在一次人际关系取向的团体辅导中，一名中年女性成员，在哭泣中表达着对带领者的愤怒。之所以会有如此强烈的愤怒，因为团体中，带领者无意的忽略，让她体验到了在原生家庭中被父母所忽略的痛苦与绝望。
面对此情此景，带领者说了三句话，仅仅是三句话，便融化了她的愤怒，让她真切地体验到了在原生家庭中所缺乏的包容、理解、爱与温暖。这三句话是：“谢谢你告诉我你的愤怒。对不起，我无心中伤害了你。我的本意不是这样的。”
请记住这三句话，因为这三句话在化解别人愤怒的时候起到了至关重要的作用。
谢谢你告诉我你的愤怒
这句话是三句话中最重要的一句。承认别人的情绪，看到别人的情绪，是高情商者必备的技能。当别人有情绪时，不管情绪的背后是什么样的动因，首先都要允许他们表达自己的情绪。
当有人表达愤怒时，往往是在表达自己的权益受到了侵犯。心理学研究表明，愤怒和恐惧经常是同时出现的。充满力量的愤怒，伴随着虚弱的恐惧，其背后往往隐藏的是对爱的渴望。
例如，当下属冲着领导怒吼：“我再怎么努力都是没用的！你永远不可能满意的！”其愤怒的背后，是自己的努力没有被领导所承认、肯定，领导还一直苛求自己，让自己感到委屈，而更深层次的原因是，下属渴望得到领导的认可，担心领导因为自己不够优秀而放弃自己。
试想当下属如此表达愤怒时，领导不能看到他内心的需求，反倒是对此情绪进行批判、压制、说教，下属的内心将受到多大的伤害。结果可能出现以下几种情况之一：
（1）觉得向领导表达情绪是得不到理解的，以后不再这样表达了，反正自己是不值得被重视的，再怎么努力都不可能获得领导的赏识，于是破罐子破摔，干脆不努力了；
（2）下属觉得自己受到了极大的委屈，对领导充满了恨意，内心的愤怒正一点一滴地聚积着，可能在某个时刻以更激烈的状态爆发。
所以，看到并承认别人的愤怒情绪，觉察其情绪背后的意义，才可能让互动与沟通卓有成效。
对不起，我无心中伤害了你
这句话的关键在于承认自己的言行给别人所带来的'伤害，并为自己的言行道歉。
也许在你看来，自己的言行，并不算伤害，这是因为此时的认知，更多是站在自己的立场上进行思考。而当尝试换位思考，可能会发现，别人之所以会在沉默中爆发，以愤怒的情绪表达出来，其内心往往是恐惧而脆弱的。
承认伤害的本身，并非示弱或妥协，而是真正地站在别人的立场上去感受与理解。为自己的言行道歉，则是对别人进一步的理解与关怀。
一些领导认为，自己在下属面前，应该保持绝对的权威，不允许有任何的差错，于是极力地掩盖自己对待下属时的错误行为或言语，而在这个过程中，领导与下属的距离是越来越远。
在家庭生活中，也有很多例子，有的人为了长辈的一个道歉，与长辈对峙了数十年，穷极一生为了得到一句“对不起”。这样的故事，听起来让人唏嘘不已，却又屡见不鲜。
我的本意不是这样的
这句话有着画龙点睛之妙，既是对道歉的进一步澄清和说明，更能促进别人回归理性思考，回到正常的沟通轨迹。
当意识到自己的言行在无意中给别人带来伤害时，应及时地进行道歉和澄清，否则，这种误解给人际关系带来不可弥补的伤害，将会随着时间及类似的事情而累积、泛化。人们常说理解万岁，在人际关系中，尤为如此。澄清误解是理解的前提。
苏芮与潘玮柏有一首合唱的歌曲叫《我想更懂你》，在这首歌曲里他们扮演一对母子通过音乐进行对话，内容真实而感人。处于青春期的儿子认为母亲总是管着自己，却又不是真正关心自己，愤怒地摔门而去。在现实生活中，这样的例子，其实很多。作为家长，想的无非是更懂孩子，更爱孩子，只是经常用错了方式，致使孩子所感受到或接收到的信息往往变成了束缚、打压、控制……
当孩子理解到家长的本意并非不爱自己，只是彼此在爱的表达方式上，存在着不恰当的情况，孩子的愤怒与恐惧等情绪，就能得到较妥善的处置，而亲子关系也能因此得到显著的改善。
面对别人的愤怒表达，这三句话可以作为模板，只要稍作改动，就可以适用于大多数场景与对象。
3分钟情绪的演讲稿1
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
今天，我们演讲的主题是《做情绪的主人》。
时间宛如白驹过隙，转瞬即逝。开学典礼上校长的淳淳教诲还在耳边回荡，本学期的期中考试就已经近在眼前了。同学们在学习新课的同时，是否已经开始着手复习工作了呢？面对如此之多的学科、逐步加深的课程，大家是否感到过压力？面对月考、期中考、期末考，大家是否莫名地烦躁过？沮丧、愤怒的情绪曾拜访过你吗？
天气有晴有阴、海水有涨有落，伟大的自然界尚且如此，平凡渺小的人类又怎能保证自己永远处在积极阳光的情绪之中呢？没有经过生活的历练的我们，喜、怒、哀、惧等情绪时不时地像脱缰的野马在心中乱撞：得到老师的鼓励时我们会狂喜，朋友间发生了摩擦我们会愤怒，家人生病宠物离世我们会哀伤，考试准备不充分我们会恐惧。
身为初中生的我们，引起情绪波动的首要因素当然是各种考试了。面对即将来临的期中考试，我们该注意哪些方面呢？
第一，清楚考试的目的。
期中考试一方面是对前半学期所学的知识进行系统的总结和巩固，另一方面就是通过考试检测自己前一阶段的学习方法是否正确。
第二，考前复习很重要。
“不打无准备之仗”是取得成功的法宝。科学的制定适合自己的学习计划，使复习可以有秩序的展开，而不是毫无头绪的进行。
第三，复习时要注意方法。
由于只经历半个学期，期中考试涉及的知识点相对较少。我们应该从教材出发，把基础知识弄懂弄透，然后再不断地加深和拓宽。
第四，做情绪的主人。
考试前和考试过程中，很多同学的心理容易出现问题。没有良好的心态，复习就会陷入“烦躁”的怪圈，从而使复习的效率低下。考试的时候，则会出现紧张和记忆空白的现象，原本烂熟于心、得心应手的题目，甚至根本就不会做了。
所以，我们要学会沉着冷静，以一颗平常心去面对考试。当情绪处于最佳的状态时，能力才会得到更好的发挥。如果复习中感到不知所措，不如放松一下，调整好自己的心态，一定会出现一片开阔的新天地。
承认自己、跟自己握手言和，遇事不钻牛角尖！面对考试前的焦虑，我们可以找父母、老师或者有生活阅历的人倾诉；如果事情千头万绪，不知从何说起，也可以拿出纸笔，列出清单，把心中的烦恼一条一条地写下来，按轻重缓急分出a、b、c类，如此一来，心头轻爽，头脑也会灵活起来。原来使你觉得天塌地陷的事，现在想想是不是海阔天空、云淡风清了呢？
同学们，今天再大的事情，到了明年也全都是故事了。把目光放远，把视角放宽，不要被考前焦虑所左右，做情绪的主人！
谢谢大家！
3分钟情绪的演讲稿2
尊敬的各位老师、同学们：
大家好！今天我演讲的题目是《调节情绪我快乐》。
所谓情绪就是指不愉快的情感，在生活中每个人都会有情绪。情绪分为好情绪与坏情绪。好情绪感染他人，坏情绪就像瘟疫一样是传染人的。这很像“多米若骨牌”。我来讲一个小故事，证明它的传染性。
小王工作失误心情不佳，回到家跟老婆闹变扭，老婆窝火后打儿子，儿子没好气，冲自家的猫踢了一脚，猫跑到街上，遇到一辆汽车，司机为了躲猫，把旁边的一个小孩撞了。
心理专家称上面的这个事件为“踢猫效应”，及坏情绪是会相互传染的。无论是生活中还是学习中，总会有一些不如意的事情，也总会有一些不公平的事情，其实你仔细想想，那些都是一些鸡毛蒜皮的小事，都是自己的坏情绪在作怪，假如小王把这次工作失误当成是工作经验的积累，是对自己生活的磨练，便会高高兴兴的接受它既把不良情绪变成好情绪，周围的人会受到感染，使事情向着良好的方向负发展。所以说调节情绪非常重要。每个人应认识到这一点，我们在学习中看到别人比自己强时，就会想到我不应嫉妒，嫉妒是一种不健康的。情绪，真正的成功者是不会嫉妒他人的，因为、无空中有足够的空间能容纳更多成功的人，在人生的道路上，成功的人数是没有限制的。一想到这，嫉妒的坏情绪立刻会改化为向对方虚心学习，共同进步的情绪。看到同学都进步我也开心快乐，有时候自己的境况很不好时，使用知足常乐的心情方法使自己开心，快乐。在学校里，难免会与同学发生摩擦，这时我会想到“宽容他人就是宽容自己”。要有“海纳百川，有容乃大”的气度，就会给自放轻松开心，同时也给别人宽容。倘若别人有愧疚对我，得罪我我会用乐于忘记法忘记以前的不快，因为“生气是拿别人的过错惩罚自己”。在我遇到困难，挫折时，我是以积极学习、向上的态度来解决。学会了调节情绪我高兴、我快乐周围人也开心快乐。我们每一个同学都在和谐开心快乐的坏境中茁壮成长。
世界正发生着日新月异的变化，科技的发展飞速讯猛，我们肩负着中华民族伟大复兴的责任，巨大的责任，大时代，为我们带来了特殊的压力，它需要调节情绪，用开心快乐的心情应接学习的每一天，让生活中不和谐的音符通通消失，让我们团结互助！
谢谢大家！
3分钟情绪的演讲稿3
尊敬的老师、各位同学：
大家好！
感谢主持人，感谢心理组周老师！非常高兴有机会来和同学们分享关于情绪的一些体会和心得。中央电视台新闻联播有一段时间，记者问，“你幸福吗？”今天，谈到情绪，我要问大家：“你快乐吗？”情绪是我们的身体对外界的刺激和我们的想法的一种反应，表现为身体的一种感受。这里面有两个重点：一个是外界的刺激，这个是我们无法控制的，譬如今天的天气；另外一个就是我们的想法，这个是我们自己可以控制的。所以，我的情绪我做主，我更要说“我的快乐我做主。”永远记得，你不是你的.情绪，你是你情绪的主人。
情绪有三个功能：
1、情绪影响学习和工作效率
同学们，你们觉得快乐的时候学习效率高，学的轻松，还是痛苦的时候学习效率高、轻松呀？当然是快乐的时候学习效率高。心理学的研究结论：快乐的时候，学习效率是不快乐时的27倍，所以，快乐学习非常重要。
2、情绪影响身体健康
中国有句老话，笑一笑、十年少。就是告诉我们，要保持快乐的情绪，就会健康长寿。每天让自己大笑三次以上。
3、情绪影响人际关系
每个人都喜欢和快乐的人在一起，不喜欢和不快乐的人在一起。同学们将来要走向社会，要去工作，开展事业，完成梦想。这个过程中，需要吸引到很多人一起来和你完成梦想，所以，良好的情绪非常重要。
怎样调节好情绪，保持快乐、稳定？
三句话：
1、想快乐的事
现在请大家闭起眼睛来，想一件最近一周以来，让你感到最快乐的事情。想到快乐的事情，你的脸上自然就会露出笑容。所以，想快乐的事的时候，你就快乐。
2、说开心的话
说开心的话，就是时刻都说让自己特别是让对方开心的话。我们喜欢听怎样的话？表扬的、肯定的、赞美的话。现在，就请同学们每人找到你的一位搭档，请你对他说开心的话。大家感觉怎么样，快乐吗？是呀，说开心的话，就很快乐。
3、做喜欢的事
如果你目前做的事，就是你喜欢的事，那么恭喜你，继续保持快乐地做事。
如果你目前做的事，不是你喜欢的，又必须去做，那么也恭喜你。你要学会开始喜欢你做的事。所以，快乐做事的秘诀就是：做喜欢的事，喜欢做的事，这样你就会快乐。
好了，时间关系，我们总结一下：情绪是身体对刺激和思想的反应，你的情绪你是主人。情绪有三个方面的作用：学习效率、身体健康、人际关系。保持稳定快乐情绪的秘诀：想快乐的事、说开心的话、做喜欢的事。
最后，祝福所有老师、同学，快乐、开心、心想事成。谢谢！
1.不要随意说喜好，许下的承诺就是欠下的债！
2.人生学问，学在于心，问在于情，感动是的让，命运就是一个退，从起点到终点，从剧终到开始，每一个黄昏改变黎明，每一个想起改变放弃。
3.感谢上苍我所拥有的，感谢上苍我所没有的。
4.不要去反复思索一致个问题，不要把一切的心情都放在一小我身上，你还有父母，有伴侣。
5.仇恨永远不能化解仇恨，只有慈悲才能化解仇恨，这是永恒的至理。
6.这个世界就这么不完美。你想得到些什么就不得不失去些什么。
7.生活有时会逼迫你，不得不交出权力，不得不放走机遇，甚至不得不抛弃爱情。你不可能什么都得到，所以，在生活中应该学会放弃。而常常是，生活中不是拿不起来，而是放不下。我们手中的东西不想丢掉，却又要拿起更多的东西。
8.人是可以快乐地生活的，只是我们自己选择了复杂，选择了叹息！
9.天空似乎没有了颜色，本来湛蓝的天空，突然显得灰暗。事情本不应该如此发展，可偏偏就是发生了。
10.我不擅长微笑，因为会露出我锋利的虎齿。
11.是我之前太武断还是尝到甜头就变卦或者是给自己暗示性的安慰啊，觉得这样比较好，至少我高兴了，就算是糊涂，这样过也看起来是个小天使呢。
12.浑身都快散架了我安慰自己这是最后一场明天肯定给自己放个假。
13.明明是很喜欢的人，非要用任性把他推得很远，明明是在乎到不行的人，非要用无理取闹逼他头也不回地离开，越是伤害自己的人就越是喜欢，越是虐心的感情就越是依赖，总要等到被伤透之后才学会对感情低头，总要等到失去过后才明白有些事是多么不容易拥有。
14.准备攒一笔钱作为分手旅游基金。给自己一点安慰。没准出去走走就想开了。
15.相爱的人不会因为一句分手而结束，更不会因为一个错误而真的做到一次不忠百次不容。相爱的人会在感情的曲折里一起成长。只要经过一个曲折熬了过去爱就又增长了点，又一个曲折熬了过去大家学会珍惜对方一点。一路下去爱越来越深，只会深深的相爱着，懂得对方的好，不会再分开。
16.女孩子并不在乎你有没有钱，她在乎的是你会不会发奋努力改变现状；女孩子并不在乎与你一起生活会遇到困难，她在乎的是你会不会迎难而上；女孩子并不在乎你有多浪漫，她在乎的是能不能从生活的点滴中感受到你的爱；女孩子并不在乎你现在的境况如何，她在乎的是你能不能让她看到你们的未来……
17.人生是如此的短暂，哪有心思去浪费呢？有智慧的哲人曾经说过:“大街上有人骂我，我是连头也不回的，根本不想知道这个无聊之人！”我们既不要去伤害人家，也不要被别人的批评左右，还是按照自己的愿望，先踏踏实实学好本领再说。特别在少年时要全力以赴学本领，不要分心。
18.到底是故心人易变，还是故人心易变，纠结来纠结去也没有多大意义，人，心本就是一体，哪有什么故人易心，故心易人，不过是给自己的丁点安慰罢了。
19.我不是冷血，更不是慢热。我只是害怕，投入太多，离开的时候会难过。在孤独的时候，给自己安慰，在寂寞的时候，给自己温暖，积累坚强，面对阳光。做一个平静的`人，做一个善良的人，做一个微笑挂在嘴边，快乐放在心上的人。日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己……
20.其实我一直都在，只要你转身。纵使我们不再姐妹情深。
21.记住，可以哭，可以恨，但是不可以不坚强。因为后面还有一群人在等着看你的笑话！
22.那个人，突然不联系你了，很正常；那个人，突然又联系你了，也很正常，这什么也不说明。
23.每个人都有生活的浅滩，我们不是常说失败是成功他妈吗，失败后的成功更甜蜜和难忘，难道你不想尝尝？
24.一个人想事好想找个人来陪。一个人失去了自己。不知还有没有要在追的可望。
25.感情的事总是很难说清楚，我知道分手总是令人难过的，但无论如何，我永远都会站在你这一边，支持你。努力让自己快乐起来吧，好吗？
26.我知道，他们并非我爱过或者爱过我的人，他们只是我再不愿意记起的人。
27.旧的不去新的不来！
28.趁着自己还年轻，去轰轰烈烈的爱一场吧。要知道，青春只有一次。
29.你告诉我说，他们很幸福。可又有谁知道，他曾是我的爱人。
30.再默念一遍：永远也别给自己添堵。今天是个大晴天，有云有风还有猫，早上自我安慰的时候想到，我跟小时候最大的区别就是变得任性了很多，有不顺心的事就要难过一会儿，有开心的事就要放纵，很少进行心理调节。所以仔细想来这些命中注定的苦逼日子又算什么呢，只要不放弃，继续往前晃荡，也就快到头了。
31.我以我的方式爱你，你却说我不了解你，可是我想告诉你，我也许给你的不是你想要的，但是我给你的都是我认为最好的。
32.这段过往给自己最大的安慰就是这只是段过往。哪怕在自己内心也不用挣扎刻意地回避，能诚实地面对，是对自己最大的告慰。
33.恨使生活瘫痪无力，爱使它重获新生。恨使生活混乱不堪，爱使它变得和谐。恨使生活漆黑一片，爱使它光彩夺目。朋友，让我们心中永远充满爱吧！
34.不要在流眼泪的时候做任何决定，情绪负面的时候说话越少越好。
35.没有付出，就没有收获。付出的越多，得到的越多。痛总比没感觉的好。会痛是当然的，表示你还活着。疼痛表示体力的恢复。
36.人生追求的是一种完整，不管你经历的是美好的还是痛苦的，过去是一种人生经历，没有必要当作负担，就当是你的人生里又上了宝贵的一课吧！
37.醉一场歃血飞沙，眸敛镜中月华，这一世雪月风花，谁忘一生咫尺天涯。
38.如是，爱情永远是想象比现实美丽。相逢如是。告别也如是。我不太介意。
39.水至清则无鱼，人至察则无友。处处不能容忍别人的缺点，那么人人都变成“坏人”，也就无法和平相处。以“恶”的眼光看世界，世界无处不是破残的；以“善”眼光看世界，世界总有可爱处。自己多看别人的长处，就会越瞧越可爱。
40.不觉得孤独，因为在我一个人世界里面，我活得很快乐。
41.人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。
42.真正的爱情要懂得珍惜，没有谁和谁是天生注定就在一起的，一辈子其实不长，能遇到心爱的人是多么幸运，为何不握紧她的手。
43.你自以为刻骨铭心的片段，别人早已忘记。
44.人都是矛盾的，渴望被理解，但又害怕被看穿。人有两条路要走，一条是必须走的，一条是想走的，你必须把必须走的路走漂亮，才可以走想走的路。每一天都是最好的开始。
45.或者那些话，只是说给自己听的，安慰自己而已，遇上这种事，谁又能够淡定处理呢？需要时间来整理。今年快点过去。讨厌你。
46.突然间想起某个人，一阵傻笑。然后，一阵失落。
47.总会在遇到一些问题的时候去倾向相信于星座分析对号入座其实也不过是想给自己找个安慰罢了。
48.没心没肺，能活百岁，问心无愧，做人不累。
49.对自己忠实，才不会对别人欺诈。
50.不要在流泪的时候做任何决定，情绪负面的时候说话越少越好。
51.很多时候，坚持不一定能得到自己想要的，就象是做了无谓的坚持，想放手却又舍不得放，不坚持就感觉最后的结局是自己不坚持而导致的，但是很多事情坚持了又怎样，只不过是给自己一个心安理得的答案一样，总是能给自己一个坚持下去的借口，就算知道这只是一个借口，最后，失败了也只能是安慰自己，毕竟自己坚持过，却不知这样最痛，总要遍体鳞伤才明白，一开始就不该坚持，就像一句话说的好，坚持了不该坚持的，放了不该放的手，活该…
52.在你贫穷的时候，那你就用身体去布施，譬如说扫地、洒水、搬东西等，这也是一种布施。
53.去爱一个给你正能量的人。
54.将注意力集中到一些日常物品上。比如，看着一朵花一点烛光或任何一件柔和美好的东西，细心观察它的细微之处。点燃一些香料，微微吸它散发的芳香。
55.生活中真正的快乐是心灵的快乐，它有时不见得与外在的物质生活有紧密的联系。真正快乐的力量，来自心灵的富足，来自于一种教养，来自于对理想的憧憬，也来自于与良朋益友的切磋与交流。
