
项目部个人述职报告1
项目部有员工x人,项目部党委下设三个支部,即:机械化施工x队党支部、x队党支部和项目部机关党支部,项目部党委拥有一支壮大的基层生力军。
作为一名项目部党务工作的领导者,应当带领全体党员,充分发挥项目部党委思想政治堡垒的作用,共产党员的先锋模范作用,体现群体及个体强大的凝聚力,带领全体员工紧密团结在项目部领导班子周围,圆满顺利地完成施工生产任务。
现将项目部组建来的工作向大家做一下汇报,希望大家能够给予诚恳地批评和指正。
一、项目部建家伊始,为强化项目部管理,规范企业行为,依据公司管理办法,结合项目部实际情况,项目部党委决定:通过民主表决,在印制《合理化建议表》向员工征集意见的基础上,结合与甲方签定的合同条款,出台《管理办法汇编》。在实际操作中,我对该工作进行了督促,由办公室确保将《合理化建议表》发放到每一位员工手中,目的在于倡导全体员工群策群力,使办法真正体现员工们的意愿,使各项制度的出台更具合理性、针对性。另外,我认为,制度制定了一定要落实,并切实具体反映到了项目部的一系列工作中。这样,才能保护好员工们的管理参与意识,奠定了项目管理的良好基础。
二、进场后,初步了解了建筑市场的实际情况,有这样的感触:
对于像我们这样经常在野外作业的施工队伍来讲,面临的外部压力还很大,一是在市区内施工所要求的文明施工程度高;二是工程设计标准高;三是对当地环境不熟悉。针对这些困难,项目部党委应坚持以提高员工综合素质,加快适应能力为目的,在全员中加大教育力度,组织多种形式、针对性知识的学习活动。在同在坐的各位达成共识后,项目部制定了全体员工、全体党员、各科室详细的学习计划、制度和措施,在时间、方法、内容上,都做了具体保证。由于长时间的政治理论学习,营造了浓厚的学习氛围,改善了员工们的精神面貌,为思想政治工作的顺利开展奠定了坚实的基础,也带动了业务人员学习的自觉性。使学习蔚然成风,潜移默化提高员工们的素质。
三、在后勤管理上,项目部做出一些新尝试:
根据施工线路短、工程任务集中的实际情况,所属施工队被统一安排到项目部在现场盖的四合院中,后勤管理由项目部统一负责。由项目部建食堂、制定《现场管理办法》统一管理日常工作。以“高起点、高标准、低消耗”为原则,努力为员工们营造了一个良好的工作、学习、休息环境的同时,充分利用标语、旗帜、图牌等视觉形式,宣传树立了企业整体形象。成绩是鼓舞人心的,x年x月x日,在业主的首次大检查中,我项目部脱颖而出,获得好评,并于现场驻地会议室举行首次施工现场会。
在后勤保障工作中,成立民主管理小组,定期采纳员工们的合理化建议并给予切实落实。一系列措施,保护了员工们的主人翁意识,保障了员工们的民主管理权利,调动了员工们的工作积极性。
四、针对项目部所进行的其它一些改革:
施工队队长竞争上岗、施工队伍选择、内部队伍任务分配、现场施工管理,诸此种种,项目部党委都积极配合项目部领导班子,及时做好员工们的思想工作。并就此通过上报经验、建议等书面材料形式,督导各队、各科室参与项目部管理工作,集思广益,力争在该项目的管理中探求出一条崭新的“项目部管队”模式.申报了困难补助金。在员工出资持股、分红方面,带领员工们及时学习公司有关文件,向员工宣传出资入股的意义和作用。在配合施工生产、条件允许的情况下,为员工配齐乒乓球、篮球、象棋、电视机等各种娱乐设施。在施工间隙组织本单位员工及同相关单位员工进行联谊,
团员青年是一支充满活力的新生力量,在施工生产中,项目部领导对其委以重任,在生活中,适时地启发他们,在活动中,充分支持、发掘他们的组织能力。
五、在履行国有企业领导人员廉洁自律五项规定和“新五条”要求工作中,
项目部党委则组织全体党员开展“学习十六大精神、树廉洁形象、求管理创新”及“学党纪、学法规”活动,保证了各项工作的合理、合法性。
工作中各项成绩的取得是可喜的,同时,一些不足也就显现了出来:
一、解决好“工学矛盾”。项目管理,一方面要求提高员工素质,加强理论学习,一方面要求保障员工们的工余休息时间,张驰有度。这就需要进行学习方式、方法上的创新。还有各种会议的召开,要做到精悍、有力。
二、继续做好后勤工作。
好的后勤工作起到“安定民心”的作用,项目部的后勤管理仍旧存在一些问题,所以还要想办法、出主意,将这项工作持久地抓下去。
作为一名项目部的党务工作者,在工作面前,要用实际行动兑现入党时的誓言,“火车跑得快,得要车头带”,项目部成绩的取得,更需要大家的群策群力、通力协作。
项目部个人述职报告2
尊敬的各位领导:
首先我代表项目部的全体员工欢迎领导深入项目部进行巡回办公。
春暖花开之际,领导与我们零距离接触,为做好、做强总部经济和项目部的各项经营管理工作,深入项目部,听取我们的工作汇报,这将鞭策我们更加勤奋,努力做好“强管理、调结构、上水平、增效益”的工作。
根据总部工作会议的精神和折子工程的年度总体工作的思路,我们项目班子在过完春节后就召开了一次班子的研讨会。大家对工作报告中提出的各项工作部署要求,结合我们项目部几年来生产经营过程中的成绩和不足进行了认真的分析,大家共同认为项目部在生产经营上基础较好,经营上也有我们的独到之处,项目部全体员工视今天为落后,俯下身子,不浮不躁扎扎实实的做工作、干事情,我们还有着一种奋发向上永不服输的那股劲头,这就为我们今年乃至今后的各项工作奠定了坚实的基础。
下面我就项目部落实总部工作会议精神后,我们的整体思路及工作部署和安排向各位领导汇报如下:
一、继续强化项目管理,使项目部真正成为成本利润中心。
在朱总的工作报告中指出:“xxxx年,是工程总承包部实施战略转型的起步之年,我们要牢牢把握这个重大的发展机遇”。我们找准自己的定位,借这一发展转型的重要时机,继续保持过去那种干项目就是要盈利的最终经营理念,真正把项目部建设打造成为成本利润中心,特别是我们项目部马上要承揽的通州梨园镇公租房项目。针对这一新生事物,春节前后项目班子一直在探讨我们将用什么样的精神面貌来迎接新的挑战,经过我们多次研讨,达成如下的设想:
1、转变管理思路,以房地产开发项目和工程总承包思维模式来考虑问题和工作,真正做到向管理要效益。
2、以栋号为单位,设臵施工、安全、质量、技术一体化办公体系,严格按审批方案落实执行,加强事前交底和过程控制,及时发现问题,消除隐患。
3、强化技术、预算、质量工作和人员配备,特别是水电专业的专职人员,在现有的人员架构基础上,探索和完善工程总承包的管理职能就位。
4、提前介入施工图设计阶段,深化设计,查漏补缺,根据过去的经验,多提一些合理化建议,以避免后期工作中出现过多的缺陷和隐患。
5、以信息化系统应用为基础,认真落实好“三集中一提高”工作,贯彻阳光工程,强化合同管理。
6、适应经营模式转变,依据工程总承包管理模式,进行施工组织设计,在管理制度、工作流程、施工布臵、工艺标准等方面科学细致,切实可行地指导总承包管理,并作为指导各项工作的硬性文件,并且适时地进行总结提高,为今后的工作奠定坚实的基础。
7、借公租房和产业化契机,加强体系建设,把质量管理作为“一把手工程”提高全员质量意识,立足质量,打响企业品牌,坚持品味、品质、品牌的“三品标准”,并在合同中强调质量要求条款。
8、以项目管理信息化为重点,做好、做实工程总承包模式下的工程项目综合管理上线应用,责任落实到人,避免决策在信息传递中的逐级衰减现象,用制度保证各项政令畅通。
9、产业化构件要在供货合同中明细各项条款,明确供货时限与质量要求,合理安排运输,存放,吊装等各个工序,减少不必要的二次搬运,确保施工的流水节拍。
10、继续贯彻0123安全管理模式,按“两化建设”要求,建立终端岗位责任制,坚持安全文施月度联合检查及栋号竞赛评比制度,把安全工作作为各项工作的重中之重。
11、及时总结产业化和经营转变模式中的成功经验及教训,为总部和项目部向高、精、尖方向发展总结经验,铺平道路。
12、认真贯彻风险管理方针,建立风险预警机制,规避事前风险,培养员工经营理念,真正做到全员经营,做好一、二、三次经营工作,从源头上堵住跑、冒、滴、漏,开源节流,力创最佳效益。
13、按照北京市绿色施工文明安全工地验收标准,针对节能降耗,继续延续过去绿色施工的管理经验,借鉴兄弟项目部的先进做法,在不增加投入的基础上,创建花园式工地。
以上是我们对公租房工程施工的一个粗浅的思路,在整个的生产经营过程中,仍然会出现这样或那样的困难,但是我们有决心在总部领导的鼎力支持下,有这样的坚强后盾,我想没有我们克服不了的困难,我们会发挥我们的聪明才智,克服一切困难,把产业化和工程总承包这项工作做好。
当今的建筑市场竞争十分激烈,特别是存在着让利、高额垫资、阴阳合同和人工费日益增长的各项减利因素,以我们完成的芍药居工程为例,刚接到手这个任务时,多项不平等的条款约束,要想赚钱那真是难上加难,但是在这样众多不利的外部条件下,想要不赔钱,甚至说想要盈利,那只有在强化项目管理,各项工作做到心中有数,对比有量,控制有据,夯实成本基础,强化责任落实,用创新的工作手法,新的管理思路强化在施工全过程中的各项成本目标的贯彻执行,以达到向管理要效益的目的,例如:我们所有进场的材料(包括辅料)均需甲方认价,扰民费由我们支付等等一系列的不平等条款,对待这样的甲方从工程未开工前我们就以书面形式提出了合同中存在的各项不平等条款,同时又做好我们的每项工作,施工中取得了甲方对我们的工程质量、安全、文施和生产进度的认可。
各项工作做实做细,不敷衍了事,实践证明了由于我们对待工作的认真负责,取得了甲方的好感,合同也由垫资到正负零,改变为在春节前我们施工到负一层一半的时候就给我们拨了第一批款,以后我们有许多洽商和我们应该得到的各项收入均如愿要回,但是这里面有一个二、三次经营,手头必须有过硬的`材料,因此项目的二、三次经营绝对不能马虎,这就需要全员的一种经营意识。多年来的项目经营,我们认为只要审时度势,认真思考,准确判断,拿捏得当,掌握好谈判的技巧,就可以由被动变为主动,只要我们心中永远牢记项目部就是成本利润中心,我们不盈利就是工作不称职,我们就要自动下台,与其说背着这样的压力,不如说这是我们工作的动力,干项目盈利才是硬道理,这种思维理念通过我们班子会的统一,始终在向全员灌输,今年的总部的一系列会后,更加奠定了我们干好项目的决心。
二、加强支部建设,强化战斗堡垒作用。
干好项目没有人不成,没有带头人更不行,要打造一支善经营,懂管理能征善战的品牌项目部,首先就要有一个具有整体战斗力和驾驭能力的项目班子,作为一个项目的带头人,班子人员就要一身正气,这样才能用领导者的人格魅力,来带领全体员工向我们既定的目标前进,这里全体党员的先锋模范作用也是必不可少的。在近年的工作中,项目党支部决定从由施工总承包向工程总承包为抓手,以集团的“强管理、调结构、上水平、增效益”为中心,扎扎实实地做好项目的党建和生产经营的各项工作。
1、强化先进性意识,发挥党组织和党员的作用。针对产业化这一新的课题,发动全体党员出主意、想办法,做出最为切合实际和指导施工的施工组织设计。
2、继续开展好党员责任区工作,教育党员立足本职,当先锋、做表率,再由施工总承包向工程总承包转变这一过程中,要求全体党员主动学习,主动适应,适应工程总承包模式的要求,主动进行职能的转变,做好党建带团建工作,建楼育人、挖掘人才。
3、做好青年后备人才的选拔工作,在艰苦的工作环境中考察青年,发现他们当中那些热爱本工作,认真好学,积极向上的好苗子,为他们创造条件,使他们增长才干,早日脱颖而出。
4、落实党风廉政责任制,加强反腐倡廉长效机制建设,提高反腐倡廉制度化,大力推进廉政风险防范管理工作,提高廉政从业的执行力度,把阳光工程贯彻落实到位。
5、搞好工会工作,进一步强化“服务性”工会职能,做好帮贫扶困工作,围绕职工的合法权益办实事,积极开展职工喜闻乐见的群众文体活动,增强企业凝聚力,促进企业文化建设。
6、组织各种劳动竞赛活动,深入开展“安康杯”竞赛活动,认真落实“大安全”管理和“0123”安全管理模式,按“两化建设”要求,建立终端岗位责任制。
7、确保项目承包责任制的落实,按照已签订的经营业绩责任目标,落实项目责任主体,加强项目过程管理,规避过程风险,使项目部成为成本利润中心,确保盈利目标实现。
8、借助集团信息化管理年的工作要求,把信息化管理落实到实处,责任落实到人,确实做到账目真实。
支部今年的工作主要围绕企业转型,所有员工尽快转型进入职能定位来开展工作,要结合折子工程和总部及集团的各种精神,在员工中广泛宣传,按照“三个中心”定位和“五级防控”要求逐级扩大,避免衰减,把产业化的工作做实做细,把项目的人才培养放在更加突出的位臵,优化人员结构,强化系统管理,使党员的先锋模范作用更加突出,让所有党员在关键时刻冲的上、过的硬、看得出、打得赢。
项目部个人述职报告3
一、岗位职责的履行
三年来,在公司总经理及其他领导的重托下,我在A项目部工程经理任职,全面负责技术、物资,施工队的工作,对项目设施、质量、安全三项工作进行了不间断的24小时监控,保证了岗位职责的履行。
一是以抓好工程部日常范围工作为己任
确保部门各项工作处于良好正常的工作状态,为项目工作的顺利进行,保证完成公司下述的各项工程建设任务,提供了充分的组织和技术人员保障。
二是在抓质量上
我做到了尽职尽责,对人民的生命财产尽职尽责。我们每干一项工程,都是一项非凡的使命工程,要站在人民群众的利益上去施工,不是30年、50年的问题,而是百年大计。高标准、严要求、保质量、成为工程管理的首要职责。
三是安全工作保证了不出任何质量安全事故
安全事故大如天。在工程建设这项高危行业,质量安全,事故安全是生命线。主要把好了“五个关口”:首先是把好原材料质量关,我除派出技师负责验收外,还要进行突查,不给他人以任何钻空子的机会;其次严把施工质量关,严格按标准施工配料,坚决按程序来,不许投机取巧;再次严把施工作业机械检修关,场地设施机械有专人保养检修,使用前再复查一遍;第四严把人身安全关,除了必要的防护外,任何人不许带病作业;最后严把安全制度培训学关,对那些爱喝酒闹事的,有小偷小摸行为的,坚决辞退不用。
二、团队建设
在团队建设与管理上,我始终奉行这样的哲学:个人是微不足道的,而团体力量可以无穷大因此。我对上听领导的话,因为我们的领导都是身经百战的建设战士,有丰富的管理经验,有高瞻远瞩的政策眼光。不听他们的,会走弯路。对属下,我尊重他们的意见,尽最大可能发挥他们的潜能。对一般员工,甚至一线工人,我都以礼相待,关心他们,尽可能解决他们遇到的实际困难。
爱护团队,拥户团队,为团队多做贡献,只是一个方面。如果不注重团队精神的培养,就不是一个团队领导,他只是一个好士兵。
在团队精神培养上,我要实行讲用会制度。用活生生的事实去教育员工为团队出力。干事业也是这样,团结就是力量。在我们单位,千百个人是个团体,离开团体个体只能是一盘散沙,是干不了大事的。
但是,我不能原谅那些害群之马,该清理的一定清除,绝不心慈手软。否则,就会影响团队战斗力。
三、关键岗位人才的培养
关键岗位人才的流失对企业往往是致命的。建筑行业是专业性很强的,关键岗位人才不可或缺。
为了保证关键岗位人才不流失不闲置,我主要采取下列措施进行培养:
1、培养其主人公意识
一荣具荣,一损具损。人是整体发挥作用的,而且一个人同不同的整体还有认同关系,在这里被重用,在那里不一定被重用;在这里是骨干,在那里不一定当骨干。走一处不如守一处。
2、对关键岗位关键人才进行亲情关怀
适时与他们进行思想沟通,及时了解他们生活和工作上的困难,并随时解决;用感情留人,同时传达企业发展信息,展示企业发展前景,鼓励他们精诚团结,推动企业快速发展,用事业留人。
3、签订合同协议
以法律文本的形式明确规定这类人才在本企业服务期满若干年内,不得到同行业企业任职,构成违约,企业可以依法申诉。
4、推行关键岗位A、B制管理
培养关键岗位人才二梯队,确保A角短期或长期离岗时,B角可以迅速接岗,这样就不至于影响企业正常生产经营。
项目部个人述职报告4
尊敬的领导,各位同事大家好!
时光飞逝,日用如梭,转眼间20xx年,又过去了,每当我在夜深人静的时候,默默回首着当年从20xx年8月9日来,一个刚从学校出来对社会蒙蒙的学生,什么都不懂的当年那个小伙子,到现在在项目部的领导下,在全项目部同事们鼎力支持下,按照着试验室这个部门的工作理念,目标,任务,立足本职,努力学习试验检测,让我的试验检测水平又有了新的提高,在这里,我再次感谢项目部的领导和同事们的支持和帮助,让我完成了今年的工作任务,作为以下述职。
一 认真学习,提高试验检测业务水平,完善领导安排工作
在当今全国公路工程布施的四化标准下,为了能够适应新形势的施工工作需要。一直以来,始终把学习放在重要的位置。努力提高试验检测业务水平。在学习的同时,在试验主任的领导下,在这个柳武公路工程总承包部第一分部试验室的这个土地上,第一首先学会怎么把试验室的驻地建设,建设起来,然后到设备进场和安装摆放到标定最后到完成。第二,从八九工区开工期间到现在,我主要在实验室从事检测各种实验检测。在工地的前期急需的砂浆,各种级别配合比,各种级别的砼,钢筋原材料,焊接,及机械连接等等……试验检测。从原来的不会不会,到会,到完成。每一步步对于我来说,真的很希望达到全国公路工程布施下的四化标准。
二 存在的问题和今后的努力方向
回顾着这些日子以来,虽然自身工作成绩和工作目标,任务做了一定的努力,也取得一点点的成效,但是要达到这四化标准还远远不够,但此时此刻的相信,在项目部的领导下,一定会达到四化标准。我相信这一天的到来不会太久,我期待着这一天到来不会太久,以上是我这20xx年的工作总结。
在此,我在这些日子里,给予我大力支持和厚爱的领导和全项目部的同事表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后工作中我会更加努力,争取把试验各项工作完成更加圆满,更彻底,我更会相信,在项目部的领导下,工程越干越辉煌。
最后在这里祝福集团公司,前程似锦,龙腾虎跃,龙马飞腾,各位同事身体健康,工作顺利。
项目部个人述职报告5
尊敬的各位领导:
根据《公司述职会议通知》的安排,本人就:个人的工作思路、目前工作中还存在的不足与今后个人的工作目标、质量目标及工作成果、与目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见、并对如达不到预期的工作目标时应以何种方式进行自我分析或处理向公司做述职报告,请各位领导评议:
由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在xx年初被调到武汉绿地国际金融城项目担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同仁的帮助下,我很快的进入了工作状态。到金融城一年多来,我认真履行自己的职责,努力提高自身的管理水平。目前基本可以达到本项目管理要求。
一、个人工作思路
1、如何做好现场管理
(1)要有勤劳的工作作风,做工程管理的没有捷径可走。不要怕麻烦,不要怕辛苦,对现场必须做到很好管控。
(2)要有严格的质量意识,产品的质量是一个公司的命脉。现如今我们同行业竞争激烈,速度的比拼、人脉关系的比拼、都已相当。这时质量的比拼就显得尤为重要。因为质量是赢得业主的金牌。我们怎么样让公司做大做强,质量就是金牌。有人讲过这样几句话:学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。我也可以把质量用牌来分个等级,速度是铜牌,人脉是银牌,质量是金牌,业主是王牌。
(3)要有较强的责任心,不要把现在的工作看做工作,要当事业做、用心去做,只有这样严格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有严格的成本控制观念,每一笔支出都要恰到好处,无论是材料的控制,还是对设备的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟练掌握工程操作流程,根据现场的进度情况制定合理的计划。紧扣每一个环节,灵活应对突发的情况及时调整工作思路,让工作顺利的开展。
(6)要有超强的安全意识,不能仅仅靠一张安全交底来对待生命。尽可能的经常性的、随机性的做到安全提示。
(7)要加强自己专业技术的学习,施工过程中遇到的问题及时有效的提出解决方案。
(8)要有较强的资金回收意识,尽可能的让公司减小资金压力。在材料方面也有制定合理的计划,最大限度的提高公司的资金周转率。
2.如何做好班组管理
(1)要细心,主要是前期的技术交底。门窗安装的整套流程他们都知道,但是很多工人在操作时还是会出现很多的问题。比如说为什么铁片安装时公司要求要内高外低,很多人都搞不清楚,只是机械似的安装。我们现场管理都知道是为了防止雨水会从铁片位置漏进来。再比如说为什么要先塞下口在打发泡剂,他们也搞不清楚。这都需要我们现场管理细心的讲解,只有这样班组才会做的更好。
(2)要耐心,当班组有什么问题我们要及时的去想办法解决。尽管有的问题很简单我们也要耐心的去教授。
(3)要关心,平时的工作中要多与他们沟通,有困难的帮他们尽可能的解决
(4)要用心,现场交叉施工中存在很多的不安全隐患,做到经常性的提醒安全。并对施工中存在的不合理做法提出合理化建议。
3.如何与各部门做好衔接
(1)对公司内部同仁,根据现场实际情况制定合理的进度计划;对技术方面的问题要及时沟通;对材料方面的要及时与采购联系;对生产方面的要根据计划及时的跟进。
(2)对甲方、总包及监理单位,主要是严格根据现场的进度情况制定合理的进度计划,平时做好沟通协调,对突发情况及时有效的做出反应。
二、目前工作中还存在的不足与今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及时的做出反应,在抢工期保进度的同时增加了人工成本。
后期及时调整工作计划,尽可能的降低成本。
2、项目部技术人员不足,技术生产工艺单有滞后现象。
3、车间生产人员足,不能够及时的供货,车间发货有时缺东少西的,没有配套发齐。
4、材料及配件的采购不能按要求及时到货。
5、现场安装还存在工序倒置情况、及交叉施工成品保护得不到重视。
三、今后个人的工作目标、质量目标及工作成果
1、统筹组织,超前安排 坚信事在人为,把握主动创造条件,强化施工生产的组织和管理,实现现场的有序衔接,从而顺利完成施工生产任务。
2、实现过程精品,抓好进度控制 在保证安装质量的前提下,搞好对进度的控制,通过协调施工生产的各个环节,提高对进度的驾驭能力和突击能力来达到项目部施工进度的要求。
3、协调好各种关系,创造良好的外部环境 在施工生产中主动与甲方、监理、总包单位、进行沟通和交流,努力营造良好的施工生产外部环境。做到进度要赶,质量要抓,安全文明要保,同时树立良好企业形象。
4、规范项目部管理 通过有效的人员分工和安装班组的联合管理,使其各司其职,各尽其责,对施工生产进行严格控制,从而使每项工作都认真落实到位。
四、目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见
1、工作流程过于粗放,还需要进一步细化。
2、在技术上强化技术管理,组织技术人员与现场负责人、安装班组技共同研究施工现场,根据施工实际不断深化图纸方案,认真落实技术交底。提高了我项目部技术人员的技术创新能力,为今后技术难题的解决奠定坚实的基础。
五、如达不到预期的工作目标时应如何进行自我分析或处理
1、如达不到预期的工作目标,项目管理人员要努力加强与各个部门之间的沟通协调,找出问题的根源仔细进行总结,以避免类似的问题再次出现。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性及提高员工的责任心,加大巡检考核力度。
我的述职到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导:亲爱的同事们:
大家好,我是来自xx项目部的XX届新员工,首先要感谢公司精心组织这次盛会,与各位同事一起交流学习,一起分享我在基础公司成长的滋味,我的内心激动不已。
我的述职报告分三点:1立足本职,开诚布公。2。人为镜,明己短。3。上下求索,学而不殆。请各位领导、同事检阅。
立足本职,开诚布公
10月1日入职以来我的主要工作是:
10月5日—11月10日在师傅及同事的指导下管理项目物资集成系统的录入以及账务管理。 基本上做到细化账务及时盘点, 每日核对并分类及时存档。
10月10日—12月30日,全员亮剑50天,确保贯通快车道,主要负责水稳站物资管理,水稳站平均日产量xxx吨,现场24小时进料,在这场50天没有硝烟的硬仗里,没有一天因为原材料供应不足而导致施工作业停工。
XX年春节:为了同事们能度过一个愉快的春节,保障项目部财产安全,我主动留守项目部值班。除夕的晚上,当万家团圆的时刻,我也想家,想都是教师的父母双亲,也想我89岁高龄的奶奶,但是我深知 ,没有大家,那来小家。当晚上12点钟接到项目部陈 鹏飞经理和杨书记问候电话时候 ,我感动了, 三局就是我的家。春节期间仅初七到初九休假两天。项目部也组织了跳集体舞,我们也跳出了我们自己的'三局style。
在工作中严谨认真,在生活上乐观活泼,这就是两个不一样的我。XX年12月我被xx项目部评为廉洁示范岗同时也获得了项目部 十佳优秀员工的表彰。
人为镜,明己短
第一学历xx职院建筑工程技术专业, XX年11月 我获得了xx大学工程项目管理专业本科学历,且取得了学士学位。专业对口,学以致用,是我更快更好的适应了工作节奏,不足的是自身工作经验不足,水稳站任务急,责任重,压力大。容易与运输司机发生矛盾,影响工作状态,这点还需改进。给公司的建议是员工轮岗,部门交叉培训。加大同地区不同公司项目之间的学习交流,取长补短项目学习共同发展。
上下求索,学而不殆
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。入职5个月来。真心感谢各位领导的关爱和帮助,尽管在大学里取得了施工员证 预算员证,但是我从来没有放弃学习,从未停止过追求。我的职业规划是一年后考取二级建造师,国家造价员资质证。并能在物资部门独当一面,五年后争取成为基础公司的多面手,同时期待各位领导同事们的更进一步的帮助和关怀。
习总书记说过;空谈误国,实干兴邦。 我相信在三局这个大舞台,只要不断进取,我们的人生定会绽放不一样的精彩。谢谢大家。
公司业务述职报告1
20xx年,支行公司业务部在行领导下,预计实现了全年公司收入700万元,仅此一年,市行为更好地服务于客户,新增了票据贴现和国际业务,在产品种类上加强了与客户的合作。
虽然我部成立时间不到半年,但作为支行的重点部门,在工作上听从支行领导的安排,在业务上配合各网点的工作有序开展。20xx年业务发展良好,均完成市行下达的各项任务指标,截至12月26日公司余额达35049万元,比2010年增长111.3%,票据累计完成10530万元,预计实现收入568万元,国际业务新增开户5户。
20xx年,全行工作以“管理为重点,效益为中心,服务为宗旨”的工作方针,开拓进取,搞活经营,完成了各项工作任务。我是区支行公司业务部经理,分管各网点的公司储蓄工作、以及各种公司产品的推广工作。在过去的半年中,我的每一项工作任务能够顺利地完成,都离不开在座各位领导和同事的支持、配合和信任,为了更好的接受大家的帮助和监督,在这里,我把一年来的工作成绩以及存在问题,向大家汇报:
一、业务发展情况
(一)推广业务
我们业务部门为了加强与客户的沟通,使客户了解我行的行情,推出的新产品,我部的工作人员不怕苦不怕累,有时为了让客户了解我行的新产品,常常等客户一等就是一两个小时;有时为了等客户有足够的时间,我部的工作人员利用自己的休息时间来工作,却从没有提过加班;有时为了给客户送宣传资料,常常是不辞辛苦,挤公交或是步行,按时把资料送到。碰到有素质的客户还好,如果碰到客户有不顺心的事,把我们拒之门外也是常有的事。即使在做业务时,会碰到各种各样的困难,但我们从不觉得委屈,因为当看到客户对我们支行赞誉有嘉的时候,我们觉得虽苦犹甜。
(二)工作理念
因为我部的工作是客户经理专职一对一服务,因此在工作中把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。客户给我们创造了市场,客户给我们创造了价值,客户就是我们的效益和业务发展之源。我部每个岗位的员工都能严格要求自己,严格规范、严格标准、严格执行规章制度,在业务的操作中对风险能有效遏制。在过去的半年里,在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,让全体工作人员了解了资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,有效提高我行的风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强了风险管理和内控建设。
更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。我们服务意识与以前很大程度有所转变。当前市场竞争激烈,我们突破了原有局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户,通过有效的市场营销促进了我部业务的发展。特别是准客户定位,牢固树立了优质为客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
(三)构建金融合规制度体系
我行在20xx年新增了新增了票据贴现和国际业务,为我们构建金融合规制度体系,提供了丰富的内容,为此,在过去的半年时间里,我部依据我行的产品特点,建立了相应的体系。
建立健全各项制度。对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展情况的制度,及时制订。
认真执行各项制度。柜员从己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。网点负责人按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。
触犯制度严惩不怠。在我部员工中灌输制度的重要性,对有章不循的员工,其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。
(四)公关工作为支行赢得信誉
公司业务是邮储银行的业务之一,问世一年来,已经被客户所了解,具体的工作就是要求客户经理走出去,深入市场,积极宣传,主动营销。在对外营销中,我对各支行的属地市场进行分片走访,与客户逐一沟通,宣传业务,了解客户的业务需求。同时,给自己制定了一个走访客户工作表。将每天走访客户时收集到的信息进行梳理和研究,并利用休息时间对访过的客户再进行电话沟通。这样客户印象深刻,有利于以后接触。
通过走访,由于其他商业银行公司业务开办较早,有一定的余额规模,这些商业银行对一部分余额在百十万元的公司客户疏于维护,将他们归为低端客户,而这部分客户对于新开办的公司业务的邮储银行来说却是绝对的大客户。因此,我把公司业务的客户首先定位于这部分客户。良好的客户资源是银行发展的前提和基础,以客户为中心开展经营活动是现代商业银行生存发展的基本法则。我把走访的客户资料记录建档,常与客户沟通交流,了解了客户资金运作的规律及所思所想,我在工作中及时地调整营销策略,从中捕捉商机。我还注意收集属地各家商业银行与客户业务往来情况,统计各类客户在邮储占比情况。
逢年过节和客户过生日时,我都会通过邮政礼仪送上生日蛋糕和鲜花,还会在第一时间通过打电话或发短信的方式送上最真诚的祝福。每当邮储银行开办新业务时,我也会告知客户,交流与沟通,最终赢得了客户的信赖。
在近半年的公关工作中,我部工作人员用自己的努力和诚恳已经发展了部分的潜在客户,最重要的是我们通过自己的坚持和诚信,已经获得了了N家企业的认可,为支行增加储蓄万元,为公司业务的发展赢得大客户的信赖。
二、业务发展亮点
(一)票据贴现
对于我行新增的票据贴现业务,我行已经办理项票据贴现业务,存款额达万元。
(二)国际业务
我行新增的国际业务,为我行赢得了客户资源,国际业务开办以来,我行已经办理了项国际业务,来往帐达万元,为我行赢得了国际信誉。
公司业务述职报告2
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:关于对公司产品和销售方面的`认识
但主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
公司业务述职报告3
尊敬的领导 各位同事:
大家好,这是我第一次做述职报告,感谢单位可以给我一个汇报一年工作的机会。
今年我一直担任着外呼中心组长的职务,领导信任我,把这项重要的任务交给我干,使我感到十分荣兴。同事支持我,帮助我,让我的工作可以顺利进行。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,希望领导给予批评指正。同时也希望同事能够给我提出更多好建议,争取让领导放心,让同事满意。
下面,我就外呼营销人员的工作情况和想法做一个简要汇报,我们的工作是属于服务性的,正确树立“用户至上、用心服务”的理念,用心与客户沟通,用亲切的语气,最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思,以防客户反感。语言要明确,不能误导客户。有时候面对客户也要学会变通,说话要有技巧,不能太死板。这样能够大大提高我们的工作效率,抓好业务发展,巩固和提高市场占有率。当然客户并不是都愿意听我们介绍业务,面对没有礼貌的客户也不能与其争吵,作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德,给单位树立良好形象!
今年由于我们工作调整,不能在单位开展工作,被安排到移动上班。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间,业绩比起从前可能有所下降,但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务,只要有坐席空缺就会积极加班。大家都在努力把工作做好,领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台 。相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。争取新年里有新的突破。
在人生短暂的时光里,能够不断提高自我,完善自我,是件快乐的事情。感谢大家给我工作的支持和帮助。在这里我提前祝愿大家新年快乐,谢谢。



