领导大会鼓舞士气的话
1、人有二亩田，白天的一亩田是填饱肚子，晚上的一亩田是耕种自己的未来。
2、人生目标确定容易实现难，但如果不去行动，那么连实现的可能也不会有。
3、生活中，很多时候都需要我们要耐心，耐心做人，耐心做事，更要耐心生活。
4、很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。
5、不求与人相比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出成长的性格！
6、要想赢，就一定不能怕输。不怕输，结果未必能赢。但是怕输，结果则一定是输。
7、烦恼来了，轻轻推开，劳累多了，慢慢松开，把烦恼丢在脑后，把劳累置于身外。
8、梦自己想梦的，去自己想去的，做自己想做的，因为生命只有一次，机会不会再来！
9、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣；一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
10、重在当下，不论未来如何，今后怎样，实实在在地抓好今天，就是装点了今后，美化了未来。
11、人生的路，就是如果不欣赏，再多的讨好也是苍白的；如果不喜欢，再多的取悦也是无力的。
12、只有那些有勇气正视现实，有勇气迎接挑战的人才能真正实现超越自我的目标，达到卓越的境界。
13、吃别人所不能吃的苦，忍别人所不能忍的气，做别人所不能做的事，就能享受别人所不能享受的一切。
14、高雅的人，看背影就知道；奋进的人，听脚步声就知道；和善的人，看笑容就知道；优秀的人，看你就知道！
15、昨天是使用过的支票，明天是还未发行的债券，今天是现金。所以让我们好好把握现在，快乐地工作生活着。
16、要成功，就要时时怀着得意淡然、失意坦然的乐观态度，笑对自己的挫折和苦难，去做，去努力，去争取成功！
17、感动能催生恋情，但我们总不能天天感动，付出能获得爱情，但我们难能处处付出，爱需要欣赏，情需要喜欢。
18、如果你周围是一群鹰的话，那么你自己也会成为一只鹰；如果是在一群山雀中间的话，那么你就看不到海阔天空。
19、星光依旧灿烂，激情仍然燃烧。因为有梦想，所以我存在。你在你的领域里不惜青春，我在我的道路上不知疲倦。
20、世人就像盘上棋，立身棋子叹世变。自由并不多，命运多一点。让我们改变自己，化作超人，改变命运。笑傲人生！
21、人生是海，我是海员。不怕千层浪，无畏万丈渊。当好舵手，拉好风帆。向着目标，一路向前。排除万难，到达彼岸。
22、放过自己，翻过生命
23、失败不可怕，挫折不可恨，逆烦不可气，用学习的心境去品评困境，成长会不期而遇，成熟会不期而成，人也会收获智慧。
24、在失败面前不要流泪，因为有人会嘲笑你的懦弱，更有人会践踏你的尊严，记住，微笑地面对生活才是给敌人最好的还击！
25、曾经的美好，留于心底，曾经的悲伤，置于脑后，不恋，不恨。过去终是过去，那人，那事，那情，任你留恋，都是云烟。
26、赛场就是战场，勇者不可阻挡，敢赢才能称王；信心鼓起希望，无畏豪情万丈，拼搏铸就辉煌；努力，加油，成功就在前方！
27、用快乐带动心情，用观念导航人生，用执着追求事业，用真诚对待朋友，用平淡对待磨难，用努力追求幸福，用感恩对待生活！
28、人生是海，时而有波涛，时而很平静，在人生的海洋里，我们要不断的探索，不断的追求未知，让我们自己人生的海洋五彩斑斓。
29、病魔时时把我折磨，害我刻刻想要解脱，爱我的人有那么多，每一个都微笑鼓励我，我怎能放弃自我放弃生活，加油加油好好的过！
30、沉默，是为了下一秒突破，低头，是为了下一秒的抬头，平静，是为了下一秒的突进，这一刻，让我们屏住呼吸，看你们创造奇迹。
31、人生是船，生活是水，由生活载起我们的人生，人生是船，梦想是岸，由梦想做为我们人生的目标，请好好生活，早日达到梦想彼岸。
32、用我的呼唤，给你无穷的力量；用我的关怀，给你铁打的脊梁；用我的奉献，给你无限的希望；用我的喝彩，圆你伟大的梦想！加油！
33、大江东去浪淘尽，千古风流人物，却在今天。失败挫折经常有，微笑坦然。带着豪情出发，满怀信心，不畏困难和艰险，照样登高山。
34、人生没有失败，哪里跌倒，就从哪里爬起，重整衣装，抖擞精神，迈开脚步，踏上旅途，不再回首，一路向前，心中饱满，阳光灿烂！
35、振作低沉的士气，鼓舞消沉的信心，迸发澎湃的激情，舞动勤奋的双手，用努力去创造奇迹，用行动去开拓未来，精彩就一定会呈现！
36、学会从层层困惑中看到一丝希望，学会从重重困难中找到一缕曙光，学会从阵阵郁闷中发现一份悠扬，学会从种种坎坷中获得一些力量。
37、人生如梦，岁月无情！蓦然回首，才发现人活着是一种心情，得也好，失也罢，一切皆是过眼云烟；心情好，一切都好，只要开心就好！
38、心情不好，就静一静。运气不好，就等一等。身体不好，就养一养。脸色不好，就乐一乐。腿脚发麻，就站一站。心情不顺，就唱一唱。
39、虚荣促使我们装扮成不是我们本来的面目以赢得别人的赞许，虚伪却使我们把自己的罪恶用美德的外衣掩盖起来，企图避免别人的责难。
40、人在职场：逢人且说三分话，未可全抛一片心；摧眉折腰事权贵，为赚工资别怕累；安得工资过万元，再论世俗正与偏。兄弟，祝你成功！
41、把一切平凡的事做好，即不平凡；把一切简单的事做对，即不简单；你发怒一分钟，便失去60秒的幸福；快乐要懂得分享，才能加倍快乐。
42、人在江湖走，该出手时要出手；不向过去回首，不向苦难低头；面对林立的高楼，勇敢的大声吼：我就是我的对手！朋友，我们一起加油。
43、人要有所畏惧，才能克制私欲；有所追求，才能开源节流；有所放弃，才能集中精力；有所包容，才能潇洒轻松；有所担当，才能坦坦荡荡！
44、用真情感动别人，用改变影响别人，用状态燃烧别人，用实力征服别人，用行动带动别人，用坚持赢得别人，任何环境中您都是个优秀的人。
45、奋斗是浆，只有与水的搏击才能显现英雄本色；奋斗是浆，只有与人的接触才能发挥本来作用；奋斗是浆，力量与自然的结合才能走向明天。
46、给人生一个梦，给梦一条路，给路一个方向。跌倒了要学会自己爬起来，受伤了要学会自己疗伤生命只有走出来的精彩，没有等待出来的辉煌。
47、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重，人生境遇虽有异，美好祝福常相送，愿你平安又健康，一生无忧乐融融！
48、别人谓为困难，你视为挑战；别人借口连篇，你主动执行；别人不紧不慢，你快马加鞭；别人诉苦劳，你呈献功劳；别人一蹶不振，你永不言败。
49、相信自己是最强，紧握心中的理想，笑迎挫折不悲伤，默念加油自疗伤，重拾信心再次上，屡败屡战加顽强，练就身心如铁钢，总有辉煌在前方！
50、珍珠常在水中埋，惜时一现亮光彩。现时谁知修时难，在乎蚌中无间爱。把住青春不懈怠，握紧努力与成才，未有不劳无获书，来将时间放心怀。
51、赶紧让自己乐观豁达起来吧，只要你的心理一改变，身体、精神也会随之变化。那样你会得到一种永远向上的力量，这种力量会使你快乐而布满活力。
52、把快乐疫苗接种，把烦恼病菌清空，让好运细胞轻松，让成功一路顺风。世界强化免疫日，朋友情深义重，遥把祝福轻送，愿你心随信动，幸福圆梦。
53、比赛是一种经历，成绩是一份收获。你们接受挑战，我们呐喊助威。你们拥抱胜利，我们激情满怀。你们的信心加上我们的支持，争第一还有何质疑？
54、人生，总有一些路，需要自己走，总有一些事，需要自己做。任何人，不论亲疏都无法代替，也不能代替，艰难，你自己去承受，欢欣，你自己去感受。
55、生命是一场公平的较量，没有永远的成功和失望，灿烂的梦想请不要遗忘，永远珍藏和保存心底的力量，冲破自我限定的高高围墙，我们每天都胜利在望！
56、成功的花朵开放在勤劳的枝头，失败的苦果孕育在懒惰的温床，拼搏与努力挑战人生的能量，坚持与信仰指引前进的方向，愿你用奋斗作为钢枪一路辉煌！
57、把脸迎向微风，就能感受凉爽；把脸迎向阳光，就能感受温暖；把人生面向春天，就会充满动力。即使是冬日，也要像向日葵一样绽放，像夏日一样明媚。
58、人生是船，会经历数不尽的风风雨雨，也会享受数不尽的万里晴空。在一生中会经受许许多多的浪头，浪头总是汹涌无比，让你心惊胆战，充满得失之患。
59、目标象蝴蝶，你去追它会追得很辛苦；如果你种很多花，蝴蝶会自己飞过来，只有不断提升自己，才能获得更多机会，成功不是战胜别人，而是改变自己！
60、让快乐的阳光照进窗，让好运的月光铺满床，让成功的轻风穿过堂，让健康的空气飘满房。夏日炎炎送祝福，一片真心愿君祥，把幸福收藏，让心情舒爽！。
61、一息尚存，此志不懈。大海的浪花靠风吹，人生的浪花靠奋斗。我不是懦夫匹夫，我有一腔热血，浸溶着奋斗的精神和不悲不弃的理想，成功早晚来敲门。
62、
63、有滴水才有穿石，有小川才有大海，有硅步才有千里。不付出汗水，就没有成功的泪水。流出的每一滴眼泪，都是对美好未来的灌溉。相信自己，就会成功！
64、每一粒饱满的种子里面，都蕴藏着一个收获的季节；每一个人的生命之海里，都蕴藏着一颗颗成功的珠贝。愿你以勤奋为网，打捞胜利果实，收获幸福人生！
65、曾经年少轻狂，曾经踌躇满志，曾经单纯朴实，曾经幻想多多。如今，现实与梦想碰擦出耀眼的火花，有欢笑也会有泪水，8090后都学会了承受，学会了坚强！
66、沮丧时引吭高歌，悲伤时开怀大笑，恐惧时勇往直前，自卑时换上新装，不安时提高嗓音，穷困时想象未来财富，困惑时回想未来成功，自轻时注视自己目标。
67、美丽，不只是外表，更源自心灵；气质，不仅是举止，更展现内在；祈福，不光是敬神，更要积德；爱一个人，不单是求取，更要付出。善是本源，施者大慧。
68、我们是草原雄狮，四方为之云动，我们是林中虎王，无人敢于争锋，我们是沙漠雄鹰，天空无敌的王者。做一个勇往无前的勇者，成为睥睨天下的王者，加油！
69、事在人为是一种积极的人生态度，随遇而安是一种乐观的处世妙方，顺其自然是一种豁达的生存之道，水到渠成是一种高超的入世智慧。愿豁达乐观成功快乐！
70、拼搏如一汪清水，有源则灵，沉寂而终；拼搏如向日之花，有光则茁，无温而萎；拼搏如扬起之帆，顺风则行，无风则止；拼搏如穿石之滴，有恒则稳，无疾而终。
71、宽容一下，失去三分利益收获七分关系，祝福一下，发送一句词语收获一份情谊，关爱一下，付出一份爱心收获一份感激，努力一下，抛下一份汗水收获一片成绩。
72、收拾书本，整理心情，两者相互杂乱无序，十年一剑，只为两天，90学子的成长碑，伴着昨日最后一战，再次被刷新，愿大家收拾心情，整理人生，笑对以后每一天。
73、做最大的努力，做最坏的打算，无所畏惧；做最多的付出，做最小的期待，不会失意；做最美的梦境，过现实的生活，不会没趣。生活，准备得如何，就去如何应对。
74、不要惧怕苦累，人生就是拼搏出来的；不要躲避风雨，风雨过后就是彩虹；不要害怕失败，失败是成功之母；不要畏惧挫折，走过去就是坦途。相信自己，明天更美好！
75、我不能怕，不然困难会更大；我不能缩，不然痛苦会更多；我不能忍，不然忧虑会加深；我不能输，不然梦想会落空；为了目标和理想，斩断荆棘，劈难击困，永往直前！
76、世上无论有多少条路，属于你的，只有一条。请把握自己，正一颗心，亮两只眼，惜三生缘，结四方友，品五种味，拨六弦琴，历七番雨，经八面风，闯九道关，做十全人。
77、再骄傲的人，也有低头的时候。生活并非事事如意，为环境所迫，为情势所困，流于凡俗时，一介宽厚的胸怀，一场纵酒放歌的豪情，都会让你摆脱懊丧，做个豁达的自己。
78、最无情的不是人，是时间！最珍贵的不是金钱，是情感！最可怕的不是不理解是冷落！最伤心的不是等待，是欺骗，最难听的不是脏话，是谎言。最宽广的不是大海，是人心。
79、人只有在布满陡峭的路上，才能使自己的脚跟变的更稳；人只有在布满荆棘的路上，才能使自己的身体变的不怕伤痕；人只有在布满危险的路上，才能使自己的战斗力变的无比之强！
80、我们是风，亚洲雄风；我们是雨，暴风骤雨；我们是雷，惊天雷动；我们是电，电石火花。让我们用风一样的毅力，雨一样的豪情，雷一样的力量，电一样的速度，披荆斩棘，勇往直前。
领导谈话心得体会1
春节前领导找我谈话，主要是说说我在新一年的工作重点、方向以及工作方法和工作中的问题。其中的精华就是加强自身建设，树立管理理念，多沟通，多协调。
这次谈话我感触很深，对于提出的要求，我做了以下的总结：
关于加强自身建设。我的不足主要体现在公文写作和一些局里的日常工作上。对于公文写作我已经买了相关的书在看在学习。对于局里的业务工作要多干，多学。有时间还要学一下和工作相关的技能。在学历上也要加强，毕竟这些都是“硬指标”。
关于树立管理理念。是对于我这的管理上，针对下面基层的管理。管理既要人性化又要有力度有强度。不是以权压人，要以德服人。管理经验是要在日常的工作中不断总结积累的。我要从现在开始积累经验。
关于多沟通。是和同事、领导，各二级单位的同仁多沟通。工作要以人为本，人是沟通的根本。工作上一定要和各部门、各二级单位多沟通。沟通可以进一步了解对方。对方的工作方法，工作经验都可以通过沟通学习到。从而加强的自身的建设。
关于多协调。是和基层、各部门、各二级单位的协调。协调在工作中是很重要的。协调要讲究方式方法。让对方乐意去做某项工作，还要不失体面。说话要婉转还要有力度有深度。这是我所欠缺的。今后一定好好拿捏说话的`方式方法。做好协调工作。
其实从领导谈话到今天也有一个多月了，以上就是我在这一个多月中所想的事。就是那么点工作上的事。工作一定要拿事当事。
领导谈话心得体会2
引用《劝学》里的守志如行路、有行十里者、有行百里者、有行终生者。行十里者众，行百里者寡，行终生者鲜这句话深深地打到了我，办公室工作没有终点，人生的道路同样没有终点。一中校长这篇激情洋溢的讲话，使我体会到了以下4点：
一、无论在哪个岗位工作，工作多久，加强业务学习都是永恒的主题，只有坚持学习和提高自身素质，才能迎接的新挑战、新的任务。
洋洋洒洒5000多字，里面引经据典了好多话，没有一定的积累，没有一定的写作功底是不能让文章这么充满煽动力的。在工作岗位中应该加强自己的知识积累，通过学习最新的政治理论，把握正确的理论方向，通过了解市县的重点工作，充实写作内容。
一是向文件学。追赶跨越发展面对的往往都是新问题、新任务、新情况，而各种领导讲话、会议文件就是方向、就是方法。没事多翻翻讲话，多看看文件，了解下步工作的具体安排，做到知其然，更知其所以然。
二是向领导学。领导工作经历丰富，是真枪实弹杀出来的，是最好的老师。天天在领导身边，应该多学习领导为人处事的方法、写大文章的技巧，多看领导批改的文件，多听领导的教诲，有不明白的多与领导沟通，尽量少走弯路，更好的提供服务。
三是向同事学。三人行，必有我师焉。同事身经百战，经历的多，知道的就多。空闲时间要多走走，多串串，加强沟通，相互学习，相互借鉴，既能增进感情，也能提高自身素质。
二、不管大事、小事，难事、易事，追求完美和精益求精都是奋斗的目标，只有围绕办公室中心工作服务大局，才能更好的建功立业。
面对成功，要暗示自己，不可忘乎所以，我应该做得更好；面对急躁，要提醒自己，路要一步一个脚印的走，跑快了，可能要摔跤；面对懒惰，要鞭策自己，要取得超人的成绩，就要付出超人的代价。我应该脚踏实地的工作，把各项工作做好，做到位。
一是小事做好是职责。每天都有很多细小的工作，收拾领导房间、协助领导沟通各单位、办公室日常材料撰写，都是小的不能再小的事，但出现纰漏就是大事，影响的不是个人，而是集体。
二是大事做好是能力。大型会议材料、领导讲话是考验政务秘书的能力，必须在平常就积累相关会议
三是难事做好是目标。办公室有时会接待上访群众，他们情绪很激动，需要我们冷静处理，避免事态复杂扩大化。办公室重要工作要尽心竭力的去完成，突出办公室特色，干出办公室威风，做到引领作用。
三、面对困难问题，处理复杂矛盾，是一种挑战更是一种磨练，只有敢于担当，善于化解矛盾，才能真正营造和谐工作氛围形成合力。
办公室工作涉及面广，任务繁而重，面对各种困难较多。敢于担当，敢于碰硬，相互补台，相互支持形成工作合力才能更好地做好办公室工作。
一是多换位思考。有时由于沟通不畅，会产生小小摩擦，要时常换位思考，为什么我和他之间会产生这样的矛盾，为什么他能出现这样的失误，总结自己的同时也多考虑对方的感受。
二是多交流心得。这次学习党的代表大会报告就与五楼学峰进入深入的交流，了解整个材料写作的全过程，不仅仅学到了材料上的知识，还学到怎么与领导沟通材料，怎么与主撰写人一起分担材料。
三是多支持鼓励。每个人都有低潮，在这样的时候我们应该相互鼓励，相互支持，共同走出困境，不拆台。困难中的人最需要的就是帮助，帮助他不仅仅是同事之间感情更是维护办公室团结的重要举措。
最后，通过读这篇讲话明白，要注意知识积累，脚踏实地的干好每一件工作，不好高骛远，浮想联翩。在今后的工作中，要更加努力的学习，让自己的能力再上新台阶。
篇一：员工大会领导
各位同仁：
大家上午好！时隔半年之久，这天，咱们又齐聚一堂，共谋发展，内心激动十分，感动万分！在此，我谨代表四川蓉药集团和即将在重庆成立的玖信健佳生物科技有限职责公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意！感谢你们在过去的一年里，为公司的发展不遗余力，出谋划策。可谓批星戴月，劳苦功高！公司能有这天的发展，与你们的发奋是分不开的！同时，个性感谢大家对我的帮忙和关心！
蓉药集团重庆营销服务中心自去年成立以来，至今也一年有余，在过去的一年里，咱们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和愉悦！最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员，汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手！看到你们，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未来，有你们在，我坚信！有任何的困难咱们都能够克服，有任何市场咱们都能够做好！公司的明天将充满无限期望！
过去的一年，有太多太多的故事，值得咱们追忆，回想当初来到垫江，我能够说是一无所有，只有一名员工，几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念，以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白，营销模式一片陌生，很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的，40几度的高温天气，我和郭丽娟在高安，为了找到一个客户，徒步走了5个多小时，从上午走到下午，没有喝一口水，没有吃一口饭，结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月，我走遍了几乎垫江所有的客户！最后把市场打开了，用咱们的汗水和诚信，建立了良好的口碑，才进入了良性循环，才有了之后的长寿市场、忠县市场。才有了咱们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事，感慨颇多，为了公司的发展，咱们有很多的同事付出了很多，虽然，此刻有的同事没有在公司上班了，但我依然怀念他们！依然感谢他们！
过去的一年中，咱们有过太多的失败，也有过很多的成功。归纳过去，展望未来。咱们需要的不是沉醉于过去的些许收获，更不是懊恼于过去的点滴不足。咱们需要的是认真归纳，深刻反思！共同创造更加辉煌的明天！
下方，我将咱们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下归纳，期望大家共勉！
一、在过去的一年中，公司产品在市场上从无到有，从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日，咱们三个市场，共实现销售回款160多万元。客户九千多家，其中，建立稳定供销关联的近三千家。产品也有原来的16种增加到此刻的20几种，并且以后还会逐渐增加！咱们充分看到了市场的`潜力，也看到了蓉药集团和咱们的发展。
二、在过去的一年中，公司员工队伍从最初的一个人，发展到这天的几十人，员工队伍不断成长，销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干，为公司的后续发展带给了可靠的人力资源保障。咱们不但完善了咱们的管理制度，还完善了咱们的企业文化，并且还将不断发奋，不断完善，发奋为大家创造一个好的平台，一个愉悦和谐的工作环境。
三、在过去的一年中，营销模式从陌生到熟悉，从不了解到应用自如，并且，在大家的共同发奋下，咱们创新了很多营销模式，垫江06年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、蓉药之最。每每回忆至此，就不禁感到十分自豪，正因咱们有一个团结的团队，创新的团队，这也正是咱们公司最为宝贵的财富。
四、此刻的咱们，更是得到了蓉药集团总部的大力支持，得到了王总和李总的大力帮忙，公司总部不但给了咱们300万的信用担保，还给了咱们更多的市场。咱们有蓉药集团这样一个好的平台，有总部大力的扶持，是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去，人的眼睛是长在前面的，不是长在后面，此刻的咱们，最就应做的是做好以后的工作。保证咱们以前犯过的错误不在出现第二次，有鉴与此，我跟大家开诚布公的归纳归纳咱们过去的一年来所犯的错误，也许，这些错误在大多数人看来都是情有可原，难以避免。也有人说职责不在员工，在领导。是的，我也很认同这种说法，过去的所有错误，职责的确不在员工，也不在经理，而在于我自我，如果我不出差，不担搁这段时刻，所有的错误是不是都能够避免呢？因此，这天把这些过去的失误指出来，并不是要追究哪一个人的职责，而是要大家共勉，共同反思。
我的发言完毕，谢谢大家！
篇二：员工大会领导发言稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位兄弟姐妹：
大家好！
在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里，咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下，满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在咱们手中树起。回首水疗部筹备阶段，虽然经历过波折，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下，部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，用心主动地将各种困难一一化解。在此，也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢！在今后做好日常工作的基础上，咱们将一如既往地地不断钻研服务技能，发奋提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能，树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新，并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后，咱们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”，让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度持续一致，保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度，提升酒店整体形象，构成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语，提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为咱们对客交流的语言指南，同时也作为咱们培训的教材。坚信规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量
由于部门工作的特性，招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同，或者从未做过酒店行业，明白潜质和操作潜质不一而足，给部门管理带来必须的难度。为此，部门已经详细制定了新员工培训计划和培训
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。
5、准确定位，转变观念，加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不一样季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制，以最大限度地调动每一个人的工作用心性。
