加薪是每位职场人士都无法回避的话题，一些人苦于无法找到加薪的技巧或碍于某些因素不好意思主动向BOSS申请加薪，最后要么继续在原有岗位上“享受”这份心理煎熬，要么毅然选择了跳槽。实际上如果你认可了目前的工作环境，能留下来实现加薪的目的是最好的，但事实是许多人在为写一份能打动老板的加薪申请而绞尽脑汁，抓耳挠腮，最后加薪失败也是缘于，没能交出一份合格的加薪申请，以下是发给领导的加薪申请，贴上来分享一下：
加薪申请应该怎么写?
XX，您好!
不知不觉加入XX已经两年了，这两年里公司良好的氛围及工作岗位，让我工作非常愉快;公司提供的培训，让我能不断的提升自己;5个月个北京support工作，也让我有许多难忘的体验。。。这一切我一直心存感激，非常感谢公司提供的一切。所以，两年来我也尽力把工作做好，每一个CASE我都会去总结，每一次ONSTIE我都希望能有所收获和提高，经过两年的努力，我相信自己的技术及能力已经能胜任绝大部分的工作，甚至能应付更tough更有挑战性的任务。所以我也相信将来自己能为公司作出更大的贡献。
广州account的重新划分后，现在的majoraccount有三个：XXXX，XXXX和XXXX。其中XX和XX都属于P24的客户，有较多的business的机会，也很有可能发展成AO客户，所以XX都非常重视。对这几个majoraccount的support上，我觉得自己做的很不错，XX和客户都对我较为信任。在下一步工作中，我希望能在此基础上能更加加强和XX的交流，争取更多的CASE机会，我相信在你的带领下，我们共同努力，广州的CASE量一定会不断提高。广州team也一定会为公司作出自己的贡献。
很高兴公司能坚守广州这一块阵地，我相信这是个英名的决策，我希望自己也能继续坚守下去，两年来看着广州的同事一个个离开，但我想公司和我都有相同的期望，我们都期望广州能在坚守下突出重围开创新的格局。但是，回归现实，在目前的情况下，广州的CASE量还不能保持稳定(这个跟整个广州的大环境有关)，有时CASE量会少的可怜，比如4月份，我的工时只有9个，最后拿到手的工资估计不会超过2.5K。这种情况下，对基本的生活会造成很大的压力，对工作积极性也会有一定影响。
基于此，我现向您提出加薪申请，而且希望加薪幅度在1K以上，希望公司领导能给予考虑，谢谢!
影响晋升的12大不良心态
1、觉得自己不够好。
有的人虽聪明勤快，可一旦委以重任，却总是担心自己不能胜任，变得畏首畏尾。这种自信缺失，会严重打压创造力和积极性。
2、看问题太绝对。
世界上没有绝对的好坏之分，如果非黑即白地看待周围的人和事，凡事都要分出好坏对错，这种所谓的“坚持原则”，只会让人觉得无法沟通。
3、对自己要求过严。
不少人要求自己精益求精、不断超越，却不知这种心态无意间也会影响身边的同事，让人觉得跟你在一起很累，甚至会对你敬而远之。
4、躲避矛盾冲突。
为了避免惹麻烦，有的人碰到不同意见，就会连忙躲开。其实，这样做不仅无法表现自己解决问题的能力，还会让人觉得你缺乏竞争力。
5、不允许反对。
有人言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，铲平一切挡路者，因为攻击性过强，而经常受到大家的冷淡。
6、表现欲太强。
有些人想尽办法，希望引起他人的注意，可表现得太出位，只会给人留下工于心计的不良印象。
7、不懂装懂。
不懂装懂的人在职场上最易招人反感。没有人是无所不能的，与其拍着胸脯说大话，不如虚心向身边的人询问、求助。
8、做事急于成功。
盲目自信，急于求成，会让人失去判断力，变得浮夸。实际工作中，一旦任务超出自己的能力，很容易信心受挫，甚至一蹶不振。
9、不懂换位思考。
职场中，每个人都会遇到困难和打击，如果总是忽略他人的感受，缺乏将心比心的能力，则很难得到他人的支持。
10、喜欢杞人忧天。
做事之前，反复想象可能遇到的困难、失败等负面结果，很容易影响整个团队的热情和动力
11、总怀疑自己。
总是怀疑自己的职业选择，反复纠缠“我选这条路到底对不对”，会让自己在工作中缺乏目标和归属感，难以发挥真正的实力。
12、管不住嘴巴。
职场中有些话题可以公开交谈，有些话则只能私下说。如果什么事情都“八卦”，很容易惹火上身。
职场加薪“潜规则”
什么时候是提出加薪的最佳时机?请病假会不会影响你的升迁运?告诉你11条职场“潜规则”，读懂这些，你才能在赢得办公室好人缘的同时，获得升迁机会!
1.升职，最好让老板提出
职场专家在调查中还发现一个重要的现象：82%的员工升职，是老板主动提出的。职场心理专家指出，如果老板想为你升职，需要考虑的因素不仅限于你的工作能力，还有你的人际关系、前景发展，甚至私人生活状态。员工永远无法站在老板的高度考虑问题，而公司里的地位高低又决定着老板的对外形象。对你而言，升职是个敏感话题，对老板而言更加敏感!如果你希望职位得到提升，最好不要正面提出，这样只会让老板感到措手不及，最好的方法是尽力表现，并旁敲侧击，让老板向你伸出橄榄枝!
支招：一项有趣的职场心理研究显示，37%的员工升职发生在老板休长假前2周。利用这个心理法则，适时展现自己的工作能力吧! 想加薪?
2. 需要自己开口
在美国职场心理专家对世界500强企业中的377家做了数据调查后，他们得出结论：除了例行公事的年终加薪外，72%的老板不会在年中为员工主动加薪，但仍有54%的员工获得过“非常规加薪”。也就是说，如果你想获得更多薪水，必须主动提出请求。职场心理专家一再提醒，“只要好好表现，公司会多给我钱”的说法是员工一厢情愿的幻想，在真正的职场厮杀中，劳方和资方永远处于对立关系。想加薪?一定要主动提出!
支招：想加薪?首先要确定自己有出色的表现!另外，和公司洽谈工薪水平时，千万不要“威胁”上司，比如说“不给我加薪就离开公司”等，老板表面上不动声色，内心里肯定千般不满，即使勉强给你加了薪，也会对你心存芥蒂!
3. 入职头衔和入职工资很重要
为了进大公司，为了积累所谓的经验，情愿自降薪水和职位?即使你是刚毕业的大学生，也要格外小心!几乎每个老板都会对你说：“入职工资不重要，只要你努力工作，报酬肯定会增加”，你可能也会一厢情愿地认为，“行政主管”和“行政经理”看上去没什么区别，工作性质和工作强度都差不多，一切以获得入职机会为先。但别忘了，你的入职头衔和入职工资决定着你在公司的位置，职场中变数多多，今后你可能需要付出比别人多几倍的努力，才能获得理想的薪水和位置!
支招：入职时，尽量多要些薪水是人之常情，人事专员口中那句“我们正在你和另一人中权衡考虑”的话，可能只是虚晃一枪。至于入职头衔，在获得工作机会的前提下，也要尽要求得高些!
4. 忠诚比聪明更重要
一项覆盖全球4000多名白领员工的调查显示，在公司公布升职员工名单时，超过一半的人会感到惊奇和意外。也就是说，那些最终获得升迁机会的人，往往不是工作能力最出色的员工，“冷门选手”更易被升职。心理专家分析，职场中的“热门选手”大都是业绩优异的员工，但在老板眼里，有一种东西比工作能力更重要，那就是工作态度。千万不要自作清高，认为只要做好分内工作，达到出色业绩，就能最终升职。如果在平时工作中，老板感觉你卖小聪明、不值得信赖，不管你天赋多高，也无法获得更高职位。一定要记住美国心理专家罗伯茨希姆的话：在聪明和忠诚面前，老板的选择永远是后者。
支招：出色的能力能确保你安全地维持现有职位，却不能有力地把你推动到更高职位!在努力工作的同时，花一点时间琢磨老板的心思，让他感觉到你的忠诚和可靠!
5. 人事专员是老板的另一对耳朵
有问题找人事专员沟通?人事专员的职责是协调老板和员工间的关系?几乎每一家公 司的“员工手册”上都会印有如上文字，但你不要忽略一个重要问题：人事专员的顶头上司和你一样，是老板;人事专员也在努力工作，争取获得升迁机会。也就是 说，不论公司人事表现得多友好，你都要认清：你们之间的谈话和通信内容，必然会被原封不动地传到老板手中。就算你是在对部门经理发牢骚，人事专员也会以 “沟通工作”的名义，向你的部门主管一一汇报。不要对人事专员的`“泄密”行为表示不满，如果你处在他的位置，也会做出同样的事!
支招：对老板不满?想发牢骚?九成半的白领女性都会有这种烦恼!回家对男友诉苦好了，找到不满情绪释放点，你才会坦然地面对职场中的风云变幻!
6. 小心请病假
病假是公司的福利制度，在劳动法的制约下，公司不得不遵守。新加坡职场心理专家 调查发现，73%的老板表示：不会为经常请病假的员工升职。原因很简单，经常请病假，证明你的健康状况有问题，没有健康的身体，怎么面对大强度、大压力工 作?即使你已被老板列为“候选人名单”，经常请病假，也会让公司对你的健康状况和工作态度打个问号。虽然带病工作不光荣，但因病停工更危险!
支招：职场专家指出，事假比病假更安全!事假是突然发生的，具有不可重复性，而 病假有可能重复发生，经常打病假条，老板自然会为你的健康状况捏上一把汗!另外，如果不是大病，不妨不请假，早晨来办公室坐几小时，向老板打声招呼后再告 辞回家，这样处理，最少能展现你诚恳的工作态度!
7. 不要经常抱怨，哪怕抱怨内容与工作无关
和同事在一起的时间有时会超过和家人的时间，同事关系难免有亲疏远近，在办公场 合谈论私事不可避免。但请记住，不要在办公场合过多地抱怨生活。职场就是个大染缸，大家的压力已经够大了，如果你一再向同事传递零碎的负面信息，如这个月 “大姨妈”没按时到来，不靠谱的男友一再爽约，别人的负面情绪也会“移情”到你头上。美国职场心理专家认为，如果你经常抱怨生活，哪怕抱怨的内容与工作无 关，也会给老板留下消极印象。老板更喜欢生活和经历相对简单的员工，抱怨太多，会让他感觉你生活琐碎，烦恼不断，不适合坐更高职位!
支招：发牢骚是女人的天性，真忍不住了，把同事兼闺密约到公司楼下的咖啡厅，向她狠狠地倒倒苦水!
8. 工作业绩需要自我宣传
是的，你的工作业绩出色，人际关系也不错，可为什么老板仍对你不冷不热?要知 道，老板的世界比你大得多，他看到的是全局，是N个员工的工作业绩，而你面对的，只有自己。如果你不对自己的业绩做适当宣传，老板很可能忽略你的成绩。对 事不对人是职场守则，但真正能做到这点的老板不多。职场心理专家认为，职场中的主观印象胜过客观成绩，在女老板手下做事尤其如此。也许你会有这样的困惑： 他的业绩明显没我好，为什么老板对他比对我好?很简单，他会在有限业绩的基础上，最大限度地自我宣传!如果你掌握了这条职场真理，好业绩加上好营销，自然 能让职场生活锦上添花!
支招：最好的自我宣传模式是定期沟通，随时向老板汇报你的工作进程。当然，适当地利用私人机会，告诉老板自己在工作中碰到的小插曲，也会起到不错的效果!
9. 不要一味地讨好他人
公司里有不少老好人，他们大多被多年的职场生活打磨得没了棱角，他们对所有人都 笑眯眯，很少对同事说“NO”，这样的人工作业绩不会差，表面上人缘也好得不得了，但这种“老好人”行径被英国职场心理专家称为“办公室情感勒索”。他对 每个人都超出预期的好，是想从你的身上得到更高的情感回报!一旦你不能给予他期待中的回报，不光自己内心不安，他也会深深失望。一味地讨好他人，最终会失 去他人的尊重。更重要的是，这些“老好人”大都属于大包大揽型，难活重活一律承担，这样一来，不光加重了工作量，别人对他们的期待值也会随之上升，职场压 力自然大得不得了!
支招：同事求你的事，不能做就是不能做，说“NO”时一定要不讲情面。另外，要和同事保持一定距离，公司每天只付给你8小时薪水，应留点个人时间，适当地享受生活!
10. 办公室恋情会阻碍你的前途
西方职场心理专家将办公室恋情比做“近亲结婚”，除非你已身居高职，有足够的权 利和空间，堂而皇之地和地位悬殊的下属谈情说爱。66%的老板公开承认，“下属的办公室恋情会影响公司的升迁决定”。在职场心理专家对世界500强企业中 的377家调查后发现，办公室恋情一般面临三种结果：34%的情侣分道扬镳;52%的情侣选择了一方离开，或双方同时离开公司;剩下14%的情侣表面上毫 无动作，但他们中任何一方，在3年内升迁的可能性只有22%。
支招：不管你承认与否，一旦陷入办公室恋情，你和男友的升迁机会都会大打折扣。如果你在爱情和事业中选择了前者，最好在隐瞒恋情的同时，早做跳槽打算，给公司和自己各留下一片选择空间!
11. 职场里没有言论自由
也许你第一天上班时，人事会告诉你，公司文化氛围宽松，言论自由;也许每次开会 前，老板的开场白都是“请大家畅所欲言”，但要记住，这是职场中的陷阱，真正言论自由的公司不存在。如果你对部门领导不满，越级反映到大老板办公室，除非 你已做好辞职准备，在临走前来个“最后一搏”，否则千万别尝试!就算你有理有据，老板也不会因为一个普通员工，炒掉或惩罚管理人员，相反他会觉得你是影响 公司氛围的“反动派”，迟早要通过别的手段给你“穿小鞋”。另外，在办公室和同事聊天，一定要小心再小心，76%的老板承认，自己有“竖耳倾听员工闲聊” 的习惯!
支招：和老板谈话时，一定要事先打好谈话提纲。如果他突然袭击，把你叫进办公室，一定记住，如果对陈述事情不确定，宁可坚持“沉默是金”的道理，也不要信口开河、敷衍了事!
想要升职加薪，这些细节必须注意
职场竞争惨烈,如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代？如果你能避免以下自找失败的蠢事，你就能在激烈的竞争中，做个让老板无法不用你的人。职场加薪应注意如下细节。
1、工作时间不要与同事喋喋不休
这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人觉得你俩都很清闲。
2、不要在老板不在的时间偷懒
因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。
3、不要将公司的财物带回家
哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。
4、不做夸张的装扮
工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你的这种装扮让别人无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。
5、不要仅为赚取更多的钱
就为公司的竞争对手做兼职，更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，员工之大忌。
6、不要淹没在电子邮件中
除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件，预留一段时间，一次性做出处理。
7、不要每日都是一张苦瓜脸
要试着从工作中找寻乐趣,从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点，试着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。
8、不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作
要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。
9、不要忘记工作的满足感来自一贯的表现
因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。
10、不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上
哪怕是在电话里.在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。
11、不要一到下班时间就消失得无影无踪
如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让人知道，如果你不能继续留下来帮忙，那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否已得到控制，就算是平常的日子，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。
12、不要滥请病假
应考虑到自己缺席给他人带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。
13、不要提交一份连你自己都不想收到的报告
更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，同时也有提出改善意见的责任。
14、不要言而无信
否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。
15、不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事
觉得自己没有负上责任,因此出了错也不用受到谴责，这样的心态只能让人觉得你目光短浅，并永不将你列为升迁之列。
16、不要在工作时间打私人电话
电话亭就在街边500米的地方，休息时间走出去，虽然要付出两枚硬币，但你的形象却不受损。
17、冒领功劳等于制造敌人
若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞，那么你就坦白地讲出来。
18、不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑
应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。
19、不要把办公室家庭化
这是不专业的表现，也是侵犯公司领地，更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。
想升职加薪？得熟记这8点
想升到总监？光会干活不行了，得有综合素质，包括沟通能力、人际关系能力、团队合作能力、管理能力、工作态度及敬业精神等各种“软实力”。
初入职场，你看到别人升职加薪，羡慕之余是否也得反思一下，为什么幸运儿不是自己？职场是一个复杂的综合体，风光表面背后必定要付出不同寻常的努力。改变自己，就离成功更近一步。
一、一定要清楚自己未来的目标是什么
很多人把职场想得太美好，其实不然。如果你没有规划好，你就会难免遇到各种各样的问题：工作不开心；没有前进的动力；工作不是自己想像的那么好；自己的才能无法发挥；看到以前的同学待遇如何如何，便受不了刺激，急切地想跳槽；当初为了生存而找的工作，根本就不适合自己。
这是几乎所有初入职场的朋友都会面临的问题。而这些问题通常会在步入职场的1——3年之内最明显（3年之后之所以不明显，是因为你已经被现实折磨得太久了，已经被种种不平现象同化了，因此也就习惯了。你曾经的种种抱负被现实碾得粉碎，于是，你也从一个志向远大的年轻人一下子变成了一个碌碌无为、甘于平庸、成天为了生计而奔走的普通打工者）。
如果不及早解决这些问题，那么，你就会荒废这3年的时间（有的人可能会更长），而对于一个职场新人来说，这3年至关重要，是锻炼能力、积累资本的黄金3年！一旦错过，则要花费更多的时间，从头再来，重新弥补！更有甚者，可能一辈子都无法弥补！这绝对不是危言耸听！因此，如果你的职场年龄还没有超过3年，恭喜你，还有改变命运的机会。而一旦超过了3年，那么，你的每一次普通文章改变，都将付出巨大的代价！
为什么要清楚自己的目标？因为，有了目标，才有行动的指南。知道自己想干什么，喜欢干什么，这才是你前进的最终动力。工作不开心、动力不足、盲目跳槽的最根本原因是职业目标不清晰。没有目标，便没有了追求，于是，所有的行动只是为了挣一口饭吃。你根本没有考虑过自己的未来应该端什么饭碗。
或许你在30岁之前还有挥霍的资本，因为年轻嘛，做什么都不怕。连广告上都说了，“30岁之前，有什么好怕的？！”而一旦过了30岁，你走的每一步都必须要慎之又慎，因为：你要结婚、你要养活老婆孩子、你要供房贷、你要供养年迈的父母、孩子大了还要上学、父母年迈了需要照顾……等等等等，所有的这些责任，都要你来承担。如果没有规划，一旦出现问题，你只能自乱阵脚。
人生的职业发展如同品牌塑造一样，只不过你的产品就是你自己。你自己的发展目标，也就是你人生的品牌目标。有了目标，就要考虑该怎么走。每走一步，都应该离目标更近，而不是更远。所以，你每做一个决定的时候，要衡量这个决定对不对，唯一的标准就是：它是不是能够帮助你离目标更近？如果不是，那么，赶紧住手，因为，你走的路偏离了你的目标！再走下去，只能错得更离谱！
对于人生目标，涉及到职业生涯规划的问题。这是一个老话题，很多人以为自己很了解了，其实却远不是那么回事。大家可以看一些相关书籍，但在中国，此类书籍的最大问题就是说教性比较强，实用性非常差！很多人看了书之后依然一头雾水，不知所措，看了之后反而更糊涂。我的意见是，最好还是找一些专门的机构咨询一下。
注意：是咨询，不是测评。二者的区别在于，咨询的意义在于“为客户提供可应用性的解决方案”，而测评则仅仅局限于“帮助你认识自己”，至于怎么做，怎样行动才能更接近自己的目标，不知道！因为测评的人都是专家，而国内的专家都是做研究的，没有实战经验，甚至对职场升迁是怎么回事都不太清楚，怎么可能指导你做实战规划？建议大家去做一下职业生涯规划。如果现在不解决，恐怕未来3年你都会白白浪费，更有可能因此而毁了你的一生！
记住：有了规划，不一定能够成功；但没有规划，一定不会成功！
二、能力固然重要，但并不能代表全部
这里所说的能力，是指专业技能。步入职场你会发现，能力其实并没有你想像的那么重要，它并不是山寨牌升的全部资本。你会发现一个能力不太强的人做了你的上司，只因为他在这个公司干了10年——这说明“资历”是你高升的本钱（这种现象，在国有企业和政府机构里特别明显，因此，在国企工作的朋友和同志要注意了）；有时候你会发现能力并不怎么强，但是与老板关系非常好的人通常能够得到提拔——这说明“关系”也是本钱。在我原先工作的公司，有两个特别明显的例子。
一个有着丰富工作经验的男士，跳槽来到公司，能力也特别强，但就是与同事处理不好关系，自认为自己非常牛，喜欢主动当别人的“导师”，动不动就对别人的工作指手画脚，顶头上司非常讨厌他；而同时进入公司的另外一位女士，能力不是特别强，但是非常踏实、勤奋、与其他同事相处得也很好，能够顾全大局。最后试用期结束时，那位女士得到了公司的认可，而那位男士则收到了公司的辞退通知。
在职场上，一定要对职场有清醒的认识，不要生活在梦幻当中，不要太理想化，不要标新立异，不要恃才傲物，不要认为有能力就可以走遍天下。专业技能固然重要，但是职场发展看的是一个人的综合素质。综合素质高的人，才是职场发展的“潜力股”。这些综合素质，包括沟通能力、人际关系能力、团队合作能力、管理能力、工作态度及敬业精神等各种“软实力”。
对于有些朋友而言，可能会对这些“软实力”不屑一顾。很多人会说，如果老板喜欢爱拍马屁的人，难道我就要委屈自己，学着去拍马屁？很不幸，我会告诉你，答案是肯定的，你一定要学会拍马屁，否则吃亏的是自己。但要声明的是，我不是教你诈。中国有句成语，叫外圆内方，用在人际交往上，就是说你与人相处要学会妥善处理各种关系，但不可因此而失去了内心的准则，否则就变质了。尤其在中国这种注重人情的，这种人际交往的能力一定要好好练练。
如果有时间，看一下《厚黑学》，了解一下现实，切忌不可因此而迷失了自己。
三、要手足够的“亮剑”资本
有的大学生经常会跟我说，我毕业之后一定要找到一份月薪多少多少的工作，争取做到什么什么职位。这时候我总是会耐心听完他们的“远大蓝图”，然后问一句：“你凭什么达到你的目标？你的资本是什么？”然后他就会哑口无言。
我相信读过这篇文章的人也会和这位大学生一样，有着自己的伟大抱负，但是大学四年下来，你有没有想到，要实现这些目标，你的资本是什么？对于很多已经身在职场的朋友而言，你晋升的资本又是什么？
人生在发展过程中，很多时候都需要毫不犹豫地向别人展示自己的实力，要敢于展示，善于展示，这就是“亮剑”。因为这年头，酒香也怕巷子深，是金子未必会发光。相反，发光的倒是那些碎玻璃、烂瓶子。中国什么都缺，就是不缺人。茫茫人海，如果你一直都谦虚地默默无闻，那么，你就大错特错了。
既然具备了“亮剑”的意识，那么，下一步你就要考虑到亮什么剑：我到底拿什么资本给人家看？对于职场上的朋友而言，你“亮剑”的资本又在哪里？你的业绩提升了吗？你的能力提升了吗？你在一年内看过多少本对自己的职业有益的书籍？你参加过几次培训班来为自己充电？如果没有，你又凭什么让老板为你加工资？靠抱怨？你肯定会提前被职场淘汰出局！
四、慎重对待第一份工作
这一观点，对于大学生来说，更有意义。现在整个、媒体、专家等等各种单位都一直在鼓吹“先就业，再择业”。这种论调不是今年就有，而是多好多年前就出现了，并且屡屡出现，不绝于耳。相信当年我们大学毕业时候，也会有很多人相信了这一点吧？管它呢，骑驴找马，先找份工作挣钱填饱肚子再说！
但是根据本人自身的经验及职场发展的现实情况来看，本人绝对不赞同这种说法。相信现在在职场上发展不顺的朋友，多半也和第一份工作有关系吧？俗话说，“男怕入错行，女怕嫁错郎。”第一步错了，以后就会经常犯错。正所谓一步错，步步错。
为什么第一分工作这么重要呢？原因有三：
1、先入为主的观念影响
具体是指，先听进去的话或先获得的印象往往在头脑中占有主导地位，以后再遇到不同的意见时，就不容易接受。举个最简单的例子：在你的头脑印象中，诺基亚已经是手机的代名词。如果有一天诺基亚生产出了一种“诺基亚牌电脑”，你的心里是什么感觉？非常不对劲对不对？这主是先入为主现象。
我原先有一个同事，曾经在海尔工作过，她用的是海尔的手机，功能也非常不错，但她总是说要换一部手机，我问她原因，她说，兜里装着海尔的手机，总感觉像装了一个大冰箱，非常不舒服。为什么？先入为主呗！不要小看这一现象，其实对人的潜意识影响非常大。海尔的手机和电脑等IT产品卖得不好，相当一部分是因为先入为主：大家普遍认为海尔是家电的代名词，而不是IT的代名词。
对于求职的大学生来说，这一观念同样会影响你以后的发展。你的第一份工作会对你以后的工作产生影响，你跳槽时，你的新雇主也会通过你的第一份工作经验来判断你是否能够胜任这份工作。曾经有一个大学生，毕业之后想做策划，就找了一家广告公司。刚进公司时，因为文笔不错，被安排到了文案的位子上。而与他同时进去的另外一个人，恰恰因为文笔不好而被安排到了策划的位子上。后来她屡次想转行做策划，但都是因为前一份工作经验的影响，而始终没有得到转行的机会。
2、职场中不允许从头再来
如果公司招聘的是有几年工作经验的老员工，一定要求是“相关经验”！这一点至关重要！因为这样的员工一般不需要培训，可以直接上岗，会很快为公司带来最大的效益。如果是工作几年以后再打算转行的应聘人员，一般不会受到重视，一是不会给公司直接带来效益，二是培训起来也比较困难，思维已经固化。与其这样，倒不如招一名应届生，白纸一张，可塑性强，发展起来潜力更大。
所以，一旦有了工作经验之后，再想转行从头再来，难度相当大。除非你认识公司的高层领导，可以得到一个机会，否则，很难。
3、时间成本不允许
步入职场的前三年，是一个人职业成长的最重要、最关键的时期。如果你这时候还把工作的重点放在骑驴找马式的转行上，则会浪费你最宝贵的青春，你的成长也因此比其他人慢一步，而很多晋升的机会将因此而失去。
所以，对待第一份工作，一定要慎重。找工作就像结婚，情愿不结，绝不能乱结。如果现在你刚刚步入职场还不到3年，劝你趁早做一个职业规划，亡羊补牢，尤未为晚。一旦你结婚了买房子了，你再想弥补都已经晚了！
五、要保持一种“空杯心态”
给大家讲一个故事。古时候有一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师又十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还要倒呢？”
禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是“空杯心态”的故事哲理。它最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西，要将心里的“杯子”倒空，将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空，只有将心倒空了，才会有外在的松手，才能拥有更大的成功。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。它告诉我们一个道理：做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多的学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。
我见过很多的大学毕业生，刚进入公司时常常处处吹牛，说自己在学校如何如何，本来可以找到更好的工作，迫不得已才来到了这里等等之类的话，好像这家公司委屈了自己。在这里提醒一下那些即将步入职场的大学生：这种心态千万要不得！不要认为自己很牛。还是那句你不爱听的话：中国什么都缺，就是不缺人！话又说回来，你要是这么牛，为什么不像比尔盖茨、戴尔、乔布斯那样，大学没毕业就退学去创办一家世界级的大企业？火车不是推的，牛皮不是吹的。你要是有本事，就用事实证明给人家看，而不是成天抱怨！
对于身在职场的朋友而言，这一心态同样重要。中国有一个词，叫“虚怀若谷”。我们都知道，优秀的人有极高的素养，甚至是虚怀若谷，他们都有一个能包容一切的胸怀，有了这样的胸怀，你在职场上就会获得别人的尊重，就会获得更多的发展机会。类似的词还有“大智若愚”“大巧若拙”等等，不多说，自己去体会。
六、要懂一点做人的常识
职场就像一个大熔炉。在职场中，不仅仅是要挣一碗饭吃，更重要的是学会做人的道理。如果连最起码的道理都不懂，你不仅得不到别人的尊重，更会失去更多的发展机会。因为，在中国，人际关系也是生产力。中国有句古话：得道多助，失道寡助。
我见过很多人，虽然已经工作多年，但对于做人，却连一点最基本的常识都不懂。做人的道理万万千，但其中最重要的，莫过于以下三条：
1、严于律己，宽以待人
职场不同于生活。虽然职场上同事之间的相互关系表面上会比较好，但你总会感觉到缺点儿什么。非常明显的一点，就是大家都在相互利用，人与人之间难免会因为利益关系而闹得不愉快。这时候，你若是锱铢必较，势必引起同事之间的不愉快。
在这种情况下，为避免纠纷，同时也为了赢得他人的尊重，你要学会大度一些，容忍一些。出现问题时，首先想想是不是自己出了问题，而不是一出现问题就去找别人的责任（长此以往，你的心态就会变得非常不平衡，因此也难以容人了）。
严于律己，宽以待人，是十分必要的。长期下去，你会积累很多的人脉，会得到大家的尊重；而你需要帮助时，大家也乐意伸手。
2、学会倾听
无论什么时候，倾听都显示出一个人的职业素养。与别人交谈时，一定要记住等对方说完话时再发表意见，切不可中途插话或者打断他人。通过这种方式，大家都乐意和你交往，同样也会有助于树立你个人在大家心目中的形象。
3、诚实守信
职业中固然处处充满了相互利用、利益至上的现象，在这种情况下，诚实守信仍然不失为一种传统美德。诚信同样可以带来效益。只要你诚实守信，长此以往，大家都会对你形成一种良好的印象，都愿意和你交往。而那种两面三刀、当面一套背后一套的人，固然可以占一点小便宜，但要想成就大事业，诚实守信的基本原则绝对不能丢。
七、要学会遵守游戏规则
我为什么在文章一开头就提醒“愤青”或者“类愤青”们不要看这篇文章？
因为他们多半是放荡不羁、不会遵守游戏规则的主儿！很多人都会感觉到，在职场上发展，不仅会受到各种约束，而且处处都充满了不公平现象。比如上班迟到老板会扣你工资，但你加班的时候却从来没有拿过加班工资。这是最常见的一种现象，其他不公平的现象也比比皆是，这里就不多就了，大家都有体会。
在这个世界上，不要奢求公平。那只是一种乌托邦式的理想，从来都不存在于现实中。
员工和老板之间的关系，就好像是一场游戏。是游戏就会有游戏规划，否则，游戏就玩不下去。但是，游戏规则是谁制定的呢？当然是老板，各种利益也偏向老板！身在职场的你，一开始看不惯这种现象，是很正常的，因为你初涉职场，本质上还是比较纯洁的。
但你一定要学会慢慢接受这种游戏规则。不要试图改变这种规则，因为在老板面前，你没有太多的话语权。说得再难听些，你只是一个打工的，混口饭吃，给你吃就不错了，还嫌饭凉？如果不想做，可以离开。还是那句话：中国什么都缺，就是不缺人。
记住这句话：“如果你不是游戏规则的制定者，你的选择只有两条：要么屈从，要么离开！”
八、机会只垂青有准备的人
无论你再怎么抱怨，再怎么不开心，饭还是要吃的，觉还是要睡的，工作还是要做的，未来的事情永远只属于自己的。买房子也好，娶老婆也罢，压力只有自己扛，老板不会为你操任何心。与其有时间去抱怨，但不如踏踏实实静下心来，好好提升自己的基本功，用事实证明自己的本事，让别人对你刮目相看，万不可因为自己的书生意气而自做一个自毁前程的“愤青”。
当然，你的准备是多方面的，除了专业技能外，其他的辅助技能也是非常必要的，比如沟通能力、人际关系处理能力、管理能力等等。当然，更重要的是要为自己的未来做一个规划，清楚地知道自己的目标是什么，应该怎么努力才能实现。适当的时候也要充充电，不要舍不得那半个月的工资，这也算是为自己的未来进行投资，有什么舍不得的呢？如果你现在不学会“舍”，以后将永远也“得”不到。
有时候，你之所以发展得不好，不是因为没有机遇，而是因为你没有准备好，导致机遇与你擦肩而过。这个就是这样，再怎么不合理，再怎么不公平，但是发展机遇是时时都会面临的，只看你有没有准备好。你要是真的练就了一身令人刮目相看的真本事，说不定明天就有人请你做某世界500强的总裁也不一定呢。
升职加薪 谨记办公室6大“黄金定律”
很多职场人都会觉得自己的付出和收入不成正比，明明做了很多的工作，可是收入却不高，升职加薪的机会也总不会落到自己头上，说到底，这其实就是因为老板没有看到你的能力，并不是非你不可。现在，你已从办公室小盹中苏醒过来，该是回去工作的时候了，不要以为光做做梦，下一个升职加薪的人就会是你，才怪，你最好挑选几个能够以最少的力气，陪伴你度过剩下的工作时间以及这之后的所有日子，并让你在办公室里“游弋有余”，进而获得老板的重视。
升职加薪黄金定律一：永远排在倒数第二位置上
知道在自己之后，还有一个排在最末位置上的同事，而且要为所有在他面前出现的错误、疏忽负责任，实在是一件令人安慰的事；只要那个人不是你。不是现在时兴末位淘汰吗？你只要保住你倒数第二的位置就够了。假如你身处最末一位的层级，赶紧实施紧急救助，逃将出来。如果你已经在外面，请谨慎不要再踏进去。
升职加薪黄金定律二：该闭嘴时就闭嘴
有时候，你会突然发现自己身处颇为微妙的境界。当两个或更多的彼此看不顺眼的人几乎就要起言语冲突时，你刚好就在“现场”。对未经训练的耳朵来说，他们似乎是在争论有关工作上的小事。但是，你知道这只是表面的现象，根本原因在于这两个人根本就彼此讨厌对方。你一定要克服你想插嘴的渴望，紧紧地闭上你的唇。基本上，无论你说什么都将是错的，不是因为你缺乏解决方案或是社交技巧，而是因为没有人会在这时候喜欢裁判员。事实上，当裁判员挡“路”时，还会被凑呢。在这个多变的人际关系“化学世界”中，请等到酸碱完全中和，而酸碱值也回到正常时，再有所“动作”。
升职加薪黄金定律三：避免完成别人的句子
我们了解这样的冲动，你想要向别人展示你是如何的与他们的思路契合。但是，假如你真的与他们的思路相契合，那么你就该知道，他们多喜欢听自己说话。从在沐浴时唱歌，到在你的答录机上留下一长串的讯息，再到在一个会议中，把同样一件事情用不同的方法讲５遍，人们似乎永远都不会厌倦自己。假如你够聪明，你就该让他们一偿“夙愿”。假如你需要让别人知道你仍然醒着，只要不时简单地发出“嗯”或“对”就可以了。你将会被称赞是个不只会听人说话，而且还了解别人的人，就算你压根儿就不是。避开麻烦、困难而不必要的工作，以及窘境，别像个喜好挑战的参赛者一样来过活。
升职加薪黄金定律四：发明一个容易解决的难题
你天生具有实现自我价值的冲动。但是，你就是懒惰。因此，你最好的赌注是去发明一个容易解决的难题，并且把它给解决，而不是在那寒冷残酷的世界中，寻找一个真正而且难以驾驭的难题。什么事是你恰巧碰上，或是无意间已经尝试过了的？也许就是在你已经准备好的一份电脑文件上，再做点小变动；或者只是为特定市场找到现成的普查资料。先请求你的老板提供协助，但是要在他有机会回应之前，就把问题给“解决”了。以这种方式，你将会在投入最小努力的同时，也建立起善于应变、自觉、自发的名声。在巧妙地填上你所建立的“空格”后，你将被视为一个上进的特别人物。在人生这家连锁商店的经营中，你将会被视为成功的连锁商店业者。
升职加薪黄金定律五：别兴风作浪
除非你正在海滨，或是在一场球赛当中，否则，你千万要把“兴风作浪”给忘了。在海滨时，你可以冲浪；在球赛中，你可以加入啦啦队的行列；但是在办公室，你将会被淹没在其中。虽然总是会有意外，但是并不需要冒着被呛水的危险去“游泳”。
升职加薪黄金定律六：让别人认为有别的工作在等你
在上司与同事的眼中，不会有比自愿离职更有身价的表现了。那就为什么是你必须要总是看起来像要离职，或者是至少正在考虑的样子。你成为前任雇员的可能性，将提供给你更多的加薪、晋升以及受尊重的机会，这是再怎么努力工作也永远比不上的。自在的在上班的对谈当中，洒下你正在寻找工作的暗示：“Ｊｏｈｎ，你知道吗，直到几天前，我才了解我的价值。”当某个同事经过你的桌子时，至少要有一次，突然“砰”地把电话给挂掉。身为某个似乎要往更大更好事物移动的人（可以是任何事物），你将会受到同事们前所未有的崇拜。
员工激励方案（一）
最近看了《非金钱激励员工的108种手段》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励
在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象
2、激励别人之前，先要激励自己
3、要让下属高效，自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃员工的热情
7、你们干不了的，让我来
8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工
9、在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
1、让员工对企业前途充满信心
2、用共同目标引领全体员工
3、把握“跳一跳，够得着”的原则
4、制定目标时要做到具体而清晰
5、要规划出目标的实施步骤
6、平衡长期目标和短期任务
7、从个人目标上升到共同目标
8、让下属参与目标的制定工作
9、避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
1、不要成为公司里的“管家婆”
2、权力握在手中只是一件死物
3、用“地位感”调动员工的积极性
4、“重要任务”更能激发起工作热情
5、准备充分是有效授权的前提
6、在授权的对象上要精挑细选
7、看准授权时机，选择授权方法
8、确保权与责的平衡与对等
9、有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。
1、尊重是有效的零成本激励
2、懂得尊重可得“圣贤归”
3、对有真本事的大贤更要尊崇
4、责难下属时要懂得留点面子
5、尊重每个人，即使他地位卑微
6、不妨用请求的语气下命令
7、越是地位高，越是不能狂傲自大
8、不要叱责，也不要质问
8、不要总是端着一副官架子
9、尊重个性即是保护创造性
10、尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
1、沟通是激励员工热情的法宝
2、沟通带来理解，理解带来合作
3、建立完善的内部沟通机制
4、消除沟通障碍，确保信息共享
5、善于寻找沟通的“切入点”
6、与员工顺畅沟通的七个步骤
7、与下属谈话要注意先“暖身”
8、沟通的重点不是说，而是听
9、正确对待并妥善处理抱怨
10、引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗？
1、信任是启动积极性的引擎
2、用人不疑是驭人的基本方法
3、对业务骨干更要充分信赖
4、信任年轻人，开辟新天地
5、切断自己怀疑下属的后路
6、向下属表达信任的 14 种方法
7、用人不疑也可以做点表面文章
8、既要信任，也要激起其自信
七、宽容激励
宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
1、宽宏大量是做领导的前提
2、宽容是一种重要的激励方式
3、原谅别人就是在为自己铺路
4、给犯错误的下属一个改正的机会
5、得理而饶人更易征服下属
6、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
7、善待“异己”可迅速“收拢”人心
8、容许失败就等于鼓励创新
9、要能容人之短、用人所长
10、敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。
1、 最让人心动的激励是赞美
2、“高帽子”即使不真也照样塑造人
3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
4、懂得感恩才能在小事上发现美
5、摆脱偏见，使称赞公平公正
6、赞美到点上才会有良好的效果
7、当众赞美下属时要注意方式
8、对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励
一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
1、感情如柔水，却能无坚不摧
2、征服了“心”就能控制住“身”
3、你要“够意思”，别人才能“够意思”
4、“知遇之恩”也是可以制造的
5、替下属撑腰，他就会更加忠心
6、不可放过雪中送炭的机会
7、乐于主动提携“看好”的下属
8、付出一点感情，注意一些小事
9、将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制，是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识，全面地提高组织活力。
1、竞争能快速高效地激发士气
2、不妨偶尔在工作中打个赌
3、让员工永远处于竞争状态
4、建立竞争机制的 3 个关键点
5、活力与创造力是淘汰出来的
6、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
7、用“危机”激活团队的潜力
8、引导良性竞争，避免恶性竞争
十一、文化激励
企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。
1、企业文化具有明确的激励指向
2、企业文化是长久而深层次的激励
3、企业文化也是员工的一种待遇
4、用正确的企业文化提升战斗力
5、用企业价值观同化全体员工
6、激励型组织文化应具备的特点
7、强有力的领导培育强有力的文化
8、用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励
惩戒的作用不仅在于教育其本人，更重要的是让其他人引以为戒，通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励，但却不得不为之。因为，“怀柔”并不能解决所有的问题。
1、没有规矩也就不会成方圆
2、随和并非任何时候都有意义
3、适时责惩以表明原则立场
4、坚持“诛罚不避亲戚”的原则
5、对于奸邪者要做到除恶必尽
6、实施惩罚时不要打击面过大
7、惩罚要把握时机、注意方式
8、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
9、少一点惩罚，多一些鼓励
员工激励方案（二）
激励是一种有效的领导方法，它能直接影响员工的价值取向和工作观念，激发员工创造财富和献身事业的热情。
激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出：实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%～30%，而在受到充分激励时，可发挥至80%～90%。
每个领导都掌握着一定的权力，在一定意义上说，实施领导的过程，就是运用权力的过程。领导爱岗敬业、公道正派，其身正其令则行，就能有效地督促下属恪尽职守，完成好工作任务。风气建设是最基本的组织建设，而领导的作风在风气建设中起着决定性的作用。
领 导的知识水平和工作能力是领导水平的重要体现，这就要求领导者善于捕捉各种信息，扩大知识面，使自己具备一种不断同外界交换信息的、动态的、不断发展的知 识结构。当代员工都有日趋增强的成就感，他们都希望以领导为参照系数，发挥、发展自己的知识和才能。更好地实现个人价值的增值。高水平的领导者能产生强大 的非权力影响力，来增强组织的凝聚力。
情感需要是人的最基本的精神需要，因此 领导就要舍得情感投资，重视人际沟通，建立感情联系，增强员工和领导在感情上的融合度。情感联系一经确立，员工就会把快速优质地完成领导交办的任务作为情 感上的补偿，甚至能不去计较工资、奖金等物质因素。建立情感联系，领导者必须改变居高临下的工作方式，变单向的工作往来为全方位的立体式往来，在广泛的信 息交流中树立新的领导行为模式，如人情往来和娱乐往来等。领导会在这种无拘无束、员工没有心理压力的交往中得到大量有价值的思想信息，增强彼此间的信任 感。
社会心理学原理表明，社会的群体成员都有一种归属心理，希望能得到领导的 承认和赏识，成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能较好地满足这种精神需要。对一个有才干、有抱负的员工来说，奖百元千元，不如给他一个发挥其才能的机 会，使其有所作为。因此，领导要知人善任，对有才干的人，都要为其实现自我价值创造尽可能好的条件，对员工的智力贡献，如提建议、批评等，也要及时地给予 肯定的评价。肯定性评价也是一种赏识，同样能满足员工精神需要，强化其团队意识。
根据企业员工年轻、思想活跃、追求进步的特点，企业应定期开展不同的主题活动。比如：岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动，引导员工好学上进、展示自我，从而产生向心力、凝聚力。
拿破仑说过：每个士兵的背包里，都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵，使每个员工都能发挥自己的特长。比如：设立卫生标兵、对客服务标兵、爱岗敬业标兵等。
感 情因素对人的工作积极性有很大影响。企业可经常采取感情激励的方式有：员工生日庆祝活动（领导祝贺、送生日蛋糕、生日酒宴、舞会等），生病探视，对困难家 庭进行扶助等。感情投资不但针对员工，还可以扩展到员工家属。工作中曾有一位部门经理，针对自己部门员工年龄小的特点，每月从员工工资中扣除部分储蓄起 来，到年底一并发放给员工家长，得到了员工家长的支持和认可，从而起到了较好的激励作用。
由于企业企业采用严格的制度化管理，管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴，时间久了，难免会损害员工的工作积极性。因而，企业高层应定期进行员工日接待活动，倾听员工心声，消除员工心中的怨气，拉近管理者与员工的距离。
员工在一个岗位工作久了，技能熟练了，难免会产生厌倦心理和自大心理。企业应不失时机的给员工调动工作岗位，带给员工的是新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能，又能用工作激励员工。
兴趣是推动员工努力工作最好的动力。根据员工个人兴趣以及工作需要，企业管理者通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作，从而产生持久的激励效果。
业 余文体活动是职工兴趣和才能得以展示的另一舞台。企业通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动，帮助员工搞好八小时以外的业余生活，使员工业余爱 好得到满足，增进了员工之间的感情交流和对企业的归属感，从而提高企业凝聚力，而且还能避免出现员工年龄小，无鉴别力，业余生活混乱而出现的意外事故。
除 了激励工作中常用的奖罚激励法外，制定企业整体的利润分享制度也很重要。把企业每年所赚的利润，按规定的一个比率分配给每一个员工。企业每年赚得越多，员 工也就分得越多。员工的分成每年要随时兑现，从而让员工明白“大河有水，小河不干”的道理，员工积极生产自不待说，还能随时随地的纠正或及时反映服务工作 中存在的问题，帮助企业提高整体服务质量。
形象激励就是充分利用视觉形象的作用，激发企业员工的荣誉感、成就 感与自豪感，这是一种行之有效的激励方法。通常的做法是将先进员工照片上光荣榜、企业内部报刊等，此举不但员工本人能受到鼓舞，而且更多的职工也能受到激 励。工作中还有的企业通过举办“店史展览”、“企业内部人物摄影大赛”等形式进行形象激励，这些经验均可借鉴。
参与激励就是把企业员工放在主人的位置上，尊重他们，信任他们，让他们在不同的层次上和深度上参与企业的管理和决策，吸收他们中的正确意见。企业通常的做法是企业员工通过“职代会”参与企业重大问题决策、员工列席不同层次的企业工作会议、员工参与企业质检工作等等。
成果分享。与员工分享成果体现了管理者对员工工作及其创造价值的肯定与赞赏。奖金、分红、股权、聚会等。
给予培训和提高的机会不仅是对优秀员工的一种肯定和奖励，对公司来说同时也是一项有价值的投资。
富有挑战性的工作，包括轮岗与晋升。日本著名企业家稻山嘉宽在解释“工作的报酬是什么时”时，指出“工作的报酬就是工作本身”，这表明工作本身是具有激励作用的。
人人都想实现自我价值，授权体现了管理者对员工的信任和能力的肯定。
荣誉反映了企业对团队和个人贡献的充分肯定和高度评价，是满足员工自尊需要的重要激励手段。
荣誉激励的一种形式。多赞扬，哪怕是员工小小的贡献或进步。赞扬一定要真诚，要让员工感受到重视、尊重和自豪。表扬几乎不需要任何成本，但效用却很大。
目标激励就是通过设定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动积极性的目的。
一般而言，员工对于参与与自己的利益和行为有关的讨论有较大的兴趣。通过参与，可培养员工对企业的使命感、归属感和认同感，满足其自尊和自我实现的需要。
上 世纪六十年代末，日本佳能与卡西欧在小型计算器市场的竞争中连连失利，加上第一次石油危机的打击，佳能出现巨额赤字，濒临倒闭。如何挽求颓势？董事会最后 决定：将危机告诉全体员工，让他们知道企业的真实处境，激起他们的危机感，振奋起背水一战的士气，这种危机感将创造出平时不可能产生的智慧和工作效率。员 工提出了许多有创意的新建议、新方案，公司在此基础上提出了著名的“优良企业设想”，这一设想在改革生产和科研体制方面发挥了巨大作用，同时极大地提高了 员工的积极性，使佳能获得巨大成功，在六年内走向世界。
有效的激励要求管理者掌握好奖励的时机和频率。奖励的时机会直接影响激励的效果，而奖励的频率过高或过低都会削弱激励的作用。
员工激励方案（三）
酒店业面临的`最大困惑之一就是人才流失，特别是频繁的核心人员跳槽。这与酒店采取的激励手段的有效性不足是密切相关的。当前国内酒店业中普遍存在着激励方式重点不突出、对象不明确（如对不同层次员工的激励）、缺乏力度，机制单一，重物质轻精神等问题。这在一定程度上产生了激励与需要的错位。酒店业应该重视激励手段和措施的创新，根据自身的一些实际情况综合运用多种“另类”激励手段，以达到预期的目标。
1、雇佣保障———让员工感受职业安全
酒店应通过设计保障政策减少员工失业，不到迫不得已不轻易提出裁员计划，让员工有职业安全感。日本的一些酒店就倡导终身雇佣制，使员工与酒店成为一体，员工对酒店就产生了更多的认同感和主人翁的意识，实现员工对酒店的忠诚。
2、系统培训———让员工持续充电
酒店不仅应让员工有充电的机会，并且有持续的充电机会，为每一个有需要的员工建立
培训档案，与员工一起进行职业规划，将员工的发展与酒店的发展联系起来。同时倡导建立一个学习型组织，让员工感觉到这个酒店的氛围可以让他不断地提升自己的技能，充实自己的经验。
3、即时支付———让员工感受及时雨
薪酬支付的时间也是有技巧的，支付的时间不同，产生激励的效果也不同。不同的员工会有不同的心理需求，而员工年龄的增长，经济状况的改变和酒店经营环境的变化也会影响到薪酬的支付效果。例如，对年轻的员工必须即时支付，无论是发奖金还是给予休假，给予奖励或表扬都必须即时。另外当员工情绪低落时，也应该采取即时的薪酬支付，而情绪高涨时则可采取延迟支付，这样有利于保持员工稳定情绪。
4、小型激励———让员工乐不思蜀
酒店应增加小型激励，在不减少激励分量的同时，适当提高激励的覆盖面。实际上频繁的小规模奖励会比大规模奖励更有效。小型激励会让员工经常沉浸在受奖励的快乐中，能够产生持续的激励效果，增加员工的工作动力。
5、心理契约———让员工有意外收获
减少定期奖励，增加不定期奖励，以抑制员工由于对固定奖励的模式化的思维而产生惰性心理。酒店应建立无制度的心理契约，这样员工不知道谁会在什么时候得到意外的奖励，这会给员工带来意外的惊喜，让他觉得工作更有乐趣。
6、联络家属———让大家、小家成为一家
酒店应设立一些专门为员工家属提供的特别福利，比如在节日之际邀请家属参加酒店的联欢活动，赠送酒店特制的礼品，让员工和家属一起旅游，给孩子提供礼物、奖学金等，让自己的员工在家属面前感到有“面子”，也让其家属感到温情和满足。
7、充分尊重———让员工在平等中进取
尊重能够赢得人心。酒店应视员工为合作者，酒店的所有者、管理者和员工在人格上是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。一些国外的酒店推行“同一公民”制度，总经理与员工穿相同的制服。野餐的时候，总经理也会给普通员工烤牛排，这样就拉近了双方的距离，消除了双方的情感屏障。
8、量身定做———让员工享受一对一激励
现在大多数酒店激励措施针对性不强，对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上，没有以真实的调查和科学的需要分析为基础，也没有结合酒店自身的特点来制定激励政策和措施，所以激励政策缺乏针对性和及时性，出现了激励空当现象和激励错位现象，造成了人力、物力、财力资源的浪费。酒店要提高激励的效率就应该对员工（特别是A类核心员工）采取“一对一”的激励。根据员工不同的情况和需要量身定制不同的福利，并确保让这项福利对该员工是最有吸引力的。
大学生美甲店创业计划书1
一、美甲行业未来发展的趋势如何？
面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢？专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本！
二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
(1)看美甲店铺的专业水平； (2)看美甲店铺的服务水平； (3)看美甲店铺的环境；(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气；
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升； (2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善； (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平； (4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质； (5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径；
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数； (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分； (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分；
(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战；谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大？
(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验；
(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作； (3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺；
(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感； (5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？
(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。
但要注意；顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。
大学生美甲店创业计划书2
一、公司简介
公司名称：爱尚美甲店
公司宗旨：满足爱美需求 打造一流服务
二、产品描述
本美甲店为您提供自然甲修护 ，手绘甲 ，贴片甲 ，光疗甲 ，彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析
经济环境：现在的年轻女性，不仅注重衣着，对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友，美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的`行业，美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境：爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓，周边环境以饰品店、写真店为主，主要客户都是大学生，特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务，店面规划面积为60平方米，装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析
（1）目标顾客描述 ：
一般来说，是针对正在大学享受青春美好时光的女性，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军 。
（2）替代品的威胁：
涂抹类产品，如甲油、UV 油等的使用；描绘类，如美容院、美甲店的手工 描绘指甲等；电脑绘制类，如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
（3）供应商讨价还价能力：
采取网购形式，几乎无讨价还价空间。选择性价比高，信用较好，评价较好的店铺进行购买。
（4）购买者的讨价还价能力：
由于大学生没有收入来源，用钱相对来说较为节省，因此讨价还价能力较强，为此我们决定采取免还价，套餐使用形式进行销售。
（5）现有竞争者的威胁：
竞争对手数量：两家
竞争对手的主要优势：1. 开店时间比较早，提前占领市场 2. 有美甲的经验 3. 技术娴熟
竞争对手的主要劣势： 1. 店面小，环境不够干净整洁 2. 服务态度较差，不够认真
3.老板与顾客有年龄差距，无太多共同话题
本企业相对于竞争对手的主要优势： 1. 美甲材料及器材质量好 2. 有一定
的经验 3. 服务热情周到，态度好 4. 地理位置优越，有大量的客源5.性价比高，与顾客有共同话题
本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1. 美甲操作技术不够熟练 2. 经营美甲店经验不足
五、行业市场竞争程度
市场类型：完全竞争型
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
（1）看美甲店铺的专业水平；（2）看美甲店铺的服务水平；
（3）看美甲店铺的环境；（4）看美甲店铺的美甲师的能力和名气；
（5）看美甲效果的性价比
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
（1）普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；
（2）一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；
（3）大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平；
（4）很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；
顾客选择美甲店铺的途径；
（1）通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；
（2）通过美甲师的介绍而接受的占一部分；
（3）通过朋友同学介绍而接受的又占一部分；
（4）通过美甲宣传，广告得知。
七、营销策略
定位策略：
1.美甲定价：
（1）基本护理（护甲油） 10元 （2）普通涂颜色 15元（3）OPI涂颜色 20元 （4）全贴片 35元（ 5）半贴片45元（6）水晶指甲80元(7)光疗甲100
2.会员卡
（1）会员银卡：一次性充值100元（享受9折优惠）
（2）会员金卡：一次性充值300 元（享受8.5折优惠）
（3）会员钻石卡：一次性充值500元（享受8折优惠）
市场沟通 ：
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存和运输，这是与实物产品最大的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异，如何面对需求波动，是美甲业经营者最棘手的问题。 美甲店投资少，见效快，投资环境多种形式，用人少，技术易掌握，产品项目多。消费人群多，特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好，档次高，服务好，最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人，以服务来留住客人。再加上我们良好的形象，我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。
宣传方案 ：
服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉，产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚，因此，更加积极的推广宣传十分重要。
一、宣传手段
1）、传单宣传，印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。
2）、横幅广告，美甲店的名称，开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。
3）、综合宣传方面
4）、人员推广方面
A、人员宣传，聘请学生作为宣传队伍。
B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养（因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。）
C、多用人性化策略，要求服务人员与客户保持良好互动，建立和发展长期友好的个人关系。
5）、广告宣传方面
A、用语言、图片、音箱等手段，说明美甲店服务的场所，楼层位置、服务过程。服务特色等，引起客户对服务享受的联想，弥补无法展开服务产品的不足。
B、只承诺能够提供和客户能得到的服务，保护美甲店的诚信形象。
八、组织管理
1.员工人数配备：8--9人（根据日后经营状况可适度改变），采取两班制，早班时间为9点到12点半，午班时间为下午13点到16点半，晚班时间为17点半至21点。
2.员工服饰等外形规范：（1）员工服饰要统一，体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致，要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 （2）切忌浓妆艳抹，发型应一致扎起简洁干净，并且工作时佩戴口罩（考虑到员工自身安全与顾客卫生）。 （3）员工在空余时间可相互美甲，成为美甲店的实体模特，促进顾
客的消费欲望，但不可影响为顾客的服务。
3.员工工资体系和绩效考核
员工工资采用底薪+绩效提成的方式：
（1）底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
（2）提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效，为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累积提高制度，制定一个基本任务值：例如1000元，未达到1000元仅发底薪，连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值，出发底薪按一定比例分档提成，例如，达到1500元，1500元全部按照比例2%提成，达到20xx元，20xx元全部按照3%提成，达到2500元，2500元全部按照5%提成，以此类推，调动员工销售积极性。
九、财务预算
成本开支：
房屋租金：每月20xx元左右（教师公寓）
房屋装修：10000元左右
美甲全套工具：1000元
宣传费用：每月200元 （包括网站宣传和人员宣传）
营业推广：每月300元
员工工资：每月9000—18000
预计收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消费40元，每月收入25000--35000元左右。
固定支出：每月20000元左右
营业利润：每月5000---15000元
