
妈妈写给孩子十周岁儿子的一封信1
亲爱的宝宝:
很高兴能见证你10岁成长礼,20xx年xx月xx日是妈妈一生中最幸福的日子,我和爸爸迎来了我们生命中最宝贵的礼物———就是你!当我第一眼见到你的时候,就下决心这一生愿为你遮风挡雨,牵着你的手陪你一起走。
你一天天的长大,我和爸爸发现你很聪明,从周岁时就很爱看书,不到2岁时你就能说会道,只要一有音乐你就会随着律动手舞足蹈。带给了我们无尽的欢乐。
从幼儿园其你就是小朋友中的佼佼者,一直都很优秀,幼儿园的美好时光妈妈没能陪你度过,心里还是有许多的遗憾!这些生活中的点点滴滴永远都烙印在我的心中。我们希望你快快长大,但是又害怕你长得太快,等你长大了,去上大学,去工作,就会离开我,那时我该会有多么的舍不得你!你现在常常说:“妈妈我以后上大学不要住校,我要回家住。”每当你这样说,我都笑着说你,哪有这样的大学呀,其实我心里都好心酸,希望你不要长得太快!现在我要珍惜和你在一起的每一天。
练琴的日子真的很辛苦,你从5岁一直坚持到现在,也确实不容易,虽然有的时候因为练琴妈妈用过激的言语骂你,甚至出手打过你,也许你现在还不能理解我的用心良苦,但我就是让你知道:无论遇到什么困难,都要坚持下来,不要轻言放弃!其实妈妈还是很佩服你的,坚持了5年半,并取得了许多优异的成绩,你是最棒的宝贝!
一眨眼,你都10岁了,长大了。很多事情有了自己的想法,偶尔也会和我顶嘴,其实我批评你只是要告诉你什么是对的,什么是错的,妈妈只想保护你,让你在生活中少走一些弯路。十年,千言万语道不尽,你成长的点滴在心头,瑶宝,妈妈希望你今后是一个聪明,乖巧,能干的孩子!你永远都是我和爸爸的骄傲!我们永远爱你!
爱你的妈妈
日期:
妈妈写给孩子十周岁儿子的一封信2
说实话这封信我一直不愿意写给你。不是妈妈对即将成年的儿子没有话说,而是我一直在拒绝你即将成年这个现实。
因为这意味着,你丰满的羽翼将不再满足于我给你打造的狭小的窝巢,意味着我有限的能力已不再能满足你对未来无尽的探求。而在过去的十八年里,我已经习惯了身边有你,窝里有你。习惯了我们母慈子孝的甜蜜生活。
好吧,我承认你现在长大了。你已经开始用自己的意志和智慧独立处理自己的事务,迎接你即将到来的人生旅程中第一场严峻的考验。这将是对你十八年来所有智力体力的综合测定。我相信,你一定能够成功!
儿子,这里我不想对你谈责任、谈独立、谈感恩、甚至谈爱。因为作为名词,你对它们早就耳熟能详。而要领悟这些名词的真正含义,需要一生的时间去慢慢体会。妈妈欣慰的是,截止到今天,你一直是一个有责任有担当有独立意识且对世界充满爱的好孩子,小男子汉。
以后就是一个真正的男人了。我相信将来无论在社会在组织还是在家庭你都能做到铁肩担道义,为你身后的人撑起一片灿烂的天空。对此,我从未怀疑过!
但是你有缺点,脆弱存在在你心里的某些角落。或许是爱之深忧心过重,或许是责之切反生求全之虞。要知道很多时候,过多考虑别人也会影响合作进程,一念之仁瞻前顾后容易错失成功良机。
所以在你成年的时候,我把钢七连的六个字送给你:“不抛弃,不放弃”。愿它们伴随你走过今后的漫长岁月。
最后,妈妈对你说:儿子,妈妈爱你。
爱你的'妈妈
日期:
妈妈写给孩子十周岁儿子的一封信3
亲爱的女儿:
一转眼,你已经十岁了。还记得你呱呱坠地时粉嫩的小脸、清脆的哭声,那时候你那么小,爸爸妈妈抱着你,幸福满怀却又战战兢兢。我们想把所有的爱给你,想为你建设最好的家,想成为好父母,想永远陪伴你……不知不觉,你已健康快乐的长大,我们的心中无限欣喜!
宝贝,感谢你来到我们身边,带给我们无限的欢乐和那么多的惊喜。你是那么活泼可爱,那么聪明懂事,那么体贴孝顺,那么刻苦努力。我们一起看电视、看综艺、看赛车,我们一起去旅行去游乐园玩耍,我们一起骑车散步打球,我们一起逛街看电影品美食,我们一起在家里各自宅着……每一天的生活,因为有了你,都是那么充实那么美好。你让爸爸妈妈不再害怕工作辛苦,你让爸爸妈妈不会再为小事争执,你让我们又回到童年放飞心灵,你让我们的家更加温馨美丽!所以,亲爱的宝贝,感谢你降临到我们家,你就是我们最爱的天使!
宝贝,今天给你写这封信,爸妈心里异常激动。你在一天天长大、成熟、懂事,你在一天天了解世界,总有一天你要真正踏入社会。爸爸妈妈不能永远守护在你身边,我们必须学会放手,让你独自去面对这个世界。所以,亲爱的宝贝,爸爸妈妈有几句嘱托想说给你听。
第一,希望你永远保持善良感恩的心。这个世界很大,有好人有坏人,有好事也有困境,但爸爸妈妈希望你保持善心,积极乐观、充满善意的面对生活,友好的对待身边的他人,对别人的善意和帮助要懂得回报,要学会感谢生活赐予你的美好。
第二,希望你懂得海纳百川有容乃大。严于律己,宽以待人。对待同学、朋友、老师、家人,要宽容大度,不要斤斤计较。一个大气的人,才能收获更多的朋友,也能让自己更加强大。对待自己要有要求,不对的事情坚决不能做。
第三,希望你能坚强勇敢的面对挫折与困难。生活不可能都是美好。随着你长大,面对的困难遇到的挫折肯定会越来越多,可能是学业的问题,可能是友情的变卦,可能是生活的困扰,无论哪种困难,希望你用乐观的心态去面对,要相信没有过不去的坎。很多挫折,几年后你再回头去看,会觉得那是多么小的事情。所以,解决不了的问题,可以换个角度去看待,也可以先交给时间!
第四,对父母永远保持诚实和信任。世界上最爱你的人,永远都是你的父母。也许有时候爸爸妈妈会忍不住批评责备你,但请你相信,那也是爸爸妈妈爱之深责之切。无论你遇到什么、无论你对自己对未来有什么困惑,我们都愿意倾听你的思考,愿意分担你的忧愁。爸爸妈妈永远都会在你身后支持你,即使不在你的身边。
亲爱的宝贝,爸爸妈妈想对你说的话很多很多,千言万语,也说不尽我们对你的爱和关切。在今天这个特别的成长礼上,爸爸妈妈祝愿你每一天都是快快乐乐的,希望你永远保持阳光的笑容,豁达的心胸,自信乐观、勇敢坚强!
宝贝,祝贺你长大了!
爱你的妈妈
日期:
妈妈写给孩子十周岁儿子的一封信4
我最亲爱的宝贝:
翻开日历,见到用红色记号笔赫然圈出的那个日子,我几乎不敢相信——宝贝,你真的十岁了!
是啊!掌心还未把你捧够,就捧不下了;怀里还未把你抱够,就抱不动了。记忆中牙牙学语、蹒跚学步的样子还那么清晰,转瞬间,你都十岁了!
夜晚你熟睡之时,我掌灯凝望着你的面容。何时,那圆滚滚的脸庞,已然划出些许刚毅的棱角?何时,那粉扑扑的面颊,已然显出些许沉稳的神色?何时,那平展展的眉宇,已然露出些许凝思的川纹?一日日地望着你,奈何未曾发觉,你已不再是妈妈怀里厮磨撒欢的蓬头稚子,而是一个会思考有主见能担当的小男子汉了。
儿子,虽然妈妈还深深眷恋着记忆中那个天真稚嫩的你。但对眼前这个聪明淘气的你,更是倍感自豪。你聪颖却不自傲,调皮但却听话。妈妈会一直记得,这个美丽的夜晚,餐桌边,烛光里,你双手合十,虔诚而又热切地许下了自己的十岁愿望。睡前,枕边,你对我耳语:你的愿望,就是要尽自己的力量,让世界更美好。宝贝,你知道吗?这一刻,你让妈妈,感觉到了自己的渺小与狭隘。
你对我说,你还有很多具体的目标:想造出可以治愈任何癌症的药,想造出可以让妈妈不那么容易老的药;你还想去看看,海到底有多深,天到底有多高;地心是否都是岩浆,宇宙是否真的无限……宝贝,你是个多么博爱而奋进的孩子!妈妈希望,你永远怀有这样的热情,对人生有着梦想与规划。但妈妈也希望你能明白,理想与现实是有距离的。如何怀揣梦想,在人生的道路上保持本性,不忘初心,更是妈妈在你十岁成长礼上需要告诫你的训言。
爱你的妈妈
日期:
妈妈写给孩子十周岁儿子的一封信5
亲爱的儿子:
明天是一个特殊的日子。妈妈将和你一起在学校见证你10岁的成长礼。10年弹指一挥间,虽然妈妈现在记性不好,很多事都记不住了,但关于你的点点滴滴仍能清晰的印在脑海里。
记得第一次听到你哇哇大哭,手术医师告诉我是儿子的那一刻,我泪流满面。儿子,我们终于见面了!记得你6个月大时,在小推车里,因我假装要离开,你急切地伸出手臂,冲着我开口叫“妈妈”的样子。那一刻,我激动极了,这是你第一次有意识的去叫“妈妈”。儿子,妈妈爱你,在你需要的时候,妈妈一定会陪伴在你的身旁;记得妈妈在美国,通过电话告诉你数100下就回来看你时,你说:“妈妈,我数,1,2,3,4,5,100!你该回来了!”那时你才3岁,妈妈至今都记得当时内心的甜蜜和想象中你小鬼精灵的样子。儿子,10年间,妈妈打过你,也骂过你,可是记忆中最多的是你给妈妈讲笑话后我们一起哈哈大笑的样子。宝贝,你是上帝赐予妈妈最好的礼物,是妈妈的开心果。生活因为有你而变得生动、精彩!
儿子,妈妈在你出生前就希望你将来是个善良、宽容的人,是个知书达理的人,是个身体健康对社会有用的人。妈妈很高兴看到你善良和豁达的本性,爱看书也已经成为了你的一个好习惯。遗憾的是你的身体一直不是很好,妈妈因此而担心,并会常常叨叨你。妈妈知道你有时候会嫌妈妈烦。在这点上妈妈会尽量改正。希望你活动的时候能把控好节奏和力度,能健康快乐地成长!
儿子,你已经10岁了,是个大孩子了。男孩子就应该自立而有担当。所以,从现在起,妈妈会放手让你自己去做事。自己安排学习,安排自己的课余活动;自己去处理与同学之间的关系;自己去面对困难并做出相应的回应。当然,妈妈会一直在你的身旁,妈妈愿意当你的知心朋友,一起面对困难,一起想办法解决困难。妈妈希望你长大能成为一个真正的男子汉!
10年一晃即逝。有欢乐,有生气,甚至是咬牙切齿。但是儿子,无论是过去还是将来,无论是欢乐还是生气,妈妈永远爱你!
爱你的妈妈
日期:
父母写给孩子的十岁成长礼一封信1
亲爱的女儿:
一转眼,你已经十岁了。还记得你呱呱坠地时粉嫩的小脸、清脆的哭声,那时候你那么小,爸爸妈妈抱着你,幸福满怀却又战战兢兢。我们想把所有的爱给你,想为你建设最好的家,想成为好父母,想永远陪伴你……不知不觉,你已健康快乐的长大,我们的心中无限欣喜!
宝贝,感谢你来到我们身边,带给我们无限的欢乐和那么多的惊喜。你是那么活泼可爱,那么聪明懂事,那么体贴孝顺,那么刻苦努力。我们一起看电视、看综艺、看赛车,我们一起去旅行去游乐园玩耍,我们一起骑车散步打球,我们一起逛街看电影品美食,我们一起在家里各自宅着……每一天的生活,因为有了你,都是那么充实那么美好。你让爸爸妈妈不再害怕工作辛苦,你让爸爸妈妈不会再为小事争执,你让我们又回到童年放飞心灵,你让我们的家更加温馨美丽!所以,亲爱的宝贝,感谢你降临到我们家,你就是我们最爱的天使!
宝贝,今天给你写这封信,爸妈心里异常激动。你在一天天长大、成熟、懂事,你在一天天了解世界,总有一天你要真正踏入社会。爸爸妈妈不能永远守护在你身边,我们必须学会放手,让你独自去面对这个世界。所以,亲爱的宝贝,爸爸妈妈有几句嘱托想说给你听。
第一,希望你永远保持善良感恩的心。这个世界很大,有好人有坏人,有好事也有困境,但爸爸妈妈希望你保持善心,积极乐观、充满善意的面对生活,友好的对待身边的他人,对别人的善意和帮助要懂得回报,要学会感谢生活赐予你的美好。
第二,希望你懂得海纳百川有容乃大。严于律己,宽以待人。对待同学、朋友、老师、家人,要宽容大度,不要斤斤计较。一个大气的人,才能收获更多的朋友,也能让自己更加强大。对待自己要有要求,不对的事情坚决不能做。
第三,希望你能坚强勇敢的面对挫折与困难。生活不可能都是美好。随着你长大,面对的困难遇到的挫折肯定会越来越多,可能是学业的问题,可能是友情的变卦,可能是生活的困扰,无论哪种困难,希望你用乐观的心态去面对,要相信没有过不去的坎。很多挫折,几年后你再回头去看,会觉得那是多么小的事情。所以,解决不了的问题,可以换个角度去看待,也可以先交给时间!
第四,对父母永远保持诚实和信任。世界上最爱你的人,永远都是你的父母。也许有时候爸爸妈妈会忍不住批评责备你,但请你相信,那也是爸爸妈妈爱之深责之切。无论你遇到什么、无论你对自己对未来有什么困惑,我们都愿意倾听你的思考,愿意分担你的忧愁。爸爸妈妈永远都会在你身后支持你,即使不在你的身边。
亲爱的宝贝,爸爸妈妈想对你说的话很多很多,千言万语,也说不尽我们对你的爱和关切。在今天这个特别的成长礼上,爸爸妈妈祝愿你每一天都是快快乐乐的,希望你永远保持阳光的笑容,豁达的心胸,自信乐观、勇敢坚强!
宝贝,祝贺你长大了!
永远最爱你的爸爸妈妈
20XX年XX月XX日
父母写给孩子的十岁成长礼一封信2
我最亲爱的宝贝:
翻开日历,见到用红色记号笔赫然圈出的那个日子,我几乎不敢相信——宝贝,你真的十岁了!
是啊!掌心还未把你捧够,就捧不下了;怀里还未把你抱够,就抱不动了。记忆中牙牙学语、蹒跚学步的样子还那么清晰,转瞬间,你都十岁了!
夜晚你熟睡之时,我掌灯凝望着你的面容。何时,那圆滚滚的脸庞,已然划出些许刚毅的棱角?何时,那粉扑扑的面颊,已然显出些许沉稳的神色?何时,那平展展的眉宇,已然露出些许凝思的川纹?一日日地望着你,奈何未曾发觉,你已不再是妈妈怀里厮磨撒欢的蓬头稚子,而是一个会思考有主见能担当的小男子汉了。
儿子,虽然妈妈还深深眷恋着记忆中那个天真稚嫩的你。但对眼前这个聪明淘气的你,更是倍感自豪。你聪颖却不自傲,调皮但却听话。妈妈会一直记得,这个美丽的夜晚,餐桌边,烛光里,你双手合十,虔诚而又热切地许下了自己的十岁愿望。睡前,枕边,你对我耳语:你的愿望,就是要尽自己的力量,让世界更美好。宝贝,你知道吗?这一刻,你让妈妈,感觉到了自己的渺小与狭隘。
你对我说,你还有很多具体的目标:想造出可以治愈任何癌症的药,想造出可以让妈妈不那么容易老的药;你还想去看看,海到底有多深,天到底有多高;地心是否都是岩浆,宇宙是否真的无限……宝贝,你是个多么博爱而奋进的孩子!妈妈希望,你永远怀有这样的热情,对人生有着梦想与规划。但妈妈也希望你能明白,理想与现实是有距离的。如何怀揣梦想,在人生的道路上保持本性,不忘初心,更是妈妈在你十岁成长礼上需要告诫你的训言。
永远最爱你的妈妈
20XX年XX月XX日
父母写给孩子的十岁成长礼一封信3
亲爱的儿子:
明天是一个特殊的日子。妈妈将和你一起在学校见证你10岁的成长礼。10年弹指一挥间,虽然妈妈现在记性不好,很多事都记不住了,但关于你的点点滴滴仍能清晰的印在脑海里。
记得第一次听到你哇哇大哭,手术医师告诉我是儿子的那一刻,我泪流满面。儿子,我们终于见面了!记得你6个月大时,在小推车里,因我假装要离开,你急切地伸出手臂,冲着我开口叫“妈妈”的样子。那一刻,我激动极了,这是你第一次有意识的去叫“妈妈”。儿子,妈妈爱你,在你需要的时候,妈妈一定会陪伴在你的身旁;记得妈妈在美国,通过电话告诉你数100下就回来看你时,你说:“妈妈,我数,1,2,3,4,5,100!你该回来了!”那时你才3岁,妈妈至今都记得当时内心的甜蜜和想象中你小鬼精灵的样子。儿子,10年间,妈妈打过你,也骂过你,可是记忆中最多的是你给妈妈讲笑话后我们一起哈哈大笑的样子。宝贝,你是上帝赐予妈妈最好的礼物,是妈妈的开心果。生活因为有你而变得生动、精彩!
儿子,妈妈在你出生前就希望你将来是个善良、宽容的人,是个知书达理的人,是个身体健康对社会有用的人。妈妈很高兴看到你善良和豁达的本性,爱看书也已经成为了你的一个好习惯。遗憾的是你的身体一直不是很好,妈妈因此而担心,并会常常叨叨你。妈妈知道你有时候会嫌妈妈烦。在这点上妈妈会尽量改正。希望你活动的时候能把控好节奏和力度,能健康快乐地成长!
儿子,你已经10岁了,是个大孩子了。男孩子就应该自立而有担当。所以,从现在起,妈妈会放手让你自己去做事。自己安排学习,安排自己的课余活动;自己去处理与同学之间的关系;自己去面对困难并做出相应的回应。当然,妈妈会一直在你的身旁,妈妈愿意当你的知心朋友,一起面对困难,一起想办法解决困难。妈妈希望你长大能成为一个真正的男子汉!
10年一晃即逝。有欢乐,有生气,甚至是咬牙切齿。但是儿子,无论是过去还是将来,无论是欢乐还是生气,妈妈永远爱你!
永远最爱你的妈妈
20XX年XX月XX日
父母写给孩子的十岁成长礼一封信4
当你看到这封信的时候已经到了周四的家长会日了,这是你早早就通知我和爸爸做好准备的日子,我们当然也不敢怠慢,早早就商量好由我荣幸地参加你的成长仪式——这次家长会重要的一个活动。
就像你最近总是提到20xx年过得好快呀,马上就过完了,而我总是在你讲这句话时搭一句“时间都去哪儿了,还没好好感受。”然后没唱完就被你的笑声打断。
细想之下,自20xx年你出生到现在,刚好十个年头了,从记忆中的小脚丫,肉嘟嘟的小嘴巴到一个背着书包独自上学的少年郎,仿佛就是一瞬间的事情。然而成长的路上你的付出与努力,我和爸爸是真真切切地看在眼里,印在心上。如同我们坐长途火车回老家一样,人生也像一次长途旅行,十年是你人生旅途的第一个大站,也是爸爸妈妈为人父母后人生旅途的一个大站,感谢学校为与你一样的孩子安排这次成长仪式和家长会,让我们能够抽出时间有心情整理这一路走来的点点滴滴,吸取经验教训,为我们下一个十年蓄积能量,再次起程。
先说一些好的经验吧:
妈妈发现宝贝从小就有一颗感恩的心,记忆最深刻的事情是小时候奶奶非常疼爱你,经常会做很多好吃的,不停地喂给你吃,妈妈看着你慢慢地变得圆滚滚起来,生怕你变成一个小胖墩儿,那样对身体不好,便问你每次吃那么多,不难受吗?没想到你的回答是“妈妈,我早就吃饱了,可如果不吃完奶奶会伤心的”我听了后又好气又好笑,后来奶奶也知道了这件事便不再给你吃太多东西了,你那时候还小,虽然不知道提出自己的想法,但从这件事妈妈发现你是一个懂得感恩的孩子,知道奶奶疼你,不忍心惹她不高兴。妈妈认为懂得感恩是一个人最基本的素养,至于与人沟通提出自己的想法,在以后的社会交往中可以慢慢学习,但有一颗感恩的心是最朴素也是最难能可贵的,这是一个人成长最基本的东西。
在你慢慢长大的过程中,难免有一些调皮的经历,弄得我和爸爸非常恼火,爸爸是个急脾气,有时候对你管教比较严厉,有时候会错怪你,等弄清事情的原委后我们感到抱歉,但你小小年纪便能够大度的体谅大人的难处,宽容地对待大人犯下的“失查之罪”,这一点我和爸爸应该向你学习,学会在生活和工作中能够释怀别人犯下的错误,宽容的对待家庭成员和工作团队成员,及早将更多的精力投入到新的生活和新的工作中去,快快地成长。
自从你上小学以后,在老师们的精心教育下,学会了自律,几乎没有再看到你早上赖床了,幼儿园时每天早上妈妈总是重复的那两个字“快点”已经消失很久了,因为大部分时间你比妈妈还先收拾好。当小组长需要收发作业时,更是会提早起来,早早准备去上学了,妈妈看到了一个积极向上,充满正能量的小学生正在茁壮成长,愿好习惯能够坚持,这将使你终生受益。
父母写给孩子的十岁成长礼一封信5
今天是一个特殊的日子,你十岁了,通过成人礼仪式,你成为了一个小大人了。爸爸妈妈要祝贺你长大了。同时我们也为自己庆幸:有你这样一个清纯、善良、漂亮、健康、聪明、可爱的好女儿!十年前,你带着全家人的期盼,从妈妈的肚子里呱呱落地,你给爸妈、爷爷奶奶、外公外婆,带来了无限的快乐,是你,让我们成为了人父、人母。是你,让我们这个家从此完整、完美……我最亲爱的宝贝女儿,给你写这封信时,爸爸妈妈的心情起伏犹如波涛汹涌,思绪万千如同山峦起伏,百感交集充满酸甜苦辣!多少感慨、多少回味、多少留恋、多少兴奋、还有多少缺憾和愧疚、自责与不安……都让我们尽情地感受着为人父母的幸福,感受着人世间最美好、最真挚的母女父女之情啊!感谢你给爸爸妈妈带来了欢乐,感谢你让爸爸妈妈为你无比自豪,感谢你给予我们那么多呵护你、陪伴你成长的幸福享受!十岁,是人生的第一个大生日,也是孩子从儿童期走向少年期的一个里程碑,爸爸妈妈有很多话想对你说,
感恩与回报:这是做人的基本准则。你最应该感谢的人是妈妈,是她经历了十月怀胎、忍受了巨大的痛苦,把你带到这个世界上来,是她赐与了你生命。其次,你要感谢爷爷奶奶,是他们老俩口在你四岁时把你带到身边,一步步将你拉扯到今天。同样,你也要感谢外公外婆,他们也非常的爱你。至于爸爸,爸爸很惭愧,由于长期在部队工作,对你关心照顾的太少了。但是,爸爸真的很珍惜和你在一起的每一秒钟。同时,你也要切记:“滴水之恩当涌泉之报”。在你人生的每时每刻,你身边的任何一个人,都会对你或多或少的有所帮助,老师、同学、朋友,他们都是帮助你成长的人,你要尊重他们、爱他们,回报他们。
谦虚与诚信:这是做人的美德,也是一个人立身之本。“三人行必有我师”,“寸有所长,尺有所短”。无论做人或做事,都要虚心在先,以情动人,以心感人,学习、生活、交往,都是一个道理。你自小就听过《狼来了》的故事,不要去耍小聪明,不要用虚伪去谋利,记住:要做一个有道德、讲信用、有担当的人,老老实实做人,认认真真做事,用真诚去打动人、团结人,长期以往,你就会成会大家信赖的人、喜爱的人,你就会收获许多的友谊。“一个好汉三个帮,众人拾柴火焰高”,团结就是力量,信任就是宝藏。
善良与孝道:这是做人的基本道德。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。要存一颗善良之心,尽自己的能力去帮助他人,正所谓:“送人玫瑰,手留余香”,你会在帮助他人的同时从中获取快乐。当然,你年龄还小、能力还弱,在助人的事情上,要量力而行、注意安全,必要时可以请爸爸妈妈、老师同学的帮助,和你共同完成。爷爷奶奶、外公外婆非常疼爱你、关心你,虽然管你严一点,要求高一点,但他们是真心真意为了你好;今天你才10岁,可他们都已经60多岁了,你像小树苗一样一天天长大,而他们却在一天天变老,“树欲静而风不止,子欲养而亲不在”,所以你更要珍惜和他们相处的宝贵时间,孝敬老人,尊重长辈,尽量听他们的话,给他们干干家务、教教电脑,揉揉肩、捶捶背、聊聊天、散散步,做一些力所能及的事,让他们享受这天伦之乐。
坚韧与奋斗:这是人生成功的秘诀。成功的路上总是有崎岖坎坷的,你不要怕跌倒,不要灰心气馁,要勇敢的爬起来,拍拍身上的泥土,继续坚定的向目标前进,胜利永远属于那些坚持到底的人。无论面对多大的困难、无论面对多难的处境,始终不要放弃自己的上进心,你也许不是做得优秀的,但你可以做到最努力的。我们的家族都是普通人,不可能在以后给你
宽容与责任:这是做人的基本素质。“以已不欲,勿施于人”,要善于换位思考,站在对方的角度考虑问题,要体谅人、容忍人、友善待人,而不是遇事以自我为中心,这个世界是大家的,要识大体顾大局,尤其在与老师、同学、朋友相处中更应做到这一点,“海纳百川,有容乃大”,情商有时比智商更重要。
还有我们家的小不点——你老妹,她才6岁,像一颗青嫩的豌豆苗,又小又幼稚,又淘气又可爱,有时她惹你生气发火,其实是想吸引你注意。她真的好爱你、喜欢你,两天不见就想你、念你、闹着要找你,你要好好善待她、宽容她、教育她、帮助她,担负起一个姐姐的责任;现在你是她的榜样,未来你是她的骄傲,你俩一母同胞,心血相联,一辈子都会相互依靠,这也是爸爸妈妈留给你们最大的财富。
父母写给孩子的十岁成长礼一封信6
我亲爱的小月亮:
妈妈好爱你!当你呱呱落地的那刻起,我的生活不再是单调的一色。因为你的来到,我的生活中充满了希望和幸福。你是妈妈生命中最重要一个人。
每当你熟睡时,妈妈总是忍不住在你粉嫩的脸上亲了又亲,怎么亲也亲不够。那甜甜柔柔的感觉让我陶醉!
记得你学走路时,不小心跌倒后,妈妈的心总是猛的直跳,心痛极了。总是看看这里,看看那里有没有跌伤。虽然我知道小孩子学走路肯定会跌跤,可妈妈还是好心疼。因为你是妈妈的小宝贝。
5年前妈妈过生日,你一边为妈妈唱生日歌,一边用你幼嫩的小手帮妈妈按摩,妈妈感动的流下眼泪。我知道我的小宝贝你开始长大了,知道用心来爱妈妈。
每次妈妈帮你削好水果,你总是不忘说:谢谢妈妈!并用你的'小手往妈妈的嘴巴里也塞水果,你的懂事你的孝心常常让妈妈感动。
三八妇女节和母亲节,妈妈总是能收到你送给我的礼物。平时你舍不得多用你的零用钱,可每年这样的节日,你总是很大方的拿出你的零用钱帮妈妈买一束漂亮的花,因为你知道妈妈最喜欢花了。这天,妈妈是这个世界上最开心最幸福的妈妈。
没有想到这么快你就十岁了,这十年中我们也有过不愉快的事发生,在你偶尔任性不听话时,妈妈也打过你的小屁股。可每次打过你之后,妈妈总是好懊悔自己的冲动。你在睡着后,妈妈总是忍不住心疼的摸着你被打红的小屁股。因为你是妈妈的心肝,打在你的身上,痛在妈妈的心上。而你在事情过后,一点也不会记恨妈妈。还是像往日一样,在妈妈的怀里撒娇。
我亲爱的小月亮,这十年来为了你,妈妈放弃了工作。可比起你带给我的欢乐相比,我觉得很值。因为欢乐是无法用钱来衡量的。
你的十岁生日,妈妈好想送你一件有意思的礼物。让你一生都记住的礼物,这就是妈妈写给你的这封信。希望你在以后的生活中,快快乐乐的长大。
爱你的猪妈妈
日期:
父母写给孩子的十岁成长礼一封信7
今天你10岁了,第一次给你写信,妈妈心中很多感慨,总觉得很多话现在和你说,是不是太早了?想想你都10岁了,可以说了,你说是不是?
妈妈因为身体原因,一直到30多岁才在医生的允许下有了你,而你的到来,让妈妈体会到了无与伦比的幸福!
虽然你顽皮好动,常常给妈妈惹不少麻烦,但你活泼开朗,阳光般灿烂的笑容总让妈妈狠不下心来批评你,记得你从大班暑假就开始学声乐,声乐班所有家长都认识你,说你虽然调皮但总积极举手上台表演,即使记不住歌词,也大方上台,我总在老师点名批评你时无地自容的恨不得找个洞钻了,但又被你天真爽朗的歌声所征服!尤其是从去年得过全国铜奖之后,能看出你是发自内心的喜欢上了声乐。还记得2个月前?妈妈带你去北京录歌,有一首歌你录了一个多小时才从录音棚出来,在外面的妈妈好心疼,但你没有一句怨言,反而脸上很内疚,觉得自己没唱好,从北京回到家,你就悄悄拿了妈妈的手机以妈妈的口吻和你的声乐老师发消息,要求补课,孩子,你真的在悄悄长大了!
记得也是大班暑假,妈妈送你去学街舞,每次学习,站在玻璃门外的我胸口一团火啊!为啥?因为调皮的你正趴在地板上自娱自乐,孩子,如今你十岁了,现在的你,每次去舞房,总能听到家长们表扬:那个男孩子跳舞真有范!这时的妈妈以你为傲!惊觉你确实长大了,为了自己的爱好可以跳的满天大汗,从看你跳跃着的小身体,妈妈看见了你正快乐的享受着舞蹈所给你带来的无穷魅力!
很多家长都很羡慕妈妈,说怎么生了这么一个会唱会跳的孩子?哈哈,其实是你有一些些小虚荣心哦,你喜欢舞台给你的自信,喜欢台下观众给你的掌声,喜欢音乐里无暇的空间,喜欢舞蹈里奔放的韵律,因为喜欢,所以你的童年,是在歌声里,在舞蹈中,快乐成长!
每次看你写关于“妈妈”的作文,妈妈总会看的湿润了自己的眼睛,在你心中,你觉得妈妈是“超人”,我问你,妈妈为什么是“超人”?你说因为妈妈什么都能干!因为这句话,我就觉得其实妈妈也是你的骄傲!你写我的妈妈很美丽,我的妈妈很温暖,像空调,像热水袋,像吹风机……孩子,你知道吗,你才是妈妈的骄傲,每次你在声乐和舞蹈上的小成绩,很多家长都会对妈妈投来羡慕的目光,你妈妈那颗温暖的心就差点要飞出来了!
从你一年级开始,妈妈就让你住宿了,妈妈希望你从小就开始锻炼你的独立,坚强。尤其对生活,要乐观、充满热情!每个周末,妈妈都会陪你一起去学习声乐,舞蹈。妈妈觉得陪你,等你的时间很幸福,看你、陪你和你一起成长,就是妈妈最大的满足!
最后,妈妈希望你上课再认真点,做作业再认真点,健康、快乐的成长,认真对待生活中每件事,就是妈妈对你的要求哦!
妈妈
日期:
父母写给孩子的十岁成长礼一封信8
十岁了,爸爸妈妈希望你从今天开始向自己宣布“我长大了,我是小男子汉了”。十岁,一个新的起点,应该为自己定一个更高的目标,并且去不断努力,所以今天我们要对你提些小小的期望。
首先,作为十岁的小男子汉应当有相当强的自信心,“只有相信自己的人,才会成为最优秀的人”妈妈相信这句自信自励的格言将会是你走向成功的入场券,无论是面对每次考试还是每一次的登台表现机会,相信自己,相信有能力表现更好,只要大胆展示自己就是最棒的。但是,宝贝,人需要自信,但却不可以自傲,你有时太显自傲且不友善,以至于把一句原本平常的话表达得咄咄逼人,让人无法接受,这种自傲不友善不应该存在于你这年龄段,所以我们有些担心,既然发现自己的不足,就该努力去改,你说对吧。
其次,作为一个优秀的孩子还要懂得自律,从你蹒跚学步呀呀学语开始,我们从未限制过你的自由,你可以支配自己的任何时间。你在上小学的第一天我问过你要学点什么,你告诉我你想学的时候会通知我,所以我们从未强迫你去报任何补习班、兴趣班;你曾经和我谈过放学看电视并不会影响你的学习,我们也就放任你看完动画片再做作业甚至临近考试也如此;你说适当的网络游戏有利于智力的开发,而你常玩的游戏是先答题再闯关的智力游戏,所以我们从未阻拦过你上网,但是以上的种种是必须建立在自律之上的,“自省自律,是一个人获得美好生活的前提,也只有自省自律的人,才能得到更广阔的自由”。我们把这句哈佛家训的格言送给你,我们想告诉你:“自省可以促使人生观的改变,待人态度的改变,反过来,也促使别人对自己态度发生转变”。亲爱的宝贝,人不可能十全十美,总有个性上的缺陷和不足,因此常会说错话,做错事,这就需要你自己通过反省来了解自己的所作所为;自律是一个高尚者的为人品质。我们每个人都生活在一定的社会生活之中,这种社会生活必须有大家共同维护,共同约束,才能保障所有人都有条不紊地学习、工作和生活。如果人们放任自己而不受约束地各行其是,社会生活就会乱成一团糟,大家就无法过正常的生活。所以我们要学会自律,自己管住自己、约束自己。
亲爱的宝贝,你缺少约束,这是我们的错。我们要约束你了。因为你的字写得太乱,所以希望你在新学期中把字写工整;还有就是上网,建议周一至周五不上网,将你周末的上网时间控制在2小时内;不管你作业多少,都要做完作业才能去做其它事情,当然,我自己也要以身作则,在你做作业期间不看电视;临睡前一定要把书包、书柜、书架整理好,养成随手收拾东西的好习惯;你常常看书看得“痴”,对于喜欢的书不到看烂不放手,因此我们要帮你规划好阅读计划,教你正确阅读课外书籍。
还有长大了的孩子应该知道合理安排每天的学习时间,敢于去克服学习中的重重困难,喜欢去阅读课外书籍,学会宽容、学会感恩、学会与人相处和沟通,更希望你有把在学校的事情与我们分享!尽管前方有荆棘,但是,亲爱的宝贝,别怕,因为你有爸爸妈妈与你同行,我们会陪着你共同成长与进步。
再一次祝你生日快乐。
永远爱你的爸爸和妈妈
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礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
1、 什么是礼仪?
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、 礼仪是由哪几项基本要素组成?
礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、 什么是礼貌?
礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、 什么是礼节?
礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、 什么是仪表?
仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
6、 什么是仪式?
仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、 礼仪的六个基本特征是什么?
共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、 礼仪的四个原则是什么?
(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
9、 礼仪的功能有哪些?
(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
10、 为什么要讲究礼仪?
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、 礼仪对社会的作用是什么?
对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、 礼仪对个人的作用是什么?
对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、 什么是习俗?
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。
14、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
(1)对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的;(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
15、 什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
它又叫礼宾次序或礼宾排列。它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。
当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。
(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。
16、 《礼记》中说:"夫礼者,自卑而尊人"。请问你怎样理解?
(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
17、 什么是合十礼?
信奉佛教的国家,如印度、斯里兰卡等国,盛行合十礼,合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举,同时头微向下俯下,合十礼以跪拜为最尊敬,蹲着行礼次之,平常是站着行礼。
18、 个人形象六要素是什么?
(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;(3)举止,指的是人们的肢体动作;(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;(5)谈吐,即一个人的言谈话语;(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
19、 个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁;(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意;(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
20、 怎样学习礼仪?
(1)要掌握有关礼仪的理论知识;(2)积极参加礼仪实践;(3)学习礼仪,最好要经过专业训练;(4)要向群众学习;(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;(6)学习礼仪还要善于向他人学习。
21、 修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?
(1)勤于梳洗;(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素;(3)发型得体:包括个人条件所处场合;(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。
22、 化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?
(1)勿当众进行化妆;(2)勿在异性面前化妆;(3)勿使化妆防碍于人;(4)勿使妆面出现残缺;(5)勿使用他人化妆品;(6)勿评论他人的化妆。
23、 在社交场合,男士留头发的标准是什么?
前不覆额,侧不掩耳,后不及颈
24、 不良的站姿有哪几种?
(1)身躯歪斜;(2)弯腰驼背;(3)趴伏倚靠;(4)双腿大叉;(5)脚位不正当;(6)手位不当;(7)半坐半立;(8)浑身乱动。
25、 入座后,下肢的体位主要有几种标准坐法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
26、 坐姿应注意哪些细节?
(1)入座后两手不可同时放在扶手上,不得半躺在沙发上;(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;(3)女士不要等坐下后,再重新站起来整理衣裙;(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;(5)不要猛起猛坐,弄得座椅乱响;(6)女士切忌两腿叉开,腿省伸的老远。
27、 入座后,下肢的体位主要有几种标准作法?
(1)正襟危坐式;(2)垂腿开膝式;(3)双腿叠放式;(4)双腿斜放式;(5)双脚交叉式;(6)双脚内收式;(7)前伸后曲式;(8)大腿叠放式。
28、 禁忌的坐姿有哪些?
(1)头部乱晃;(2)上身不直;(3)手部错位;(4)腿部失态;(5)脚部乱动。
29、 遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?
(1)不吃零食;(2)不吸香烟;(3)不乱扔废物;(4)不随地吐痰;(5)不过分亲密;(6)不尾随围观;(7)不毁坏公物;(8)不窥视私宅;(9)不违反交通规则。
30、 行走时应注意哪些规范?
行姿。对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷,不能拖泥带水。注意:(1)走时鞋底不能与地面摩擦;(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;(3)两人以上的人在公众场合行走,切忌勾肩搭背。总之,男士应步伐矫健,显出阳刚之美;女士则应款款轻盈,显出柔和之美。
31、 行姿应遵循怎样的原则?
(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离,在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;
(2)行姿的步位。正确的步位是:走路时两只脚踩的接近于一条直线,而不是两条平行线;
(3)行姿的步速。在行进时,步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢,忽快忽慢;
(4)行姿的步韵。行进时,膝盖和脚腕应富有弹性,腰部应成为身体中心移动的轴线,双背自然轻松地前后摆动,保持身体各部位之间动作的和谐,使行走具有一定的韵律,显得自然美;
(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言,它能反映出一个人的情绪,当心情喜悦时,步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时,步态就沉重。
32、 行姿应注意怎样的细节?
(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;(5)不要落脚太重,发出"咚咚"声,不要鞋跟钉铁掌;(6)切忌顺拐或"内八字"和"外八字";(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。
33、 禁忌的站姿有哪些?
人在站立之时要"站如松",力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;(2)双脚不能随意乱动;(3)不能表现自由散漫。
34、 什么是习俗?
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性
35、 在公共场合着装有哪些禁忌?
(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
36、 简述着装应遵守的"三一律"原则。
"三一律",是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题,即要求男性在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近,并首选黑色。
37、 在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。(保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全);(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。
38、 不同场合着装有哪些特点?
(1)公务场合,要"庄重保守";(2)社交场合,要"时尚个性";(3)休闲场合,要"舒适自然"。
39、 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 ? 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
40、 请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
女士上车时应采用"背入式",即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。
41、 正式场合男士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜;
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央;
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米?2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准;
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住;
(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准;
(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
42、 商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?
(1)要拆除衣袖上的商标;(2)要熨烫平整;(3)要扣好纽扣儿;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配内衣;(7)要腰间无物;(8)要少装东西。
43、 请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?
单排扣三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,下面的不系,或是全都不系。
44、 领带最标准的长度是什么?
领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片,下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。
45、 佩戴首饰时应注意哪些规则?
(1)数量上以少为佳,总量上不超过三种;(2)色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致;(3)工作或休闲时可佩戴高档首饰;(4)金色首饰适合于暖季佩戴 。
46、 选戴手镯时应注意什么?
(1)如果只戴一个手镯,应戴在左手上;(2)戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;(3)戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;(4)手镯要与戒指、服装样式协调统一。
47、
(1)先向对方点头致意;(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
48、 居中介绍是会面介绍中的一种形式,它的礼仪要求有哪些?
(1)遵守"尊者优先了解情况"的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋;(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重;(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。
49、 行握手礼要注意什么?
(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;(2)长背与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;(4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;(5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;(6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。
50、 握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
(1)适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;
(2)握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;
(3)握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;
(4)握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;
(5)多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。
51、 握手礼仪中如何遵循"尊者为先"的原则?
(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。
52、 与他人交谈时要注意什么?
与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域。
53、 当别人询问你时,你应怎样礼貌地回答?
(1)回答问话应该耐心、细致和周到;(2)当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意;(3)相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
54、 向别人提出请求时应注意什么?
(1)要语气恳切,平等待人;(2)要"请"字当先;(3)要注意把握恰当的时机;(4)要理解和谅解别人的拒绝。
55、 向他人求助时该注意什么?
首先礼貌地打招呼,再用真诚的语言与对方商量。无论能否得到帮助,都要表示感谢。
56、 问路有哪些礼仪要求?
(1)问路:向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图;(2)答谢:得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。
57、 接受问路有哪些礼仪要求?
(1)倾听:接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;(2)带路:如口头表达不清,可征得对方同意后带路;(3)致歉:自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。
58、 使用公共卫生间有哪些注意事项?
(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候;(2)使用时关好小门;(3)使用后冲水;(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。
59、 打电话时应当遵循什么样的原则?
(1)"通话3分钟原则";(2)"铃响不过三声原则"。
60、 什么是打电话的"通话3分钟原则"?
(1)在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟;(2)一般在通话时,都要有意识地简化内容,尽量简明扼要;(3)这个原则在许多国家,都要求公务员当作一项制度来遵守。
61、 什么是"电话形象"?
(1)指的是人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说,它由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成;(2)"电话形象"在人际交往中发挥着重要的作用,国家公务员在使用电话时要注意维护自身的"电话形象"。
62、 拨打电话有哪些礼仪要求?
(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜;(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉;(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率;(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
63、 请列举三种以上接听电话的礼仪要求。
(1)拿起电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意;(2)接听电话时,温和应答;(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加;(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
64、 在接听电话时,恰好另一个电话打来,应该怎样处理?
请正通话对象稍等,不挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话。
65、 公共场所使用手机要注意什么?
(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;(3) 不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
66、 收发手机短信有哪些礼仪要求?
(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;(2)不在与人谈话时查看或编发短信;(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
67、 接受和递送名片有哪些礼仪要求?
(1)名片应双手呈递,双手承接;(2)接受名片后要仔细看一遍;(3)接受的名片不可随手乱放。
68、 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序是什么?
交换名片的顺序一般是"先客后主"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行。
69、 夫妻间应做到的礼仪要求是什么?
(1)夫妻平等;(2)互相尊重;(3)互相关心;(4)相互宽容和相互谅解。
70、 家庭餐饮礼仪应注意哪些的规范?
(1)尽量帮助家庭成员做饭;(2)吃饭前要洗手;(3)入座要请长辈先入座;(4)家中有客人时应请客人上座;(5)先让长辈动筷子;(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。
71、 儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?
(1)主动关心问候;(2)听从父母的教诲;(3)关心父母健康;(4)理解长辈;(5)分担父母的忧虑;(6)参与家务劳动;(7)不给父母添乱;(8)照顾长辈注意态度;(9)记住父母生日。
72、 父母对子女应注意怎样的礼仪细节?
(1)对年幼子女尽养育、教育职责,关心子女成长;(2)尊重子女隐私,不翻看孩子
73、 登门拜访有哪些礼仪要求?
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间;
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好;
(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝;
(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜;
(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人"留步"。
74、 做客时应遵循的礼仪的原则是什么?
(1) 客随主便礼待主人的原则;(2)有约在先的原则;(3)上门有礼为客有方的原则。
75、 拜访的时间应是多长?
在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过 两个小时。
76、 家庭待客有哪些礼仪要求?
(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。
77、 上茶的礼仪是什么?
上茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。
78、 请从礼仪的角度说明主人和客人进出房间的位次?
在进出房间、通过房门时,通常应当负责开门或关门。具体而言:(1)进入房间时。若门向外开,应首先拉开房门,然后请宾客入内。若门向内开,则主人应首先推开房门,进入房内,然后请宾客进入;(2)离开房间时。若门向外开,应首先出门,然后请宾客离开房间。若门向内开,主人则应当在房内将门拉开,然后请宾客首先离开房间。
79、 邻里之间礼仪应注意哪些规范?
(1)不制造噪音,不影响邻里休息;(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;(3)不传话,不造谣,互敬互让;(4)关心邻里生活,关心身体健康;(5)帮助邻里照顾小孩;(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。
80、 在交往中应遵循礼仪的三a原则是什么?
(1)接受对方;(2)重视对方;(3)赞同对方。
81、 公共场所吸烟要注意什么?
(1)不在室内禁烟区吸 ;(2)不在妇女和儿童面前吸烟;(3)不把烟雾喷向他人;(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。
82、 参加舞会的礼仪是什么?
(1)服饰端庄。女士以裙装为宜;(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝;(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右;(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢;(5)在正常情况下,同性之间不宜共舞;(6)男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。
83、 观看演出有哪些礼仪要求?
(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;
(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;
(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;
(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;
(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
84、 观看交响音乐会、歌剧和芭蕾舞时应在什么时候鼓掌为宜?
(1)交响音乐会在乐队演奏完一支乐曲时鼓掌;(2)歌剧在独唱结束时鼓掌;(3)芭蕾舞在独舞结束时鼓掌。
85、 接到邀请如何处理?
(1)接到请柬、邀请信或口头的邀请,能否出席要尽早答复确认。对注有r. s. v. p(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复;注有"regrets only"(不能出席请复)字样的,在不能出席时才回复,但也应及时回复;经口头约妥再发来的请柬,上面一般注有"to remind"(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复;答复对方,可打电话或复以便函;
(2)在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意;
(3)应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人、活动举办的时间地点、是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况;活动多时更应注意,以免出现走错地方,或主人未请配偶却双双出席等尴尬。
86、 餐馆服务有哪些礼仪要求?
(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然;
(2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问;
(3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯;
(4)服务热情细致。在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。
87、 在宴请中,入座、座次有哪些礼仪?
(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
88、 一般而言,席次的安排必须注意哪些原则?
(1)以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;
(2)职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;
(3)职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;
(4)遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;
(5)女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;
(6)与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;
(7)欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采取分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;
(8)遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;
(9)座位的末座,不能安排女宾;
(10)在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人(其余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜;
(11)如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。
89、 喝酒的礼仪有哪五个基本要求?
(1)姿势要正确;(2)酒量要适中;(3)速度要适中;(4)拒酒要得体;(5)劝酒要适度。
90、 餐巾不同摆放位置的寓意?
(1)当主人铺开餐巾时,就表示用餐开始;(2)当主人把餐巾放在桌子上,表示用餐结束;(3)中途暂时离开,将餐巾放在本人座椅面上。
91、 如何品饮咖啡?
(1)正确端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起;(2)给咖啡加糖。先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中;(3)搅拌咖啡。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边;(4)品饮咖啡。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。
92、 西餐席次如何安排?
(1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位;(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊;(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座;(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。
93、 如何正确使用西餐餐具?
西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盘、碟、杯、牙签等。
(1)刀叉的使用:吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口向内;用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里;
(2)餐巾的使用。将餐巾平铺于大腿上,可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前,先用餐巾轻轻地揩一下嘴;女士进餐前,可用餐巾轻抹口部,除去唇膏。在进餐时需剔牙,应拿起餐巾挡住口部;
(3)餐匙的使用。用来饮汤、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时,以其前端入口,不能将它全部塞进嘴里。
94、 用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是?
刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并列纵放,或者刀上叉下地并列横放在餐盘里。
95、 自助餐的基本礼仪有哪些?
(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队;(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘;(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐;(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具;(5)不将所取的食物带出餐厅。
96、 入座与离座时,有何需要注意之点?
入座要求:(1)在他人之后入座或落座;(2)在适当之处就座;(3)在合"礼"之处就座;(4)从座位左侧就座;(5)向周围之人致意;(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。
离座要求:(1)先有表示;(2)注意先后;(3)起身缓慢;(4)站好再走;(5)从左离开。
97、 商务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;(2)不能涉及国家和行业秘密;(3)不能够对对方内部的事情涉及;(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人);(5)不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养;(6)不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。
98、 商务交往中私人问题五不问指什么?
(1)不问收入;(2)不问年龄;(3)不问婚姻家庭;(4)个不问健康问题;(5)不问经历。比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。
99、 好的商务招待可从哪几方面去着手?
(1)在一对一的基础上去了解客人;(2)对新老朋友都热情相待;(3)得到帮助,真诚表达你的谢意;(4)商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够);(5)得到热情招待,要在适当时机考虑回报;(6)强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户);(7)在商务招待中提高公司形象;(8)注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
100、 简答学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?
(1)爱岗敬业、尽职尽责;(2)诚实守信、优质服务;(3)仪容端庄、着装整洁;(4)语言文明、态度温馨。
101、 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?
(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的.距离,一般以0. 5米至1. 5米之间为宜;(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜;(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适;(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。
102、 零度干扰要特别注意哪三个方面?
(1)创造无干扰环境;(2)保持适度的距离;(3)热情服务无干扰。
103、 服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止?请举例说明。
(1)不卫生的举止,例:当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;(2)不文明的举止,例:当众脱鞋、更衣、提裤子;(3)不敬人的举止,例:对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;(4)不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方"看一下"、"试一下"。
104、 什么情况下,才允许服务人员采用蹲的姿势?
(1)整理工作环境;(2)给予客人帮助;(3)提供必要服务;(4)捡拾地面物品;(5)自己照顾自己 。
105、 服务人员在为自己化工作妆时,有哪些禁忌?
(1)离奇出众;(2)技法出错;(3)残妆示人;(4)岗上比妆;(5)指教他人。
106、 银行服务有哪些礼仪要求?
(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条;
(2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对;
(3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。 遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。在客户量大时,首先保证为客户提供服务,不宜因交接班影响服务。
107、 入住酒店有哪些礼仪要求?
(1)随团体入住的,应选派1-2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台;(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人;(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门;(4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生;(5)对服务员的服务和问候应友好回应。
108、 酒店服务有哪些礼仪要求?
(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮;
(2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言,尽量做到听懂方言;
(3)礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势;
(4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示"请勿打扰",不得随意进入;
(5)尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
109、 酒店服务人员应如何做到尊重客人私密?
(1)不能对外泄露客人的任何信息;(2)不能乱动、乱翻客人的物品;(3)不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
110、 简述接待人员在楼梯的引导方法。
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
111、 简述接待人员在无人驾驶电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
112、 商场购物有哪些礼仪要求?
(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑;(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处。如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品;(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置;(4)结账时,自觉排队。
113、 参观旅游有哪些礼仪要求?
(1)遵守时间约定;(2)在听取讲解时保持安静;(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;(4)拍照摄像遵守规定;(5)相互礼让,不长期占用公用设施;(6)尊重各民族宗教习俗。
114、 共乘电梯有什么讲究?
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按"开门"按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说"请进",请客人们或长辈们进入电梯;
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人;
(3)到达目的楼层:一手按住"开门"按钮,另一手做出请出的动作,可说:"到了,您先请!"。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
115、 乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?
(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;(2)应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;(3)如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
116、 乘坐箱式电梯有哪些礼仪要求?
乘坐箱式电梯,应先出后入。如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。
117、 上下楼陪同和主宾的正确位次是什么?
如果在陪同来宾的行进途中需经过楼梯,那么陪同人员在上楼和下楼途中应处于不同的位置。在上楼途中,通常要请宾客走在前面,这一来可以表示对宾客的尊重,二来也可以起到保护宾客的作用。在下楼时,为宾客的安全着想,陪同人员则应走在宾客的前面。
118、 出租车司机有哪些礼仪要求?
(1)保持车容整洁;(2)着装得体;(3)交谈得当;(4)安全第一;(5)服务主动;(6)礼让他人。
119、 导游员、讲解员有哪些礼仪要求?
(1)仪容仪表良好;(2)讲解准确顺畅;(3)服务主动热情。
120、 排队有哪些礼仪要求?
(1)先来后到,依次排序,依序而行;(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;(3)不应插队,插队是最无礼的表现。
121、 行人有哪些礼仪要求?
(1)按照交通指示灯和标志、标线行走;(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;(3)多人并行应主动避让他人,不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
122、 乘坐飞机有哪些礼仪要求?
(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静;
(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通;
(3)登机后主动关闭手机等无线电设备;
(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢;
(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐;
(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜;
(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋;
(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人;
(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。
123、 乘坐火车有哪些礼仪要求?
(1)放置行李应相互礼让,与人方便;(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客;(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。
124、 乘坐公共汽车、地铁时应有哪些礼仪要求?
(1)排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车;(2)听从司乘人员的引导;(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座;(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
125、 骑车有哪些礼仪要求?
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志;(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行;(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重;(4)拐弯前先做手势示意。 在机动车专用道和人行便道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。
126、 乘坐出租车有哪些礼仪要求?
(1)路边招停,以不影响公共交通为宜;(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下;(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物;(4)在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。
127、 什么位置是汽车上座?
(1)社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;(2) 商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;(3)双排座轿车有的vip上座为司机后面那个座位;(4)在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。
128、 什么是公务员与别人谈心时所应遵守的"六要六不要"?
(1)要说百姓的话,而不要说官话;(2)要说实在的话,而不要说空话;(3)要说真诚的话,而不要说假话;(4)要说文明的话,而不要说粗话;(5)要说正派的话,而不要说闲话;(6)要说知心的话,而不要说怪话。
129、 什么是行政礼仪,其核心思想是什么?
行政礼仪,又称公务礼仪。它是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
行政礼仪的核心思想,是要求国家公务员真正自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个国家行政机关的工作效率。
130、 国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是什么?
国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人 。
131、 机关公务人员必须掌握的"五应原则是"是什么?
(1)应时,是指着装要考虑所处的节气和时间,不能为了美丽而不分季节、胡乱穿衣;(2)应事,具体而言即着装一定与所办的公务和事情相适应;(3)应景,是要求公务人员在着装时必须考虑到自己将代表的身份,以及即将出现或主要活动的地点,使服装尽量与身份和工作保持和谐一致;(4)应己,则是要求在选择着装时要因人而异,使所穿服装与自己的身份条件相适应;(5)应制,指的是要遵守单位着装的有关规定,并使之制度化、系列化。切不可我行我素,自以为是,使自己的着装给工作或交往带来不便。
132、 公务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;(2)不能涉及国家和行业秘密;(3)不能够对对方内部的事情涉及;(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;(5)不能够谈论格调不高的问题;(7)不涉及私人问题。
133、 小型会议怎样排座?
小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有如下三种具体形式。(1)自由择座;(2)面门设座;(3)依景设座。讲究进门后"以右为上",即进门后右侧之座为上座,应请客人就座;左侧之座为下座,宜由主人就座。
134、 举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,问宾主方各坐什么位置?若桌子纵放,问宾主方各坐什么位置?
横放:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属主方。
纵放:以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
135、 签字仪式的座次安排原则是什么?
(1)双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧;(2)双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方。
136、 请详细说明签约仪式座次安排三种形式。
在签约仪式的座位安排一般有并列式、相对式和主席等式三种。
(1)并列式。并列式是签字仪式最常见的一种形式。并列式中,签字桌面门横向摆放,签字双方的全体成员在签字桌之后并排排列,面门而坐,客方居右,主方居左;
(2)相对式。相对式与并列式基本相同,差别在于相对式中,双方的随员移至签字人员对面,而非并列式中与签字人员坐在一方。双方签字人员并排面门而坐,而随员则坐在签字桌与大门之间,与签字人员隔着签字桌;
(3)主席式。主席式适用于多边签约仪式。主席式中,签字桌仍然面门横向放置,桌后只设一个签字席,且不固定就座者。各方签字人员皆背对正门面对签字席就座,签字时,以规定顺序依次走到签字席签字,然后回到原来坐席。
137、 在社会生活中,赠送礼物有哪些礼仪要求?
(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌,对礼物进行适当包装;(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出;(3)回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候;(4)除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。
138、 依据国际贯例,我国举行欢迎正式到访的国宾的仪式时,应演奏两国国歌,其先后顺序是什么?
先演奏来宾所在国国歌,然后演奏我国国歌。
139、 赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求?
当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时,现场所有人员都应起立、脱帽,身体转向旗杆方向,等待升旗。升国旗、奏国歌仪式开始后,应肃立并面向国旗行注目礼,并跟着乐曲用正常音量唱国歌。
140、 须同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,应该怎样做?
一般而言,须同时升挂、降下国旗与其他旗帜,或同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,通常应当首先挂我国国旗、最后降下我国国旗。在同一旗杆上,不得升挂两面国旗。亦不可将一面国旗与另外一面其他旗帜升挂于同一旗杆上。
141、 悬旗致哀的正确做法是什么?
悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方。
142、 探望病人的时间以多少为宜?探病次数注意什么?
10至30分钟,不宜太频繁。
143、 图书馆里应遵守怎样的礼仪?
(1)到图书馆看书,要保持安静和整洁卫生。进门入座时要轻,走动时脚步要轻,不要吃有声或带有果壳的食物,以免影响他人;(2)图书馆的书刊
144、 在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?
(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;(2)人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;(3)人们在交往中要时时、处处努力做到"交往以对方为中心",不能以自我为中心。
145、 什么是"保护环境原则"?
具体来讲包括三重含义。(1)要求保护人类的生存环境;(2)要求保护地球的自然环境;(3)要求维护公共场所的卫生环境。作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员,国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。
146、 微笑有哪些良好的作用?
(1)可以调节情绪;(2)可以消除隔阂;(3)可以获取回报;(4)有益身心健康。
147、 "女士优先"的内容有哪些?
(1)在女士面前,男士不可以吸烟;(2)女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅;(3)进出门时,男士要为女士开关门。
148、 工作或生活中如何践行"女士优先"?
男士与女士相处时,男士应给予女性足够的照顾。比如,在道路上行进时,男士应走在靠近马路一侧,让女士走在内侧;如果路况不好,男士则应在前带路;女士要上车时,男士应主动为其打开车门,待其上车之后,再为其关好车门;下车时,男士应先下车为女士开车门;就餐时,男士应主动为女士拉出座位,并服侍其坐好;在酒会或舞会上,男士有责任避免女士受冷落,并应主动为其拿饮料酒水等。



