
物业经理的讲话稿1
尊敬的xxx:
前段时间集团找了物业公司部分经理进行了访谈,对物业公司接下来的制度性改革也采集了一些意见,在这个过程中大家也有讨论,今天我们的目的之一是要统一大家的
一、企业属性特性
企业如何发展,是企业管理永恒的主题,开发公司、物业公司如何发展,每个员工都很关注,不同的岗位关注程度、深度不尽相同。开发公司是一家股东高度分散的集体性质的民营企业,股东不实质性参与公司经营管理,企业自身属性加剧了我们对发展的渴望和焦虑。企业要存活要发展,依靠的是经营团队的管理能力与职业操守,同时也要求我们全体员工在工作上要更敬业、更自律。公司的使命是为股东创造财富,为员工谋福利,为社会做贡献,三者缺一不可。
二、行业属性特性
物业行业是一个高度劳动密集型的服务行业,人工成本占总成本甚至占总收入的比例高达80%—90%,就目前的行业状况来说,这是一个低利润行业。物业收费标准的增长跟客户日益提高的服务需求及业主对美好生活向往的要求是相矛盾的,跟员工成本的刚性增加是相矛盾的,跟日益老化的楼盘的管理难度是相矛盾的,因此这又是一个艰苦的行业。那么如何为股东创造效益,就物业公司的定义来说,财富不单是片面追求利润,而是要体现在做好集团地产和厦航楼盘的保障上,维持厦航物业的好品牌,在行业中形成良好的口碑,这就是物业公司存在的价值。
三、外部经济环境
改革开放四十年,社会各行各业充分竞争,行业走向集中垄断,这是发展趋势。物业公司创立初衷,主要是服务厦航和集团,在市场也有一定的口碑。随着厦航对外采购逐渐走向市场化,厦航酒店公司的逐步发展,再加上集团地产项目萎缩,在集团和厦航都没有新增楼盘能够支持物业公司的情况下,物业公司该如何发展?要认清自己的定位,虽然不是集团利润的创造主体,但也不能给集团增加太多的管理负担和劳资隐患,这就需要经营团队去认真思考:
(一)是否积极外拓,谋求做大?公司目前有十几个楼盘,四百多名员工,已具备一定的规模,如果积极外拓,那我们外拓的目的是什么?是为了增加经营效益,扩大规模,提升团队的存在感和员工晋升通道?还是增加更多的管理负担与隐患?
(二)只做现有项目,如何稳定队伍?如果不外拓,巩固现有楼盘,企业没有发展,个人没有成就感,那如何稳定?这就需要靠一个团结一致、有正气、有能力的经营团队去稳固现有楼盘,修炼内功,做好品质,赢得口碑,提升品牌。如果经营团队
(三)做好现有项目,何时择机择盘而动?通过修炼内功,在行业内形成一定的区域标杆,依托良好的口碑吸引优质楼盘慕名而来,就可考虑接什么楼盘,何时接的问题。
(四)在不同阶段不同发展模式下,物业公司应该如何管理,提出以下建议:
1、机构配置。不同发展模式下对职能部门和项目部的资源配置要有不同的侧重,如果积极外拓,则要强化职能部门的业务能力,增配资源;如果要巩固现有楼盘,则须依托于项目一线强效保障,职能部门
2、管理的重心应围绕项目服务品质的提升和一线队伍的管理,明确薪酬待遇往哪里倾斜。
3、重新考量公司的绩效考核的引导方向,寻找不同项目考核的差异点,制定对职能部门考核的方法,体现绩效考核的公平、公正。
4、不同类型的楼盘项目,如何体现其管理服务关注点的差异和人才的合理配置?
5、在整体业务能力提升上,引导性地处理好传统的经验管理与企业规范化管理之间的矛盾与冲突,避免项目与职能的对冲。
6、在公司统一规范管理的框架下,如何注重发挥各项目自身管理创造性、主动性,发挥职能部门的服务和指导作用?
7、增强团队的凝聚力。公司团队要以自己当家作主的心态,认真探讨探索企业的管理。企业管理没有严格的对错,只有合适和更合适之分,管理的思路和方法也会随着业务的发展及不同时期的工作重心重点而不断调整,团队也才能在调整中形成共识,增强凝聚力。
每个项目不论大小,都可以当做是一个公司来管理,日常工作中要面对客户、业主、员工和政府部门,项目经理需要一定的综合能力,但不同项目不同时期工作重点的体现是不一样的,这也需要项目经理有一定的应变应急能力。物业公司要针对不同楼盘培养不同能力的人才,派驻选搭不同班子,以确保项目管理的持续、稳定。
建议公司组织员工干部对以上问题讨论。集团也将制定框架性的绩效考核
物业经理的讲话稿2
各位亲爱的业主朋友、各位来宾:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表武汉xxx金田物业管理有限公司、代表xxx物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的20xx年是我们公司我们接手小区的第二年,也是公司不平凡的一年,一年来,我们xxx物业服务中心在公司、社区以及各业主的关怀与支持下,在中心全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先是在20xx年,本服务中心加强了对物业服务各个环节的工作规范、细化,使服务做到日趋完善;其次,本服务中心在公司的指导下,服务质量体系不断完善,实行每天、每周、每月、每季度不定期开展综合检查确保问题处理在萌芽状态;让我感到欣慰的是,通过七里晴川物业服务中心全体员工的不懈努力和坚持,我们的努力付出没有白费,xx物业这一品牌得到了广大业主的认可和支持。这将对我们的工作提出了更高的要求,更大的发展空间,也为我们实现共同的愿望和目标,把xxx物业打造成为知名品牌奠定了坚实的基础,也给予了我们莫大的信心和鼓励。
20xx年,xxx物业服务中心在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开公司的领导、关怀,离不开街道办、社区等各部门的支持与配合,离不开所有全体员工的辛勤劳动与付出的汗水,更加离不开xxx全体的理解和支持,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xxx物业服务中心向全体员工、全体业主朋友、所有关心xxx的单位和部门表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢你们,感谢你们家人的支持:你们辛苦了,谢谢你们!
但是,一个美好物业环境的维护,不仅需要物业公司的付出,还需要我们全体业主每个人都精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。xxx物业服务中心虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但成绩越好,责任也就越大,20xx年我们肩上的'担子更重,国家政策法规等大环境的转变、业主客户要求的不断提高,也给我们物业的工作带来巨大压力,对日后的物业管理服务工作提出了更高的要求。不过,只要我们物业服务中心和全体业主都有同一个信念,目标一致,抱着同一个目标,我相信xxx小区的明天会更好!
物业经理的讲话稿3
今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
xx物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的xx物业!
我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与, 20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在xx总的领导下,我定会全力以赴,与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为xx物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
物业经理的讲话稿4
“百折不悔但求亲人平安福,千辛万苦只为业主合家欢”,值此五一国际劳动节来临之际,我将这副对联送给所有坚守奋斗在第一线岗位的百市物业员工,并向最亲爱的同事们道一声:你们辛苦了!
步入20xx的百市物业以优越的工作成绩和市场业绩昂首阔进,有志于献身物业管理事业的百市员工用自己的无私付出、辛勤奉献在默默地践行着“拼搏百市明天”的忠贞承诺。在这个属于劳动者的节日里,我脑海中浮现的是风吹日晒、炙暑严冬里坚守岗位的一张张坚毅而又执着的面孔。“一份耕耘,一份收获”,最有资格分享百市物业发展过程中每一颗胜利果实的是你们!是你们的分分耕耘,换来了百市物业的累累硕果,也请所有的百市物业同仁们相信:付出定有收获。同舟共济,我们必将共享荣光!
家人的支持是我们工作的最大动力。节日之际,我也向所有百市物业员工的亲属们致以最崇高的敬意!让我们肩并肩、心连心,用我们的努力付出去回报他们的大力支持,祝福所有的亲人一生幸福平安!祝福所有的同事永远健康快乐!祝福百市物业未来蒸蒸日上!
物业经理的讲话稿5
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友们:
大家晚上好!
在这个秋月郎照,丹桂飘香的夜晚,伴随着凉爽的秋风,我们又迎来了即将来到的20xx年中秋佳节,又是一年一度的月圆时分,让我们趁着月色,借着收获的喜悦,用今天这样一个美好的夜晚来欢度我们的传统佳节,在这个大事多、喜事多、新事多、欢歌如潮的日子里,我们大家共同在这里欢聚一堂,共叙友情,共庆佳节,在此,我谨代表佛山市南海区物业经营管理有限公司,向出席今晚“迎国庆贺中秋”晚会的各位领导、各位来宾、各位业主及全体员工致以亲切的问候和节日的祝福!我在这里衷心的祝愿在座的各位身体健康、工作顺利、合家欢乐、中秋愉快!
佛山市xx区物业经营管理公司成立于1998年元月,公司总投资500余万元,拥有现代化的办公场所500余平方米,配备有液晶电脑30台、笔记本电脑5台、办公用车5辆及文图数字化处理系统等现代化办公设施。目前公司服务的项目有政府机构、商住小区、别墅区、商场等近50个。
公司拥有综合管理部、人事部、保安部、工程部、质量部、经营部、财务部、等职能部门,在职员工2300人,其中取得博士学位的2名、硕士学位的4名;高级职称10名、中级职称16名;有技术工程师12名、物业经理上岗证书25名;物业管理师资格证书6名、注册会计师3名;为物业经营日常管理奠定了坚实的基础。
公司严格按ISO9001∶2000质量管理体系要求管理,以高效率、高质量、守信用、重服务为宗旨,以独立、科学、客观、公正为原则,竭诚为政府部门、企事业单位和广大业主提供优质、高效服务。我公司管理的物业多年了一直走在市场前沿,示范单位、示范小区等荣誉层出不穷。
公司要发展,我们前进的道路上不可避免地会遇到很多困难,但我们坚信有在座的各位领导的关心与支持,有我们兄弟单位的愉快合作,更有我们南物全体员工的不懈努力,我们南物人会充满激情地面对所有未来的挑战,我们坚信南物的明天一定会更加美好!
谢谢大家!
物业经理的讲话稿6
自一九八五年我们进入物业管理领域以来,我们始终追求这样目标:把中国的优良传统与国际先进的管理科学结合起来,形成与国际接轨的具有中国特色的物业管理理念和模式,铸造中国一流的物业管理企业品牌。
回首东湖物业创业的发展,东湖人走过了一条艰辛辉煌之路。公司稳固发展,业绩蒸蒸日上,这一切昭示了东湖人的辛勤与赤诚。过去已成历史,未来将更为灿烂。
我们已随同时间的步伐跨入一个新的世纪。而今日,市场革命、经济革命与管理革命同时发生及相互影响,企业之间的竞争愈来愈激烈,东湖物业也已处在一个新的发展阶段,占领物业管理高端市场的战略制高点是我们不懈的追求。
我们将坚定不移地实施“精耕细作,做精做强”的企业发展战略;坚持“上善若水,以人为本”的企业文化;坚持“以信立业,以质取胜”的企业核心价值;坚持以“凝聚有限力量,肩负社会责任”为企业使命,紧跟物业服务市场发展的时代潮流,为社会发展做出应有的贡献。不断打造东湖特色的物业管理品牌和模式,培育具有东湖特色的企业精神、管理制度和服务文化。
修身、敬业,是我们东湖物业追寻自我价值和永无止境的探索。回顾过去,我们东湖物业一大批管理者和建设者崇尚“修身、敬业”的价值观和人生追求,展示“敢闯敢拼,海纳百川”的精神特质,共同打造了一个充满生机、活力、和谐的东湖物业。
天行健,君子自强不息。“诚实守信,开拓创新”的东湖物业正不断地以“责任、提升、和谐”为主题,追求卓越,锐意进取,推陈出新,同心合力,步调一致,以崭新的姿态、开放的视角与宽阔的胸襟,开辟新的征途,再造新的辉煌!
物业公司总经理致辞1
总经理致辞:
自一九八五年我们进入物业管理领域以来,我们始终追求这样目标:把中国的优良传统与国际先进的管理科学结合起来,形成与国际接轨的具有中国特色的物业管理理念和模式,铸造中国一流的物业管理企业品牌。
回首东湖物业创业的发展,东湖人走过了一条艰辛辉煌之路。公司稳固发展,业绩蒸蒸日上,这一切昭示了东湖人的辛勤与赤诚。过去已成历史,未来将更为灿烂。
我们已随同时间的步伐跨入一个新的世纪。而今日,市场革命、经济革命与管理革命同时发生及相互影响,企业之间的竞争愈来愈激烈,东湖物业也已处在一个新的发展阶段,占领物业管理高端市场的战略制高点是我们不懈的追求。
我们将坚定不移地实施“精耕细作,做精做强”的企业发展战略;坚持“上善若水,以人为本”的企业文化;坚持“以信立业,以质取胜”的企业核心价值;坚持以“凝聚有限力量,肩负社会责任”为企业使命,紧跟物业服务市场发展的时代潮流,为社会发展做出应有的贡献。不断打造东湖特色的物业管理品牌和模式,培育具有东湖特色的企业精神、管理制度和服务文化。
修身、敬业,是我们东湖物业追寻自我价值和永无止境的探索。回顾过去,我们东湖物业一大批管理者和建设者崇尚“修身、敬业”的价值观和人生追求,展示“敢闯敢拼,海纳百川”的精神特质,共同打造了一个充满生机、活力、和谐的东湖物业。
天行健,君子自强不息。“诚实守信,开拓创新”的东湖物业正不断地以“责任、提升、和谐”为主题,追求卓越,锐意进取,推陈出新,同心合力,步调一致,以崭新的姿态、开放的视角与宽阔的胸襟,开辟新的征途,再造新的辉煌!
物业公司总经理致辞2
今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。**物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、**和**交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的.实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与**地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
**物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的**物业!
我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与, 20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在**总的领导下,我定会全力以赴,与**物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为**物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
物业公司总经理致辞3
起名物源、寓意"万物之源、和谐共赢"之意。
苏州物源物业管理有限公司,公司注册资本500万元,具备国家一级物业企业资质,是一家从事中高端物业管理及配套服务的专业企业,公司坐落于苏州工业园区星海街200号星海国际广场12楼,为苏州市物业协会副会长单位,江苏省房地产(物业)协会常务理事单位。
物源物业作为一家民营性质的有限公司,自2007年底开始运作以来,在既没有开发商所属物业的项目资源条件,更没有国企或改制企业的政府背景优势,完全凭借"啃硬骨头"精神和商业化运作模式打开了市场,在业界建立了物源良好口碑和骄人业绩,现有10余个分公司机构。
物源物业董事长、总经理郑光华先生,大学本科学历,军人出身,具有新加坡CPG-FM物业担任过高管和星级酒店国企物业老总经历,物源团队成员具有管理各种类型物业项目的实践和业绩,现有在管项目360万平方米,公司每年都有1-2个创市优或省优示范项目计划,管理类型有写字楼、商业广场、住宅、公寓、工业厂房、体育卫生及市政项目,公司擅长策略性管理,拥有包括早期顾问、案场服务、承接查验、交房装修、能源代收、资源经营、维修资金、创优达标等目标实现的项目团队和公司支持力量,更有一套有针对性和可操作性的IS09001体系保障实施。
客户选择了物源,就是选择了共赢,选择了资产升值!
董事长、总经理:xx
在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会去使用
物业年会领导发言稿篇1
各位领导,各位同仁:
大家下午好,非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。
首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:
我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀。
然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案
最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的`支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。
最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。
物业年会领导发言稿篇2
尊敬的集团领导、各位同事:
大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表xx物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。过去的20xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们xx物业在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩。
首先是在20xx年的基础上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并取得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有xx物业人感到骄傲的是,通过xx物业人不懈的努力和坚持,xx物业公司获得了国家x级企业资质,成为xx市第x家国家x级资质物业服务企业。x级资质的获得,标志着xx物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的发展,也为我们实现共同的愿望和目标,把xx物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“xx市示范小区”称号,三个楼盘获得“xx市绿色社区”称号。
xx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有xx物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表xx物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有xx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为xx物业的发展作出贡献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!
但是,一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取,xx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉,但这使我们的担子更加重,因我国宏观经济和金融政策的调整,给我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带来了很大冲击,政府出台的相关政策,客户的要求不断提
物业年会领导发言稿篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。
要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的物业!
我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在总的领导下,我定会全力以赴,与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!



