人生在世，就像忙碌的蜘蛛，拼命的张罗着自己的关系网，因为朋友就是财富，朋友就是投资，为此，有些人能够拥有很多朋友，有些人则没有一个真心朋友，其实对于没有朋友的这些人，除了没有付出真心之外，更重要的一点是不会讲话。那么，做人不该说的四句话，你知道多少？
受挫之后说胡话
活着，就不可能一帆风顺，当受挫的时候，很多人喜欢胡思乱想，为此，在悲观情绪的制约下，容易出现神经质般的胡乱猜测，姑且把这种状态下的言语叫做说胡话，或许对于自己来说，就是发泄，但对于聆听者来说，会产生莫名的压力，而且会觉得你胡搅蛮缠。为此，受挫之后，最好的处世态度不是发泄，而是自我检讨，将自己受挫原因进行客观的分析。记住，这个世界上能够拯救自己的.还是自我，别人能做的只是劝解。
嫉妒别人说闲话
嫉妒是很多人携带的臭毛病，除了尖酸刻薄，至少到目前为止，我还真没发现嫉妒能够对身心带来怎样的好处，最显著的体现是仇视做官的，仇视有钱的，真的没必要这样子，首先先问一下自己，加入自己某天做官了会怎样，有钱了会怎样。看看尘世中多少人在不分青红皂白的对当官、有钱人理论纷纷，就能看出有多少人活的很怂。真有本事，也让自己官一把，钱一堆，但愿到时候，你可以用良知和权力和实力去拯救身边更多需要帮助的人。
被忽略时说怨话
记住，在这个世界上，真正不忽略你的人是因为他们在乎你，一旦某天不在乎了，你在他们眼里还真什么都不是，为此，要感恩那些重视你的人。对于忽略你的人，或许是因为你伤了他们，或许是因为你做的还不够，别人没必要太在意你的感受。为此，不管是被爱人或同事忽视之后，抱怨是没有用的，而是拿出拼命三郎的精神，强大给他们看。
被肯定时说狂话
别人对你的肯定，是你在某个领域确实做的很棒，这个世界需要表扬的言语，但不要因为别人对你的肯定而狂妄自大、迷失自我，过分的说狂话，只会让更多人讨厌你、远离你，记住，成全你成功的除了自己的努力，还有很多人的扶持，水能载舟亦能覆舟的道理，我相信聪明人都懂得。
在许多口语交际课上，我们都能看到这样的情景：在精心创设的情境面前，孩子们争先恐后，个个急于表述自己观点。当老师喊别的同学发言时，他们会发出一声长长的叹息，或悄悄地与前后左右同学窃窃私语，说些与议题毫不相关的话；或急不可耐，没等别人说完，就跳着喊着举起了手课堂上可谓一片热闹。真正能坐着倾听别人讲话的孩子不多。缺少了倾听的口语交际教学，笔者认为是个很大的遗憾。
倾听是口语交际教学的重要内容之一。只有会听、听懂、能听出问题，才能更好地互动应对，达到交际目的。同时，倾听也是一个人文明交际的综合素养的体现。一个不能等对方把话说完就急于表达的人，经常打断别人讲话听不得反面意见的人，是缺乏修养，很难与人成功沟通的。
那么，如何使学生学会倾听呢？笔者认为可从以下几点尝试。
一、重激励，引发倾听兴趣
对于小学生来说，由于他们注意力的时间比较短，容易分心，因此要采用多种激励方法，调动学生的积极性。
言语激励。及时表扬正在倾听的孩子，如，你听得最认真。你把别人说的话都听懂了，真了不起！你听得可真仔细。激励学生参与到倾听中来。也可抓其善听的闪光点进行褒扬：你把他的优点学来了，说明你很会听啊！这么一点小小的区别都被你找出来了，你的听力可真了不起！你听出了他的不足，可真帮了他的大忙！让学生能够品尝到成功的喜悦，获得成功的满足感。
荣誉激励。做惯了学生，如有机会转换一下角色，孩子们都特别喜欢。如，小小评论家小医生小博士等。我在上爱吃的水果的口语交际时，先提出：谁愿意把你最爱吃的水果的形、色、味介绍给同学们？其他同学当评论家，听后评评谁说得好，会评的小朋友我们称他为美食评论家，结果学生们听得特别仔细，等同学讲完后，争先恐后举手发表意见。有时我还会设置一定难度，让他们把稍长的话再完整复述一遍，当小播音员金话筒等。这些荣誉称号对孩子来说都是非常有吸引力的。
更多时候，激励是在无声中即时即地进行的，它与教学过程融为一体。学生是敏感的，教师的一些细微改变，他们都能感受到。所以，在与学生的交往、互动中，种种从内心流露出的理解和欣赏，对正在倾听的学生来说都是莫大的鼓舞。有时我无意间坐到听众席，真诚地和他们一起聆听，让听者更感兴趣，说者倍添兴奋。
二、善引导，提高倾听能力
在口语交际中，倾听是一种态度，更是一种能力。学生有了听的兴趣，但不一定会听。因此，我把教会学生怎样听作为教学的主攻方向，在不断引导中提高其听的能力。
（一）课堂引导循序渐进
首先引导学生能够听懂别人简短的说话。最初，课堂上老师提问或同学讲话后，可以问问他们，老师提的是什么问题，你的同桌说了什么或要求把刚才两个同学说的答案再连起来说说等，让学生就听的内容进行简单的重复。以此引导学生去努力听懂别人讲话的内容并有意记忆，为进一步进行口语交际打下基础。如在教学《小兔远南瓜》时，由于学生过于关注自己想的办法而忽略了听别人的内容，以致生生互动较少，我就设计了一个你说我听的活动。先让一部分学生说说自己想的办法，另一部分学生听。然后请听的一方汇报：我听懂了××的办法是但双方交际并没有在这一层面上终止，紧接着，汇报者还要征询原说话者的意见：请问我说得对不对？促使原讲话的一方也认真倾听，根据汇报者的表述，做出相应的对答。这样一来，学生的倾听有了目标，交际的双方不断地发出信息，听者和说者的地位又随着交流的需要不断转换，成为真正互动的口语交际。
其次，在听懂的.基础上，再引导学生听出一些要点，加进自己的思考，尝试对对方的话作出自己的判断。如，请学生听出优点。课堂上，我常会问学生哪儿说得好，什么地方值得表扬等，提高他们听优点的能力。教学《我们的画》时，一个孩子介绍自己画的白雪公主很有特色，我及时引导学生：呀！他介绍得真不错，你们发现他的优点了吗？稍后，有孩子真诚地说：老师，他说的白雪公主真漂亮，金黄的头发，亮亮的眼睛，和我想的一样。他用的颜色好，那个渐变色是美术课里教的。这时，我又提醒：赞美的话可当面说，受表扬的人也要有所表示。一时间，气氛热烈起来，一方说：你的声音很响亮。一方回答：谢谢，你也说得挺大声。在你来我往中，听者发现了他人的闪光点，为自己树立起学习的榜样；说者备受鼓舞，增强了表达的自信。同时，还促进了学生之间文明和谐的人际交往。
培养学生听出缺点。教学中引导学生常思考：别人说的话，还有哪些不妥。如果让我来说，我会怎么安排。以期听者能避免犯同样的错误，培养规范的听说习惯；说者能及时发现问题，并加以改正，培养勇于接受他人劝告的品质。《有趣的游戏》中，说出有趣是个难点。我设计了一个小组竞赛活动。代表们先在组内练习，小组成员认真听，仔细观察，再提提建议，看还能不能说得更有趣些，要求群策群力，结果，大伙儿都憋足了劲，该听的听，该说的说。有人提议，别板着脸，带点笑容就好了。有人策划，要是加上兴致勃勃哈哈大笑几个词语，内容一定更精彩。有的商量，那个地方特别有趣，声音再响点。还有的干脆示范起夸张滑稽的动作。在互帮互助中真正发扬了团体的合作精神。
引导学生听出异同。让他们听差别不大的话语，如打招呼时您好你好；诉说心情时我想去看看和我多想去看看，或内容相似的两段话等，比较异同。能提高学生听觉的灵敏度，培养对语言的敏感度，养成规范的听说习惯。
（二）课外引导途径广
课堂训练是主渠道，还需要大量的课外实践。日常生活是训练、培养学生听的能力的最大课堂。因此，我们要做一个有心人，引导学生走向多元化的生活。利用各种途径培养学生听的能力。
听生活乐事。苏霍姆林斯基说：儿童是用形象、色彩、声音来思维的。对于那些内容有趣、情节生动的少儿广播节目，如果我们布置学生回家听，学生一定是十分欢迎的。在检查时，可根据学生不同的情况分层检查：能力较强的学生可让他们说说听后的感受、心得，一般的学生可让他们简单复述广播的内容，能力弱的学生可让他们说说记住了几个词语听听说说，延长了听的注意力持续的时间。除广播外，精彩的故事，重大的新闻、有趣的事件都可以让学生敞开心扉交流。
听学习内容。让学生听老师布置的作业，以强化学生听的意识，提高学生听的能力。也可以选用短小生动、浅显易懂的话语让老师或学生说故事，其余听记，要求记得简明扼要，准确无误，以训练学生在最短时间内理解信息、整合信息、积累信息。在边听边记中，孩子们的速记能力也会有显著提高。
听自然声响。走出教室，广阔的生活环境就是学习
总之，教师要善于发掘一切可利用的教学资源，结合说、读、写、思种种活动，引导学生时时处处提高自己的倾听能力。
三、贵坚持，养成倾听习惯
课标中真正提到认真倾听，是在第二学段，但这并不意味着在此之前就可以不作要求。一个良好的倾听习惯的养成，不是一朝一夕的事。如果没有最初的意识，要想在第二学段顺利完成目标，也不是一件易事。所以教师要从小抓起，从学生跨进校门的第一天就开始。更要从小处做起，抓住平时的一点一滴，注意环视周围，了解学生听的情况，做到及时表扬、及时提醒、持之以恒，才能引起学生对听的重视，促使学生养成听的习惯。
倾听是把金钥匙，它能为学生打开更广阔的交流空间。让我们唤起学生倾听的兴致，养成良好的倾听习惯。让学生在听中生疑、听中解惑、听中积累、听中成长。听出聪明的头脑，听出精彩的人生。
常见到这种情况，有的同学说了不该说的话，自己还不知道，还在继续说，而听者早就快忍不住了。人际交往中，虽然说“以诚相见，万无一失”，但诚并不是完全把内心的话都说出来，特别是一些虽是众所周知的事实，但却不能说，更不要说去评论了。那么，和别人谈话的过程中，一般应该注意哪些语言的问题呢?
1.多用敬语、谦语、雅语，不用粗言滥语。
下面我们列举一些常用的敬词：
请——用于希望对方做某事
请问——请求对方解答问题
赐教——请人给予指教
高见——高明的见解
高寿——用于问老年人的年龄
拜访——访问
拜望——探望
拜托——托人办事
敬请——恭敬地请
恭候——恭敬地等候
光临——请客人到来
自己的举动涉及对方时用奉字：
奉陪——陪伴
奉送——赠送
奉还——归还
奉告——告诉
奉劝——劝告
奉养——侍奉和赡养(尊亲)
恭喜——祝贺人的喜事
雅正——把自己的诗文和书画作品赠人时用，此时表示请人指教
常用的客气话：
恕——请求别人不要计较
有劳——用于拜托或答谢某人帮助
难为——感谢某人帮助做事
久仰——敬仰思慕已久
久违—叫艮久未见
劳驾——用于请某人做某事
借光——请人给予方便
包涵——请人宽容或原谅
指教——请人对自己的工作或作品提出批评，指出错误
多谢——很感谢
失敬——向对方致歉
失陪——表示因故不能陪伴别人
上述这些礼貌用语只是代表了言语谦恭的一部分，明白了意思，内心一定要有同样的观念，否则虽然说的是敬语，但语气语调不诚恳，一样没有效果。
1.说话时学会在不同场合控制自己的仪态，切忌有失仪行为。如：大哭大笑、大吵大闹、窃窃私语、指手画脚、怒目圆睁，或者左顾右盼、哈欠连连、萎靡不振、拉拉扯扯等都是失态的行为。在和老师同学说话的过程中，不但要仪态保持端庄，还要和颜悦色专注他人，不论讲话的环境、情绪怎样，都能做到心定神至，条理分明，温文儒雅，这是谦谦君子、温顺淑女必须要具备的良好仪态。
2.不要探测他人隐私。在我国，随着社会经济的发展，人们对隐私权的重视逐年提高，同学们在学校或在校外与人相处，切记以下话题是必须避免的：
●问他人年龄，尤其是女性的年龄。
●问他人的薪水或探询财产以及薪水的分配和财产的价值。
●好奇地问他人身体的残障或缺陷。
●人家赠送礼品，冒失地问价钱多少。
●别总和朋友说自己的不幸，因为大多数人不是非常愿意和一个总是诉苦的人在一起。
●有什么可以吹嘘的成绩，不必见人就提，正如不要吹嘘自己的金钱、财产一样。
●对别人有意见可以通过适当的方式去表达，不要在公共场合对别人说三道四，这样反而露出你的短处。将道听途说的闲话在同学之间散布，可能会给自己带来麻烦，也会让你的形象大打折扣。
●对老师或一些高年级的学生干部，可以尊重，但不必用毕恭毕敬的语气说奉承话，对一般同学或有缺陷的同学，更不能用轻视、冷淡的口吻说话。
●谈话间要留意对方的反应，如果发现对方心不在焉，就应中断自己的话，即使你觉得所讲的非常重要或对方必定会感兴趣，因为对方可能此刻并不愿意耐心倾听你的话。
●不要过分关心关于别人自身的其他问题，即使是别人真想让你提供参考意见。因为如果你的意见他(她)采纳后的结果不理想，那么你恐怕就得受些委屈了。
语言是人类沟通思想、交流情感、传递信息的工具，而交谈是人际交往中最常用的最基本的方式，因此必须十分重视交谈中的礼仪。
1.交谈的礼仪原则
在任何社交场合，诚恳与热情都是交谈的基础，只有坦诚相见的谈话才能使人感到亲切自然，气氛才能融洽和谐。
交谈时要注意倾听，不要轻易打断或插话。万一需要插话或打断对方的话时，应先征得对方同意。用商量的口气问一声：“对不起请等等，我还是不明白……”、“请允许我打断一下”或者“我提个问题，好吗?’’这样可以避免对方产生你轻视他或不耐烦等不必要的误解。谈话时，双方应相互正视，不要东张西望、左顾右盼，更不要看书看报，或者面带倦容，哈欠连天。也不要做一些不必要的小动作，如玩指甲，弄衣角，搔脑勺，压指节等等，这些动作很不礼貌。许多朋友在一起交谈时，讲话的人不可滔滔不绝地讲个没完，不能把注意力集中在其中一两个你熟悉的人身上，要照顾到在场的每个人;倾听的人除了特别注意正在说话的人之外，目光应偶尔光顾一下其他的人。应该使在座的每一个人都有发言的机会，不能只让两三个人说话。对于比较沉默的人亦应设法使他开口，比如问他：“你对这件事怎么看，”或“你有什么看法?”等等。
2.交谈要有技巧
(1)语言优美，声音亲切
谈话中的用词要丰富生动，如果幽默风趣则更显亲切迷人，假若总是反复用同一个形容词来形容不同的事物，语言贫乏枯燥，则听起来平淡无味。如果能够海阔天空、谈笑风生更能增加个人的魅力和风采。
说话时，人们常常要流露出真情，语调就是这种真情的一个窗口。在社交场合，为使自己的谈话引人注意又谈吐得体，一定要在声音的大孝轻重、粗细、高低、快慢上有所用心。若掌握以下几条原则，会使你的谈话取得较好的效果。放低声调比提高嗓门听起来更悦耳。委婉柔和的声调比粗厉僵硬的声调更动人发音稍缓比连珠炮式更易于让人接受。抑扬顿挫比单调平板更易于使人产生兴趣。
文雅的谈吐在于词句的修饰，但最基本的一条却是同能达意，通顺易懂。因此，在选择词句时应以朴实自然为好，过于咬文嚼字则易误解你是在卖弄;用词不当，反而会赔笑大方。
(2)提问与思考
提问是引导话题、展开谈话或转换话题的一个好方法。发问首先要注意内容，不要问对方难于应对的问题，也不应询问人们不;便启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题。其次是注意发问的方式，查户口式的一问一答只能妨碍友善的气氛。提问的人应对发问进行方式设汁，以便对方不但可以介绍一些你所不了解的'新鲜事，还能充分叙述自己的感受而使气氛自然融洽。
如果你提出的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追回或跳跃式地乱问，要善于巧妙地转换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱说话，那你就应先问一些无关的事，或开一个小小的玩笑，等紧张的气氛缓和了，再把话题引入正轨。
谈话中—旦说错话应及时纠正，碍于礼貌，别人不会当面提醒，只有靠自己留心注意对方的反应，这样才能发现自己不适当的话题和词句。
(3)交谈的正确态度
不应该独自发言过久，不打断别人的谈话是淡话的最基本修养。说话武断、固执己见是很不礼貌的，尤其是在观点不同时与人发生不必要的争执，容易影响朋友间的感情。
(4)谈话禁忌
一般不要涉及疾并死亡等不愉快的内容.不询问女性的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意。不直接批评长辈、领导。此外，要注意不同人的不同特点。例如，当着大龄未婚青年的面不安谈有关家庭、孩子问题;当着残疾人的面不能随便说有关运动健美的问题等等，正所谓当着矮人不说短语。在一小群人中，不要用其他人听不懂的方言交淡，那是不礼貌的，如果非这样做不可的话，应向在座其他人解释：
(5)交谈时的手势
交谈中可以适当做些手势，但动作不要过大，更不要用手指指人。与人谈话时不要拉拉扯扯，拍拍打打，不宜与对方离得太远，但也不要靠得过近。
(6)话语要尽量简洁
据研究，人们的话语在45秒钟之内最易于理解，最长1分30秒;超过这个限度，听者便感到冗长。如果超过2分io秒，不沦讲者还是听者，都感到不易理解。因此，谈话的时间不要太长，要注意听者的情绪，适可而止。但当别人对所谈话题正感兴趣时，不要表现出厌烦而任意转移话题。当交谈不该结束时，不要突然中断，以免使人感到你无礼或是在有意戏弄他。
(7)目光高度要恰到好处
日光也能体现一个人的修养、道德、情操。交谈双方都应把目光放在对方同一水平上，要做得轻松自然，但不能死死盯着对方的眼睛，使人感到窘迫。假使两个人在室内面对面地交谈，两人的目光距离应该是1米至2米半。假定双目之间为光圈中心，目光则要在嘴、头顶和脸颊两侧这个范围内活动，给对方一种你很恰当地很有礼貌地在看着他面部的感觉。
(8)结束谈话的技巧
当双方交谈接近尾声时.倘若有些问题和事项并未得到满意的结果，或者还存在不明白、不确切的地方，应加以重复或追述，以求得可靠的结论。但假如有些问题无法作答或不宜作出结论时，最好不要急于得到结论，留下余地以便日后寻求解决。同时留意对方的某些“暗示”，以免误解对方的本意：
在交谈结束时，应用客气话表示感谢，说声“谢谢”、“打扰您了”、“我从这里学到了许多东西”等等，以在对方心目中留f良好的印象。最令人愉快的印象，是让笑容来作结束交谈的“句号”。
说话是人际沟通的最直接表现，善用言辞去增进彼此的感情，减少误解和摩擦，进而可拓展人际网络。
