
有人说,不管你再怎么尽心精心,装修都不可能百分之百没有遗憾。的确,装修是一件很让人烦心的事,从挑选材料到工程实施,各种问题纷繁复杂,这已经成为每个装修过房子的消费者的共识。而对建材装饰装修行业,消费者怎么看?
1 指数报告
得分最低的是装饰装修收费合理性
“华商指数·陕西消费指数”经过调查了解到:建材装饰装修行业仅装饰装修建材质量一项指标满意度达到60以上,其他指标均较低。得分最低的是装饰装修收费合理性,仅为54.33。
2 记者走访
基本装修花费相对稳定
装饰装修时,究竟怎么收费才算合理呢?哪些装修项目可以省?哪些装修项目是必不可少的?近日,华商报记者走访了西安多家装修公司以及一些单干的装修工长,为市民朋友探探底。
北京居泰隆实体家居副总经理李强以100平方米的房子举例,所有项目全部列明,半包价格基本在3万元到4万元之间,这其中人工费要占到很大一部分,“半包价格包括辅料和人工费,现在人工都比较贵,100平方米的房子人工费(包含木工、瓦工、水电工等)多在15000元到16000元之间,这个谁做都省不了;其次水泥沙子的价格大概也在4500元,另外还有乳胶漆,家装用的乳胶漆一般都比较贵,一桶价格在600元到700元,100平方米算下来也得6桶左右;最后,水电管线价格也占很大比例,这个根据业主要求的价格也有很大差异。”李强表示,全包价格是在半包价格基础上多了厨卫、地板、瓷砖、门窗(门窗装修效果图)套等装修项目,“这个价格是根据业主选择哪个档位的建材品牌来定的,100平方米中档价位的装修报价多在6万到7万之间。”
九朝装饰工程总监秦继安也认为基本装修花费相对稳定,他以100平方米的住宅装修为例,给出更加详细的价格解析,“100多平方米的房子多是两室一厅或是小三室,水路管道铺设多在38米到46米,电路管线(包括强弱电)铺设多在110米以上,复杂的一般也不超过130米,另外厨卫及生活阳台(阳台装修效果图)的防水一般做到40平方米左右。走水电是最基本也是最重要的一部分花费,此外,除辅材外,装修总价格主要是由门窗套、卫浴、橱柜、木地板、瓷砖、铝扣板吊顶这六大项主材的品牌档位决定的,一般情况下,100平方米的房子全包价可控制在9万元内。”
刘先生干装修这一行也有多年,他手底下有一批跟随他多年的得力工人,“我做的活多是回头客介绍的,装修这活儿做不到人人都满意,但你不能坏了良心,不能用便宜的材料冒充家装材料。而如果用一样的材料,你找装修队至少比装修公司少几千元的'管理费。”
3 各方声音
别盲目追求低价位 装修前多问多了解
市民王先生2013年1月在一家装修公司交付5000元签订了全包装修合同,并且按照合同约定开始付款,先后付款4万余元。6月开始进行装修时,王先生发现没有设计图,与设计师联系,设计师让看电脑,电脑上所显示的却并不是王先生家,但设计师说就参照这个来装修。装修中,之前订制的门和窗套迟迟不能安装,施工时间一拖再拖,合同约定70天完工,但半年都没有结束。王先生多次找装修公司协商,但一直未能解决。王先生向消协投诉,经过消协与装修公司多次协调,装修公司给王先生赔偿8000余元。
李女士去年11月和一家装修公司签订了装修合同,交了6600元,但后来因为各种原因房子退了,但装修公司却以各种理由一直不给退预交的装修款。王女士称,2014年12月,自己去一家装修公司了解装修问题,在房子未测量、还没出设计图的情况下,业务员催促她签了合同,预交了20%的款项,为8400元钱。后来,她发现合同漏洞多多,但再去退款就被以各种理由拒绝。
采访中,一些市民表示,各种装修陷阱防不胜防。但一位从事装修行业多年、不愿具名的人士表示,其实装修前只要深入了解装修究竟都包括哪些方面,清楚自己要装成什么标准和风格,那么很多问题都可以避免,“装修一套房子价位基本是稳定的,只有高中低档之分,价格不会有太大改变。很多装修纠纷都是因为消费者盲目追求低价位,所以一些装修公司故意在签合同时玩文字游戏,比如橱柜只写单价,但后期施工时业主才知道这个价格至少得翻几番。”
“不要盲目追求低价位,装修前多走多问多了解,先确定是找装修队还是装修公司。确定好后量房出设计图,仔细敲定报价单中的每一项,例如橱柜需要做多少米,水电路大概需要走多少米,还记着一定把品牌都写进合同,这样后期增项就能在可控范围内。”
4 专家支招
签合同时要仔细看 材料和品牌要约定清楚
如此看来,装修时最重要的就是签订合同,这样才能提前消除问题。华商报记者采访了陕西永嘉信律师事务所律师王奎,王律师目前担任陕西省法学会民法学、商法学
如今的武汉装修市场可说,真的是一片狼藉,乌烟瘴气,某些装修公司或者个人为了谋取暴利,利用客户的善良和信任在装修合同上发挥的淋漓尽致,一般非行业人是无法识别的,甚至还有打碎了牙,还要硬着往自己的肚子吞。下面武汉万家队为大家总结几个常见的装修合同陷阱!
陷阱一:装修公司或包工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
陷阱二:单项面积上做手脚,一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或包工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了,你讨价还价的最后成果均烟消雾散,落得一身被欺骗的感觉。
陷阱三:在最后提供给客户的报价单上做手脚
一般情况下,装修公司或包工头与业主之间在最后签定合同前都会来回就报价单修改3-4回,关注的焦点从单价到面积、总价和工艺说明,如果谈得差不多,对方会给业主一个最后给定的样本,要求业主确认并签合同。这时一定要注意不能想当然和以前谈的一样,一些奸诈的装修公司或包工头就会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。
陷阱四:材料进场时提供劣质产品
虽然在合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但一些抱有侥幸心态的装修公司或包工头总会铤而走险,改头换面来个以假蒙真,如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就这样偷偷进场了。
教训四:材料进场的时候,最好要自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签定时规定,工头进任何一种材料必须提早24/48小时通知业主本人或监理,否则材料出现任何问题责任和误工均由装修公司或工头负责。一定要坚持原则,不行就是不行。
陷阱五:材料陆续进场时先进部分好的材料让你验收以求蒙骗过关,趁业主不在进劣质材料。工人进场的时候工头肯定会进一部分材料,并要求业主到场验货。有一开始就按合同规定来的,但也不可避免出现一些黑心的工头,先进一些好材,趁业主不在偷换一些劣质材料,有的干脆不先告诉业主装修进程,先让劣质材料使用在隐蔽工程里。
教训五:要不定时地出现在工地上,避免装修工头摸清了你的时间规律,有请监理的最好要求监理天天有1-2个时间在工地上。另外,适当“贿赂”小区的门卫和保安,请他们注意,如果有批量的材料出场的话必须签字说明或者打电话向您请教是否放行?
陷阱六:装修工头的水电工是全能工。装修公司自己的水工和电工都是同一个人,而且更有甚者还是瓦工呢。其实他们既没有上岗证,也没有过多的专业水平。 教训六:只要有足够的时间,一定要请一个有专业水平和上岗证的水工、电工,而且最好分开请。专业本来就代表了一种保障,水电是隐蔽工程,出了问题,麻烦就无穷大了。
陷阱七:装修公司或工头随意有“创新”和“必须”,要求增加工程。有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉,等签了合同报完价后再 “增添”项目,提醒你当时忘了写了,这个时候的单价就不是由业主说了算了,而是由他说了算,而且报的价格往往横向比比较高。
教训七:签合同前多征求已经装修过的人,或者是监理或者是横向比较其他装修公司的报价单,看看有没有必须要的.工程确被有意删减掉的。当然自己也不要随意增加可有可无的项目,因为这个时候装修公司或工头总会狠宰业主一把。 陷阱八:装修公司或工头总会劝说业主多做一些木工活,打柜啊,吊顶啊,做门啊什么的。因为对他们来说水电工和木工活是他们赚钱的大头,所以他不劝说你才怪。
教训八:业主一定要按照实际情况来定夺,千万不要耳根太软。对于家具活,除非业主家的户型不规则请装修公司或工头做外,能在家具厂买尽量在家具厂买,一是家具厂经过多种工序,不会轻易变形;二是木工活在业主家干的话,占场地、脏乱,而且油漆味浓,家具易变形;三是材料好不到哪儿去。
陷阱九:装修工头或工人总会在你在的时候差遣你买这买那,占点小便宜。其实很多零件都是算在工程款里面的,装修工头苦于找不到机会宰业主,一旦有机会,尤其是当业主在购买合同规定的材料时,他总会给你下单子,什么暗盒不够啦,电线不够啦,需要2条木线啦,等等,因为分次要,所以业主也觉得钱不算多,回头算帐不够意思,尤其是男性业主,一般就不会计较。
教训九:装修工头或公司才不会傻到让业主占他的便宜,但他们绝对会逮着机会占空子,所以虽然遇到这种小零配件缺失,钱也不多,但代买就是代买,账还是要算清楚的,遇到爱贪便宜的工头,最好每次买完后留下发票或收据,免得到时有口难开,有口难辩。
陷阱十:不经业主同意随意卖所谓的“废物”。这点主要适用于旧房,因为新房没有什么可东西可以卖给收废品的人。也许卖掉的东西不是很值钱,但不经业主同意随意卖就是原则性问题了。
陷阱十一:提早要中期款,得注意其动机。刚开工没几天,工头总会说要进材料,没有钱了,而且中期工程已经到了,催着业主付中期款。负责的工头是不会这么做的,可心怀鬼胎的人却经常使用这一招。我家就遇到了这样的骗子。
陷阱十二:离间计。装修公司或工头总会逮着夫妻业主中好说话的一位,讨要工程款、降低工艺要求甚至进行挑拨离间。任何人都是会看眼色和脸色的,叫装修工头更是这样啦,碰到不好说话或要求严的业主总是想方设法地避免直接接触,而是直接找好说话、脾气好的另外一位业主,并坚持自己的意见达到自己的目的。 陷阱十三:工程款按最后实际发生额结算。很多装修公司就是用这种方式降低报价先吸引客户签合同,等施工开始后再进行增项,这些增项一般都是必不可少的,而且大部分价格会高于正常报价。
教训十三:签合同前多询问已经装修过的人或者是专业的家装监理,与尽可能多的公司洽谈,综合对比。列出一份自己需要做的工程项目,确定没有漏项,并且在定好工程量后不再轻易听从公司的意见添加不必要的增项。总工程项目和单项价格谈定了以后,亲自和装修公司一同到现场确定每个项目的具体施工面积以及需要甲方提供的材料数量,将其逐条落实到合同中。
陷阱十四:装修材料混淆视听。装饰公司基本都提供主材,其宣传
教训十四:事无巨细,要求装饰公司将具体的产品型号、价格、数量以及其所称的同档次品牌产品写进合同,到市场上核实该产品价格。为了避免公司以次充好,在最初约定付款方式时就应该做足文章,一定采取分期多次付款的方式来制约公司的不规范行为。在材料进场验收合格后再支付中期款,拒绝不符合合同约定的材料进场。
陷阱十五:大部分初次装修的业主会让设计师或装修工长充当参谋。“精明”的设计师会耐心地陪业主一家一家地仔细挑选,向业主介绍每种品牌的“内幕”,最后走进一家店告诉业主,这里的产品最合适,而且一向“信誉良好”。设计师都有几家“关系好”的材料商,他们会通过这种方式收取相当可观的一笔回扣。 教训十五:最踏实的办法就是付费给专业的设计师,让其出具一张真正高水平的设计图纸,然后让装修公司包清工,主材自己选购。为了降低风险,最好对设计师介绍的产品进行核实,通过询问有装修经验的人或是到专业的网站论坛中与网友交流一下,确定产品质量和价格合适后再去购买。还要将主材的品牌、等级、规格、型号、色泽、价格等明确落实到合同中,以免材料进场后被调包。
陷阱十六:装潢企业“玩失踪”。业主与装潢公司签订了装修合同,工程进行到一半,施工人员却突然神秘失踪,卷走了工程款不说,业主也多方联系不上,按合同上留下的公司地址找上门去,却发现早已是人去楼空。据反映,一些“蒸发”公司看上去都具备施工资质和荣誉证书,但大多是伪造的。
陷阱十七:小心施工队减少施工程序、偷工减料以减少成本。如本该刷六道油漆的只刷两道,水泥以次充好,木质基层不作牢固处理,全部变成钉子连接,乳胶漆加水比例不对等。
陷阱十八:用流行的套餐报价法蒙骗客户,看似科学,实际项目含糊。
对装修公司的感谢信篇1
________装修公司:
我是家住_____小区的xxx,20XXX年底曾委托贵公司负责我家的室内装修工作。今天特怀着感激的心情,对贵公司员工几个月来,在我家装修中所表现出的良好的职业素养、敬业精神、娴熟的技能、一丝不苟的工作作风深表感谢!
我家的装修由贵公司______带领的工程队负责施工,整个团队非常优秀,设计和施工人员非常专业。
在装修前,我对近20个装修公司进行了全面的了解,看其设计方案,看其施工效果,比来比去,选中了贵公司。
在与施工团队交流过程中,贵公司员工的热情服务、设计师的精湛水平、报价的公然透明等都让我印象深刻。通过他们的工作水平、施工质量、对业主的耐心态度,反映出贵公司是一个可信赖的公司。
在这里,我要感谢贵公司能够派出这么优秀的团队,尤其要感谢设计师____,工长____,技术员_____。他们不仅人品好、技术好,遇到问题时还能够及时与业主沟通,能站在业主的立场,设身处地为业主着想。
也正是他们的良好配合、专业施工、积极负责的工作态度,才将我理想中的家充分描绘出来,并且做到了保证质量的承诺,我感到非常满意。
虽然我家装潢工作已大功告成,但你们的职业道德和敬业精神却留了下来,所以写这封信,向贵公司及参与我家装修的施工人员表达我深深的谢意!同时,也祝贵公司事业蒸蒸日上,全体员工万事如意!
_____业主:xxx
20XX年__月__日
对装修公司的感谢信篇2
尊敬的公司领导:
我们的.房子由贵公司李经理带领的工程队负责施工,整个团队非常优秀,施工人员非常敬业,施工质量让我们非常满意,特以此书信表达我们内心的诚挚谢意。
我是一个理想型的人,买贵重的东西、做重大的决定,都需要经过精挑细选、综合比较。对于装潢公司的选择,贵公司最后入围,却最终入选。引用贵公司李总的一句话,与贵公司从结识到合作,“非常有缘分”。
对于装潢公司的选择前后差不多谈过四、五家,但都无果而终,看着隔壁邻居火热装修,心理非常着急…后来一个偶然机会,在房产网上看到几个被推荐的装潢公司,克洛克装饰映入眼帘,并从此结下了这段非常之缘。
在随后交流过程中,贵公司员工的热情服务、设计师的精湛水平、报价的公开透明等都让我印象深刻。
首先感谢我们的设计师小郑,(人很厚道)设计水平一流,将我们所期望的家充分描绘出来,效果图很棒,而且相当热情,随叫随到,他从不因为工作繁忙而推脱我们的任何请求,这点让我最为感动,有很多天叫他过来的时候都是睡眼惺忪,问他怎么这样了,他说昨天在单位又画画图睡着了,强烈建议李总应该给这样尽职尽责的设计师加薪,哈哈!还要感谢我们的橱柜设计师王静,她真的是细心到让我难以表达,把我们橱柜设计的非常漂亮,而且非常实用,面面俱到,对于其它与装修公司无关的东西,比如买个别的小饰品啊,珠帘啊,她也都积极地帮忙,就是不大爱说话,挺腼腆,在此要特别谢谢他,哈哈~~负责我装修的李经理,人非常的厚道,由于结婚以及租的房子要到期的原因,我的房子的装修工期要求非常的短,装修能如期完成必须感谢李经理,(总共40多天)通过与李经理的长时间的接触及发生在工程中的一点一滴的小事让我觉得李经理非常的认真负责。在初期粘贴卫生间墙砖的时候,我在旁边查看,粘砖的工人非常的认真,粘的非常不错,可是有一个粘的与墙面间的距离稍大了一些,我都没好意思说,因为实在缝隙实在是比较小,李经理看到了,当场要求师傅那一块重粘,我们安装的门也是,上周末我去现场突然发现我家本来都安装上的主卧室的门没有了,我给李经理打电话,说门怎么没有了,李经理说,他发现那个门关的时候有些吃力,细看发现门有一些变形,要求门的厂家重新再发一个新的来,这个门退回,这些事情让我非常的感动,遇到这么认真负责的经理,我们真的非常的放心,说实话,我装这个房子在现场监工的天数不超过5天,因为我和我老婆没有时间,双方父母也都工作在外地,所以真的基本上是完成交付给装修公司了,当初在与贵公司签合同前,我对家人说,克洛克公司人都比较实在,交给他们我觉得比较放心。
最后应该感谢的就是公司的老总了,我最初在网上与他交流,而我们家只是一个不大面积的装修,还比较简单,李总也并没有因为这些而对我们有爱搭不理的情绪,定期的在网上主动和我交流,问我工程有哪里不满意(我老逗他,和他说,你别问工程的事了,给我抹点钱吧),我相信贵公司目前所取得的好成绩和好口碑和您的管理思想是分不开的。希望您再接再励,领导克洛克公司走向一个更高的高度!为北京装修行业的前进发挥积极的作用。
整个施工虽然还差几天结束,我家的家具和家电也没进来呢,但大体轮廓都已呈现。每天看到新的变化,都会让我们激动不已,这一切都离不开贵公司相关人员的辛勤劳动,特请公司领导转达我对他们的亲切慰问和衷心谢意!
日期:
对装修公司的感谢信篇3
这年头,公司的发展依靠许多硬件设施还有软件设施,有时候软件设施更重要。比如说诚信,售后服务,态度。在这里我要非常感谢一家装修公司,也许这家公司的装修材料和别家的没有什么区别,可是他们的服务却是一流的。这就是为什么我要感谢他们家而不是别的家。
在家人的帮助下,终于在上海海尚名都购买了一套2房2厅型。为了让自己的家舒适时尚,我决定找专业的装修公司给我设计一下。很早之前找到了两家公司,结果令我惘然。找了两家装修公司,上门量房子,很辛苦,还特地请假跑了一趟。可给出的报价结果发现,他们的测量面积结果不同,对房子的整体考虑根本没有,(就这样还要设计费,现在没免费设计一说了么?)对于如此不认真负责的公司,我和他们说的想法他们都没听,按照自己的来,这样,我不敢找他们装修,他们的报价也没对我装修房子有任何参考价值。
经过几天的折腾我无意中看到一家装修公司同济经典设计,还是跟什么新加坡公司合作的。于是接下来我就找到这家公司的地址,他们在沪上有多个门店。我就去了他们的总店那里咨询了下。总体谈下来感觉还是不错。但由于我自己对装修这类根本一窍不通,我当时并没有马上决定。回去以后我就和家里人说明了一下我在他们那里了解的信息;家里也帮忙网上看资料啊,还打听了一下。总体下来口碑算是不错的在装饰行业。于是我再来到这里才决定与他们签订合同。
从拿到设计效果图、商谈价格、施工队开工到最后验收房子。我觉得同济经典设计带领的整体团队非常优秀、敬业。施工质量我们也非常满意,特以此书信表达我们家内心的额诚挚谢意。
同时,我个人认为在选择装修公司的同时,前期的工作也是很重要的,它能使你不盲目的进入误区,很理智的去选择你比较放心的装修公司,要全面综合性考虑,这样您才不会吃亏,在此提醒各位业主朋友们有些东西不能单比价位来衡量,特别装修这也是个无底洞,可根据自己的经济实力来打造自己的家,做到尽善尽美!



