交谈是一种常见的交流方式。在公务活动、社交场合中需要掌握交谈方法, 加强沟通了解, 获得有效信息。
交谈是一种双向甚至是多向活动, 而不是一个人“唱独角戏”, 不仅需要较强的口头表达能力, 而且需要交谈者察言观色, 协调呼应。交谈是公务人员工作能力、社交能力的综合体现。
交谈在工作、社交及日常生活中广泛运用。调查研究、走访谈心、社交应酬、待人接物, 都需要交谈。只有遵守有关规范, 才能使交谈有内容、有效果。
谈些什么?
交谈首先是一个“谈什么” 的问题, 也就是谈话的范围、内容。只有确定和寻找一个恰当的话题, 交谈才有可能成功。
交谈的话题要注意以下问题:
要考虑需要。交谈有时是必须进行的, 尤其是公务活动中的交谈, 谈话的内容常常没有选择, 无法回避。尽管有些是棘手的问题, 也必须面对。有些社交场合, 比较轻松, 交谈的话题没有太多的限制, 拉拉家常, 嘘寒问暖, 联络感情, 也是一种需要。要考虑兴趣。交谈是双方的, 不能一厢情愿。必须是双方感兴趣的话题。在公务活动中, 交谈必须切题, 围绕各方共同关心的话题交谈, 才能调动积极性, 活跃交谈气氛。否则, 交谈就会变得索然无味,话不投机。
要考虑格调。即便是非正式场合, 也要特别注意交谈的格调。也就是说, 交谈的内容要健康、高尚、合法。不能津津乐道于低级趣味、庸俗无聊的`东西,热衷于荒诞离奇、黄色淫秽的东西。在一些社交场合,要注意交谈的品位。因为交谈的内容反映了一个人的文化教养、审美情趣、襟怀品格。
要考虑擅长。有些交谈话题是可以选择的。这就要尽量选择那些自己熟悉和擅长的话题, 可以驾轻就熟, 应付裕如, 也容易给人留下谈吐不俗的印象。如果谈那些陌生领域甚至一窍不通的话题, 就会捉襟见肘, 狼狈不堪。如果可能, 还要尽量主动涉及对方所擅长的内容, 令对方有话可谈, 发挥所长。
2、社交的秘诀，并不在于讳言真实，而是在讲真话的同时也不激怒对方。——狄原塑太郎
3、要把同道的人当作朋友，而不必把同利的人当作朋友。——罗兰
4、良好的守时习惯正在成为被遗忘的社交礼节，新的一代都认为迟到很正常，不是应该避免的失礼行为。——戴维·霍姆斯
5、当你对一个人说话时，看着他的眼睛；当他对你说话时，看着他的嘴。——富兰克林
6、打动人心的最高明的方法，是跟他谈论他最珍贵的事物。——耐基
7、要想得到别人的友谊，自己就得先向别人表示友好。——爱默生
8、交际场上的高手一般不直截了当说出要说的字眼，而是含蓄地表达其意思。——爱默生
9、承认自己也许会弄错，就能避免争论，而且，可以使对方跟你一样宽宏大度，承认他也可能有错。——卡耐基
10、记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。——戴尔·卡耐基
一、题目内容：关于一款“偷菜”游戏引发的年轻人社交活动的思考。
二、调查导语：当前一款名叫“开心农场”的“种地偷菜”游戏很是风靡。时代在飞速发展，我们的生活也在发生着变化。生活从来没有像现在这样丰富过，开心网、交友网、知己网，人人网等网站能让我们结识四面八方的朋友。知识也从来没有像现在一样普及过，历史、地理、外语、博物馆……一切都在你的鼠标下。网络正在占据在我们的生活。可是在现实生活中我们的知识水平一点也没有提高，我们的知心朋友一个也没有增多。
三、调查对象：同校学生，高中生，银行、医院、(18-25岁)的工作人员
四、调查地点：泸州市江阳区大山坪社区
五、调查方法：
1、网上问卷调查2、实地问卷调查
六、调查时间：201x年12月19日
七、调查人：高明?学号：864xx228
生活忙碌，城市拥挤。在热闹的生活中，去寻找一块可以安静地种种菜、养几只鸡、还要弄一条狗来看守自己的田园。然后没事了就在朋友家屈串个门，方便了再带些菜回去。这就是当前正在年轻人之间玩的火热的“开心农场”。
有的年轻人说我们偷的不是菜，而是人生。我们有的是朋友，朋友有的是菜地，我可以因此盖起漂亮的房子，扩建更宽的地。可是就是这样的一款游戏却让很多人失去了工作。有的护士为了“偷菜”，忘记了给病人打针;有的学生半夜调好闹钟起来“偷菜”;还有些白领在办公室“偷菜”被公司开除。人生因此而变得灰暗。
无论是“开心农场”的游戏魅力，还是社交网站多彩的诱惑，我们不得不承认网络占据了我们太多的人生空间。而我我们却没有好好的利用这样资源进一步充实自己，仅仅只是在网络上做一些娱乐活动。笔者觉得我们正在进入另一个黑暗和无知的时代。
(一)调查计划
针对这一情况，笔者在泸州市江阳区大山坪社区和在“校园贴吧”展开了实地问卷调查和网络问卷调查。主要问题有如下：
1、你在玩开心农场游戏吗;
2、你有博客和社交网站账号吗;
3、每天你用多少时间在上网;
4、你最长去的网站是什么网站;
5、每天看多长时间的书;
6、用多少时间来完成老师布置的作业;
7、每年多少时间外出旅游。
8、你知道父母的出生年月日吗。
(二)得出结论
调查数据显示，年轻人最长去的十个网站中有九个是社交网站，好友数量惊人，有的一个腾讯账号上就有上百个好友。55%的学生一周花在作业上的时间不超过1个小时，每天2/3时间他们都挂在网上。几乎每个接收调查的人都在玩开心农场，用于郊游、陪家人聊天的时间却少得可怜。而每天会抽时间看书的人只有1 /5左右。很多年轻人知道自己父母的年龄，却说不出他们确切的出生日期。
每天在网上的时间越来越多了，累积的知识却很少。人们以为再也不用把一些知识和时代信息装在自己的脑子里，想要了解什么，百度以下就可以了。而事实上，当代年轻人的无知程度往往让人无法想象。现在有了互联网，年轻人几乎每时每刻都腻在一起，网上1点钟还在聊天、分享照片、发短信，他们永远没有分开的时候。
(三)分析原因
这并不是他们的错，当然也不是时代发展的错，只是这些网络工具太诱人、太好玩了，让笔者也觉得难以拒绝。年轻有着太多丰富的思想，他们思考性、死亡、孤独还有焦虑，他们必须寻找同盟，必须稳固自己。然而做到这一切的有效方法就是模仿别人。这就是所为的“同辈压力”。你知道一个在校大学生为什么要写博客吗?因为他们朋友写了。你知道一个社会女青年为什么要纹身吗?因为她的朋友纹了。一各年轻人最害怕的就是被同龄人隔离，对他们来说没什么比孤立更糟糕的感觉，这也许就是他们为什么要化那么多的时间在一起上网，这就是他们要24小时腻在一起的原因。
一项调查显示，在校大学生平均每周发5条短信。为什么?因为他们的社交生活是多变的，也许一节课上完，就会发现自己收到了分手短信。现在的年轻人都是通过短信分手的，所以，他们坐在椅子上安静的'读一本小说。他们必须时刻关心着朋友在做什么，否则就会精神紧张。其实他们根本就不喜欢这样的生活，可是网络时代就是这样。如果一旦脱离网络，仿佛就失去了整个社交生活。
(四)心得体会
“和朋友聊天，打篮球，但晚饭的时候会回家，会一个人做作业。一天里子少有一段时间是在自己喜欢的书、思考或者是和父母在一起。耐心的听长辈讲讲外面的世界。没有太多的激情碰撞，没有成群的好友，但绝对有一两个知己”。这是上一代人的青春生活。
现在的年轻人上学，上班前先要偷菜，回到家的第一件事也是开网站看看交友网上有没有好友更新了日志。让后在一门心思的整理自己的网络个人空间，目的是吸引更多的好友注意自己。
老人们总是讲的很好，“人与人之间的交往需要的是真诚”。而不是现在网络上的萍水相逢，然后在虚荣的攀比。社交网的交流仅仅是发生在年轻人之间，很难学到更多的人生经验。
不管时代怎么发展，书本永远是最重要的，我们在空闲之余还是应该背背唐诗，看看名著。在我们的身边不止只有娱乐，作为一个当代的年轻人还是要维护书本和阅读的价值。书本永远是老师，永远是你不变的知己
