12、了解他的财务状况
如果经过多次催讨，对方还是拖拖拉拉不肯还款，一定要表现出相当的缠劲功夫，或者在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
13、利用第三者
登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下，只要所欠不多，一般会赶快还款，打发你了事。
收款人员在旁边等候的时候，还可听听客户与其客人交谈的内容，并观察对方内部的情况，也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。
14、直截了当
对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。
如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上提出纠正，而不要等待对方说明。 另外，要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样，生意谈起来也就比较顺利。
一般来说，欠款的客户也知道这是不应该的，他们一面感到欠债的内疚，一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就认为延期还款是理所当然的，这种客户结清这笔货款后，最好不要再跟他来往。
15、小心他溜掉
如果客户一见面就开始讨好你，或请你稍等一下，他马上去某处取钱还你(对方说去某处取钱，这个钱十有八、九是取不回来的，并且对方还会有“最充分”的理由，满嘴的“对不住”)，这时，一定要揭穿对方的“把戏”，根据当时的具体情况，采取实质性的措施，迫其还款。
16、不给他提出分外要求的机会
如果你的运气好，在一个付款情况不好的客户处出乎意料地收到很多货款时，就要及早离开，以免他觉得心疼，并告诉他××产品现在正是进货的好机会，再过10天就要涨价若干元，请速做决定以免失去机会等等，还要告诉他与自己联系的时间和方法，再度谢谢他之后，马上就走。
17、中国特色——利用人情关系
商场上，业务员之间历来提倡重合同、讲信誉、诚信无欺好商量的人际关系。而信守合同按期付款是双方长期合作的开始，追债人应先尽力说服对方讲人情、重友谊、看发展，在他的付款能力之中优先考虑付你的款!
18、借助对方上司的压力
债权人首先要想办法找到债务人的.上级主管，利用其上司的权力给欠款人说理讲法，施加压力，令其服从领导组织的决定。
19、以物品抵债
有时客户在市场上因竞争不力，经营不善，导致产品积压，资金周转困难，他要求以商品或货物来抵债，这也是一个办法。不要因为觉得不值得而拒绝。对于的确无力付款的客户，往往稍一延迟连物品也没有了。
20、聘请律师或追债能手。
律师和追债能手学法懂法，见多识广、能言善辩，以案说法，会事半功倍，又不会违规犯法。
21、利用领导人作当事人去追债。
领导亲自出马威力大，他们讲策略又有指导能力，如能和经办人一齐去追讨债务，可以引起对方领导的重视，互相催促拿出解决问题的方法，减少下级敷衍拖赖踢皮球。
22、利用还款保证追债。勤写法律文书函件追债，并请客户签认回执为证。
如债务人公司较有实力又是长期合作者，只是一时资金周转困难，那么业务员每次去讨债要他首先写下分期还款保证书、欠条或开出定期支票汇票，这样既保证诉讼时效连续，又给他一次次加上紧箍咒。
欠款合同手续齐全，证据又确实，因债务人在外地上门讨债花销费用大又不方便，债权人可每月写信索债，发出律师函追债。但所发信件均要挂号，保存好邮戳票以备作为打官司时的有效证据。避免讨债时作废。
23、调动公司群体力量追债
适当地组织群众代表上门讨债，因人多势众造成高压，协迫他就范还债。
24、利用跟踪纠缠讨债。
利用跟踪追击的办法，软泡硬磨，打持久战，跟踪他的行动，干扰他的工作，促使其无地自容而还账。
25、巧妙运用钓鱼法。
这是复杂情况下妙不可言的高招。先请吃饭等小诱饵，钓出对方违约根据、账号、银行存款、商品等，掌握钱货后，业务员便可以促使其就范了。
26、委托追债公司讨债
27、责令债权当事人追债
有些不正常的业务成为烂账，系有关人员或因贪小便宜而使公司吃大亏，或因某些经办人玩忽职守，造成老大难问题，公司领导可以责令经办人专门追债直到收回货款。
28、让财务人员“活账本”追债
财务人员应对公司业务往来中的购销调存资金流向、客户欠款情况进行全面了解，积极支持并参与追债。
29、小心诈票
核对品项、单价、数量、总价、地址、兑号，以及票据有无错字，钢印等有无涂改;
30、不分昼夜，不卑不亢，软硬兼施;态度坚决，口气和顺;不碍情面，依时结清;分清形势，壮士断腕。
三、怎样对客户收欠款
对于支付货款不干脆的客户，如果只是在合同规定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。
事前上门催收时要确认对方所欠金额，并告诉他下次收款日一定准时前来，请他事先准备好这些款项。这样做，一定比收款日当天来催讨要有效得多。
如果客户太多，距离又远，可事先通过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。
到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说我等了你好久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。
登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下，只要所欠不多，一般会赶快还款，打发你了事。
收款人员在旁边等候的时候，还可听听客户与其客人交谈的内容，并观察对方内部的情况，也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。
对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。
一般来说，欠款的客户也知道这是不应该的，他们一面感到欠债的内疚，一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就认为延期还款是理所当然的，这种客户结清这笔货款后，最好不要再跟他来往。
如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上提出纠正，而不要等待对方说明。
另外，要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样，生意谈起来也就比较顺利。
如果经过多次催讨，对方还是拖拖拉拉不肯还款，一定要表现出相当的缠劲功夫，或者在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。
上述一系列软磨硬缠的功夫都不奏效时，就只有使用最后两个“杀手锏”：一是把货拖回去(如果还未销售的话)，另一个就是请求法院强制执行。
四、企业催款的注意事项
催款是件令人头痛的事，本来对方欠你的钱，你上门要账，是天经地义的事，可对方却找来众多理由想不还。作为企业，你要怎样去催款，成功率才高呢?下面介绍几种方法。
1、以一种视察公司产品在客户处有无缺陷作为开场白。
2、耐心听取客户的意见，并表现出同情，接受批评。
3、表现出对客户的关心，让客户作专家，你作听众。
4、让客户大肆心中的不满，你得毫无生气地，耐心也听取教诲。
5、在客户心平气和时提出催款一事。
催款函的结构及写作方法
催款函主要应写如下内容：
①催款单位和欠款单位的全称和账号，必要时写上催款单位的地址和电话以及经办人的姓名等。
②双方交易往来的原因、日期、发票号码、欠款金额、拖欠货款情况等。
③处理意见，比如，再确定一个付款期限。催款函力求简洁，表达清楚催款的主题即可，不必虚礼客套，但注意用词把握分寸。
例文
催 款 函
××百货商场：
贵方于×年×月×日向我厂定购真丝衬衫×××件，货款金额计××万元，发票编号为××××。可能由于贵方业务过于繁忙，以致忽略承付。故特致函提醒，请即解行结算，我厂银行账号××××。逾期按银行规定，加收千分之二的罚金。如有特殊情况，请即与我厂财务科魏××联系，电话：×××××××，邮编：××××××，地址：×××市××路×号。
特此函达。
怎么写催款函
催款函是一种催交款项的文书，是交款单位或个人在超过规定期限，未按时交付款项时使用的通知书。
催款函的形式
①便函式：以信函的形式写作。
②表格式：人们在长期实践基础上约定俗成的固定表格，使用时直接填写即可。
催款函的作用
①查询：催款函可以及时了解对方单位拖欠款的原因，沟通信息，以便采取相应的对策和措施，协调双方的关系。
②催收：债权方为了加速资金流动以及合理周转，扩大再生产，会对债务有意或无意拖欠付款的行为采取催款措施。通过催款可以及时追回拖欠款，尽可能避免或减少经济损失。
③凭证：如果由于拖欠付款给债权方造成了实际经济损失，催款函又可以起到记载凭证作用，即当催款单位在想有关方面提出追查对方的经济责任时，催款函可以作为一种有力的凭证。
催款函的结构
催款函的结构一般由标题和编号、催款和欠款单位的名称和账号、催收内容、处理意见、落款等五部分组成。
(1)标题和编号
如果催收的是紧急的款项，可在标题前写上“紧急”二字。标题一般要注明编号，以便于查询和联系，并且一旦发生了经济纠纷而走上法庭时，它也是一份有力的凭证。也有的不编号
(2)催款和欠款单位的名称和账号
催款函要清楚、准确地写上双方单位的全称和账号。必要时，要写明催款单位的地址、电话及经办人的姓名，若是银行代办催款的，还必须写明双方开户银行的名称及双方账号名称和账号。
(3)催收内容
这是催款函的主体部分，应清楚、准确、简明地写出双方发生往来的原因、日期、发票号码、欠款的金额及拖欠的情况，比便使受文单位明确情况，及时地交款。
(4)处理意见
催款方在催款函上提出处理办法和意见。这种意见一般都是从以下三个方面予以说明：
①要求欠款户说明拖欠的原因。
②重新确定一个付款的期限，希望对方按时如数交付欠款。
③再次逾期不归还欠款将采取的罚金或其他措施。
(5)落款
写明催款单位的全称，并加盖公章，然后注明发文日期。
催款函的形式和写作要求
①便函式
以信函的形式写作。
②表格式
人们在长期实践基础上约定俗成的固定表格，使用时直接填写即可。
写作要点编辑通常来说，催款函要包括以下主要条款：
1.欠款单位的全称和账号;
2.欠款的原因;
3.欠款的时间;
4.欠款的金额;
5.发票号码;
6.建议处理措施或意见。
催款函的格式范文1
_______公司：
截至_____年__月31日，我公司帐面尚有贵公司欠款_____元(大写人民币_____元整)。按照与贵公司的有关合同协议的`约定，贵公司应当在_____年__月__日之前支付上述款项，但我公司至今仍未受到该笔款项。因此，特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。
此致
_____公司(印章)
_____年___月___日
根据客户的业务重要性、信用状况、应收款项的帐岭等情况，综合考虑催款函中的措辞。对于一些重要客户、或者信用状况相对较好、或者应收款项帐龄相对较短的，措辞可以平缓一些。对于信用差的、帐龄长的欠款，可以使用一些措辞较为激烈的用语，比如“限于____年__月__日之前支付”、“我公司保留追讨货款的任何法律手段”、”我公司将可能在某一适当时机，选择通过相关法律诉讼维护我公司利益”等等。
催款函的格式范文2
致***公司：
首先非常感谢贵公司与我司长期友好的合作，截至*****年**月**日，我公司帐面尚有贵公司欠款*********元(大写人民币**************)。按照与贵公司的有关合同协议的约定，贵公司应当在****年**月**日之前支付上述款项，但我公司至今仍未受到该笔款项。因此，特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项，如贵司仍不能按期支付，我司将按有关规定(或约定)向贵司追索欠款利息,甚至采取相关法律措施,届时,贵公司可能要承担诉讼而带来的更大损失。
此致
敬礼
公司
**** 年 **月 **日
篇一：欠款还款承诺书
担保人： 被担保人： 担保人工资：被担保金额：
一、担保人愿意为作欠款担保。
二、被担保人 在宁夏林森汽车销售服务有限公司维修车辆未结款 .签订欠款协议.欠款违约协议.在此期间如果被担保人无力偿还其欠款.我 自愿偿还被担保人的欠款.并付违约金.
三、担保人概况
姓名：
身份证号码：
家庭地址：
邮编：
联系电话：
四、担保人与被担保人关系：
五、担保人签字盖章：
年 月 日
篇二：欠款还款承诺书
有限公司：
现因 ，需对 (客户全称)经销商进行临时授信发货。本人保证该经销商信用良好，且过往无任何不良记录，本人愿意对其欠款进行保证担保。本次担保欠款金额为(大写)：人民币 ，小写￥ 。本人保证访经销商在 年 月 日前付清所担保欠款，若到期未付清欠款，本人自愿承担罚金300元，并全额扣留当月工资，待货款全部收回后剔除罚金后退还工资余额。若超过2个月仍未付清欠款或因此造成损失的，本人愿意全额扣除工资、奖金额等个人收入做为赔偿担保，待收回欠款扣除损失后退还本人。若遇工作调整离任，本人愿意承担追偿责任。若本人工资、奖金额不能抵偿欠款或损失的，则扣留第二提保人工资、奖金收入作为担保。
特此担保
(注：该
第一担保人(本人)：
第二担保人：
担保时间： 年 月 日
篇三：欠款还款承诺书
担保人：姓名 ， 年 月 日 生， 族，住址： 身份证号码：
因借款人_________向出借人_________ 借款人民币 元，担保人 特此自愿为借款人提供担保。
一、担保事项：借款人________向出借人_________借款人民币________元。借期为________年;利息计算按照还款时银行同期贷款利率计算。
二、担保期限：借款到期后二年。即自____年____月____日至____年____月____日。
三、担保方式：担保人于借款发生之日起，将自己拥有产权的位于____市____路 ____号别墅一幢，交给出借人_________质押，并将该房产的有关能全力证书及文件提交给出借人_________ 。
四、担保人承诺：
1、担保人将督促借款人按约定的期限归还借款本息;到期借款人没有归还借款，或没有完全归还借款，担保人即对借款人的还款义务承担连带责任。
2、在借款本息没有完全偿还情况下，出借人有权处置质押物以实现自己的债权。
五、本担保自担保书签署之日起生效。
六、本担保已经得到出借人的认可。本担保书一式二份，担保人持一份，出借人持一份。
特此担保
担保人：
二0
