
1 We must stress that these payment terms are very important to us.
我们必须强调这些付款条件对我们很重要。
2 Please be aware that this is a crucial issue to us.
请了解这一点对我们至关重要。
3 I don't know whether you realize it, but this condition is essential to us.
我不知道你是否了解,但是,这个条件对我们是必要的。
4 Our policy is not to grant exclusivity.
我们的方针是不授与专卖权。
5 There should always be exceptions to the rule.
凡事总有例外。
6 I would not waste my time pursuing that.
如果是我的话,不会将时间浪费在这里。
7 Would you care to answer my question on the warranty?
你可以回答我有关保证的问题吗?
8 I don't know whether you care to answer right away.
我不知道你是否愿意立即回答。
9 I have to raise some issues which may be embarrassing.
我必须提出一些比较尴尬的问题。
10 Sorry, but could you kindly repeat what you just said?
抱歉,你可以重复刚刚所说的吗?
11 Then we'd have some ideas of what you'll be needing
那么我们就会心中有点儿数,知道你们需要什么了。
12 I can't say for certain off-hand.
我还不能马上说定。
13 Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.
有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。
14 It'll be easier for us to get down to facts then.
这样就容易进行实质性的谈判了。
15 But wouldn't you like to spend an extra day or two here?
你们不愿意在北京多待一天吗?
16 I'm afraid that won't be possible,much as we'd like to.
尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。
17 We've got to report back to the head office.
我们还要回去向总部汇报情况呢。
18 Thank you for you cooperation.
谢谢你们的合作。
19 We've arranged our schedule without any trouble.
我们已经很顺利地把活动日程安排好了。
20 Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?
这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下,好吗?
21 I would like to ask you a favor.
我可以提出一个要求吗?
22 Would you let me know your fax number?
可以告诉我您的传真机号码吗?
23 Would it be too much to ask you to respond to my question by tomorrow?
可以请你在明天以前回复吗?
24 Could you consider accepting our counterproposal?
你能考虑接受我们的反对案吗?
25 I would really appreciate your persuading your management.
如果你能说服经营团队,我会很感激。
26 I would like to suggest that we take a coffee break.
我建议我们休息一下喝杯咖啡。
27 Maybe we should hold off until we have covered item B on our agenda.
也许我们应该先谈论完B项议题。
22 As a matter of fact, we would like to discuss internally regarding item B.
事实上,我们希望可以先内部讨论B项议题。
29 May I propose that we break for coffee now?
我可以提议休息一下,喝杯咖啡吗?
30 If you insist, I will comply with your request.
如果你坚持,我们会遵照你的要求。
31 They describe how each process goes on to the next.
表述着每道工艺间的衔接情况。
32 We are running on two shifts.
我们实行的工作是两班倒。
33 Almost every process is computerized.
几乎每一道工艺都是由电脑控制的。
34 The efficiency is greatly raised,and the intensity of labor is decreased.
工作效率大大地提高了,而劳动强度却降低了。
35 All produets have to go through five checks in the whole process.
所有产品在整个生产过程中得通过五道质量检查关。
36 We believe that the quality is the soul of an enterprise.
我们认为质量是一个企业的灵魂。
37 Therefore,we always put quality as the first consideration.
因而,我们总是把质量放在第一位来考虑。
38 Quality is even more important than quantity.
质量比数量更为重要。
39 I hope my visit does not cause you too much trouble.
我希望这次来参观没有给你们增添太多的麻烦。
在广交会上,中国人想如何造句,用什么时态,而外国人在挖空心思压低价格。正是这不公平的现象促使李阳老师毅然辞去广东电视台记者和播音员的工作,投身到提高全民族英语水平宏伟事业中去!用英语进行谈判要求绝对的语言和场面控制能力、敏锐的思维、对西方文化和经济的深刻认识和强烈的民族认识和强烈的民族自豪感和自信心。中国需要谈判高手,平等的发展机会要靠中国人自己去创造!下面我们为大家精选出各类谈判中使用最频繁,最有效的句子,我们把它叫做“谈判口语要素”,大量地脱口而出这些口语要素,必将使你在瞬息万变的谈判桌上游刃有余。
1、Would anyone like something to drink bdfore we begin?
在我们正式开始前,大家喝点什么吧?
2、We are ready.
我们准备好了。
3、I know I can count on you.
我知道我可以相信你。
4、Tust me.
请相信我。
5、We are here to solve problems.
我们是来解决问题的。
6、We’ll come out from this meeting as winners.
这次会谈的结果将是一个双赢。
7、Ihope this meeting is productive.
我希望这是一次富有成效的会谈。
8、I need more information.
我需要更多的信自。
9、Not in the long run.
从长远来说并不是这样。这句话很实用,也可显示你的“高瞻远瞩”。
10、Let me explain to you why .
让我给你一个解释一下原因。很好的转折,又可磨炼自己的耐心。
11、That’s the basic problem.
这是最基本的问题。
12、Let’s compromise.
让我们还是各退一步吧。嘴里这么说,心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。
13、It depends on what you want.
那要视贵方的需要而定。没那么正规的场合下说:那要看你到底想要什么。
14、The longer we wait ,the less likely we will come up with anything.
时间拖得越久,我们成功的机会就越少。
15、Are you negotiable?
你还有商量的余地吗?
16、I’m sure there is some room for negotiation.
我肯定还有商量的余地。
17、We have another plan.
我们还有一个计划。准备多么充分!胜利一定会属于这样的人!
18、Let’s negotiate the price.
让我们来讨论一下价格吧。
19、We could add it to the agenda.
我们可以把它也列入议程。
20、Thanks for reminding us.
谢谢你的提醒。
21、Our position on the issue is very simple.
我们的意见很简单。
22、We can not be sure what you want unless you tell us.
希望你能告诉我们,要不然我们无法确定你想要的是什么。
23、We have done a lot.
我们已经取得了不少的进展。
24、We can work out the details next time.
我们可以下次再来解决细节问题。
25、I suggest that we take a break.
建议休息一下。
26、Let’s dismiss and return in an hour.
咱们休会,一个钟头后再回来。
27、We need a break.
我们需要暂停一下。
28、May I suggest that we continue tomorrow.
我建议明天再继续,好吗?少提这种建议,中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住“,很多时候不是“技术战”而是“神经战”
29、We can postpone our meeting until tomorrow.
我们可以把会议延迟到明天。
30、That will eat up a lot of time.
那会耗费很多时间。
30个“谈判口语要素”脱口而出,你已有了一个很好的开头,希望你一直奔驰在这条高速公路上,“疯狂英语快速突破法”,将帮助你取得全面突破!疯狂人生感悟:
最痛苦、最寂寞、最灰心的时候就是聚集最大能量和精神财富的时候!这是你的幸运!这是你的福气!不要叹息,不要抱怨,去享受痛苦和打击吧!去锻造和完善自我吧!强大自己,强大自己,强大祖国!这是我们每个人应该追求的目标!你最大的弱点法潜伏着你最大的能量!一旦突破,它将成为撼动世界的优点!
祝贺信 Congratulation Letter
1. Dear Mr. / Ms,
On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations. May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day!
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐,
值此国庆三十五周年之际,请接受我们最真诚的祝贺。愿我们两国之间的贸易联系持续发展。
你诚挚的
2. Dear Mr. Minister
Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.
We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.
尊敬的部长先生,
请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献被认可,欣赏,我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功,期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的
(回信)
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future.
尊敬的.先生/小姐,
感谢你来信对我的任命表达的祝贺。我也感谢您对我的工作给予的支持,并期望未来能有更好的合作。
诚挚的
Introductions 介始
1. Hi, I’m Lin Qing. Where are you from?
你好,我是林清,你是哪的?
注释:be from,从哪里来,哪的人。
2. I’m Jane Smith,from America.Just call me Jane .
我是简 史密斯,来自美国。叫我简好了。
注释:史密斯是姓,简才是名字,朋友之间常常只称呼名字。
3. This is Jane, my classmate.
这是简,我的同学。
4. I’d like to introduce my friend Linda to you.
我想把我的朋友林达介绍给你。
注释: I would like to do something ,“我想做某某”,这是礼貌正式的说法,是非常重要的句型。
5. John, I’d like you to meet ny friend Lily.
约翰,来,我给你介绍一下我的朋友丽丽。
注释:I would like you to do something ,也是礼貌正式的说法,是非常重要的句型。
6 .My name is Peter Jones.May I know your name,please?
我叫皮特琼斯。请问您尊姓大名?
注释:May I know your name,please?,是问对方姓名的一种正式的说法。
职场上20句常用英语
商务英语七日七语
1. I will send you some brochures?if you are interested.
如果您有兴趣的话,我可以寄给您一些介绍产品的小册子。
2. Can you suggest an alternative?
能否告知您其他方便时间?
3. As an alternative?I wish to propose May 3rd.
另一个方便时间是5月3日。
4. If you are interested?we may consider selecting you as our partner.
如果贵公司感兴趣,我们可以考虑选择你们作为我们的合作伙伴。
5. I see. But aren’t these prices for your domestic customers?
我明白了。但是这些价格是提供给国内顾客的吗?
6.Yes?we take note of your comment. Prices depend also on volume. How much quantity do you forecast to sell in the first year?
好的,我们会注意这一点。价格也会因数量而有所不同,贵公司预计在第一年销售多少数量呢?
7.Then?let us develop together a marketing plan with yearly forecasts of volume with pricing.
那么,让我们依年度数量预测来共同拟订一个市场销售计划。
如何在工作中获得别人的重视
was part of a team that had struggled hard to finish a difficult assignment. "I wanted to call it a day and get home as much as anyone," she recalls. But she found herself saying, "I'm sorry, but we need to do some more work on this."
Suddenly she was the most unpopular person in the room. No one agreed with her, and some were openly angry that she was rocking the boat. "But I stuck to my guns," she says. "When the report was presented we were commended for picking up on the very thing I said we'd missed. I was right and everyone had to respect that."
THE POPULARITY TRAP
Respect versus popularity—it is the old conflict between being professional and being personal. We want to do a good job, but we want to be friends with everyone, too. The truth is, you can't always be liked if you do your job property. And the desire to keep everyone happy can become a weakness.
"At best," says management consultant Jennie Lumley, "worrying about what others think makes us reactive when we need to be proactive. At worst, we're so busy playing the office sweetheart that we lose sight of the demands of the job and our needs."
This is a particular problem for women professions, Lumley finds. "It's a childhood hangover. We all long to be the most popular girl in school. Also, girls are brought up to try to please. This need to be liked gets in the way of career progress. At work, men don't give a thought to what others think so long as they get their way."
AT TIMES YOU HAVE TO BE TOUGH
Although we would all love to be Ms Popular at home and in the office, at work the task is not to be liked, but to be effective, says computer sales executive Andrea. "This is possibly the single most important lesson we can learn. You can't always be popular. You shouldn't have to be; it's not what you're there for. Progress depends on having your own ideas and sticking to them. And that means having the guts to make difficult decisions when you have to," she says.
The soft decision is never a real option, as many women find. Pat had to deal with a colleague who had repeatedly been warned about her absenteeism, and now had to be told to go. When Pat tried to fire her, the colleague was so distraught, Pat gave her another chance.
"It was a disaster," Pat says. "I had fired her and she'd walked away from it. My colleagues were resentful. I lost their respect, my bosses' and my own. And I still had to deal with her in the end!"
We're aware from day one in our first job that every decision we make is either a building block or a stumbling block on our career path. We should use the time to lay the groundwork of future respect by being professional I.e. responsible, innovative, diligent and reliable.
Respect is never given for nothing. Claire knew that she was offered a move to Paris with her finance company because she had gained a reputation for keeping cool under fire. And the next step up the ladder would depend on her performance in Paris.
"It's essential to build regard if you're going to be able to do what you want in your job," she says. Winning respect enhances all you do. A proposal for change is more likely to be well received; an application for a raise or a request for promotion is more likely to succeed.
为完成一项棘手的工作,琼斯和她的小组正忙得焦头烂额。“我本来也想和其他人一样放手不干算了,只想早点回家休息。”可她最终却说:“对不起,看来我们大家还得加班把这个环节再完善一下。”
她一下子就成了整个房间里最不受欢迎的人。没有人支持她,甚至还有人公开表示反对,说她是无事生非。可琼斯说:“可我一点也没有后退,后来我们的报告很成功,正是我提出要完善的环节受到了肯定和表扬。结果证明我是正确的,大家都会尊重这个事实。”
人气陷阱
受人尊敬与受人欢迎归结起来其实是敬业和个人化之间的矛盾。我们都想把工作做好,同时我们也想和所有的人成为朋友。而实情是如果你想把工作做好的话,你就必然不讨人喜爱。想成为好好先生的一厢情愿往往会成为你的弱点。
管理咨询专家詹妮·伦莉说:“太介意别人的看法对工作没有好处,勉强说得上好的话就是当我们必须积极面对的时候,我们开始有了反应;而最糟糕的局面是大家都热衷于做办公室的好好先生,而漠视了工作和我们本身的要求。”
职业女性尤其容易产生这个问题,詹妮-伦莉说:“这是因为童年给我们太深的痕迹,我们都想成为学校里最受欢迎的女生;同时,女孩子从小就被教导要善解人意。而这种要讨人喜爱的心理往往会成为职业生涯的障碍。而对男性来说就没有这个问题,只要他们达到他们预期的目标,他们才不会理会其他人到底怎么想。”
有时你就要狠下心来!
电脑销售主管安德莉认为,虽然我们都想成为家里或办公室的受欢迎人士,可工作的性质不是要求人们要招人喜爱,而是一定要有工作效率。
安德莉说:“这有可能是我们学到的最重要的东西。你不可能时时处处受欢迎,你也没必要这样做;你的工作也不要求你这样。工作取得进展很大程度上是因为你有自己独立的想法并努力去实现它,这也就意味着在必要的时候,你就得狠下心来做出艰苦的决定。”
而很多女性也发现,不痛不痒的决定其实不能解决问题。帕特就得面对这么一位同事,她因旷工已经被警告多次,最后还被勒令辞职。那同事知道自己要被炒鱿鱼时表现得非常激动,帕特一时不忍给了她第二次机会。
帕特承认说:“这真是一场灾难,我已经炒了她,她却毫发无伤地留了下来!其他同事都很有意见,我一下子失去了他们对我的支持,同时失去的还有上司对我和我对自己的信任。这还不算,到头来我还得面对那个同事。”
我们在第一天工作的时候就很清楚我们做出的每一个决定都意义重大,会影响我们未来事业的发展,要么添砖加瓦,要么成为自己事业的绊脚石。我们因此应该在自己的专业领域兢兢业业,为自己将来的事业打下坚实的基础,成为一个负责、创新、勤勉、值得信赖的人。
没有人会无缘无故地赏识你。克莱尔和她的金融公司被提拔到法国巴黎去工作,而她清楚这是因为她能在批评压力下保持冷静,正是自己的工作表现赢得了上司的赞赏。而她的下一次晋升就取决于她在巴黎的工作表现。
她说:“如果你想在工作上大展拳脚,实施你自己的想法,别人对你的重视相当关键。”这种重视能让你更顺利地达到目的,比如说人家会更仔细地研究你提出来的改革方案,你提薪或升迁的申请也更能得到满意的答复。
篇一:商务谈判
商务谈判演讲稿
敬爱的评委以及在场的观众朋友们:
大家好!
我们是代表日本F公司的团队,我是总经理白鑫,这位是我们公司业务部经理陈晴,这位是工程部经理姚舜,这位是品保部经理周樱琦。我公司多年来致力于食品包装材料生产线的技术研发,有着丰富的专业知识、技能以及经验,并且拥有自己的核心技术,我们公司的EVOH技术属于全球领先地位,并且在全球多家知名食品生产公司保持着良好的长期合作关系。
近期,和我公司有着长期合作的A公司向我公司购买了一批生产线,此生产线在日本本厂的合格率为80%,但是由于A公司工作人员的技术水平以及A公司的生产环境与日本本厂的环境差异问题,我公司向A公司承诺此生产线的合格率为45%。我公司经过一些专业测评以及之前的经验,完全有理由相信45%的合格率是较为合理的。但是A公司以他们可以保证工作人员的技术水平以及现场工作环境等理由,希望我们提高合格率,并且扣留了我公司5%的技术费。
因我公司与A公司有着长期的合作关系,并且之前合作十分愉快,我公司也十分重视与A公司的合作,也十分期望能够与A公司继续合作。但是作为一家有着良好信誉的公司,我们一定本着负责任以及诚信为本的原则来给出我们的承诺。对于A公司所声称的他们的技术人员和工厂环境足以满足我公司生产线的要求这个问题,鉴于我公司与A公司实验室测试以及测试标准之间存在差异,我公司可以将产品合格率进行略微调整。同时,如果A公司希望能够再次提高合格率,我公司希望A公司能够同意我公司派遣相关人员到A公司进行实地的环境测试以及对其工作人员进行一个技术水平的考核,我相信以我公司技术人员的专业知识以及能力,能够做出一个专业及准确的测评,并且有利于提高生产线的合格率。 我公司希望通过此次谈判,能够协定一个双方都能接受的产品合格率,并且希望A公司能够尽快支付我公司5%的技术费,同时,我公司也十分希望通过此次谈判,能够和A公司有着更加深入而广泛的合作。
篇二:商务礼仪演讲稿
他们是北京大学,清华大学,中国人民大学等著名高校的专家学者:他们必须是能够适应现代市场竞争要求;成功的企业是如何了解消费者的需求的?经济如果不解困,企业就没法生存---他们学贯中西,才华横溢,声名赫赫,锐气风发。
多年从事国际关系与外交礼仪的礼仪研究,是我国著名礼仪专家,政府礼仪顾问;这一本本的著作,体现了他礼仪研究的成果,他的授课,旁征博引,诙谐幽默;金正昆教授在这里跟你探讨商务礼仪与公共关系。
《名家论坛》,强档大型财经类栏目,关注企业与市场,经营与管理,商务与社会。
金正昆教授,中国人民大学外交学系主任,中国人民大学关系学院礼仪与公共关系研究中心主任,著名的礼仪专家。
交往艺术的重要功能
(商务礼仪演讲稿)
各位朋友,晚上好!
今天很高兴在这里跟大家一起讨论关于商务礼仪的问题。
谈到商务礼仪,很多人认为那是花拳秀腿,对企业的发展无足轻重;也有的人认为企业不讲商务礼仪,照样能够很好的发展;但是越来越多的朋友认识到商务礼仪对企业的发展非常重要,但是他们又很困惑,不知道商务礼仪该怎么样操作,下面我将向在座的朋友们详细介绍什么是商务礼仪?商务礼仪的内涵及其理念,商务礼仪的操作规则,商务人员的形象设计,以及商务人员在重要的`礼仪场合,该怎么样树立自己的形象等,这都是各位朋友非常关注的话题。
商务礼仪严格的说,就是我们在商务交往中,应该遵守的交往艺术,是讲交往艺术问题;既然是人和人打交道,就要讲交往艺术,但是我讲商务礼仪,是指商务人员要讲的交往艺术;还有一个商务交往特定范围问题,作为内行看门道,外行看热闹;那你吃过几碗干饭,你见过什么世面,你是什么档次的人,商务礼仪这个一定之规会使你有表现。
比如举个日常生活中各位耳熟能详的案例:索取名片,你公关也好,营销也好,保险销售人员也好,有的时候见了客人以后,你要索取名片,一是要把人家的名片要过来,要确保要过来,要而不给没面子;二是要在索取名片的过程中,给别人留下良好印象,同时推广企业形象;这个有难度,我不知道你们有没有见过有的人,劳而无功,不得要领;那天有个同事问我要名片,上来献给我说,小姐你有片子吗?我说俺没有,你的意思就是寒碜俺没有;那次有同事打电话,他不打电话还好,一打电话上来就破坏了企业形象,拿起话筒,上来第一句话:喂喂喂,噗噗,再问一声,有人吗?难道我们接电话的不是人吗?话不是这么说的啊。所以这个商务交往中索取名片,它其实有一定之规,我们专业讲法,你比方说,从保险营销这个角度来看,索取个人名片有四种常规方法,我想我们在座朋友,大概对这个都是有经验的,内行看门道,你索要人家的名片,第一个办法,遵守交易式办法,我想你王先生的名片,我把我的名片递给你就行了,将欲取之,必先欲之;来而不往非礼也,你想要我曾小姐的名片,太容易了,上来递给我曾小姐多指教,你把名片给我了,我不想给你也得给你,我不至于告诉你收到了,不行啊;但有的时候你在商务交往中,你会遇到另外一种情况,就是你把名片给他了,他有自我保护意识,他不了解你,不摸你的底不给你,你把名片递给他了,他告诉你谢谢,谢谢就没下文了,是吧,当然这个有个分寸,那你要想把他的名片要过来,你要考虑到这个对象大概你这个路子的人,你要想要过来,你有第二个办法,比方你想
要盖烈夫老师的名片,你把名片递给他的同时你寒暄一下,老师,能不能有幸和你交换一下名片,你将他一军,他就不至于告诉你,不换,就是不换,那不是人话;第一种方法,把名片递过去,要人家的名片,换回人家的名片,这个叫做交易法;第二个办法,我把名片给他的时候,问他能不能交换一下名片,这个办法我们一般叫激将法;还有第三种方法就是面对尊长,名人,我们营销上叫VIP,大企业,大人物;要他的名片用第三个方法,第三个我们叫谦恭法;比方说,盖老师,刚才听你讲的O管理模式,我很有启发,不知道以后有没有机会能够向你继续请教,这是客气话,这个客气话完了就只奔主题了,盖老师,不知道以后如何向你请教?其眼下之意就是老盖,以后怎么样才能找到你?但是他要给你就给你,不给你你也有面子;但是这个谦恭法,你不是对谁都可以用的,比如金正昆教授对面坐着一位小姐,你才20岁,金教授今年50多了,金教授上来以后就问你,以后如何向你请教,你什么感觉,你什么感觉?碰上坏人了,比较酸;所以长辈对晚辈,上级对下级,平辈平级的人之间我们采用第四种方法,我们叫平等法;比方这位小姐年龄跟金教授差不多,或者她不知道金教授是教授,他们在朋友家里见面了,都是成年人了,这位小姐姓李;金教授说李小姐,我认识你很荣幸,你搞这个银行理财业务;我也有俩小钱,以后想向你咨询请教了;那李小姐不知道以后如何向你请教,比方说以后如何和你联系,平等法跟谦恭法的区别是,谦恭法是以后如何向你请教,平等法是讲以后如何和你联系。所以说李小姐,我以后怎么和你联系,这都是平等话,其深刻含义就是小李,以后怎么才能找到你;你要看得起我,你给我;你要看不起我,你有退路。教授以后我跟你联系吧,其深刻含义是,俺不跟你联系。
商务交往是讲商务交往规则的,没有规矩不成方圆;商务交往就是讲规矩。比如我们再举个例子,移动电话使用,现在移动电话非常之普及,在北京上海广州连中学生都有了;但是我们商务人员,使用移动电话跟一般人不同,跟民工不同,不是说民工同志没有社会地位,但是闻道有先后,术业有专攻,他讲的东西不大一样;他所处的范围不一样,他遇到的交往对象身份不一样;那就跟中国人打交道,跟外国人打交道不一样,他不同;你就不可以乱打,我们使用手机的话,我们在商务交往有个规则,叫做不响,不听,不出去接听;我想这个我们一般进行企业培训时都给员工讲的,首先要保证不响;我有职业病,我要去拜访一个重要客户,我要去见一个有身份的人,我坐到那里后第一个习惯动作,就是把手机拿出来,看一看关了没有,如果没有关当着对方的面关机,如果对方是个王总,我到他那儿开展营销去了;那我一定要坐到王总对面之后,寒暄了以后,干的第一件事就是把手机拿出来,对着他关机,告诉他我为你而关机,我的眼里只有你,我在门口关了他不知道我关,他只能理解这家伙手机目前没响,没准怀疑我业务冷落,比较寂寞;但我们有一些朋友就不大够意思,坐在对面手机狂响,一狂响,就有三心二意目中无人之感了,更有甚着拿出来狂打;喂,什么意思啊,请我吃饭?一会儿再说,我这儿有朋友;但是也有谦虚的,他埋伏到桌子下面打去了,喂喂,他下去了;这样的人,依然给人家三心二意,用心不专之感了;象搞我们这个专业的人有个讲究,不仅不能响,不仅不能在别人面前打,而且给人家说抱歉,我出去打一个电话,也不行,依然等于把客人放在这里了;专业的讲法就是要么你把手机关机,要么你改成振动,要么你转移呼叫,必要时业务不能中断的话,交由他人代管;这是一种规矩,规矩就是商务礼仪的规矩,当然你把这个规矩,放到别的地方也能用;比如,咱们来了客人都讲座次,座,请座,请上座;商务交往一个基本规则,就是讲待客之道,但是这个坐也不是对谁都讲,比如各位在座的朋友,如果你结过婚的话,你是位先生,我敢保证,今天晚上你回家以后,见到你们家那口子,不讲座次,你不可能今天晚上,回家以后告诉你夫人,坐,请坐,请上座;人家一定会高度警惕,今天做了什么对不起我的勾当,两口子不搞这套;但是外人有的时候,这个规矩你必须讲,我们讲的是商务礼仪,准确地讲就是商务交往的艺术;为什么商务人员要讲商务交往的艺术,目的有三,第一提升个人素质,我们现在企业发展,讲一个理念,内强素质,外塑形象;用微软总裁比尔盖茨的话来讲,在市场竞争条件下企业的竞争,首先是
员工素质竞争,从个人来讲,竞争的是员工素质;进而言之,从企业来讲,竞争的是企业形象,所以我们学习商务礼仪,有助于提升员工个人素质,教养体现于细节,细节展示素质,金正昆教授作客《名家论坛》,他就不能擤鼻涕;至少他不能象个别不自觉的市民似的,在街上进行单管发射,有的朋友,噗,就出去了;有的朋友一边跟别人说话,一边捉鼻子,然后再把它搓成球,这样的人在公司里发现一个,你要在客户面前,你损不损害企业形象;你破不破坏个人素质?所以学习商务礼仪,讲究商务礼仪,第一个作用是提升个人素质,第二方便于我们的交往应酬,商务交往是有交往对象的,企业交往,跨行业交往,人的交往,对方不是你,你就不能拿自己的习惯,去对人家,你跟人家谈话,你得知道他爱听什么?不爱听什么,很重要啊。那天一个朋友跟金正昆教授谈,谈的话金教授就不爱听,他跟金教授讲,他说教授,我早就知道你啊,金教授是在一个论坛上见到他,他跟金教授寒暄,金教授说那我也很荣幸啊,他说教授,真的知道你,没有恭维你的意思,金教授说是是是,我知道,他说我早就知道你在礼仪研究方面小有名气,一句话说得老金不爽;你没有必要见了人家,就夸人家有名气,但是要夸也可以嘛,一般意义上既然要夸,让他痛快点,应该说大有名气,应该说很有名气,不能说小有名气,什么叫小有名气,据我理解就是刚混出点模样,还不咋的,你让金教授高兴就得愉快点,不能除二,所以商务交往有助于跟交往对象沟通;学习商务礼仪第三个作用,有助于维护企业形象;在商务交往中,个体代表整体,个人形象代表企业形象,你个人的所作所为,就是本企业典型的活体广告,你的一举一动,一言一行,此时无声胜有声,所以这是商务礼仪,要讲规矩的基本原因。
商务交往涉及的面非常多,但是基本来讲是人的交往,所以我们把商务礼仪,界定为商务人员的交往艺术,为什么要这样说,因为人们对礼仪,有不同的解释,比如有的朋友讲礼仪,是一种道德修养;有的朋友讲礼仪,是一种形式美;有人讲礼仪是一种风俗习惯;古人就讲了,礼出于俗,俗化为礼;但是商务交往,我们是要讲交往艺术的,用老百姓的话来讲,我们经商做生意,干活的,所以商务礼仪讲交往艺术,他的目的就是要强调操作性,他应该怎么做,不应该怎么做,他非常清楚;比如说举个座次的例子,刚才我们说了,来了客人肯定要让座,坐,请坐,请上座;一定之规,但是我说个不该说的话,有相当数量的朋友,知道来了客人要让座,要让到上座去,但是他不知道,哪个座位是上座,或者说,他认定的上座不标准;我本人就多次受过这种待遇,被人家好心好意的给让到下座去了;象一般情况倒无所谓,那无所谓,哪不能坐人呢?但是有的比较重要的活动,象外事活动,甚至是商务谈判,那我不能不说;很多部门,我做顾问,我说你们不能这么干,有的还不高兴,他告诉我,他说那是他个人的习惯,我说谁说是我个人习惯,国际惯例这个规矩是要讲的;没有规矩不成方圆,内行看门道,外行看热闹;我在这儿给你讲个笑话,前几天,我在南方一个地方,朋友请吃饭去了,私人朋友,关系都比较好,去了一家四星级酒店,去了以后,我朋友就问,喝不喝酒,熟人吗,熟人就喝吧,我说喝吧,他说你说喝什么吧,我那天是主宾,我说那就喝红酒,又时髦又健康,而且不容易醉,我说那就喝吧,这个红酒给了我,红酒给了我以后,每人斟了一杯,这个我懂行,说实话,我一看这个酒比较名贵,法国波尔多的,大概那瓶酒有千元左右,因为在四星级酒店喝酒,大概那主人也比较看得起我,说这瓶酒很贵,但是我这儿一块去喝酒的朋友,跟我有好几个朋友一块去,我的经验告诉我,有的人可能不知道,这个酒这么贵,但是我也不能跟人家说,你们知道吗,这个酒很贵;喝过没有,没见过吧?长学问吧,这不行,是吧?所以有经验的人,你比如你介绍业务,展业营销,你跟别人说话的是时候,千万不要用那种命令式的语气,知道吗你!?听说过吗你!?我告诉你!专业的说法是你一定知道,正如你所知道,跟你所知道的一样,他就很高兴,这是一种尊重,这是一种惯例,让人家听了舒服,是吧?我也担心主人花冤枉钱啊,所以我有我的办法,他给我斟好以后,我喝一口,喝了一口我自言自语,我说,哎呀,这个酒好喝是好喝啊,舍不得喝啊!这一杯二百多块钱啊,因为五个人一瓶正好,斟了五杯,一人一杯,两百多块钱,我这样一说,我看主人就很高兴,我等于替他说,这瓶酒花了多少钱,没花冤枉钱啊;但是我有个在场的朋友
篇三:电子商务演讲稿
电子商务的发展前景
近几年电子商务发展之快远远超过我们的想象,普及速度之快让人难以置信。我们完全有理由相信,不论是发达国家是发展中国家,不能是教育科研部门还是新闻媒体,都将以前没有的热情投入了电子商务,全球性的电子商务热潮必将一浪高过一浪。
根据艾瑞咨询师和亚洲最大的零售商圈商淘宝的联合调研,2007年,中国网络购物市场总成交额超过了500亿,大刀了549亿,和2006年的312亿相比,增加了90.4%,
对中国传统的零售业来说,500亿是一个门槛,未来实现这一个数字,家电零售的老大国美花了19年,而中国网络零售只花了9年,其中以淘宝为例,该网站2006年的总成交额逼近联华超市全国3913家门店的成交额440亿,甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛(150亿)家乐福(248亿),易初莲花(135亿),在华销售的总额。
声势浩大的创新活动将带来经济增长的方式的巨大变革。电子商务在整个供需链和贸易链过程中,从原材料采购供需到对消费者服务都进行了双向的信息交换,传达和应用集成,并以快速高效的信息交流与直接运用完成完全的商务活动。因此,它既是一场=商业领域的根本性革命,又是一次世界性的声势浩大的穿心活动,是未来贸易方式的发展方向,是全新的商务模式,也是21世纪的主流商业与贸易形态。电子商务带给人们的不仅是商业机会、商业利润而更主要的是商务观念的更命,是经济增长方式的巨大变革,是未来经济发展的严峻挑战,对此我们应该有足够的认识,深刻的认识。
如果有人问电子商务的市场有多大?边界有多长?那我的回答是:市场要到大就有多大,边界要多长就有多长。电子商务是一个没有边界的庞大的虚拟市场。据预测,在今后几年内将有数千万亿的美元的潜在市场。电子商务基础建设的巨大投资又给电子技术的发展提供了庞大的商品市场,这不仅会吸引信息产业巨头们的兴趣,而且会带来巨大的发展机会。巨大的市场需求必然带来社会生产力的巨大提高,与此同时带来的还有文化的发展,生活的丰富,创造力的发挥,追求人与自然的和谐等等。
电子商务是个综合性学科,适合的岗位很多,你在学习的时候就应该有个偏向或爱好,这样毕业后才能有目的的找个好工作。你找工作就看你的学习方向了。在相关政府机构、企事业单位从事现代商务管理、电子商务开发、应用与管理的高素质专门人才电子商务专业是建立在传统商业基础上的,只有把眼光放广一点,姿态摆低一点,还是有入职某个职位的机会。
电子商务可以做很多行业,主要和市场营销的抢饭碗,和市场营销相关的如销售、客服、推广、公关、业务。 英语水平过关可以去外贸. 如果技术过关的,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务。 行政职位,一般文员、秘书、助理之类的。
篇四:商务英语演讲稿
Japan Tankan survey shows business sentiment worsening
Japan's big manufacturers have seen a slowdown in demand for their products from key markets
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Japan in second stimulus package
Sentiment among Japanese businesses worsened in the three months to December, the Bank of Japan's Tankan survey has indicated, underlining the weakness in the country's economy.
The survey's large manufacturers' index deteriorated to minus 12, from minus three in the previous quarter.
Japanese manufacturers have been hurt by slowing export demand, a strong yen and subdued domestic consumption.
The index plays a role in driving the central bank's monetary policy.
"We can see sentiment is worsening across the board, whether in manufacturing or services," said Hiroshi Miyazaki, chief economist at Shinkin Asset Management in Tokyo.
"There are not any signs that sentiment will recover quickly," he added.
Stimulus boost?
The index, which measures sentiment among large manufacturers, has remained negative for five successive quarters.
The latest number comes after revised growth figures earlier this week suggested the world's third-largest economy was in recession.
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If the Bank of Japan was leaning toward easing policy, this Tankan survey will give them a nudge in that direction”
Hiroshi Miyazaki
Shinkin Asset Management
Japan said its economy shrank by 0.9% between July and September.
At the same time, the April to June quarter was revised from 0.1% growth to show a contraction of 0.03%, making it two successive quarters of contraction, or a technical recession.
A shrinking economy, slowing demand for exports and sluggish domestic consumption have all contributed to calls for policymakers to implement new measures to help revive growth.
Japan has unveiled some initiatives, including a stimulus boost worth 880bn yen ($10.7bn; £6.7bn), announced last month, to create employment and support small businesses.
However, there have been calls for the central bank to ease its policies further. Analysts said given the sharp decline in sentiment, the bank may announce some measures soon.
"If the Bank of Japan was leaning toward easing policy, this Tankan survey will give them a nudge in that direction," said Mr Miyazaki.
日本短观调查显示商业景气恶化
日本企业信心指数恶化的三个月,至12月,日本的短观调查的银行已经表示,强调在该国的经济疲软。



