销售是一份相当有挑战性的职业，需要有积极的心态去面对。关于销售的正能量的句子（精选90句），一起来看看参考一下吧!
1、多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
2、人活着，便注定了这辈子的奔波与劳累。有太多的选择与无数的十字路口，这些太多的背后，我们只能选择让心去承受，学会沉淀。
3、只有喜欢过程，任何结果都不会影响过程。
4、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
5、坚强是不屈不挠，坚强是果敢坚决，坚强是在曲曲折折中承担着更多的责任，坚强是在坎坎坷坷中披荆斩棘，收获硕果，你的坚强，你自己做主。
6、只有让员工身心彻底释放，走向市场才有无限能量!
7、百分之一百地相信自己所推广的产品。
8、销售没有捷径，诚恳待人，塌实做事才是正道。
9、顾客不止买产品，更买你的服务与服务态度。
10、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
11、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。
12、努力不一定成功，放弃一定失败!
13、推销的成败与事前的准备成正比。
14、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
15、勤奋：销售行为量的积累非常重要。
16、克服成功遥遥无期的感觉，克服安于现状的感觉，因为成功是一点点接近你的，而且总在你努力之后不经意时出现的。
17、永远以赞美对方为开场白。
18、销售就是贩卖情绪。
19、把你禁锢在空荡荡的房间，磨练意志;把你投放在无情的沙漠，让你和懦弱拼杀;把你带到荒芜的岛礁，让你和自然为伍。最后的结局，都归于了平静，你的生存，你的自身价值才真正的体现。
20、在这个如花的世界里，我们都是生命的主宰，只有感受生命，珍爱生命，生命才会更有意义，生命之花才会在时间的长河中永不凋谢!
21、随时随地搜集相关行业的情报。
22、什么叫业务?做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。
23、卖产品不如卖自己。
24、销售的成果往往跟我们热心程度成正比，要把你的工作看得很重要，你认为你怎样，你真的就会怎样。
25、成功永远是给有准备的准备的。
26、一定要了解自己产品的特色在什么地方。
27、提高你的思考能力，会帮助你提高各种行动的水准，你因而更成功。
28、大客户唯一买的是态度。
29、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
30、客户能上门约见你，就成功了一半。
31、没有一劳永逸的开始;也没有无法拯救的结束。人生中，你需要把握的是：该开始的，要义无反顾地开始;该结束的，就干净利落地结束。
32、你到底真正卖的是什么。
33、社会不相信庸俗，成功需要汗水和寂寞铸就。无数次的质疑或是嘲笑，这些都无所谓，记住自己是谁，自己想要什么就足够了!
34、放松：过于紧张做营销，就会在细节上出问题。
35、你必须知道顾客真正要的是什么。
36、永远坐在顾客的左边。
37、人，来到这个世界上，便预示着承受，承受坎坷，承受磨难，承受开心，承受不幸。面对遭遇与折磨，我们总是习惯性地选择抱怨，总感觉上天是如此不公平，而走过沧桑，回过头，你会发现：每一种承受，何尝不是一种人生的历练，何尝不是一种生命厚度的累积呢?
38、是啊，生命的春天，永远属于那些珍惜和热爱生命，用生命去美化生命的勇士。生命不相信命运，更不相信眼泪。去创造，去探索，去拼搏，去撰写惊天动地的生命的故事。无论你身在何方，身处何境，请扬起生命的风帆，在波澜壮阔的人生航程里，去书写属于你自己，也属于这个时代的生命的诗篇，去让一个大写的生命，完成一次辉煌壮丽的生命之旅!
39、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
40、人生中，太多的无奈，太多的不简单。很多时候，人不能遵循着自己的意愿生活，只能四处拼搏!像我总是追求着简单的生活，简单活着便好，却发现越想简单，却越不简单!
41、要想获得什么，就看你付出的是什么。
42、人生短短数十载、何必怕这失败、怕那不成功的、当你真的去努力了、去奋斗了、上天会眷顾你的、只是你也许会死在你成功的昨晚上。
43、我们每一个个体都是独特的，我们是自己的主人，我们的人生由我们自己掌握。我们要珍惜每一个遇到的'人，珍惜每一段缘分。
44、如果销售要失败十次才能成功的话，那么你每失败一次就象成功迈进了一步。
45、你的外表会说话，务必使你的外表给别人以振奋，同时你也从中受益。
46、敢，人生就是一场赌博，打好每手坏牌每手好牌!
47、焦点放在过程当下，而非钱的输赢，金钱快乐会向你潮水般涌来!
48、每天都要替自己打几次气，自己要有一套对“自己推销自己”的办法。
49、推销自己比推销产品更重要。
50、做任何事都在找感觉，有感觉，才会自觉!
51、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
52、对你所从事的行业要无所不知。
53、是信心的传递，情绪的转移。
54、如果有天我们湮没在人潮之中，庸碌一生，那是因为我们没有努力要活得丰盛。
55、善于与人沟通，适度采纳别人意见。
56、伤害是别人带来的，开心是自己寻找的，想哭就哭，哭完了接着笑，没有人能把谁的幸福没收。
57、伤心了难过了，一个人静静，不要在任何人面前掉眼泪，我不能原谅我的懦弱。
58、人缘在很多时候，并不是一种资源，而是一种依靠，一种无形的力量。朋友是你的后盾，在你困难的时候能给你最及时的帮助，因此在处理人际关系时，特别是朋友之间关系的时候，千万不能待人苛刻，更不能使小心眼，贪其中小便宜，睚眦必报之人最终会得到惩罚。
59、身体是自己的，健康是自己的，难受也是自己的，所以不要想吃什么就吃什么。
60、要成功，就要时时怀着得意淡然、失意坦然的乐观态度，笑对自己的挫折和苦难，去做，去努力，去争取成功!
61、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
62、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。
63、没有比脚更长的路，没有比人更高的山。永往直前路永远就在脚下，永往直前你永远是最高的那位，相信自己，一切皆有可能。
64、每个人内心深处都渴望成功，可问题是大多数认为自己无法成功，他们不相信通过奋斗可以成功，于是放弃了梦想，最终果然走向了失败。
65、让我们把握生命中的每一分钟每一次感动，全力以赴我们心中的梦!在不久的将来在一个都让我们感到骄傲感到自豪的地方相逢!
66、击败不等于击倒，跌倒了，爬起来，想一想，为什么跌倒了，然后继续努力，把让自己跌倒的石头搬掉或绕过去，不就解决问题了吗?
67、观山则情满于山，观海则情溢于海。读书使人心明眼亮。读书之法，在循序渐进，熟读而精思。做事之法，也应循序渐进，踏踏实实，谋定而后动，认准了就义无返顾，直到成功!
68、成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验。
69、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
70、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
71、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
72、只有一条路不能选择--那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝--那就是成长的路。
73、俗语曰：不怕事难，就怕手懒。古语曰：少壮不努力，老大徒伤悲。为君聊赋古今词，只望努力从今始;待君勤勉努力时，功成名就心愿至。
74、我是全世界最顶尖的营销员！
75、我可以拥有任何人间美好的事物。
76、存平等心，行方便事，则天下无事。
77、不是境况造就人，而是人造就境况。
78、怀慈悲心，做慈悲事，则心中太平。
79、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
80、人格的完善是本，财富的确立是末。
81、生活掌握在自己手中，而非让生活来掌握你。
82、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
83、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
84、销售产品，先销售自己，自己的魅力才是最大最好的产品。
85、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。
86、不一种不通过鄙弃、忍耐和就能够驯服的。
87、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。
88、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
89、一辈子专心做一件事情。
90、如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
1、不要等待机会，而要创造机会。
2、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
3、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
4、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
6、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是第一！全力以赴，全心求胜。
7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
8、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
9、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
13、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
15、莫找借口失败，只找理由成功。
16、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1！
17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
18、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
19、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
20、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！
21、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。
22、人之所以能，是相信能。
23、任何的`限制，都是从自己的内心开始的。
24、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
25、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
26、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
28、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
29、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。
31、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。。
32、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
33、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
34、在报纸登分类广告，你可以这样登，“95%的可能性，你现在每天喝的水有问题，这对你的生命质量会有很严重的影响……打电话免费获得我们的自测系统，在一分钟之内你就知道，你的水有没有问题？”这样，应该有很多人打电话给你。
35、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
36、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
37、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
38、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
39、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
40、团结一条心，石头变成金。
41、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。
42、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
43、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。
44、你要想怎么给别人创造价值，你不要去拥有它，其实拥有是一件很痛苦的事情，我花3个月的时间帮客户赚了1000万、2000万，然后我分到300万、600万，然后我走人了，他还要应付员工的事情，他还要交税，他还要跟税务局的人喝酒，这跟我没关系，我的目的就是要把他在最短的时间产生最大的利润，所以现在你要拥有一个叫：控制拥有。
45、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
46、销售是从被别人拒绝开始的。
47、一辈子专心做一件事情。
48、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
49、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金。
50、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
51、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
52、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
53、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
54、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
55、公司周年我成长，挑战世纪要敢想。
56、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
57、凡真心尝试助人者，没有不帮到自己的。
58、销售秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感
59、心在梦在，人生豪迈，成功的人千方百计，失败的人千难万险。相信自己能做到比努力本身更重要，每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
60、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好、你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
61、任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
62、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
63、追求客户满意，是你我的责任。
64、有一分耕耘，就有一分收获。
65、真诚，我们有以诚相待诚实守纪开诚布公的人文环境。
66、务实，踏实做事忌浮戒躁，企业发展稳步向前。
67、高效，高效运作卓越管理，精英团队活力无限。
68、责任，我们为我们的行为行动和结果负责
69、市场是企业的方向，质量是企业的生命
70、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。
导购员行为规范1
一、导购员服务的基本原则
导购员必须做到热情、专业、负责、节俭、完美。这是名匠轩产品促销服务的五大原则，它们体现的是企业文化及服务价值。
1、 热情
导购员在为顾客服务时，必须热情、主动、大方。面带微笑是服务顾客的最基本准则。
导购员必须能使顾客在购物时享有亲切、愉快的感觉。
2、 专业
导购员在为顾客服务时，必须统一着装，使用规范语言，进行规范操作。导购员必须成为其所售产品的专家，对产品的功能、使用、维护等了如指掌，使顾客在购物中产生信赖感。
3、 负责
导购员必须对其顾客、工作及行为负责，必须具备极强的责任感，而不马虎应付。
4、 节俭
导购员在工作中必须注意节俭，以保证能有效且最大化地使用各项资源。
5、 完美
导购员不能抱有“只要按手册来做就万事大吉”的想法，应该比手册规定的做得更加完美。
导购员行为规范2
1 目的
为规范我司导购员日常服务行为，提高待客服务水平，提升我司外在形象，特制订此规范。
2 适用范围
我司管辖范围内各类店面(如本规定与合作商场的`相关规定冲突，商场店可参照商场规定执行)、导购人员(包括店长、副店、库管等)及参与销售的管理人员。
3 职责
3.1 各品牌专柜店长负责监督本店面员工日常行为规范
3.2 营运中心业务部管理人员负责监督、管理、知道所辖范围内导购员的日常行为规范
3.3 总经办负责对一线导购员的行为规范执行情况进行抽查
4 导购员仪容仪表规范
4.1 工服着装要求
4.1.1 工服着装标准：春秋季着统一长袖卫衣和牛仔裤;夏季着统一半袖卫衣和牛仔裤或中裤;冬季着统一卫衣(棉服)和牛仔裤
4.1.2 工装穿着大小得体、干净整洁、无异味、纽扣无丢失、拉链无损坏无。
4.1.3 工装穿着时，内衣衣领、下摆不得外露，在营业现场不得卷起衣袖、裤腿。
4.1.4须穿着品牌内同一工鞋，鞋面整洁无破损，鞋带干净并系好，夏季必须穿着白色运动袜。
4.2 仪容标准
4.2.1 头发应保持干净整洁，颜色以深色系为主，不可过于鲜艳;女员工长发需束起后摆或盘起，男员工留至耳根处短发
4.2.2 女员工须着淡妆上岗，口红的颜色以粉、红两色调为主，眼影的颜色不能过于夸张，眉毛、眼线、睫毛颜色应使用黑色或深棕色为主;男员工应保持面容干爽、洁净，应每日剃须
4.2.3指甲保持清洁，长度应在3毫米以内，不准涂有色指甲油
4.2.4 保持好个人卫生，衣服、身体、口腔无异味
4.3工作时间内员工应按要求佩戴胸卡，做到一人一卡，胸卡要保持清洁，禁止粘贴任何标记，胸卡如损坏或丢失需及时补办新卡
4.4 外出时不得着工服及佩戴胸卡
5 营业前规范
5.1 进场及早会
5.1.1 早班导购员应在早会前5分钟到达卖场，按本办法规范着装并在指定参加早会及店名，并认真做好早会记录
5.1.2 参加早会时，应保持标准站姿，仔细聆听会议内容，做好会议记录不得低声私语、交头接耳，应配合管理人员完成早会内容。传达早会内容时，应详细、全面。
5.2 卫生清洁及陈列整理
5.2.1早会结束后，店长或代班组织导购员认真进行品牌内及责任区的清洁工作，并调整好商品及企宣用品的陈列。
5.2.1.1 卫生清洁应做到卖场及库房地面、货架无死角、无死灰，镜面上无污渍、手印，商品及企宣用品无污渍、灰尘。
5.2.1.2 货品及企宣用品陈列整齐，价格签齐全、准确。
5.2.2 卫生清洁及陈列整理应在营业前完成，清洁工具不得暴露在营业现场
5.3 早迎
5.3.1 各店每天早晨开业前五分钟开始播放《早迎曲》，并开启全部照明及设备设施电源开关,导购员应停止手中一切工作,在指定位置早迎(《早迎曲》播放五遍为早迎结束)
5.3.2 早迎时，导购员应面带微笑，保持规定站姿在指定位置进行早迎。
5.3.2.1 女员工左手指握右手指，双手重叠于腹部下侧,右脚中部置于左脚跟部,脚尖分开30—45度。
5.3.2.2 男员工，双手重叠放于背后,双脚叉开20—30公分(与肩同宽)
5.3.2.3 运动城及专卖店入口：共四人，两名男员工和两名女员工分别站于门口
两侧。
5.3.2.4 各品牌导购员站于本专柜入口处两侧，相邻品牌站在同一水平线上。如有多名导购，除入口处导购员外，须平均分布至后区。
5.3.4 问候语
5.3.4.1 运动城及专卖店入口：一个问“早上好”!四人同时45度鞠躬说:欢迎光临申格体育!或欢迎光临×××专卖店
5.3.4.2问候频率：每隔6秒问候一次(如遇顾客不多时,则在顾客每次进店时问候)。
6. 营业中规范
6.1在开店后15分钟内不准随意离开本专柜，如有急事，应由店长通知区域主管或经理帮助解决。
6.2 商品清点及对账工作应在开业后一小时及闭店前一小时进行。
6.3 专柜内应随时保证足够人力，离岗及返岗时应按时填写登记，无正当理由不得空岗、串岗。如专柜内仅有一名导购员，且许离开岗位时，应取得管理人员的允许后，并让临近专柜代为看管，方可离岗。
6.4 导购员应随时保持专柜内卫生清洁、货品陈列整齐、企宣用品完好、商品价格签准确齐全。。
6.5 导购员应熟悉本品牌陈列情况及库存状况，掌握并能够熟练、灵活应用本品牌产品FAB及服务八部曲。
6.6 晚班导购员到店后应准时参加中会，中会要求与早会相同。
6.7 待客规范
6.7.1 营业室，各专柜应至少保持一名导购员在专柜门楣处迎宾，对于经过专柜的顾客要及时使用迎语，迎语为：欢迎光临+品牌+活动信息。切忌吆喝叫卖。
6.7.2 与顾客交流时情绪饱满、保持亲切微笑，做到不卑不亢，声音大小适中、吐字清晰，目光柔和、直视顾客。
6.7.3 主动了解顾客的购买需求，向顾客推荐及介绍合适的商品和活动信息，耐心听取并解答顾客的问题。
6.7.4 顾客交款或试衣时，应主动指引顾客前往，指引标准自视为：抬起一只手臂，小臂与大臂约成90度，五指并拢，手心稍向上，指向指引方向，另一只手
自然放于体侧或背后。
6.7.5 向顾客递交物品或从顾客处接收物品时，应使用双手。
6.7.5 销售结束后应感谢顾客，在顾客离开时使用送语并邀请再次光临。
6.8 导购员禁止下列行为
6.8.1 在营运现场聚堆聊天、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹
6.8.2 在营运现场长时间与亲友或供应商聊天，带亲友上岗
6.8.3 在营运现场、更衣室、库房吃零食、吸烟，就餐时吃异味较大的食品
6.8.4 在更衣室、库房睡觉或无正当理由长时间逗留。
6.8.5 无视、评论、歧视、侮辱顾客，在顾客面前摔打商品或整理顾客刚刚翻动过的商品。
6.8.6 在营运现场化妆、照镜子、打电话、发短信、上网、看报纸或做其他与工作无关的事情。
6.8.7 不服从管理人员的正常管理，顶撞管理人员或干扰、阻碍管理人员工作的
6.8.8 着工装使用顾客专用设施的(如休闲椅、电梯等)
6.8.9 代客交款
6.8.10 擅自撕毁并改动收银小票、日报
6.8.11 做任何不文明行为及影响申格公司形象的行为
6.8.12 其他规章制度中禁止的行为
7. 服务规范
7.1 导购员服务顾客应按照下列步骤进行
7.1.1 亲切迎宾
7.1.2 关心顾客
7.1.3 产品介绍
7.1.4 鼓励试穿
7.1.5 处理异议
7.1.6 赞美顾客
7.1.7 附加推销
7.1.8 美程服务
7.2 服务八部曲注意事项
7.2.1 按本办法要求使用标准待客方式方法。
7.2.2 保证每一位进入专柜的顾客均有导购员的陪同，顾客较多时，应在照顾眼前顾客的同时，招呼新进门的顾客，必要时可请求管理人员协助。
7.2.3 为顾客介绍商品时，不易过近，根据顾客需求向顾客推荐、介绍商品。介绍商品时应主动、热情、实事求是，不要使用过多专业词汇，同时要注意推荐的商品不要超过顾客的购买能力。
7.2.4 向顾客介绍商品时应展示商品，让顾客看到商品的全貌，激发顾客的购买欲望。
7.2.5 帮助顾客试穿时，应将商品搭在手臂处，帮助顾客解开货品纽扣、拉索或束腰绳，指引客人到试衣间试穿货品;不确定试衣间是否有其他顾客时，应轻扣门，确认无人后，把货品挂在试衣间内挂钩上，退后，请顾客进入试衣间，同时提醒客人拴门及保管好个人物品。
7.2.6 顾客较少时，导购应在试衣间外等候，便于随时为试衣间内的顾客服务;顾客较多时，应与其他导购做好沟通，协助关注试衣顾客，便与随时服务和防止偷窃。
7.2.7 为顾客试鞋时，应采用蹲式服务，帮助顾客穿好并系好鞋带，取出填充物协助试穿，在征得顾客同意后方可帮顾客整理裤腿;询问顾客尺码大小及舒适程度，协助顾客挑选合适号码的商品。
7.2.8 顾客选择完商品后，可充分地、善意地从顾客的的长处出发作出适当的赞美，以增加附加或二次销售成交机会。赞美顾客时应态度真实，用词得体，注意恰如其分使用赞美。赞美顾客时切忌使用方言、俚语
7.2.9 进行附加推销时，应根据顾客购买需求和已购买的商品向顾客推荐其他商品。如顾客还在考虑是否购买第一件商品时，切忌向其进行附加推销
7.2.10 为顾客包装商品前应请顾客检查商品;开具票据前应再次确认库存及实销价格
7.2.11货品交付顾客钱应提醒顾客进行检查，无问题后按规定包装或捆扎，做到包装美观，捆扎牢固，便于携带;向顾客递交小票或货品时应双手递交。
7.2.12 建立贵宾顾客档案，对经常到本专柜消费的老顾客、一次性消费较高的顾客、喜爱或经常穿着本品牌的顾客及其他规定贵宾顾客进行登记，可在新款上市或由大型促销活动时进行邀请
7.3 服务八部曲具体实施细则可参照《服务八部曲详表》进行。
8. 闭店规范
8.1 晚送
8.1.1各店每天闭店前五分钟开始播放《晚送曲》,导购员要停止手中一切工作，在指定位置进行晚送，晚送站姿、站位与早迎相同。
8..12 晚送时，如有顾客在专柜内购物，导购员应继续为顾客服务，待顾客离开后再参加晚送
8.1.3 最后一名顾客离开后方可停止《晚送曲》，关闭全部照明。
8.2 导购员离场
8.2.1待《晚送曲》结束后，方可遮盖商品，员工更换服装，在本品牌内指定位置列队集合准备退场。
8.2.2 由管理人员带领员工从指定通道离场
8.2.3 在商场出口处，员工主动将私人物品打开，接受管理人员及更夫检查并有秩序的离开卖场。
9. 其他规定
9.1 管理人员直接参与销售时，受本办法约束。
9.2 导购员因违反行为规范或其他规定的处罚细则参见《员工违纪扣分处罚标准》
