
工作支持表扬信(一)
***的领导
您好,我是韶关碧桂园云林水岸11街XX号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊,小许还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的.维修情况,小许只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对小许说想在后花园里种棵大点的树,没想到小许真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
小许积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。
祝**事业蒸蒸日上!
云林水岸11街XX号业主
工作支持表扬信(二)
xxx领导:
x月x日中午,由于孩子在家玩火,造成一场大火灾,当时我们尚未下班。贵校学生周xx发现火情之后,不顾自己身体有病,备不顾身冲进火海。由于火势很猛,屋里烟浓,xxx冲进屋后,房门马上被紧紧地吸住,外面的人进不去,大家都为xxx捏着一把汗。xxx在呼吸困难的情况下,临危不惧,急中生智,打破窗户玻璃,屋里压力减轻,门可以打开了。救火中,xxx发现立柜还有一盒五四式手枪子弹,在十分危险的情况下,毫不犹豫地捧起弹盒扔到窗外,避免了一场严重事故的发生。在xxx的带领下,大火终于扑灭,xxx同学却被烧焦了头发,烫伤了双手,该同学的英勇表现使所有在场的人赞不绝口。
正值全国开展学雷锋运动之时,贵校学生xxx不顾个人安危,临危不惧,挺身而出,抢救他人家庭财产。这一高尚行为为我们树立了良好的榜样。我们除向xxx同学学习外,特写信向贵校建议,请贵枝领导把周xx的英雄事迹广为宣传,予以表彰。使广大学生以xxx同学为榜样,将学雷锋运动推向高潮。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
工作支持表扬信(三)
贵院一所谢家鸣同志受委派担任我公司石门水库及大伙房水库供水工程的设计代表。在两年多的工作中,谢家鸣同志认真履行了设计代表啊的职责,把该在施工现场解决的问题绝不拿到院里解决,保证了从设计上不影响工期,得到我公司领导一致认可。石门及大伙房水库供水工程是营口市重点民生工程,质量标准高且工期紧张。
石门工程净水厂净水间有一少半坐落在山沟中,需进行地基处理,如果地基处理不好将会导致净水间滑坡,后果不堪设想。XX年4月在净水间基坑开挖过程中,谢家鸣同志经常来工地与业主、监理及施工单位一同讨论施工方案,并提出了一些施工中应注意的事项。基坑开挖完成后,谢家鸣同志亲自到基坑下检查,重新布置了岩石沙浆锚杆,并确定了需处理的基坑挖成台阶形状。按照谢家鸣的补充意见,工程进展十分顺利,现在净水间主体结构已验收合格,内部构筑物经过满水试验检验,无任何质量问题。截至XX年末,石门净水厂已进入设备安装阶段。XX年初,大伙房净水厂桩基础工程开工,由于桩基工程在地下,施工质量可变性大,在桩基施工期间,谢家鸣同志基本上每天都去工地,会同业主、监理提出一些施工中的注意事项,施工中遇到问题时能及时拿出设计方的意见。在大家共同努力下,桩基工程顺利完成,经桩基检测单位检测,一次合格,没有断桩及桩位偏差现象。为上部主体结构工程的施工创造了良好的条件。XX年9月,大伙房净水厂净水间进入关键时间,谢家鸣同志会同所里的相关设计人员认真的审核了网架的二次设计,并与业主、监理对网架施工单位进行了考核,对施工提出了一些建议。网架及屋面保温工程于11月底顺利完工,保证了净水间室内构筑物的越冬安全。截至目前,大伙房净水厂土建主体基本完成,满足了合同工期要求。在此,我们对贵院设计代表谢家鸣同志的辛勤工作表示感谢!
值此新春佳节之际,祝各位领导及谢家鸣同志全家新春快乐,万事如意!
尊敬的业主和住户您好:
首先向支持和配合小区管理的各位,表示衷心地感谢!
正是由于绝大多数业主和住户的理解、支持,我们小区管理才能运行到现在。但小区目前面临着三个大的困难:
第一、楼顶和外墙、特别是阳台的渗漏,越来越普遍、越严重。虽说这些维修不在物业费负责的范围内,服务站也没有能力帮助维修,但谁家漏谁闹心。通情达理的能够自己想办法解决,但也有人去为难工作人员。
第二、费用不断上涨,资金不足。当初最低工资不足500元,2009年为700元,2012年调到1050元,近期又要涨;维修费上涨的幅度更大。近几年服务费只够总费用的三分之一,通过车库租金和占道费补充,再加上一些业主的无偿奉献,才勉强维持。费用持续上涨,仍按0.24元/米的标准收费肯定无法运行。
第三、极个别人侵占大家利益,造成负面影响。小区的服务范围、占道费的收取和各项管理办法等,全都是依据有关法规和市里文件规定执行的,并且也得到绝大多数业主的赞同。但极个别人,根本不管你什么依据不依据、多数不多数,他个人不高兴,就不缴服务费,不缴占道费,不遵守公共秩序和小区规定,侵占大家的利益;随便找个理由,就来为难服务站工作人员和义工,甚至刁难、威胁和辱骂。侵占大家利益者,蛮横跋扈嚣张;为小区奉献的,挨累受气遭殃。负面影响扩散,不缴费的逐年增加;若形成恶性循环,小区现行管理很难持续下去。
今年小区管理困难再多,服务站和义工,也会努力克服,坚守到年末。如果上述三个大困难都没解决,明年就难说了,后年肯定无法维持。如果能够解决一个,明、后两年还可以维持,再长就很难了。如果能够解决两个,应该能够勉强维持下去,但管理服务标准可能会降低。当然三个大困难全解决了,小区管理不仅能够运行下去,还会形成良性循环。
相信每一个人,都不希望小区重新回到弃管的状态。那就需要我们大家齐心协力,共同来解决面临的这三个大困难。
关于楼顶、外墙及阳台渗漏,正赶上市里老旧小区整治的机遇。服务站和义工已多次向社区、办事处、东安区以及市房产局汇报和争取,由于老旧、破损的小区太多,目前还没把我们小区确切地排上。希望大家各显神通,多渠道积极反应,共同努力争取,今年能排上最好,明年排第一号也行。按老旧小区整治规定,每户都必须承担一定的费用,到时还需要大家积极缴费支持。
关于资金不足问题,只能通过提高服务费标准来解决。下一步按照市里的统一调整规定,征求业主意见并获得多数同意后,再进行调整。
小区的事情众口难调,想所有的人意见完全一致,几乎是不可能的,物权法明确规定少数服从多数。要避免恶性循环,关键在于建立小区公共生活秩序,目前可从以下三个方面做起:
其一是实行评分式缴费。业主在缴费的同时对服务进行评分:比如评60分,缴费的40%作为不满意缴费额划拨到暂存帐户;期末进行清分,将暂存帐户中的余额,再乘以其占总缴费额比重,扣缴归全体业主所有,作为小区新的'维修资金积累。第一次划拨是每个业主意愿的表达,第二次清分是少数服从多数的体现。年末将评分缴费分配情况公示,业主全评满分,缴费全归服务站使用;业主全评0分,服务站一分钱也拿不到。缴费是每个业主应尽的义务,评分是每个业主拥有的权利。对服务不满意可以评低分,不缴费则是侵占大家的利益。评分可以对服务站和义工形成制约,支持率(评60分以上)超过80%,按目前管理模式继续运行;支持率介于66.7%(即2/3)至80%之间,修改后运行;支持率低于66.7%,现管理方式自动废止。
其二是形成汇集正能量的氛围。希望大家继续支持配合小区管理,多向好人学习,不要与个别人攀比;能够帮助做宣传工作,主持正义、抵制侵占大家利益的行为,那就更好了。盼望越来越多的人加入到义工队伍中,共同为小区奉献。
其三是请少数人回归到理性的道路上来。二、三百户人家,七、八百口人,有不同意见是正常。不满意的话,可以评低分,也可以向社区、办事处、区里和房产局等投诉,还可以咨询媒体和法律人士,但不交费是占大家的便宜。如果您的办法能得到更多业主的支持,就请您来组织小区管理。路遥知马力,小区这些年发生的事情,谁讲不讲道理,谁诚信谁不诚信,大家心里都有杆秤。一而再、再而三地为难服务站和义工,几次三番与邻里争执和纠纷,这种人自己是不是应该反思?坚持不缴费,若真通过法律途径,您敢保能胜诉?服务站和义工没采取进一步的措施,而是一直在努力地感化,也请相关人士好自为之。
另外,还有三件事需要向大家说明一下:
一是关于门市房。两年来服务站和义工,付出千辛万苦,带领一些业主制止了七户朝院里扒门的行为,协调相关部门规范排放烟气但未达到理想,清掏费只有“一品缘”饭店缴了200元,其他都未缴。请大家共同努力想办法帮助解决,不要像极个别人反倒以此借口,去为难服务站和义工。
二是车辆管理。小区内车辆请慢行、车让人,不要鸣笛,提醒请用车灯示意;临时停车请向值班人员打招呼,不要占他人车位。占道费是按照市里文件(牡政办发【2011】42号)规定执行的,如有异议可向房产局、物价局等部门咨询或投诉,不缴费请不要进入小区停放。 三是可以在网上缴费。为给业主提供更便捷的缴费、评分和反馈方式,服务站建立了网店。大家可在淘宝网上搜索:店铺--“长新服务淘帮办”,进行网上缴费。也可以在五一之后直接交给王站长,记得一定要评分和在存根背面注明扣分原因。
小区的将来,取决于每一位业主。大家共同努力,少数服从多数,善的正能量才能汇集起来,小区也才能越来越好。
感谢配合。祝大家身体健康、万事如意!
写给物业的感谢信范文1
XX建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,XX地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:谢谢!
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在XX国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
XX地产开发有限公司
写给物业的感谢信范文2
东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
写给物业的感谢信范文3
致xxx物业:
你们好!
我们是XX花园的业主,5月15日上午,8号楼一位业主出差在外,其母亲出门散步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生剧烈疼痛,只能靠手中的木棍勉强支撑身体。此时,8号楼1门保洁员xxx阿姨见状立即上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xxx阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的协助下,主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。
然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用十分钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xxx及xxx阿姨工作认真负责,所辖楼道整洁、干净,在业主平时上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示衷心的感谢。
作为xxx万名业主中的一员,我们从20xx年入住至今,看到了xxx物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。而以xxx、xxx两位保洁阿姨为代表的xxx物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xxx物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示诚挚的谢意。
希望物业管理团队不断弘扬xxx、xxx阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的家人、孩子对他们再次表示感谢,谢谢他们的辛勤工作,谢谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xxx物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的城、一个和谐的家。
谢谢!
结束语:我们要常怀感恩之心,身边的人们给予了我们那么多的帮助,我们要学会感谢。
写给物业的感谢信范文4
尊敬的各位业主:
大家好!时光荏苒,转眼间XXXX物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对XXXX物业的厚爱和支持!
XXXX物业自20xx年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。 但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的`维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。XXXX物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
写给物业的感谢信范文5
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
感谢人:xx
二〇一x年x月xx日



