
预约礼仪
预约的重要性不言而喻。通过预约服务,可以提高服务速度,并且因为提前合理安排能得到更为周到的服务,经销商的资源也得到有效利用。
在预约过程中沟通礼仪显得非常重要。比如通过电话预约,服务顾问主动电话预约,应先确认对方姓名,是否方便接听电话,然后自报家门,告知对方电话来意。在这个沟通过程中措辞很关键,让对方感觉到我们关心他的爱车使用情况,而不是去打扰他。
被动预约时注意礼仪:听到电话铃响时,建议服务顾问在铃声响3声内接听;主动报出自己的姓名和特约店名称,如:您好!***有限公司,我是***,很高兴为您服务,请问怎么称呼您?同时迅速记下客户姓名;电话结束前确认客户需求;等客户挂断电话后再挂电话,并发短信给客户确认预约成功。
接车与预检礼仪
1、接车环节
很多经销商售后服务顾问人员配置紧张,一到早上10点高峰时间,很容易出现客户扎堆现象,导致客户车到了却没有人接车。合理的人员配置及预约分流是不错的举措。最理想的是做法,提前把预约的名单给保安师傅,客户一来,门口的保安师傅已经通知服务顾问,某某客户过来了,服务顾问能第一时间出来接待,也有出色的做法是设置引导台,保证不空岗。售后的客户第一时间过来就受到关注和接待,提高了刚接触时的满意度。
2、环车检查
标准着装的服务顾问见车辆进入接待工位时,应在客户停车1分钟内迎接到左前门车旁。主动为客户打开车门,
在某豪华品牌售后服务礼仪辅导过程中有一位服务顾问给我留下深刻印象,他着装得体,笑容亲切,环车检查后备箱时,他会提示我后退一步,因为关后备箱可能有灰尘;在回办公室制作工单时,他会提示刚下过雨小心路滑;环车检查后他引导我至维修接待台前就座,他先挪出座椅请我先入座,等就坐后,他为我倒上一杯水后自己才入座。我感受到这是一位专业、细致和周到的服务顾问,顿生好感。细节您做到了吗?
中途等待
如果客户表示要在经销商等待,优秀的服务顾问会带客户到客休区休息,介绍客休区情况并介绍工作人员给客户认识,始终表现彬彬有礼。
结算收银
结算后,服务顾问应陪同客户到收银处,向收银员说明付款总额和付款方式。优秀经销商收银员也是热情得体,他/她见到客户会起身欢迎,并向客户说声:您好!收银员向客户确认费用总额,并用双手递单据和笔,请客户签字确认。客户离开时起身微笑道别。
交车送行
结算完成后,服务顾问引导回到交车区,在门口或客户车旁处向客户道别感谢并目送客户离店.
4S店售后服务常用话术
1、 客户非常生气问:“为什么我们不能自己开车到车间或是进车间看自己车辆的维修过程?”
答:您的心情我们可以理解,对于检查质量您可以完全放心,XX品牌的维修工都是技术过硬的技师,再则检查完毕后,我们会做验车,您在这段维修期间,完全可以安心处理您的事务,如有什么问题,我们会及时与您联系的。 在车间车辆不断的秒动,举升架不断上下举升车辆,从安全的角度上来说,我们不建议您进车间,另外,您可以设想一下,如果我们的每个客户都进车间看维修过程,我们的车间会造成管理混乱,同时休息区有一大块玻璃可看到车间的维修状态,您不用进入车间便可看到一切,如果必须进入车间与维修人员直接沟通,请您去业务前台拿一个参观证,在服务顾问的陪同下进入车间。况且修理汽车是一个十分精密,仔细的过程,就像医生做外科手术,如果您是医生,周围站着很多人看您动手术,您会有什么感觉?
2.XXX车零件为什么不可以外买?我在外地,我住的地方没有维修站,维修很不方便,能不能把配件卖给我,我拿回去修?
答:我们非常理解您,其它顾客也提过类似的问题,请允许我解释一下,XX品牌采用的是封闭式的配件供应模式,目的就是为了保证XX品牌车主在服务厂能获得XX品牌的纯正配件,您知道汽车的维修和保养需要较高的专业技术,配件不外卖也是以防非专业人员向您提供不恰当的服务,从而危及到您的驾车安全。
3、上次我更换配件价格高,这次配件降价了,回单位向领导无法交代,配件价格变化太大,总在变动,能不能不变?
答:配件价格下降是为了回馈广大XX品牌车主对XX品牌的厚爱,节省车主们的使用成本,您的情况很特殊,如果有必要的话,我们可以出具相关说明给您的领导,您看如何?
4、我的车出现疑难故障,你们维修检查时找到了问题,虽然花费了一整天的时间,但是现在我不想修了,你们却要收我的检查费,你们不是说检查是免费的吗?为什么还要收我检测费呢?
答:维修前的故障诊断是维修的关键环节,尤其是疑难杂症,需要高超的技术和丰富的经验,同时还可能使用专用检测仪,若已准确判断等于维修进行了一半,因此按行业规定,适当的收取检测费用是合理的。
5、为什么保养后不久又出现了问题?
答:由于这些问题对您造成不便,我们表示非常抱歉。我们会立刻对您的车进行检测,由于造成出现故障的原因有很多,在检测结果出来之后,我们会尽快给您一个满意的答复和解决方案。
6、你们是怎么修车的,同样的问题修了好几遍?你们到底能修好吗?
答:十分抱歉给您造成的不便,我们会对您的车再做一个全面检测,请放心,您会在最短时间内得到圆满答复。(如果是维修质量问题,再做一些道歉,和顾客协商可能接受的方案。如果不是维修质量问题,礼貌地向顾客解释检测结果,认同后,提出解决方案)。
7、在建议客户到厂前进行预约,客户说:“我不要预约,有空我会自己来你们服务中心?”,如何应答?
答:对于您的这种心情,我们完全可以理解。可是先生,您只要在进厂前一个小时,花几分钟时间与我们确认您方便维修的时间,就可以省去您数小时的等待时间,而且我们这里还设有预约绿色通道,您不觉得预约其实对您非常有利吗?
8、经常性的电话问侯,回访,客户比较烦(特别是那些经常来做检修的'老顾客)。“我的车很好啦,你们为什么老是打电话来呢?我很忙。”
答:不好意思打扰你了,我们打电话给你是因为我们非常关心您车子维修后的使用情况,对我们自己负责,也是对您负责。如果您觉得我现在打电话给您打扰您了,那您看我们什么时候打过来比较不会打扰你。(如果客户执意我们以后都不需要再打电话,那这个电话就可以不打,否则会引起顾客的另一种不满意)。
9、为什么你们各地区的4S店的工时费不一样,有的便宜,有的贵?
答:非常感谢您提出这个问题,因为各地区的行业规定、物价水平不同,所以各服务厂工时会略有不同,但请您放心,全国所有的收费标准都经过国家相关部门的严格审批,如您对您的账单有疑问,可随时与我们联系,我们会尽快给您一个满意的答复。
10、同样的配件,为什么市场上也能买到,而且价格便宜?
答:为确保您能使用上优质纯正的售后服务配件,XX品牌所有的零配件采购都达到XX品牌全球的质量标准,而市场上的配件来自不同渠道,质量和使用安全得不到保证。“安全和品质”是我们对每一位顾客的承诺。
11、你们修理厂不是修理吗,为什么我的车出现问题以后老是要换总成?
答:更换总成是为了确保零配件维修使用安全。例如更换方向机内油封需专用工具和较高的工艺要求,一般无法保证修理质量,因此导致方向机漏油、失灵将会存在极大的安全隐患。当然对维修工艺要求不高或有相应修理技术做保证时,专业维修人员会给您修复的。
12、客户问:“你们服务中心太远了,能否不到服务中心换机油?”
答:到4S店换机油会有相关的维修记录并在您的《质量
13、为什么维修等待时间这么长?
答:公司现在的工位和车辆停放区的空间有限,而客户经常是集中一个时间段到店,还有有些客户的维修项目需花费较多人力、时间去试车、排除。所以有些时候会使您的等待时间过长,同时为了缓解这个问题,建议客户下次来厂维修保养时进行预约,从而减少等待时间。
14、为什么维修保养费用这么贵?
答:我公司是维修一类企业,工时费的收取根据汽车辖区汽车待业管理处,以及物价局三者共同制定的,配件则为原厂配件,价格全国统一,所有维修技师都经过培训,维修质量保证。在我们这里修车和外面私人的小型维修厂相比,我公司在品质与服务上都是专业的、一流的,您在我们这里花几百元做个全车保养,就是买了5000公里的放心承诺,我们对所做的一切都有质量担保。
15、你们的收费是怎么收的,不是说好100块钱一个工时吗?为什么我的车子修了才1个小时,却收费1000多?
答:因为我公司在维修自己的品牌车是非曲直非常的专业,维修车对于您来说,肯定是速度越快越好,维修工时与实际工作时间不是一个概念,工时是指工作时间内的工作效率与价值,所以时间长短并不能作为衡量收费标准,例如修发动机需两天两夜,工费只有2000元。如果同样的收费,维修同样的问题在别人那里要半天,在我们这里只要一个小时,你会选择哪里呢?
16、你们说你们的收费是统一的,而且是很正规的,为什么看你们的服务顾问在给我们报价的时候都是随口报的?
答:因为我们的服务专员每天面对很多客户,而且公司里也有规定,服务专员必须对维修价格非常熟悉,迅速、准确报价是每一个服务顾问应具备的基本素质。所有的价格我们的服务专员可以不去电脑里查价格,也很清楚,就像你买大红鹰,每次都买,以后去商店你就不会去看这个大红鹰的售价。
1、“珍惜”温柔与美丽的字眼,珍惜时间;珍惜生命;珍惜我们遇到的每一个人;珍惜每一个晨起;珍惜每一场雨落;四季的美丽,素笔写下一纸柔美的诗句,我借文字的手,让待放的心情随着文字起舞。光阴荏苒,我在季节的眉间种花,养鱼,听鸟语,闲来写诗,品文,让惬意的心情在文字里栖息。
2、因为懂得,所以珍惜,穿行,飞度的光阴,所有的花开,都有温馨的理由,所有的叶落,都写着浓郁的牵挂。别问,情在哪端,别叹,爱有几分,淡一点,才会长久一点,情致谈不上唯美,幸福却不溢于言表,故不挣扎,不奢念,只写祝福与牵念,此生,此情。此景,淡淡,暖暖,又远远。
3、记住了,我珍惜你的时候,请你也珍惜我,我能惯着你,也能换了你,衣服划个口,没事,缝,身上划个口,没事,还能缝,心上划个口,也能缝吗?疼,不要等我走了,才说你真的爱我,说太多不如沉默,想太多我会难过,生病了才知道谁最爱我,喝醉了才知道我最爱谁,友情也好!爱情也罢,我若离去,后会无期。
4、爱情不是等你有空才去珍惜,我们相遇,是缘份,为了这个缘份,我们可能都在努力去适应对方,一切只想顺其自然。生活应该放松,别给自己太多压力,什么的心态会给予什么样的生活。不管你再怎么相信缘份,请你不要再爱情失去后,才想到去珍惜,爱情不是等你有空才想到去联系。
5、人,生下来就赋予了责任;人,不单单为了自己活着;人,一丝丝温暖就能照亮他人。所以我们要凝聚一股力量,前进的力量,珍惜生活,笑看人生!
6、春去春会再来,花谢花会再开。然而,拥有的不懂珍惜,一旦失去才知珍贵。当生活再也找不到停靠的码头,一颗受伤的心只好带着遗憾于思念之中无言地飘泊。
7、我不好,但世界只有一个我。珍惜也好,不珍惜也罢。如果哪天迩把我弄丢了,我不会让迩在找到我。友情也好,爱情也罢。我若离去,后会无期。
8、痛了才懂得珍惜,伤了才明白坚强,给过去一个说法,失去的就留作回忆,累了就把心靠岸歇息,只有从心底放下了,心灵才会真正地解脱。给将来一个希望,想要得到的就要努力,拥有的就要更加珍惜;做出了选择了就不要后悔;用心把握,才会有新的故事展现,有新的有缘人陪伴。
9、珍惜拥有的幸福在人的一生中,酸甜与苦辣,幸福与快乐,每天陪伴着我们,其中拥有的幸福是最值得珍惜的。但人们有时感受不到身边的幸福,直到有一天失去了,才知道曾经的幸福已一去不复返。珍惜所拥有的幸福,幸福会永远陪伴你。珍惜家的幸福。从我们出生的第一天开始,家与我们形影不离。
10、我们似乎已经忘了老师教导的惜时如金,却学会了惜财如命;我们似乎已经忘了兄弟发誓的惜情如命,却学会了惜字如金。生命太短感情太深,要学会去珍惜真正需要珍惜的东西!
11、善待缘分,才能长久;珍惜感情,才配拥有。时常惦记你,才是心里有你的人;一直陪着你,才是最爱你的人。待你忽冷忽热的,也许只是寂寞;离你时远时近的,也许只是需要。伪装不出的担心,是真诚;掩饰不住的思念,是感情。
12、因为懂爱,所以宽容;因为相知,所以珍惜。爱情因为珍惜而美好;亲情因为相依而婉柔;人生有很多美丽,只是我们不断的错过;岁月有很多沉香,只是我们不懂收藏。
13、人啊,就是没有什么想要什么,有什么不珍惜什么,失去什么才明白什么,明白什么也挽回不了什么了。
14、后悔药,买不到,遗憾事,难补救,时光不倒流,往事回不去,不要让自己,后悔一辈子,错过一辈子,朋友,珍惜现在,拥有一切,学会珍惜,幸福一生。
15、就如同供求关系一样,给予的爱比需求的爱多,那么在承受者那里,爱就贬值了。无论友情,或是爱情,亦或是亲情。
16、遇见时,请一定要感激;相处时,请一定要珍惜;转身时,请一定要优雅;挥别时,请一定要微笑;因为一转身,可能一辈子也不会再相见了。
17、别等伤了再去安慰,忽冷忽热谁受得起;别等离开了才知道珍惜,这世界无法制造后悔药;别等心碎了再拿歉意拼凑,碎了的心无法重新愈合;别等人都不在了才知道对方的好,有个令人尴尬的词,叫做“为时已晚”。
18、常常会忽略早饭,殊不知你的胃在抗议;常常会熬夜通宵,殊不知你的头在抗议;常常会心情郁闷,殊不知你的心在抗议。规律生活,开心生活,珍惜健康!
19、人生瞬间即逝,珍惜当下生活的每一天!生活是一首歌,吟唱着人生的节奏和旋律;生活是一条路,延伸着人生的足迹和希望;生活是一杯酒,饱含着人生的清醇与忧愁;生活是一团麻,交织着人生的烦恼与快乐;生活是一幅画,描绘着人生经历的红绿蓝。
20、"送你一缕阳光,把你的悲伤蒸发,愿你珍惜,送你一丝细雨,把你的劳累冲刷,愿你珍惜,送你一颗流星,把你的心情放松,愿你珍惜,忙碌的日子好好珍惜自己吧!"
21、人生最重要的是珍惜自己现在所拥有,你不能错过两样东西,一个是回家的末班车,一个是深爱你的人。人生不要错过两样东西,一是年轻时闯荡的机会,一是真爱你的女人。
22、懂爱的人,懂得什么该放弃,什么该珍惜;懂情的人,懂的什么是距离,什么是怜惜。不是所有的爱情,都是完美匹配;不是所有的感情,都是真心相对。总有那么一个人居住在心灵深处。随着时间得到的,不仅是感情更是感动;在聚散中拥有的,不只是实意,更是真情。牵手人生容易得,牵手心灵最难求。
23、要懂得珍惜,用真情对待;要学会感恩,用真心感悟。不问过去如何,珍惜现有的,留一条坦荡的人生之路给自己,最终我们都会明白:人生苦短,不光要善待别人,更要善待自己。
24、拥有时不懂得珍惜,失去了方觉可贵。几乎每一个人都曾有过这样的感觉。其实,是我们那颗患得患失的心在左右着我们,而我们的生活就是在不断出现的遗憾中度过的。把心放平,把事看淡,人生无限美好。
25、我们珍惜一个人,定是感动过;我们放弃一个人,定是失望过。人在落魄时才能看清,谁泼的是盆盆冷水,谁捧的是颗颗担心。陪你的人,因暖心而情义交换,才离不开;懂你的人因疼惜而无可取代,才不离开。其实幸福的人不是拿到了世上最好的东西,而是珍惜了手上已经拥有的人。
26、落花成荫的故事里,总会有这样一个人轻声安慰着时光,最是那一低头的温柔,让时光渐瘦,陪我们一起踏过这一地的青葱,只是不想年轻牵绊于繁华沧桑,终究成了过往,水枯潇湘,别等到人生迟暮,才想起俯拾朝花,且行且珍惜。
27、没什么想要什么,有什么不珍惜什么,失去什么才明白什么,明白什么也挽回不了什么了。得不到的貌似永远是最好,但遥不可及;身边陪伴的似乎微不足道,但触手可得。
28、想法太多,总看不清未来;烦恼太多,总看不清现在;看不清人情世故,总会忽视真正关心自己的人;珍惜现在,珍惜身边人,忘记烦恼,放开身心,会享受到生命更美好的幸福。
29、珍惜人生路上的点点滴滴,悲喜都是自己的,生活的苦与甜,累与不累都得自己受,脚下的路,没人替你决定方向,心中的伤,没人替你擦去泪光,也有失马时的焉知非福,人生的精彩就是这样,在你看过了人生的种种风景,得与失,成功与失败,开心与伤心,相拥与别离,人生的精彩便尽在眼底。
30、生活中,值得珍惜的人很多,懂得珍惜的人也不少。有些人,因为不懂珍惜而渐行渐远,有些事,因为无关轻重而逐渐淡忘;有些人,因为真诚相待而更加珍惜,有些事,因为相互感动而更加美好。
31、人生短暂,生命无价;珍惜人生,珍爱生命;坚信未来,积极乐观;坚定信念,勇往直前。走好人生的每一步,不虚度人生的每一秒,因为人生属于我们也就这一次!
32、得不到的总是最好的,可是得到了,却又不知道去珍惜,人都是这样,因为我们都是平凡的人。有时候想放弃,可又舍不得,因为毕竟再心里留下痕迹,这个痕迹不是很容易可以补好。心里的伤口,也不是那么容易愈合的。可是我心肝情愿让你在我心上划一个伤口,那是你留给我的回忆。
33、人生路上,珍惜我们所能珍惜的,拥有我们所拥有的,容颜易老,青春易逝,请记得心中的感动,初念的美好,会让你不时泛起微笑,邂逅,是一汪美丽的念。
34、有一种幸福叫珍惜,有一种温暖叫分享,有一种爱情是点滴珍藏。遇见了你的遇见,喜欢着你的喜欢,思念着你的思念,幸福着你的幸福。幸福不是得到你想要的一切,而是享受你所拥有的一切。
35、学会珍惜失败,它会助你成长,学会珍惜成功,它会增长你自信,珍惜所有!万物皆有因果。
36、时间是最公平的,活一天就拥有个小时,差别只是珍惜;时间也是最无情的,如果你不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。那些比你走得远的人,不一定比你聪慧,只是每天多走了一些。
37、走远的,只是过眼云烟;留下的,才是值得珍惜的情缘。来得热烈,未必守得长久;爱得平淡,未必无情无义。眼睛看到的许是假象,心的感受才最真实;耳朵听到的许是虚幻,心的聆听才最重要。时间会告诉我们,简单的喜欢,最长远;平凡中的陪伴,最温暖。
38、喜欢就争取,得到就珍惜,错过就忘记。人生也许不尽完美,正因为不完美,我们才需要不断地努力创造努力奋斗。时间就是生命,所以我们必须珍惜宝贵的生命,执着地守候生命中每一个必经的十字路口。
39、生活,需要珍惜拥有的,欣赏经过的,忘记无缘的.。不管生活中的动与静,不偏激,不忧虑,动静相宜,才是生活的尺度,心中有田园,眼中有世界。
40、时间一分一秒的走,那么我们也在一点一滴的积累了知识,最后我们懂得了更多,失而复得的东西不再珍贵,珍贵的是来珍惜我们的那个人和我们该去珍惜的那个人!
41、有人说,人生是一个过程,我们要珍惜过程。也有人说,人生是一个结果,我们要奔着目标一路前行。其实,无论是看重过程,还是想着结果,我们都不可否认的是,尽管我们每一个人的人生都不同,但我们每一个人的人生都是风景。
42、军训虽然苦,但它让我们更加懂得了要珍惜现在的幸福生活;军训虽然累,但它让我们体验到了超出体力极限快感;军训虽然严,但它让我们更加地严格要求自己。
43、珍惜友谊的纯洁,别涂抹功利色彩;珍惜爱情的平等,别掺伴个人主义;珍惜快乐的生活,别夹杂忧郁征兆;珍惜生命的可贵,别忘记照顾自己。朋友,学会珍惜,学会幸福的生活。
44、人生的优雅并非训练或装扮出来的,而是百千阅历后的坦然,饱受沧桑后的睿智,无数沉浮后的淡泊。是把尘事看轻些,生活沟壑纵横,学会舍得与放下,轻装才可疾行;是把人际看浅些,少些倾轧与争斗,最大的珍惜莫过珍惜易逝的时光;是把得失看淡些,宠辱不惊来去无意,如此心宁静,优雅随之。
45、人生不是可逆反应,不能通过增大怀念和悔恨的浓度来让平衡移向曾经。因此,我们能做的只有珍惜现在,学会感恩,而不是一味的追求那些错误的东西。
46、人永远不会珍惜三种人:一是轻易得到的;二是永远不会离开的;三是那个一直对你很好的。但是,往往这三种人一旦离开就永远不会再回来。
47、要来的,我们珍惜着,要走的,我们也送去美好的祝福,彼此在生活的大舞台上以不同的方式存在着,遥遥相望,或者擦肩而去,或者携手同行,珍惜每一个路过生命的缘。
48、忽冷忽热,忽远忽近;若即若离,若有若无。现在的感觉或许和你当初的感觉相同,不同的是,原本是你爱我,现在是我爱你。
49、珍惜过去,创好美好未来;珍惜现在,努力时刻加载;珍惜拥有,释放真诚大爱;朋友,愿你学会珍惜,祝你从此开创美好未来,从此顺心顺意常在!
50、或许,每件事情都会有它的因果关系,因为选择,才会错过;因为错过,才会失去;因为失去,才会珍惜;因为珍惜,才会得到;因为得到,才会选择……万事万物,循环如戏,淡然如初。
51、静静的守候一份知意,默默的珍惜一份懂得。于平淡的日子里,淡淡珍惜,淡淡守候。光阴如一曲清乐,悠扬婉转。眼中的流年,盈落一缕清香,弥足久远。我在你的琴声里悠扬,你在我的文字里浅唱。高山流水飞扬着喜悦,温柔的呢喃涟漪着相知相恋的温暖。
52、珍惜眼前,知足者常乐,不用抱太多的想法,当然不是说让你没有思想的去生活,是不要想太多,好好的珍惜眼前的工作,不要吃着碗里看着锅里,因为你的每一次工作说不定给你带来新的开始。
53、岁月没有Z排。或者重播。一旦过去留下的便只有回忆。所以珍惜出现我们生命里的人吧。好与不好都别轻易忘记。放弃。相信未来的某一天里你会发现是他们丰富了我们整个生命。
54、时间好比黄金,它能引导我们懂得珍惜生命;时间好比一架穿梭机,它能带我们遨游历史长河。时间好比太阳,它能带给我们无比的温暖和光芒。
55、做人一定要经得起谎言,受得起敷衍,忍得住欺骗,忘得了诺言,放得下一切,最后用笑来伪装掉下的眼泪,要记住越是忍住泪水,越会变成幸福的良药。
56、让我们始终微笑善待生命,享受生命,珍惜生命,超越生命,在岁月的风霜雪雨中,轻松安然的走完一世的红尘,自己说服自己是理智的胜利,自己感动自己是心灵的升华,自己征服自己是人生的成熟,做一个智者,去欣赏自己,解剖自己,调整自己,完美自己吧!
57、最好的感情是随意,却又彼此在意;是惬意,却又彼此珍惜。各自独立,而心在一起;各自呼吸,而爱不分离。两个人在一起,最重要的感觉就是舒服。即使默默不语,也是一种默契;纵然两两相望,也是一种欣喜。
58、人生没有彩排,好好珍惜现在。幸福,其实很简单,平静的呼吸,仔细的聆听,微笑着生活;有人爱,有事做,有所期待;不慌乱,不迷茫,无悔人生,我始终相信退一步,也就有一步的心境。
59、因为有缘,我们相聚,相聚是朋友,朋友之间相互理解,包容,团结。好好珍惜,不要让不懂得成为后悔的隐形匕首。
60、一直在等一个人,一个懂得珍惜缘分敬畏因果的人,一个愿意和我在晨钟暮鼓中念佛的人,一个跟我一样相信世间有解脱之道的人;一直在等一个人,一个心存善念的人,一个懂得相互包容体谅的人,一个并不完美但懂得珍惜与我友谊的人;一直在等一个人,一个与我共同修行的人,一个我们相互都尊重的人。
61、珍惜和家人在一起的时间,时光老了,可我们的心不老,岁月在滴答滴答的钟摆摇动中渐行渐远,唯有珍惜才是最好的感恩。总会有一些故事,在旧时光里回忆;总会有一些朋友,成了生命里的永恒;总会有一些感动,让我时常拿出来回忆。
62、无论你有多好,总会有不珍惜你的人;幸好,到了最后,所有不珍惜的人,都会成为过去。爱情和情歌一样,最高的境界是余音袅袅。最凄美的不是报仇雪恨,而是遗憾。最好的爱情,必然有遗憾。那遗憾化作余音袅袅,长留心上。最凄美的爱,不必呼天抢地,只是相顾无言。
63、现在回头看过去,不快乐总是很长的一段时候,而快乐都只是在某个时刻,是稍纵即逝的点缀,是蛋糕上的水果。如果碰到能让你快乐的人,一定要一口一口慢慢吃。
64、每次吵架我都会想到我失去她会怎样,所以我很珍惜,我宁愿主动认错主动和好,因为我珍惜有她在的每一天,男人嘛!认错没什么,最怕失去了来不及后悔。
65、经受了失败和挫折,学会了坚强和坚韧;遭受到误解和委屈,学会了宽容和理解;经历了失落和离别,懂得了珍惜和呵护。愿我们都珍惜拥有,努力打拼,快乐活在当下,幸福每一天!
66、人生也是一个得与失,遇见与错过,珍惜与拥有的过程。茫茫人海相遇,温暖彼此传递。若知己,那轻轻的话语给彼此带来无形的力量和帮助,给心灵慰藉和快乐,这样的缘,美好而永恒。缘,奇妙可遇不可求,任何时候遇见都不晚,每一刻小小的感动都会润泽心灵,洗涤灵魂。
67、旭日一转身变成落日,青丝一转身变成白发,爱情一转身变成婚姻,诗一转身变成散文,羊群一转身变成毛衣……等一等,等一等,能否再转回来?
68、人们都说失去后才知道珍惜,其实珍惜后的失去比什么都痛。有时候,不是别人把你看得太轻,而是你把别人看得太重。
69、相识是道加减法。由最初好感的不断累加到关系逐渐淡漠相减。我不知道和现任好友们之间的情分何时减尽至零,只想好好珍惜当前。至少多年以后,忆往昔,无悔矣。
70、珍惜生活赐予的点点滴滴;善待自己,让自己的心中永远有一片阳光照耀的晴空;善待自己,把眼前的痛苦看淡,或许痛苦之后就是幸福的。
71、珍惜生活,生活给你一个好心情;珍惜生命,命运还你一个好身体;珍惜机遇,机遇赠你一把开启成功之门的金钥匙;珍惜朋友,友谊为你搭建一个温暖的港湾。愿您珍惜身边的一切,健康幸福的生活。
72、我们总是等到那些时光流逝的时候才懂得珍惜,等到分别的时候才知道是那么的舍不得,流逝的时光再也回不去了。
73、人们常说,珍惜才会拥有,感恩才能天长地久。在时光隧道里,凝眸回望,细数流年点滴。从相识,到相知,从相恋,到相惜。总有一种牵挂由心而生,总有一种思念在不经意间,清楚的知道,有一份爱在蔓延,在心底悄悄流淌。
74、人生没有彩排,好好珍惜现在。茫茫人海,滚滚红尘,回眸四望,欣赏是一道绝美的风景,一隅人人渴望、四季相宜、风味独特的景观。学会欣赏,你便懂得享受;学会欣赏,你便拥有快乐;学会欣赏,你便走近幸福;学会欣赏,便成为一个大写的人!
75、世间好物不坚牢,彩云易散琉璃脆。
76、人总是如此的犯贱。总失去以后,才懂得珍惜。在心痛过后,才懂得保护自己。在悲伤之中,才知道快乐的由衷。在哭过之后,才知道微笑的美好。
77、生活得失看淡,尽心随缘,过去放下,现在珍惜,未来希望。逆境时忍耐,顺境时收敛,得意时看淡,失意时随缘。
78、在意,所以依恋,失去,才想起珍惜。那摇曳的红花,娇艳千般,那起舞的柔柳,风情万种,在眼前,在身边,又何曾在心里?牵手时,嘘寒送暖寻常事,再堪首,颦眉含笑梦中人,痛憾,更是怆伤。
79、一花一世界,一念一尘缘,遇见格外珍惜,你是我朝思暮想的笔尖倾城女子,在烟雨江南里成就了我今生的最美,你飘逸的三千青丝成全了我的繁华一世。
80、曾经拥有的,不要忘记;已经得到的,更加珍惜;属于自己的,不要放弃;已经失去的,留作回忆;想要得到的,一定努力。累了,把心靠岸;选择了,就不要后悔;苦了,才懂得满足;痛了,才享受生活;伤了,才明白坚强!
81、有些人不是不珍惜,而是觉得不值得所以放弃;有些情不是不在乎,而是满腔关心换来吝啬的回应。坐在你心中最昂贵的位置,你却卑微的无路可退;赚到你眼中最值钱的眼泪,你却坚持的身心疲惫。
82、红尘喧嚣,几多过客,几人珍惜。相遇时多少人许下过“莫失莫忘,不离不弃”的誓言。那时,我们一直以为会永远相伴走下去,后来才发现,那些交集过的眼神;相拥过的表情;倾心过的人,都属于了曾经。
83、年轻是最大的富有,但要倍加珍惜时光,贫穷无需害怕。懂得培养自己,懂得什么是贵重物品,懂得该投资什么,懂得该在哪里节约,这是整个过程的关键。
84、生活如此美好,它让人历练,让人成长,让人珍惜!天下之事岂能尽如人意,但求无愧于心,无憾于人生!
85、送你一个宝贝,名字叫做“珍惜”,工作中珍惜同事情,生活中珍惜亲情,朋友中珍惜友情,爱情中珍惜恋情,珍惜多多,笑容多多,幸福属于你永不再闪躲!此宝一定要守护好哟!
86、人生只有经历才会懂得,只有懂得才会去珍惜,一生中总会有一个人让你笑得最甜,也总会有一个人让你痛得最深。忘记一切,就是最好的善待自己,许多事情还是看淡的好,人生的过程不过就是失与得,看淡了也就轻松了。
87、珍惜时光,谱写浪漫絮语;品味时光,点亮幸福真谛;享受时光,感悟生命,用心铭记!素面朝天,心如止水,自然微笑,让生命淡雅,精彩,无悔!
88、陪伴,不是你有钱我才追随。珍惜,不是你漂亮我才关注。时间留下的,不是财富,不是美丽,是真诚。
89、让我们把握现在,珍惜现在,去把早已流失的美好追回来!去珍惜自己的一切,把他们紧紧握在手中。
90、失去了才懂得珍惜,遗失了才知道世间的无限美好。我们一定不能一而再,再而三,的去不珍惜。我们也许无法去珍惜早已流失的过去,却可以尽力去珍惜现在,尽力去珍惜还没有流失的现在。
广大车主和驾驶人同志们:
你们好!
随着经济、社会的快速发展,机动车、驾驶人数量和交通流量都大幅度增长,道路交通安全形势十分严峻。一个个鲜活的生命被车祸吞噬,一个个家庭因车祸遭受惨痛损失,无情的现实在警示我们,生命是最宝贵的,交通安全是无比重要的!
分析事故原因,车况不好和驾驶人安全意识淡薄是造成交通事故的主要原因。有些单位领导只重生产效益,忽视安全行车,对司机缺乏安全教育,对所属车辆管理混乱,缺乏必要的保养,故障车、带病车一旦上路,势必存在严重的事故隐患,成为造成影响道路安全与畅通的一大杀手。有些驾驶人缺乏遵法守法意识,开快车、开故障车、不遵守交通信号、疲劳驾驶、无证驾驶、酒后驾驶、强超强会、驾乘摩托车不带安全头盔,违法超员载客(货),转弯不开转向灯等等,这些严重的交通违法行为都是造成交通事故的罪魁祸首,必须得到有效的'打击和遏制。为整顿道路交通秩序,交警大队正在开展交通秩序整顿活动,严厉查处各类交通违法行为,同时也需要广大有车单位和个人加强配合,做到以下几点:一是加强所属车辆的安全状况检查,保证车辆性能状况良好,不让一辆故障车、带病车上路行驶。二是加强对所属驾驶人的交通安全教育,建立健全安全行车制度、档案。三是开展文明驾驶人评选活动,参加社会公益活动和交管部门组织的交通安全宣传活动,教育广大驾驶人开文明车,争当文明驾驶人。
当前,全县人民正满怀豪情,在县委县政府的领导下,投入到和谐社会的建设中,我县的道路交通环境日益好转,广大交警正全力以赴“降事故、保畅通、保安全”,让我们警民携手,绷紧安全生产这根弦,摒弃不文明的交通行为,倡导文明交通、安全行车,为我县经济建设和“平安香河”建设贡献力量。



