摘要：随着游戏行业的高速发展，大学生游戏市场消费保守估计约2亿元/月，并持续增长，成为首要游戏渠道。而王者荣耀自2015年10月推出以来，影响力跨越至2018年，依旧是十大最受欢迎手机游戏，在大学生群体中影响甚广。本文以大学生玩家为研究对象，问卷调查结果为依据，首先对王者荣耀大学生玩家现状及营销策略进行系统分析，其次指出其在营销方面存在的不足，最后进行总结。
关键词：王者荣耀；大学生；营销策略
近年来，游戏不断地发展进步，玩家人数也是与日俱增，其中大学生是不可忽视的主要群体。据调查显示，80%以上的大学生都会玩游戏，其中就包括了MOBA类竞技游戏。与此同时，2017年国内最大的移动大数据服务平台极光数据服务的研究报告显示王者荣耀大学生玩家高达54.9%，占所有群体的一半以上。我们知道，好的产品背后必然有一系列成功的营销策划，那么王者荣耀是怎样在大学生群体中打开市场的大门呢？基于此问题，本文选取大学生作为调查对象，来研究王者荣耀的营销策略。
1.王者荣耀大学生玩家现状分析
王者荣耀自开发以来仅用了一年的时间就打开大学生市场，并且仍在2018年1月被评为最受欢迎游戏之一，可以说是发展迅速并且稳定，这离不开它背后的有效策略。但是，再成功的推广也会存在不足之处，若是忽略这些不足，将会给企业带来致命一击。为了分析王者荣耀的营销策略，笔者于2018年7月6日至2018年7月11日在第一调查网上发放问卷。本次问卷针对大学生进行调查，共收回469份有效问卷。其中，（1）性别：男性玩家占262人，女性玩家占207人。（2）年级：大一玩家有18人，大二玩家有95人，大三玩家145人，大四玩家最高达到163人，而大五及以上玩家仅有24人。（3）目前玩王者荣耀频率：18.34%的玩家一周玩五次以上游戏，27.72%的玩家一周玩三到五次，一周一到两次的有15.99%，剩下37.95%的玩家已经不玩了。（4）最有趣的一款游戏：31.10%选择王者荣耀，29.48%绝地求生，13.58%奇迹暖暖，9.72%为自由幻想手游，15.12%为QQ飞车。从上述基本信息来看，玩王者荣耀的男女比例约为5.6:4.4，说明这是一款十分大众的游戏，虽然其中37.95%的玩家表示目前已经不玩这款游戏了，但是它依旧是玩家心中最有趣的一款游戏，比新推出的绝地求生仍然高了1.62%。
2.王者荣耀营销渠道分析
2.1互动营销
王者荣耀的互动营销主要体现在线上与线下的相结合。关于线上，大学生最常用的社交工具就是微信、QQ，游戏通过这两个平台进行注册登录，成功后即可邀请好友一同上线体验，20%的玩家认为这一点是最吸引他们的。除了在社交方面有所优势，上线邀请好友，平台也会有相应的奖励赠予，40.51%的玩家表示自己有因此通过腾讯推广平台向大家分享过这款游戏。关于线下，王者荣耀与一系列产品进行合作，例如必胜客，消费达到一定数额即赠送游戏角色皮肤。百雀羚、六神等国货品牌，推出《王者荣耀》系列礼盒。从中我们可以看出，无论是必胜客，还是六神都为大学生所青睐并且熟悉。因此，这种新颖的线上线下相结合的营销方式成功地吸引了大量玩家。
2.2直播营销
目前，直播作为新兴行业十分火爆，不仅收入可观，而且号召力极强，各热门直播平台上，一般也都为《王者荣耀》开了专题和游戏热门推荐。21.07%的玩家都表示看过网络直播宣传。KPL，王者荣耀职业联赛，是官方最高规格专业晋级赛事。每年从开赛到结束，备受观众瞩目，根据调查显示，25.80%的人会因为观看赛事直播而去玩这款游戏。并且还有18个省份联合举办的校园“王者争霸赛”，这些做法不仅快速提高了品牌的知名度，也快速“圈粉”，占领了大学生市场。
2.3口碑营销
在这个信息爆炸、媒体泛滥的时代里，消费者对广告、甚至新闻，都具有极强的免疫能力，只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。王者荣耀一经推出就被许多英雄联盟粉指责抄袭，一时之间，各大网络平台微博、贴吧都在纷纷议论，而这场暴风争议并没有使王者荣耀进入低谷，相反许多玩家为了比较两者的优缺点而去登录，调查中就有27.93%的玩家因为王者荣耀与英雄联盟相似去玩这款游戏。此外，口碑传播有一个重要的特点就是可信度高。相对于纯粹的广告、促销等等而言，同学推荐说好玩有趣可信度要更高，30.06%的玩家就证实自己是因为朋友推荐才去玩的这款游戏。
2.4微博营销
微博是大学生娱乐的项目之一，据2017年报道，微博数据显示，《王者荣耀》是用户最喜爱的'三款移动电竞游戏之一，每年王者荣耀官方微博都会通过赛事宣传获取巨大的阅读量。同时大批量有关王者的综艺，主题曲的推出，明星、歌手们都会在自己的官方微博进行宣传，有效地吸引粉丝。52.03%的玩家都表示听过王者荣耀的主打歌。不仅仅是官方微博的宣传，还有许多知名大V也会制造话题，包括王者荣耀神吐槽，搞笑视频集锦等。
3.王者荣耀营销策略不足之处分析
在是否愿意充值中，高达59.28%的玩家不愿意充值；愿意充值的玩家中29.83%是为了买英雄，25.41%是为了买皮肤，16.39%是为了战队，剩余的28.36%选择其他。与王者荣耀合作过的产品中大家普遍熟知的是麦当劳、肯德基、必胜客，分别占了20.54%、21.00%、16.31%。56.50%的玩家曾想过不玩这款游戏，因为浪费时间、浪费金钱等原因。具体分析如下：
3.1产品策略不足
认为产品浪费时间的有25.99%，缺少后续开发动力的玩家有20.12%，游戏更新麻烦的有11.89%，人物皮肤不够丰富的有7.05%。产品实质、精度、交通、效能、方便，有时间消费，少消费时间是在产品能否在市场上引起消费者注意的其中一项因素，游戏也是一样。目前有些大学生玩游戏是为了泄压，但是过长的时间投入也会耽误他们的学习。同时大学生思想独特，往往有自己的一番见解，产品在开发过程中，如果忽略他们的意愿，也会使产品提前进入衰退期。作为一款MOBA类游戏，在娱乐过程中会碰到形形色色的玩家，所以举报系统一定要过关，由于举报系统还不够完善，直接导致少数玩家放弃这款游戏。
3.2价格策略不足
28.42%的玩家表示玩游戏太浪费钱，16.30%觉得道具太贵，13.07%则认为收费太多。不管是在游戏还是普通产品中，价格一直是十分敏感的因素。特别是对于大学生而言，大多数仍处于经济不独立的状态下，过多或过高的收费都会对他们产生一定的压力。虽然一款游戏本身就是为了盈利，但是依然让许多玩家觉得困扰。
3.3促销策略不足
广告是促销的一个重要手段。但是调查的数据显示电视广告仅有18.17%，实体产品广告11.45%，网络广告仅占了5.65%，宣传力度明显不够。在调查大学生是否知道哪些产品与王者荣耀合作时，知道雪碧的只有8.01%，国产产品百雀羚、六神的更少，为3.63%。雪碧、百雀羚、六神在市场上是十分有影响力的品牌，却只有少数玩家知道双方有合作，说明此次营销并没有达到预期效果。
3.4渠道策略不足
19.86%的玩家选择放弃游戏是因为没有人一起玩。讲得更具体可能是没有熟人一起玩，产生这个原因是不同等级间无法匹配。因为苹果和安卓不能联机，在游戏结束后，双方玩家不能产生互动，如无法赠送金币，无法建立师徒或者其他关系，这让很多人都感到失望。
总结
目前，王者荣耀这款游戏已经步入了衰退期，半数以上的大学生玩家因为上述所归纳的不足点退出了王者荣耀游戏市场。腾讯公司若想改善这种情况，就应该让王者荣耀自身完善举报系统，重视大学生意愿，对他们定期进行调研，了解需求，再根据需求进行相应的修改。制定利润最大化的价格策略，将利润量化。道具价格下降会使玩家购买数量增加，用数量来提高获得的利润，以量取胜。开通安卓与苹果的互动，就如绝地求生一般，好友间可以互赠金币来增加亲密度，并且不管是何种等级，都可以进行游戏匹配。我们知道一款游戏的衰退是必然的，因为超过2亿的游戏用户已经覆盖了中国绝大多数游戏玩家，在已有玩家离开游戏后，很难有相同数量级的新玩家填补上这一空缺。但是王者三年的辉煌背后的一系列成功的营销策略是无法否定的，还是可以为后续开发新游戏提供借鉴。
参考文献：
[1]雨晴.腾讯的第三款“社交软件”《王者荣耀》何以大热[N].21世纪经济报道,2017(06)
[2]宋卓航.腾讯手游《王者荣耀》成功的秘诀[J].上海企业,2017(06):92-93.
[3]谭运猛.无互动不营销交互式营销新常态[J].声屏世界广告人,2016(05):39.
自从成为中预生，立马感觉自己就像变身到大杂货铺的小伙计，每天早七点上工，晚十点收工，被七八节课、三四项作业、两三个选修、一两个社团占据得琳琅满目，再加上周末现身的辅导班、兴趣课，全盘生活在我这个吃货眼中，俨然就是块大披萨，尺寸既定，全看食客心思和刀工。
有人说：“在碎片化时代，时间不再是海绵里的水，而是散落一地的鸡毛。即使把一地鸡毛收集起来，你也并不能得到一只鸡。”可看看那些互联网大鳄们，从微博到微信、从网购到团购、从“愤怒的小鸟”到“王者荣耀”……谁不是在赢得用户的碎片时间中成了巨头？所以说，收集一地鸡毛做成鸡毛掸子，也是不错的选择哦。更可况，时间披萨本就无法做大尺寸，那何不Hold住它的厚度和进度呢？
其实，真要把时间披萨做出“网红”还真非易事。看，面对我那些排成列表的各门课程、排着队的各类作业，以及穿行其中的社团、班委的事务，连素来笃定的妈妈也不淡定了，于是“快一点，快一点”成了我耳边的常客，“来来来，用个十分钟背背单词、听听新闻、弹首曲子……”成了我最熟悉的“朋友”。不过俗话说得好：“兵来将挡水来土掩”，既然爸妈也不能阻止碎片化成为生活方式，那我只能多Get些碎片化大餐的吃法喽。
与大家分享两个吃法心得吧，其一是学着配好“食材”。就是把一天要完成的'事项作为“披萨配料”列明，接着按重要性分割先后时间段，然后就是一一烹制。当然，这可得与爸妈达成默契，还得与自己较劲，否则这披萨恐要被无序添减的“食材碎片”折腾得“非生即焦”。现在，我已习惯了早晨一边洗漱一边听新闻，上学路上听段英文小说，课间完成一项作业，午休到选修课或图书馆报到，晚饭时与爸妈进行话题大探讨，睡前弹弹琴再翻阅几页经典小说；作业间隙或对着视频学段爵士舞，或下载配音软件过把演员瘾，或听着音乐练习马术基本功，或整理笔记、思考随笔……虽然我的这块“时间披萨”还未做出令人期待的色香味，可却也在渐渐形成定制特色。
其二是学着用好“餐具”。很多人都把百度、Google、Kindle、手机看成是碎片化生活的罪魁祸首，其实这些工具与产品也可以成为进食“时间披萨”的好帮手，只是你千万别被它们的娱乐功能所绑架。看，借助搜素引擎，做小报、找资料、查历史、看世界……犹如“神器”助攻，电脑就如同“阿里巴巴与四十大盗”中的宝库，只要在键盘上敲下口令，信息大门便应声而开。虽然满屏的知识条目需要挑拣选用，但这个过程也让我渐渐明白妈妈告诫我的那句话“看你想看的而不是出现在眼前的！”借助Kindle的查阅功能，我可以尝试着啃读大块头的英文著作；借助微信群，我和队友们能时空无阻地讨论辩论话题、交流
莎士比亚曾说过“抛弃时间就是抛弃你自己”，如果说碎片化正在改变我们的生活和习惯，那这些碎片化时间中也恰恰隐藏着我们的未来。让我们像个真正的大厨，从顶极美味出发，精心烹制一天中的每时每刻，相信我们每个人的“时间披萨”都会别具风味。
焦虑是自由所导致的晕眩。
—— 索伦·克尔凯郭尔
无论是微信朋友圈还是朋友线下聚会，对于生活的普遍焦虑成了一种常态性话题。
以上海为例，一个奋斗的年轻人，从毕业找工作开始，就有着无数个大小boss在打怪升级的路上等着他，老板压榨，工资停滞，房价飞涨，车牌无门，尿布奶粉，投资被套再加上幼儿升学。在这条路上，似乎谁都不特殊，谁也不例外。
我们都承认，我们首先是被80年代后经济改革所实实在在惠及的一代人，但如今的我们却普遍感受到了“不幸福”和“不满足”，被一连串 “阶层固化”和“降级论”的话题吓得夜不能寐。为什么拿着高校毕业证书，还是感受不到自己的价值呢？
大部分的人，当在现实里碰了几壁以后，第一反应是开始犹豫、退缩，开始给自己找各种借口。比如家庭环境、教育背景甚至人脉关系。
生活的真相，并不是这样的。当人们真正想做一件事的时候，总会倾向于找到一种方法，而当潜意识不想做的时候，就会为它找到各种借口。比如寻找所谓的安全感啦，想要尘埃落地啦，想家啦，想有一场说走就走的青春啦。
所以，扪心自问，你的焦虑是不是恰恰来自于，你的空闲时间大于了你的学习时间，你游戏的时间超过了你的运动时间？而与此同时，眼睁睁地看着那些原本跟自己差不多的“同龄人”都在以高速向前奔跑。
为什么不问问自己，是不是还能逼自己做一点，做的更好一点？
方向在哪里？
微信的朋友圈很忙碌，每天都会有很多光怪陆离的内容，但其实能吸引大家眼球的有一类主题很固定，比如麦当劳改名金拱门，比如“《王者荣耀》季终奖120个月工资”，“咪蒙90后的团队们月入5万起步”……
是不是想想都觉得很讽刺，一辈子才900多个月，这个世界上，竟然有些公司一次性就可以发120个月的工资。
是的，同样是在职场打拼，为什么自己的努力不值钱？那些人却赚得盆满钵满？勤奋和苦熬，当然是事业出现拐点的重要原因，但其实选对方向也很重要。
2011年的时候，在尝试过腰斩的基金以及利息极低的银行定存之后，余额宝携着年利率7时代走进了大众视野；2014年初， 滴滴快的正斗得不亦乐乎。彼时，我们吃饭逛街看电影已经开始不习惯带钱包，同事朋友之间AA或者转账等需求，一个支付宝都搞定了。到了2015年， “互联网金融”以及“移动支付”的概念早已经在中国的成百上千个城市里落地开花了。
享誉全球的未来预测大师奈斯比特在《掌控大趋势》中写道，我们正处在一个变动的时代，而且正在经历着全球规则的大转变。变化是好还是坏，取决于我们如何看待，如何未雨绸缪，还取决于我们如何抓住变化所带来的机会。
尝试的人很多，企业很多，但真正做成的只是少数。阿里巴巴以及王者荣耀的故事能让我们明白一个道理：你比别人强一点根本没用，真正有用的是你比别人强很多很多。
问题是，怎么样，才能弯道超车，实现个人成长的飞跃呢?
找到方向前，先不要放弃努力
今年，是罗永浩的“单口相声巡演”的第五年。他坦言，对任何公司来说，五年都是一个坎，锤子科技也不例外，严重亏损之下，他也几度自我怀疑。
同样的阶段其实也曾经发生在现在如日中天的支付宝：2010年，是支付宝成立的'第五年，这一年，彭蕾刚刚上位，一切焦点和矛盾都排在了台面上。而最终，她顶住了一切压力，以此为起点和原点进行改革，将蚂蚁金服最终推向世界舞台。
在这些故事的背后，我们会发现：勇气和努力带给人的并不是成功，而是机遇。它其实只是起点，它仅仅给你指出一个方向。而你必须继续用尽身上的所有力气，完成你能完成的最大可能性。别人以为是运气，但只有身处其中的人自己知道：藏在这最后一刻的成功背后那些不为人知的汗水和眼泪。
机遇一直存在，但是也一直稀缺。强者时刻拿着镰刀，随时准备扼住命运的喉头，让它把成功的钥匙吐出来。
是的，这必须是一种持续且不间断的状态。
应试教育在某种程度上培养了一种懒惰的思维：努力就是短暂的应试，一旦他们跨入了安全的境地，就能表现出大相径庭的安逸。
连努力都是这么急功近利，很多人都把努力当成痛苦的必须，忍一忍，过去了，就可以做回得过且过的混混儿。
但是吧，努力这种东西，是没办法停止的，因为没有永远安全的彼岸。彼岸的远是对于此处的人来说，而到达的人要去更远的地方。
我们的焦虑来自什么？
所以，再回头来想想，我们的焦虑来自什么？
我们总希望有持续舒适的生活，却没有做好长期投入努力的准备。或者说，我们总期待成为一个有价值的人，却从来没想过去解决那些其他人解决不了的问题。这不矛盾吗？
只有当有一天，你变得善于解决问题，并且不逃避那些别人啃不动的问题时，你就能成为这个领域的专家，而这个社会的成就和财富才会开始向你倾斜。
忘掉什么阶层固化，在这个智能高科技时代，应该思考的可能不是如果没办法升职加薪买到学区房怎么办。而是，如果不想被社会淘汰，还能去学习些什么？
我们正在走入一个时代的转折点，而每一个时代的机遇恰恰源自于此。爱因斯坦有一句名言：为了成为我想成为的那个人，我必须放弃我是谁。这句话到今天仍有意义。
奈斯比特也如此说道：我们在多大程度上能够放弃过时的观点并接受开发新的、适应现实环境的思维模式？正如过去的伟大的企业家和科学家所做的那样。
对于每一个不甘平庸的人而言，或许应该更加关注这个时代本身，它的潮涨潮落。如果可以，找到你感兴趣的并且持续发展的领域，尝试思考解决这个领域里所关心和遭遇的问题，每天都朝着这个目标挪一步，并且以输出倒逼输入。当然如果你可以恰巧找到一个这样的事业伙伴，老板、投资人以及平台就更好了。
以及，还有一个小Tips：在每一个问题面前，撇开这件事的失败率，只是抱定一个“这是一件可以被完成的事情”的信念，哪怕这过程里充满了一系列的偶然性因素。
首先，尽人事。 再次，尽人事。 最后，尽人事。
文末附上一句话，与君共勉：
人类总是抱怨他成为现在的自己是因为所处的环境，但我不相信这是因为环境。改变世界的是这样一群人，他们寻找梦想中的乐园，当他们找不到时，他们就亲手创造了。
