
【拼音】rénshēngdǐngfèi
【解释】形容人声喧闹。鼎,古代的一种铜铸的锅,一般是三足两耳。沸,开水。鼎沸,本意是锅中的水烧开了,发出声响,现指人群的声音吵吵嚷嚷,就像煮开了锅。
【示例】广场这时已是一片人声鼎沸。
【近义词】人欢马叫、震耳欲聋、吵吵嚷嚷、热闹非凡、熙熙攘攘、人喊马嘶、人声嘈杂
【反义词】万籁俱寂、鸦雀无声、悄无声息
【用法】主谓式;作谓语、宾语、;比喻人声嘈杂
【出自】:明·冯梦龙《醒世恒言》卷十:“一日午后,刘方在店中收拾,只听得人声鼎沸。”
1.八月十五那天,来看钱塘潮的人熙熙攘攘、人声鼎沸,我费尽九牛二虎之力才找到一个人迹罕至到角落,眼前渊博的潮水让我的心久久不能平静,勾起了我对大海深深的`趣味。
2.当毛主席在天安门城楼上宣布中华人民共和国成立后。
3.他在人声鼎沸的展会现场照到了所需的产品。广场上人声鼎沸。
4.商场还没有开门,广场上等候的人群已是一片人声鼎沸。
个人学习总结 篇1
时光飞逝,岁月如流,一转眼的时间,高二已经结束了,即将面临的是高三了。此文我要对高二学期进行一下学习总结。当可以查询期末成绩的时候,我满怀兴奋,但是看到成绩却不是很理想。所以我要学会总结,找出为什么我考得不理想,原因在哪?
在我刚进高二下学期的时候,成绩比现在差,总的来说这次期末考试比上学期成绩高了些,但是其他同学都在进步,而我却感觉还在原地。虽然在刚结束的这个学期,在老师和同学关心和帮助下,加上自身的不断努力,各方面均得一定的进步。但人不能自傲,我需要谦虚的学习。在同学之间的相互学习中,我体会到了知识就是力量的源泉,没有专业知识,专业技巧,什么成功都不会与你相约,只有真正的掌握和了解所学的知识才能便于日后面对社会的种种考验。所以,我要不断地充实自己,完善自己,使自己能够适应这个社会。
高中,是属于我们的知识储备期,老师也时常对我们说,人的机遇难求,当机遇来的时候要好好抓住了,如果你没有足够的能力驾驭这个机遇,你还是只能眼睁睁的看它从你身边溜走,而无可奈何,与其到时候后悔莫及,不如现在就好好努力储备好自己的知识,时刻准备着,等待机会的到来!
我对高三的学习计划有以下几点:
第一、学习态度要端正。能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳的,不做小动作,自觉遵守课堂纪律,对老师布置的课堂作业,能够当堂课完成,对不懂的问题,主动和同学商量或者向老师请教。
第二、改进学习方法,做好课前预习,也就是要挤出时间来把老师还没有讲到的内容看一遍。
第三、上课积极发言,对于听不懂的问题,要敢于举手提问。
第四、按时完成每天的课后作业,做完后要拿同学当老师来帮忙检查作业,听听他们的意见。
第五、要读一些课外书,还要准备一本抄录笔记,把好的句子收集起来。
以上这些就是我对高二的学习总结和高三给自己制定的学习计划,我会改善不好的习惯,把找出的问题加以改正,并按照自己制定的计划好好努力学习。
个人学习总结 篇2
进入大学已将近三年的时间了,大学毕竟不同于中学,各种思维习惯、生活学习方式都随着环境的变化而不断的改变着。大学的围墙,是两个社会的脐带。外面是复杂多变的“大社会”,里面是人才济济的“小社会”。我们在这个小社会里生活,如何才能让四年的光阴变得充实、有意义呢? 大学是一个培养自己知识与能力的地方,科学的发展在于人们在生活中能更好的应用,而不在于让人们记更多、更复杂的理论知识,如果只是在钻课本不去实践那么就没有任何意义。大学里有很多活动,要选择有益于自身发展的来做。积极参加校内外活动,学会与外界沟通,不断增长见识、开阔视野,提高自己。
学习、工作两不误,在学习的闲暇时间工作。但是,学习搞不好,做工作也没有意义。学习不能等时间,时间不是“等”出来的,而是“挤”出来的。
生活在一个知识爆炸的时代,唯一可以依靠的就是不断的扩充自己的知识面,使自己在任何情况下都能立于不败之地,在学习专业课的基础上不断的发现自己的兴趣和爱好,不断的扩充自己。
1、明确学习目的。只有明确为什么要学,懂得学习的重要性,才能激发自身的潜能,积极的去学习。
2、学习方法要因人而异。由于每个人的性格不同,学习方法也将各尽不同。只能靠自己一步步的去摸索,适合自己的就吸取,不适合的就摒弃。
3、重视专业基础知识。正如一座再高的大厦,不挖好奠基石是永远无法建造的。同时,更应该多看一些课外书籍,多跑跑图书馆,拓展自己的视野创新自己的见解,达到与专业知识的融会贯通,相辅相成。最为重要的是要加强理论与实践相结合,提高自己的实践能力。
4、全方位的发展。大学是一个追求个性的地方,正所谓条条道路通罗马,我们没必要为了一颗树而放弃了整个森林。我们更应该充分发挥自己的优势,学习钻研自己有兴趣有长处的学科。
5、相信自己。学习和做任何事情都一样,只有充分建立自信心,激励自己,才能在不断的探索与挑战中走向成功,给大学学习一条完整的道路。
6、学会自我调节。伴随着社会竞争,就业等各种矛盾的激化,大学生压力越来越大,只有释放自己的压力,在娱乐中学习,在学习中娱乐才能真正体会学习的乐趣,创造一种素质学习方法。
通过对自己的认真分析,一定能找到一条适合自己的学习方法与道路。相信只要我们摆正了人生坐标,每个人都能创造自己的未来。
个人学习总结 篇3
根据我公司安全警示教育活动的工作的指示精神以及刘总要求,我部门“警示不忘,警钟长鸣”为主题的安全教育已经在我部门之间展开。
我自己首先深刻学习了安全警示学习材料,懂得了安全工作关系公司的发展大局和广大员工的生命财产安全。尤其是今年以来,公司领导高度重视安全生产工作,认真贯彻执行国家的安全生产法令、法规,落实上级有关部门安全生产方面的文件精神,始终把安全生产工作当成企业的一项重要工作来抓,在企业内奏响“安全是职工最大的幸福、安全是职工最大的福利、安全是职工最大的祥和”的主旋律,认真贯彻“安全生产法”以及集团“安全管理办法”等条例和条规,从源头上落实安全生产责任制,并采取了一系列的措施来加强安全生产工作,取得了明显的效果。我部门本着“安全第一,预防为主”的原则,我们对全部门的人员进行了一次系统的学习培训,并以此展开了热烈的讨论。我们要求大家牢固树立“大安全”的理念,要求每个员工结合这次学习的机会并结合平时对工作的认识,详细的写出自己对这次活动的心得体会。通过这次的交流学习,争取使大家的安全生产意识大幅度提升。
首先,我和部门人员一起学习并讨论了公司这次活动的意义以及今后的的工作打算。会上,大家各抒己见并且深刻认识到了安全生产的重要性。每人从不同侧面以及自身的工作特点出发,结合安全生产警示教育活动做了“我对安全的了解”“安全工作的看法”等讨论。通过这次集体讨论,大家的安全意识大大增强,并且学习到了好的经验和方法。在谈到今后的工作打算时,每个人都踊跃发言:作为公司的一份子,大家有能力有信心为公司的安全生产贡献一份力量,为公司的安全上产献计献策;公司是我家,安全管理靠大家;安全责任重于泰山;大家在一起进行了详尽的讨论。通过这次活动,大家的安全意识、主人翁意识大大提高。
其次,鉴于我部门负责生产的承前启后工作,和安全生产息息相关,因此,我们会从“保安全,促生产”的大局出发,把安全生产纳入到日常工作当中,警钟长鸣、常抓不懈。1.对生产所用的辅助品,我们制定了严格的出入库制度,并对专业人员进行了专业的技术培训,确保不因物资的因素影响生产以及安全。2.对于生产采购的物资,及时同厂家沟通联系,并对其资料做出档案,确保生产物资对安全生产的影响降到最低。3.及时同车间沟通,发现问题及时解决,杜绝麻痹大意思想,确保安全生产。
第三,由于我部门的成品库、原料库、酸碱库等是公司的重点仓储地,因次,我们对这些关系到公司安全的重点区域实行了以下管理:1.落实安全生产责任制。我们要求部门每个员工都要树立生产意识,做到“一职一责、一岗一责”并实行“一票否决”,对出现较大安全责任事故的,责任人当年不得评为优秀。2.预防为主,防治结合。各个重点仓库统一配备了必要的防盗、防火措施,要求大家树立安全意识,把安全工作作为工作的中心,对门窗、报警装置等做好维护以及维修。及时消除火灾隐患,做好防盗工作,同时实行专业灭火、防酸等培训,牢固树立安全生产是公司发展的生命线的思想意识,确保安全生产活动落到实处。3.对新近人员进行必要的培训学习,加强新老员工的沟通以及员工自身工作水平的提高,对员工要求结合自身工作特点、工作性质进行专业的岗位培训,达到安全生产的目的。4.安全生产工作落实。一是安全要进行不定期检查,时时树立安全意识。二是安全记录,对不符合安全生产的地方随时记录、随时发现问题、解决问题。三是整改,发动大家积极献言献策,及时整改安全薄弱环节,对以前的安全隐患再排查、在检查,确保没有安全漏洞。
第四,结合现在的学习以及公司安全生产的大背景,我们把安全生产工作作为今后的重要一项工作常抓不懈。今后,我们部门每个月要开展安全检查、安全巡检、安全生产学习等一系列活动,为确保活动能落到实处,我部门会成立部门负责人为领导的督导小组,随时对部门的安全工作进行督查,确保安全生产工作的思想深入人心。
我相信公司将以这次安全生产月活动为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
我部门一定会在公司的领导下,结合公司安全警示学习材料的学习机会为契机,加强安全工作的领导和加大对安全工作的督查力度,教育并引导部门员工牢固树立“安全第一”的思想。通过对安全生产活动的讨论,使大家时时刻刻以安全为主,克服工作中的麻痹大意思想,纠正大家对安全生产的不彻底认识,从根本上引导员工争做“安全标兵”。努力开创我部门安全生产工作的新局面,为构建“平安晶龙”、“安全晶龙”创造良好的发展环境。
个人学习总结 篇4
大学第一学期学习总结一:
记得去年的九月十五号,我怀着一份憧憬,踏进了安徽财经大学,怀着一种新的心情,进入新的地方、接触新的人、感受新的氛围、新的环境让我对未来充满了一份美好的期待!
步入大学后的第一个学期就这样在浑浑噩噩中就度过了。在这学期中我体会到了许多也收获了许多。无论是在生活上还是学习上都有了新的领悟。刚进入大学校园,面临的最大的问题就是:从此以后,我要一个人独立自主地生活了。另外,步入大学,脱离了原来的生活圈子,面对着形形色色的陌生面孔,难免会感到有些孤独、寂寞,在心里面就期待着有新的朋友。然而来自四面八方的同学各有各的性格,能找到志同道合的同学并非件容易的事,所以难免会孤独寂寞,但是,大学就是一断注定会寂寞的路,无论如何也要走完它。因为我觉得上大学就是对我们人生的一种考验和挑战吧。在这一学期中,我有了新的朋友、新的生活圈子。而我也开始着一种新的生活。
大学教育和高中教育完全是两个不同的生活学习理念。步入大学后就意味着以前的学习方法、学习习惯已经完全不适用了。我需要尽快适应大学的学习生活,但是这方面我处理的不是很好。上课时的连堂,老师讲课速度过快,可前后必要的预习复习让我措手不及。由于时间安排得不很合理,很多时候真的是不适应,所以很多宝贵的时间都被我东磨蹭西磨蹭给磨蹭掉了,并且当时一种有一种思想就是大学里有很多社团活动,对待学习没有引起足够的重视,到了期末考试时自己才知道后果的严重。
在这一学期里我参加了很多社团活动。在开学初的那段时间,很多社团都会招新,我报着要锻炼自己的想法参加了几个部门,刚开始时后对他们都怀着很大的热情,但其实到后来经常有活动的也没有几个部门。说实话通过这些活动和任务,我了解到做一件事不是马马虎虎就能混过去的,想要做好它,首先要有一份责任感,然后要调动全身的细胞认真负责地将其完成。有很多时候,还需要有一种团队精神,大家在一起努力,尽管其中会有分歧,但是到最后也能把事情做的很好。
在大学的第一个学期就这样结束了,在这离开家的半年内,我学会了很多,也懂得了很多,不仅有书本上的知识,更多的是教会怎样做人。思修课的老师就讲过,上大学其实最重要的是学会如何做人。接下来的大学生活中,我想我会更加努力,我要改变现在这种恶劣的学习态度、学习方法,在平常的学习中就脚踏实地的学习,一步步走稳,不再让上学期的情况出现。总的来说,大学里的第一个学期给我带来了很多,满足了我对大学的好奇心,生活学习各方面的能力都得到了一定的锻炼,同时也让我了解到了自己的一些不足,会在以后的学习生活中慢慢地纠正和更加的努力。
大学生素质教育第一学期学习总结二:
我们顶着40度的高温进入了校园,又在凛冽的寒风中结束了一学期忙碌的学习生活。在这一期中我们学习了《大学生素质教育》,在学习的过程中我收获了很多,也提高了很多。
《大学生素质教育》这门课程,在以前的学习生活中,是我从未听过,也从未见过的书,一门新的课程,我带着好奇的心理,慢慢的接触了这门课程。刚开始我以为上这门课会很无聊,比较严肃或是老套一点,可是到后来,听老师说有户外呐喊训练,我很好奇,因为这是以前从未接触的,只是听说过有户外课,可是从未上过。自从老师说过后,我就开始很期待,期待第一次的户外课。相信它会给我一个全新的上课体验。而这节课也不枉我期待了那么久。我们去了离学校很近的江边,在那里呐喊,老师让我们每个人必须喊出三句话。而这三句话就是“我是某某某”“我是最棒的”“我一定会成功的”,我觉得在所有人面前喊,是需要勇气的。而我战胜了自己,拿出了自己的勇气。我喊出来了。在这过程中我觉得我锻炼了自己的勇气,提高了自己的自信。而喊完这三句话后。我们男生女生各分成一组,进行接歌大赛,这种上课方式,让我觉得很新颖、放松。也特别吸引人。
再后来,上了理论课后,老师又让我们准备了个人魅力展示,主持人这个职业,是我所羡慕与喜欢的,所以我举手想成主持人,而老师也给了我这个机会,让我成为了主持人。可即使成为了主持人也不能例外,所以我们每一个人都准备了一个节目。为了这个节目,我思考了很久,原本想准备一幅十字绣去讲,可是看着时间,又来不及去绣,所以这个节目被我PASS。我又想了想,准备念首诗,可是又觉得太枯燥,又被我PASS。到最后写节目串词的时候,就决定唱首歌,虽然自己平时唱的很好,但我有勇气走上台去。在舞台上的时候。我觉得自己很紧张,最开始的时候声音又点颤抖,可是慢慢的,心情渐渐平复下来了,觉得这种站在舞台上的感觉,都有点享受。而这次的个人魅力展,也很圆满的落幕了。因为这次,我获得了更多的勇气与自信。也更加的坚信自己是最棒的。原来,我也可以这么耀眼。
在《大学生素质教育》这门课程中,我们举行了各种各样的活动,不光有呐喊训练和个人魅力展示,还有关于同学间合作的双人推球,博物馆之旅、服装展示和双人背靠背起立等活动。因为这些活动促进了班上同学们的友好关系和提高他们的合作精神,丰富了我们的课堂生活,为我们大学生活增添了丰富的篇章。让我们在学习的同时,获得了个人素质的提升。
说实话,我以前从未想过在课堂上也会有这样丰富多彩的活动,让人互动。我上大学之前,认为上课都是很死板分严肃的,老师只需在讲台上讲,黑板上写,我们记下来就好了。可是上了这门课程后,我发现,上课也是这么的有趣,这么有意思和锻炼自己。上了这门课程后,我发现我收获了更多的勇气与自信,懂得了与人合作的重要性。我相信在下学期的学习过程中,我一定会更加积极地参与进去,使自己得到更多的锻炼和提高。使自己的个人素养得到更大的提升。
大学第一学期学习生活总结三:
时间过得真快,转眼间就度过了大学的第一个学期。刚刚跨入大学的门槛,无论在生活还是在学习上都少有有点不适应、不习惯,但是我也很兴奋,因为我12年得努力,在一天实现了,我的付出得到了回报,我终于走进了理想中的大学。懵懂的过了上半个学期,但是也慢慢适应了大学的学习和生活。
刚上大学时,心里充满了对大学的美好憧憬,以为在大学里,同学们会和和睦睦,大街一起学习、娱乐,对生活过的充实而有意义,完全的理想主义。可会死上了大学后才发现,原来在大学里,像高中那样一如既往保持学习热情的人不多,由于老师不太管,上课迟到,睡觉,甚至旷课的情况非常普遍。
在大学里学习要比高中轻松很多,不是每节课必上,所以有很多课余时间,开学后不久,参加了学生会的竞选,这是我第一次站在讲台上竞选,所以挺紧张害怕的,我想要退缩,但最终还是走了上去,站在上面看着下面的人,从容的回答着问题,下来那一刻我觉得这些都不算什么,上台不可怕,只要拿出勇气战胜自己的胆小就可以了。最后我进入了学生会工作,积极的完成每项工作,虽然都是琐碎的事,但却是成就大事的必要条件,在学生会里有一项很重要,那就是待人接物,其实不光光在这里面重要,在人的.一生中都很重要,积极参加社团和学院组织的各种活动,培养自己的实践能力、组织能力、管理能力和表达能力……比如英语话剧表演、关于廉洁文化的情景剧、英语演讲,新鲜而又刺激的活动激发了我的热情,逐渐的我发现自己越来越有自信了。觉得这自信感觉真不错,高中老师说过大学是个小社会,原来不假,真的能学到很多有用的东西
在学习上,由于是刚来到崭新的大学校园,对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课,两节课一上,有点枯燥,弄到每节课的最后几分钟都不自觉的分神,浪费了不少时间。经过这一学期的适应,这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间。在老师布置作业者方面,觉得老师还是挺仁慈的,作业不多,我每次作业都是自己做,不抄袭不作弊,在课余时间,充分利用学校图书馆的资源,大学的学习不仅仅是学习书本上的知识,还需要我们队这个社会的方方面面有所了解,在课堂上,一些老师不仅讲解书本上的还向我们介绍与这门课相关的社会形势和一些社会经验,我也从中了解了很多社会知识。每个周末有空时我都会到这座城市走走逛逛,既然来了就要熟悉这座城市,了解社会一边将来能更好更快的适应社会。
这次考试成绩不在我预料之中,有几门有点担心的,结果下来都还不错。但是我觉得对我自己挺不满意的,因为我没有付出完全的努力,大一上学期就这样匆匆而过,回顾过去虽然没有多少成就但也学到了些东西,在下个学期中我会更努力更积极的融入学校这个大环境中,在学习上更认真,希望在下个学期中能取得更出色的成绩。
此外,我感到幸运的是能和宿舍里的成员住在一起,因为我们在一起,所以我们更觉得是个家。希望我们宿舍的友谊坚固同时也希望同学之间和和睦睦,大家一起进步吧!
个人学习总结 篇5
深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。成立于1993年1月5日,1998年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。20xx年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。
一、管理细化,按章办事
(一)是勤务管理严格有序。深圳机场站国际机尝福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。
(二)是培训学习有计划。在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。
(三)是监督制约机制好。在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。三级投诉电话是为出入境旅客使用。监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。这样的监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。
(四)是情报信息相对完善。深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。他们不仅对机尝口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。这充分反映出了职改站对情报信息的重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。
(五)是宣传报道及时到位。在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。可见,职改站十分注重宣传报道工作。 该文章由www.qiewo.COM(优@习网)整理;
二、科技强警,无处不在
(一)是指挥中心监控系统高度科技化。深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、LED显示屏、电话、对讲机等组成。首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。
(二)是网络通信系统化。在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。
三、多方投入,保障有力
(一)是超时工作加薪制。深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。
(二)是设备器材保障制。深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。相比现役站,这些方面更新较多、较快。这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值孝量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。
四、以人为本,展现服务,
(一)是通道设置考虑全。口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。通过这种方式,实行更好的服务。
(二)是现场服务设施全。旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的服务理念。
虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。首先,应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。其次,应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。第三,应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。第四,应解决边检工作中的实际困难,加大后勤保障力度,提供为出入境旅客优质服务的硬件基矗第五,应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。第六,应继续加强对外的交流互访,开拓视野,增长知识,学习优秀的经验做法,为加快更好的服务奠定基矗
个人学习总结 篇6
前言:
今天是平安夜,原本计划将这两个总结完成;像往常一样打开电脑,却没有立马想写的冲动,我徘徊、纠结于这一季以哪种笔调划下完美的一笔,因为就在昨天好友问我是不是发生什么事了,“为什么这么说”,“看你的说说,感觉...”是的,这么久了,不要说你们了,我都厌倦我的文风了;其实刚开学那会儿,舅看了我所写的一些东西,曾暗示我的内容还可以更积极些,只是当时没有在意;很多时候,我们沿途的过程中,会忽略细节,然而在我们的生命中也定会遇到一些为我们指点迷津的智者;这些指点,往往在不经意间,在众多的不经意间,去思考、感悟,原来那便是我们的不足;当把每次的不管是口头的、还是亲历的去记下、总结;我们才能得到真正的提升。但、这些很少会有人做到,我也是如此,看吧,我的缺陷出来了......
“怎么办、怎么办”内心阵阵狂急,走走、瞧瞧、逛逛、看看;咦?这不是谭鑫童鞋的“年度总结吗?”打开看看,“哇”这小子挺不错的,很真、很实的一男孩,但、你们都不知道吧,他的笔风却是如此的铿锵有力,瞧完他的总结,无限感慨,评论总结中我告诉他“我是词穷啦”,“,只要不把它当任务来想、应该不会太难”仅有的心思被识破;是的,我还是太过浮躁。看吧,又一缺陷.....
此刻,现有的一切留给我们的是“痛并快乐着”的生活,这些“痛”是每个阶段必备的过程;直到有天的某一刻,我们掂念、回味...“痛并快乐”的时光。
一.前期:“不再的军训”
“军训”进塔的必备项,那些日子、在体力上苦点、累点,但在每个人的心底装满的是充实;烈日下,集体训练“立正、稍息、踢正步、站军姿...”听,那哨声在耳边萦绕。中途,有人倒下,几个男生齐心协力背至阴凉处;夜晚,大家,围成一个圈,“唱歌、对歌、”“班与班间出招、接招”,“露天电影”....谁说: “军人的生活是枯燥、乏味、严肃的,他们以简单的方式、传达着“无怨无悔、同样精彩”。
现在回味那日子,与当时军训完结时的感触是截然不同的;而今,你会对军训的意义产生另一番见解,它让我们抛下所有,一心一意的对待军训;它告诉我们在今后的生活中,一步一个脚印、全心全意、真诚地去对待每件事、每个人、每份情,并持之以恒、驶向理想的彼岸;为期15天的军训,它告诉我们“不管什么,请坚持到最后,途中的伤又算的了什么、谁没哭过、摔过、痛过,一念之间、请战胜自己;军训奏响大学生活的号角,它是一段适应的缓冲期,这个期限,为的是让我们站在同一起跑线,待阵蓄发;“军训”艰难、恶劣的环境下见证团结、收获纯情!
二.中期:“痛并快乐着”
令莘莘学子期待的大学生活真正开始啦,脱下一成不变的军装,换上各自的着装,摇身一变尽是美女、帅哥形形色色、比比皆是、无独不有,差点都认不出彼此...
军训终结,各大社团于教学楼搭棚设点,掀起了一股狂风、热潮;因为谁都不曾忘却来此的初衷。起初,我们踊跃的参加各大社团,我们活跃在各社团场所...
1、“校园电视台”,当时,我还不了解后期具体是做什么的,因此我毫不犹豫的报了编导,在编导的笔试考场上,一位我不知姓的老师于讲台发言,他的发言,点燃了我的激情,泛起了我的梦想。于是,从那刻起我决定我该做点什么。因为之前我有打算我的大学生涯只呆在图书馆,安安静静的去看些书....
我们栏目《人物档案》是本期才开始起步的,咱们的节目是由娜姐、多姐、航姐3名女将撑起来的一片天,她们为咱们的栏目尽心尽力、倾尽所有心思做到最好!
“娜姐”外表秀气、小巧,具有男孩般的果敢、冲动,她对我们的要求虽严,但通过那晚陪她在校台熬夜,让我对她有了更好的认识;记得那晚我和克在那里不知不觉趴桌上睡着了,娜姐将她的围巾、外套分给了我俩。加之天冷,她本身也感冒了....天亮了,我俩回寝时,“你俩是来体验熬夜的吧”娜姐说到,当时感觉挺不好意思的。那晚,虽然我没有真正的去学什么,但我情愿呆在那儿,那窝窝如家一般温暖,感觉很充实,感动于她对我们的关心、感染于她的工作作风,所以为娜姐写了篇日志,不过仅是文字档。
“多姐、航姐”她们工作,我在一旁默默地关注着她们的为人处事...无形中他们教会了许多。关于校台,还有很多、很多。那些我们的策划、我们在一起的工作、审片、我们的争争吵吵....
2、有观众的地方,哪里都是舞台,“电广团学”还记得当初站在那方小小的舞台,发表着激情澎湃的演讲;呵!只于事后,听“那小子、萌”说起,当时一定要进入这里...哦?是这样的吗,得问南姐去。嘿!告诉你们一个秘密咯!把耳侧过来,“你知道我为什么会来学习部吗?不知道吧,因为我当时根本不知道办公室、书记团、、那些是什么,尽管都有过解释,加之我现在也在这里面,但我还是不够了解、可以说是印象不深,严肃点、不准笑我哈”。
面试那天,记得有个人站在过道拿个夹子、再写什么、然后又上台报了名字就下去了,那时只记得她很美。现在转念想想,“啊!是南姐”,就这样我一步步与南姐结缘、与《火》结缘。
还没来团学会之前,网上就有传言,“团学会,会让人受不了”,通过几次大型活动的举办,至今木有察觉,恰恰更多的是团结一致、齐心协力“想干就干、想上便上的一个积极向上的团队。那时,工作热情挺高、心情极棒,无所谓一些有用没用的事。
3、“遗憾”有木有,有的;在我所有的生活步入正轨,世事难料,因途中去了趟深圳回来,才察觉曾经熟悉的一切,让我觉的是如此陌生,短短3天,我周遭的环境泛起了浪涛;我和室友的关系发生了变化,我们之间的情感拉开了一条长长的线、越拉越远;同样,这次之行我也错过了很多。如“读书活动月、演讲比赛、义卖活动...原本一心一意的投入、付出,而后发现我已渐渐淡出这场戏。这时,看了群消息。才得知,咱班也不够安宁,恰巧咱《人物档案》在审片时,被告知形式同流光剪影雷同;于是,娜姐交待我们做一档校园人物的节目。命令下达后,我们展开讨论,在选人物时,我曾提及过以我的辅导员做一期节目,“那看点是什么”就这么说着说着,话题便展开了。于是,无心之意,变成了流言蜚语。
当得知这一切,那颗心竟是如此的不堪。不过,再怎么说这些都已成为往事,已不再重要。
4、“后悔”有木有,木有!”12月20日,我系在小剧场举行了“荣耀电广,十佳青年,明星剧场颁奖晚会”;并取得圆满成功。曾经,在校运会我写下了《这一刻,我犹豫了》,但此时,我只想说《后悔有木有,木有!》
这次的十佳青年晚会在前期的策划过程中,我参与的较少,“会有遗憾吧,会的。”这次,在晚会的现场布置场景中,我们没有具体的分配任务,南姐告诉我们自己找事做,需要帮忙的地方就过去。确实,在大部分人都在忙的不可开交时,独自或结群在那坐着、或站着,会异常显眼、不得不说很尴尬...“一屋不扫,何以扫天下”这次呢,我主要负责的是小剧场的卫生,在拖地的过程中,“一步一个台阶、一步一个脚印、一步一步往上爬,”没什么,这就是生活。在拖地的过程,我的心很静很静;没有急躁,只想把它弄的好好的、脱得干干净净,为这次的晚会营造一个舒适、透气的环境。当卫生完结后,才发现手,竟然起泡了。当然,也谢谢在中途与我一起拖地、却道不出名字的友友。真心的谢谢有你们。
之后呢?反正我是豁出了,我们帮男生一起抬板、张贴海报、挂横幅...晚会即将开始了,观众入场。学姐学长们激动、内心始终都提着一口气,睁大眼睛关注着场内的变化,他们开心、时不时激动的狂喊、手舞足蹈...是的,很能想象他们内心的感受“喜悦、激动、欣喜若狂、或许这些形容都远远不能表达出那种感觉。
这次的晚会,我不想再给予更多的评论,我只想站起来大声说“好”,拍手叫绝,但也有点歉疚,这次晚会因我的个人原因,而..不过,以后会注意的。整场晚会下来,我发觉我们足以控制整个晚会,一项项都在有序、顺利的开展、进行,因此,相比其它系而言,我想说,不管是现在、还是以后我们永运都是最棒的!
三.后期:“请让掌声响起来”
这一季的团学会、校台、教学即将步入尾声,接下来的任务是“好好学习,天天向上”把自己在计算机二级考试、英语、摄影...考试放在重点,同时也希望我们在来年,有个好的开始。让一切工作能快快步入正轨,找到状态。我们不要挂科,所以“请让掌声想起来”;明年的dv节会有新的突破,所以“请让掌声想起来”;明年的《人物档案》不要250,我们要第一;所以“请让掌声想起来”!
个人学习总结 篇7
在人的一生中,三年到四年的时间不能说长。但是,一个青年在大学中的这段时光,却不可说短。一是因为青春可贵,二是因为大学的四年,几乎可以说是一生的基础。任务非常艰巨,也非常光荣,作好大学学习生涯规划,关系到未来的人生是否精彩。
大学生活2年过去了,发现大学学习生活与中学很不同,大家要逐渐学会转型,适应大学的学习生活。中学教师作用非常大,学生跟着学,大学则通常每天 2科目时间,课后有很多的学习过程是发生在课堂之外由学习者自主去完成的,大学的教学具有很强的独立性和开放性,所以独立学习、学会学习的习惯养成在大学非常的重要。
所以,在大学要好好培养自己学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变,学会向他人学习,学会利用网络学习。让学习成为生命的一部分。
大学的生活不比以往,在大学什么都要靠自己,这也是在锻炼我的生存能力,我会把自己的生活作的井井有条,作的简单而充实,培养自己的生活习惯,锻炼自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。
大学校园是个大课堂,里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人,来到这我会尽可能的改去自己的缺点,用最短的时间与同学和老师们相处好,处理好自己的人际关系,要在寂寞之时耐得住寂寞,激情之时把握住分寸。
新学期,我不仅我努力学习专业课,同时也好学好文化课,学好基础课,增加各种兴趣和爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段,是我们找到工作的重要技能,在今后的学习中我会加强与老师同学的交流,平日里认真研究练习,从各个渠道获取最新的技能知识,我要在大学这四年的学习中学到一身好本领,为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。
这学期,我将在专业上更加强学习,因为还有2年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍,要为了自己的未来着想。对于12月的四级考试可能没有把握过,那就更要加紧英语的学习,争取在6月份把四级考出来!多去学校文图看些书,以更好的充电,填补自己各方面的知识空缺,增加知识面,增加个人修养。
也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作,实践出自己不会的地方,到课堂上补空缺,让自己以后的工作更加得心应手。
总之,今年是一个觉悟的年!抛弃以前的一切,重新开始!希望自己可以不辜负父母老师的期望,更不要辜负自己的期望,做最出色的自己!
个人学习总结 篇8
一、出差工作回顾
王佳随行X经理一道于20xx年X月14日到X月19日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路线是:成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都,整体进展较为顺利。
(一)14日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和XX经理去了XXXXX设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和XX经理结合王佳们XX公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。
(二)15日,王佳和XX经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下,还了解了设备的一些构造原理,使用特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐心给王佳讲解,他的问答和王佳以前掌握的相关知识相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和XX经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。第二天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分离展。
(四)17-18日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是很多,参观人员也不是很多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不同,孰优孰劣……,在这些生产过滤产品的公司中,估计要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和洁净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子洁净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,特别是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕方式很独特,不仅过滤效果好,也就是纤维很细,而且表面的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。
(五)19日下午,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,XX经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了意见,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有一定帮助,特别是在生产效率、成品外观、成品牢固性会有一定的积极改变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。
二、出差工作总结
此次出差,虽然只有短暂的5天,但在这5天里,王佳和XX经理走访过不
同地区的不同厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从XX经理、各位厂家领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2.与不同职能工作人员的交流与合作方面,虽然这次有XX经理压阵,自己仍然需要提高与他们的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自己以后没有和XX经理同行而独自一人在外时的独立应对。
3.在拜访一些厂家时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要直接向对方提出,特别是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理聊天时,问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳赶紧转移了话题,避免了尴尬的气氛。
4.在展会上,王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品,特别是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,确实开阔了眼界,了解了新知识。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自己以后的学习起到方向性的作用。
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
个人学习总结 篇9
通过学习《从学生入手,研究课堂教学》的内容,使我感受颇深。下面,我就谈一下我的学习体会。:
课堂教学是实施素质教育的主要途径 实施素质教育的主渠道是课堂教学,所以,现在要真正实施素质教育,必须抓住课堂教学,这一中心环节。 素质教育进入各学科的课堂教学是一个了不起的飞跃。课堂教学开始自觉地朝着素质教育的方向努力。 学生的受教育权最终要落实在课堂上,课堂教学推进素质教育的首要体现,是教师要满腔热忱地关心每个学生,热爱每个学生,从每个学生的不同特点出发,全心全意教育好每一个学生。课堂教学推进素质教育的基本要求是,一切教学活动都必须以调动学生的积极性、主动性、创造性为出发点,引导学生主动探索、积极思维,通过自己的活动达到生动活泼地发展。这也是启发式教学的思想灵魂。
课程的内容和意义在本质上并不是对所有人都相同的。在特定的教育情境中,每一位教师和学生对给定的内容都有其自身的理解,教学过程应成为学生的一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验。学生在课堂上是兴高采烈还是冷漠呆滞?是其乐融融还是愁眉苦脸?学生对学科学习的信心是越来越强还是越来越弱?这一切必须为教师所关注,这种关注同时还要求教师必须用“心”施教。那么怎样才能更好的搞好课堂教学?启发式教学在课堂上,应得到广泛的应用。
教师不仅给学生传授知识,更重要的是启发学生学会学习,用启发式打开学生思维。 一个人获得知识不能全靠点滴的接受,而要“举一隅而以三隅反”,其间的关键就是启发式的教学方法,教师不能一味地“讲”,要给学生留下足够的思考时间和空间,要给学生的大脑装上想象的翅膀。教师应当启发学生全面思考问题。现在许多学校靠“题海”来提高学生的解题能力,教学作业量之多、难度之大成了师生们苦不堪言的负担。要寻求一条捷径来减轻学生的负担,那就是要启发学生,让学生学会思考,学会学习方法,这样就会,收到事半功倍的效果。
外贸业务员实习报告1
一、实习地点:
xx贸易有限公司,主要经营:服装,针织品,矿产品,有色金属(不含贵稀金属及钨,锡,锑),建筑材料,耐火材料,五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关,竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后服务。公司坚持“服务为本,顾客至上”的宗旨,发挥公司多年积累的优势与有利条件,以效益为中心,以改革促发展,以创新求进步,加快发展步伐,逐步实现“创造大众的信心与价值,造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。
二、实习目的:
为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。
三、实习内容
我是申请了分散实习的,学院里安排的是集体到一个公司去实习,我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性,也不能很好地锻炼自己,因为大家互相都认识,交流起来很是方便,不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望,那么就不会学到多少知识,也不会学到很多人际交流的技巧等等,基于综上说出的还有未列出的原因,我选择了自主实习。说实话,要想找到一个实习单位还真是不容易,在费尽周折之后,终于这家公司同意给我实习的机会。想想当时是多么的激动,终于找到工作了,那种感觉很奇妙,无法形容,可马上又想到,自己什么都不懂,又担心自己做不好,很矛盾。就这样,带着矛盾的心情,我开始了我的实习工作。
第一天刚进到办公室,我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围,办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情,他们给我安排了一个空座位,第一天上班,也没给我安排什么事做,可能大家都太忙了,没空管我这个学生吧,应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因,我总是好奇地想知道他们在忙什么,但是又不好意思打扰人家的工作,所以时不时悄悄抬起头看看他们,然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间,介绍了我们的产品,讲得很细致,看得出她是个很负责任的人。
由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做,只能帮大家打印、复印文件,把某个文件送个某个部门的负责人,然后做一些打扫的工作,虽然这些事情都很零碎,但我知道我刚来什么都不懂,人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做,只能一边做一边学,多看多问勤思考。
在接下来的一个月里,我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下,真正开始接触到了公司的产品贸易。
我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的,首先一般在客户下订单之前,都会通过我们业务部,做一些细节上的了解。其次是报价,我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格等,给客户做正式报价。然后经过洽谈协商,收到客户正式的订单。而在真正的实践过程中,从第二步到第三步却并不那么容易,甚至可以说很曲折,需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单,得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。然后就到业务审批,业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核,审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。接下来要验货,在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。然后要制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。接下来就应该发货了,通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货,在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
而在这一过程中,我必须要先学习熟练掌握寻找客户的方法。在李姐的教导下,我知道了如何去寻找客户。主要有三种方法:一是使用B2B平台;二是用Google搜索和其它网络搜索;三是国内外展会。
不管是哪一种方法,都含有很多的使用技巧需要我们去探索和归纳。先来说说网络B2B平台,对于付费的B2B平台,最重要的事情就是搜索关键词和图片更新,每天更新图片是我的第一个工作,因为只有图片更新的快,我们在网站上的排名才能靠前,才容易被客人搜索到,才能有更多的询盘;免费的B2B平台,你只要多看多搜索,然后把搜索出来的进行整理分类,同时可以和其他朋友一起分享,尽量扩大自己的平台数量,增强公司的影响力和产品的宣传力度。对于Google搜索和其它网络搜索,我们主要使用的是Google搜索,毕竟国外用Google比用Baidu多。具体方法是先打开Google,点击“高级搜索”或者“语言工具”。如果你点的是高级搜索,那么在搜索结果那输入你的关键词,然后在区域那选择你希望寻找客人的国家(也就是地理位置),接着在网域那里选择“仅”,最后点搜索。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;如果你选择的是语言工具,那么把显示条向下移动,下边有“让Google说您的语言”和“查看属于您网域的Google”你选择“查看属于您网域的Google”项目里的国家国旗,这样做的目的是避开不相关的信息,节省时间,直接进入主题。当然,你也可以在网络上做广告,尽量把产品相关的英文信息都写在上面,让客户能够尽可能全面地了解我们公司的产品信息。至于国内外展会,我们只要根据客人的名片,做好展会现场记录,回来后根据客人要求发邮件给客人就行了,我一开始发邮件的速度很慢,每一个句子每一个表达都要仔细斟酌好久,最后拿去给李姐审核,等她说能发我才敢发。
掌握了寻找客户的方法之后,就要开始学习在网站上发布产品,同时发一些开发客户的邮件,但是注意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱,一般的邮箱如:126,163等,其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉,这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外,一定要注意自己公司的搜索排名,排名越往前越容易被客人搜索到,毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供应商。所以,靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是要注意时差,如果发邮件给欧美那边的公司,不要指望你一发过去人家就会回过来,因为他们那时候可能已经睡下了,最好的办法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去,这样你的邮件可以就比较靠前,不会被别的邮件覆盖,客户也能先看我们的产品,如果觉得合适,他就不会再往下看,就给我们的产品制造了机会!
此外,我还学习了如何回复客户的询盘,而李姐告诉我,并不是所有的询盘就是有购买意图的,所以要学会辨别并加以区分对待。如果询盘有称呼,那这是比较仔细,有礼貌的客人。这类询盘永远是我们第一优先处理的询盘。这类客户往往采购需求明确;多是专业的买家,对产品,对行业了解,他们对供应商的要求一定也必须是专业的;对价格敏感,同时也注重产品的品质。所以,在回盘中要处处体现我们的专业,对产品的了解,不然他就很可能去找专业一点的人来问,所以平时一定要对自己的产品有一个清晰的了解。还有一种是明确告诉你对什么产品感兴趣,要求你报价,可能会具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等——代表他是有诚意来买东西的。不要以为买家对数量等等不明确,你也可以偷懒只报一个价格了,专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户,我们可以1-2种类似产品,给予简单报价,并告诉买家,如果有兴趣,可以为其做详细介绍。争取第二次联系的机会。不过我们也要有心理准备,报价后很有可能很久得不到回复的情况也不少见。
四、实习总结(感想、收获)
一个月的实习结束了,真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识,更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助,也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!
通过实习,我觉得作为一名业务员,一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图,说服客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必须学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承担,哭也没有用,因为这个世界不相信眼泪,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感谢这次的实习经历,让我重新认识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生,这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。
外贸业务员实习报告2
1引言
随着市场全球化的推进,虽然经受了金融危机的严重影响,但中国的外贸市场仍在不断的扩大,外汇储备也在不断的提高,充分证明了中国这一出口大国的富强。
即将面临的是我们大学的毕业季,面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束,我走进了社会工作中,让自己学习到的知识在企业中得以应用,为自己赢得应有的财富和为社会贡献我们的力量。时间流逝,我的实习将要结束,这次实习既锻炼自己在企业中的工作能力,同时也培养了自己的业务水平。通过实习,我感触颇多,对外贸知识进一步加深,也对社会生活多了一份感触。经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。大学即将毕业,马上就会踏进社会这个大课堂了,责任也将越来越重。要懂得承担起这份社会责任和家庭责任,凭借自己的努力和知识水平将未来的工作做到最好。
2实习概况
(1)实习时间:20xx年2月20日——20xx年3月30日
(2)实习地点:深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司
(3)实习目的:以国际贸易理论为运作程序基础,依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧,结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练,让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟悉和掌握进出口贸易的程序、环节及做法,在较短时间内快速增强对进出口业务的感性认识,提高分析和处理实际业务的能力,为顺利进入毕业环节作必要的准备,也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。
3企业概况
3.1公司介绍
深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业,是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。公司创建于2005年,从成立开始“技术创新,建立高质量的管理体系,为客户提供高效率的服务”就成为公司全体人员一致的奋斗目标,成功研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池,规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商,产品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已经成为“品质优良,安全稳定”的充电电池的象征。企业的目标就是引导充电电池行业的技术方向,推动中国电池行业的不断发展!
3.2公司荣誉
公司不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证,而且通过了ISO9000:2000质量体系、CE安全、RoHS环保、MSDS材料安全等多项认证。
3.3经营市场
中国大陆,港澳台地区,北美,南美,东欧,东亚,东南亚,中东,大洋洲
3.4产品特点
(1)能量密度高,循环寿命长。
(2)快速充放电能力强。
(3)无记忆效应,充电前无需放电。
(4)使用方便,免于修理。
(5)可根据不同尺寸/形状/电压设计不同方案,应用广泛,安全环保。
(6)适用产品:电动玩具、电动工具、吸尘器、等等。
4实习内容
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
4.1熟悉产品并充分了解产品性能
刚到公司的前两周,根据公司的相关规定,被指派到相应的工厂实习,主要是让每个员工了解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等,掌握电池的相关性能和使用说明,这些是我们从事业务工作的基础。公司主要生产两种类型的电池,分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中,我对这两种电池的规格、命名与原理、充电要求、电量储备情况、使用年限、保存方式、制作工艺、装箱要求、产品说明和回收情况等做了详细的了解,为业务的顺利进行奠定良好的基础。
4.2业务流程
4.2.1客户询盘
当客户提出购买电池下订单时,都要向业务部提交相关的OrderInquiry,电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格即询价。询盘不作为购买产品的结论,从理论上讲,询盘是不具有法律效益的,一个客户可以同时向多家企业同时询盘。在老顾客下订单时,可根据以往订单要求发货,无需询盘过程。
4.2.2认真报价
外贸业务员及时回复顾客询盘,认真分析客户购买意愿,了解客户需求,针对客户要求,及时确定货物品名、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、是否需要提前发送样品等,PerformerInvoice给客户做正式报价。根据客户的购买意图,然后才能确定给他们尝试性报价,还是正式报价,从而获得客户。
4.2.3得到订单
经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。一定要在客户确定样品后下单,对公司名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查,然后制定交易合同,对本次交易的各项内容做详细的记录。
4.2.4业务审批
外贸业务员收到客户购买订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实详细填写。合同审批需附上客户订单传真件与工厂的订购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。购买合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。
4.2.5安排工厂生产
下单给工厂生产,一定要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量,索要正规报价(工厂传真过来),等收到客户银行水单再安排工厂生产,验货方式要写详细。生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向工厂要生产计划,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。索要工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。
4.2.6验货商检
在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
4.2.7达成交易
根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货,分清到岸港口,核对出货数量和时间,及时通知相关部门做好出口相关事项的工作。
5实习心得体会
5.1巩固国际贸易理论知识体系
从事贸易工作对理论知识体系的要求非常的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论知识的持久记忆,使理论知识得到巩固。理论知识的巩固有助于知识体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲,是我英语学习的一个新的开始,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。
5.2提高国际贸易实操业务水平
随着时间的推移,对公司外贸业务掌握逐渐熟练,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论知识,在理论知识的支撑下熟练的掌握实际操作能力。
5.3增强社会人际交往能力
外贸工作要面对的是客户和同事,如何才能做好服务好自己的客户,又能和同事融洽相处呢?第一,贯彻落实“客户就是上帝”的服务宗旨,满足客户合理的要求;第二,做好有效倾听,每个客户和同事都有自己的故事,在沟通交际中,以倾听为主,稍加赞美。第三,多关心自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完成的,有效的沟通和关怀是帮助你获得同事认可的过程。所以沟通交际是一门学问,需要一生学习利用。
结论
国际贸易专业社会实习是充分了解外贸业务的重要环节,通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个全面的了解,能将理论与实践相结合,培养发现问题、分析、解决问题的能力,同时通过实践实习,为自己提供一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习,让我在外贸业务的处理和客户有效的管理上有了很大的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了今后的社会竞争力,为能在以后立足增添了一块基石。让我在充分参与外贸工作、有效管理客户等方面得到了提高,为以后的外贸工作打下良好的社会实际基础。
致谢
感谢能够参加这次外贸工作的的实习;感谢深圳伟之冠(冠鹰)公司给予的这个机会,让我在公司内获得实践的机会,同时也收获了一份报酬;感谢学校和学院给这次机会,让我们逐渐进入到社会的大讲堂中;感恩老师们的教导,让我充实的度过了我的大学生活;感恩杜凤梅老师对我的指导,让我不断地修正自己!
外贸业务员实习报告3
一、外贸实习内容
1、了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2、掌握外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3、学习各种外贸单证的制作。
4结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。
二、外贸公司简介
耀利(中国)鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。
公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理,不断完善质量管理体系、于xx年12月成功通过了iso9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。
三、外贸实习过程
毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有一定的提高,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。
从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。
要说熟悉产品很重要,那么业务能力则更是重要,只有具备一定的业务能力,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出出去。有了这些基本知识做基础之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是厦门的,付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。
外贸业务员实习报告4
在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里
一、实习目的
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习概括
20XX年7月5日至20XX年8月2日,我在×××公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。
××××公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。我所在的业务三部主要负责×××品牌的运动器材的设计研发,销售等。
三、实习内容
经过一整晚的颠簸,我们来到了×××公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。一周下来也慢慢地适应了。
开始的两天是入职前的基本培训,主要内容是了解公司的一些基本情况。了解公司的几个部门职务,以及参观各个部门、厂房和生产流水线,并进行消防安全的培训。在这过程中我了解到了公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围。
培训完后,我和另外三个同学被分进了业务三部。这是个新成立的部门,主要负责×××品牌的运动产品。很幸运的是,在接下来的三天时间里我门部门正要与来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting。开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品与客户进行沟通,提出修改意见,并预定产品。我们几个实习生很荣幸你能平旁听会议,还有协助他们把产品展示给客户。
接下来的两周时间,我们主要任务是完成订单的出库工作。首先是看客户给的标签与订单上的产品是否对应,是否够数。第二是在仓库里找出订单上的产品,数对数量,然后一个个贴上标签。接着装箱,封箱。第三是根据每箱的产品给它们写唛头并贴在箱子的两旁,然后把每箱产品整齐地叠放在站板上。第四是根据唛头制作PackingList和CommercialInvoice。出库工作完成后,这个订单的工作就转到了业务二部。由他们负责报关,租船订舱等事宜。有了第一次的经验和教训,就大大地减少了我们出货给越南的工作的错误。工作效率有了很明显的提高。以前在学校也有学过PackingList和CommercialInvoice,但只是知道这个名词,知道它们是用来做什么的,却不懂得如何制作。这让我体会到实践出真知。学过的知识要在实际中懂得运用才是硬道理。这就是前两周的工作内容。虽然很辛苦,但是真真正正学到了并懂得运用的知识。学到了出库的一道SOP(standardoperationprocedure)。我们学会了这标准作业程式,就能根由效率地完成接下来出货给越南的工作。
第四周,我们整理了仓库,处理客户新增加的订单,然后开实习总结大会。整理完货物,处理完客户新增的订单,实习的工作结算是结束了。经过四周的实习,锻炼了自己的动手能力,了解生产企业的仓库情况。虽说我们不是学仓库管理的,进来实习的内容的也不是仓库管理。但我真真实实地体验到了仓库的工作环境。在学到了外贸知识的同时也认识到了仓管员的特点及作用。在开实习总结大会的过程中,听到了许多同学的发言。从她们的总结中,我得以了解到其它岗位的特点及作用,丰富了自己的见识,让自己在今后的求职过程中能够更明确自己的方向。在这次的实习中,深刻体会到作为一个员工该拥有的素质。无论做什么工作都要以良好的心态面对。职场与学校有很大的不同。在未来的日子里,要做好进入职场的心理准备,以及进入职场所该掌握的工作能力。
四、实习总结
(一)要守时。进入公司工作,自然要上班办公,这是比较程序化和正式化的。要准时上下班,穿戴整齐。不像在学校,迟到并不严重。在公司就必须准时甚至要提前点上班,因为这些都关乎你的评价、工资和升职。
(二)无论做什么工作都要用良好的心态面对。在简单的事,也要用百分百的心态对待。拥有良好的工作态度就是做好工作的大前提。
(三)要学以致用。唛头、Packinglist和CommercialInvoice在国际贸易与实务课时有学过,但是没有实际去操作,导致我们一开始做唛头时,出了很多错误,做了很多无用功。懂得运用的知识才是真正掌握了的。
(四)在业务三部旁听Presalemeeting体会最深的是:这次会议由来自新加坡、香港、越南、韩国的客户,他们说的英语口音都很不一样。专业术语也很多,所以一开始我们几乎停不懂。新加坡的客户还能很流利地用中文、广东话和其他客户交流。这让我深刻地知道自己在英语方面还有很大的不足。作为一个英语专业的学生不但要口语好,还要能听得懂来自不同国家的人说的英语。并能就自己以后所从事的行业,进行专业英语的学习。要能在某个领域发挥出作为一个英语专业学生的优势。
四周的实习就这样过去了,我很庆幸能有这么一个实习的几乎,让我对外贸业务有了初步的了解,有机会接触到了来自各国的客户,这对我以后找工作是一个很好的平台。虽然有点辛苦,但学到很多东西。同事们对我的帮助很大,告诉我做人做事特别是在职场的很多道理,分享了他们宝贵的人生经验。
外贸业务员实习报告5
20XX年,以一个应届毕业生的身份,带着满怀的热情与希冀,挤身于竞争无比激烈的职场,似乎进了个没有硝烟的战场,拼搏、挣扎于其中。找工作时,无数次被“有经验”三字击退,无数次的进军,无数次的惨败,缕败缕战,永不放弃,最终找到现在这个工作。在此,我想说一下,实习以来的一些心得,写它的目的,当然不是为了履行义务,无非是给后来者,一些有价值的建议,抑或忠告。当然也可以对自己实习以来的所做所闻所感,做一下总结与分析!
一、漫漫求职路。
(1)不曾忘记离校前老师赠给我们的`话:“你们将会成为面霸、拒无霸”面试霸王,被拒霸王,彼时,我们当笑话听。我们带着怀疑,试探,更多的是期待的心态走向了这个堪称为“世界工厂”的主要城市之一,广东!传说得以验证!
(2)人贵有自知之明,并不是说要把自己看得很低,也不是说要眼高手低,而是要客观的,正确的认识自己,作为一个应届生,我们在这个社会上能够得以体现的价值是什么,能够创造什么,应该得到多少?有人想,本科生,满地皆是的社会,我们区区一个大专,何以生存,就干脆委屈求全,只要能解决温饱问题的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高骛远,没有双休,没有三千,绝不去,怎么能浪费了人才呢?终于,旋转于面试与找工作中。那么,什么样的自我认识,才叫客观与正确的呢?
(3)在此,我想谈谈我的想法,学历固然很重要,但学历不会是影响你是否成功的唯一因素,社会需要的是高学历,高能力的人,如果你没有高学历,那就请培养自己的高能力,能力不只是在学校的课本上可以学来的,需要在社会工作实践中慢慢得来,而谁又会给你这个机会?
(4)当然,机会是自己给的,良好的心态是成功的一半,当你在自我感觉要什么没什么的时候,请你一定要有一个良好的心态,与坚韧不拔的恒心!要自知,更要自信!没有一个老板喜欢他的员工更换频繁,也没有一个BOSS希望他的员工,每天唉声叹气,怨天忧人。所以,此时的我们必须,低调的,向前辈,向他人学习!要相信,:“三人行,必有我师!”
二、浅谈面试。
说到面试,那是相当有技巧的一个问题,然而,在我看来,却不是那么高深莫测,毕竟,在面试过程中,可以毫不夸张的说,我都是打胜战的!虽然谈不上什么经验,但至少可以给后来者一点点建议,这也是我写此篇报告的目的之一。
(1)面试切忌紧张,之所以为紧张,归根到底是因为自信不够,底气不足,为何底气不足,因为基础不牢,或者准备不足。面试之前,必须要做的事,就是想想自己的优势、特长,几分钟流利的日语自我介绍。把自己的优点,毫无保留的表露出来,面试就是一个推销的过程,让人觉得,买这个瓜买得值!
(2)正确的认识自己,不要把自己贬得一无不值,也不要把自己抬得比天高,自己是几斤几两,那是必须明白的。不要拒绝回答工资要求,你可以问,贵公司的薪资制度,说出来,看我是否符合我的要求,非得让你说,你就说一个区间,不要怕说高,也不要怕说低,对方问你这句话,并不是说要按你的要求来给,而是想了解,你对自我个人价值的认识是如何的。我面试的时候,面试官就问我,你觉得你为什么可以拿到一个这样的工资?我说,首先,我是要学习的,但学习后,我是要为公司创造价值的,我相信,在半年后,我所创造的价值将会远远高于贵公司给我的薪资!
(3.)要真说技巧,本人能告诉各位的技巧则是:变被动为主动!学会主动出击,你可以在适当的时候,发出你的询问,比如说,贵公司的规模,提供的福利,是可以问的,是否有发展空间等等,面试官是不会拒绝你对他公司的提问的。甚至可以问产品,市场。慢慢的,就变成了你在挑这个公司,而不是他在挑你,当面试官被动时,他会很害怕失去你这个人才的。大家都知道的,我们找工作有多难,公司招人就有多难,就像找对象,必须双方来电才行!
三、投身于外贸业务工作。
(1)20XX年3月,进入一个叫东莞市灿烨电器的公司,开始了我的外贸之旅,高兴的是,我终于找到了一份属于自己专业的工作,忧的是,我竟然是日本市场的原老!兴奋,迷茫,慌张,又激动,因为这是我梦寐以求的工作,似乎它来得太早了,我未做好充分的准备。当然,我决定放手一博!相信,有志者事竟成!
(2)前期准备,万事开头难,要想做好一名很专业的外贸业务员,对自己的产品了如指掌那是毋庸质疑的,所以,前期必须在车间里跟着生产一线的同事一起学习,要始终相信,三人行,必有我师。在大概两周后,我拥有了一个在阿里巴巴的日本平台,这时才认识了马云,才知道了中国B2B电子商务,开始负责起我的阿里巴巴日文网站外贸行业中的菜鸟的我,完全不知道如何去维护自己的网站,也不懂得如果做好优化,更加没法去知道自己的在日本市场上的排名,几个英文外贸同事,非常热心与耐心的教我,一步一步入门,说实在的真的很感激她们,在此,我只想说,如果想学到更多的东西,请一定要虚心向前辈学习,以诚待人,都是相互的。
(3)如何销售,不仅要让别人知道你在卖这个东西,而且要学会主动出击,也就是,我们应该要充分的利用好网络,主动去寻找客户,因为我们做的是旅行插头,在未接触这个行业的时候,我自己都不知道那个东西是干嘛用的,事实上,它是在国际上很实用的一种转换插头,比如您去欧洲一些国家,因为每个国家的插头规格不一样,必须有它才能实行插头的转换。
(4)利用好大学所学的知识,当然,做日文外贸,不用说,在学校的学到的东西是很有用的尤其是口语,这个,做为一个语言学习者,最应该注重的,幸好在学校有所锻炼,参加过演讲比赛什么的,是否拿名次并不重要,重要的是,在那个过程着你得到了锻炼,比什么都重要,我们会经常和日本客户用日语聊天,发邮件,当然,这是做外贸与人交流的最主要的方式了,所以,要会说,会写,会听!否则无法与人进行交流,另外还有一点,我们在学校学的电子商务,其实是很有用的,我们不应该只学那些理论知识应付教师,而是应该,设身于真实的场景,多做一些实践,当然,在学校学的礼仪,也是非常受用的。面试时,接待客户时,都需要用到,所以请不要小看学校的课堂,当然,希望学校的课,尽量让它与现实相结合,其实是很结合的,只是没有人能够去体会到,所以,在以后的教学过程中,我希望学会可以尽可能的,让学生去真实体会一下公司职工要做些什么。有目的的去学习,不要再等到书到用时方恨少。
(5)耐心去做,像我们这样没有一个原有顾客的一个陌生的市场,首先要让人知晓,如何让人知晓,无非是在无数的B2B免费的平台上发布自己的产品信息,让人知道,其次就是,要让别人信任你的产品,就像信任你一样,那是一个漫长而艰辛的过程,换位思考,你就会理解。所以,你应该使出你的浑身解数,让人发现你的好,并相信你,当然,其过程是有点复杂与繁琐的,不能急于求成,所以说,心态很重要,不要在几个月后发现自己没有单,而惊惶失措,用一颗淡定、坚定的心去做,相信,没有做不好的事,也没有谈不成的生意!
(6)压力与动力并存,不要总想着找一份双休又轻松的工作,我想,有很多人,肯定在找这种理想的工作,当然,这样人会活得轻松,安逸一些,但生于忧患,死于安乐,我们现在是最需要学习的时候,并不是到了五六十岁,需要安逸的生活,风平浪静的日子。趁年轻,我们就应该多学,多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是为了往后的闲静吗?总之,成功没有捷径,所以,我们更应该支持不懈的去努力,坚信,不抛弃,不放弃,终有一天,成功会向你招手。
(7)择其善者而从之,不想说太远了,就看看前辈们,她们因为做国际贸易,因为时差,有时不得不很晚才睡,顾客是上帝嘛,上帝在召唤你时,你不可能拒绝,她们都有工作经验,都有不错的业绩,但她们并不会因此而抱怨,而放弃,每个人都是有一个小目标,然后往着那个目标去努力。
四、参加公司派遣的学习与培训。
(1)第一次去听课,才发现,原来在这个世界上还有这么一个群体,他们在放弃课本后,继续学习,不断努力,去听阿里巴巴的课与环球视野的课,发现,每一个成功人士的过去都是辛酸的,坚信一句话-------没有人能随随便便成功。她们鼓励那些外贸路上的新人,分享他们曾经痛苦的经历,和现在成功的经验,毫无保留,从不吝啬,我想,真正成功的人士,他是不怕别人COPY的。一个人要想在事业上取得成功,做人成功,那是前提。我们公司从来不吝啬让员工们去学习,而且很用心去培养你,对人,要知恩图报,对公司,也是同样的道理。
(2)互赢,参加广州的网商会,方才知道,有这么多,来自五湖四海的朋友,为着同一个梦想,聚在了一起。并成为朋友,而不是敌人,不管是否同一个行业,是否来自何处,都很愿意把自己的案例与大家分享,一起成长。
五,工作与学习相互促进。
活到老学到老,不管是在学校,不还是在工作,都不要放弃对知识的追求!我非常荣幸的在毕业之前有这么一个可以学习的机会。我们应该在工作学习,学习中工作,把理论很好的运用到实际中去,让知识转化为利益!不懈努力,不断追求,成就辉煌人生。



