小姐，明日此时等我
——读《少帅》
“仿佛是长程。她发现自己走在一列裹着头的女性队伍里，她妻子以及别人?但是她们对于她没有身分。她加入那行列里，好像她们就是人类。”
——张爱玲
“小姐，明日此时等我。”
“那人找的是你，是我，还是……”
小姐们都从来没有爱过，一个未曾谋面，声音好听的男人，送了一封信说：“小姐，明天在这里等我。”所有的小姐就都挺着乳脯，眨起眼，殷切、含羞、期盼的，痴痴守望了一下午，希望男人说的人是自己，可惜男人只是戏言，他终究没来。
周四小姐看了，觉得难为情。她贴着墙壁行走，快步闪到盆栽后，在回廊上游荡，装作不知道自己在哪里。灯光下，她像是院子里果树上，一大蓬一大蓬苍白的花影影绰绰。她是棵树，一直向着一个亮灯的窗户长高，终于够得到窥视窗内。
以上情节，出自张爱玲最新小说《少帅》(The Young Marshal)。
我用一个晚自习读完的《少帅》，和读马尔克斯《苦妓回忆录》有相同的感受。看不见深的地方，也指不出哪里不好，大作家的风流就摆在哪里，像是井水里的月光——我们是掘不尽的。她相当出色的写作技巧，轻轻几笔，也胜过了无数“有流没流”的作家，这就是一流作家的资本和笔力。
豆瓣看了看，对《少帅》的评价，无非是两种套路：一种赞扬张爱玲对女子初夜描写的真，写到了每一个妇女心里;一种敲警钟，模仿胡兰成先生摇头摆尾做叹气状：张爱玲是极好的，只是轻视了英雄，张学良少帅其实……
我无意步两种评价的后尘，那就谈谈眼中《少帅》。
《少帅》里，张爱玲对女子初夜的描写，真实到尴尬、惨淡，很明显，张爱玲是在写她和胡兰成的感受。
少帅对周四小姐床榻上说的情话，尽是胡兰成的影子。少帅说：我想吃了你，又怕吃了你就没了。他把她拉到膝上，她低头坐着，感到他的双眼在自己旁边发亮，像个耳坠子一样。把他们代入这段，也毫不违和。
胡兰成说，我想吃了你，又怕吃了你就没了。
张爱玲低下头去，在平凡中开出一朵朵卑微欢喜的花儿……
在《少帅》和《倾城之恋》里，爱情，成了一种迟来的怜悯，来的真的太迟太迟—— “光有爱，可以有一段情，却不能过一生，他们本来是没有前途的，一场事变却成全了她。”白流苏和范柳原这样，少帅和周四小姐也这样。
张爱玲笔下的爱情，永远不是思无邪，纯粹，简单。她笔下的'爱情充满着苍凉的底色，人性的阴暗面，没有人不是苍白，刻薄，冷漠，一心窥探——厌弃女儿累赘的母亲，打着发妻居心估测的丈夫，茶杯上干涩的污啧，甩着丫鬟耳光，尖削刻薄的老姨娘，年轻的男子多情，也最无情，一会宠爱红玫瑰，一会眷恋白玫瑰，周而复始让玫瑰们心寒，花凋了，玫瑰们对窗落泪：我们真是萎谢了……
《少帅》不是张爱玲最经典的作品，也不是最鼎盛回味无穷的作品，哪怕遗作里，也谈不上最给人惊喜的——《小团圆》穿插带闪的写法，虽不好读懂，却是她从小到大的写照，她对自己人生的奢望眷恋，如果重新选择，如果一切按照故事的发展，如果胡兰成不是胡兰成，那么……——故事的完整也绝对胜过了《少帅》这部没写完的作品——最后，她和她的爱人，永远的在一起了，在长坡上，一圈一圈的起舞，这就是小团圆。
但是。《少帅》绝对谈得上是张爱玲作品里最容易看懂的。我第一次阅读的毫不费力，没有民国腔接不上的晦涩，轻轻松松就读了下来，越回味，越开始真正的认识张爱玲。
张爱玲没写完的《少帅》最后的结尾，是少帅带着两个妻子，从飞机上缓缓归来，传奇的佳话终当不朽，人们流泪捧花迎接英雄——少帅回来了，他的妻回来了，中国也来了。
这样的结局，是张爱玲对少帅丧失了兴趣。在洞穿、刻薄、尖锐的写作中，她窥探到了英雄背后，见不得人的，想要名垂千古的赌气与虚浮。她觉得英雄不是英雄，也对少帅的故事失去了所有热情。她拒绝继续写，任性的扔下笔，草草写下了这不算结尾的结尾。
如果她继续写下去，这个故事该有个完全不同的结局吧。
张爱玲终究对人心的直视，太残忍，太理性。如果继续写下去，爱情也将不再只是怜悯，而是成长吧。故事的结局早已写在开头，如果赵四小姐回到了旧家，又经过那长廊，家门前还是有男人时不时投一封信，院子后面小鹿低着头咽饮着湖水，那么……
“赵四小姐回家了，她又路过郁郁葱葱的花，发现花向着反方向生长，早不窥探窗内。她的眼睛亮的像一滩湖水，她忍不住想起那年，她是如何一点点长大，一点点成为一个女人，可以对她心仪的少帅，做出女人娇羞的情态来……”
汤姆索亚历险记读后感500字 篇1
这篇文章主要讲了一个叫汤姆·索亚的孩子，经常搞恶作剧，让他的监护人波莉姨妈无可奈何，而他总能躲避惩罚，镇上的“坏孩子”哈克贝利·费恩和汤姆是好朋友，一天晚上，他们在墓地无意中撞上了一幕凶杀案，他们立血誓决不泄密……
因为厌倦枯燥的课堂和单调的生活，汤姆、哈克和村里另一个孩子乔·哈帕乘小船离家出走，他们在悄悄偷看村民为他们举行“葬礼”时才感动而归……
一次集体野外活动中，汤姆和女生贝基被困山洞，再次遇见杀人凶手。汤姆勇敢的鼓励贝基，直到村民赶来救援，凶手被封死在山洞里。最后，汤姆和哈克又回到山洞，找到了宝藏。
回味《汤姆索亚历险记》，我发现汤姆的顽皮不正体现了我们孩子的天真烂漫吗？汤姆的顽皮不失可爱，汤姆的顽皮不失童真，这种童真过了孩童时代就很难再寻，能让我们找到的，哪怕只有一点点也会勾起的甜蜜回忆。汤姆·索亚是个淘气机灵、有正义感、关键时刻挺身而出的男孩子。谁没有在小时候做过一件半件的傻事？往往回忆起来，觉得童年甜腻如酒。每个人都会长大，不仅仅是年龄大了，身高高了，体重重了，思想也会跟着改变。对世界的看法不同了，懂事了，不再幼稚了。我们应该勇敢的面对每一件事，不当缩头乌龟。这样，我们就会走向成功。此书让我更加珍惜童年，因为童年就像一罐甜酒，时隔越久，尝起来就越香、越纯、越让人回味。
《汤姆·索亚历险记》让我懂得了许多道理，让我更加珍惜童年，更加珍惜美好的时光。
汤姆索亚历险记读后感500字 篇2
《汤姆·索亚历险记》是美国作家马克·吐温写的一本儿童小说，以美国的密西西比河上的圣彼得堡为背景，描写了少年时期汤姆索亚的生活，以及和他的朋友们的一系列的冒险故事，让孩子们看了不禁感到童趣盎然。大人们看了也会想起自己无忧无虑的童年，让人读后不禁拍手叫好。
主人公汤姆索亚是一个十分调皮、聪明、可爱的孩子，但是他的聪明并没有用到正地，使他的波里姨妈伤尽了脑筋，可是他却乐此不疲，居然和他的小伙伴们到一个荒岛上，做了好几天的”海盗“家里的人居然认为他们死了，开始了追悼会，而这几个小家伙居然大摇大摆的参加了自己的葬礼把其他人惊讶得要死。
虽然汤姆·索亚如此调皮但是对于正邪的较量仍是不偏袒事情是由于一个凶杀案而引起的，那晚本书主人公目睹了一次凶杀案，可是真正的凶手却栽赃陷害，把罪名嫁祸给了别人自己竟然像没事人一样，汤姆索亚想要揭穿他但是又怕凶手报复，小主人公整天惶惶不可终日，弱小的心灵备受折磨，最后终于将罪犯绳之以法，而且偶然的得到了一大堆的金币，成了名副其实的小富翁……
这一个个趣味横生的故事，让人们读完本书后不禁发出感叹：童年、儿时，是多么的快乐、有趣呀！然人回忆起自己的童年，其中对于主人公机智、淘气的描写更是有让人捧腹大笑的魔力，就是这样一本书，让我爱不释手，希望同学们可以找来读读，也许，你的感触会比我更深……更深……
汤姆索亚历险记读后感500字 篇3
这个寒假，我读了《汤姆·索亚历险记》这本书。汤姆是一个聪明又顽皮的小男孩，不过他的这些“聪明”劲大部分都用带了玩耍当中。像汤姆被姨妈罚去刷墙漆的时候，使用小聪明，使得其它的孩子对刷墙这种“惩罚方式”羡慕不已，最后还心甘情愿的去“刷墙”，轻松完成了任务，还得到了姨妈的赞扬，可谓是一举两得。
汤姆也是个勇敢的孩子，敢于与恶势力做斗争。一天，汤姆与伙伴哈克夜晚在墓地埋死猫的时候，却误打误撞的的碰到了一起谋杀案，但凶手波特却冤枉哈波，使得哈波上了法庭，就在这时候，汤姆不畏凶手的威胁，勇敢的站了出来呈清了事实，使真相大白，也让人们再一次改变了对汤姆的看法。
但是，汤姆还是一个非常非常调皮的同学。一次，他与他的两个伙伴—乔埃与哈克玩起了“维京海盗”的游戏，3个人乘坐着一艘栓船来到一艘孤岛上，在那里呆了3个星期，一直没有回家。城镇里的人急坏了，汤姆的姨妈和乔埃的妈妈天天以泪洗面，整个镇里的人都在不停的寻找他们，可是，就在他们无可奈何的时候，牧师已经准备纪念他们的时候，全镇的人都以为他们死了的时候，这3个人却自己跑回来了，每个人都是泪汪汪的，他们觉得很惭愧，自己在外面不停的玩，家里的人却是在这里担惊受怕，很过意不去，所以最终还是回来了，也是一群性地善良的孩子啊！
汤姆同学的这些故事，我就不一一讲述了，我觉得听别人讲的还不如自己去看书，他的一些行为也就像是我们的童年，有趣的童年，让我们久久不能忘怀·······
汤姆索亚历险记读后感500字 篇4
去年暑假，在妈妈的强烈推荐下我读了《汤姆·索亚历险记》这本书。我被书中的主人翁——汤姆·索亚深深吸引住了，我一口气就把它读完了。
《汤姆·索亚历险记》是十九世纪美国文学大师马克吐温的代表作。马克·吐温的笔下汤姆·索亚以栩栩如生的顽童形象，给我留下了深深的印象。汤姆·索亚，是一个生活在美国密西西比河河岸的小镇上的孩子，他调皮，恶作剧，逃学，在大人们眼里，他是一个不折不扣的坏孩子。但在我的眼里他不仅聪明而且富于幻想与正义感。书中描写了他和小伙伴们扮作海盗，法庭作证，山洞遇险，寻找宝藏等一系列冒险活动。
我对”法庭作证“这一小节感触最深。故事讲述了印第安·乔在医生打昏波特之后，用波特的刀捅死了医生，医生的血溅到了波特身上。接着，印第安·乔把刀放到了波特的手上，波特醒来后吓了一跳，他以为是自己杀了医生，乔假惺惺地叫波特逃跑。后来波特被关进了牢房，印第安·乔却逍遥法外。汤姆当时心里矛盾极了，他怕说出真相后，印第安·乔会杀害他，可汤姆又不忍心让酒鬼波特被无辜处死。经过连夜的思考，汤姆终于鼓起勇气在开庭前夜把事情的真相告诉了波特的律师。第二天，汤姆在法庭上作证为波特洗脱了罪名。
他为了正义，毅然地挺身出来作证人，拯救无辜的罪犯。我非常佩服汤姆的勇敢和正义，虽然他不讨大人们喜欢，但汤姆善良，不自私，敢于说真话，毫无心计。从汤姆·索亚身上，我读懂了坚强不屈的精神是人类宝贵的财富，如果我们每个人都像汤姆一样勇敢正义，我们的社会就会变得更加美好，和谐。
汤姆索亚历险记读后感500字 篇5
寒假期间，我读了一本书，叫做《汤姆？索亚历险记》。讲的是，汤姆·索亚的冒险经历。让我知道了，只要坚持，就没有做不到的事情。
在一个月黑风高的晚上，他和哈克去一起来到墓地试胆量。目睹了乔埃杀死了医生，并嫁祸给彼得。一天，汤姆和乔奇带着从家里拿来的食物和哈克一起划着小木筏去了荒无人烟的杰克逊岛，过着‘无忧无虑’的生活。村上人非常着急。几天后，他们放弃了找他们。正当村民为三个孩子开追悼会时，他们回来了。并为彼得作证他没有杀人。汤姆的同桌贝琪想让爸爸妈妈邀请同学去郊游，同学们坐船去了山上。但汤姆和贝琪被困在了山洞里，他们还发现了乔埃。最后摸索着找到了出口。贝琪的爸爸撒切尔法官把山洞封上了，可乔埃还在里面，等人们找到他时，他已经死了。
我觉得，汤姆·索亚是一个勇敢的孩子。他不惜被人报复的危险为彼得作证。而且非常有主见。分得清是与非，知道什么事是对的，什么事是错的。不盲目的做事，不别人说什么他就说什么。
在我们身边，也有非常勇敢的人。邵帅是一名中学生，住在徐州。是单亲家庭，和妈妈还有姥姥一起生活。邵帅的妈妈为了让孩子有更好的学习环境，独自一人到北京闯荡。但去年被查出有白血病。邵帅知道后从老家赶来照顾妈妈。但病魔并没有停止它的脚步，唯一的办法就是骨髓移植。但又找不到合适的配型。少帅提出要捐骨髓救妈妈。幸运的.是，配型成功了。做完手术后，邵帅的造血干细胞成功的在妈妈的体内存活。邵帅的事迹感动了很多人，许多人都送来钱和营养品。
如果世界上像邵帅这样的人越来越多，那世界就会变得更美好。
汤姆索亚历险记读后感500字 篇6
在他人眼中，汤姆就是一个不折不扣的淘气包；可在小伙伴眼中，他却是无所不能的“孩子王”；但在我眼中，汤姆是聪明勇敢的好榜样！
《汤姆索亚历险记》是美国大文豪马克·吐温以美国少年生活为主题写成的。故事的主人公汤姆是个叛逆的孩子，他讨厌学校枯燥的学习生活，厌倦了姨妈的唠叨，总想着脱离束缚他的一切，去追求自由自在，无拘无束的生活。他与“野孩子”哈克干出过许多令人捧腹却又让人拍案叫绝的妙事。汤姆脑袋里总是装着许多鬼点子，妙主意，加上作家生动的刻画，细致的描写，一个活泼可爱顽皮的形象就跃然纸上，读后给我留下了深刻的印象。
汤姆充满快乐与阳光的生活告诉我们，只要有梦想，就要坚持下去，不管遇到什么困难，都不应该轻易放弃，要做坚强勇敢的自己。是金子总会发光的，即使是毫不起眼的沙粒，经过磨砺，也会绽放出夺目的光彩，成为耀眼的珍珠。
汤姆的故事使我想起了自己的童年，也曾几何时，像汤姆一样淘气顽皮，对外面的世界充满了好奇，和小伙伴在院子里追跑，折纸飞机，吹肥皂泡，童年的幸福让人留恋。对于步入中学大门的我们来说，童年好像一道渐渐远去的风景，天真的日子远了，童心却可以留下；多一点宽容，少一点自私；多一点快乐，少一点烦恼；多一点勇气，少一点胆怯。
我相信，只要我们充满阳光，坚持着我们的梦想，总会找到属于我们自己的一片天空。
汤姆索亚历险记读后感500字 篇7
今天，我读了美国作家马克·吐温写的《汤姆索亚历险记》。
这本书讲述汤姆幼年双亲去世，由波莉姨妈收养。聪明顽皮的汤姆受不了波莉姨妈和学校老师的管束，常常逃学。一天深夜，他与好朋友哈克贝利·费恩到墓地试试胆量，可是无意中目睹了一起凶杀案的发生。还有一次，汤姆、哈克带着乔埃·哈波逃到一座荒岛上做起了“海盗”，弄得家里以为他们去世了，结果他们却出现在了自己的“葬礼”上。
在法庭上，经过激烈的思想斗争，汤姆终于勇敢地站出来，指证了凶手，而凶手这时逃之夭夭。后来，汤姆和哈克在鬼屋中遇到了印第·安乔！他们听见印第·安乔要把他的金钱放在二号，十字下面。在一次野餐活动中，他与他的同桌贝琪在一个岩洞里迷了路。经过整整三天三夜饥饿，面临着死亡的威胁，更可怕的是，他们还在山洞里看到了凶杀案的凶手——印第·安乔。最终，汤姆靠牵着绑在石头上的风筝线探路，找到了出口，走出了山洞。村里人发现他们，他们讲述了在洞中的经历，之后，村里人用铁板堵住了山洞口。汤姆告诉村里人在山洞里见到了杀人犯印第·安乔，当村里人在洞中找到印江·乔时，他已经饿死了。最后，汤姆和哈克重返山洞，找到了一笔宝藏，成了这个村的小英雄。
从中，体会出小说主人公汤姆索亚是一个机智勇敢，天真活泼，敢于探险，调皮捣蛋的孩子。
汤姆索亚历险记读后感500字 篇8
本书写出初恋的美好，以及小孩子的天真。你相信一个顽皮的小孩子会冒着生命危险在法庭上为一个无辜的人辩护而得罪一个杀人如麻的强盗吗?你相信当两个孩子陷入绝境，他们仍不顾自己安危为对方着想吗?你也许会大吃一惊，大人都不一定做得到，何况孩子呢?但当你读过《汤姆索亚历险记》后你便不会这样想了。本书向读者勾勒了一个顽皮、不安分的儿童汤姆的形象，但是他却有内在的美，我对这一点感受颇深。
一天夜里，汤姆去坟场玩耍时无意看到：杀人不眨眼的强盗印江乔杀害了一位医生并诬陷了一个无辜的人;后来，被诬陷的人要被判处，汤姆无法承受良心的折磨，便冒着生命危险去为此人作证，以致后来差点招来杀身之祸。汤姆就是这样的坚定果敢，富有良知和正义感，关键时他总能挺身而出，把自己的生死之置于度外。但在生活中，又有多少人能像汤姆这么做呢?许多人表面上斯斯文文、潇洒大方，可真到关键时刻，他们却跑得无影无踪，充分体现了这些人自私、保守、贪婪的陋习。这是多么鲜明的对比呀!
其实，儿童是最天真无邪的。我们在某些方面不妨以儿童为师，把他们的行为当作自己的一面镜子，时刻照照自己，可以不断抹去尘世的喧嚣、抚平心灵的浮躁，让自己始终保持一颗童心，拥有正义感和善良的本性，用真诚的心对待每一个人，不要再那么贪婪、自私了!相信人人都会如此，让我们共同创造出更加美好的明天!
汤姆索亚历险记读后感500字 篇9
读了《汤姆·索亚历险记》，我的心久久不能平静，汤姆的身影时常浮现在我的眼前。星期五下午，我买了一本《汤姆·索亚历险记》。我有些废寝忘食，汤姆那传奇的经历深深地印在我的记忆之中。海阔天空的梦想在惊险、跌宕的故事情节间闪烁着光芒、正义的伸张、情感的力量，深深地打动了我的心。
我对汤姆·索亚的崇拜之情与日俱增，因为我感觉自己身上正缺少这种坚强的意志以及战胜困难的信心和勇气。记得有一次，妈妈夜里加班，让我一个人在家，我缩在被窝里，总觉得周围有鬼，战战兢兢的等妈妈回来。还有一次，我们去爬山，到了半山腰，我便败下阵来，一下子坐在石阶上，再也不想起来。最后还是爸爸拉着我走到了山顶。
人生的道路上还有许许多多的困难、挫折等着我们。只有像汤姆这种不畏艰险、勇于探险的人，才能闯过这些暗礁险滩。
《用事实说话》读后感1
在日常工作生活中，我们总会有不愿意面对现实的时候，有些观点自己执着起来，不管别人怎么纠正，就是听不进去。这本书就是叫我们怎么样正面的接受事实，或者如果遇到不愿意面对事实的事情或者人的时候，如何用正确的事实去劝说。
人们不能接受事实真相有四种原因：
1、无知自信（对正确的事实没有反应，缺乏知识和训练）。
2、感知差异（不同人看同个事实评价不一样）。
3、心里抵触（明知道真相，单没法接受，找借口抵触真相）。
4、利益抵触（真相跟利益相冲
如何解决：
1、聚焦事实。使用FIRE模型：事实、解读、反应和结果。用结构化方式来画图和解答
2、换位思考。我知道结果使你感到意外，但是我想这不是你期望。要做到情感共知，和理解他人的感受。
3、设定有效目标。争执、报复、要求对方道歉这些谈话目标都是无效目标的设定。“6个月之后原则”启动时间距离降低自己的压力。
4、对话而不是对抗。
IDEAS模型：
1、邀请对方参与谈话（你愿意跟我就什么什么事情进行谈话吗？）。
2、解除对方防备（我不是想职责你任何事，我是想跟你讨论一下我们对这件事情的看法）
3、消除责备（如果我们之间对这个事情看法不同，我们可以讨论）
4、承认对方的权利（你认为可以吗？）
5、设备时间（你想现在谈，还是什么时候谈？）这段话需要30秒之内说完。如果别人说我不想谈，可以再加一句我能问为什么吗？
6、创造文字画面。至少给出三个要素对事实进行解释。
7、谈话的技巧：学会倾听。学会结构化倾听
8、说出事实。创造纠正式的飞跃。
思路清晰沟通可以解决很多不必要的矛盾。我们在工作、生活中，除了遇到很多别人不能接受自己建议的事实，更多时候，自己也会不接收很多别人给以的建议。这要求我们一定要多学习，多接受不同人不同角度的建议，深度思考。不能盲目的无知自信。我觉得书中这个道理让我印象最深：在我们学习用事实交流时，如果对方不肯接受，不肯改变。怎么办？不用在意别人有无改变。自己的改变才是最大的受益。
《用事实说话》读后感2
作为一个天生的就很“独”的人，既不想被他人管束，也没有要去管束他人的野心，所以开始对于沟通、交流的各种书籍、方法是很不屑的，觉得就是教做老好人、当马屁精。长大后慢慢发现会讲话的孩子从小就可以获得更多的糖果，长大后也能为自己争取更多的机会，才明白“世事洞明皆学问，人情练达即文章”的道理。
有时候“你说的都对，但是别人就是不想听”的情形比比皆是:伽利略被罗马教廷审判三百年后才得到道歉，诺贝尔奖得主马歇尔以身试菌都未得到当时的认可，被尊为“母亲救星”的塞麦尔维斯47岁惨死精神病院......人们回避真相的原因也无非无知自信、感知差异、心理抵触、利益抵触。
逃避事实会带来不良后果，陈述事实却容易遭到排斥，印证了《少帅》中的一句经典台词:“江湖不是打打杀杀，而是人情世故”。怎么学会聚焦事实，掌握倾听技巧，抓住谈话要义，是非常重要的。
作为女生，我常常是感性大于理性，棉花糖思维作祟导致不能很客观的分析事情，如果在遇到问题能自我抽离，聚焦事实更利于问题的解决。不过女生的感性更容易有同理心，用心去倾听对方的谈话有助于使对方敞开心扉，谈话更有成效。
有效的目标是一次高质量谈话的基础，沟通不是为了争辩谁对对错，更不是要让对方感到不爽，而是要得出有建设性的解决方案。
工作生活中，我们常会遇到沟通跑偏或者一方太过强势而导致谈话质量不佳。对话并非是对抗，双方应基于坦诚、尊重的态度就目标问题开展。
对于争论点可以采取很多沟通书籍中讲的创造文字画面的方法。“你对我不好”、“你工作不认真”可能在个体认为是基于了“事实”，但是需要更加具体化才能帮助解决问题，比如改成“每个纪念日送我一束花”、“要保证今日事今日毕”等，有了具体的标的才能更好达成一致。
就像刘墉在《我不是教你诈》中所说，它不是“厚黑学”，而是“成功术”。同样的.“用事实说话”不是教你少年老成，而是为了更好的沟通。愿你用事实说话，创造更美好的生活。
《用事实说话》读后感3
本书的作者是马克·墨菲，书中通过了许多例子来详细地阐述了为什么忠言逆耳、为什么在沟通中会情绪化以及如何聚焦事实更好地解决问题。本书教会了我两点：
如何利用FIRE模型认清事实。
如何管理好自己的情绪并站在不同的角度看待并解决问题
在职场工作中，我们都曾在沟通中责难过别人或者被别人责难，这时候往往会带有情绪上头、心情低落或内心抵触等心理活动，等到沟通结束却忘记了最初沟通的目的是为了解决问题而不是在讨论或宣泄一些边边角角。解决问题时，情绪化、逃避或说谎都没用，反而可能让问题恶化。自己想一想，为什么会情绪化，或者说会控制不住自己？因为有时真相会刺痛内心，为了保护自己免于疼痛，我们会想办法终止对话，拒绝倾听，甚至抵制真相，但我们的所作所为并非总是有意识的。要解决这一沟通障碍，作者的建议是：用事实说话。
书中总结了4个人们回避真相的原因。
1）无知自信。也可以说是自以为是。这类人往往过高估计自己的实力，对自己犯下的过错毫无意识而且坚信自己并没有犯错。这类情况是由于学习不足、缺乏知识、缺少信息反馈和达克效应引起。
2）感知差异。由于每个人的所在的环境不同，对同一件事情会产生不同的看法从而不认同对方的观点。
3）心理抵触。每个人都有自己对世界的认知，当别人怀疑你认知的时候，会产生认知失调从而引起心理的不适，一个人的大脑中不可能同时存在两个截然相反的认知。
4）利益抵触。这一点也是最常见的，有时候即使知道真相也不承认真相，因为承认意味着自己的利益将会损害，如金钱和权力等。
回到沟通问题，无论你处于谈话中的何种角色，分享真相时，你会发现其过程都可以大体分为4个步骤：Faces事实→Interpretations解读→Reactions反应→Ends结果，这就是FIRE模型。
事实：产生问题的原因是什么？有视频和详细记录吗？事实是具体、公正客观、不带感情色彩和及时的，及时是指当下发生的事情。
解读：如何去理解这个问题及解读这个事实？这一步往往会带有偏见，因为人是有认知差异的。
反应：通过大脑的解读，如果对事实有了错误的解读，会调起人的不同的情绪，可能是愤怒、急躁、自卑或抵触等。这时候有可能会做出一些偏激或不理智的行为。
结果：经历情绪反应后，我们会期望得到某种结果，这种期望往往是带有感情色彩的。
注意，此时只需要有意识地把后三步IRE与F分开，专注于F就可以聚焦于事实。在沟通中出现障碍时，要提醒自己，我是来解决问题的，不是来宣泄情绪或者要你的道歉或让你为自己的行为感到不爽，因为这些对解决问题将毫无意义。另外，我们可以使用一个办法促使沟通更有效的进行，那就是预想未来自己期望会出现的情形：
在未来，我和谈话对象会发展成什么关系？
在未来，我希望和谈话对象都发生什么变化？
在未来，为解决问题双方都需要做出些什么努力？
在未来，问题是否得到了根本的解决？
在事实的基础上，这样的沟通，双方就可以更容易达成共识。同样，在沟通时人们需要被尊重，我们要善于使用换位思考和自我抽离，即站在对方或第三方的.角度去看待问题和沟通，这样就可以避免过分的主观性色彩。人是一个感情丰富的动物，总是需要有被人理解的需求。有一句话是这样子的，“结果使你感到意外，我想这可能不是你所期望的”，说完这句话之后再说出真相，是不是会容易得多。
在沟通中，不要牟然说什么是好的、什么是不好的。因为在对方脑海中往往对好与不好不会有一个很清晰的界限，归根到底还是因为认知差异，谁又会一字不差熟练地背诵员工守则呢？假如你每天上班八小时，都很认真的工作，你就敢说自己的工作就是好的或优秀的吗？书中针对这种情况给出了一个办法：创造文字画面（这就跟OKR很相似）。文字画面包括三个元素：差、好、优秀。通过给每一个元素提供例证，创立清晰的、可达成共识的定义。比如对“顾客服务”进行定义，包括差的服务、好的服务和优秀的服务都是哪种具体的服务情形。你要说服某个人改正问题时，至少先要让对方具体清晰地知道什么是好的、什么是不好的。
最后我们还要善于倾听，倾听时尽量不要打断对方，只需要静静的竖起耳朵，然后使用FIRE模型分析对方的谈话，把事实梳理出来以便更好地理解对方的原意。
总之，说话是我们生而有之的本能，但如何说话却需要学习。细数过往我们都曾因为不懂沟通，或伤人伤己，或激化矛盾。不过，我们得知道，世事绝少一劳永逸，和自我完善一样，学会怎么说话，亦是我们一生的功课。
