《长尾理论》读后感1
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
长尾理论对于搜索引擎营销中的关键词策略非常有用。即虽然少数核心关键词或通用关键词可以为网站带来可能超过一半的访问量，但那些搜索人数不多然而非常明确的关键词的总和——即长尾关键词同样能为网站带来可观的访问量，并且这些长尾关键词检索所形成的顾客转化率更高，往往也大大高于通用关键词的转化率。
长尾是指经济学中销量-排名表中销量随着排名往后迅速降低，但一直不降至零并由此形成了一条长条尾巴的现象。
形成这种现象有三个前提，一是生产工具易得，每个消费者其实又都是生产者，供货量无限;二是信息易传播，消费者之间口口相传;三是信息得到整合，消费者可迅速筛选得到自己所需的商品信息。
长尾理论颠覆了传统的二八法则。根据二八法则，商品交易中20%的热门商品将得到80%的收入和100%的利润，但研究表明，可能2%的大热门产品能获得1/3的利润，剩下8%的次热门产品获得另外1/3利润，而90%的非热门产品-长尾则可获得剩下的1/3利润。长尾竟三分了天下。
因而给我们的启示就是，在物质极度充裕，边际生产成本(部分领域，如音乐、视频)相当低廉的互联网时代，与其与热门产品争夺极其有限的利润空间，不如充分整合非热门产品，深入挖掘细分市场，其同样可带来丰厚的利润回报。
《长尾理论》读后感2
非常提高眼界的书，有点相见恨晚。美中不足的本书前200页就已经把理论分析的很透彻了，但后半本书无非就是几个概念解释来解释去，有些累赘。
长尾理论，讲的不仅仅是需求曲线的长尾，而且还包含了供给侧的长尾，像互联网2.0、半专业-半业余模式等都是充分利用了供给侧的长尾。而且供给侧的长尾是实现需求侧长尾的前提条件，只有在提供了丰富乃至无限的选择的时候，需求曲线的长尾才能得到满足。
书中微观经济的视角是最引人入胜的地方，也为长尾理论的数据分析提供了非常专业理论基础。从幂律函数需求曲线的变动到丰饶经济学概念的抛出，非常深刻地分析了长尾理论蓬勃发展的土壤。此外，作者提出的声誉经济概念充分地阐释了供给侧长尾出现的原因，货架成本的分析也让我们对互联网对于实体经济的重大革命有了更微观的`理解，长尾的“微结构”刷新了对利基市场的认识，提高需求与转移需求、涨价与降价的辩证分析更是让人拍案叫绝，拍案叫绝!
接下来我想谈谈我在读书的时候思考的几个问题：
第一，长尾理论只是实现了渠道革命，传统经济学中的供给侧风险仍在存在。在长尾中，消费者受益，资源整合平台受益，但是生产者和供应商却不一定受益。书中提到“‘消费主义’向参与性‘生产主义’的转变”的趋势，优势从生产者转向了消费者。但我不觉得之前的生产者对消费者具有绝对的优势，长尾中的竞争，其实在工业革命爆发没多久就已经开始了。
第二，由于过滤器的存在，长尾中存在着一种不均衡，即成功带来更多的成功。网络的存在，使得质量的差别被放大了成千上万倍，也就使得市场变得更加残酷。但同时，网络的放大器也带来了一种更容易操控舆论导向的手段，包括正面的形象公关和地下的大量水军。
第三，长尾理论解释了利基市场对年轻人的影响。我们常说，现在过年越来越没有年味了，就是因为现在过年我们的选择太多，过年的传统项目的短头被分散到了各种各样的长尾上，连春晚也沦为了聊天和抢红包的背景音乐。一方面，供给侧提供的消费选择越来越多，年轻人的口味也变得越来越刁钻，各种定制服务可能使得年轻人乐享其成、眼高手低。另一方面，随着利基市场的不断细分，我们找到了自身所属的细分市场，找到了志同道合的伙伴，但是却加大了物理世界的沟通障碍，圈子变得越来越小，交际能力越来越弱，人们也开始变得越来越孤僻。
我读本书的时候，本书已经出版十年了，这十年间，不断有新的利基市场被开拓，无论是线下的共享单车、滴滴快车、闪送，还是线上的知乎、海淘、直播，需求的长尾越来越大，我们的生活也变得越来越方便、快捷、充满活力。
《长尾理论》读后感3
刘瑜前些时间写了一篇文章，说美国的社科论文是“精致的平庸”(刘瑜：《为什么我不喜欢学术圈子》)，流传甚广。也有文章作了回应(《精致的平庸”即“民主的细节”》)。很有意思，值得一读。
前些天有位师兄也聊到了自己的博士论文，半开玩笑说实际上十几万字的文章，五百字就可以说清楚了。但我当即对这种反智观点表示反对——严谨的学术是需要“啰嗦”的。
某种学术观点、推理论证自己明白，不等于用五百字就能让读者明白。写作的目的不是为了自己欣赏，而是说服读者、促进学术交流、发展人类整体知识储备。这个时候，准确表达比言简意赅更为重要。(当然，最佳状态是即简洁又能完整表达。但这只存在于理想状态。)在简洁与准确完整两者一般情况下不能兼得的情况下，学术界选择了“精致的平庸”，一点一点缓慢地往前推进学术研究和积累。看似繁琐和缓慢，实则是最优选择。
比如我最近看的这本经典“老新书”《长尾理论》。我已经多年来在无数的文章和场合中听到这个理论，业随意使用这个词，但说实话从未认真拿起这本书哪怕扫过一遍。我一直以为“长尾理论”顾名思义就是将一堆的小众市场的利润集合起来就算完事儿，是规模经济的一种变体。这种理解虽然也不算错，但实在是太过简单粗暴。这本书提出的长尾理论内涵实际上要更加丰满。如长尾市场并非规模经济而是范围经济——品种多样化，“长尾”的由来，丰饶经济学的理论背景，等等。
这里不提书中具体内容，但我阅读后的感觉有二：1、如果不是作者写的这么“啰嗦”，我无法准确从多维度“准确”界定长尾理论;2、如果不是作者将其论证过程玩完整展现出来，我无法探知学习其思维核心与推理方法，我也就无从在学术上判断其结论的可靠性。如果作者不那么精致而啰嗦地进行例举和论说，我能做的就只有“站队”，而非学术交流、批判。所以，“精致的平庸”是学术写作的必然与必需。
从阅读来看，经典文献还是需要看原文，不要老是咀嚼二手货。(关于这个问题，推荐看一篇文章《为什么一定要远离二手知识》。)
《长尾理论》读后感4
《长尾理论》是美国人克里斯安德森以他在2004年发表在《连线》杂志上的同名文章为基础，写的一本经济学的知识性书籍。
《长尾理论》说的是在供给的商品很多的情况下，虽然有些东西买的人不多，但还是有人买，他的用户不会是零。
长尾理论能够成立，有三个条件：1，产品很多并很廉价；2、有各式不同需求的用户；3、产品与用户的联系方便快捷。
作者以唱片、电影、新闻为例，由于互联网的飞速发展，在网上有各种各样的产品，同时很多人都有条件上网，这些人就是不同的用户，而互联网就是提供用户与产品之间的连接。
作者详细分析了以前的市场由于货架有限，如果一样商品买的人不多，商家获得的利润就小于成本，卖它会亏本，所以商家只能卖热销的商品，不能热销的商品无机会上架，也不会为用户看到。同样，用户多只能在他周围几十公里内买东西，有些个性化的需求得不到满足，只能退而求其次买热销的商品。
作者写这本书的时候，智能手机还没有出现，他举的例子是itunes和iPod，且网上购物才刚出现。看看现在的淘宝，快手，抖音，不都是后来实现的例子吗？特别是象快手和抖音，用户就是生产者，生产的产品成本几乎为0，用户有几亿人，可以在手机上方便的找到自己感兴趣的主题，所以它们在短短的一两年的时间内就能获得大量的用户，这在以往是不可想象的。
长尾理论是互联网时代的一种新的经济学理论，得益于互联网和智能手机的普及，结合中国发达的快递业和灵活的支付方式，所以在中国实践得最好。这给中国的创业者提供了无穷的商机。一方面，长尾说明有些商品虽然买的人不像热门那么火爆（利基产品），但只要找准了用户的特殊需求，在细分市场上可以大有作为。另一方面，你可以提供连接，给商品和用户提供互相可见的便利手段，淘宝就是典型例子。
看了这本书，让人不得不多次感叹作者的先知先觉，除了之前提到的快手，抖音，作者还提到了通过大数据分析，向用户精准推荐广告，这也在我们今天的电商和今日头条这类的软件上实现。还有今天的网红，都是各个细分市场的热门，都是长尾理论的实现。
总之，这本书让人读了有一种相见恨晚的感觉。在互联网的今天，本书不仅可为创业者提供发现创新源泉的方法，也可为每一个人作为消费者应用新的消费方式和技巧提供思路，很值得一看。
《长尾理论》读后感5
刚刚开始以为会描述长尾分布和正态分布的对人的启示意义：如何辨别潜在长尾分布和正态分布项目，并且利用一定的技巧将其推为长尾分布，
可能同以前略览过的《黑天鹅现象》一书类似。细细看来，发现并非如此。
本书的话，大致描述的是一个长尾分布的项目存在的条件如何，这其中包括生产工具的普及从而导致产品种类的增加，传播工具的发展以致长尾集合器变得可能，外加长尾过滤器使得供给需求相连等客观条件的成熟。
克里斯。安德森挺注意讲述大热事件，但是是作为同长尾先对立的一个概念来讲述。一旦将其对立了，我个人感觉长尾理论也就显得有些局限性了：长尾理论毁灭了80/20法则，要人们关注一下长尾，与此同时这些关于长尾理论的论述也就变得有些静态不变了。
但是，如果生产工具普及外加专业水平普及的话呢？这种情况下，尾巴是如何进化成长尾分布呢？或者这样说，在长尾分布的头部的某个主题下，原本就是生产工具和专业水平普及的产品，这些产品刚刚开始可以认为是一个尾巴，但是他们是如何进化成长尾这种分布的呢？这些本书就没有考虑到了，而社会发展之后，这些都将是客观存在的情况。这个时候的大热门是如何产生又是另外一番学问了。而这些却是投机分子最为关注的事情。
如同生物学的常识一样，生物多样性同产品多样性相似。多样性的生物如同多样性的产品，自然世界的地理区域就是一个长尾集合器，自然界的优胜劣汰就如同长尾过滤器一样选出最能适合环境生长的生物。不存在事前过滤器，完全的自组织、bottom—up的建设。生物每繁殖一次，类似这产品信息被接触到一次，生物越容易存活，代表信息质量越好，越容易被接触到，从而就越容易繁殖。成功带来更多的成功。
运营之光读后感 篇1
《运营之光》一书在谈到内容运营的选题策划时，就列出上手极快的软文命名方法论：其一，对知名对象的吐槽；其二，颠覆认知式的观点、论点。活学活用，本文的名字就采用第二种方式，颠覆认知——“5小时咋可能从新做人”，是吧？
初识这本书是前同事和好友的推荐。说起来，跟他还缘分颇深，起码在两家公司有过交集，不过岗位和职责不同，他一直潜心互联网运营，推荐其专业相关的书一定是不会错。确实如此！开卷不久，此书立马拉进了我和作者的距离，因为作者的良好习惯我也有——“但凡我在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个我此前从未听过的概念，我就一定会专门抽出至少30—50分钟的时间，去把这个我从来没听过的东西彻头彻尾搞清楚”。嗯，我也这样！
本书解答了互联网运营是什么？运营的分类及其方法论，更宏观一些的运营规律和逻辑。甚至，作者自己提出的对互联网的一些哲学思考，甚好！摘录部分观点，不展开，以为忘却的记忆！
1、“传统产品价值=功能+体验”：其主要是通过品牌，广告产生链接，形成闭环；“互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值”：通过用户的参与，迭代提升产品功能，完善用户的体验，形成闭环；
2、“运营所做的一切，都应瞄准具体的用户使用场景或转化场景”：场景思维，是运营的核心思维；
3、“概念层面的运营应当要大于市场”；
4、“产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值”：短期可以看运营，只能用“可以”二字；长期需要更新迭代最终实现产品带来的长期价值，这就需要产品的定位一定有其宏观价值；
5、“一个产品，只有长期价值确定和稳定，才具备生命力”：一定要从宏观的角度，有逐渐清晰的价值判断；
6、“传统运营将转化，需要以交易达成为中心”。这里就是要将传统思维转化为互联网思维——互联网运营讲用户，需要以用户价值为中心”；
7、文章的产生方法：
其一，找灵感，记录灵感；
其二，先确定内容框架，再逐次填充。
写作内容：
其一，说明议论，或叫做归纳型内容；
另一个，讲故事型，也可以叫做演绎型内容；
8、“传统行业与互联网世界的鸿沟所在：传统行业讲简单粗暴、讲成本收入比，及一维——线性思维。互联网世界中，需要考虑的结果维度会更多”；
9、互联网运营从业者的分类：
（1）内容生产、维护型的运营：比如新媒体运营；
（2）创意策划、创意营销型的运营：活动策划，如事件、小游戏或H5等；
（3）渠道推广型的运营：对各种推广渠道、推广手段的熟悉度和关系亲进度，以及极强的执行力；
（4）用户互动维系型的运营：沟通能力优先，有“能有很快在线上让别人喜欢你”；
（5）销售型的运营：如线下商家拓展；
（6）强执行、项目推动型的运营：常规性、推动执行类的工作；
（7）策略型的运营：逻辑清晰、强大，说话表达十分清晰有条理，对数据也敏感。
10、互联网运营的能力晋级矩阵作者：见识现智。
运营之光读后感 篇2
我读《运营之光》这本书有两个契机，一是公司在C端突围立项时听说了这本书，抱回来啃了一百多页；后来是要做组内读书分享，不得已硬啃下来的。尤其是后面这段时间，效率奇高，发现我这个人还是适合有一些压力才行的。那就再给自己点儿压力吧，立个flag，争取今年能写满12篇读书笔记，希望不要打脸。
《运营之光》的作者是运营界大牛，“三节课”创办者黄有璨老师，作者履历丰富，毕业后先是经历了“前互联网时代”，从事传统行业，但在此期间完成了互联网基因的打造，即“混社区、管QQ群和写文章”，这是后来作者能够在产品运营中快速成长的基础。随之正式“触网”，加入互联网公司从事用户（专栏作家）运营工作，也即“搞定人”的工作。真正在运营圈里异军突起，是在后来的创业项目中的磨练，所谓“极大的压力和危机是成长最好的推动力”，看了我还是在温水中泡太久了，以致无甚亮点。
说回这本书，作者重点阐述了互联网产品运营中的内容运营、用户运营、产品不同阶段的运营以及运营岗职业发展规划，同时简单讲述了运营指标设置、数据分析、社区/社群运营、2B产品运营等，下面就从这几个方面对本书做一个简单回顾。
1、运营指标
运营的首要事情就是确定自己的北极星指标，产品所处不同时期和不同运营岗的北极星指标不尽相同，比如新增用户数、转化率、付费率、销售额等都可能是某一阶段的重要运营指标，整个运营工作就要紧紧围绕着达成这一目标而开展。
运营指标需要逐级拆解，才能更好的落地实施，比如“销售额”这一指标，可以拆分为“活动流量”乘以“付费率”乘以“客单价”，每一个拆分因子又可以根据实际情况做更进一步的拆分，比如“活动流量”可以细分为“内部流量”和“外部流量”。对运营指标的拆解和分析有助于运营人员找到提升运营指标的关键点，然后进一步得出达成目标的具体运营策略和手段，例如要想实现活动页面流量的增加，可以考虑做内部渠道推广引流和外部广告平台投放广告，想要提升客单价，则可以通过做满包邮、满立减、满折等活动来刺激用户多消费。
对目标的拆分其实不仅仅可以运用于运营工作，其实生活和工作中的方方面面都可以通过对任务的分解细化来捋清思路，这一点算是对我额外的一点启发。
2、数据分析
不管是做产品还是做运营，都离不开数据分析，而这一块恰恰是自己在当前的工作中所欠缺的，相关能力需要后续着重培养。作者在书中提到数据分析对于运营工作主要有以下四个方面的价值：
（1）找准问题：通过数据分析可以客观反映一款产品当前的状态和所处阶段，可准确定位问题所在。
案例：数据显示某专题页UV特别低，通过分析可能原因有引流不够、活动预热时间不够、体验较差、内容无吸引力，从而可以帮助快速定位问题。
（2）找出最佳路径：通过指标分解，数据分析可以辅助确定实现北极星指标的最佳路径。
案例：找出成本低效率高的分支指标，采取对应运营手段（精准推送、打包销售、附送赠品等）来达成运营目标。
（3）提升掌控能力：极精细的数据分析，通过层层拆分，可实现对用户更精准的了解和对业务整个生态的更精细掌控。
案例：可以发现更活跃的用户、更愿意贡献内容的用户、更愿意分享的用户，从而针对这部分最有价值用户进行重点运营。
（4）发现“彩蛋”：通过数据分析可能会意外发现隐藏的彩蛋，可以帮助运营发现关键提升点
案例：数据显示通过某个专题页引流的用户付费率最高、某一个地区的用户最活跃等，继而可以做针对性的营销。
3、内容运营
内容运营是本书的一个重点，也是目前互联网产品运营的重要战场，如今“头腾”大战正酣的字节跳动与腾讯之间对决的正是主打内容的今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频和微信公众号、快手，那么，内容运营到底是什么，运营人又是如何做的呢？
黄老师提到，好的内容运营要能够培养产品的调性，通过以一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立一种识别度和信任感。内容运营中的主要关注点包括内容的生产、内容的组织和包装、内容的分发和流通。
运营之光读后感 篇3
重新拾起了看书的欲望，近期仿佛找回了小时喜欢阅读的感觉，无非就是小时候读的是名著，现在阅读的书籍更会选择对工作有益的。看了麦肯锡工作法与运营之光，发现这两本封面黄闪闪的书倒有一个共同点。更偏重于如何教你在工作内容中使用某些方法，偏方法论一些。在书之外，两书作者又多次提到了麦肯锡与三节课。想来除了传授知识外，也另有一丝目的吧。
运营之光是朋友重点推荐的书籍，讲述的是互联网公司中产品，技术，运营中产品与运营的入门知识。作者在书中的篇幅其实不全是方法论，更有作者对于本岗位的独特的见解。作者提出在互联网发展过程中，从技术岗与产品岗稀缺，到因人口红利，对产品的增长逐渐变得困难来分析，下一个互联网岗位中，运营是不可或缺并会成为关键岗位的工作。
书中并没有一开始想象的那样先有运营岗做方法论的书写，而是认清什么是运营。的确，在阅书前我只会知道运营的工作是拉新，维护，转化。却不知道从各个产品细分下来，运营的工作内容与技能重点偏差如此之大。
在你认清楚什么是运营之后，作者抛出了一个问题。你把用户当成什么？前两天是微信每年一度的公开课，张小龙前辈整整讲述了4个多小时自己对于微信的见解，这位中国最伟大的产品经理有一句话印在了我的脑海中。用户是活生生的人，而并不是冷冰冰的KPI。在本书中也是如此，你真诚的去对待用户，用户也会真诚的跟随你。就像小米的第一批米粉，小米成功的用自己的真诚收获了一批米粉，也成为小米成功之路上不可或缺的一部分。
认清楚运营，了解用户只有，你才可以去学习他的方法论。其实除作者的经验之外，运营的方法论与麦肯锡书中提到了高度类似。去做某事前先分析产品，分析自我，再制定自己的目标，将目标拆解完成。就像一个公式，套进去，一步步把她解开。也是航在很久之前跟我说的，做事情要线想，再去做，说不定就有更合适的方法呢？
在你熟悉方法后，你的成长路线会到瓶颈，那时候你的成长并不是所谓方法的继续更新或更高效，而是你的格局，做事儿的方式。你执着与一个产品短期的KPI，还是它从小体量到一个庞大产品的成长。就像我近期的所见，跳出自己的舒适圈，去跑到一个身边比你优秀的多的地方去学习，只有在追赶中你才能突破自身的瓶颈。
我并不是一个喜欢写东西的人，但我想给我的生活留下什么，只希望这些文笔烂到自己都看不下去的字能不被更多的人所知。
运营之光读后感 篇4
十一的假期，舍弃了徒步远行，决定读上几本好书，给头脑冲冲氧，给心灵放个假。在好朋友的推荐下购买了《运营之光》，其关于运营背后的深度思考让人着迷。源源不断的知识灌输和心灵体验，让这种迷恋愈发浓烈而持久。
这本书的内容表述亲切易读，而且干货满满。非常适合刚入门的小白和处在迷茫期的运营同仁们，很多疑惑或许都能从书里找到答案。
试着对书总结了以下几点，希望对读者有所帮助。
内容充实：丰富的案例引入支撑着清晰的结构体系，内容的合理有机编排使知识结构更加饱满也保证了文章的引导性、易读性和耐读性。
信息全面：针对不同类型、不同阶段的运营职责及业务逻辑书里有具体而深度的阐述。多维的知识点的讲解，用事实说话的态度，容易被理解，满足读者理性、感性的阅读体验。
思维培养：针对运营工作中遇到的问题，书里提到了很多切实可行的解决思路。既能完成了知识点的捕捉和普及又培养了运营的思维逻辑、完善了职业素养、提高了专业认知。
情怀触动：文字的魅力，合一的写作理念，真诚的创作情怀让内容产生情感共鸣，引发运营背后逻辑的深沉思考。文章主张以触动情怀感染用户，最大程度的服务于用户并获得用户的认可，让彼此的价值最大化体现。
授之与鱼，不如授之与渔，相信这本书干货满满的知识讲解，思维引导会对每一个行走在路上的运营者有所获。
运营之光读后感 篇5
今天读完了运营之光，作者是一名从事运营8年之久的大牛。分享下书中的一些观点给大家。
1、未来互联网下半场拼的是运营；以前互联网创业热潮时候，大家都是开发产品，去抢占市场，这时研发和产品就受市场青睐，现在很多市场已经有产品，用户对产品体验的需求更高，如何保持和稳固用户数，这时就是运营发挥作用。
2、运营是很杂但是很有趣的工作；有些刚入行的新人不太理解运营的工作，运营有的是能输出优质的内容，有的是搞定人，有的是能策划活动，所以运营是综合素质要求很高的工作，当你的工作获得用户认可时，当产品粉丝不断增长时，会发现运营的乐趣。
3、运营的职业发展如何？有的人纠结于做运营是该去大公司还是小公司，大公司流程制度完善但自己可能只是个螺丝钉，小公司从0到1独立负责一款产品但是风险很大，作者认为最好对于一名新人来说，是先去大公司磨炼一下自己的各项技能，然后再去独立负责一个完整的产品运营，作者说他成长最快的时候就是创业的那段时间。
运营之光读后感 篇6
相信对于很多朋友来说对于运营是有些许困惑的。今天给大家分享《运营之光》这本书，希望读完这本书，能帮你解决这方面的疑惑。一千个人里有一千个哈姆雷特，我相信每个人读了这本书都有不一样的收获。
运营，是一个大的概念，但它又出现在我们生活中的方方面面，生活即运营，运营即生活。为什么会出现运营这个概念呢？从互联网发展的阶段开始，我们的商业模式就在不断地发生改变，从最初的实体交易买卖，到线上的虚拟商店交易，走过了很长一段路程，消费人群和消费观念也在不断发生着改变，所以我们需要一套灵活且不断创新的教程去不断刺激我们的消费者，直到他们与我们达成共鸣，再影响更多可以与我们达成共鸣的人。
此次疫情影响，给各中小型企业带来了严峻的考验，每个人都有深深的危机感，也一直在问自己：在这个多变的世界，明天和意外总不会提前预告，一个人一个企业到底要拥有什么样的能力，才能有绝处逢生随时重启的自信。可能现在我们还没有找到明确的答案，但是在这段时间，我们也看到了机会，各企业迅速调整了战略方案，销售、教学、管理从线下转为线上模式，并且迅速制定出了一整套运营流程，并且收获了不少的流量，我们也在用实际行动向大家证明，我们是有希望有力量的中国人，一切考验都是我们的机会和挑战。
运营其实就是带着产品搞事情，运营人员应该是天生的导演，哪些产品角色在哪里以什么样的方式出现，吸引哪些群体，必须是一部完整精彩的戏。好的运营人是策划者，执行者，管控者，必须要有以回报后置的理念和方式，把事情做到极致的心态，敢于接受挑战，正面困难！
比如公司给到一整套的线上维护教程，里面每个时间点做什么，怎么做，注意事项，以及话术和相关的资料辅助非常的详细。我们需要做的是根据大方向，整理出一套适合自己销售运营的流程方案，根据人员特点做好分工，再将整套流程跟参与人员进行宣导。更重要的接下来的就是操作流程：
1、剧本。先把相关的团队人员在群里布置好，哪些扮演什么角色。
2、选角。我们不可能每天直接把宣传海报散发到每个群，去消费那些非潜在客户。要筛选哪些是准客户，准客户中哪些是核心客户，进行分类，这些人分别可以为我们创造什么，我们可以带给他们什么价值，用什么话术吸引。
3、进剧组。跟客户进行沟通和铺垫之后邀请进入我们的大家庭，以朋友的方式去沟通。
4、拍摄。这一部分也是时间精力投入最大的，如何把这些潜在客户做到拉新、节流、维持、影响，不仅仅是要依靠专业的技巧，更要与客户交心，想客户之所想，解客户之所需
5、优化成型
6、宣传
从《运营之光》这一本书中你都可以找到答案，你能看到自己身上的短板，也能看到你能够努力去创造的可能性，不管你是运营小白还是行业精英，只要你愿意学习挑战，哪怕只是作坊式的运营，只要功夫下的深，作坊也能熬成金拱门。
在这个行业间相互模仿，千篇一律的市场中，人人想要利益，人人都要盈利，要想走得长远不仅要有优秀的运营模式，更要有走心的运营管理，尤其是从线下转为线上模式，在虚构的网络中，用心才能搭建真实的信任，用爱才能成就创造的价值。
运营之光读后感 篇7
我很认可"学无止境"所表达和传达的理念，学习不可中断，运营之光。从事互联网工作已有几年，也看过不少有关互联网方面的书籍，但很多都没有给我留下深刻的印象。不过，运营之光却给了我意外的惊喜，从中得到些启发，感触也颇多。
我在互联网圈摸索几年，所接触和学到的都是零碎的知识，没有形成体系。所以，一旦自己去主导一个项目，知识匮乏以及经验不足则凸显出来。这本书在这方面让我有了全面和颠覆性的从新认知。
读了这本书，想要分享给大家自己读后的心得体会，从以下几个角度解读。
一、全面
可以从内容上来看，具体划分为"黄老师十年运营历程回顾""互联网发展史""运营概念探讨""运营具备的思维""运营核心技能与方法""运营宏观规律""个人职业发展建议"等。以多角度、实例、结合个人经验等深入、独居个人观点的剖析运营体系。这是第一点给我的印象，也是每个人所急需补充的知识短板。
二、切合实际
一切从实际出发，才能经受住时间的考验。本书案例多数是黄老师及其良师益友实践经验，可信度更强。
三、思考方式与思维
最大的惊喜之处就在这里，我们知道知识可以通过学习和实践得到，但是思考方式与思维逻辑则很难掌握的。运营之光从流程化、精细化、生态化、破局、做局、回报后置意识等思考、思维与分析问题的方式和角度，的确有可取之处。
四、破局点
这是一个新的概念，对我来说。黄老师将复杂的运营体系通过杠杆化的破局理念，讲问题迎刃而解。当然，知识需要学以致用，只有结合自己以及工作实际情况，加以锻炼，相信收货是很大的。
五、职业发展建议
这是一个亮点，每个职场新人多少，对自己未来发展有所困惑。黄老师根据个人经历以及行业发展趋势，给新人较客观的选择建议，这点个人觉得非常有意义。
本文是个人读后的几点感想，肤浅之处，请提出批评和建议。
运营之光读后感 篇8
这本书看得不快。因为实操性很强，常常看着看着就联想到自己的工作，有什么可以参考的，有什么可以拿来就用的。也有不少时候，引我思考了一些比较"虚"的东西。甚至看的过程中有两次因为内容引起了深深的共鸣和认同，忍不住给作者的个人公众号留言，老黄说看完写个书评，我也痛快地答应了。我想即便没有约定也会写吧，毕竟这远远不只是一本实用的书。
好的内容或一个好的媒体，承载的是信息、思想、知识、价值主张等，而可能不是单一的资讯。
《运营之光》中的这句话可以完美概括我对这本书的感受。老黄的文如其人、言行一致在这本书里体现得淋漓尽致。
最近热映的电影《爱乐之城》里最为重大的一次冲突中，石头姐在高司令为自己不热爱的音乐而奔忙时，表达出强烈的不满，高司令不理解，他认为自己做这一切都是为了她，并且一开始她也说并不喜欢爵士乐。这时，石头姐说了一段非常精彩的话："可是你让我喜欢上了爵士乐，人们会因为你对爵士乐的热情而受到感染……"
虽然以前的工作也或多或少跟运营有些关联，但我真正开始从事运营工作也不过是三个月前。很庆幸在这期间看到了《运营之光》，这本书中字里行间透露出来的老黄对运营的热爱让我深深地受到了感染。
我觉得对运营来说，也存在大量类似的"艺术"，它们或许是脱离"手段"而存在的，或许只有你真的存有某些"相信"或某些特定的"价值理念"，你才能把它们做好。
老黄用自己的存在证明了运营的价值，而他在运营中收获的乐趣也令人向往。
这本书的好看还在于，作者无处不在。即便是运营方法总结和案例分析，也有着老黄强烈的个人风格。看这本书就像是有一位老师就在你身边给你答疑解惑，并且这位老师一点儿也没有居高临下的姿态。
什么曾经拯救过你，你最好就试着用它来拯救这个世界。
老黄在书里引用了这句话，他说这足以成为他的其中一个信仰。这不难理解，因为整本书看下来，感受到的'不仅仅是老黄因为对运营这件事情的热爱而将其做到了极致，还有他对年轻一辈的殷切希望和苦口婆心的引导。
看到最后会非常感动，会觉得"光"这个字眼恰如其分，因为这本书本身就会发光。
运营之光读后感 篇9
这本书买自我借调至集团策划领导小组办公室之时，因工作需要，想找一些相关的运营素材和知识等，豆瓣评分8。0以上，知乎也重点推荐。
打开书籍，首先有一堆互联网名人的强力推荐，还有作者自己的推荐序、再版序、自序引言等。总之让人有种云云亦云“这是一本好书”的感觉。
全书的内容主要包括：运营的概念、来源、技能、工作方法、规律、逻辑、以及运营职业的成长、规划、思考等。
读书中，我实在不知道全书说了一些什么，比如运营的概念就不清晰、互联网运营与其余的运营区别在哪？怎样开展互联网运营等，这些作者在书中并没有给予答复，等等。读者读者，就发现越发的坚持不下去了。
或许这样评价这本书是对作者的不尊重、但作为一名读者，我有责任来阐述一下我的观点，以求共勉。
1、书本内在逻辑不清晰，整体结构不明朗，对运营没有宏大的解析，没有把运营两个字说清楚。
2、举例不够透彻或者不够明晰，外行人不懂、或许内行人会认为很啰嗦，案例中的中心不突出、牵扯的知识点和面很广，导致主题不集中、观点很杂乱。
3、某些观点，虽然是作者自身的感触和心得，很真实动人，但是只触及了皮毛，没有深究、也没有分析，知识罗列了大量的案例来进行佐证和强调，总感觉是为了写而写、为了论证而论证。
为什么要写此读后感？首先是我感受到了作者的努力表达，这与我有共鸣，努力写出来的东西未达实效与预期，这点更有共鸣。其次是感觉我与作者或许都处在一个写文章方法和表达的瓶颈期，这是一个很疼苦的时期，需要更为痛苦的磨练与积累，痛定思痛，必然通透。最后希望能站在作者与读者的角度，与之神交、与之共勉。
运营之光读后感 篇10
刚来公司的时候，公司只有2个岗位，一个是市场岗位一个是运营岗位。当然还有一个是领导。对一只职场小白来讲，所谓的市场就是销售了，对销售业绩负责，运营就是大后勤了，负责办公室的一些杂七杂八的事情。这大概就是最初就运营这个词的理解了。懒得连运营的百度百科都没看。
后来公司多了一个岗位交运营督导经理，然后这个岗位是干什么的呢？天气预报说今天晚上有雷雨天气，然后运营经理就会发在群里，提醒大家下班关好门窗。第二天，某外勤同事外出项目，并没有打卡，运营经理一个电话过去盘问情况，吓得同事瑟瑟发抖。这天下午，公司组织市场部开会，汇报这个月的任务完成情况，运营督导经理做了一个PPT给大家讲了，最近一个月的市场数据和各个项目的具体情况，然后一个猛回头，问各个项目负责人这些数据的变化是怎么回事，吓得项目负责人瑟瑟发抖。这大概就是一个职场小白对运营这个岗位的第二阶段理解了。当然，这是一个普通行业的运营岗位。依旧给人一种大后勤的感觉。然后，我就看了运营之光这本书。然后就慢慢颠覆了我对运营这个岗位的理解，原来，运营还可以这么玩。
抛出这个概念，忽然有兴趣看下去了。然后讲了互联网的发展阶段，以及每个阶段中运营这个岗位的发展和变化。然后就开始讲干货了，当然最开始太干会噎住，所以作者给了我们一个精神上首先要有的信仰，看起来是鸡汤，其实看完整本书就会发现，这个信仰其实是贯穿整本书的暗线。最开始，这本书说了一个事，打动了我。大意如下，我要上线一门课程，但是不确定会不会有人报名，也不确定讲师能不能参加，上课地点和老师的分成方式受限于以上2项。很担心和讲师这边约好了，可是实际没几人报名，或者在不知道有多少人报名的情况下，讲师都不愿意参与这个课程。好像看起来无解，实际上有解。
书上说的这个情景和我实际组织活动所遇到的尴尬点很像，一下就能引起共鸣。接着往下看，就会发现原来做事情是要找到一个重要的支点，靠着这个支点去撬动更多资源。或者，用作者的话来说，就是用最小的成本构建一个用户真实使用场景，用这个无限接近真实场景去测试我们的假设是否成立。在这里还有一个点，方向和大话谁都会讲，但是往往作为一个职场菜鸟来说，需要的不是方向，而是在这个方向下应该怎么做，做才更重要。还好，作者很接地气，用大量真实案列来剖析，不说大的话，所以看起来要指导性更强。
比如后面还讲了，在新媒体运营中，如何一步步的让用户消费。从最开始起一个好标题，还探讨了要不要标题党这个事情，作者的想法很有参考意义。然后内容一步步的吸引用户付费。其实如果这么说，这些道理大家都知道，作者就比较厉害了，他不说道理，只说操作。就像是给读者在讲一个事件背后的真实逻辑关系，反过来，你带着这个逻辑关系和相关技巧，好像工作中的事情就没那么难得无从下手了。看实际工作中，其实没有所谓的师徒关系，所以很多事情只能靠着自己从各种现象中去悟出来事件的逻辑关系，而往往工作中有很多的场景是一次性的，也就是说，客观条件都会变化，好不容易知道了一点套路，好像条件一变又不奏效了。业绩做起来很累。或者容易走形式主义，呼啦啦开完会，没有人牵头执行。同时又陷身在各种繁杂的琐事中，根本没有能力去走出来看看。或许运营之光这本书就可以带给一番另外的景象。
以前总是抱怨工作中的人和事，看了这本书得到的第一个感受就是，不管是工作的抱怨还是存在的问题，先试着写下来。写这个动作可以比较冷静的梳理工作中的问题，或许会在这个写的过程中发现其他有意思的东西。这本书提了个人能力的28理论，或许可以给浮躁的年轻人一点建议。运营之光这本书，关于个人能力的28理论大概是内向者或者不善交际者的福音吧。作者本身也不善于交际，但是作者发现了自己写作比别人优秀这个点，作者说，虽然自己不善与交际，但是自己写作好这个点能吸引其他的优秀人才来主动的认识自己。个人能力的28理论就是用80%的精力做到某个领域20%以内的人才。那么又回到稀缺资源作为支点的这个理论，作者的写作优势，又会变成自己的支点。
虽然运营之光这本书一直讲的是互联网行业的运营，但是对于一个现在从事活动组织或者销售类职业的人来说，尤其是现阶段还有点迷茫，其中的一些实例，绝对能给你一些思考。对于运营这个词还能有颠覆的了解。
运营之光读后感 篇11
《运营之光》这本书，断断续续看了有小一个月，不困的中午就在工位上看个十几页。
其实作为一个实干者，一开始我是实力拒绝干货类的书籍，因为在我看来每一本干货类的书籍都是一篇篇无关痛痒的鸡汤。
就像很多书里会告诉你：工作要认真，为人处世要情商高。
这个谁不知道啊，可是我就是个玩物丧志的人，要怎么提高我的认真度，具体做到哪几点，就能训练我的专注力？情商高要如何培养，有没有适合切实的方法论可提供呢？
而这些东西，很多书里未必可以提供具体的方法论。
因为书籍本就是浓缩精华，是较为宏观的，而每个学习者却不止想学策略性的大框知识，更多的是如何操作，操作细节，尽可能要微观。
干货类的书籍，就面临着宏观和微观的冲突。
然而这本《运营之光》打破了我对干货类图书的固有认知，原来，我一直不喜欢这类的图书，只是没有遇到一本真正好的干货书。
这本书，宏观有之，理想概念有之，案例有之，操作细则有之。关键是这种种操作细则，确实是每个人都可以轻易上手，且马上成长的，这才是一本干货书该有的样子。
《运营之光》，听名字就知道讲的是运营，而运营这个词语，产生于互联网。这本书，就是讲“如何成为一个合格的互联网行业的运营”。
首先，它告诉你，运营是什么。
曾有一段时间，我比较纳闷，我们有没有必要对每个职位的定义有个清晰的认知。毕竟，你就算不知道，事情不也照样做么，但追本溯源，每个运营才会知道，自己要做一件事的目的是什么，该如何取舍，不然也只是稀里糊涂的做一些稀里糊涂的事情。
然后，本书循循诱之：你想做什么样的运营。
不想当将军的小兵不是好兵，每个运营都想成为顶级运营，那种运筹在握决胜全局的感觉不要太爽。
之后本书会教会你，顶级运营该有的格局。比如该具备哪些思维，眼光，能力等等。
再来，就来到了最干货的地方，这些能力不是说说就有了，它会详细的阐述：如何培养这些能力，通过案例对比，提供你行之有效的具体方法。
这个时候，你就会说：不同环境不同解决策略，我学会了这个产品的运营之道，未必就可以搞定另一个产品的运营。
本书接下来就会教你如何把握一些宏观规律和逻辑。
举个简单的栗子：你之前是在微信卖花，母亲节的时候你会推出康乃馨套装，之后你在淘宝卖衣服，入春时，你就会推出新款夏季套装。
在这里，难道规律是推出套装吗？
规律其实是：合适的时节推出相应的产品活动。
运营的事情包含很多方面，很多时候，我们太忙与做事，而忘了总结规律，有了这些规律在手，免除你很多不必要的冗长杂事，更容易抓住要害，事半功倍。
如果你做运营，看到这里，你就对自己有了清晰的认知，有了奋斗的目标，有了全局的能力，更掌握了万用的规律。
曾经那些你看不破苦苦执着的地方，那些被迷雾遮住的地方就缓缓消散了……
诚然，看了很多干货书，未必就能在工作上一帆风顺，然而，人类是需要心灵饱腹感的物种。
你有过茫然吗？你会感到空虚吗？心头会突然涌上一阵“我在浪费时间”的恐慌吗？
相信我，这时候，看一本书，尤其是一本干货书，会让你减轻这种茫然空虚恐慌感。
因为这样，你就可以自我安慰：今天没有浪费时间，又进步了一点点呢！
是不是真的有进步，管他呢~
运营之光读后感 篇12
在这本书中，黄有璨老师不仅讲述了运营相关的思维意识、技能方法、实践案例，还从宏观规律和职业发展方面做了深度分析，并且其中很多观点可以应用于其他方面，值得深入学习。
在讨论运营相关的思维和意识之前，需要明确一个技能背景，那就是：基础素质和思维方式、意识习惯等软技能，是做好运营的前提条件，之后，在软技能的基础上，根据需要具备一项或者多项硬技能，如文案、内容、活动策划等，这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素，直接去研究硬技能，往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。
一、3种运营意识
这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。
1、目标导向意识
运营工作，按照不同属性、侧重点，通常可以分为纯职能支持类、目标导向类；其中纯职能支持类的工作，例如客户支持，用户沟通等，基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式，长期来看，不怎么有利于价值提升和个人成长；这时候，就需要注意培养目标感，强化目标导向意识，可以提高工作产出和价值，同时也提升了个人竞争力。
例如，对用户反馈的信息加以归纳整理，经过统计分析，找出其中相对集中的问题，再用这些问题来推动产品优化；或者是，在和用户沟通的过程中，使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果，增强产品的传播效果，等等。
2、效率意识
在前面基础上，具有效率意识也是比较重要的一点，因为“效率”贯穿于运营工作的始终，体现在方方面面。例如，从自我总结的角度，在每周结束的时候，自己可以做个思考，过去的这一周做了哪些事情？哪些事情产出效率较高，值得更多投入，相反地，哪些事情产出不明显，可以忽略？
运营工作中，往往会涉及到推广引流的任务，例如，对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务，这时候，同样需要考虑效率，包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率，重点是从效率的角度，找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。
3、回报后置意识
和前面两种有些不同，个人认为这种属于更高层次的一种意识，也是很可能成为核心竞争力的重要因素，并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点：
基于自己的理解把事情做到极致，先不论可以得到什么回报
优先给用户创造出令他们惊喜的价值，把用户当作朋友
给用户创造的价值足够多了之后，才去消耗一点
总体上，就是以用户价值为中心，根据当前产品或服务的状态，明确目标，分析更容易带来产出的路径和方法，再去投入执行。
二、4个关键的运营思维
在讨论相关思维之前，有必要先提及运营中的“做局与破局”。
如同书中所述，在很多情况下，运营就像是在做一个“局”，也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的事情，并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说，可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是，做局成功的关键有哪些？如何找到破局点？这部分内容与相关案例，我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。
1、流程化思维
首先是界定目标和结果，梳理清楚问题对应的流程与主要环节，然后分析在每个环节中，我们可以做哪些事情，给用户创造不同的价值或体验？例如，如何通过活动给公众号增加粉丝？
2、精细化思维
重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节，并能掌控这些细节；例如，用户运营中，先将用户分类，再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例：某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。
3、杠杆化思维
该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是，先做好、做足某一件事，再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考：围绕自己想要达到的结果，当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点？
4、生态化思维
互联网运营，与传统运营的差异点，往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态，其中的一个关键是：梳理清楚生态间的各种价值关系，或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营，也可以用到社群运营中，只是侧重点、具体方法有所不同。
例如App运营中，需要优先梳理清楚产品的核心逻辑、以特定主题/内容为中心的、针对不同角色的功能设计；而网站运营则可能需要对用户群体进行分类、按比例分层，并针对性地采用不同策略，将这些用户的价值链打通、串联起来。
《富甲美国》优秀读后感1
除去美国首富和沃尔玛的光环，老实说并不算特别有趣的传记，但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。
沃尔玛的经营哲学：
1、成本至上，包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简，总裁本人更是身先士卒，绝无行奢；
2、一切以满足客户为根本。
3、激励并授权员工，通过基层员工持股的方式与员工共享利润。
摘录书中印象比较深的一段：
这些年来，真正让我担心的不是我们股票的价格，而是某天我们可能会满足不了顾客的需求，或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展，我们会遗失团队精神，遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告，这些挑战更为现实，初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩，虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了，但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。
《富甲美国》优秀读后感2
说到“沃尔玛”，大家第一个出现在脑中的词肯定是“世界五百强”。从一个零售业的小毛头到现在遍布全世界的巨头，沃尔玛的迅速发展绝对是一段传奇故事。它的优秀在同行业中是有目共睹的。
从书的第一章开始就围绕着“省钱”，从小的生活习惯和家庭背景，让萨姆先生很珍惜每一分钱的价值。不论是在创业阶段，还是摆脱债务的包袱，到后来的“世界五百强”，他绝对不浪费一分钱，因为他觉得那是愚蠢的行为。而且他还把这种“节省”的好习惯，放到经营理念中，秉持着“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，运用薄利多销的原则而创业成功。但是节省并不等于吝啬。他把所有员工当做合伙人，让所有为沃尔玛的成功而辛勤努力过的人们，得到应有的回报。不论是基层员工，还是高层员工，人与人之间的交流和沟通很重要，因为可以他们那里获得收益良多的信息。沃尔玛的成功不仅仅取决于价格便宜，还有萨姆先生不断改进传统模式，推陈出新，勇于尝试。比如用电脑来管理商品，可以让整个公司高效率的运作。还有一流的服务，更加让沃尔玛在零售行业站稳了脚跟。顾客不满意商品就可以退货，这让沃尔玛在顾客群里有了好口碑。这样的尝试，在现在看来算不了什么，但在当时是让沃尔玛成功决定性的因素。萨姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点，闲暇时他会带着全家出去旅行，可能在旅途中会去考察其他零售行业，虽然这家庭其他成员有点懊恼。在教育子女方面，萨姆先生让他们去尝试自己从前走过的路，更好的理解创业的艰辛。
每一位优秀人士的成功并不是偶然，而是个必然的结果。沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿先生绝对是一位成功人士的代表。《富甲美国》不但讲述了他创业的成功，也告诉我们一辈子老老实实做事才是真正成功的“秘笈”
《富甲美国》优秀读后感3
重读了富甲美国，且今天下午去台东的沃尔玛转了一下，只有时代的企业而没有一直成功的企业。线下的零售业受到网上商城的重创，台东沃尔玛超市除了二层食品区以外，其他的区域非常冷清，很多品类的货架边上甚至灯光都有点阴暗。一个时代的变化，消费者的消费观念—消费行为—消费场景都不断的变化。从沃尔顿降低商品价格，平价售卖产品，从美国的一个小镇利用产品—促销—勤奋—专注，获得扩张，到现在互联网的出现，从本质上提高了信息的透明度，从仓储—供应链—物流等方面极大的降低了商品抵达消费者手中的成本。
如刘强东所言，京东的优势就是改造了商品的供应链，缩减了环节。一件商品如何定价（从本身的材质+技术含量/壁垒）—广告促销—配送—消费者手中，从上游到中游到下游的环节，每个环节都有改造的空间。现在流行的消费场景，或许是未来的重要趋势。从消费场景来说，我们对顾客的关注，提供更多的顾客服务，提供更多的产品效能，精心选择品类—每一件产品的分层—不同的价格代表的不同的价值—加上相应灵活有趣的广告促销手段，根据自身定位后满足每一个消费者的欲望/基本的需求（马斯洛的需求层次），提高消费者本身的满足感—幸福感—二次购买和口碑，那这可能是未来的消费趋势。
感悟：
①时代的变化推进不同的零售模式，本质上是不断提高效率，减少成本（从产品生产—定价—促销—渠道）各个环节。
②专业，激情，执行是做好每一件事情的基础，加上创意就会促进成功。
③消费的升级是马斯洛理论的又一次胜利。
万达广场的商业模式：品类：衣服，餐饮，娱乐，一条互相促进，相互影响的消费场景。
以上，书还在阅读中。
《富甲美国》优秀读后感4
走进沃尔玛，是忙忙碌碌，是嘈杂的人群，我也曾经想过，这样一个国外的零售超市，竟然在中国如此火爆，如今，读完《富甲美国》，我走进了沃尔玛开创者沃尔顿的世界中，感悟他的思维，也读懂了他想要传递的故事。《富甲美国》看似很大的题目，书中却是沃尔顿的自传，没有傲人的自大，更多的是一份理念的传递。
从不服输，带着努力的心生活。沃尔顿的这本书，将自己的经历，还有他人对自己的评价融入其中，让我们更加全面和客观的了解这个曾经的“穷小子”，是如何富甲美国的。“有一点难以置信，但确是事实：即在我的整个人生中，我从未输过一场橄榄球比赛。”我们在生活中也是如此，我们需要带着一份坚持和努力，追随着我们向往的生活，我们需要明白，未来，我们需要直面挑战，在积极反思的过程中，让努力常在。设立目标，才能不断前进。在“小店起家”这一部分，作者说了这样一段话：“我不知道是什么原因会使一个人变得雄心勃勃，但是事实是我从呱呱坠地就天生带有过多的冲动和野心。”我想，我们也一样，作为高速公路工作者，平时本来就很忙碌，如何让自己的时间和效率都可以提高，需要的正是一份目标的设立和对未来的规划，真正将每周、每月计划设立好，才能在工作中充满干劲，有时候，我们也会想，如何才能迎来属于自己的.成功？如何才能应对工作中的难题和挑战，设立好目标才能找准定位，找准方向，未来，我也多一份用心，在工作中抓牢方向，面对司乘人员，多一个微笑，多一份问候，在微笑中收获我工作中的成绩。因为热爱，所以成功。是啊，正因为对事业的热爱，才成就了沃尔顿，才诞生了沃尔玛。我们更是如此，面对工作，要保持一份热情，只有我们真的热爱这份工作，才能不断琢磨方法、不断探索思路，才能有助于我们高速公路工作的行进。当然，沃尔顿也给我们提醒，事业发展不是一帆风顺的，需要的是我们用心去磨合，去面对我们在工作中可能会遇到的一些难题。因为热爱，所以选择，我也是如此，大学毕业的时候，面临多种就业机会，选择高速公路工作，我义无反顾，我知道，既然选择了，便只能风雨兼程，我知道，成功的路上，是一份喜欢，一份选择，也是一份热爱。多少成功人士，正是多了一份执着和热爱，我们更应该如此，热爱高速公路工作，一路顺风的话语里，是我们的职责。
一本书中，有故事，也有很多个道理，我在读完后，也多了一份决心和勇气，懂得了努力的方向，未来，我会积极面对工作挑战和难题，在不断探索中，找寻坚持，探索成功之路。
《富甲美国》优秀读后感5
《富甲美国》这本书的副标题是《沃尔玛创始人山姆沃尔顿自传》。
知道这本书好久了，也买了很久了，一直没有安排时间来读，真的读完收获很多，不禁感叹早点读就好了。最近看了一本书，指导我们要多读书，任何普通人想要取得一定成就的途径（虽然不是唯一，但一定是最有效的方法之一），就是读书，读大量的书，我被震撼到了，并且决定去认真做。于是我选择的第一本书就是这本《富甲美国》。这本书总共300多页，我的读书计划是每天读100页，三天读完。但是由于自己时间安排不太妥当，还是多用了一天，四天读完。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事，一个关于冒险、关于努力工作的故事，从这个故事里我们能够看到，知晓自己的愿望并乐于动手去实现，是成功的必要条件。它还告诉我们，要坚定你的信念，即使其他所有人都不支持，也要坚持己见。很多成功的大公司，最终成功都是源于改变优化了某种社会关系和结构，例如阿里巴巴提供电商平台，致力于让天下没有难做的生意，今日头条致力于让信息创造价值，通过连接人与信息来创造更多的社会价值和经济价值等等，沃尔玛的经营模式是折扣百货商店，大大降低了顾客购买产品的价格，让顾客花费更少的钱，以最快捷方便的方式买到物美价廉的产品，并且同时为顾客提供最好的服务。山姆先生创业之处，自己开车去各地寻找最低成本的货源，后来跟产品生产商直接合作，总之选择最节省成本的方式作为进货渠道，沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度，为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是按照这个理念，从小处着手，最终创建了伟大的沃尔玛公司。
创新：山姆先生，对于工作的热爱几十年如一日达到了一种极致境界，每天早上醒来他都想着要改变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候，为了吸引更多的顾客，他在商店门口放刨冰机，成功引来很多顾客。公司不断壮大，他们每周六开公司周会，虽然会上并不条条框框安排具体的日程，但是邀请各分店的代表来参加，邀请外面企业负责人来参加，所有人在一起脑爆，会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过商议通过的，会在当天下发到各分公司和分店进行执行，可谓是有创意有想法有执行力。
认真：山姆先生从刚开始做百货店，就有一股韧劲，善于研究跟工作的相关的每一个问题，每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子，用于时刻记录灵感和收获。善于研究竞争对手的策略，学习竞争对手的优点，他会去自己的每一个店铺进行调研，遇到问题立刻解决，总结到经验立马实施执行。
建立合伙人关系：沃尔玛不仅对于中高层员工给予丰厚的回报，对于基层的每一位员工也都同样对待，因为他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人，给予他们应得的回报。并且非常关注基层员工的工作状态和建议，因为他们是最接近客户的人。给予基层员工更多的肯定、回报和关注，员工也会同样回馈到客户，客户满意就会复购再次光临，这也是很重要的经营哲学。
效率：他很早就买了直升飞机，每次出差视察分店地形效率非常高。公司有条件的时候引入了更多的直升机，高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作，提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统，比同行其他公司早了很多年，提升的效率不是一点点。
配送系统：他们很早就建立起自己的配送中心和系统，每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内，系统的管理补货和配送产品的节奏；如果哪个分店缺货，他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送，大概要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率，并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8—10辆货车同时送货，出货口能同时满足30辆货车出货，在当时这么庞大的系统，他们有几十个。
企业社会责任：山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠，但是山姆先生对于此有自己独到的见解：他认为沃尔玛公司回报社会的最重要方式，就是致力于利用这个庞大企业的影响力来推动一些改变。比如后来他发起的“买美国货”活动，就是为了应付美国日益严重的贸易逆差而发起的。
看完这本书非常震撼，后续还要重复看汲取更多的精华。我也只写了其中的一小部分，只是自己的一些见解，希望能抛砖引玉，引发大家思考。强烈推荐大家有时间一定要去认真读一下这本书，你一定会有很多收获。
《富甲美国》优秀读后感6
调的霸主——比我富的没我抠，比我抠的没我富！
如果商场是武林，财富实力是武功修为，那么沃尔玛就是少林寺，山姆无疑就是少林寺藏经阁里的扫地僧。那些臭番薯烂鸟蛋，学了两招三脚猫功夫，就自以为高人一等，或欺软怕硬如全真门徒，或为非作歹如星宿老怪，或四处炫技如鸠摩智之辈。而山姆武功冠绝天下，却留着五块钱的发型，在老旧的屋子里扫地。那些人自然瞧不起一个扫地的，因为他们不知道扫地的一出手能让他们满地找牙，书里山姆的经历给我一个重要体会是：创新没有“学新”重要。总的来说，山姆是一流的实干家，二流的创新家。在零售业，他总喜欢打破常规，因应时势做出各种改变。遗憾的是，几乎那些所有富有的创见性的改变，都不是他最先发明的，有些来自他的对手如凯玛特老总、那个最先创建会员店的什么斯的，有些来自他的部下比如那几个提出利用卫星和计算机的……
可他就是有那种能力，学习你的新想法，做的比你还好。这让我想起腾讯，这种方式说难听点叫抄袭，说好听点叫善于学习新事物。这一点在如今这互联网时代很重要，虽然隐约从道德的角度看是不受欢迎的。
《富甲美国》优秀读后感7
这是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿（1918-1992年）写的一本自传，讲述了自己围绕零售事业奋斗的一生。
这本书主要是讲述了经商的成功要素，我其实并不太感兴趣，那些促销技巧恐怕我以后也用不上，因为没有经商的基因，我们家族里也没有什么做买卖成功的案例。那些要素基本也都是老生常谈——说起来简单做起来难的一些事情（simple, but not easy）。沃尔顿最基本的理念是，像经营小店一样经营大店，当沃尔玛分店达到几百家的时候，沃尔顿仍然实行精细化管理，重视每一家分店的细节问题。
沃尔顿令我感动的地方是，对生活和事业的热爱，是如此的强烈和真诚。由于如此强烈的热爱，沃尔顿的一生基本上算是顺风顺水，事业非常成功，家庭也很幸福，我想这是强烈的热爱应得的回报吧，沃尔顿先生是如此的热爱零售事业，以致于他看过所有的零售方面的书籍，考察过美国各地甚至全世界各地的零售商店，无论是在出差还是在与家人一起旅行，只要遇到商店他就会进去看看，看看能不能找到什么值得学习的好点子，这样的人就活该成功啊！沃尔顿遇到比较大的挑战，在我看来，应该是沃尔玛取得一定规模成功的时候吧，好多人在这时候就会出现问题了，系统更加复杂了，各种方面都容易出现问题，这时候很多企业的创始人也希望放缓节奏了，能全身而退的已经算很不错了。但沃尔顿先生真的是不忘初心，对事业的热爱一点没有改变，仍然坚持服务顾客的基本宗旨，这种热爱让他避免陷入中年危机，也帮他渡过了沃尔玛的扩张阶段。经商到了一定程度，难度会增加非常多，你要取得更大的商业成就，就需要面临更多的挑战，但只要坚守初心，那些困难通常都会渡过去，这些道理好多动画片里都经常讲过，我觉得是真理。
沃尔顿一生主要就这么一个爱好，就是开零售商店。某种程度上，沃尔顿跟巴菲特很像，对他们来说，工作不是谋生工具而是生活本身，而且非常专一，一辈子就干一件事，至死方休。一般人都是情随事迁，这也没什么不好，也是遵从内心的呼召嘛，不过专一的人更可能会创造奇迹。专一和情随事迁，这个估计主要取决于人的天性了，后天很难努力做到，天生专一的人是幸运的。
《富甲美国》优秀读后感8
核心要素：组织体系、员工和经理、顾客、经营哲学
领导者要素：山姆沃尔顿本人：充满激情、好胜心不服输，喜欢挑战，勤奋(周六晨会日提前3个小时凌晨3点到公司复盘财务数据)、谦虚听取别人意见并迅速改正，善于交际微笑面对周围每一个人，重视优秀人才，专注于零售，吃苦节俭;老婆海伦：有文化、独立自主，有自己观点想法，重视孩子教育，善良。
1、迎合时代消费趋势。定位，开在小城镇，没有大城市的激烈竞争，货物短缺、资金短缺，大多零售企业采用百货店的经营模式，控制供给赚高毛利的钱，习惯45%的利润，沃尔玛提出折扣销售，只赚30%的毛利率，新的市场新的销售模式发展很顺利，最终终结了百货经营理念占主流的时代，在竞争对手出现之前，已经铺满了整个市场，发挥了极致的规模效应，最后竞争对手转向折扣销售，但是高毛利的基因让他们无法忍痛做到低价，沃尔玛坚持低成本、低损耗和低价格，员工关心顾客，拼命干活、疯狂促销赢得了市场。另外，小镇缺乏一站式购物的渠道，缺乏竞争氛围，顾客习惯于周六一家人花上半天时间集中去镇上采购，决定了周六促销的大卖场业态，大多居住在郊区，开车去城里上班，每家每户至少一辆汽车，国家开始修建州际高速公路网，城市中心的人口和商业开始向郊区转移，市中心的商业受到冲击。
2、后勤先行，物流配送和信息技术，沃尔玛门店都在非常小的城镇上，单一门店无法消耗大体量运货，必须有集中的配送中心，竞争对手的门店大多开在5万人口以上的大城市，门店很分散，沃尔玛的店在小城镇，门店必须建立在配送中心或仓库的配送范围之内，每家分店距离配送中心不能超过一天车程，门店布局按照配送中心不断加密，加密策略可以节省广告费。信息技术使总部与门店的连接更加紧密。
3、管理，1960年，出现管理半径瓶颈，公司规模达到12家超市和15家百货，开始招聘专业的管理人员，建立组织架构，建立基本的商品分类体系和补货系统;存户以前都是靠员工手动更新，开始尝试计算机做后勤管理，这样能够监控到远离自己的门店情况和商品情况(存货周转率)，有多少商品，哪些商品，哪种卖的好，什么该订货，什么要下架。
4、门店和选址和人力资源的可复制性。五种不同的商店规格，从3万平方英尺到5万平方英尺，决定何种规模的市场上适合何种规模的分店。选址通过飞机从空中勘测店址，交通流量，城市的发展方向，竞争对手占据的地形。人力资源是限制扩张速度的最大问题，寻找优秀人才，快速培养出来。有一个《开店计划》的东西，包括组织货架，摆放商品，广告宣传计划，员工招聘和培训
5、重视中层核心高管人才。商品陈列、配送系统、信息技术、财务管理、门店开拓、采购、规章制度体系建设等各方面人才。
6、员工管理。零售业真正的利润来源于顾客反复的复购，而不是通过营销带来的一次性买卖，员工对顾客的服务，企业怎样对员工，员工就怎样对待顾客，企业越同员工分享利润(利润分享、激励奖金、折价购买股票)，公司获得的利润就越多。货物损耗是零售业最大的痛点，合伙人计划能很好解决这一问题。不吝于告诉分店员工各项经营数据(该店的利润、进货、销售、减价情况)，分享信息，分担责任是合伙关系的核心。
