欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 读后感 > 做调研总监的读后感汇集66句

做调研总监的读后感汇集66句

时间:2019-01-25 17:05

《定位》读后感1

在竞争白热化的今天,我们都会思考如何走出同质化竞争的困境。这本经典的《定位》,也许仍能给我们一些启发。毕竟,一本好书,无问新旧。

谈定位有一个基本前提,供给严重过剩。倘若是一个供不应求的状态,企业已经活得挺好了,也没有动力来找新的定位。当然,客观上大部分的企业都已经处于供过于求的市场状态,如果不想着转变,等到有一天,时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。所以,想要突出重围,就得找到属于你的“新大陆”。

1、什么是定位?

定位理论提供了一个更全面的视角,即在充分竞争的情况下,通过了解企业自身、竞争对手以及客户心智,从而找到差异化竞争的突破口。上至国家,下至个人,都可以运用定位理论来指导实践。

用书中的原话来说,定位就是在潜在顾客的心智中做到与众不同。在这个传播过度的社会,人们会对海量的信息进行忽略和屏蔽,我们需要筛选出那些最容易进入心智的原始信息,“一词占领心智”,比如沃尔沃是“安全”,宝马是“驾驶”,王老吉是“下火”。

企业经营出现问题,传统的做法通常是向内找原因,比如提升员工绩效,加强内部管理等等,实际上,更应该转变思维方式,向外看。社会变化太快,“时代抛弃你,与你无关”。

生态学有一个“生态位”的概念,即每一个生物种群在生态系统中都有一个位置,参与了生态系统的循环。当与其它种群出现生态位重叠,就出现了“种群竞争”。比如树林里的马和鹿,都要靠树叶来生存,它们都会想方设法地多吃树叶以保障生存。鹿能够伸长脖子吃到更高处的树叶,也就和马不在一个生态位上了,因此长颈鹿能够繁衍至今,马儿则进化出了出色的奔跑能力,觅食范围更广,也保障了食物来源。还有一个极端的例子,即在原有的生态位有竞争有天敌,通过找到一个没有竞争的新环境,种群就会出现爆炸式增长,根本控制不住,生态学的说法叫“生物入侵”。

企业也一样,在一个稳定的市场环境下,也有自己的位置。要想突破瓶颈,就需要找到新的定位。营销上的说法,就是病毒式营销。

2、为什么需要定位?

人的心智空间是有限的,对于某一个品类的品牌而言,很难让人记住超过七个品牌。这是人的本性,很难改变。而能够进入人的脑海的,往往是能够打动其内心的品牌,或者说,品牌所传递出来的感觉满足了人对某一方面的诉求。

比如凉茶原本只是广东的一种地方饮品,加多宝集团通过将其定位于“降火”,避开了竞争激烈的传统饮料市场,满足了人们“怕上火”的心理需求,从而将一款单品打造成了爆品,年销售额甚至超过饮料巨头可口可乐。更重要的是,其它饮料品牌根本无法涉足这一领域。尽管后来有一众跟随者,“凉茶正宗”的品牌形象已经深入人心,行业第一的地位也无人撼动。

还有当下火热的“六个核桃”,也是找准了“核桃补脑”这个定位,在植物饮料市场一骑决尘。当然,这个定位的前提是,六个核桃解决了核桃乳口感和稳定性的技术问题,在生产工艺上保证了产品品质和口感,否则定位再精准,产品不好喝,也难让人买单。

3、怎么找到定位?

关于如何运用定位,书中给出了四个步骤:

第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么”。

第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。

第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状。

第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入顾客的心智。

简单来说,就是了解三方:企业自身、竞争对手、客户,从而找到与竞争对手错位的、与企业自身匹配的客户需求,同时根据市场变化不断调整策略,强化品牌形象。

这种感觉就像,其它人都在某个领域打得火热,而你独自开辟了一块新的市场。

比如王老吉开创了凉茶品牌,成为国内饮料界的No。1,而可口可乐毫无招架之力;比如东阿阿胶从普通的补血保健品重新定位为“滋补品”,从而跳出了传统保健品市场的怪圈,在资本市场一骑绝尘。

小结一下,就是三个关键词:

1、解放思想:不仅要审视自身,也要看看外面的世界,错开正面竞争;

2、实事求是:结合自己的条件和能力,这是一切行动的基础,不宜妄自菲薄,也不宜盲目自大;

3、与时俱进:根据市场变化情况不断调整策略,进一步强化品牌形象。

《定位》读后感2

虽然Mike一上来用一句话就概括完《定位》:讲述心理学常识——人由此及彼的偏见。之后就再也没聊书的内容,但他却以精巧细致的解析,加上一个又一个生动的故事趣闻,完美诠释了“定位”如何应用在当下互联网商业里。

《定位》这本书用大量的案例分析来解释一个道理:人们的思维定势是很难改变的,而一开始种下的理念几乎不会主动替换。成功的新兴公司所能寻找的就是在人们不断变化增长的需求里抢先挖掘占领一片新领土,而不是以同样的发展方式和原来的领先者正面对抗。即使是老二,而得有不一样的发展模式,完全照抄第一名基本必死。当然,事情也不是那么绝对,领先者有时也会糊涂,而商业环境变化太快会让整个局势不断逆转——所以书里有不少增补的地方,是作者出来给自己打脸,承认当年的“预测“错了。但大体上,这个理论还是挺实在的。

这就是商业上的基本哲学问题:我是谁,从哪儿来,到哪里去——定位就是在解决一个公司作为独立个体所需要思考的哲学问题。当然,比自然人思考更加实际一点的就是:公司思考这些问题,有个必须的检验指标:生存下去。自然人可以在忙里偷闲想这些问题打发时间,如果这些问题有答案,那么人就可以容光焕发地打好鸡血应对眼前的苟且;如果没有答案,人也可以萎靡不振地混下去等待诗的远方。但公司作为现代商业社会的生存单位,思考这些问题只有一个目的:如何在当前的环境里找到生存发展资源。以前很多公司无论地域还是行业内都是在很小的范围,而互联网所带来的连接/互动/协同(引自Mike的PPT)正在渗透和打破这个“范围“。在不同的地域或者领域里,波及的速度和进度会不一样,但这个趋势无可避免。在国内一日千里的发展速度下,本土互联网商业非常给力。

对于个人来说,思考哲学问题也越来越现实——随着多样化的发展,群体划分也越来越细,随着我们身上的社会属性逐渐增强,自然人越来越像个公司。当我们思考这些哲学问题的时候,很难再像古人躲在被遗忘的清静角落,让脑袋一日千里地奔袭——现在我们更多地是走向即时表达与互动。而公司也不能再用一种模式吃天下,企业文化越有人性的公司,生存能力也越强——那些看似务虚的无用之事,正在发挥更大的作用。

有人说,我怎么还感觉像个螺丝钉?前面不是说了么,波及速度和进度会不一样。另外,只是感觉像个螺丝钉,事实上呢?

《定位》读后感3

在听完贾建民教授的《战略市场营销》课程后,接着每天读一章节贾教授推荐的《定位》这本书,对于定位一词有了新的认知。

最近这一个月被定位和心智这两个名词轮番轰炸。文章开篇对定位下了一个定义:定位就是如何在顾客的心智中做到与众不同。对于企业而言,定位不是改变产品本身,而是从产品的特征、行业特征、市场外部环境、竞争对手等维度进行分析,找到产品与众不同、并最容易被用户记住的点,作为产品的定位,从而占据用户的心智。

书中通过众多企业定位案列到国家、宗教的定位案列等不同方面进行剖析,不管是企业的产品、服务还是国家、宗教,定位要占据用户心智,在众多的特性中只能选择一个点进行宣传,哪怕有再多的优点要占据用户心智则只能选择一个点。要占领用户心智,定位过程中需要满足领先法则。

对于企业多品牌战略的有一个新的认识。一个品牌适合一个产品,通过拜耳、LifeSavers等案列的分析当一个品牌在潜在顾客心智中占据一个定位后,对品牌的延生通常是打破该品牌在潜在客户心智中的定位。通过强生这个品牌拓宽的成功案列指出,品牌的延生需要是同样的产品、同样的包装、同样的标签,只是用户不一样,这样的品牌拓宽会容易达到预期的效果。

第21章节成功六部曲,对于如何才能做好定位,给出了一个路线图:

第一,你已经拥有什么定位,是要求我们分析当下在潜在顾客心智中的定位,也就是认识自己。

第二,你想拥有什么定位,则是通过对当前情况的分析,以及对于产品未来的目标,找出一个最佳定位。

第三,你必须超越谁,就是设定标杆,以超越竞争对手为目标制定行动纲领。

第四,你有足够的钱吗,强调要抢占顾客心智,需要花钱,要投入大量资金进行广告宣传定位才能让定位占据用户的心智。

第五,你能坚持到低吗,定位是需要持续进行宣传,今天确定的定位不可能明天就占据用户的心智,这需要一个过程,同时,坚持能打破很多看视不可能突破的障碍。

第六,你的传播体现了自己的定位吗,对于一些企业虽然做出了定位,而在宣传上又没有紧扣定位,造成用户心智的混乱从而迷失。

《定位》引发了我对企业战略、个人事业的思考,定位无处不在,要想达成目标,则首先需要有一个好的定位,定位是一座灯塔,指引我们不偏离航线。

《定位》读后感4

有幸拜读了《定位》这本经典好书,里面提到的核心思维是需要快速占领用户心智并在行业的某个领域做到用户心目中的第一,在二元法则的理解中,用户最多只能记住行业的前两名,所以占领用户心智更是关乎企业的死生,就像王老吉和加多宝已经稳固占领凉茶领域的前两名,和其正尽管使出很大力气,仍然无法超越前两名。

定位理论的背景

在信息大爆炸的时代,用户无时不刻被周边的各种信息包围,例如APP广告弹窗、电梯海报、公交车海报、电视广告,等等,过度的商业传播如何让企业的产品能在用户心目中占领一席之地就显得非常重要,也是定位理论的背景。

成为第一,或成为某方面的第一

如何在过度传播的时代占领一席之地呢?用户提出了要成为第一,或者行业某个方面的第一。比如你技术牛逼,像掌握了太空技术,那你可以像埃隆马斯克那样,进入一个完全无竞争领域,开发属于自己的品牌aceX,如果你掌握了电动车技术,就可以“发明”电动车特斯拉,如果你服务牛逼,像海底捞一样可以将服务做到极致,那你也可以占领火锅市场。就是说要确保跑道上只有你一个人。

消费者认知模式

要确保跑道上只有你一个人,不是用你的产品去实现,而是通过用户的心智认知去实现,也就是说用户在心理印象是什么,比事实是什么更重要。

我们不能强行去改变用户的心智认知,只能引导他将你的产品进行分类,并在他的脑海里占据一个位置。因为人类的认知有限,特别是在信息处理上,人类记忆很难超过7件事。

第一印象的重要性

第一印象对于用户来说非常重要,所以必须建立产品第一次在用户心中的认知,用户更愿意相信的事情是什么,是建立消费者认知,二不是建立产品认知。比如像小米主打性价比,主打年轻人的第一台手机,当小米开始做高端机时,高端机很难得到市场认同,人们更愿意买华为或者苹果,因为才是高端人士的象征。

不要挑战第一,最好另辟蹊径

一旦品牌在竞争市场成为第一,最好就不要妄图去挑战它了,而应该另外建立一个方面的第一。因为第一是消费者促成的第一,你很难去改变用户的认知,比如上面提到的.王老吉和加多宝已经占据了凉茶市场的头两名,在杀入的和其正怎样也很难杀出重围。

最牛逼的品牌可以代表一个品类

这是定位理论的最高境界了,一个产品就相当于代表了一个品类,比如合生元就代表了儿童益生菌,可口可乐代表了可乐。

暂时就理解到这些,欢迎读者拍砖,补充。

《定位》读后感5

今天,“定位”一词已成为最重要的、使用最广泛而频繁的战略术语之一。本书出版于1981年,两位作者均以当时的美国社会作为背景对传播以及定位进行了分析。三十多年前的美国作为世界超级大国,已然是一个媒介众多、产品丰富、宣传手段层出不穷的社会,出现了传播过度导致信息大量流失的问题,宣传的产品想要在人们脑中留下深刻印象已经很难,更何况是商品经济极度发达、世界市场愈发广袤的今天呢?因此,本书在出版三十多年后的今天仍然具有重要价值的原因之一,就在于它提出了一个不仅仅在当时,甚至在今天和往后未来几十年都仍然适用的营销法则:定位。

那么何谓“定位”呢?我们常常觉得定位无非是公司和企业本身对于自己所在位置的认知,却忽略了公司和企业在预期客户心目中的地位,而这恰恰是最为关键和重要的。本书为“定位”做出了一个概念性的解释,即:在预期客户的头脑里给产品定位。事实上,正是由于信息流通速度大大的加强,人们接受信息过多,才更加需要一个鲜明而简短的定位来稳固企业的位置。在大脑备受骚扰的情况下,人们会在脑中有意识地形成产品阶梯,将脑中记得的产品分为一二三等。例如可口可乐是可乐中的龙头老大,百事与七喜排名二三,而其它并不鲜明的汽水品牌则淹没在众多产品里无出头之日。

因此本书提出,要想在我们这个传播过度的社会里取得成功,企业必须在预期客户的头脑里占有一席之地。这个一席之地不仅包括企业的短处和长处,还包括其竞争对手的优点和弱点。争当第一是一个非常好的选择。人们永远会记得第一,第二却极其容易被视而不见。除了书中所举的第一个飞越太平洋的例子外,今天中国也有类似的例子。“真功夫”是我国第一个定位为“蒸米饭快餐”的,它也许不是第一个蒸米饭快餐品牌,却由此占领了预期客户心目中第一个蒸米饭快餐的定位。这正对应了书中所点明的,不需要事实上你是否是第一,只需要人们认为你是第一即可。这也正是本书反复提出的,在预期客户的头脑里给产品定位在中国的典型案例。

能够成为领导者自然是最佳选择,然而领导者也并非凭借第一的名气便能处处得志。如书中所说,在任何产品类别中,第一品牌的销量总是大大超过第二的品牌,然而一旦在营销中领先的公司在新产品类别中没有争得第一,该产品通常就会败在别人手下。好比可口可乐虽然已经是汽水的领导品牌,它旗下所推出的运动饮料却无法和“第一”的运动饮料品牌竞争,正是由于人们不仅对品牌有其相应定位,也对该品牌所代表的一类产品有相应定位导致的。肯德基和麦当劳是数一数二的快餐品牌,但它们针对中国市场推出的米饭和粥却十分不受欢迎,因为这不符合肯德基和麦当劳在中国顾客心中“美式快餐”的定位。这也是许多企业存在的一个误区,认为企业的实力决定了产品的实力,事实上这种由内而外的思维是行不通的,企业必须更加重视思维的客观性,形成一种“由外而内的思维”,必须明白企业的实力来自产品的实力,来自产品在预期客户头脑里占据的地位。这样才能更有针对性地进行产品宣传。

对于追随者来说,它们则要更见缝插针地寻找人们头脑里还未被定位的部分,或者想方设法为竞争者重新确立定位。不需追求人人满意,只要预期客户明白你能够给与他们什么就够了。例如五谷道场将自己定位为“健康的、非油炸方便面”,不仅简单明了,且将其它油炸方便面都重新定位为了非健康食品,达到在方便面市场中突出重围的效果。

归根结底,定位的关键还是在于简单化、明确化、客观化。企业不能将自己的愿望当作定位强加于顾客头脑中,那只会使预期客户产生排斥心理。

许多企业依赖自己建立起的品牌地位进行产品延伸,大多数企业都将产品延伸看作良好的战术,本书却把产品延伸归类为“陷阱”,归类为短期有益长期不利的下策。因为产品的实力决定了企业的实力,在人们头脑中拥有巩固地位意味着某个品牌变成了通用名称的代名词,过多的产品延伸只会让人们混淆而产生厌烦。一个合适的名字便尤为重要。一个含义不好或是会与原产品混淆的名字,很容易使产品走上销售的下坡路,因为名字就是把品牌挂在预期客户头脑中产品梯子上的钩子,实际上打入人们头脑的是产品的“名字”。而坏名字自然会产生坏名声,一个坏的产品名字极有可能影响到企业本身。

定位不只是对产品而言,在本书看来,对公司、对国家、对服务甚至对一个人自己都可以进行定位。以个人来说,定位要求我们职业专长化,选定某个具体的位置与自我联系起来,树立专家地位。其次要勇于与竞争对手搏斗,然而要尽量避免与领先者正面交锋。其三树立坚持的理念,确定基本定位战略之后就要坚持下去。最后是懂得限制创造性,这是定位思维的重点。这些不仅是个人通往成功的关键,更是企业、社会、国家成功的关键。

“创新精神本身毫无价值可言,它只有在为定位目标服务的时候才能发挥其效应”,广告也许需要的并不是彻彻底底的创新,而是与现实相联系的定位。定位定义了一种崭新的传播方式,即在纷乱嘈杂的传播环境中,简介明确地确立在客户头脑中的地位。定位,实则定义的是存在在客户头脑中的对产品的概念。

对于个人而言,定位就是对自己的认知,只有足够了解自己,了解自己的需求,才能更好的找到自己的定位。

《定位》读后感6

早已听说《定位》这本书的大名,但始终没有机会一睹其芳容。直到最近读完这本书,我才深深被大师的观念和论述所折服。

《定位》一书,远非“经典“、“好书“、“过瘾“这样的形容词所能形容,而更应该用“开创性“、“颠覆性“、“划时代性“这样的形容词形容。这绝非溢美之词,而是无数伟大的公司用实践检验出来的真知与真理。

艾·里斯和杰克·特劳特两位大师如同两位冷静而又战绩卓越的将军给即将毕业的军校学生授课,将一例例失败的战争进行解析,将一场场成功的战役进行解密,循序渐进给学生讲解如何用“定位“这个新的理念、新的生产工具做到决胜总在开战前,实现“先胜而后求战“、如果要给两位大师授课的内容加个标题,我希望这堂课的标题是《我们肯定能赢》。当然,还有3个副标题,分别是“找到你的对手“、“明确你的策略“、“改变你的思维“,而这也正是这本书要向世人传达的精髓。

1、找到你的对手

都说商场如战争,若论两者的残酷程度,商业社会的激烈竞争程度一点也不弱于战场。但若论两者关于“对手“的理解,商场的理解则显著深刻于战场。

战场中,你的对手就是你的敌人,毫无争议;但在商场中呢,你的对手到底是谁?难道就只是你的竞争者们吗?

显然不是。以传统营销学的观点来看,你的对手就是你的竞争者们,你必须跟你的竞争者们大打质量战、价格战,唯有如此,你才能杀出一条血路,以极为激烈的惨胜赢得部分消费者的些许不可靠、不牢固、不稳定的芳心。

然而,《定位》则告诉我们,你的对手根本不是你的竞争者们,而是潜在消费者的心智,唯有进入消费者的心智,抢占消费者的心智高地,才能在众多竞争者中赢得漂亮、赢得干脆、赢得兵不血刃!

因为在这个“选择的暴力“社会中,信息爆炸、知识爆炸已成为常态,而消费者的心智则极为有限,最多只能为每个品类留下七个品牌空间。

当无限膨胀的选择遇上极为有限的心智,无需赘言,决定权永远在于消费者有限的心智。

可以说,找到你的对手是商场取胜的第一步,也是最关键一步。唯有使出浑身解数进入消费者的心智,才能真正找到你的对手是谁,才能真正打赢与竞争者们的无数硬仗。

2、明确你的策略

当找到你的对手后,你的方向和目标随即清晰,那就是如何想法设法进入消费者的心智。《定位》告诉我们商场中取得胜利有三条行之有效的策略。

第一条策略成为第一。这是进入消费者心智的捷径,也是最有效、最简单的策略,成为第一意味着你就是市场的领头羊、领先者、标杆者,自然在消费者心中占有独一无二的心智。

第二条策略是寻找空位。当你的产品无法做到同领域内的第一时,你必须以一个跟随者的身份采取寻找空位的策略,其核心是找到领先者的薄弱环节,然后出奇制胜,提出崭新、独到的理念,然后一举攻入消费者的心智,占有一席之地。

第三条策略是重新定位竞争对手。当你连空位都找不到时,你必须推翻之前竞争对手已经创建的心智,建立一套新的心智理念。苹果以“这仅仅是个开始“重新定位了手机行业,五谷道场以“非油炸“重新定位了方便面行业。

应该说,这三条策略是基于产品的不同市场地位来决定的,唯有明确自身所处市场地位,才能明确商战应该采取的竞争策略。

3、改变你的思维

商场如战场,商场更如人生。“定位“的理念不单单改变了营销行业,更成为一种高价值的思维模式,对公司、产品、组织、宗教、国家宣传及个人成长、职业规划有着非常重要的指导意义。

掌握“定位“这样强有力的生产工具,就真正理解了品牌的影响力,也真正理解了如何构建起坚不可摧的品牌护城河,让对手望而兴叹。

尤其在这个全民打造个人“IP“的时代,每个人都在拼命储存自己的影响力,当学会用“定位“这个武器思考如何做到与众不同、如何做到不可替代,那就真正懂了定位的内涵!

两位大师的这堂课结束了,学生们似乎懂了什么,心智、品牌、影响力、与众不同等字眼深深烙印在他们的心中。

将来的他们,无论身处真正的战场,还是商场、名利场、职业场,都会牢牢记住两位大师毕业前的这堂课,更不会忘记这堂课的标题——我们肯定能赢!

《定位》读后感7

最近终于把看《定位》一书提上了日程,之前也不止一次的听人安利过此书,再加上其被称为"有史以来对美国营销影响最大的观念",想必应该不会是浪得虚名吧。

虽说"定位"理论自1972年提出,已经有40多年的历史了,其很多理念都其实都已经在各个行业领域所实践,但系统学习的一大好处就是在于可以将过往的一个个点连接成线。

何为"定位"

那么什么又是"定位"呢?其最新的定义是:"如何让你在潜在客户的心智中与众不同。"

一、这句话可以提炼出三个要素:

1、定位从产品开始,所谓产品可以是商品、服务、企业、机构甚至个人;

2、但定位并不围绕产品进行,不涉及产品改变;

3、定位围绕的是顾客的心智,通过对既有产品的包装,使其在顾客心中占有一席之地。

作为互联网人,尤其是产品和运营,初次接触定位理念或许会有所不习惯设置质疑。因为无论是产品还是运营,在我们的日常工作中贯彻始终的一直是”用户至上,挖掘满足用户需求。“”定位“则不然,它认为仅靠”满足需求“是无法赢得顾客的,进入顾客心智的定位知道才是赢得选择的有效方法。

笔者第一次看到这个说法,内心确实也有一丝的不敢苟同。但转念一想,发现确实如此。最典型的的例子莫过于支付宝和微信的社交之争。如果从需求层面来看,支付宝的聊天功能并不逊色于微信,甚至也一度推出过"圈子平台",但却一直不能被市场所认可。其最根本的原因无非就是定位,支付宝在用户心中的一直是"以支付功能为主的类金融工具",人们根本难以将他和社交联系起来,又如何能在用户的心智中占有一席之地。

那么可能有读者会问,那为什么微信这么一个社交软件能在支付领域占据头部位置呢?其实也是定位。微信支付刚推出的时候,一直不温不火,与支付宝简直是云泥之别。但因其通过春节红包异军突起,在用户心智中建立了"发(抢)红包神器"的定位,从而盘活了其社交网络的资金流转,有了用户资金沉淀引导其再触达支付环节自然就水到渠成了。

二、为何"定位"

从定位的定义中我们不难看出,成功"定位"的一个关键在于"与众不同"。而对于"与众不同"的定义,其实不同的时代是有所差别的。

而当下信息的过度传播和人们心智的过度简化这两者的共同作用,是"定位"愈发显得重要,"与众不同"愈发显得困难。

1、信息过度传播

这点我想大家都已经深有感触。信息大爆炸,让我们每天每数以亿计的信息所包围。无论是各类站、社交媒体、娱乐平台还是线下的各式广告,各种信息以千奇百怪的方式千方百计地试图侵占我们的心智。而一个产品要想从这浩如烟海的信息大军中脱颖而出,进入人们的心智之中。其获得成功的唯一希望,便是要有选择性,聚焦于某一点集中火力进行突破。一言以蔽之,就是找准"定位"。

2、信息的过度简化

从人的心理角度来看,我们的心智其实自带防御机制,会潜意识的去屏蔽、排斥大部分信息,而偏向于接受那些和我们过往的知识经验相吻合的信息。

这恰恰就是在这传播过度的环境下,人的唯一防卫力量——过度简化的心智。

而与此同时,大部分人可以忍受别人给他灌输一些自己一无所知的事情,却不能接受有人试图去改变他们的固有想法。所以说:定位不是去试图改变人的心智,而是去找到人心智的薄弱点加以突破。

这突破的手段,最主要的一点就是将信息尽可能的简化。就好像用一把刀将"信息之矛"削尖削利,这样才能切入人的心智。

(三)如何"定位"

因为此书笔者也并未完全看完。故此节仅是笔者对目前所看部分的一些思考。

笔者一直说运营"有的放矢"很重要。那么关于"如何定位"自然也是基于"为何定位"的破局了。

首先,此书给出的"定位"的基本方法如下:

”不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。“

其中”已经存在的认知、关联认知“,便是基于人们更愿意去接受与自身知识经验相吻合的信息这一客观因素。

这个在”定位“中典型的一个方法就是”非可乐“定位法。这是一种通过把产品和已经占据潜在客户心智的东西联系到一起的方法。

书中举了七喜的例子。当时在人们的认知中,第一是可口可乐,第二是百事可乐。七喜把自己定义成"非可乐"饮料,既借此进入了人们的视野,又将其和两大可乐巨头区分开来,通过差异化定位,避免和其产生直接竞争,销量急剧增长。

除了通过关联客户原有认知进入心智之外,另一个”定位“成功所面临的的难题就是”信息爆炸“了。

大家应该都知道,我们每个人能记住的信息是有限的。而我们往往容易记住一个领域中前三名的产品,最多7位(这已经算是对这个领域相当了解了。)比如说,我们自己回忆一下,现在电商平台这么多,但对于大部分人来说,能说的上来的综合电商也就天猫、淘宝、京东了吧。

而要想从万千信息中吸引客户,另一个方向便是进入潜在客户认知的前三,甚至是第一了。成为第一,是进入心智的捷径。就像我们只会好奇第一个吃螃蟹的人是谁,却从不关心第二个。

但大的市场,基本上已经被各方大佬所瓜分。而这也恰恰是现在越来越多的互联网公司选择垂直领域创业的主要原因了。进入垂直领域的好处很多,但有助于"定位"的笔者觉得主要是俩:

1)垂直领域竞争少,如果你是第一个进入的,那么更有希望在潜在客户的心智中留下"行业第一"的印象;

2)大领域的领导者,不见得在垂直领域依旧是领导者。这是我们摆脱他们掣肘的机会。就像阿里的淘宝在C2C电商的地位无人能撼动,但到了B2C垂直领域,天猫不就逊色于京东了吗?

书未读完,暂且聊到这里吧。笔者之前总是觉得看完一本书,再写感悟比较合适。但现在想起当初运营公众号的初衷:不就是聊聊读书,谈谈感悟吗?那又何必执拗于看完再写呢?以后或许会有感即书,到时一本书写了三四篇读后感,诸位莫怪了。

《定位》读后感8

《定位》作者是杰克特劳特,书中阐明最好的学习是从失败中学习,我花了四个小时把从百度百科上面下载的一部分有关《定位》的内容看我,让我感到很开心,我觉得写的很精彩,而卧缺乏的就是这样的营销经验营销思维,SEO思维也是类似的,都是实战总结的经验!

我拿一个案例来说一下吧!美国通用汽车:忘其成功之道刚开始的时候,通用汽车可以用“一团糟”来形容,1910年,杜郎(通用创始人)收购了17家汽车公司,当时因为品牌太多,也没有一套管理的体系,导致内部出现竞争,收购的七款品牌中,只有两款盈利其他都是亏本的,后来alfredsloan(阿尔弗莱德斯隆)进入通用人生产副总监,在他的指点下通用开始塑造品牌,他强调营销和品牌形象,并结合市场的性质划分部门,充分积极的调动各部门的积极性,更好的参与竞争,并且见自己的汽车品细分成五个隔区:雪佛兰、旁帝克、别克、奥斯摩比和卡迪拉克,在这样的策略下,通用占据了美国大半市场份额,但是随着斯隆的离开,金融界人士federicoG。DOonner唐纳兼任通用主席和首席执行官,他认为,生产固然很重要,但是赚钱盈利更为重要,于是他采取了和斯隆截然不同的方案,他说既然都是车,那我们为什么不互换零件呢?这样我们的生产成本就会降低,增大了利润,这样傻瓜都知道是极其愚蠢的,为什么这样说呢?

因为这样就会失去车原有的独特性,消费者会愿意出更高的价格去买盒普通车一样的车吗?也就是这样导致了品牌的流失,这完全是不符合营销的,忽视个美国人的热爱汽车心里,把汽车设计丢的一干二净,而这恰恰是通用的销售力所在,更为严重的是唐纳把之前的策略丢得一干二净,将汽车的价格又定在斯隆之前的交替混乱的局面,区隔不清,内部竞争市场,市场份额从57%跌至28%。从这个一案例中我们有以下几点教训!

《定位》读后感9

《定位》这本书是同事在公司读书交流分享会上推荐的,“定位”这个词语当他提出来的那一瞬间便有种豁然的感觉。初衷只是觉得这本书可以对以后的职业规划会有更加明确并坚定的方向,读完之后才发现,原来收获最大的是思维的转换。

本书核心观点是:“品牌时代,抢占用户心智。”以理论和实例相结合,阐述了定位的本质——将认知当成现实,也就是你看到的是你想看到的。这里的心智模式指的是大脑依据以往的见闻和思想构建的模型,用于影响人们对于外部现实世界的认知及行动。这也就是为什么我们日常生活对于同一件东西不同人有不同的看法,因为他们的心智模式不同。

这是一本讲营销的书,原先我在这方面的想法一直是,先发掘用户需求,然后开发产品满足客户需求,但是却没有想过,在调研市场的时候,是不是也有可能竞争对手已经快一步得到相应的调查结果抢得先机?当然,这里并不是否认市场调研的重要性。反观这本书讲的是将焦点集中在潜在顾客而不是产品,由外向内分析。也就是从潜在客户的角度及市场竞争情况出发,围绕用户心智进行营销。而由内向外的思维则是从产品角度出发围绕产品营销。

心智模式的特点之一就是“简化”。纵观我们目前的大数据传播时代,不可否认这个时代带给我们的便利和信息的共享,但正是因为庞大的信息体导致了传播过度和同质化的现象。我们会经常看到这样的现象:一家企业发现一个品类市场很好,那么接踵而来的就是同质化竞争;旅游景点模式的千篇一律,新建的仿古建筑、含括全国各地小吃的“特色小吃街”等等。就连人也同商品一样,陷入了同质化竞争。而“定位”其实也是同质化时代人的竞争之道。

如会计行业来讲,其实很多企业在招收普通的基础核算财务人员门槛并不是很高,社会中很大一部分人对于财务的认知又是“每个公司都需要算账的”,前几年出现的财会热门专业涌出一大批高校毕业生,也就造成了目前基础会计人员的相对饱和。当然好的机会平台依然存在,但是竞争的激烈会出现僧多肉少的现象,其实这也就是缺乏准确定位的体现。同质化的竞争中想脱颖而出实属不易,我们认为的埋头苦干,努力踏实的把工作做好,这样就可以成功?当然不是!盲目从众的努力感动的只是自己罢了,“没有功劳也有苦劳”已经不适用于如今的竞争社会。那么这时候需要做的就是重新定位自己,改变一下思维,找出属于自己的空位发展。个人定位和产品是大同小异的,同样是在预定客户脑子里占有一席之地。

书中在“个人及事业定位”中谈到要去找属于自己职业的“六匹马”,其中一匹就是“一个想法”。我认为无论是哪个岗位缺少的不单单只是信息的接收者,而是会思考有想法的人。当然要骑上“想法”这匹马,必须愿意受人奚落和反驳,有的时候甚至需要逆流而上,任何值得做的事情都是需要去冒险的,我们要有承担错误的勇气和担当。

这本书虽说主要是以广告业为例论述了企业战略定位的重要性,但是也阐述了个人发展过程定位的必要性。对于现阶段的我可谓是收获良多,在个人职业方向的思考以及思路的转换起到了很大的促进作用。我们人生中有很多选择和岔路需要我们去选择,定位不是说一蹴而就,需要明白自己想要什么,适合什么,擅长什么,先了解一下自己,然后便是定位选择,择一灯塔后只管砥砺前行便好。

《执行力》读后感 篇1

习惯了使用电子产品快速的浏览新闻,却很少静下心来认真的阅读一本好书,走进书店,琳琅满目的图书,却不知如何选择。此时,单位组织的《品味经典阅读人生—岗位学雷锋争做好职工》读书系列活动,又激发了我想认真看完一本好书的主观能动性。趁着五一小长假,我读完《华为执行力》这本书,一开始觉得这本书更适合企业管理者阅读,后面越发觉得这是一本不可多得的好书,作者孙科柳先生有着多年的管理实践工作经历,他从丝丝入扣地剖析了华为高效执行的管理细节和精神内核,使我体会颇深。

本书通过十一章节详细介绍了作为世界500强的中国杰出企业——华为技术有限公司,面对目前中国经济下行,处于深化改革和产业调整的艰难时期,如何能够以惊人的效率取得优异的成绩,为中国企业树立标杆。正如华为掌门人任正非先生所说"华为没用成功,只是在成长",想要成为像其他国家那些优秀的企业,需要真正的锻炼内力、修炼品质。

在外界的眼中,华为的"狼性管理"难免有些苛刻,然而华为人正是因为有这种野性般的拼搏精神,才创造了华为的今天。读完这本书,给我感触最深的是华为科学的管理、规范的流程、奖惩激励以及每一个华为人的责任与担当。作为一名普通员工,我想这本书中有以下几点是值得我们仔细思考并努力践行的。

首先是忠于自己的岗位,脚踏实地的工作。书中提到华为的海外某地区区域经理在负责该区域的站点的整改和验收工作时,该区域爆发大规模的埃博拉疫情,卫生条件极差,但他仍然选择在原地坚守岗位。在严重缺水、电力供应不足、甚至连新鲜蔬菜都吃不上的情况下,区域经理带领大家团结一致,相互鼓励,经过3个月的艰苦工作,圆满的完成任务。我能想象,在整改和验收成功通过的时候,那些坚守在自己岗位的人是怎样的兴奋和激动。每一个员工,不管你在哪个部门哪个岗位,华为人这种"人在阵地在"的工作态度,忠于职守、认真敬业的精神是值得我们敬佩和学习的。同样,我们不仅要忠于职守,更要在自己的岗位上脚踏实地的做事、做好事、做成事。每一个年轻人,从迈出校门,踏入社会开始,就怀揣着一份梦想,想成就一番大事业,这固然是好事,有干劲有冲劲是工作中必不可少的,但是光有这些也是不行的。我们必须一步一个脚印,从小事做事,把小事做好,认真务实,才能不断的总结教训、积累经验,才能出色的完成本职工作,取得佳绩。

其次要注重细节,不仅要做而且要做好。伟大的建筑师密斯.凡.德罗在谈到他的成功奥妙时曾反复的强调:"细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。"俗话说细节决定成败,每一项工作都是有无数的细节组合起来的,要想把工作完成好,就必须不遗漏每一个细节。这要求我们做事不能马虎,不能只做认为重要的,忽视认为不重要的。就像我们做一份报表、写一份方案,如果不仔细,那么数据可能有误,得出的结论可能完全相反,方案可能空洞无力,实施困难。如果我们仔细核对每一个数据,那么报表数据就真实准确;如果我们在落笔之前,做好事先的调研评估,那么我们的方案就有血有肉,实际可行,这样才能既做了,又做好了。

再次要合理安排时间,提升工作效率。要在有限的时间内高效的完成工作,需要事先做好统筹和规划。很多人总是会抱怨自己时间太少,手上工作太多,却很少仔细思考为什么会没有时间。事实上,当我们在抱怨没有时间的时候,已经不知不觉让时间悄悄的溜走了。我们在工作中也难免会遇到精力不集中或者被打扰的情况,日本的专业数据统计显示每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时,按照8小时工作制算,这就占据了工作时间的68.7%,那么如果避免或减少这些时间损失呢?华为提出了自己的时间管理法则—韵律原则。确认自己的韵律,把握工作节奏,可以有效减少外来干扰,集中精力完成工作。同样也要学会分轻重缓急,优先处理最重要的事情,这样才能提升工作效率。

成功不是一朝一夕的事情,单位的发展也不是一蹴而就的,只有每个人都在自己的岗位上兢兢业业,在工作中点滴积累,才能厚积薄发,才能有力的推动单位不断向前发展。

《执行力》读后感 篇2

近日读《执行力》一书颇有些感触,《执行力》一书的作者通过大量详实而生动的案例为那些意欲构建执行力组织的企业提供了一个很好的实践模板。执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在这个竞争激烈的时代,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。

作者通过对长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业发展研究,它们之所以得以成功,是因为他们具有较强的执行力组织。《执行力》概括阐述了那些经得起严峻挑战的企业组织内部的共同点是:建立了一种执行力文化,组织的薪酬设计更多的是与业绩联系起来,在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的,通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标,在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。新经济理论以成长为先,以愿景为贵。当今的各大企业并不缺乏经营理念和思想决策,可看了《执行力》一书中众多事例表明在企业运营中永立不败之地的企业确实还太少,它们缺的只是执行力文化。

执行力文化,很大一部分人会误以为是“服从”文化。其实这样的思想是错误的。执行力是一种纪律。执行力文化并不只是靠你或我的力量就能够建立起来。它是策略的根本。而是要全员参与进来,大家都朝着共同的目标奋斗,保持始终不逾的精神。我们不难得出:执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势,具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源,最终实现组织战略目标的策略。

作者在书中提到过的许多企业、组织成功的秘诀给我的启示:

首先,领导者制订了非常明确的奋斗目标和战略路线,也会同时考虑自己的行为将影响到员工更好的执行任务,在工作过程中他们都很好的扮演引导的角色,为员工创造良好的执行氛围。领导者要全面的了解企业,了解员工心态。知道企业组织每天在做什么,下属每天都做了些什么,各项工作任务进行的如何,在实施目标过程中是否遇到困难,是否已有解决的办法,成功的领导者总是知道适时的与员工进行沟通,关注执行力进程。

其次,员工要有敬业精神和极大的工作热情,如果他们热爱自己的工作就会尽自己的能力完成任务。我们不可否认公司里大部分员工都是不错的。他们有很多好的工作方法、工作习惯、工作经验,而作为基层管理者就要把这些资源很好的利用起来,我们应该经常组织一些经验交流的活动,把各位好的东西集中起来让每个员工都做到全面改善,尽快丰富自己的工作经验。更好的融入执行力文化。

执行力组织的核心流程即人员流程、战略流程、运营流程。人,执行力团队的关键要素。有了思想,有了决策,可是每项任务必须由团队成员去完成。团队中所有的成员不折不扣将领导者的构思彻底的执行,企业的目标才能够实现。任何的行为与活动都必须有一个“一般的号召”,这就是所谓的目标。如果没有一般的普遍的号召,就不能动员广大员工行动起来。公司要提高执行力强度,必须通过组织学习、培训等形式提高员工的素质。企业要发展就应该对那些不再适应新工作的人员进行淘汰。

设置高目标鼓励竞争。并让员工互换工作岗位以保持挑战性,一个人老在一个位置上干同样的工作,时间一长惯性就会产生惰性,会效率低下。所以适当的调动岗位会给他们一种新的挑战。作为管理者要想让员工尽心的为自己做事,就应该先为员工构建好的激励体系。一方面是工资激励,更重要的是情感激励。坚持对员工进行评价,对于做的好的就奖励,做的不好的就惩罚。做到公平、公正、公开。通过绩效的考核,自然身为团队的任何一员都会主动维护自己的利益从而维护团体的利益。

在我们的工作过程中,要重在协作。我们员工的凝聚力就是整个企业的战斗力。我们得统一思想,达成共识,着力打造一支“团结协作”的顽强执行力团队。

通过阅读《执行力》这本书。自己的思想认识得到了进一步的提高,我要更加热爱本职工作,努力把工作完成好,努力培养自己的团队意识。不断提高自身素质。为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。

《执行力》读后感 篇3

《我的执行力》主要讲述了三个方面的内容:要学会提高执行力,必须解决三个方面的问题:第一,“我”的执行力问题,第二,“我”的领导力问题。第三,“我们”的`执行力问题。

关于第一和第二强调的“我”的执行力和领导力,说的是个人。作为中层枢纽,贯彻执行上级领导意图的工作能力并指导、部署、带领下面员工完成工作的领导水平的问题。它反映的是“个人”的能力、水平、作风、素质等综合方面的问题。如果一个人自身定位不准确、不会识别轻重缓急、说话说不清楚且听事听不明白的人,是没有资格谈执行力的问题的。关于第三强调的“我们”的执行力的问题,说的是在第一和第二提升“我”的执行力和领导力的基础上,提高集体、团队和整体执行力的问题。全书的讲述顺序是“先个体再集体”逐步提高的问题。

通过反复阅读此书,同时反思以前工作中出现的各种问题,要提高自己的执行力和科室整体的执行力,我想主要应该做到以下几点:

首先,一个人要明确自己的定位而不能错位。书中首先提到,定位准确是非常重要的。定位不同,做法不同。工作中首先要明确自身定位后,再明确职责和目标。对上,要对局队领导负责,对下,要对科室人员负责。作为一名科室管理者,要及时转变角色,做好定位,明确职责和目标定位是大的方向而不能出错。

其次,要抓“关键的少数”。书中所讲涉及抓住关键的业务环节,而我认为可以引申为两层意思,第一是抓住关键业务的关键环节;第二是抓住能完成关键任务的关键人员。在统计工作中,要牢牢抓住关键业务。像商业统计工作中,零售额和GDP的保增长工作就是商业业务的关键环节。所有业务工作都是围绕着这两个中心来推进的。

在抓住能完成关键任务的关键人员方面,曾听过非常著名的80/20原则,即80%的结果是由20%的人/事情/资源带来的。也可以从管理角度理解为,部门或团队中20%的关键人物决定着80%的业绩和水平,他们是核心和重点关注的对象。但我认为,这条原则虽没错,但不能过于依赖于个人,从组织的角度和培养的角度来讲,必须要提高团队中每个人的执行力,将团队中每个人都尽量打造成“多面手”。

溯及以往,在对年轻同志的培养上,我曾想了很多办法和措施。从制度上,实行双人负责制,AB角都要负责这项工作,一段时间后就要轮岗。通过努力,商调队在近几年人员“大换血”的情况下,仍然能够平稳过渡,不出问题,这方面的努力没有白费。今后,还要在提高年轻同志的执行力方面多下功夫。

第三,做事“计划性”要强,要学会“时间管理”,提高监督和保障措施。《我的执行力》明确提到,要明确任务并加强考核,即做事一定要先明确轻重缓急,对集体工作的安排,计划性一定要强。我在近两年商调队的工作中,对科室近期、远期、全年的工作重点都要提前滤清思路、明确重点工作和非重点工作。结合市区每年的“规定动作”,都要提前进行思考和梳理,我也体会到了“计划性强”的好处,那就是一切都能按部就班,即使突然布置临时紧急任务,也不会忙乱而不出成效。从我自身做起,每年、每季、每月的工作计划都认真制定。在科室管理方面,要求科内同志每月上报“个人工作任务完成情况报告单”,自己报告本月工作完成“好坏”情况并提前安排下月工作计划,同时我再针对科员每月表现提出意见,作为监督考察的后续措施。在街乡统计所业务管理方面,我主动撰写并下发街乡统计所“每月商业工作安排和上月工作完成情况反馈”,提醒街乡合理安排下月商业工作并反馈各街乡上月月报完成情况。基本实现了“月月有计划”、“周周有安排”、“日日有工作”的日常商业业务工作的管理机制。通过这些措施,使得科室人员和街乡工作两条线的计划安排实现了“一月一安排”、“一月一督查”、“一月一提醒”、“一月一反馈”的“四个一”的计划、监督、考核、反馈的保障机制。

《执行力》读后感 篇4

“执行力”无疑是当前世界企业所共同关心和研究的问题,有关于“执行力”的各种书籍也很多。记得保罗。托马斯和大卫。伯恩合著的《执行力》一书的封面写着两句话。分别是:“没有执行力,就没有竞争”;“企业管理的最大黑洞——没有执行力,执行力是一切的关键”,由此,“执行力”在企业运作过程当中的重要性可见一斑。此书当中更是列举了无数世界500强企业在经营过程中如何有效利用和加强自身的“执行力”而击败那些不注重执行力或执行力不够的企业而跻身于某个行业的前沿,成为世界级的企业。执行力不仅仅是企业的问题也是企业员工所要肩负的重任,因为企业的执行力说到底就是企业员工的工作执行力的问题。只有员工认识到执行力的重要性并把它认真、有效、准确地落实到自己的工作当中去,企业的执行力才不会是一句空话,才能真正体现“执行力”所能带给一个企业的长远发展和高效的业绩。

现在我仅就我所处的部门——客服部,以一个主管的角度结合“做一个有执行力的基层主管”一文展开阐述。

一、明确目标——目标是执行力的方向

1、个人目标与团队的目标统一:客服部做为公司一个对外的窗口,不仅是肩负着货物和信息流的供给和传递,也是公司除了一线销售人员以外面对客户最多的一个部门,因此从某种意义上来讲是公司的另一个招牌,它的好坏直接影响到公司的形象,其重要性可见一斑;在提倡“服务营销”的今天,客服部也将要扮演的是一个越来越重要的角色,因此在本部门工作的我及我们的同事将要面对的是越来越高的要求,但其同时也是一种潜在的机遇。认清这一点有助于大家对自我工作的认识和认可,明确各自的工作职责、提高工作效率和工作积极性、更好地完成任务。

2、有效沟通并达成共识:在明了当前的实际情况之后,通过有效的沟通了解各基层员工的工作和困难,并根据目前的市场需要和公司的发展战略,制定有效的工作流程,明确各岗位职责,做好分工,使各岗位的工作流程有一个更加有效的衔接,同时互相合作和监督,以减少工作漏洞,使整个部门的运作更加流畅有序并完成既定的任务。

二、制定周密的计划——计划是执行力的前提

1、合理的分工及合作:确定部门的每一个员工的工作范围及权责,环环相扣,让每一个人都清晰了解自己所要肩负的任务及所要跟进和传达的对象是谁并监督自己所要传达的下一个任务人,是否有在规定的时间内完成既定的工作并及时报告部门主管,以防止出现工作漏洞。

2、有效的反馈:在工作过程中不断的听取部门员工的反馈意见并结合部门的实际情况不断改进工作流程,使每一个人都参与到工作中来,而不仅仅是驴子拉磨式的只会按要求转圈,给每个人发言的机会有助于培养工作的参与性与积极性,使整个团队焕发出朝气。

三、培养执行力

培养执行力的过程是员工自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,培养部门员工良好的工作习惯也是我部门未来的工作目标之一。

四、分清工作的轻重缓急——专注是执行力的手段

让每一个部门的员工了解工作的轻重缓急是一件重中之重的事情,只有部门的员工能清楚的划分哪些事情需要先做,哪些事情可以后做,才能有效的完成任务而不至被一些不重要的事情而耽误了既定的工作计划。

五、贯彻执行——贯彻是执行力的关键

当新的问题出现时,做为主管需第一时间扛起重任,想出或议出一个有效的应对方案并落实下去。让每一个人都清楚自己的任务和方法。

六、定期检查、汇报和循环修正——检查是执行力的保证

光有好的计划而没有有效的监督是很难保证计划和方案是否能得到有效落实的。因而,定期的检查是检测落实情况最好的方法,而汇报有助于了解员工的工作用心程度和问题所在,从而为及时的修正提供了基础。而修正是为了适时的改正不好的或过时的工作流程和行动方案,以期能更好服务于市场,立足于市场。综上所述,执行力的管理六步骤将有助于我们部门在以后的工作中更好的减少工作漏洞,提高工作效率,将成为本部门跟进公司未来发展及以后工作方向的理论指导。

《执行力》读后感 篇5

2018年5月9日早上当我从朱总手上接到《执行力是训练出来的》这本书时我是相当的迷茫——公司、领导想让我们学习什么?我能学到什么?

带着自己的问题我开始了读这本书,刚开始读书就遇到了几个困难,第一时间问题,我们每个人手头都有自己的本职工作,读书只能是挤出来的时间才能读,我开始在上下班的途中地铁上读书;第二坚持读书的问题,从学校毕业好多年了,很难坚持长时间坚持看书。坚持看几天后才发现这本书有真正可以改变或者提升自己的内容,自己所谓的问题、困难都可以在书里找到答案。

执行力,英文是follow—through factor。follow—through直接翻译的意思是打球后手腕伸直的情形,这里引申为坚持到底的意思,factor的意思是因子、因素。根据原意可翻译为坚持到底的因素,翻译为执行力更清晰明确。

那么,执行力是什么?执行力是一种自愿选择,它是你前进的动力,是为了实现个人理想和个人目标,你与自己达成的一种内心约束。这种约定是一种坚定不移的自我承诺,为了实现它,你会愿意付出任何代价。

当我们遭受挫折,没有实现预期目标,往往失败的原因可以归结为缺乏必要的执行力。其实执行力是一种可有可无的的自愿选择,但是如果你希望成功,渴望实现自身价值,那么你就必须拥有执行力。执行力对个人来讲就是办事能力;对团队而言,则是战斗力;对企业而言,就是经营能力。执行过程中必须付出信念和努力,但它只能让你来到通往成功殿堂的门口。俗话说"常立志不如立长志"。常立志的人,给自己定下一个个的目标,可是每一个都半途而废,没有达成;而立长志的人,即使刚开始订立的是一个看似太遥远的目标,但经过长期奋斗、不断进步,最终可以达成。这两者之间相差的,主要就是——执行力。

书上内容明确阐述了什么是执行力,也让我更加清楚了自己目前的问题,在工作和生活中没有实现自己的预期目标时我经常在找着各种各样的原因、理由,现在才发现实际上是自己执行力需要提升,只有提升上了自己的执行力工作、生活都会有所提升,让现在的我变得更加优秀!

很多人在工作岗位上,安于现状,日复一日的重复做相同的事情,即便做的这些事情并没有让人感觉到快乐,但仍然完全遵守因循守旧的原则,失去自己最终想要达到的目标。试着去询问自己为什么,可以从自己喜欢花时间去做的事情上开始思考,了解自己的真实情况,了解自己能够做什么,对将要从事的工作技能是否有兴趣。通过分析,可以让你找到问题的核心,它会告诉你所追求的目标是否具有现实意义。

我们要学会用有效的方法去工作,去生活。在日常拖延症患者,对现在的状态不满意,想要提升自己,都可以阅读此书,它会教你如何改善你的工作效率和质量,戒除拖延,以及确定自己的工作方向。

那如何训练你的执行力呢?以下为我整理的内容:

一、建立足够强的信心,是拥有执行力的DNA。

二、认清事业的核心价值

三、作出正确的选择

四、工作中没有永远的激情

五、做善于分解目标的高效能人士

六、在疲乏中保持应有的战斗力

七、战胜寂寞和厌倦

八、执行需要一定的耐性

九、端正态度,要有责任心

十、注重细节,追求完美

十一、增加沟通,融入团队

十二、执行需要培养自己的习惯,抛弃惰性

要想结果变得更好,先让行为变得更好!

要想行为变得更好,先让态度变得更好!

要想态度变得更好,先让信念变得更好!

要想信念变得更好,先让自己选择更好的自我期望!

执行力是实干家与梦想家的唯一区别!

通过阅读本书,我的思想认识得到了提升,我了解到作为一个部门要圆满完成工作任务,必须具备强有力的执行力,作为个人要热爱本职工作,通过工作中的不断训练,提升自身执行力,提高自身素质。正如本书作者所说的那样"拥有执行力的人永远不会失败"!

当充分拥有执行力后,尝试的结果也许是失败。但是,对于失败,至少还可以表示自己曾经努力过。当从跌倒的地方爬起来,扫除身上的尘土,重新抖擞精神上路,会发现其实成功并不像我们想象中的那么遥远!

《执行力》读后感 篇6

读完此书,我最感同身受的两章是"塑造属于自己的执行力导师"和"让自己不再犹豫不决"。在可口可乐工作多年,这两点也一直是我的追求。

每个人都有自己的职场标签,例如:专业、清晰、靠谱、有格局、做事果断、勇于承担责任等。我想,对于任何员工来说,这些评价不仅意味着对自身能力的肯定,更是督促自己不断强化执行力的动力和导向:我要更专业、更靠谱,我要更加准确高效地回应相关部门的技术需求,更好地与人沟通,在面临困难时更加果断和勇敢……以此为动力,就会不断地要求自己坚持学习和积累,使自己与得到的标签相称。技术在革新、管理在进步,每个环节都需要我们在相应过程中保持积极的学习态度,才能深入了解每项指标的目的,更好地配合适应生产的需求。

比起以学习为天职的学生时代,成人学习面临着更多的外界干扰和内心惰性造成的阻碍。缺乏外界直接的督促,更多的动力来自于内在的需求,也就是来源于自己的执行力导师。我对书中的这句话特别有感触:"有时,你别无选择,必须完全依靠自己。你必须为自己吹响前进的号角。不过,你并非孤军奋战,你有内心的导师与你并肩作战。"执行力导师并非虚无缥缈的东西,也不是一朝一夕得来的,而是很早就萌芽于我们每个人心中,关键在于我们怎样去挖掘它,聆听它的声音。成长时期,一次被夸奖,一次考试第一名,都会不断地强化我们的自我要求——你可以做的更好。进入工作岗位,接触到一个又一个陌生的领域,外部要求你需要胜任,内在要求你不但要胜任还要专业。因为只有专业,才能有底气的面对内外部沟通,才能更好的完成任务,甚至达到可以培训他人的程度。这些过程中无疑需要自己的执行力导师不断地告诉自己,自己需要做到专业,需要不断学习,并结合已有经验把工作落到实处。

让自己不再犹豫不决是也我感触很深的一点。工作中,每天都有大大小小的决定要做,而做出决定的速度及正确与否很大程度上取决于知识技能和经验。犹豫不决、优柔寡断很可能会影响别人的工作,导致合作无法顺利进行。因此,内心导师告诉我需要回复的邮件必须当天处理,除非要查寻资料或更高一级的沟通。然而,即便如此,无法抉择的情况仍然存在。这个章节让我豁然开朗。当有很多的计划很多的方案摆在你面前,让你犹豫不决时,最好的做法是行动在当下,不用去思考之前我为什么没有想到这点,也不用去想这点对结果有多大的帮助,在还不知道更具体的方向和计划时先动起来,这样才能最大程度上避免事后后悔。当你的想法不断全面时,便可不断丰富计划并付诸新一轮行动。当我们遇到因难,也要最大限度地行动在当下,不要企盼没有任何的改善却会有好的结果。也许事情过后再来反思,这个并不是主要原因,后续也可能不成为一个标准的操作流程,但至少在当下我们有行动有改善。我觉得这个是我要特别坚持并力争做到的——行动在当下,而不是永远停在头脑中美好的愿景。在读这本书时我特别注意到这点:"在思考是否应该执行一个计划时,你可能在不同的观点之间翻来覆出的摇摆。此时,唯一要以促使你前行的,是将真实情况理解为积极动力的源泉,每一个观点中都有一定的道理,但是否每一个观点都能给你同样的推动作用呢?恐怕并非如此。"确实,如果什么也不做,等待一个完美的计划形成时,我们往往已经错过了解决问题的最佳时机,这就是犹豫不决的危害。

以上两个观点是我读这本书最受教的部分。总而言之,执行力是一种训练的结果,一种长期的修行,不可能一蹴而就,也不会自然而然地发生。内心的导师可以使我们不断保持学习力,不断接受直至了解新事物,适应不断提高的要求;当你没有完美的计划时,当你无法做决定时,不如先行动起来,停留在头脑中任何不付诸行动的的完美计划没有任何意义。

《执行力》读后感 篇7

5月的一天当我从邹总监手上接到《执行力是训练出来的》这本书时侯,我就想为什要读这本书?学了要做什么?有什么用?

带着疑惑疑问开始了翻录读这本书,每一天都有许多工作要做、琐碎事情多、电话多,每天都是无章法的忙碌着,为什么每天都是这样的呢?能否从繁杂的事物中解脱出来,带着不解我开始阅读着这本书(执行力是训练出来的)从开始的急躁情绪化及没有耐心到慢慢的有了兴趣,到最后将这本书看完才发现这本书有真正可以改变或者提升自己的内容,自己许多困扰和所谓的问题、都可以在书里找到了答案。

执行力,英文是follow-throughfactor.follow-through手腕伸直的姿势,引申为坚持到底,执行力是持持之以恒的坚持。

什么是执行力?执行力它是一个自我约束、一个自我意愿的,一个人身阶段的奋斗目标,它是你目标的动力,是为了实现个人理想和个人价值,为了实现目标,你会对执行力愿意付出任何代价的执行。

目标与成功!每当我们遭受困难和挫折,未达成实现预期目标,归纳原因就是是否认真按照目标达成的执行力的执行,实现自身价值,那么你就必须拥有坚定的执行力。执行力对个人而言就是你的能力;对团队而言,则是凝聚团队战斗力;对企业而言,就是提高企业经营效率的能力。执行力必须要有坚强的信念和意念。它是一个企业发展未来必须设定前途广阔的目标,必须要经过长期奋斗努力、不断开阔进取、不断勇于创新,最终可以达成永不言败的企业。最终可以使企业持续发展壮大永不衰败的企业竞争能力,最有力的企业文化的精髓就是——执行力。

通过学习更加了解了什么是执行力?也让我更加清楚了自己目前的每天工作遇到的各类问题,在今后的工作、学习、生活中都要约束自己,设定预期目标时常对比对照,找出原因和差距,不断提升自己,提高执行力执行,除此自外还要不断培养员工,让大家从思想意识认识到只有执行力的执行,才能更好的做好各项工作,才能从繁杂的业务中解脱出来。才能有章可循,才能使自己更加开心努力工作,创造良好的工作氛围和环境。

我们在平凡的岗位上,安于现状,日复一日、年复一年的重复工作,让我们感受到平稳平淡的工作,没有激情和快乐,墨守成规是没有出路的,是不能进步、是不能进步发展的,只有不断设立目标,设定有兴趣、有挑战、有创新新思维,通过目标的设定,进行也有效的执行力的执行,才是完成既定目标的法宝。

执行力执行有效的方法除工作外、在日常生活、学习,思想情绪波动中都有着帮助和提升,认真阅读此书,它会教你如何改善你的工作效率和质量,约束你的懒惰思想以及确定自己设立的下一个工作目标!

如何强化训练你的执行力?

作出正确的选择,建立强大的信心,责任心、加强沟通、带领团结、追求企业核心价值,发挥个人价值,有激情、有创新、有信念,培养养成具有拥有强有力的执行力执行!

执行力是梦想的起源,是实现梦想的开始。是实现目标的成功!

阅读这本书,我的思想得到了提升,我的意境得到了提升,我的管理能力得到了提升,作为一个部门的主管,除了自身学习深得体会,还要向员工培训讲解,共同提高,共同进步、共同具备强有力的执行力执行团队,让每位员工要热爱本职工作,在工作中的不断相互学习、相互帮助,相互关爱,体现团队精神,提升团队执行力,提高全体员工的凝聚力,提高整体团队素质“拥有执行力的人永远是不会言败的”!

拥有执行力后,更加了解体会到失败是成功之母。对于失败,在这个过程中,将在也不会出现令人讨厌的“失败”至少自己曾经努力过!扫除身上的尘土,重新振作起来继续向前,在成功的路上永远是快乐的!没有言败,只有成功的喜悦和达成!

执行力是训练出来的!执行力是愿意兑现自己的承诺、让现在的自己变得更加优秀!

《执行力》读后感 篇8

今天,对于执行力的意义,已经毋庸多言;对于提高执行力的着眼点,因为人们对此问题的关切,也已经认识得比较全面。现在,需要我们关注的是:“提高执行力”本身的执行问题。执行力不是一个表象问题,要达成“提高执行力”的目标,我们首先要找出执行力管理的根源——那些起到基因作用的要素,才能保证执行力的健康发育。

“在南方的某个城市,某跨国公司中国区高管在一幢摩天大楼的60层举行一年一度的营销年会,在座的80余人中,美方高管有50余人,剩下的就是中方的高级雇员。会议即将结束时,美国来的总裁突然站起身说:全体人员跟我一起跳下去,这个时候,空气一下子凝聚起来,只见那50余人齐刷刷地站起身目光紧盯着总裁。中方雇员们慌了,也忙不迭地在椅子上挪起身子,惊恐地望着美方总裁,心说:这老头疯了!”

故事到此结束,姑且不说,他们是不是真的跳下去,简单的测试却折射出两种文化体制下一种人文最本能的反映。在外企,绝对服从是第一,其次创新;在国内,同样的要求却在执行过程中出现了偏差,老板在考虑员工怎么想的,员工在考虑老板想的对不对,其实,在企业管理的角度,既然岗位设置已经完毕,剩下的就是各司其职、各负其责。 谭老师认为,执行力要的就是按时、保质、保量三个达标。

按时,是工作成果在时限上的要求。保质,是工作成果在品质上的要求。成果至少不低于标准值,不允许假冒伪劣、以次充好;保量,是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量,不允许偷工减料、缺斤短两。提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。

很多人一生确实是停滞不前的,或者说是在原地转圈,不过结果都是一事无成。之所以会出现这种现象,并不是因为他们愿意这样做,而是因为他们不知道如何正确地处理通往成功之路上的各种现实障碍。

诚然,在追求美好理想的过程中,我们肯定会遇到困难,甚至是难以逾越的困难。所以,当人们遇到特别巨大的障碍不得不退回到起点时,很多人会认为情有可原。但是,那些成功人士是不会退缩的。相反,无论遇到什么问题,他们都会想方设法地找出解决办法。

“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。每个组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是,把战略落实到位的执行力。毕竟,再不景气,仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切靠的就是执行力。

单高效的执行力是训练出来的。单纯地强调执行力的重要性和单纯地认可执行力的重要性都没有实际意义的,没有训练有素的行动,一切都是空谈。一个有执行力的员工,必定有着训练有素的思维和训练有素的行动。执行力不是强调出来的,而是练出来的。

要想提升员工的执行力,靠给他们灌输“自动自发”、“主动执行”以及“主人翁精神”是远远不够的,甚至有时会起反作用。真正有效果的执行力提升方法,是让员工在标准化、规范化、流程化的管理下工作。在工作流程科学、合理的情况下,员工只要能够按照流程执行,其执行力自然而然就有了保证。

把员工缺乏执行力的原因归结于工作态度不正确,工作能力不够,是一种错误的认识。毫无疑问,现实中有许多员工在某些公司可能毫无建树,平淡无奇,可换到另一家公司,却能做出优秀的成绩。同样,有许多在某些公司曾做出优秀成绩的员工,到了另外一些公司后却变成了“庸人”。

员工的执行力总是表现出不稳定状态,原因只有一个,这就是他们的执行过程是随意的、变通的、不可复制的,所以表现出了时好时坏的现象。如果能够把成功的执行经验进行归纳总结,并把它变成一套工作时的标准化行为,那么因为变通而导致的执行力不稳定现象就会消失,员工的执行力就能得到稳定的提升。

《执行力》读后感 篇9

金利达公司时间:20xx—4—1樊蓉近日,公司对集团董事长推荐文章《执行力不到位一切等于零》进行学习,会后,我进一步对文章进行了细细品读,结合之前读过的《赢在执行》、《执行力高于一切》等书,感触颇多,收益非浅。

什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体职工的精神面貌上,它无时不刻在影响着我们工作。如果你的竞争对手在执行方面比你做得好,它就会在各个方面领先于你,执行已经成为今天的企业界所共同关心的一个问题,执行力正成为企业成功的一个关键因素,而缺乏执行文化的企业将遭遇重重困难。如何提高执行力,是我们需要深入思考的一个问题。

一、高效执行,拒绝借口

完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致一种结果就是失败,会使自己一事无成。责任是我们每位员工的立业之本,是组织最需要的一种精神品质,不管我们做什么工作必须要有责任感,对工作负责就是对企业负责、对自己负责,有责任心,才会喜欢自己的工作,把工作当成自己的事,认真负责,认真做事,一丝不苟,有始有终,不论遇到什么困难,都会想尽办法去克服,不找任何借口,把工作做好做出色。如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。

二、注重细节,脚踏实地

每项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于执行。如果执行的不好,那么再好的计划也只能是纸上谈兵。只有执行的好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点是不够的,必须从细节等小的方面抓起,对于领导布置的任务不能只把重点完成,而忽视了一些小的细节,我们每个人应该把整个任务完整,完美的做好,从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,改变心浮气躁,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项工作部署。每个人都能做到这一点,就没有做不好的事,就没有实现不了的目标。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。

三、自动自发,明确目标

一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,到反而觉得它更像一种面对人生的态度。身为企业中的我们,服从并执行好领导吩咐的任务,是我们应该具备的基本素质。在领导交予的工作中,可能会有很多的困难,我们一定要以“成事在我”的积极和热情的心态,努力把事情做好。仔细想来,“自动自发”就是一种可以帮助我们扫平一切挫折的积极健康的人生态度。监督是执行的灵魂,在实现目标的过程中,监督就是最好考核,确保一个部门、机构按照规划的时间进度表去实现目标。不断地监督和跟进,就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调,如果没有考核,就没有压力和动力;没有压力和动力,效果就只能是偶然而不是必然,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位。

“执行力”这看似简单的三个字,深入思考,便会让我们有一定的压力和紧迫感,有压力才能产生动力,在今后的工作中,我们要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,多学多干,在学习中实践、在实践中总结、在总结中提高,我将在工作中寻找自己的归宿和人生价值,实现人生理想,把工作同理想、兴趣、爱好真正的融合起来,以敬业精神书写职业生涯,把执行力贯穿到工作的每一个细节,做出优异成绩以良好的工作表现回报企业。

一、书籍简介

《输赢》将顶尖销售策略融入到人生当中,涵盖商业运作的技巧,工作的方法及思维,战略规划的布局及人性的观察与剖析,以及我们那交织在事业与爱情当中的理想。捷科、惠康两大外企决战中国市场,双方销售高手为销售业绩纷纷出招,银行超级订单势在必夺。团队该如何建设、新人该如何培养、昔日的情人骆伽变成今日的劲敌……周锐外有强敌,内有高压,此形此势如何突围?挑战对手就是挑战自己,都说“胜者王侯败者寇”,但事实真的是这样吗?

-------------------------------------------------------------------------------------------------

二、作者简介

付遥,生于辽宁,长于西安,居北京。初为程序员,后在IBM和戴尔做过销售和管理。现从事咨询和培训,帮助企业建立销售方法论和管理系统。闲来写小说,包括商战小说《输赢》和历史战争小说《猎天下》,其中《输赢》是中国第一本商战小说,曾创下近百万册的销售记录。

-------------------------------------------------------------------------------------------------

三、《输赢》读书笔记

读完《输赢》这本书,我明白了一个强有力的团队是制胜的关键。

一群狼的战斗力甚至可以超过一只健壮的狮子。勇敢,坚强,自信,不屈,正是这样一个周锐,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效措施,严明纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,让每一位成员的才能与角色相匹配,将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利。

他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。

的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,我们每一个个体的作用都是那么的有限。因为一个人的能力精力是有限的,所以团队协作,扬长避短就尤为重要。

销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,如果没有后方服务人员的协助配合,马上会因为一些质量或服务等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好,才能将市场做得扎实稳定。

我作为刚刚任命的副经理,主管天津工作,由一名基层的销售人员转变为管理人员,首先要将自己的思维进行转变,必须拥有强烈的大局观,要学习书中周锐的管理精神,充分调动、挖掘团队中每一个成员的激情与潜力,团结一致,互帮互助,制定明确的作战方案,着眼于未来的市场布局,攻坚克难,在复杂的市场环境中,稳扎稳打,在客情关系维护、销售渠道拓展、市场客户群体挖掘、销售技巧、竞争对手分析等方面逐一加强,占据市场的制高点,为公司创造更多的效益!

-------------------------------------------------------------------------------------------------

四、《输赢》读后感29篇

第1篇:《输赢》读后感200字

窗外将圆未圆的明月,渐渐升至高空。一片透明的灰云,淡淡的遮住月光,“输”与“赢”只是人们自己给自己上的一道枷锁。就像小说最后的宗旨,有人的认为赢就是无止境地追求没有温度的金钱,有人赢是为了拥有至高无上的权力,有的人赢了过程确输了结果,有人赢了结果输了过程。周锐他们赢了订单,却也赢得残酷,在这场战争中,没有人是真正的赢家。无论怎样困难的境况都会过去的,夜深人静之际轻轻回首,遇到的困难也会变成一点点回忆,显得那么的微不足道。

轻轻合上《输赢》这本书,思绪难平,一本好书给灵魂上的震颤即便是行万里路也不一定能体会得到,这是一本给人精神上一种伐骨洗髓的沐浴,就像向耶稣忏悔罪恶时那种可以解脱后的一种洗礼。当人们失去信仰的时候,这里有一盏指向远方的明灯,心不再迷惘。

第2篇:《输赢》读后感400字

前几天朋友推荐一本叫《输赢》的关于讲述销售人员故事的书,利用这几天晚上的时间,读了第一部分,颇有几分感触,感悟如下:

首先做人必须坚守自己的原则。在引子里,有一个老人和狗的故事,老人家坚持自己的原则,坚决不舍弃爱犬,最终到达天堂,如果当时放弃狗狗他将进入地狱,很多时候天堂和地域只有一线之遥,所以在我们做任何事情的时候,尤其是做销售行业一定要坚持自己的原则,不能乱承诺。

其次,学会放弃,善于忘记过去。学会放弃并不是一切顺其自然,而是当我们全力以赴却依旧无法达成的的目标,有时候放弃也是一种释然吧,因为只有这样我们才可以以全新的姿态投入到新的客户接待中。

最后,我懂得了要善于保护自己,任何事情都是相对而言的,没有统一的保准,所以在处理人际关系中时,首先学会保护好自己免受他人的伤害;其次,不要想去害谁。一定要明白人不管是理性还是感性都是利益驱动下的行为个体,只是不同层面的人临界点不同而已。

生活就是有输有赢。重要的是给自己制定一个合适的计划,从现在做起,立足当下,努力追求自己的理想。

第3篇:《输赢》读后感500字

输赢是在朋友的一次偶然推荐下进行阅读的,在此之前并没有看什么书评,介绍。输赢是以倒叙的手法进行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中联三家公司应该是以IBM(Dell)、惠普、联想为原型。之后也在喜马拉雅上听到了付遥老师对于三个公司的解读。

今年自己的目标就是围绕大客户进行开发及签订合作协议。同样是在软件行业,不管自己的平台有多大,自己都会去不断的尝试及学习。想想之前做销售的时候,更加偏重对于潜在客户的评估及分析,却没有想着发现,挖掘客户的潜在需要。前者表层后者深入。

自己之前最大的问题就是不善于倾听,在未完全了解完对方的用意之前,就下定结果。这种闭门造车的手法,也通过阅读后应该好好地进行改善。小说中起到决定性的两个要素:痛点、关系梳理。发现痛点的前提就是要建立信任、挖掘对方需要。关系梳理更是在前面的基础上面说说服决策者,大小客户的顾虑(组建完善的售后服务及增值业务)。

小说中对销售的过程进行了完整的梳理,想想自己做销售工作也有7年,里面学习的东西还真的不少,骆伽和周锐属于两种不同的性格,都参照小说中的宝典(摧龙八式)使用的手段是不一样的。我应该属于周锐那种,在销售前期会做很多的工作,当然我的能力并不强,总会把有用及无用的信息都整理出来,然后找自己的行业老师、能力出众的朋友去沟通。然后总结出一份较为全面、有价值的信息清单。

第4篇:《输赢》读后感600字

陪孩子买书的时候,看到这本《输赢》,其实我在较早时候就见过这本书,但是没有什么感觉,现在市场上的书太多了,你有时真的很难去挑选看哪本书,是否值得买下来,是否值得在书桌上已经打开了有10本之多的时候,再去打开一本。

书的封面吸引了我,也同我现在的工作有些联系,他说是一本销售培训用书,再一看作者,也在做销售培训,而且是实战派的,所以就买来看。没有想到这本书竟然引发了我极大的兴致,我用了3天的时间完整地读完了,第二个晚上,我看到凌晨1点多,眼睛实在睁不开了,忍着感冒的折磨,我还是忍不住希望尽快看完。

等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿过去,也深深被吸引,或许同他最近正在打算去做大客户有关。这本书是两个国际性的跨国公司的销售团队争夺一个银行大单的故事,里面穿插着竞争对手之间的竞争,男女之间情爱的竞争,公司内部政治的斗争;在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之间的较量从来都是耐人寻味和扣人心悬的,而作者的文笔还不错,销售高手不仅拥有美貌,还拥有智慧,拥有超强的能力。故事跌宕起伏,中间共有三位美女,在周三去见客户的路上,我给刘总讲了这个故事。

这本书不仅有有吸引人的故事,而且还有一些销售技巧,叫做摧龙六式,是作者总结出来的,很有实际借鉴的意义,这也是吸引很多销售人员的重要因素之一吧。

在书的最后,方威对于输赢深深的体悟,也耐人寻味;周锐对于生活的感悟,同样值得人反思,人生不要成为输赢的奴隶,要开开心心地活过每一天,按照自己的意愿。

就像乔布斯的演讲中所说“当今天是你的最后一天,你希望怎么活着。”你就能够把自己内心最深处的渴望挖掘出来,人生苦短,开心地活着,做自己喜欢的事情,陪着自己爱的人共同渡过!

第5篇:《输赢》读后感1000字

一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。

本书印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系,客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。

这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。

此外,还有书中两段精彩对话印象深刻:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。

“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。

“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话,我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧,把他带到工作中,为我的销售工作带来价值。

当一个人专为自己打算的时候,他追求幸福的欲望只有在非常罕见的情况下才能得到满足,而且决不是对己对人都有利。

第6篇:《输赢》读后感

一直都觉得学习型的书,相对都比较需要脑力,但有一些高手作家,总是会将理论化的东西写成你一看就一发不可收拾的状态,知识点通俗易懂,像当年明月写的《明朝那些事儿》,像这本《输赢》。

这本书的作者付遥,首先其就是一个成功的销售人员,先后在IBM及戴尔从事过销售类工作,所以本书中所有贯穿的销售技巧绝对都来自于他工作中的总结。之后,他除了从事软件开发外,更多的精力放在培训工作上面,我感觉本书中的周锐就是其化身。

如果你是一位销售人员,你是一位公司的领导者,甚至是一位在职人员,都建议摊开这本书来读读,我相信你从中会有收获的。

这本书主要是以两家跨国公司,两个不同方向的销售团队,是如何在13周的时间里去签下银行价值几亿的超级订单的商战故事。

本书呈现了职场竞争、团队建设、业务公关、情感纠葛,同时切入了为人底限、准则、自我牺牲换取他人幸福等个人主义。故事的最后,结束相对牵强,在短短时间内,正义击败了黑暗,做错事的,都付出了惨重的代价。当然,这个结局只是本书故事内容的结束,而作者,我认为其想告诉作者的灵魂是:所有的贪官,正是销售人员给予的机会,是你,将他和你带入了回不到原点的深渊。所以,从一开始,你就应该坚持你的原则,切不可为了取得订单而不择手段,那样的手段能带来短时间的风光和荣誉,却有可能随着时间的流逝,当纸包不住火的时候,你只能葬身火海,再无退路。

本书最后是以主角周税对新入职销售人员所陈述的一段话结束,其用了自己初恋女友骆伽的成败讲述了人性的关键点。点醒着在职场中奋斗的人员。

作者独创的销售“催龙八式”全部列在本书附页中,简直是所有销售人员的福音,那就是一个个明亮的向导呢!

这里列举出标题,实际行动得自己去领悟及实施:

1、建立信任;

2、发掘需求;

3、立项;

4、设计;

5、呈现价值;

6、赢取承诺;

7、管理期望;

8、回收账款;

看似简单的8个要点,但要用到实际战场时,还有更多考验销售人员的问题点。

例如本书中强调的一个点,就是团队。每一个人均各有所长,如何取长补短,如何用人,管理者能否让大家同心协力,能否把团队中的每一个成员当成家人,团队凝聚力才是攻下各个难关的要点。

本书用了两个绝对的团队说明了其中的要害及作为。周锐被内部高层打击时,他的团队是齐心协力为他出气的,因为他在过往的岁月中,种下了果。他真心实意的帮助团队里的每一个人,教他们,引导他们,发挥他们的特长去拿下订单,每一个人体现着自己最大的价值。在公司给压力给自己时,他敢于承担起所有责任,愿意和组员共进退,进存亡,遇上这样的领导者,谁不愿意为之努力。这也是他在受到打击时,他的团队敢于公然替他说话。太欣赏这样的人了。这样的团队,在现实中真的存在吗?好令人羡慕!祈祷自己有朝一日能遇上!

第7篇:《输赢》读后感

《输赢》是一本小说,基本上所有的小说都逃不过一个通病,那就是事件逻辑固定。而真实世界中不会像小说里一样,毕竟在这个民智已开的时代,处在某某位置的人必然有他的过人之处,都是聪明人。所以说现实世界的基调还是以不断的反转为主旋律的。尤其是在这种由某个人进行的决定是非常容易反复的,毕竟在欲望的驱使下,人的意志根本不值一提。即便是衰老这种自然现象,都能轻易改变一个人的想法。所以说小说只能作为故事来看,而想要让读者对这个小说产生认同感和收获感就必须要求作者的相关基础知识足够扎实,这只是说明这本书拥有足够的质量可以收获小部分的读者,而真正的想要让这本书可以让大众接受并广为流传这个时候就是考验作者的文笔和文化功底了。

在这本小说里给我最深的感受就是:对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢。“成者为王,败者为寇”的这句古训我一直都挺认可的,包括学习了“成就与选择”后我感受最深的还是那句“选择没有对错,只有得失”。所以说自己对这本小说产生了足够的认同感和收获感。

我的收获感来源于,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略,如书中总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;强调了团队建设的重要性,主人公周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;讲述了业务公关的技巧和手段,类似方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象;表明了销售支持力量的关键,像投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销;这些都指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神。这些又让我想到了“商务谈判”,课件还是厉害的呀。

书中一个情节在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“...全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了...”(输赢原文)。这不就是课件里的“信息收集”吗。真的叫学的东西越多越是对课件认同。

认同感的产生则更多伴随着人物的描写,书中周锐刻画发人深思,一个在销售战场上冲锋陷阵战绩累累的人面对内部黑暗的政治斗争时显得那么无奈和无辜,值得同情;他顶住被排挤的压力,考虑的是整个团队的出路和前景,也从未放弃为公司的利益而战斗,值得钦佩。但最后,当他代替陈明楷成为中国区总经理的时候,他竟然做出了相同的排除异己的一系列举措,说是淘汰业绩差的销售人员,但我不明白他为什么不能象刚到北京时那样,面对业绩差的手下,通过分析、培训和指导再给他们一次机会呢?我认为原因很简单,那就是他们跟他不是一伙的,他宁愿用自己的手重新招聘新人后亲自培训,这样,大家就都是一条船上的人了。市场是残酷的,操控市场的人似乎更残酷。也许,这就是人性吧,没有几个人能真的不在乎输赢。

是的,输赢很重要,但我想,追求输赢的过程更重要,如果一个人用违背良心毁灭别人的方法赢得了胜利,我想这个人从此都会背上沉重的负担,即使赢了也不见得有多高兴。所以,看到大家对这本小说的好评我觉得很诧异,市场竞争最终也不过是为了利益为了金钱,干嘛要那么狠心呢?干嘛非要把对手逼得走投无路呢?因此,我并不觉得周锐和方威最终赢得了胜利,书中的销售翻盘手段和方法并不可取,得饶人处且饶人,给别人一个机会也等于给了自己一次机会。当然也可能是因为我自己想要达到的目标是双赢或多赢,思考的角度也会从这个方向去思考。

第8篇:《输赢》读后感

读了付遥的巨著《输赢》和《输赢2》,收益颇多,感触很深。

在内忧外患的环境下,主人公周锐临危不惧,选择了忍辱负重,接受重任,成为了低靡团队的领头人。在面对巨大销售压力下的周锐说:“无论处于什么样的困境之中,都要有永不放弃的精神,否则活着还有什么用呢?”说起来容易,可静下心来好好推敲一下,“永不放弃”却真的很难做到。尤其在订单的紧要关头,若不是他的永不放弃精神;若不是他清醒的分析局势;若不是他在困难面前选择了勇往直前;若不是他在敌人面前选择了绝不退缩,整个团队都不会赢得最后的胜利。也许正是他的这种“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”坚韧不屈的个性,面对任何困难时,他都会选择永不言弃,坚定不移的带领着自己的团队驰骋疆场。

毫无疑问,方威是一个销售天才,他酷爱竞争,也坦然面对竞争中的残酷和血腥。他这就像驰骋沙场的将军,“一腔热血沸腾时,万里汪洋起波澜。”即使面对的是强大的难以取胜的对手,也会勇敢地大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。“醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。”也许这就是销售员人员的宿命吧。战死疆场是每个战士的归宿和荣耀,商场如战场,这个世界根本没有常胜将军,锣鼓已经吹响,号角已经鸣起,战斗就应该做好最坏的打算,即便是无比惨烈的结局!

骆伽,这个大名让后人也是如雷贯耳,曾经凭借出众的天赋和心计在商场里翻云覆雨,她扭转乾坤的能力在销售业绩上屡创传奇。与其说她喜欢销售,不如说是在销售中她可以追求到那种众人无法企及的成就感。为了更加成功,在爱人和事业之间她选择了事业,失去了一生中的挚爱,当漂亮优雅的好朋友黄静挽着周锐的手臂,才子配佳人幸福的出在她面前的时候,她才知道她失去的远比得到的多,可是“此情可待成追忆,只是当时已惘然。”当攀登到事业的最巅峰时,才发现自己是这样的孤独,终于意识到原来自己想要的不是这种生活,她真正想要的是和喜欢的人在一起、一起牵着狗看夕阳……幸福其实可以很简单。可是源于对成功的贪婪,使她常常和客户拉关系,在上司的默许之下,甚至用一些见不得光的手段,一切也许是天注定,注定了这个冰雪聪明软弱女子悲惨的结局。

书中还塑造了两个主要的反面人物——陈明楷和刘丰,陈明楷为了实现自己的目的,不惜牺牲公司的利益,将一个个优秀人员赶出捷科,培养亲信。而作为经信银行的银行高级干部刘丰,原本可以和家人一起安度晚年,看着自己的儿子结婚成家立业,但是为了谋取私利,接受贿赂,处心积虑以上压下,影响招标结果,终导致身败名裂,锒铛入狱,连累自己的儿子,“多行不义必自毙”,没有恪守人生原则和社会准则必然会受到惩罚。

通读两本书,使我印象深刻的不仅仅是使我豁然开朗的`销售技巧,更加让我刻骨铭心的是对人生的感触,“输”不是一个开始,“赢”又何尝是结束?然而在竞争如此激烈的当今社会,生存才是王道,信奉着“羊性为人,狼性做事”,“杀鸡取卵”,“竭泽而渔”的行为层出不穷。人们怀着一颗对权利欲望的狂热的心,在竞争中不择手段的汲取竞争对手的血与肉,玩的就是惊心动魄。“君子爱财,但取之有道。”

诱惑面前,永远不能忘记人生原则,逾越道德底线。一场胜利的战争往往是以牺牲成千上万的人为代价的,而商场同样是残酷的,有人成功,就意味着有人失败。选择了这充满挑战性的职业,同时也就选择了“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”的魄力,选择了追求“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”的勇气,也选择了“粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。”的那份纯净。

输和赢,这只是人们自己给自己上的一道枷锁。就像小说最后的宗旨,有的人认为赢就是无止境地追求没有温度的金钱,有的人赢是为了拥有至高无上的权力,有的人赢了过程却输了结果,有人赢了结果却输了过程。周锐他们赢了订单,却也赢得了残酷,在这场战争中,没有人是真正的赢家,无论怎样困难的境况都会过去的。只是当人们失去信仰的时候,这里永远有一盏指向远方的明灯,让心不再迷惘……

第9篇:《输赢》读后感

最近读了一本叫《输赢》的书,书中讲的一个故事,给了我很大的启发。我想,我们数据专业的产品,如果还停留在“我要卖什么”的阶段,今年肯定是完成不了任务。无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。如何把我们的销售上升到“客户要买什么”,加大对客户情报的搜集,加大对客户需求的了解,加大对客户的情况进行分析,做出令客户满意的方案,是我们大家要一起思考的问题。

第10篇:《输赢》读后感

文章的主旨是:人生本是过程,结局并不重要。这在结局中有所体现,结局不重要,过程很精彩。读完小说给我最大的收获当属那一份执着的感动。不到最后一刻不放弃,自己的努力终会得到回报,可谓天道酬勤吧!

文中的周锐给我的映象较为深刻,他的坚强意志,市场调研,营销策划,战略执行,团队建设及用人之道让我如醍醐灌顶,顿悟很多为人处世的技巧,在面临和对手竞争的紧张时刻同时又要忍受公司内斗,所表现出来的忍耐力让我折服,就我自身性格而言对这方面是无法冷静思考的,这在一定程度会影响我的判断,对事物的决策性,如果有意的磨练自己忍耐力,在以后的工作还是学习中都是大有裨益的。看了文中的一些销售技巧,就近而言,对我的学习是有好处的,提问技巧,倾听技巧,谈判技巧,还有运用技巧,这些东西不仅仅只是在销售领域的专有名词,生活中无处不透露出它们。值得注意的是,我佩服的是周锐的精神世界的强大,他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。做一件事怎么可能没有一些坎坷,当你付出以后,中途却放弃,那你做了这么多,意义又在哪里?

在外修能力,在内修心灵。看了这本书给我启发,突然发现以前自己在为人处世的时候,做的或说的都欠火候,可以寻求一种更有有利的解决办法,却思想被禁锢在一个狭小的范围,其实可以做出一个更好的方案。文中有大量的篇幅描写销售技巧的明细,给我的收获也不小,在此之前我做事向来是没计划亦没事前准备和事后处理。

值得注意的是文中骆伽这个人物,她的确有过人之处,能力超强,只要她想得到的东西会不择手段,做销售就没有失败过,但她在工作时却能把感情放在一边,以工作为主。这一点是我最大的缺陷。我了解自己,在玩的时候会玩的很开心,那么在学的时候却收不回心思,基本上叫玩在玩,学也在玩。时间的安排不合理,没有最大效率的使用时间,我现在就是做一次理智投资,时间和勤奋就是我手里的筹码,投错了方向,那么人生也将会偏离原来轨迹。

一个东西的价值不在本身,而是取决于市场的需求。而人却不同,自己不体现价值,市场是绝不需求的,只能淘汰。

第11篇:《输赢》读后感

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放下……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!因此说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们此刻取的是鱼还是熊掌呢!

什么是天堂,什么又是地域,有人以前做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜爱书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是就应是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。

这篇小说能够说人物描述的十分全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。周锐能够说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。应对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放下,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?

有人不喜爱小说的结局,但是我却十分喜爱,我认为故事的结局很好,周锐和方威等透过时刻的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜爱一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度,这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然能够做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。到达目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶。

世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不一样而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不一样,世界的争名足利但是是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不就应是突破自己吗?

其实争取订单没有错,关键是看争取订单的心态和方法啦!小说中一些理念还是值得我们学习的,一些例子也十分的经典。让我们知道了摧龙六式的经营理念,其实只要用良心去用这个方法,还是一个很不错的经营理念,第一式:收集资料,第二式:建立关联,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略。第五式:赢取承诺。第六式:跟进服务。其实我觉的一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的潜质真的很重要。只有透其所需,才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜,我们就应学习周锐对下属的关爱,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自己的朋友看待,同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持,以言传身教的方式帮忙自己的团队成员成长,将自己的经验毫无保留的传授给下属。永不放下的执着精神尤其让人钦佩。,能够说在逆境中生存的能里真的很强。

书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰。陈明楷为了实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密战友,将优秀的人员赶出了捷科,培养亲信,以实现不可告人的目的。刘丰也是为了自己的私利,理解别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂。应证了那句古话:多行不义必自毙,不是不报时辰未到。在利益面前就忘记了自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。,一些人利用自己的权力来牟取自己的私利,从而使竞争失去了原有的公平公正,影响着社会的稳定和谐。

销售其实是一门很深的学问,回到一开始,鱼与熊掌不能兼得,舍鱼而取熊掌者也的问题,我认为只要我们能放开输赢,不为输而痛苦,不为赢而快乐,用良心去做事,这样就能够摆脱输赢的牵挂,走出输赢的坟墓,正因任何事情只要尽力就好,这样我们就会多了很多的快乐,很多了幸福,少了许多失去,能够说我们就做到了舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢!在回到输与赢的问题上来,什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是快乐吗?输和赢真的那么重要吗?有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。不好再去在乎所谓的输与赢,他只是人们自己给自己上的一道枷锁。

第12篇:《输赢》读后感

在赴美前熬了几夜读完了《输赢》这部小说,真的很不错,对我很有启发,甚至有几处居然看得潸然泪。感谢紫馨姐姐的推荐和冯艺术家的物质支持。

里边的几句话拿出来跟大家共勉以下:

“人生只是过程,结果没有任何意义。”——说的很好,但在我的自己的哲学词典里,我想这样诠释人生:“人生的结果无比重要,但无论结果是好是坏,我们都应该享受过程。”

“我们都成了输赢的奴隶,忽略了人生中真正重要的事情。”——以前看到过这样的一句话“富人不做钱的奴隶”,这句话看来讲的是同一个道理。

第13篇:《输赢》读后感

输赢按照倒叙的写作方式,讲述了销售的技巧及人生观。其中,贯穿一、二部的“摧龙八式”的销售技巧让我对销售的理解有了一个正确、系统的理解。我在今年给自己定下来一个要求就是,每读完一本书,每读完一遍都希望做一个总结。希望通过写读后感来完善自己的认识,提高自己的工作能力。在今年给自己交合格的成绩单。输赢我从销售,人生观两个层面来说明自己的理解。

销售理解:

建立信任、发掘需求、立项、设计、呈现价值、赢取承诺、管理期望、回收账款,是本书阐述销售的中心。输赢全集共通过两个项目来说明销售的方法。我通过“摧龙八式”方式,来衡量自己在销售过程中的不足。的确,建立信任就会使我们投入很大的时间、精力、金钱、建立信任就是与人打交道,将项目的重要关键人物发展成为你的帮手、内线、合作伙伴。前提是你要了解甲方的组成结构、人员职务、联系方式、人员性格、喜好等。从认识、互动、私交、同盟,这里充满了利益交换,对于现在的社会没有利益的绑定,同盟又会坚持多久呢?其次,发掘需求的前提就是作为销售,我们不能够把自己当做买东西的一方,而是站在甲方的角度,通过自己对于产品的专业认来帮助甲方找出更多的问题及痛点,体现自己的价值。这点又有多少销售可以做到呢?文中也讲到了买李子的故事。想想在这个社会中,只要你肯动脑,起码可以保证不会饿死。销售的核心是把产品,服务卖出去。再次过程中,分析、抓住痛点、解决问题、完美服务,才是销售有价值的地方。周锐的冷静、分析、保守,骆伽的善谈、灵活的手段、果敢。二者彼此弥补对方的不足及被完善自己特点。要我知道商战不是一个人的舞台而是一群为志同道合联盟者战场。

人生观理解:

我是在一个很偶然的机会先看输赢二,让我对销售恍然未觉的有了一个很系统的认识。也许我在做销售的过程中,不喝酒,专注于产品本身属性有点类似于周锐吧。输赢一,里面加入了对输赢的理解,看到骆伽和周锐分开、再到周锐团队击沉骆伽、骆伽与周锐的道别。也要我重新审视了自己工作这几年的目的。输赢给出了自己的人生观,重在博弈输赢的过程而非结果。但是如果一个很需要资金的创业企业来说,有多少企业可以选择前者,又有多少人可以看到结尾。现在又有多少企业在销售博弈的过程中没有送给所谓的“帮忙费”呢?自己周围也有很多的外企朋友,从交流过程中也了解到,没有一个清清白白,因为他们的目标客户都是一类人,中国人。也许这就是中国的国情。希望自己也在今年的业务当中,学会更多的知识,结实更多的朋友。希望自己少做违规的事情。

第14篇:《输赢》读后感

就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有到达更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不好斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至此刻,自己一向很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?正因自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。

由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何应对这些过眼烟云呢?我想从这天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度,但是你能够扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。因此自己消极了,懈怠了!这天读完了<输赢>很受鼓舞,最后透过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅仅是物质的充足,还有那就是完美的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!

这天的学习生活是快乐的,每一天的学习生活都是快乐的,正因时光一去不复返。从这天起,自己要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的这天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜这天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的事,这天没有必要去空想,这天最重要的是把这天充实的度过。和为充实,我明白为这天临睡前不为自己这天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?正因“碌碌”是指十分忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么,更不知道自己在为什么而忙,这必将引起自我茫然。怎样办呢?

我不知道,正因知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!

不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待这天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。

也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多完美的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时刻······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就必须赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!

这天自我思考了许多,我似乎又找到了自我!干自己喜爱的事情,珍惜这天的经历,回味这天的早餐······谢谢<输赢>,谢谢这天!

第15篇:《输赢》读后感

小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。

商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。

以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。

书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。

第16篇:《输赢》读后感

我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。否则,看了是在浪费时刻。《输赢》就是一本能让人有所收获的书。这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。

《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;每一个面带笑容,在你面前走过的人,也许就是你的对手;社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。

《输赢》就在那里,为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜————输不是一个开始,赢又何尝是结束。运用托尼的一句话:一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。

因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。

勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。

他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一齐,还能够向另外一个方向冲去”。一个人的强大,必须是这个人思想的强大;一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!

第17篇:《输赢》读后感

输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;销售的崔龙六式:

一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)

二、建立关联;搞好客户内部人员关联

三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求

四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自己形势上来,要知道自己的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析

五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作

六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作

团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果

第18篇:《输赢》读后感

《输赢》是本很适合销售培训的精彩商战小说,我们都不是傻瓜,没有人比其他人聪明很多,聪明的是精神还有做人的方式。请坚信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。这本真正的好书就应从头到尾都让我酣畅淋漓,<输赢>的的仅仅是那个全国最大的it采购定单吗?作者最终被自己设计的情节套牢,结局不免显得虎头蛇尾。但是好书终归是好书,一本好书不会仅仅正因过程不够完美而沦落,至少让我学到很多销售技巧,其中几个主要人物的行为方式,敬业精神还有最后故事体现的人情与法律的反思,剧情中msn上神秘人的出现过程,一向将故事引向高潮。正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,很多感情片断让我潸然泪下,生活在现实社会中的我们要不忘一个主旨:“人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放下”,拿出来与大家共勉。

《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,一个成功的管理者并非是自己的潜质有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力的优秀的人才,周锐做到了,他令方威为他抱不平,令孕妇林佳玲想为他辞职,令初恋情人兼对手骆伽愿意为他放下一切去国外,并把自己的职位供手相让,他是最初的弱势且有成为失败者的趋势。但他的沟通潜质,洞察力,亲和力还有对下属的真诚,对家庭的忠诚让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”,我们说练功容易,成道难,他在鱼龙混杂的商品社会中没有泯灭人性,没有牺牲灵魂,没有练“葵花宝典”走火入魔,没有象刘丰一样害了自己和儿子的幸福。

他的第一式也就是销售人员最常应对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎样做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线,因此在这个内线发展的问题上他首先考验了方威此方面的潜质,出了个考题让方威去要赵颖的联系方式,方威在这一环中不仅仅用表弟为借口了,还完美的把赵颖的密友发展成了自己的内线;第二式就是建立关联,并发展关联。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,“为什么要欺骗那些坚信你的人?”说白了不坚信你的人你欺骗不到。正因彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多,也许这些了解都会成为工作中的默契;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并透过此需求带动并产生其它的销售机会,林佳玲作为市场总监就是把客户的需求转化为了商务谈判的一个优势,她对客户需求的把握已经淋漓尽致,使得很多客户反响剧烈。

就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你能够带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,技术指标,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,能够到达事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,我们做业务和做人一样不能永远保证每个人都喜爱你,当威胁到对手或者危及到一些人的个人利益的时候,便很难于所有人站在统一的战线上,因此如何赢得大部分人的支持和赞同,使他们为你办事,以到达最后赢得合同;第六式跟进服务,这是十分关键的一步,在故事中周锐说过:收不回款的客户还不如生意不做”,进行客户的反馈并进行回收款往往成为衡量客户满意度的一个标准,这是我们在日常工作中值得检讨的地方。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人具有这种魄力,在刚到达事业顶峰就放下事业回归生活,这像极了金庸《笑傲江湖》里的风清扬。

小说中的绝世高人在看破江湖后,就会金盆洗手归隐山林,于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇,可惜她走错了一步,为了达成目标不惜一切,最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手,为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。方威对感情和事业的执着,横冲直撞的性格都令人钦佩不已,而和国务院总理交换名片一幕则让人忍俊不禁。他不愧为销售天才,遇强则强。遇上了骆伽这样一等一的高手更激发了他心中的斗志。有时候成功就差那么一小步,方威在项目已经要跟对手签定的最后时候,始终不放下。但让我疑惑的是,对自己的真爱快要步入的婚姻殿堂的时候,方威反而放下了,那不是违背他的意愿吗?方威这个销售天才的举动有时未免让人百思不得其解,好不容易争取来的感情竟然放下,为了感情愿意放下事业的初衷,和之后利用赵颖,利用赵颖拒绝他感到惭愧的情绪向赵颖索要证据的欺骗行为我觉得也是不可取的,谎言不可怕,可怕的有时候是以善意地谎言为名。小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。

文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放下,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最后最后等到了骆伽,她的淡定轻盈的出现增加了这个高手的神秘感。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一齐,动感,线条优美,有冲击力。这天方威看到的却是另外一个骆伽,优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线,步伐轻柔,难道她竟然已经修炼到能够改变自己气质的程度?方威不由得想到了<聊斋>中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽,发现她也在四处看着,然后和身边的同事打个招呼,朝自己方向走来。方威看着她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高尔夫球场见到我了?方威从不害怕和别人对视,仍然昂头直视骆伽,心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢?方威发现自己在胡思乱想。真正的高手不在于自己说的多高多神,而是在于对手多强,方威的惊人表现和同总理见面时候的发挥都给这个人物以圆而不滑的感觉。

第19篇:《输赢》读后感

今天,在计算机上整理资料,结果找到了压箱底的一本电子书,叫《输赢》,读了部分,就把读后的感受,写了一下。前面文章开头部分很俗气的,讲了天堂、地狱的区别,其实我对后面那些人物对白感触最深,书中鲜明、个性的人物特色正是我所追求的;联系一下实际担任公司软件部经理已经4年了,从初生牛犊不怕虎到做事前思后想;我在改变,环境也在改变;

最初领着几个人,大家也很卖力,做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势,随着IT尤其是软件行业在西北发展的艰辛,为了生存很小的软件都会成为我们的美餐,周而复始,重复一样的东西,技术积累缓慢,开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象;就这样,总算敖过了冬天,执着的追求总算换来了结果,可发现现在的团队已不是当年那样(富有朝气、拼搏向上)而变得很现实、处处为自己着想、精于算计,今天读到输赢这,面对挑战,作为技术型但又参与管理的部门经理,其实很强的人格魅力也是必须的,下面我摘抄了部分。

周锐依依不舍地环顾着自己的队伍,自己就要调回北京,不知道以后负责的区域,就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道:“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了,它们每天驼着你们四处奔波,承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”

周锐向门口挥了一下手,变戏法般地走进几位跨着木桶,穿着蓝色碎花小褂,头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前,将木桶放下,熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。

周锐看着目瞪口呆地销售人员,开始点名:“我们连续几个季度的销售冠军,方威,上来脱鞋坐在沙发上。”

从队伍中站起来一个身材高大的西装革履的小伙子,他一跨步跳上讲台,也不用周锐指挥,就直接坐在沙发上,脱鞋后扑腾将双脚伸进木桶。周锐刚被派到上海时,亲自招进公司的第一个人,年轻冲劲十足,只要发现销售机会,就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上

周锐又向台下看去,然后说道:“杨露,我们最年轻的销售主管,第一次带团队就超额完成了任务,上来脱鞋。”

第20篇:《输赢》读后感

上上周看完《输赢》之后,就马上开始看《输赢2》了,实际上本书是《输赢》的前传,它讲述的是周锐和骆伽如何在捷科一战成名,又是如何分道扬镳的。

《输赢2》实际上跟《输赢》有很多相似的地方,一样是对手盘踞的大客户,一样是政府项目,只不过一个是二期,一个是一期,要面对的政界人物不一样。同样的,也是“新人”对战实力雄厚的“老人”。不过,《输赢2》主要体现了摧龙八式,而《输赢》是摧龙六式,所侧重的点不太一样。

这次就不讲内容了,讲两个在本书中我觉得特别好的方法,而且这两个方法似乎在很多地方都可以有很灵活的运用。

首先是“抓痛点”,打蛇打七寸,这是大家都明白的道理但是如何找这个隐秘的七寸,很多人都把握不准,在这本书里面,周锐和骆伽在分析上层领导的痛点的时候,发挥的淋漓尽致,他大量调查资料,真正的换位思考,如果自己坐在这个位置上,面对这些新闻和数据,自己担忧的是什么。同时多方收集信息,把决策人最关心的问题一点一点分析清楚。在适时的时间,用小棒轻捶和大棒痛打的不同方式,激起客户的欲望,但是最终王牌的解决方案也不轻易的去透漏,让客户真正提起兴趣,跟着自己的节奏一步一步掉进陷阱,这是我超级喜欢的点。

其次是屏蔽对手,这个手法在本书中虽然没有着重介绍,但是很多地方都用得到,也是一招妙棋。在抓住客户痛点的同时,介绍方案不能只是介绍自己的优点,这会让客户觉得,你所说的我的痛点都是你们公司的优势,你没说的痛点是因为你家没这个优势,这样的话会让“抓痛点”的工作功亏一篑。在本书中,周锐和骆伽在说完痛点之后,并没有急于表现自家优势,而是将行业内的劣势做了一个大概的分析,也就是向同行扔出大砍刀砍几下,但是这种砍也是要掌握度,保证真实性和数据的准确性才可以得到信任,盲目的抹黑将会失去客户的信任。

这两个点,在招聘、谈判、日常沟通中会经常应用到,算是一种说话的艺术吧。目前觉得自己对这两个点的把握还是比较肤浅,希望在以后能慢慢把这几点应用熟练,或许会有不同的感受。

第21篇:《输赢》读后感

整本书讲的是一个销售案例,顺带一些公司内部人事斗争,再顺带一些小爱情。

不过整体说来,还算是一本项目型销售的教科书。

不用纠结三、四个月新人是否可以击败十多年的总监。从一开始,故事已经设定为小销售PK各路老总,而小销售的boss始终在幕后。

对于康惠的老总的失败,有一点是比较费解的。耕耘十多年,号称掌控全局,但最后居然输在用户的最高领导人上边。而对这个最高领导人,他几乎没有接触过。这就搞不懂了,为什么把这么重要的战略要地留给竞争对手呢?

就好比,搞定了107员大将,单单放过宋江不闻不问,这叫啥事呀?

还有一点,虽然找到刘市长,但没有让刘市长参与进来,所以刘市长几乎没起什么作用,这也是个教训。

记不清第一部的内容了,这本书应该是第一部的前传。

第22篇:《输赢》读后感

昨天看完了输赢1。

最近一直在学项目销售。于是顺路就决定把2好好看一下。

一上来就是招聘,里面有些东西很对我的口味。

比如:赚钱-发展-乐趣-发挥天赋。才是你的职业规划。

谨慎承诺,超级交付。发现问题,引导需求。都是我所要学的。

但后面就没怎么看了,因为太长了。

果然相对还是那些不是很厚的小说更能一口气看完。

四星。给我那些没看完的文字。

第23篇:《输赢》读后感

这两天一口气把输赢的1.2都看完了个人觉得而没有1来的好看些,2更加注重叙事,其销售技巧上不像1说的那么系统了。主要就是说了一个中心两个基本点这一销售技巧,以及销售的等级分类。还有就是在客户交流的细节上面如何把握倾听,提问,戳痛点这样的细节。

剧情觉得也有虐心没有让我觉得有特别引人入胜的感觉,而且在处理骆伽与周锐的感情上不够细腻,让读者觉得周锐没有和骆伽在一起有些突兀。

还有在处理骆伽为什么进捷达上面也有些含糊捷达和她父亲受贿一案有什么必然联系么貌似没有如果怀疑唐直接进中联不就好了。

貌似作者有些地方想煽情来着,我硬是没有煽情的起来。不知道是我煽情点太高还是什么。

还有在处理雷励行周晓群的办公室政治上有种不上不下的感觉。有点仓促了。

怎么说呢作者思路上还可以就是叙事功底上还佳。既不像第一步学习公用那么强也不像普通小说感情线那么重、所以感觉怪怪的,不是很好看

第24篇:《输赢》读后感

忘记不了在三、四年前大学读书时候读到输赢的激动,翻了有好几遍。那时候被故事所吸引,一度认为销售是最充满挑战最刺激的职业。

知道有输赢续集是通过京东电子书平台。不过买入确实在亚马逊正好赶上99元送畅销书。一看有这本书。毫不犹豫的入手

今天工作不忙。一口气读完此本书。简单说说。这本书可以看作是输赢的前传。。作者付遥的文字确实厉害。整本书情节紧凑,故事耐读。依然不失为一本好的营销培训教材

也许是年龄的增长,阅历有所增加。除了故事情节外。书中出现的公司和人物到引起了我的兴趣。仔细想想公司似乎都是比较著名的IT公司。IBM、HP、SUN、Lenovo.那么书中的事情是否真正发生过呢?呵呵。这个只有作者自己知道了。

随书附录简单讲述了催龙8式。并且附赠了个学习卡。不是做销售行业的。附录我会扫描到电脑里留档。学习卡以后有时间再慢慢体会。争取把书中透露出来的道理应用到实践中去。

第25篇:《输赢》读后感

最喜欢这句话:结果虽有输赢,但人生绝无胜负,工作、生活、爱情我们一样都不能丢。

《输赢2》是我最期待的励志小说。

实战派销售专家付遥继《输赢》畅销百万之后最新力作,凝聚18年实战经验,数易其稿,千万读者翘首以盼。

《输赢》将顶尖销售策略融入到人生当中,涵盖商业运作的技巧,工作的方法及思维,战略规划的布局及人性的观察与剖析,以及我们那交织在事业与爱情当中的理想。

骆伽做销售的真正目的是什么?她与周锐热恋又为何未能修成正果?曾经相濡以沫为什么最终要相忘于江湖,是束手无策,还是身不由己?从销售菜鸟到绝顶高手,他们到底经历过怎样的裂变与重生?屠龙宝刀“摧龙八式”又是如何孕育而生并最终淬炼成为“称霸江湖”的利器?外企一线销售冲锋陷阵时有着怎样的感触?北京通管局内,谁是主流谁是暗流?捷科、惠康、中联三足鼎立,谁能成就一方霸业?骆伽与周锐这对职场上的“杨过与小龙女”并肩携手同闯江湖,一起由稚嫩走向成熟,同享欢笑,共分悲伤,摸爬滚打,历经风雨,他们是战友?是恋人?还是亲人?

谨以此书献给所有正在奋斗拼搏的人们!

第26篇:《输赢》读后感

读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。

小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。

商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。

以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。

书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。

第27篇:《输赢》读后感

问之以是非,而观其志;穷之以辞辩,而观其变;咨之以计谋,而观其识;告之以祸难,而观其勇;醉之以酒,而观其性;临之以利,而观其廉;期之以事,而观其信”。小说中的雷励行就是这样经常吟诵些一般人初听来都会觉得拗口难懂的古文,喜欢穿牛仔帆布全然不顾公司上下都是西装革履,供职于一家完全是外商独资的有着非中国管理模式的捷科。他也有自己很爱很欣赏的夏洛,却因为美国总部的委派,离开爱人,来到中国,进入到水深火热的能源交通行业,在这段煎熬的时期,他始终不急不躁,在这个对手惠康根深蒂结,布满关系网的北京交管部,利用自己多年经验整理的摧龙八式,带着两个有天赋,性格互补的爱徒,冲出重围,最终赢得了交管智能交通二期工程。

他是一个很会讲故事的人,是一个知道什么时候讲什么样的故事,知道讲到什么程度最佳,知道什么样的举例最恰当,在讲故事时还附加着有奖问答,而那奖品就是他摸爬滚打多年于商场中总结出的摧龙八式。依稀还记得爬阳台的故事,有两种方式去让别人爬,介绍好处,不断地增加好处;发现客户的燃眉之急,为他们提供解决方案,让客户心甘情愿的去买。简而言之就是一个中心两个基本点,客户需求为中心,抓住客户的痛点与兴趣点。还有海参的故事,打动客户有两种方法,介绍自己的优点好处,或是先砍对方三刀........

每一部小说里的总会有一个主角被冠以美女的形象,稍加打扮就可惊艳全场,骆伽,聪明与美丽集一身,喜欢给自己必备着驴包亦或是爱马仕,因为父亲的原因来到捷科,希望做一名销售,在与周锐重逢后,开启自己的小雷达,两个人相得益彰,取长补短。小说中还穿插着略显青涩的爱情小故事,却也为这激烈竞争的战场带来一丝温馨与甜蜜。

周锐,有原则,真诚,傻傻的呆,执着的爱,还有专业的技术,缜密的思维,有着一段不愿回忆的灰色记忆,却在最后突破自己,征服所有的现场听众。印象很深的一个片段,面试时当很多人都有意或无意夸大自己的excel水平时,周锐却谦虚而真诚的表述自己,如果我是招聘者,我也会喜欢这样的同事,期之以事,而观其信,说的真是在理,每个企业都喜欢有能力又对企业有忠诚的员工。还有他写给李玉玺的信,每一点都正戳痛处。

河南人赵勇,在小说最初很不喜欢他,真是不愧叫赵勇有勇无谋,却在后来看到对田蜜的执着,在二期中农村包围城市的策略,慢慢对这个形象有所改观,人无完人,我们更应该看到他人的优点,看到他们虽有讨人厌的时候却都在为了自己的梦想不停步的努力,想起他站在楼顶的呐喊,那一刻真的有感动。

张大强的浮沉,在被“打入冷宫”的那段时间,还能总结出官场中,要么当群众,要么向上爬,过去就是以当群众的心当领导了,与下面开会可以迟到,和领导开会必须提前,学习是必需品为非奢侈品,这些都是他沉淀自己之后浮出的箴言。

脚踏两只船以获取利润最大却忘却古话,鱼和熊掌不可兼得也的王锴,在最后,虽也得到争取到利益,却在左右摇摆中失去了自己的光彩与尊严。

其他人在这里不多讲,说点自己印象很深的几个片段:

人的形象会说话,客户几年后也许会忘记当时谈话的内容,却忘不掉你的样子。

王锴的关于合作的理论,要结婚先恋爱,要恋爱先交往,要交往先了解,其实仔细想想,话粗理不粗。

心中无剑手中无剑,心中有剑手中无剑,心中无剑手中有剑,心中有剑手中无剑,最高的境界是人剑合一。

人生中重要的事情并不多,不要让浮云遮住视线。很多人一事无成,不是没有天赋,而是对天赋不知不觉,就像一个乞丐抱着金饭碗讨饭。

摧龙八式:建立信任——发掘需求——立项——设计——呈现价值——赢取承诺——管理期望——回收账款。虽然只是这简单几个字,但每一项扩展开都有很多需要学习的内容。

至于贯穿整部小说的二期工程争夺战,每一步进展都中都有可以学习分享的内容,有些东西真的是没法用文字表述,过于详细,就成了复制版的输赢,过于粗略,却又讲不到精华所在,所以只能说只可意会不可言传。

当然,文中也有一些内容过于夸张或是无法真正的融入生活,也有略显稚嫩的文笔,但却让我们看到一个真实的商场,战场,这带给我们的一点一滴,在今后的工作中,当我们需要他,他就会绽放开来,散发着浓郁的香气。

第28篇:《输赢》读后感

这两天看完了输赢3,对于不从事销售的人,可能缺少实践以至于可能不是那么深刻的理解销售漏斗,但是看后绝对对你有益,而对于正在从事或者准备从事销售行业的人来说,绝对更值得一看,正从事的看后如虎添翼,正打算从事的可以作为入门书。

作者付遥有在跨国公司从事销售和管理的丰富经验,更有十多年的培训和咨询经验,故本书还是属于干货级的。大部分读者还是喜欢看以上故事的形式讲述专业方面的书,付遥在输赢在一套书中正是采用以故事的形式一步一步讲述销售漏斗这专业化的管理方法,不会枯燥。作者早前另外两本书:《八种武器》、《业绩腾飞》,更属于干货级,属于专业工具书,不过这两本书不是以故事的形式讲述销售方法及技巧,如果想看的,可以试着读下。

输赢3主要人物:方威、思思、思远峰方威思思登山相识后,结识思远峰,此时思远峰作为一家建筑设计公司的老板,正准备竞标一个大项目:梅地亚广场,而思远峰的竞争对手为有实力的跨国公司,打败竞争对手获得胜利,这对他而言是个挑战,他急需销售高手协助获得这个大订单,方威恰是销售方面的高手,接受过IBM正统军的锻炼,而思远峰民营企业出身,正缺有系统的经受过实际考验过的销售管理方法,来帮他管理公司的销售员工,此时思远峰迫在眉睫的是拿到梅地亚广场的项目,获得这个项目更有助于他获得一笔不小的投资,而方威的出现,是他最大的意外收获。

本书个人印象深刻的两个点:销售漏斗、颜色管理,下面对其做个简要的介绍及分析。

销售漏斗

思远峰设计出身,销售方面不是他的强项,如若想赢得梅地亚项目,必须有一套详细的销售方法帮他管理销售团队,能帮助他的正是销售漏斗这套销售管理方法。方威从销售漏斗原理开始慢慢讲解,由销售流程的各阶段,衍生出销售漏斗,本文重在讲销售漏斗及销售技巧,销售漏斗为方法,分为8步:建立信任、发现机会、确认机会、明确需求、方案报价、客户承诺、验收、收款,8步均重要,其中,个人比较觉得有意思的是建立信任、明确需求,建立信任书中作者提到收集情报,看来知己知彼百战不殆在哪都适合呀。中国人建建筑还是在意风水的,方威在明确需求那一步的时候,正是利用了这一点,即在设计的时候考虑风水,既对需求人是提醒,又体现自己本土设计的优势,深化信任,而这也是他作为规避对手做得走的很好的一步棋,整本书均是围绕销售漏斗进行,光有销售方法难以获得成功的,要配合以销售技巧,其中,本人印象深刻的是颜色管理。

颜色管理:

方威对下属进行颜色管理,即将销售人员分为4种颜色:绿、黄、红、黑,不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫,黑猫白猫即颜色管理。超额完成目标的用绿人表示;销售预计完成80%~100%的,即接近完成销售目标的,是黄人;完成销售指标50%~80%的,记为红人;低于50%的记为黑人。绿人直接放行,且应该给予表扬,并要鼓励其分享,分享有利于促进其他人的成长,也有利于团队形成良好的氛围,以后大家做事也都不会掖着藏着,深怕别人学了去。黄人应该给予鼓励,善意的提醒,警告后快速放行,警告的方式可以在例会上以询问的方式提醒,如接下来有什么打算?具体补救措施是什么?下周计划怎么做?预计下周联系几个客户?下周的客户都已经联系好了么?此种方式既起到了提醒作用,于下属亦更容易接受。红人离完成目标较远,红人是重点,对于红人,应要其尽快完成书面的销售计划,为让其重视到这一点,可以单独与红人沟通。对于黑人,方威采取的是不理不睬,让其自生自灭。看来在职场,如果领导对你是不闻不问的,就说明你是没多大价值的呀,回想自己刚毕业的时候貌似经历过这么个阶段,只怪小女子我那个时候是菜鸟呀,觉悟也不高,当然,那个时候的小女子我的直接上级也是有点问题的,嘎嘎~不过好在后来及早换了公司,碰到的领导比较愿意培养新人,不过大部分也是靠自己琢磨出来的。这里要特别的提醒一点,做人做事真的是态度最重要!

方威在帮助思远峰的同时,渐渐与思思产生情愫,但是方威因上段感情而未完全放开自己,结尾写到方威培训完招到的应届毕业生时,意外知道自己心心念念了两年的前任已回国后,突然离开培训结尾现场,开车离去。至此,3完,哈哈,意犹未尽的感觉呀,让我们一起期待作者的4吧!

第29篇:《输赢》读后感

在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的非常吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。主人公周锐是一个非常值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他:

1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自己的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下通过集体压订单的方式为其减压等。

2、优秀的老师以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长将自己的经验毫无保留的传授下属。

3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话但是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最后关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最后的胜利。

4、他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。

文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的能力与天赋不必多说他追求心爱女孩的执着精神确实值得学习哈哈。

小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”:无论做什么产品的销售都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。

第一式----收集资料

收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。

第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮助我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。

第三步就应该对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。

第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自己四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗?

第二式----建立关系

做销售就要搞关系大家都知道。但怎么搞关系呢这里面的学问就大了。

如果发现销售机会之后就应该立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉OK这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。而且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要通过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接