职场书籍读后感1
前段时间，有幸拜读了高媴作者所着的《职场新人的第一本能量书》。这本书以漫画的形式向我们展示了多条职场新人应该懂的规则，使我在阅读本书后对如何在职场中前行有了更深的领悟与思考。
这本书主要从众多的职场经验和指导技巧中，凝萃出刚刚毕业的大学生在职场中较易出现迷茫和困惑的70条事项，并从工作技巧、心态转变、与上司和同事的相处、自我提升和学习、工作之外的生活等方面进行解析。让人眼前一亮的是每一节的内容不是事例加分析模式的常规写法，而是用比较凝练的思想亮点和指导精华来点醒读者，然后在每一节的前面，用四格画的形式立体、轻松地展现出一定的事例情节。这样使读者不易觉得枯燥乏味，反而更有兴趣去涉猎书中的宝贵资源。
当今社会，竞争激烈，商场是战场，职场是战场，生活也是战场。身处战场之中，多少人一个个倒下，多少人遍体鳞伤，要想独善其身，那就必须要有过人的本领，要有与众不同的品质。作为一个职场新人，首先应该积极努力的进行充电，人只有通过不断地学习，才会有源源的新想法与新思路，才不会在前行的路上墨守成规。不屑于练好基本功会死得很惨，我们要想明白自己现在最想要的是钱还是“前”，如果不想随波逐流，那便努力提高自身素质，用尽心尽力去弥补经验的不足。其次，要懂得团队协作的重要性，处理好与领导、同事的人际关系。在当今社会，如果想要在职场中稳步前行，就必须锻炼自己的情商，学会如何与人沟通，不用负面情绪与同事相处，学会与自己不喜欢的人共事，理智的处理好“忍无可忍”。最后，要做一个内心强大的人。人最大的敌人往往是自己，只有先战胜自己，才能有获得成就的机会。当我们经历一次次人生的转身，从懵懂到成长，有些人依然有所成就，有些人则不知所措。而每个有所成功的人都有一颗强大的内心。拥有强大的内心，会让我们勇敢地追逐内心的方向，有足够的信心面对社会所带来的各种挑战，让我们离自己的梦想更近一步。
总之，职场之路不易走，但也并不难行。今后我会更加努力地工作，多向前辈请教学习，利用闲暇时间努力充电，提高自身专业素养，弥补自己的不足，在职场这条路上走的更远。
职场书籍读后感2
“忧郁、烦恼的时候，就看看天空，你会发现另一个自己。”这是我常用来激励自己努力工作的一句话。在这个变化无常、有点浮躁的年代，也许会为工作中的一点烦恼和无奈感到身心疲惫，有时甚至厌倦这样的生活，怀疑自己到底是为了谁在工作，但闭上双眼放空自己的那一刻，我突然明白了，我是在为自己工作，更是在为让我有归属感的所在企业工作，不断提升自我，体现自我的生命价值。所以试着去放空自我，充分享受工作的乐趣吧！
读到《你在为谁工作》这本书时恰好是我初来企业上班的日子，刚从大学毕业的我对公司的企业文化没有任何认识，对于即将要面临的人和事总是会有那么一点点恐惧，但更多的是对未来这段新的生活的期待。其实人生就是不停地转圈，谁也不知道哪里是开始，哪里会是结束，如果早早就看到了自己的未来，那就是认命，至少这样的年龄我们都没有认命，仍以一颗勇敢的心精彩地活着，怀揣着五彩斑斓的梦为自己所在的企业想要做出一番成绩。这本书提出每一位员工需要自我反省的人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答，它出现的恰是时候，也及时地解答了我的职场疑惑。
书中提到过这样一句话：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做的心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。”
身为世界500强企业的员工，我很感恩企业能给我这样一个磨砺的机会，让我从一个稚嫩的孩子成长为一个社会人，让我从内心深处认可并接受了“生命高于一切，一切服从安全”的企业理念，责任、忠诚、敬业不再是那虚拟的口号，我的努力工作带给我足够的尊严和实现自我的满足感。我真切体味到了工作的乐趣，想去成为一名优秀的员工，成为社会需要的人。与同事的合作培养了我的人格，与人的沟通训练了我的品性，从某种意义上来说，工作见证了我的成长。认真工作才是真正的睿智，金钱不过是多种报酬中的一种。
这本书所提倡的放空自我精神一直支撑着我走到了今天，工作已经快两年了，回想起过去工作生活中碰到的各种挑战和收获，心里是满满的幸福。学校教会了很多理论知识，我们更加需要的是把这些知识与社会实践相结合的过程，这近两年的时间我一直致力于这件很小但很重要的事。
把自己归零是一个痛苦的过程，但收获的确是一个全新的自我，这一年多以来，犯过许多错误，但身边的同事教会我勇敢面对，教会我改变自我，提高自身业务能力。生命中的很多人出现是为了让你变得更加完美，现在的我慢慢褪去了那层轻狂的外套，更加明确了自己的目标并为之热情奋斗。我明白了偶然的机会只对那些勤奋工作的人才有意义。
这一刻，就让我们一起放空自我，为自己工作吧！
职场书籍读后感3
最近看了段团委发的书《带着正能量去工作》，开始看到这本书的名字的时候感到好奇，就翻看了几页感觉挺好，于是就在网上检索了一下，什么叫“正能量”。原来“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。
仔细研究了下《带着正能量去工作》这本书，我大致上给这本书分为三个部分：
第一部分（第1—4章）：主要强调工作中要有积极的态度，就是书中提到的正能量。第二部分（第5—8章）：主要介绍了工作中要脚踏实地的干，要不怕艰难迎困难而上。第三部分（第8—13章）：主要强调要提高团队的凝聚力，没有最强的个人只有最强的团队。其实个人感觉最主要的就是第一部分，就是工作的态度，要以一种“健康乐观、积极向上”的心态去工作，端正工作态度，这是前提也是重点。
每个人的命运都掌握在自己的手中，从平凡到优秀、从优秀到卓越的秘诀只有一个，那就是带着正能量去工作。如果一个人自身的正能量越多，他的认知能力、实践能力便越强，在工作中才能发挥自己巨大的才能。如果一个人整天怀着消极的情绪工作，那么在工作中就会懈怠，变得懒散，工作效率越来越差，这就是受负能量影响的结果，他内心深处的消极力量就会从根本上破坏的他的信心、动力及斗志，最终一事无成。其实正能量和负能量是个此消彼长的关系，因此我们要像艾柯卡一样，经常暗示自己“一切皆有可能”，经常向大脑灌输积极的语言，让自己保持一种正能量去工作。
看过这本书后给我的感触最深的就是：在工作中我们不是为了完成任务而工作，实质上个人认为是完善自己以及超越自己的一种表现，人的潜质是无限的，就看怎么去挖掘，难道我们的能力仅限于此吗？最近我所管给水工作的这半年以来，总是出现这样那样的问题，说明自己还没有管好，还要继续努力。虽然自己管理经验及现场经验还很匮乏，但是还是要不断的学习来充实自己。有时候涉及到人员管理及现场技术问题的时候总是很苦恼，其实工作并不怕，就怕不知道怎么去工作，尤其现场及设备出现问题时不知道怎么去处理，只能听取他人意见。因此只能在业余时间查查资料多学习。同时时刻激励自己用积极的心态去工作，不断的超越自己，到时候会有一种胜利的喜悦感。
其实在工作中有问题出现了，某些原因就是落实不到位，虽然我们布置了，但是没有彻底的跟踪，到底整改的怎么样却没有了结果，这样的工作只是一个空架子，看是繁华却内在空虚，一旦问题出现了就暴露了其原因是落实不到位。因此我们布置了工作就必须要求车间有反馈，落实到底直至问题彻底解决。
职场书籍读后感4
在看过《你为谁工作》这本书后，心中泛起不一样的感觉，这本书不仅仅激起了我蓬勃的斗志，而且让我能更加简单、愉快的去应对工作。
书中提到的老木匠抱着为老板工作的态度去建了一幢“豆腐渣”楼房，当他知道那是老板送给他的退休礼物时，他有苦难言，后悔莫及。这个故事告诉了咱们，“只为别人工作”这种观念不仅仅是对他人的敷衍，更是对自我的不负职责。每个人都是自我命运的播种者，认识到咱们是为自我工作，也就意味着自我激励、自我负责。一个人能认识到自我激励、自我负责，才能掌握住自我的命运，否则只能一事无成。
在生活中是这样，在工作中更是如此。与其说老木匠是在为老板建造楼房，不如说他是在为自我建造随时可能坍塌的空中楼阁。书中给我留下最深印象的是这么两句话：“工作是一个施展自我才能的舞台，咱们寒窗苦读来的知识，咱们的应变力、咱们的决断力、咱们的适应力以及咱们的协调潜质都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作没有哪项活动能带给如此高度的充实自我、表达自我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量”。
在工作中，一个人的心态是很重要的，如果持续平衡的话，那么情绪就会愉快，自然不管做什么事情都会得心应手。是用心的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏。工作是一个人施展自我才能的好舞台，无论做什么工作，既然在做了，为什么不做好它呢？只要脚踏实地沉下心来做，总有收获。这是不变的真理！
咱们不能停留在安逸的`环境里，不思进取，甚至是做一天和尚撞一天钟，工作环境很令人不满意也不好消极怠工，否则这只会把咱们推到淘汰的边缘、甚至出局。看了这本书以后咱们就能更加的明确是在为谁工作了，不是别人而是自我，我在为我自我而实实在在的工作。在为自我以后的前途作一个铺垫啊。但是忙忙碌碌的生活好像让咱们忘了这一点，忘了是在为自我工作，忘了梦想是需要勤勤恳恳的工作作为代价的，而常常让咱们深陷于计较工资、福利之中。让咱们从此刻起认识到是为自我工作，开始一个用心完美的人生吧。
咱们应对自我的梦想、应对自我的工作时，会遇到很多的问题与疑虑，但只要咱们勇敢的应对，拿出咱们的胆识，就不会错过机会，也就不会有遗憾。不好再在行动之前进行猜疑，在猜疑的过程中可能被别人抢占了机会。用行动不是用害怕和猜疑，才能为自我的成功奠定基础。
突破自我、超越自我、坚信自我，勇于向不可能完成的事情发起挑战，经常进行换位思考问题，改变自我的思想，正因一个人的思想决定一个人的命运，只有付出了才能得到回报。在工作中要激发的激情，改掉自身的一些坏习惯，不断追求更高的自我定位，做一个有进取心的人。我坚信这天的成就是昨日的积累，明天的成功则是赖于这天的发奋。好，此刻就让咱们重拾工作的激情，为了咱们完美的未来而发奋工作吧！
职场书籍读后感5
最近，我认真学习了《用心去工作》，觉得受益匪浅，感受很多。
这本书从全新的视角解读了对待工作的态度和方法，全书共八章。前四章侧重于工作本身，后四章侧重于做人的修养。没有一味的说教，而是举了很多实例，透过真实的故事讲道理，十分生动有说服力。一向以来，我们一般谈到工作的态度，都是以“认真”来要求和界定。这本书提出了“用心”去工作。一个认真工作的人，只能称作称职；一个用心工作的人，才能到达优秀。
事业心是一种精神，是一种力量，是一种动力。强烈的事业心能够影响、带动、感染其他人。事业能够凝聚人心，事业能够增强用心性，事业能够催人奋进。我的理解是事业心首先源于一种热爱，要有主人翁意识，才能全身心的投入到工作中去。
进取心简单的讲就是上进心，一个人学习也好，工作也好，都要有进取心，有目标、能坚持、肯吃苦。进取心就是不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。社会能够不断发展进步，一个重要的推动力量，就是我们拥有进取之心。进取心是成功的起点，是追求更好的一种态度。
职责心就是把工作当做自我的职责和使命。在工作中不推诿不扯皮，注重大局，关注细节，敬岗爱业，把单位的事，当成自我的事，全力以赴，不找借口。
专注心就是集中精力、全神贯注、专心致志的心理状态。在工作中学会：简单的事细心做，繁琐的事静心做，复杂的事潜心做。专注心同样包含了恒心、耐心、细心等品质。
感恩心就是带着一颗真诚的心去报答。用加法的方式去爱人，用减法的方式去怨恨，用乘法的方式去感恩。每个人的成长，都离不开家人的关怀，领导的关心、同事的关爱，我们要感恩的人和事有很多，归根到底就是不能忘本。感谢朋友，也感谢对手，有的时候对手才是自我的一面镜子，能够照出自我的差距与不足。
宽容心就是一个人内心宽大有气量，不计较或不追究，能容忍别人。宽容是一种美德，能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。书里讲的多好：心里放不下自我是没有智慧；心里容不下别人是没有慈悲。归根到底宽容别人是为了让自我简单，没有任何的思想包袱。学会欣赏别人的长处，包容别人的短处。
公正心就是对人对事不偏不倚、正直，追求公正公平公道，没有私心。首先要严于律己，自觉做到自重、自省、自警、自励，塑造好的形象。心中没有成见则处事公平，心中没有自我则正大光明。
平常心指的是一种正确处理周围事物的平和心态，是一种“去留无意、宠辱不惊”的境界。看淡名利，看重职责。学会拿得起放得下。
读完一本书很容易，理解一本书也不难，个性是践行一本书真的要用心去体会。真正做到学以致用，如果把这本书中的观点落实到工作和生活中去，我们的工作就能够做到出色，我们的生活也能够顺利。
职场书籍读后感6
读完《用心去工作》一书，感触很深。书中以鲜明的观点、翔实的案例、精辟的论述全面阐释了“用心去工作”的丰富内涵，使人豁然开朗，精神振奋。“事业心，进取心，责任心，专注心，感恩心，宽容心，公正心，平常心”是做好工作必备的八种素质和心理能力，如果在工作中用心去实践和体会，一定会受益非浅。结合二十多年的地税工作经历，也有一些感想。
一是要用心学习。“事事洞明皆学问”，要潜心学、系统学、经常学，把学习当成一种习惯、一种需要。既要学习政治理论，也要学习业务知识，特别是要做到活学活用。同时，要向同事学、向实践学，在实际工作中积累知识，增长才干。如果用心学习，那么一次培训、一个会议、一项具体工作等，都是学习的机会，你可以在学习中跟以往的工作经验作比较、也可以在学习后创新工作方法，经过不断的学习、总结、再学习的循环反复过程，就会发现自己在不断进步，这样，也就不会再把学习当作一种负担，疲于应付。
二是要用心思考。做任何一项工作都有一种最佳的方法，但我们总是习惯老思路、老办法，这主要源于工作时不愿思考，最终工作年年一个样，平平淡淡。相反，如果用心去思考工作，你就会去寻找突破口，尝试新方法，做出不一样的成绩。用心思考，工作就不会无味；用心思考，工作就不会敷衍；用心思考，工作就不会平淡。思考当然是一个辛苦的过程，但只有经过认真思考过的工作，才能为成长积累资本。否则，永远是个“小学生”、一知半解的门外汉。
三是要用心实践。一切工作经验来源于实践，实践是最好的老师。我们要带着问题深入基层去走访、去调研，可能就会找到解决工作难题的一些方法。如果光想不做或闭门造车，就会脱离实际，事倍功半。用心实践，我们就会主动发现问题而不是回避问题；用心实践，我们就会主动承担责任而不是推脱矛盾；用心实践，我们就会亲历亲为而不只是上传下达。
四是要用心体会。工作不只是一种责任和义务，它更应该成为生活的快乐源泉，快乐地工作才能快乐地生活。工作尽力了，不管成功与否，这是一种快乐；工作出色，得到领导的肯定，这是一种快乐；工作有成效，解决了服务对象的实际困难，这更是一种快乐。工作只是一个过程，我们只要尽心就可以了，不必过于计较它的结果，要把工作的过程当作快乐的过程。如果用这种心态去工作、去体会工作的快乐，就不会有埋怨、有懊悔。
有一位哲人说过：聪明人做人家不能做的事、勇敢者做人家不敢做的事、勤劳者做人家不愿做的事、踏实者做人家不屑做的事。那么，我想一个用心工作的人最可贵的品质在于坚持，只要坚持，你就会是一个成功者。
职场书籍读后感7
最近读了《带着快乐去工作》一书，感触颇深。其实人生的一大半时间是在工作中度过的，工作——不仅是养家糊口、解决生存问题的必要手段，也是实现自我价值，创造社会财富的重要途径。
工作中的苦与乐，唯有自己清楚。有时认真，被人说成虚伪；有时谨慎，被人理解为扯皮；有时随流，被人说成是昏沉。所以，工作的努力多么艰难、工作的痛苦让人憔悴、快乐的工作是多么难寻！
读了这本书后，我深刻理解了高尔基说过的“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱”。本书用轻松诙谐的语言，让职业人士探索人生的意义和追求阐述了快乐内涵和对人生的影响，以及职业人士应有的人生观、价值观和工作心态，提出了“带着快乐去工作”的职业理念。
这本书将这种精神明朗化，系统化，并辅以例子为佐证，让我感触较深的还有书的内容中，还增加了很多值得我慢慢回味和反思的“人生快乐格言”这使我更深刻的体会到“带着快乐去工作”的重大意义。以前在工作中或者是生活中，一件很小的事情我总是把心思用在得与失上，以自我为中心。其实自己什么都不能，行里的工作在我心里无非就是一个机械运动的工作，没有较强的专业技术，只要遵循规律把自己融化到这个运动中，迫使自己与之同步足以。这样的想法让我在工作中焦头烂额，让我只有低头拉犁，没有抬头看路的机会。每天应接不暇的问题是我工作的内容。抬起头看看蔚蓝的天空，没有一片属于我。我曾经跟朋友们说过，“人生意义何在？”
在公司党委的推荐之下，仔细阅读了这本书――《带着快乐去工作》。阅读的同时，我与书中的各个环节做了比较，感觉这本书好像就是在写一个人。在阅读完这本书后，我突然发现，自己完全可以换一个角度看待这些问题，不能一直用仰视的角度看待问题，因为事情总有他的多面性。如果用俯视的角度看待应该会更全面一些，居高临下、站的高望的远，或许就是这个道理。
书中对种种不健康的心态对症下药：快乐工作，幸福生活快乐是一个人心理健康的表现，也是一种精神上的愉悦。不同的人对快乐的理解是不同的，不过有一条是相同的，只要满足了你的愿望和需求，只要你觉得开心，你就是快乐的。笑，是人们对快乐最基本的表达。在宾馆的电梯边，经常看到一句提示：今天你笑了吗？我也往往笑了笑。
书中对快乐和幸福感举出了很多例子来诠释快乐的本质，“快乐工作”，已经成为当代职场的一句热门流行语。为了更好地工作，但愿我能快乐起来去工作。
做最好员工的读后感1
这本书的内容主要是写我们如何去做一个好员工以及做好员工的方法和思想，以及如何把简单的工作上升为更高层次的风尚情操，从感恩、责任、忠诚、团队等方面入手，文中都是以一些生动的案例和一些通俗明了的语言总结诠释了我们做员工身上应该具备的优秀职业道德职业精神。在书的封面有这样一短话让我感触最深，“做员工，就要做最好的员工，工作中懂得常怀一颗感恩的心，主动承担责任，把工作中的每件事做到最好，做一个出色的员工。好员工是企业的核心，好员工才能立足。”特别简单的语言却字里行间流露出了我们作为一个普通员工最主要的是什么，以及我们改如何去做、去想。
通过对书本的阅读我总结出了以下几条感想。
1、明白是在为自己工作
作为一名好员工我们要懂得尊重自己的工作，要明白是在为自己工作，在每天的工作中我们不要总的一再的抱怨工作的枯燥乏味，我们要学会从中寻找自我价值，如果我们今天不努力工作那么明天我们只好面临的就是努力找工作了，一个道理，另一点就是心态，我们既然工作了就要学会分享工作的快乐和别人，呆着微笑去工作，这样一天下来那自己一天的疲惫也就烟消云散了，所以我们要抱着一颗付出就有怀抱的心态去工作。
2、要勇于承担、忠诚、感恩
无论我们在那个行业都要让自己明白自己应该担当责任，勇于担当责任是一个人醉值得敬佩的地方，我们每个人都希望和有责任的人做朋友，做一个项目假如没有人愿意去承担责任那这些员工就都是废物，在我看来承担责任的人是最值得信赖的人，除此之外我们要抱着一颗忠诚的心对公司，把公司看成是自己的家，我就是公司的一部分，我工作就是为了公司，公司信任我我就应该去报恩，所以我们要努力忠心去工作。
富有团队精神、超越自己、自动自发
生物链里里面能够生存下来的那一般都是群体，人多力量大，我们要从这点出发增强自己的团队精神，只有一个团队齐心协力，没有什么可以阻挡的住的，要明白小小的蚂蚁也可以决堤，我们要相信团队的力量，在不断竞争的工作中我们不要因为一点笑笑的成绩就满足现状，要学会超越自己，超越了自己那就算胜利在进步。除此之外我们要学会主动去工作，不要做机械式的员工，这项目完了还有别的项目，问题是一直存在的不断产生的，我们只有自动自发那样才不会在问题来临在前就已经避免了。
3、注重细节用心工作
我们说细节决定成败，刘邦所谓的做大事者不拘小节那在我看来有弊端的，我觉得做事情和工作一样，书中我们就举了好多案例，每个例子都说明了细心的重要性，假如我们不拘小节，那么航天飞机有个螺栓松动了，我们不去理会，那我们中国还有什么航天事业，每个行业小到家庭大到国家，假如我们不去细心做好每件事情那什么都不会成功不会完美。
总结来说，我们想要做一个好员工那就从零开始，明白自己的出发点，改正自己的思想，做一个高尚的人，爱默生说过，有史以来没有一件事业不是因为热情而成功的，所以我们在具备上诉条件的同时要拥有一颗对工作热情的心，做事认真、用心、完美、尽力正确，对于一个有志于干一番大事业人来说，这比大量的资本更有益处。这会让大家对他产生信任，所以不管你在哪里工作，都别把自己看成是公司自己的员工，我们要有一种家的感觉，我的座右铭的路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。这是屈原的话，我们人活着就在不断前进，路虽然很遥远，可我要抱着一颗永远不断提升自己的心去工作、学习以及生活。
做最好员工的读后感2
近几日，利用休息时间，认真品读了《做最好的员工》一书，让我受益颇多。这本书让我明白了如何去做一个好员工，以及如何为自己工作，为自己的理想、将来、乃至成功而奋斗，同时也让我调整了自己的工作心态，更加激励了自我的工作热情，让我的人生逐渐从平庸走向杰出。
这本书从感恩、责任、忠诚、团队等方面入手，文中都是以一些生动的案例和一些通俗明了的语言总结诠释了我们做员工身上应该具备的优秀职业道德职业精神。通过阅读这本书，我总结出了以下几点感想。
1、最好的员工明白他是在为自己工作
首先我们要懂得尊重自己的工作，实际上，尊重工作就是尊重自己，这是一个最基本的工作态度问题。我们要明白我们是在为自己工作，我们不要在每天的工作中抱怨工作的枯燥乏味，我们要学会从中寻找工作的乐趣，寻找自我的价值，如果我们不珍惜眼前的工作，不去努力干好它，那么，我们面临的就只能是去努力找工作了。我现在每天的工作就是和形形色色的患者和家属接触，如果我消极的对待工作，那患者和家属从我身上感受到的也会是消极的一面。为了能把更好的心情带给患者和家属，我就要学会用一种良好的心态与他人分享工作的快乐，带着微笑去工作，同样会换来患者的微笑，这样工作会让我忘记疲惫，让我更有动力努力工作。所以，带着这样的心态去努力工作，总有一天会得到自己想要的结果。
2、最好的员工要知道感恩、勇于承担、对工作忠诚
感恩是一种态度，作为医院的一员，我要感恩于医院的培养和信任，让我在医院这个平台上发挥自我的才能，感谢院领导和身边的同事对我无私的帮助和积极的合作，也要感谢患者对我工作上的抱怨和建议，只有这样才能让我做得更好。书中说责任有多大，舞台就有多大，想做最好的自己就要明白自己应该担当的责任，勇于承担责任的人才是最值得别人敬佩的人，勇于承担责任的人才是最值得信赖的伙伴。作为一名医院的员工我要抱着一颗忠诚的心对待医院，爱院如家，把忠诚作为最高的职业准则，这样院领导和同事对我的信任就会变成我更加努力忠心工作的动力。
3、最好的员工要富有团队精神、能够超越自我、能够自动自发
付笛生有一首歌中唱到，“一颗小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒，耐岁寒”人多力量大，再出色的个人没有团队的帮助也只是普普通通的一滴水，只有融入了江河、大海才会显得无比壮大，合作的团队总是会创造奇迹。在这样的团队中，我们每个人都要去超越自己，在医院不断更新的工作中不能满足于眼前，因为超越自我，永无止境！超越自我就要学会自动自发，不断学习，在工作中积累经验，逐渐进步，这样的员工才能为医院的发展做出最好的服务。
4、最好的员工总是注重细节用心工作
有人说细节决定成败，靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都经过了严格的测验与考核；建造复杂而神秘的古埃及金字塔，每块巨石与巨石之间绝妙的吻合，叫现代人都叹为观止；这无一不体现着制造者的专业与敬业。细节决定成败给我们以启迪，做事情和工作一样，即使是看似不起眼的小事，也要用心做到最好，那么，相信成功就在眼前。
5、最好的员工富有主人翁精神
作为医院的一员，我们要富有主人翁精神，我们应该懂得珍惜。我很幸运，能成为医院的一员，在这里我遇到了关心下属的领导，结识了知心的同事，所以在这里的每一天我都会心存感恩，医院选择了我们，可能是由于我们的能力，也可能只是我们的机遇，但不管怎样，我们是幸运的，因为不是每个人都能成为医院的一员，既然我留在了这里，我就会好好的干，珍惜身边所拥有的一切，爱院如家，像经营家庭一样去对待工作中的每一件事，像对待亲人一样处理同事、患者之间的关系。不断提高基本素质和工作能力，爱岗敬业，努力把工作做到最好。
读完这本书后，我重新认识了自己，再一次审视了眼前的工作，就像书中所说的，“无论你是领导还是员工，无论你是年老还是年轻，都不要看不起自己的工作。尊重自己的工作就等于尊重自己。有人说。假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现。”我要做最好的员工，我要做最好的自己！
做最好员工的读后感3
公司给我们推荐的《做最好的员工》一书，看完让我获益良多，使我明白了在为他人工作的同时，其实就是为自己而工作，为自己的理想，为自己的将来，为自己的成功而奋斗。我们每个人都应该调整好自己的工作心态，从而燃烧工作激情，使人生从平庸走向杰出。
首先要珍惜目前的工作机会，一份好的工作来之不易，自己要以积极的态度去做好每一件事。有一颗积极向上的心，无论做什么工作都要用心去做，在工作中努力挑战困难，总会有收获。其次还要爱岗敬业，对工作要有高度的责任感和忠诚感，珍惜自己的工作岗位，专心贯注做好工作。
一个人对待工作的心态，是积极的，还是消极的？是上进的，还是无所谓的？直接影响工作的好坏？工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做，总会有收获，这是不变的真理。我们已经进入终身学习的时代，活到老，学到老。只有我们努力工作，珍惜眼前美好的事物，加上我们的敬业的精神，付出我们的行动，肯定会有卓越的成绩。一个人对工作的态度是他志向的表示，所以，了解一个人的工作态度，就是了解那个人答对生命的态度。
而且我们对于薪水常常缺乏更深入的认识和理解，其实，薪水只是工作的一中回报方式。我们应该看到工作教会了我们什么，锻炼了我们什么，超前意识了我们什么，这些才是无形的财富，比那有限的薪水要宝贵得多。如果一个人有能力，不用他自己说，别人也能在他平时的工作中看得出来，没有哪个公司会不重视人才，是金子总会发光发亮。艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作拓展我们的品性，企业是我们成长中的另一所学校，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧。与在工作中获得的技能与经验相比，微薄的薪水就会显得不那么重要了。无论你做什么工作，无论你的工作环境是松散还是严格，你都应该认真地工作，不要领导一转身就开始偷闲，没有监督就没有工作。你只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，你才会获得成功。
其实，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿，展望未来的时候，不要浮燥，务必要认识到自己正在拥有的一切。许多人充满梦想，这是件好事，但还需要尽快懂得：梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。许多浮躁的人都曾经有过梦想，却始终无法实现，最后只剩下牢骚和抱怨，他们把这归因与缺少机会。脚踏实地的人在平凡的工作中创造了机会，捉住了机会，实现了自己的梦想；而不愿注意手上的工作细节的人，只能在等待机会的焦虑之中，度过了并不愉快的一生。把每一件简单的事做好就不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，你从事的这份工作就应该担负起这份责任，我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感，并拥有团队精神，团队是推动个人前进的最大力量，只有所有的员工对企业的忠诚，才能发挥出团队的力量，勇往直前，推动企业走向成功。
公司的生存和发展离不开少数员工的能力和智慧，更需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。一个业务专精的员工，如果他仗着自己比别人优秀而傲慢地拒绝合作，或者合作时不积极，总倾向于一个人孤军奋战，这是十分可惜的，他其实可以借助其他人的力量使自己更加优秀。很多时候，一个团队所能给予一个人的帮助，更多的在于精神方面，一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心，一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情，一个时时创新的团队，能够为每一个人创造力的的研展提供足够的空间，一个协调一致，和睦相处的团队能给每一位成员良好的`感觉，培养自己的团队协作精神吧，在团队中感染积极的氛围，让自己在团队中工作得更加顺利。
我今后一定要做一个时刻心存职业良心的员工，努力把自己的工作做到最好，要无愧于企业，无愧于领导，无愧于他人，更无愧于自己。
做最好员工的读后感4
通过对《做最好的员工》的认真学习，我觉得受益匪浅。以下谈谈从学习中体会到的感受。
1、忠诚、敬业、主动、负责
首先我们要忠诚于公司，忠诚上司，我们必须忠诚才能在职场站稳脚跟，忠诚是公司的需要，更是我们自己的需要。对公司忠诚，我们不仅得到了财富和荣誉，同时也充实了自己，使自己的价值得到了体现。我们要爱岗敬业，要干一行、爱一行、精一行。作为公司的一名设计人员，在工作中不断完善自己，把工作做到尽善尽美，注重每一个设计细节，避免设计过程中出现的错、漏、缺，避免后续工作过程中发生过多的变更，尽可能减少施工过程中的麻烦和困扰，从而降低工程成本。在工作上要积极、主动，不拖拉、不推诿，在日常工作中我们要做到今天的事情今天了，工作要尽职尽责，不逃避，要面对和承担。多动脑子带着思考开展工作，为公司多提合理化建议。我们要对公司永远负责，要对工作绝对负责，把公司的利益放在第一位，把工作做对、做好、做到位。注重细节，细节决定成败。
2、效率、方法、结果、不打折扣，不走样
效率就是生命，效率就是金钱，在工作中，提高效率就能做到事半功倍。在工作中，我们一定要让效率思维贯穿于执行的全过程，珍惜并有效的利用时间，不断提高效率，尽全力发挥自己的价值。做到事先有规划，提升工作效率；设定明确的工作目标；行动积极；事不贪多，把精力投入到工作上；设定工作期限，提升效率，保质保量完成工作。做任何事情都要有计划，计划有先后顺序，轻重缓急。工作还要有方法"工欲善其事，必先利其器"，把复杂的问题简单化，简单就是力量。提高了工作效率和有了很好的工作方法，就会有好的结果。我们对待工作不打折扣、不走样，要么不做，要做就做最好，"差不多"就是"不及格"。设计工作也是如此，执行上的一丝细微的差距，往往会导致结果出现巨大的区别。差之毫厘，失之千里。工作没有"差不多"我们必须以100%的心态去追求100%的结果，才能创造最好的业绩。
3、团队精神
高效的团队合作与紧密无间的集体意识是企业发展的核心要素，团队就是一个整体。如果你一个人没有把事情做好，一个人没有完成任务，必将影响整个部门的工作进度，我们所在的这个部门就是一个整体，每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们的团队。只有团队有发展，才能体现你自身的价值！所以说一个人的思想，决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运。要做到勇于进取，从不言弃；善于沟通；勇于奉献。在公司这个团队中，我们每一个成员都是其中的一分子，要牢牢记住团队的共同目标，记住自己的职责和任务，为团队的发展而努力。在工作中要与其他部门有效的沟通与配合，认真听取意见，相互尊重，换位思考，这样就能提高各部门的工作效率，也能提高整个公司的凝聚力和竞争力。
4、沟通、超越、感恩
向领导汇报工作，要主动、准确、完整，我们在反映问题的同时，要带上解决问题的方法和建议，在与上级沟通时，做到聚精会神、认真倾听，主动与同事沟通，做到善于倾听，采纳好的建议，把工作做的更完美。永远保持"空杯心态"努力学习，不断进取，努力提高自己的专业技能和业务水平，从而超越自我，从优秀到更优秀。在公司工作，我要感谢公司领导的帮助与支持，感谢公司给了我提供工作的机会与平台，感谢同事的真诚合作、支持和帮助。感谢生活，感谢家人。感恩身边所有的人，做最好的员工也就是我们走向成功的起点！
做最好员工的读后感5
利用工作之余，我翻看学习了《做最好的员工》前两章，朴实的文字却铿锵有力，简单的道理却令人深思，我们应如何看待自己的工作呢？是当一天和尚撞一天钟，还是积极行动起来让自己的每一天都过得有意义？是的，正如书中所讲，我们应怀着感恩的心态在调整好工作态度的同时珍惜当下所拥有的工作机会努力付出，让我们的人生更加精彩。
一、泥瓦匠的人生观
同是泥瓦匠的两个人，十几年后，一位已经当上了建筑公司的总经理，而另一位依然是普通的泥瓦匠。这则故事很有力的说明了人生观的不同，对待工作的态度就不同，消极的工作态度使工作毫无动力，不知不觉中就拉大了与成功之间的距离。看似泥瓦匠在自己的岗位没有被老板辞去，殊不知较建筑公司的经理相比他错失了多少。拥有正确的人生观、正确的工作态度，才能得到真正有价值的东西。
工作中我们当然不能逊色于建筑公司经理当泥瓦匠时的理想，要以正确的工作态度，为自己打工。
二、付出与回报成正比
两匹马儿各拉一大车的货物，一匹马拉着货走得很好，另一匹马常常不好好走，不是停下来歇会儿，就是东张西望慢吞吞。于是主人把慢的那匹马车上的货搬到快的那辆车上去。途中走的好的马儿被另一匹马嘲笑：越是努力干，越被折磨。当货物被拉到终点时，主人把那匹偷懒的马儿送到了屠宰场。
很明显，走的好的马儿，顶得住压力，受得住嘲笑，以积极的工作态度赢得了主人给它工作的机会，使付出获得了回报，找到了自我价值。而另一匹马，糊弄工作，投机取巧，不愿付出，不肯奉献，就什么也得不到。两匹马工作的机会均等，由于对工作态度的不同，使它们的命运相差天地。对于企业，一个人能完成的工作，怎么会让两个人去做呢？所以，在拥有工作机会的时候一定要懂得把握与珍惜。在工作岗位上体现自我价值，从收获的回报里寻找新知与经验。
三、出色的工作成就感恩
厨师海伦为了达到要求苛刻客户的满意，对一盘普通的马铃薯耐心的进行多次改进，最终不仅赢得了客户的满意，还使之成为自己的招牌菜，更成为了当今世界各地的人们都喜爱的休闲零食。"油炸马铃薯"的故事，是客户的抱怨成就了厨师海伦的成功。也正是海伦面对客户的不满，忍住怨气与牢骚，用积极的工作态度一次次的完善自己的工作，成就了自己的事业，造就了双赢的局面。客户选择了海伦，海伦感恩客户选择对自己的"油炸马铃薯"提出要求，使自己的工作更加出色，获得成功。
感恩是种人生态度，工作中、生活中都需要它，它带给你的是积极、自信的正能量。学会感恩吧，感恩公司的培养与信任、感恩老板给予我们工作的机会、感恩同事的帮助，家人的奉献，感恩客户对我们的抱怨与选择，使我们看清工作中的不足，努力改进，更加出色。
加油站员工心得体会1
一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的20xx年。在璀璨的"宝石花"照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结.
加油站服务的优质、量的提升，是我们站长的的愿望和追求，也是我们工作的目标，作为我一个刚刚上任不久的站长，让我在这里分享大家的经验我非常高兴，但要说谈自己的体会，我又颇感惭愧。去年三、四月份，柴油资源出现罕见的紧缺，我站是全县的保供站，在公司限量销售的情况下，我站柴油还是突破150吨。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆迁，全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期，销量连连攀升，月均柴油销量一下上升到300吨，汽油也突破100吨大关，使我站创下了年销量2750吨的最高记录。
今年公司下达的任务全年xx吨，结合目前的形式看，完成销量有一定难度，主要表现在xx站、xx站的相继开业，我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xx加油站和下xx私人加油站以每升0.1元的优势促销，给我站带来的压力重重，可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈，市场环境变化越来越快的情况下，我们有信心减少差距，我们用服务和竞争对手较量，在开发新客户上做文章，实行"一手抓老客户的维护，一手抓新客户的开发"的两手抓策略。来保持去年的销售业绩，我们拟定并采用了几种抓客户的办法，在这里和大家一起分享，希望得到领导和站长们的指点。
一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交朋友，全站人员都用拉家常、攀亲戚、模仿客户口音攀老乡等方式，突出乡音乡情见真情，亲情服务使司机们进站有回到家乡一样的感觉。
二是规范经营形象法。为树立中石化"红帽子"加油站的良好形象。和加油站附近的居民联姻，开设洗车、加水、快餐、便民店，一条龙的服务使顾客感受到"足不出户"就能轻轻松松得到全方位的服务。
三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力，我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格，在加油站我把提升服务一直当作工作的重中之重来抓，将亲情化服务融入全过程，同时采取建客户资料，定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。
四是资料搜索法。资料搜索法是我站员工通过亲朋好友，搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息的一种办法。也就是说，在没有见到客户之前，我们就知道了客户绝大多数信息，如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。
不见其人，却知其人。根据其信息设计好拜访客户的"见面礼"，并且注意拜访的细节以及开场白技巧。根据客户信息可以初步判断客户的个性行为风格，为见面做到"一见钟情"埋下伏笔!让客户知道我们是在用心为他们服务。
在抓ic卡管理上。我站员工个个争当销售能手，全力推卡，首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户，来充实ic卡的沉淀资金和消费比重。我利用丈夫在路桥工作的优势，将所有路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费。并且锁定重大客户，先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。使我站的ic卡消费比重较去年同期上升40%，整体销量上升35%。
其实，还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的办法，不管用什么的方法，主要还是讲究的服务，直接决定客户的去留。以诚为本，客户利益至上，一切为客户着想，这是我对待客户的基本原则。只有不断地寻找潜在新客户，维持那些价值观相同的老客户，让客户流动起来，那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。
加油站员工心得体会2
一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的20xx年。在璀璨的宝石花照耀下，回首一年来的加油工作和生活，良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结
20xx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的菜鸟到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在2004的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和谐;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的`四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，熄火加油等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为加油十三步曲。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，宝石花就一定能在中国大地光芒四射。奉献能源，创造和谐。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。
20xx年在xx加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!
20xx年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习铁人王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
加油站员工心得体会3
石油化工行业个人工作总结年月毕业参加工作以来，我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员，经过几年的现场实际工作，我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过××蜡化万吨年催化裂化工程、××电石厂万吨年有机硅扩能改造工程、××化肥厂万吨年丁锌醇扩建工程、××炼油厂三机组移位改造工程、××石化分公司二蒸馏扩能改造工程，××乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、××乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、××炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、××石化分公司一蒸馏扩能改造工程、××炼油厂万吨年延迟焦化工程等个工程。在上述工程中我负责技术管理工作，在工作中一直兢兢业版权所有业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量，保证了施工一次校验合格率，部分工程已获国家优质工程。
年到××年先后在××乙烯厂万吨年乙烯挖潜技术改造项目、××乙烯厂万吨年聚乙烯挖潜技术改造项目、××炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作，在这些施工中，我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡做为施工过程中的重点，这样保证了施工各道工序质量合格，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强了过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上，在施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到了工程投入量最小，同时加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧，任务量大，材料设备不到货版权所有的情况下，为确保控制点施工任务按时完成，我精心组织，搞好施工准备，实行周计划管理，以日保周，以周保月。合理划分施工阶段，采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂万吨年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧，施工作业量大为按期完工，在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况，加大预制深度，这两个工程规模大小相似，全装置仪表阀门安装个，各类焊接管件个，为了施工高峰期降低工作量，不使仪表正常施工受到限制，我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头，将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件，提前做好
施工技术准备，为后序施工开展创造了良好的条件。
在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责，立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。
加油站员工心得体会4
回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多的时间写工作总结，年底了，静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和不足，为明年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作小结如下：
一、思想方面
自从进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面
自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：
1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高加油站各油品的销量;
2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意识，做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进，争取尽快提升到另一级别。
加油站员工心得体会5
我是留泗路加油站的一个普通加油员，非常感谢各位领导给予我“优秀员工”的称号。获次殊荣，与我们加油站的每一位员工的共同努力是密不可分的。在此，我要特别感谢我们站的汪进义站长。留泗路是一个新型加油站，很多都是新员工，记得汪站长刚到本站的时候我们的销量与服务质量都不是很好，加油站就像一棵刚种下地里的小树苗一样，需要专人的精心培养。这位辛勤的园丁就是汪站长。站长对我们每一位员工进行每月一次的各方面的考试。提高我们的服务质量，让我们学习了更多的专业知识。让加油站一步步走向管理完善，经营良好，服务水平提高的状态。
我们加油员每天都要同形形色色的顾客打交道。为他们提供服务。要成为一名优秀的加油员工，必须具有专业的知识、技能、人际关系、管理技巧及智慧基础。学习是成长的动力。是生活的一种方式，只有通过不断的学习，完善自己，丰富自己，才能实现人生的价值。作为一名中国石化的加油员，所从事的是专业性很强的工作。不仅对油站运营流程，设备，安全，油品都要十分熟悉，对顾客的心理，服务技巧等方面也要有一定的了解，要学习的东西的确很多很多。
记得有一次，我为一顾客加油，该顾客是坐在车里的，当加完油后，我让顾客看一下加油金额，顾客说：“不用看，你们是中石化的，难道你们还会给我们缺金短两吗？其他加油站的油价比你们便宜，但我们就是相信你们。你们的质量与服务得到了我们的肯定，相信你们的品牌！”当我听完这简单的几句话，我的内心既感动又兴奋，它让我深刻的明白，一个品牌的形象不是一朝一夕铸就而来的，是在长期的不懈努力中形成的。完善的服务与优质的质量是企业生存的根本条件。面对每一位顾客，我们都要用心对待，用心灵创造未来，真心地对待每一位员工，团结友爱，互相帮助。
面对日益激烈的竞争市场，我们只有不断的提高我们的服务质量，争取把点点滴滴做得更加完美，加油站给了我起步的地方，我会在以后的工作中不断学习，丰富自己，完善自己，才能走出更宽阔更精彩的人生路。
让我们携手共进，共创美好未来，为同一个梦想加油吧！
加油站员工心得体会6
四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；
第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；
第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；
加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌！
加油站员工心得体会7
随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了，在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。在工作方面我们一直遵循“来有迎声，问有答声，走有送声，”双手递送，主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的？我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐！服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的
第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。因此，“微笑”是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐！“为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒！
加油站员工心得体会8
刚来公司报到时，主任的一席话，让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病，现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”，好高骛远、心态漂浮，结果终究是一事无成。痛定思痛，端正心态，下定决心，本想用最快的速度融入中石化这个大家庭，却发现摆在我面前的不都阳光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜，大家很热情。站长给我进行了岗前培训，同事们为我细心讲解，在短期内对加油站工作有了较全面的了解，并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办，我不断地学习和成长着，但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节，虽然加油站也有聚餐庆祝，可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊，在学校的时候多热闹，虽说明白加油站的工作性质，但内心还是不能释怀，突然觉得自己很孤单，很悲哀，也很失败。不久，我的手指冒出一些小红点，有时还痒，过了没几天手指就肿起来了，站上的同事告诉我这是冻疮，当时我第一反应是我的手完了，心里委屈极了。后来，我发现站上的同事都有冻疮，大家想办法预防、治疗，还将有效地方法介绍给我??在不知不觉中，我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到，为中石化奉献热血与青春的一线员工，无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业，这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向，并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时，我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善：
第二，信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代，对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通，加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事，加强交流与学习，大处着眼，细处着力，加强时间观念，提高办事效率。
第三，员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念，而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设，改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间，谈不上什么深刻见解，对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此，在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间，我经历了一个从学生到职业人的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事，那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活，都给了我最大的馈赠——性情的修炼，让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入，站长、同事以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝，马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距，但我相信通过虚心努力和锐意进取，能够迅速弥补自身的不足，并发挥自己的特长。
加油站员工心得体会9
经人推荐，我终于获得了在加油站实践的资格。因加油站是比较危险的地方，必须要通过培训并经站长等同意才可进入，所以我十分珍惜此次机会，也好好准备了一番，提前好几天都上网搜了好些资料。
来到加油站的第一天，我换上工作服，像模像样的等站长给我分配任务，站长很热情的带我熟悉环境。首先交给我的就是加油站的安全管理制度及消防常识。这一天我学到了很多原来没有意识到的问题，受益匪浅，比如：严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗;不得在加油站区域动火施工;闲杂人员不得在加油站逗留、玩耍并随意穿行本站;安全标牌设置必须醒目，并有专人负责巡回检查;各种加油车辆一律熄火后方可加油;严禁向塑料桶内直接加注汽油;摩托车、拖拉机应在站外熄火推入站内加油;加油时严禁用加油枪碰机动车辆排烟口;汽车油槽卸油前，必须接好可靠的接地线;卸汽油时，必须自流，严禁开泵卸油;等等。站长告诉我安全第一，所以这些东西我想是最基本最重要的，没有安全，就没有一切。无论何时，安全都是最重要的。无论在加油站，施工工地，在最显眼的地方，最注重的，不是生产，而是安全。安全第一，总是强调的最响的，但是无论怎么强调，每年在各地还是有很多由于违反操作规定而伤亡损失的事故，那些规章制度，都是血淋淋的教训，可现在很多地方当成贴在墙上写在纸上的空洞文字，根本不在乎，只有真的出了事故，才后悔当初没抓好安全教育。可事故已经发生，对于已经造成的损失，是不是很痛心呢?我国的前几年出现了好几起煤矿塌方爆炸等事故，相关责任人如果认真抓安全问题，真的把生命至上当成基本原则，怎么会出现这么多事故。那些矿工很多都是家中的顶梁柱啊，一个生命的无辜陨落很可能就是一个家庭的绝望。这样的责任该有谁来付呢?现在的加油站就很好，每个加油站都有安全责任人，一般有站长或领班担任，这样，把责任落实到人，落实到实处，真正让安全意识成为每个人的条件反射，深深地印在心里，做到实处。
在正式操作加油机之前，站长教我很多理论知识，虽然进入加油站最想做的就是站上加油岛，举起加油枪给汽车加油，可还是淡定的接受了必须的理论学习，因为我知道，没有这些基础培训在操作时是会出问题的。无论做什么事，都要打好基础，没有地基就没有稳定的上层建筑，一个道理。虽然理论听起来有些枯燥，可几天下来，我觉得这些知识是让我受益匪浅的。我对油品知识很感兴趣，学习了不少油品常识，比如油气的储运、油气的计量、油品的质量、型号含义、乙醇汽油的使用知识等等。虽然在加油站分工明确，由站长、计量员、加油工、卸油工、收银员等，但这些知识是每个人都应该知道的。在油气的储运方面我颇有感触。在油气的储运中，管道运输是不可缺少的，此方法运输量大、能耗小、运费低、便于管理、易实现全面自动化，当然也有些缺点，比如运输方式不灵活、钢材耗量大等。所以，管道的保护就是很重要的，可以减少钢材的大量浪费，其中讲到了管道的阴极保护和强制电流保护。好熟悉的方法，让我想起了高中化学课上讲的电化学中的原电池和电解池，老师讲原电池的而原理及应用时只是死记硬背，并不知道，原来在这方面有如此大的应用，起到了这么重要的作用。让我忽然觉得曾经学过的东西会有真的用到的一天。知识没有白学的，我们学习的目的就是要应用，联系实际，这才是真正的学到手的东西。曾经以为，我们学的练的记的东西只是为了考试，可今天我知道，我们学到的东西是为了应用的。都是要理论与实践相结合，大概就是这个意思吧。我们的实践要有理论作指导，但不能仅仅停留在理论阶段，要把理论运用到实践当中，这样才能做得更好。
近期大家常常谈论一个词低碳经济。可到底什么是低碳经济估计很少人能准确的答出来吧。我原来甚至对他的概念都很模糊。通过站长的解释我终于明白了。原来，低碳经济是指低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式。低碳经济的实质是能源的高效利用、开发清洁能源、追求绿色GDP，核心是能源技术创新、制度创新和人类生存发展观念的根本性转变。系统的谈论低碳经济，则是追溯到1992年的《联合国气候变化框架公约》和1997年的《京都议定书》。再加油站，看了相关书籍，我也学到了很多类似的知识。有很多就是我们平时朗朗上口但是却解释不出的。所以以后我们学东西，不能不求甚解，要学会深深的理解。
当然，这些也许还与加油工的实际工作有点远，关于油品的知识我也学了很多。原来路过加油站，经常看到加油机上写着93#汽油、97#汽油、0#柴油等标志，冬天还有-10#柴油等，我一直很疑惑，不明白到底是什么意思，可现在终于明白了。原来我国的汽油标号采用研究法测定的数值，如97#汽油表示他的辛烷值不低于93#，辛烷值是什么呢?辛烷值是汽油抗爆性的指标，他的含义就是97%的异辛烷和3%的正庚烷。车辆越好越高档对燃油质量的要求也越高，一般要使用95#或97#的。所以客户来加油时，如果对方不清楚该加哪种油或者所要的油并不符合车型时，我们应该及时帮助他加最适合的汽油或柴油，准确选取型号。如果加错了型号的汽油，很可能会对车辆造成损害。这里面的学问还有很多，我所学的还只是冰山一角。
另外，领班告诉我，加油工的风貌体现的是整个加油站的形象，甚至是整个行业的形象，所以形象问题是很重要的。对仪表的要求比较高，比如：举止大方，行为端庄，遇事稳重，处事利索，待人亲切，态度诚恳，服饰整洁，打扮得体，不卑不亢，彬彬有礼。对站姿也有训练，听起来有点像我们军训时的军姿，看来大一军训没有白白流汗啊，这里还是用上了。其次是手势，手势的作用是很大的，也是必需的。手势在加油站员工对外服务中是不可缺少的动作，是最富有表现力的体态语言，在对外服务中，收拾的运用极为广泛，如迎送顾客车辆进站出站，向顾客致意，为顾客指路或调整方向，递接物品，解答疑问等都离不开手势。掌握正确的手势等于学会一种语言。所以加油站员工正确的掌握并运用手势是很重要的，可以增强感情的表达，提高服务质量，促进企业效益。可这些东西都是说着容易，做起来难。经过反复熟悉反复练习才熟悉了。所以会有一句话叫：熟能生巧。
在加油站，与客户打交道，有一项很重要的必不可少的工作就是收款和开发票。春节晚会上那个关于一张假币的小品让我们在欢乐的同时也意识到，收钱时一定要看好真假币。在这，我还学了好几种常用的验真假钞的方法，以防收到那种假的不得了的假币。其实在我们生活中，常常找回来的零钱直接就放回钱包里了，有时候就忽略了看一下真假币。所以，以后无论是买东西或是做别的事，收到大钞时首先看一下是真是假，不要收到假币。
再说说我的加油体验吧。这些天过来，真的觉得很累。在加油站的汽油味道很重，靠近马路来来往往的车辆很多，一天下来，嘴里满是尘土身上更不用说了。加上加油时时常会喷出些汽油，弄到衣服上，味道实在难闻。站在加油岛上，指挥车辆，拿起加油枪加油，收钱，有的会刷加油卡，从早到晚，是很疲惫的。每天晚上回到家，洗个澡饭都不想吃，脑袋沾到枕头就能睡着。
但是，这些天下来，累并快乐着!也许这一个月时间，我可以在家背上100个单词，看几本好书，但是，我不后悔，因为在加油站实习的这次机会和我所学到的东西是在教室或图书馆得不到的。在加油站的日子里，我学会了安全意识，生命至上的原则。作为一个未来的医生，性命相托，我体会到了这生命的重量。体验的这些日子，我真正融入了这个圈子，和他们一起工作，我感受到了一些比我大的多的已经步入社会的人的思想，他们的生活工作观念。以及他们身上的韧劲，及时是社会最基层的工作人员，依然乐观的生活，对未来的生活充满向往和期盼。他们努力工作，一丝不苟。这些，难道不是我们这些幸运的学生应该学习的吗?不论多苦多累，都要对生活充满信心，乐观而坚强!
也许在很多年后，今天我所学到的知识已经忘了，或许也不再记得加油机怎么使用，但是在加油站建立起的安全意识，乐观的生活态度，积极的工作态度，是我一生受益的难忘经历。
