仪容仪表心得体会1
学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。
而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情，通常主要是一个人的`面部表情。
第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，提高个人形象，使我受益匪浅。
仪容仪表心得体会2
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次礼貌礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。
这次的培训能够说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪能够很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更能够得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎样会注意到自己的仪表，怎样会有微笑的情绪，一个连对客户提出的问题，对应对工作的压力都没有信心承受的人，又怎样会笑的出来呢？因此我们要绽放出发自内心的微笑，正因微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人坚信、信赖。
同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一齐学习和分享工作之中的经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步。在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
仪容仪表心得体会3
中国素以“礼貌古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，透过20XX年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。“礼貌礼貌服务，怎样对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，消息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不好在会上频发消息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不好吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不好拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不好用手指人，背后不好议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不好抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。因此，我们要趁闲暇时刻应多多来加强礼仪这方面的学习，正因我们代表的不仅仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。
能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”因此说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户带给最优质的服务，个人与群众共同成长。
文明礼仪观后感1
今天中午，老师和同学们一起在教室观看了《小学生礼仪常规》视频，内容是讲小学生在家，在学校，在路上，在公共场所，待人接物的文明礼仪和安全，我看了之后，深受感触。使我懂得了，文明礼仪，不仅是个人素质，教养的体现，也是个人道德，和社会公德的体现。
文明礼仪在校园。在操场上，一个同学在玩踢足球，而另一个同学在旁边踢毽子，踢足球的同学一不小心，把球踢到踢毽子同学的身上，身子撞痛了，衣服也脏了。那个同学很生气，这时踢足球的同学跑过来说：“对不起，小明同学，我不是故意的，原谅我好吗?我帮你看看撞伤了没有，衣服脏了，一会我给你洗一洗。”听了这些话，那个同学不再生气了，温柔地说：“没关系，以后注意就行。”就这样简简单单的“对不起，我不是故意的。”让同学一场的矛盾化为无形，这就是文明礼仪的魅力所在。
在课堂上，老师在讲课的时候，有一个同学在座位上讲话，玩画笔，被同桌发现了，同桌连忙在本上写道：“请不要讲话，这样会打扰到别的同学的，对老师来说，是很没礼貌的，你要尊重老师。”写完之后，把本子推到他的面前。此时，他的脸红红的，知道自己错了。
文明礼仪无处不在，放学时要排队，要和老师说“再见”。见到老师要停下脚步，说“老师好！”同学见面要打招呼，互相问好。回答老师问题要声音响亮，上课要做到“快，静，齐。”同学之间离不开礼仪，老师和学生之间也离不开礼仪。有了礼仪才会让班级更团结，友谊更深厚。有了礼仪才会让学生更加尊重老师，师生之间的感情才会更加深厚。
我要按照《小学生文明礼仪常规》严格要求自己，改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这颗种子，在我们的一生中发芽生根，结出丰硕的果实，挑起礼仪的使命，不辜负未来，不辜负教育我们---美丽的校园。
文明礼仪观后感2
今天我们看了文明礼仪教育片，我非常高兴，因为文明礼仪教育片可以让我们有很好礼仪习惯，做一个讲文明、懂礼貌的小学生。
给我印象最深的是有很多校长都发表了自己对文明礼仪的看法。这让我们感觉到了文明礼仪的重要性。
这片电影使我反思我自己：我是否真的做到了，是否真的做到了一个小学生应该具有的道德观念。在以前随地吐谈、见了老师不说“老师好”……都是我的不好表现之一，看了这片电影后我决定要做一个讲文明懂礼貌的小学生。前天我们看了有关文明礼仪的`电影。
第一张碟片是讲学校礼仪的。刚开始是名校校长谈礼仪。各个名校的校长都谈论了自己对文明礼仪的看法。随后，一句名人名言出现在了屏幕上。学校礼仪片正式开始了，学校礼仪可以分为以下五种：
(1)进出校门礼仪。
(2)课堂礼仪。
(3)仪容仪表礼仪。
(4)学校生活礼仪。
(5)校园交往礼仪。
我们进入校园时要向老师敬礼，进入校门后不要追逐。出校门时要排队，要和老师说再见。上课前要准备好书本，上课铃响后要马上回教室，在课堂上时要多做笔记，多举手，发言时要挺胸抬头。在上课时不能吃东西。使用专业教室时要保持清洁未经老师的允许不能上特殊教室。我们小学生的穿着也要讲究。我们要穿整齐、清洁的衣服，挽袖卷裤、在衣服上乱涂乱画是不合乎礼仪的。站的时候要端正，不要靠在东西上，不能乱动;坐的时候不能翘起二郎腿;行走的时候左顾右盼，不能一边走路一边吃东西。与人说话时要直着眼睛看对方。在我们吃饭时要安静，不要争先恐后。进入图书馆时要衣装整洁、动作要轻，借图书要及时归还。进入老师办公室要喊报告……
第二张碟片是讲少先队礼仪的。刚开始也是一样的。少先队礼仪主要分为下面三种：
(1)加入少先队礼仪。
(2)少先队仪式礼仪。
(3)少先队集会礼仪。
我们加入少先队就要爱护红领巾，不能把红领巾放入口袋里。不要用红领巾擦汗。想要加入少先队要提出申请，不能私底下交谈。少先队集会时，不能在会场上走来走去，不能交头接耳，不可以乱丢垃圾。在活动时不能提前退出……
第三张碟片是有关家庭礼仪的。俗话说“齐家治国平天下”所谓“齐家”就是指使家族成员能齐心协力、和睦相处。“齐”就是指管理、治理的意思。家庭礼仪主要分为以下三种：
(1)居家礼仪。
(2)邻里交往礼仪。
(3)拜访接待礼仪。
我们要尊重长辈，听从家长教诲。家中吃饭请长辈先就坐，帮长辈盛饭。遥控器的正确优先使用顺序应该是：祖父母辈、父母辈、孙子辈。因为父母对孩子的爱比高速公路还长，而孩子对父母的付出比筷子还短。和家人下象棋不要计较输赢，胜败乃兵家常事。邻里之间要互帮互助，碰见邻居要打招呼。不能边打电话边吃东西，通话时不要吼叫，要温柔……
观看完电影后，虽然我感到筋疲力尽了，但由此我感受到了礼仪的重要，知道了孟母为什么三择其邻，程颐为什么宁愿成为雪人，也不打扰老师。也由此懂得了许多的道理：以后我要尊老爱幼，尊敬老师。以后要保护好红领巾，邻里之间互帮互助，以后处处注意礼仪的存在。这真是“听君一席话，胜读十年书”！
文明礼仪观后感3
为了进一步优化学校育人环境，养成学生文明的行为习惯10月16日，我校少先大队组织各班开展了观看文明礼仪教育宣传影片活动。首先，各班在阶梯教室观看了文明礼仪教育片——《快乐礼仪》，通过生动形象的影音让学生知道了如何向道德模范学习。接下来，还对学生的在校文明礼仪进行了宣讲，从穿着礼仪、行走礼仪、尊师礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、课堂礼仪等方面提出了具体的要求。
中国是礼仪之邦，文明礼仪是中华民族的传统美德，从古到今，源远流长。21世纪以来，随着社会交往的日益扩大，文明礼仪更是成为交流、团结与合作的重要手段。青少年是祖国的未来，民族的希望，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止，是当前学校的重点工作之一。务有实效开展文明礼仪教育，孝敬父母、尊重老师、关爱他人等为主要内容的思想道德教育是学校当前工作的重中之重。
此次文明礼仪教育活动培养了学生良好的文明礼仪习惯，使学生明白要从自己做起，成为一个文明小标兵，全面提升了学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造了积极向上、文明和谐的校园文化环境。
金正昆讲礼仪读后感750字1
通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的`敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视对方。第三个，赞美对方。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。
所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!
金正昆讲礼仪读后感750字2
中国华夏五千年文明，而礼仪之邦这个称谓更是名副其实。生活中时时存在着礼仪，处处运用着礼仪，大事小情都与礼仪息息相关。“人际交往要想取得成功，就一定要明白交往对象要什么，我们在合法的情况下满足对方什么。”这是美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
听完金正昆教授的讲座，我受益颇多。礼仪的核心是尊重，尊重是礼仪之本，也是待人接物的根基。礼仪是交往中的艺术，在我们身边不能缺少礼仪，更不能没有礼仪。社会分工越来越细，现代社会离不开服务，服务往往是相互的，实质是尊重人的一种表现形式。尊重分为尊重他人和尊重自己，在社交中和处理人际关系时，要尊重他人，待人真诚，公正待人。每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。
听了金正昆教授的礼仪视频讲座之后，使我们更进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，谈到个人礼仪问题，大家似乎都理解了各种社交场合的礼仪规范，也理清了以往对文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。在与别人交往时，要恰到好处展示自己的素质，这是非常重要的。这样既体现了自己对别人的尊重，也表达出了自己表示尊重的意思，使别人对你产生良好的印象。在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，我们有则改之，无则加勉，交谈是关乎的每一个细节。所以不管是在语言还是在举止上都要多注意让好的方面成为自己的习惯。
总体来说，学会尊重他人，包容他人，以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象去展现自我，都应该积极主动地去学习礼仪，完善自身的气质修养，赢得尊重，也体现了一个人的素质和一个人的涵养。就会使自己在一个和谐的工作及社会氛围中实现自己的人生价值！有了今天的学习，相信在以后的工作与人际交往中我们都会做得比现在更加出色。
