会议后勤接待工作总结1
关于会议接待工作的一些想法为进一步完善会议接待流程，将我司的接待工作提升到 一个新的高度，本人特将自己参与会议接待后的一些经验及 发现的问题进行总结，分享如下
对于会议接待工作，必须做到细致入微，会议接待前期 的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键，准备 工作主要分为以下几个方面
一、及时与对方对接人及本方对接人沟通，了解清楚会 议内容及客人行程等情况，同时征求公司领导意见，是否有 特殊要求；
二、落实会议场地，调试音响设备，并根据对会议是否 用及投影设备及时调试；
三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况 合理摆设；
四、准备会议的相关资料，包括提供给对方的资料以及 提供给我方领导的资料；
五、确定客人来司的出发时间，落实接待用车，驾驶员 必须提前 5 分钟启动车内空调，待客人离开时，驾驶员必须 提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置；
六、会议用品准备，包括会议用纸、用笔、用水、水果、 鲜花、相机、录音笔等。
七、有用餐安排的，必须提前做好用餐地点，规格的落 实以及席位座次的拟定。
接待过程中，必须注意到以下几点
一、 着装规范，统一工装；
二、行为举止规范，符合公司文化。包括正规礼仪标准 下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为；
三、认真做好会议记录。
接待任务完成后，还需要进行及时的总结，包括会议记 录整理、影音资料整理、接待总结等。
存在的问题
一、周五有接待任务的，行政部接待人员及其他部门相 关参会人员不得穿便装，必须身着工装；
二、 必须加强与对方对接人的联系， 及时确定客人方位， 并及时反馈信息给公司领导，以保证公司领导能够准时迎接 客人。
三、应提高对临时变动事件的应急处理能力，必须从根 本上通过加强与对方对接人的联系，第一时间获知临时变动 情况。
会议后勤接待工作总结2
几年来，##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。
主要做了以下几方面工作。
1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点，努力做到坚持原则，有的放矢。一是坚持服务经济建设，服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能，我们更新思想观念，跳出狭隘封闭的“小接待”圈子，围绕市委、市政府的重大经济活动，改进工作方法，牢牢掌握接待工作的主动权，努力开创“大接待”新格局。近年来，较好地完成了##区奠基典礼、首届##节等重大庆典活动，中央、盛市领导检查、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往的接待工作。二是坚持热情周到，优质服务的原则。工作中，我们努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。4年以来，对主要接待点的服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。三是坚持实事求是，因地制宜的原则。根据我市的实际，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了##特产苹果梨、K9等；纪念品，突出了“八宝山珍”、木耳块等；餐饮，突出了##鱼、##蟹等；风味，结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国的特点，既体现了##特色，又宣传了##特产。四是坚持方便务实，勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。
2、突出抓好五个环节。我们着力抓好日常服务各个环节，力求“全面、细致、体贴、周到”。一是抓好迎送服务。迎是接待的起点，送是接待的终点。我们从搞好迎送入手，详细了解情况，进行周密安排，做到热情简节，善始善终，使客人高兴而来，满意而去。二是抓好膳食服务。“民以食为天，客以吃为先”。在膳食服务上我们突出地方风味和民族特色，精心安排饮食菜肴，妥善安排宴会。如在##等地设立接待点，让客人品尝到了##的特产和特色风味。去年8月省第三次接待工作现场会在##召开，与会的省委副书记##对##工作给予了充分的认可及表扬，认为我市的接待工作细致周到，服务热情，尤其餐饮方面特色独具，给莅临的领导和客人以宾至如归的感受，留下了深刻的印象。三是抓好住宿服务。精##等卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待点，根据客人的不同要求和特点，合理安排住宿地点，营造了舒适住宿环境。四是抓好行车服务。及时协调有关部门，合理安排调动车辆，做到准时、畅通、安全。五是抓好安全服务。突出保密、消防和治安三个关键，注意消除一切不安全因素，保证客人及其物品、信息资料的安全。
3、强化落实三项保证措施。我们把接待工作作为服务经济建设和机关运转的有效手段，树立过紧日子的思想，注重尺度，掌握标准。一是控制总量，严格流程。市五大班子接待客人都要通过接待办，由接待办统一安排。程序是五大班子办公室开具接待通知单，市接待办盖章并确定接待地点和接待标准。反流程接待一律不予报销。特殊情况必须在事前征得接待办同意。二是定点接待，严格标准。为了便于管理，市接待办通过比较鉴别确定固定接待点。市五大班子进行接待时，必须按照接待办指定的接待地点和接待标准进行接待，不得随意更改接待地点或提高接待标准，做到宴请热情而不铺张，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三是定期通报，严格监督。市接待办在严格把关的基础上每季度通报一次接待情况，及时提出存在的问题和解决办法。市接待办经常与五大班子办公室沟通，建立程序规范、协调顺畅的工作关系，共同做好接待工作。由于严格执行了这些措施，近几年，我们的接待水平逐年提高，接待量逐年增长，接待费用却未上升。
近年来，我市的接待工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在着一些未能解决的深层次问题。今后，我们将进一步改进接待方式和方法，努力提高接待水平，为促进##经济社会发展做出应有的贡献。
会议后勤接待工作总结3
20xx年，我们在县委、县政府的领导下，按照“从简、从细、从严”的.六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，紧紧围绕县委中心开展工作，认真履行了接待办的基本职能，树立了**县的窗口形象。下面，我们把20xx年接待工作的基本情况向领导作一简要汇报。 全年共接待269批客人，达5736人次，其中美籍华人3人，部级领导7人，省上客人865人，市上3402人，兄弟县1083人，乡友301人，客商75人，并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次，如20xx年全县经济工作会议，政法、统战、综合等会议，第四届桃花艺术节客人、全省水保会议，果州诗社一行，“8。13”调查组，“9。27”事件……接待办的两位工作人员还协助市接待办，接待了浙江省省委书记，中国共产党纪委书记吴官正等大型接待。在多次接待中，我们本着热情大方，不卑不亢、有礼有节的服务宗旨，赢得了国家及省市客人的好评。 在财务管理方面，我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法，严格公务接待费和会务费用的管理，杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象；对各项费用报销和重大经费支出，同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。同时，严格按照接待预算方案执行，做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请，专款专用，做到了精打细算，坚持了从简、从细、从严搞好接待工作，既节俭了开支，又让来宾们满意，真正体现了接待是生产力，接待工作无小事，为宣传**起到了积极作用。 200*年，我们将在县委、县政府的领导下，在总结经验、弥补不足中开展新一年的接待工作。
1、强化学习，提高素质。在新的一年里，我们将对接待工作人员提出新要求：一是学习普通话；二是加强政治理论学习和业务培训；三是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感。
2、强化领导，健全组织。虽然只有3人，但是我们将建立科学合理的用人机制，做到有岗有人、有责有职，尽心服务，担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作，并坚持做到万无一失。
3、转变观念，坚持后勤服务也是行政的工作思路。后勤服务看似一些琐碎的小事，登不上大雅之堂，但是，如果这些小事不落实，大事就无从谈起，尤其是后勤服务有大无小。因此，我们把日常服务与重大事项服务，为领导服务与为职工服务，为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容，放在讲政治的高度，在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣，同等重视，为高质量的机关后勤服务理清了思路。 在过去的两年接待工作中，我们做了一些探索和努力，取得了一点成绩，积累了一点经验，但我们始终保持着清醒的头脑，因为在各兄弟县市区身上，值得我们借鉴和学习的东西还很多。“他山之石可以攻玉”，博采众长，见贤思齐，永远是我们的座右铭。我们将以更加开放的心胸，笑迎四海宾朋，以更加开放的姿态，参与**的建设热流，为宣传蓬发、打造**塑造良好的窗口形象。
会议后勤接待工作总结4
一、加强学习，提高素质。
每月保育员参加一次各种形式的学习活动，有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等，教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任，做好教学工作计划，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以这宗旨展开工作。
二、明确职责，优质服务。
我们幼儿园的后勤队伍，根据工作的性质，可分为保健、保育、门卫三大块，由于人员配备不齐，所以有时候都是一身兼几职。
保育工作要求细致，通过不断总结交流，发扬优点，改正缺点，提高服务水平。在每月的保育员工作会议上，请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点，要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法，分析她们的操作是否正确，相互取长补短。12月份，太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作，阿姨流利的回答，齐全的资料，洁净的环境给她们留下了良好的印象。
门卫的主要职责是“看好自己的门，管好自己的人”，经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入校园，以确保幼儿园正常的教学秩序。
后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作，深入班级，了解教师的心声，开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等，平时任劳任怨，为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。特别是本学期创建省示范幼儿园，老师需要东西了领，没了出去买；环境布置了，加班；整理资料了，奉献了自己的休息日，最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管，期初、末作好核对清查工作，减少不必要的损失，节约开支。仓库钥匙专人管理，进出物资均登记到册。能节约的节约，为幼儿园节支做出了贡献。
会议后勤接待工作总结5
一年来，在学校正确领导和关心帮助下，本人认真学习党的思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
篇1办公室工作人员国庆
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾、同事们：
下午好！朗朗乾坤国气昭苏，堂堂中国盛世华诞。明天就是我们伟大祖国55华诞，为庆祝祖国母亲55岁生日，县政府办公室举办这场“庆国庆暨‘三观’教育演讲赛”，我有幸参加这次活动，向母亲表情怀、抒感悟，甚感荣幸。今天，我所演讲的题目是“办公室工作人员要做到‘淡泊’二字”。
古语云：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”我以为，办公室工作人员要做好工作，需要做到“淡泊”二字。首先，学习需要有淡泊的心态。我们都明白，做好办公室的工作，需要不断地加强学习，学然后知不足，学然后可提高素质。试想，没有淡泊的心态，怎能静心学习，怎能提高素质。淡泊才能心静，心静才能专心，专心才能学有所得。在办公室工作，辛苦清贫，当我们看到富贵一族置身于纷繁喧嚣之中，若自己没有淡泊之中的宁静，势必整天只想着别人如何的逍遥自在，如何的潇洒滋润，就会把自己的心放进一个狭小的“笼子”里，越来越偏狭，我们的心态自然静不下来，整天心浮气闷，这样肯定不能好好学习，即使学习了，那也是做做样子，学过忘过，谈不上学有所得，更谈不上增强了自身的素质。更有甚者，看到儿时的伙伴或读书时学习成绩十分差的同学，因一时机遇而暴富了，成了老板了，比我们过的好多了，从而一叶障目，就会产生“学的再多，又有什么用”的读书无用的想法，就会彻底丧失学习兴趣，就无法通过学习提高我们的素质，那么，办公室的工作根本就不可能搞好。所以说，办公室工作人员要搞好学习，就必须有淡泊的心态。其次，敬业精神需要淡泊。
我们知道，敬业奉献是做好一切工作的前提，尤其是办公室工作更需要有高度的敬业精神。敬业，并非附庸风雅的时髦话，意味着除了富于智慧与创新、勤奋与毅力外，更多的是淡泊与奉献。曾获20XX年诺贝尔生物医学奖的美国著名科学家格林加德，在接受一位记者采访时说：“当科学家需要敬业献身精神，如果从全球看，在美国华尔街工作的商人挣的钱就比美国一些科学家多的多”。其实，不只是当科学家需要敬业精神，需要奉献一切，我们办公室工作人员更要有“我的工作是光荣的，是实在有意义的”淡泊态度，只有有了淡泊的心境，才能完成敬业本源意义上的升华。就拿我而言，我们县36万人，只有一个县政府办公室，作为36万分之一的我，有幸进入县政府办工作，就应该敬业奉献，就应该扎实工作，努力把每一件小事、琐事、杂事做到精细周到，把每一件急事、难事、要事干得圆满成功，淡泊地品味生活与工作，兢兢业业每一天。我们也知道，树立正确的服务观需要淡泊。
办公室工作要有俯首甘为孺子牛的服务精神。淡泊，就要淡泊名利功义思想，恬淡私欲，保持为人民服务的信仰和节操。唯此，才能牢固树立正确的服务观，真正做好为领导服务、为人民群众服务、为基层服务。北宋大文学家范仲淹从宰相高位被贬处江湖之远时，淡泊个人名利，不以物喜，不以己悲，仍然胸怀“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的远大抱负，深为后人所称颂和敬仰。作为一名办公室工作人员，理所当然要淡泊地对待个人的得失，始终不渝坚守理想信念，执着为人民服务。要从根本上破除名利上的攀比思想，不要老想着别人如何收入高，如何轻松好玩，选择办公室，是我们幸运的正确的无悔的选择，这个工作岗位是能发光发热的，是大有用武之地的。把名与利看的那么重又有什么好？
追逐名利，膨胀个人私欲，把金钱物质作为人生辉煌的象征，贪图享受，纸醉金迷，腐官之流身陷囹圄而杀头，为世人所唾骂，留给我们的是反面的催人自重的镜子。况且，我们并不是没有得到回报。就我县来看，一个农民起早贪黑勤爬苦做，一天收入不超过10元，大多数外出打工者一天也只是30元左右，我们可以说比他们好多了，舒适多了，应当知足了。还是甘于淡泊，养自己的一身浩然正气，两袖清风，潜心事业和工作吧！
篇2办公室工作人员竞岗演讲稿
首先感谢市委、市政府以及在座的各位领导对我们的关怀！感谢市行政服务中心和市安全生产监督管理局的领导给我们提供这次机会！我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我是2号考生，名叫xxx，将虚心接受大家的评判。
20XX年，我高中毕业后，响应党知识青年上山下乡的号召，到红花三义大队接受贫下中农再教育。1年后，考入宜昌市工业学校，学了3年的机械制造专业知识。20XX年，服从组织分配，到宜都市伞厂工作，从事机械设计、机械制图和企业档案管理。使该企业档案管理水平在全宜昌地区率先达到省级先进标准。这期间，我自修了电大档案专业，获得了专科文凭和助馆职称。20XX年调入市轻工业局后，我身兼数职，独当一面。不管是机关出纳工作、文件收发工作，还是系统统计工作、系统档案管理以及其他阶段性的工作，如住房制度改革、人口普查等等，我都干得很出色。系统统计工作和档案管理曾获得宜昌市级表彰，连续8年获得本市人民政府颁发的先进统计工作者荣誉称号。我的努力和付出得到了领导和同志们的认可。在一年一度的年终考核中，连续3年被评为“优秀等次”。
在过去的工作岗位上，我老实做人，踏实做事，20多个春秋一晃而过。近年来，随着机构改革的深入，我的工作岗位发生了多次的根本性的变化。但，千变万变，无论怎样变，我对党对组织的信任没有变；老实做人踏实做事的作风没有丢；丰富的实际工作经验没有忘。如今的我，性格依然开朗，为人依然坦诚，身心健康且不乏活力。待岗期间，我边参加社会实践，边学习。学习了《宪法》、《行政许可法》等法律法规知识；学会了电脑的一般操作和汉字输入；坚持每天锻炼身体。我深信“天生我才必有用”！
今天，来参加竞聘是基于以下三点考虑：
第一，这是一次提高自己、锻炼自己的机会。无论录取与否，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。
第二，我认为自己具备担当办公室工作人员这一职务所必须的政治素养和个人品质。一是我的敬业精神比较强。对工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨。干一行，爱一行，专一行。二是我的思想比较活跃。接受新生事物比较快。爱学习、爱思考。工作中注意发挥主观能动性，讲究办事效率。三是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够很好地与人团结共事。
第三，我认为自己具备担当办公室工作人员这一职务所必须的知识和能力。
20多年的办公室工作经验、大专文化水平、工整的字迹、现代化办公技能以及健康的体魄，为我参加竞聘奠定了坚实的基础。
如果能够被录用，我将倍加珍惜这份来之不易的工作。无论是到市行政服务中心还是到市安监局，我将都很高兴。若有幸到市行政服务中心工作，可用七个字来概括我的打算。那就是“一重二快三推广”。
一重，就是重“服务”二字。树立全心全意为人服务的思想。行政服务中心是我市对外招商引资的窗口，是连接投资商和引资方的桥梁，做好服务是我们工作人员的第一要务。二快，即本着“效能便民”的原则，简化办事程序，提高办事效率，方便基层，方便群众。三推广，就是推广优质服务，如微笑服务、礼貌用语服务、普通话服务等。<莲山~课件>不用鲜花，用实际言行将我市对外招商引资的窗口装扮的绚丽多姿，以吸引更多的外商落户宜都。
如有可能到市安监局工作，将按照“一勤二稳三配合”的七字方针来开展我的工作。
一勤，就是勤动手勤用脑。手勤即抓好内务工作，搞好后勤服务。脑勤即勤学习勤思考。学习《安全生产法》，掌握《安全生产法》所确立的各项制度和原则，便于深入基层指导工作。二稳，就是要坐得稳坐得住，坚守岗位，当好联络员。时刻谨记：安全管理工作责任重大。及时掌握全市安全生产动态，迅速做好上传下达。三配合，即积极配合领导抓好全局。贯彻“安全第一，预防为主”的方针。安全无小事，不忽视任何一个安全隐患，协助领导和各个部门抓好安全生产基础工作，防患于未然。
各位领导，各位评委，古人说：不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。竞争上岗，有上就有下，无论是上还是下，我都将以这句话自勉，一如既往地做一个有益于人民的人、有益于社会的人。
谢谢大家！
篇3办公室工作人员
各位领导，同事们，大家好：
“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研
1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年360天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的.要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量。我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
篇4办公室工作人员竞职演讲稿
各位广播部的领导、同学们：
大家好！
我首先感谢领导、同学们给我机会来参加此次竞职演讲。
前天我才接到通知今天的考核由笔试改为面试了，所以在仓促之间做的准备可能不是很充分，如果有什么说的和做的不够好的希望大家能够谅解。
我叫**，现年**岁，共青团员，我竞争的职位是广播部的办公室工作人员。
我知道我竞聘广播部办公室工作人员，由两个不利的条件：
一是我是个残疾人，这使我的性格内向并且不爱说话。但是，人不可貌相，海水不可斗量。我在上高中的时候，已经担任过班里的各种职务，而这些工作经验使我具备了竞争这一职务的条件。就像在担任宣传委员时就曾多次协助班干部**过班里的活动，我也开始在这些活动中展示自己。
二是我的处事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通过充满对工作的十万分热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己。因为我认为办公室工作人员正是一个很能锻炼人职务，它能培养我的能力和有助于其他各方面能力的提高。所以我决定参加这个职位的竞争。
因为，我知道，我有有利条件：
一是我能熟练运用计算机办公软件和网络。在信息化社会的今天，计算机和网络的应用是我们参加工作的基础。作为国家未来和民族希望的大学生更应该懂得计算机和网络的应用。而在此基础经过努力和坚强的学习我是完全可以把这项工作做得更出色的。
二是我有较强的工作能力。我在日常学习和生活中注意不断加强个人修养，以“认认真真作好工作，勤勤恳恳服务同学”为
三是我有高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能认识到工作和学习以及生活的关系，能尊敬领导、听从指挥、团结同学，我也深知在五彩缤纷的大学里学习的重要性，我要用知识装备自己，努力在各方面充实自己，完善自己。
四是我有年轻的身体，旺盛的精力，我会以百倍的热情积极地投入到我所热爱的工作中去。
如果我能荣幸地成为贵部办公室工作人员的一分子，我会认真做好以下几方面的工作，更好地为同学服务。
1、我会积极主动的做好日常事务工作，努力提高服务质量，作一个同学信任和领导放心的人。作为一个工作人员我深知既要承担繁忙的事务，又要参与工作；既要做好领导的参谋，同时还要作好联系同学和领导的枢纽。办公室的很多工作实际上就是服务工作。因此，办公室工作人员的工作光荣而辛苦，而我强烈的责任感；和较强的工作能力使我有信心作好这一工作。同时，我会积极联系办公室全体人员，和他们搞好关系，为共同提高我们工作质量和工作积极性而努力，使我们每一个人对工作都能精益求精，不断提高我们的服务质量，做好我们的工作。
2、我会真正为领导当好助手，做好后勤工作。
3、我会积极运用我计算机方面的知识做好领导吩咐的各种工作。虽然我没有大学的工作经验但我会向学长们请教，虽然面对大学我有很多的疑惑和不解但我会努力去改变，在大学里我不能再“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”我更要积极的在大学这个人生的新舞台上展示自己，我认为我有能力担任办公室工作人员这一职务，请大家投我一票，谢谢大家。
个人工作总结1
我于xx年8月23日正式加入xx公司，四个多月的“xx时光”让我感触颇多，感恩xx，是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任行政部行政后勤一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。
一、业务工作情况
（一）招聘工作。
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
（二）员工考勤工作。
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
（三）行政部质量管理体系工作。
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。
（四）日常行政工作。
认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计35批次）、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。
（五）保密资质认证工作。
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
（六）行政部部分文件撰写工作。
认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。
（七）新闻宣传工作。
撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。
个人工作总结2
在即将过去的20XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入xx系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20XX年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx诚信演讲活动中获得第一名；xx诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20XX年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作总结3
20XX年，是我们公司迅猛发展的一年。作为分管食堂管理，后勤采购工作的行政部副经理，我深知岗位职责的重要性，所以把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴是我的责任；“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭；这理念时刻提醒着我坚持不懈努力工作。现将一年来，自身情况、工作情况总结汇报如下：
一、学习建设情况
为了提升自己的思想素质和业务能力，我注重加强学习和锻炼。一年来，我积极参加公司组织的各项学习活动，始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中千方百计加强员工食堂管理和后勤采购工作，想方设法降低成本提高伙食质量，为公司的发展做出贡献。在工作中不断完善了自己，不断摸索食堂管理和后勤采购工新的方法和新的思路。
二、食堂管理工作情况
20XX年，我按照“职工食堂是职工在就业过程中的生活保障，在饮食安全卫生的前提下，为公司职工提供一个科学的膳食计划，高质量的服务在公司的领导和监督下，服务好职工生活，服务好整体工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
（一）食堂变化。
1、打造了卫生型食堂：制定了严格的卫生管理制度，建立了《员工食堂内部卫生责任区及保洁标准》使食堂内部卫生状况的彻底改变。
2、打造了节约型食堂：首先是严把进货关，节约成本。其次是通过宣传教育，有效的抑制了就餐员工的浪费问题。
3、打造了温暖型食堂：坚持开展了每月为本月生日的员工过“集体生日”的活动，使员工感受到了公司的关怀和“家”的温暖。
4、打造了安全型食堂：提高了员工伙食质量，经常变换菜品。坚持把好三道关即：严把进货关、严把品质关、严把安全关。
5、打造了营养型食堂：利用伙食费结余每周增加水果，改善增加主食品种，制定了每周主食食谱，是营养搭配更科学。
6、打造了竞争型食堂：为了使厨师能够全面的施展技艺，我们开展了名为“这一周我负责”的技能比拼活动，增强了厨师的责任心，使每位厨师的技能得到充分发挥，同时也让每位厨师都有竞争意识。
7、打造了民主型食堂：建立了《员工就餐意见本》，及时的了解员工的意见和建议，同时加强了食堂内部员工与就餐员工之间互相沟通的能力，促进了队伍的和谐民主。
（二）食堂的保障工作。
通过不断加强流程管理，依照公司行政部关于食堂管理制度的执行落实，主要抓了一下以下环节：
1、狠抓进货环节。
严把验收货物门，确保购进食品的质量保证，防止腐烂发霉等食品进入食品加工范围。
2、强化加工环节。
食品加工范围指定专人负责，轮流值班，工作人员均统一着装，穿戴干净整洁的衣帽，使用厨具均进行过杀菌消毒，使用之后及时清理，垃圾及时处理，保证使用厨具干净卫生，使用环境干燥整洁。
3、加强设备维护保养。
机器设备定时检查养护，设备异常时马上修理，使之恢复正常，防止因为设备的疏忽导致食品变质等问题。
（二）食堂措施制定。
1、健全责任制度。
落实责任到人，坚持每月例会制度，严格了内部库房的进出库制度，制定了严格的卫生管理制度，建立了《员工食堂内部卫生责任区及保洁标准》。严格了内部库房的进出库制度，库房专人管理，食品物品每月盘点，建立盘点台账。
2、落实培训措施。
注重加强员工学习与培训，提高员工素质，通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。
3、强化了安全措施。
组织召开食品卫生安全工作会议，将食品安全深入落实到每个人的心坎。坚持每月例会制度，对食堂整体进行总结和对接下来的工作进行安排，解决当月发现的问题。此外还加强了安全防范工作，重新更换了食堂防盗门，煤气房加装防护栏及防爆排风扇。
三、采购工作情况
20XX年，为节约成本、提高质量，在反复考虑、认真对比的基础上，重新选用了两家食品供货商。同时还协助总经办完成了中秋赏月晚会的奖品食品的采购、会场食品的摆放以及服装道具租赁工作。近期还完成了冬季烤火煤的询价采购工作。
四、其他后勤工作情况
后勤工作影响我们职工的日常生活，也影响我们公司生产的正常运行。所以我高度重视后勤工作，积极做好自己的本职工作，时刻加强与公司领导和部门的沟通，及时反映各种问题，提出合理化建议，为后勤工作尽心尽力，保证公司生产生活的正常运行。如：签订了公司烟道、隔油池、化粪池、清洗清掏合同等。
历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力，在分管的食堂管理，后勤采购工作中为公司发展添砖加瓦！
个人工作总结4
不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。年底了，静下心来总一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作总如下：
一、思想方面
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度。
二、工作生活方面
无论在工作中，还是在生活上，都得到了公司及加气站的各位领导、师傅们的关心、培养和教育。特别是他们对事业的执着，对工作的认真负责兢兢业业，对技术的一丝不苟精益求精，对公司的呵护奉献。以及朋友间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的亲切和温暖，也从中学到了很多的教育和启迪。我始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好自己的各项工作。
特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中，让自己时时刻刻记住安全对我们整个加气站的重要性，因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。我不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。
作为加气站的一名财务人员，我始终以企业文化的要求来鞭策自己，凭着较强的责任心和敬业精神，较好的完成了本职工作，实现了自己的价值。在同事的引导下从一无所知到熟悉各种出纳的日常工作，虽然这些工作看似很简单、很细微，但是我还是要认真的学习并反复练习才不会出错。“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作中没有大的贡献，也没有失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：业务知识水平有待提高。作为一名信息化时代的财务工作人员，应该既要熟悉财务业务，更要有超前意识，要成为一名优秀的财务人员，我的差距还很大。
三、改进措施
1、加强对专业知识的学习，在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。
2、努力提高与其他部门及合作公司交流沟通的能力，以利于日常工作更好地顺利完成。
3、养成良好的工作习惯，管理好自己的时间，提高工作效率，合理安排工作的先后顺序，努力寻求工作最优化。
一年来，每天都很充实，学到了很多工作技能与工作方法，也基本能够顺利完成自己的各项工作。我将继续努力提高自己的工作质量与工作效率，坚持目标至上的原则，不断追求卓越。
个人工作总结5
20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及风廉政工总结等文字材料的撰写。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。
在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
个人工作总结6
20xx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的'实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理。
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记。
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计。
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动。
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞20xx迎20xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
个人工作总结7
一、行政后勤
（一）职场管理方面。
1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作；根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》，将全区（租赁职场）房屋租赁合同，（自有产权物业）房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间；组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识；更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境；职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
（二）会务接待方面。
1、完成了第四五届职工运动会、XX年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政费用预算和开支管理。
1、在XX年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格把控20XX年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20XX年预算编制的各项要求，结合分公司20XX年的实际及20XX年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
（四）通讯方面。
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉，追回移动公司在XX年双重收取集团彩铃费用1万6千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机；与电信公司交涉，追回电信公司在XX年至XX年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
（六）证照方面。
在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20XX年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。
（七）其它后勤工作。
1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果；按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。
四、20XX年下半年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。
个人工作总结8
根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：
一、完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送，完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
