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快递公司的座右铭收集66句

时间:2020-05-19 06:06

物流演讲稿1

尊敬的领导:

您好!

我是广西师范学院的一名双学士学位应届毕业生,第一专业是物流管理,第二专业是汉语言文学。感谢您于百忙中审阅我的材料。我应聘的职位是物流总经理助理。

我是一名应届本科毕业的学生,经过四年的努力,本专业知识牢固。在大学本专业物流管理的学习中,我学习了物流管理概论、供应链管理、市场营销学、广告策划学及消费者行为学等学科。在学习基本知识之余,我经常将书本上的知识与实践相结合,利用相关学科知识我参加经济管理学院商业设计大赛、模拟竞聘大赛,均取得了前十的名次;并且在社会实践上我承担过移动爱心卡的校园代理推销,自己也伙同几个同学开展过自主创业活动,曾将师院附近几个高校的二手买卖服务市场进行资源的整合,创造了不错的销售业绩。在这些活动中,培养了我较强的组织协调及沟通能力,出色的人际交往和公关能力,较强的市场洞察能力及良好的团队合作精神等;我的二专为汉语言文学,经过两年多的文学熏陶,现握笔能书。而两年的学生会调研部工作经历进一步让我熟悉不同风格文案的写作方法,提高了我的思维敏捷度,加强了我的洞察力,夯实了我的文功底。在实习期间,一则,我在中国南宁移动分公司实习,协助经理规划公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。二则,我在南宁某重点中学授课实习,深受校领导好评和学生的爱戴。且我对统计表、word、ppt 和excel及各类办公设备使用能够熟练掌握。

“自尊、自信、自立、自强”是我的立身之原则;“想,凌云之志;做,脚踏实地”是我的处世之道;“待人以诚,严于律己”是我的人生信条。现在,我即将毕业,面对新的人生选择和挑战,我信心十足。从大一开始,我就特别注重在认真学习好专业课的同时,努力培养素质和提高能力,充分利用课余时间,拓宽知识视野,完善知识结构。在竞争日益激烈的今天,我坚信只有多层次,全方位发展,并熟练掌握专业知识的人才,才符合社会发展的需要和用人单位的需求,才能立于不败之地。

雏鹰羽丰,渴望翱翔;梧桐修篁,凤欲来栖!

诚望贵公司全面考察我的情况,若有意接收,请与本人联系。本人若有幸为贵公司效力,在以后的工作中我将不坠青云之志,不失上进之心,不懈拼搏之劲。为贵公司发展奉献自己的一切,热切期盼您的回音。

最后,谨致我最诚挚的谢意!

物流演讲稿2

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!非常荣幸能够站在这里参加我公司这次中层储备的竞聘,自从进入佳怡物流的第一天就梦想有这样一次表现自己,证明自己的机会,通过一年多在基层的锻炼,积累,学习,让我更有信心的站在今天这个舞台上,也正是这一年多的学习过程,让我对佳怡物流的感情更加浓厚,我坚信,这里会是我的第二个家!圣者创造机遇,智者把握机遇,在诸多圣者的领导面前,我希望能走出我的第一步,做一个能把握住机遇的智者,踏踏实实,勤勤恳恳,以各位领导为榜样,梦想有一天也会有幸成为佳怡物流的骨干,为更多人创造更多的就业机会,为社会奉献更多力量!

首先做一下自我介绍,我叫XX,来自山东齐河的一个农村家庭,毕业于山东经济管理干部学院,所学专业为物流管理,在大学期间,在学好自己专业的同时,也不会放过任何一次放眼看世界的机会,积极参加各种社会活动,卖电话卡,卖报纸,招生代理,最最感兴趣的还是每年寒暑假的校园行李,当时做我校的邮政校园行李代理。在这些锻炼中除了让我赚到了零花钱,为家庭减轻了压力之外,更让我懂得了“吃得苦中苦,方为人上人”的道理!毕业之后有幸能获得进入佳怡物流工作的机会,我倍加珍惜,虚心向同事请教学习业务知识,用心体会公司的企业精神,每天感受着公司文化的熏陶,让我更加热爱我的工作岗位。因此,今天我站到了这个舞台上,我认为我已经做好了挑战的准备!

下面向各位领导汇报一下我的优缺点,我认为我自身存在的缺点是对我公司企业精神以及企业文化领悟深度不够,因此我更迫切希望能更上一层楼,接触更多领导,前辈,从您们身上看到自身的差距,以及更有效的吸收,贯彻公司企业精神以弥补自身不足。其次我认为我自身存在这次竞聘的优势,

一:我热爱物流事业,热爱这个繁忙而又充实的工作。我会把工作中的每一次辛苦当做是自己的一种磨练,身体的磨练,更是心智的历练,借此机会,再次感谢佳怡物流给我XX这一年多的磨练机会,感谢公司帮助我成长!

二:吃苦耐劳,精力充沛,有责任心。从小在农村长大,让我潜意识里就认为财富和地位是需要自己不懈的努力换来的,看到年迈的父母,更让意识到了,这个家庭是需要我李冰挑起大梁的时候了!我坚信这会是我事业上最原始的动力,也会是永远不会磨灭的动力!

三:虚心好学,开拓进取的创新精神。热爱是最好的老师,空闲时间看一下运营手册的知识,日常的工作当中我会虚心向老同事学习他们的工作方法,努力提高自己的工作技能。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践。

四:良好的组织协调能力和较强的心理素质。一年多的连锁店工作经历,每天跟不同的客户打交道,会遇到各种各样的问题,从问题里发现解决问题的方法,锻炼了处理问题的能力。领导不在的时候能够担负起连锁店的基本工作,及时合理有效的安排,更快的完成每天的工作。我坚信职场中的:有人负责我服从,无人负责我负责!

最后是我竞聘后的想法与计划,如果这次我能够成功竞选济南洛通店店长一职,我一定积极跟领导沟通,向领导虚心请教我公司更多的业务知识与技巧,更深层次理解我公司企业精神以及企业文化,因为我相信,精神是公司的大脑,财务是公司的心脏,业务是公司的命脉。其次,处理好员工关系,坚持贯彻公司以人为本的战略方针,不断为公司培养,吸纳更多人才,大大提升我店的业绩,为佳怡物流的发展贡献我们团队的一份力量!管理,我认为最好的管理方式就是少管,多理!给每一个人更多的发挥空间,激发每一个员工的工作动力与激情!再次,做好客户服务,客户是上帝,客户满意度决定着一个连锁店的业务量,没有客户的支持,一个连锁店是很难支撑起来的,所以要为客户着想,努力抓好客户服务,真心为客户服务,维持好客户群体,提高连锁店发展。

以上便是我今天的演讲内容,机会是给有准备的人,成功属于善于抓住机遇的人,我今天的选择一定会改变我今天的命运,贫穷不是我去博得别人同情的资本,唯有努力奋斗才能出人头地!希望领导能够给我一次机会,给我一次能够为佳怡物流创造更大价值的机会!谢谢!

物流演讲稿3

尊敬的各位评委、领导、同志们:

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的物流公司经理。在总公司蓬勃发展的喜人形势中,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的物流工作,我觉得作为一名总公司干部,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是:明明白白做人,老老实实做事。牐

这次我竞聘物流公司经理职务,主要是具有三个优势条件:

一是我文化较高,具有一定的物流工作经验。我读书时学的是法律专业与物流专业,这都是对物流工作有用的知识,能使我搞好物流工作。我到总公司工作,从事过销售和采购工作,现在是物流公司临时负责人,具有一定的物流工作经验,能够熟悉地开展物流工作,取得事半功倍的效果。这是我竞聘物流公司经理的第一个优势条件。

二是我年富力强能够适应物流公司经理工作。物流公司经理的岗位职责是重要的,承担货物管理、货物运输、财务往来的方方面面工作,可以说包罗万象、非常繁杂的,要做好物流公司经理工作很不容易。我年富力强,精力充沛,不怕辛苦,不怕困难,具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,这些都是保证我做好物流公司经理工作的基础条件。这是我竞聘物流公司经理的第二个优势条件。

三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。我在工作中始终能够自觉做到服从总公司领导、顾全大局,对工作认真负责,勤于思考,兢兢业业,有较强的事业心和责任感,出色地完成了总公司领导交办的各项工作任务。我竞聘物流公司经理,会在物流公司经理工作的挑战中求发展,在物流公司经理工作的实践中求超越,紧密结合物流公司经理的岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。这是我竞聘物流公司经理的第三个优势条件。

假如我这次物流公司经理职务成功,我将围绕以下三方面开展工作:

一、抓好队伍建设。搞好物流公司经理工作,队伍建设是根本。首先,我要在总公司的领导下开展工作,担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立“以人为本”的思想,以自己的模范表率作用去影响带动职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项工作搞好,坚决完成总公司下达的年利润50万元的目标工作任务。

二、做好服务工作。在物流公司经理岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是物流公司里的普通一兵,把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好公司内部职工,又服务好客户,在工作上做出新成绩,出现新面貌,获得总公司领导与职工的满意,全面提升工作效率、工作质量和经济效益。

三、抓好自身建设。物流公司经理岗位对我来说是一个新的工作,责任重大,我要认真学习,努力实践,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,努力争当一名优秀的物流公司经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

各位评委、各位领导、同志们,今天的演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,争创一流业绩,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为作为总公司的一名干部,就是要为总公司奋斗,为总公司拼搏,把自己的一切奉献给总公司,创造出卓越的价值。

我的演讲完了,谢谢大家!

物流演讲稿4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同志:

大家好!

今天能参加我们物流中心主管这个职位的竞聘我感到很荣幸,很感谢单位的各位领导给予我这个机会。不管结果如何,我想我都能微笑以对!而且我想我能够微笑到最后。谢谢大家!

下面,我先简单的介绍一下自己:

我叫xxx,今年25岁,中国共产党员,20xx年6月大专计算机应用专业毕业。现在是自学工商管理本科学历。20xx年2月份开始在我们珠海免税集团工作。先是在商场做销售9个月,后调为仓储管理员。无论对于哪份工作,都是兢兢业业,积极上进,受到公司领导的多次夸奖。

今天之所以敢走到讲台上,竞聘物流中心主管,我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心把这个工作做好。

我的优势主要有:

首先,我有较强的业务能力和责任心。做仓储管理员期间,我熟悉了与仓储物流相关的业务流程,所以对于我们即将成立的物流中心的工作我是有能力胜任的。比如说,对于货物报关和验收工作都能做得很到位。工作认真,兢兢业业,能做到对公司负责,让领导满意。

其次,我有很好的人际沟通能力。我相信好的人际关系能帮助公司更好的发展。在报关期间,我与相关海关人员建立了融洽的合作关系,为以后物流中心的工作打下了一定的人际基础。而且我平时注意搞好和同事的关系,营造团结、融洽的工作氛围,使人力资源的有效运用可以创造更大的经济效益。

再次,我年轻,有活力,有创造力,有更大的发展潜力。我自身没有任何思想上和生活上的包袱,可以的将全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年轻可以为物流中心带来更多更有利的发展。

当然,在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。因为年轻,我可能在有些方面不如一些老同事经验丰富,但是,我会虚心向他们请教,知道自己的不足之处,然后改正。让自己在不断的学习之中不断的进步,然后更好的为公司服务。

如果我竞聘成功的话,我会在以下几个方面做的更好:

第一,严格遵守公司集团规章制度,做好自己的本职工作。作为一个管理人员,自身首先要做好表率作用,才能带动其他员工。

第二,货物报关力求准确完整。良好的业务水平是对工作人员的一个最基本的要求,必须做到有所专,有所长,业务精练。我将在这个方面严格要求我们物流中心的员工。

第三、货物进出仓验收清楚,商品调拨清晰。做到不慌,不乱,不糊涂,确保工作没有失误,没有死角。

第四,搞好安全防范措施的建设。从心理和行动上重视“安全第一”这个口号,绝不马虎行事。一定要做好防火、防盗工作,杜绝意外事故的发生。

第五,在公司的人际关系处理方面做到恰当合理,对大家一视同仁,让每个员工能发挥自己的最大潜能。古人云:为将之道当先治心!一个成功的主管应该做到让每个员工都能微笑着为公司服务,尽心尽力的发挥自己的力量。

最后,要衷心感谢公司的领导在我工作期间给予我的大力支持和帮助,是你们让我的工作能力和思想都得到很大的提升和进步,这对我的人生有十分重要的意义。如果我能竞聘成功的话,我将以更大的热情、更认真负责的态度来对待工作,做一个合格的物流中心主管,不负众望,不辱使命,为公司创造更大的经济效益!谢谢大家!

物流演讲稿5

亲爱的同学们,大家晚上好!我是来自物管4班的许一可。很高兴大家来参加物流发展协会组织的物流演讲大赛!

相信很多同学在高考报志愿时都十分迷茫,即使查了很多资料还是不明白物流到底是怎样的,我们学物流到底可以干什么,可以为社会做什么,今天我就和大家分享一下我眼中的物流。

百度百科这样介绍我们的专业:“物流管理是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。”看完后一头雾水,不知所云。而物流给我们最直观的感觉便是送快递,在这样的环境中重复一成不变的工作。我们不禁要问:这也需要我们花费4年时间来学习?直到我们听了张

院长的讲座,才认识到物流是企业第三利润的源泉,是经济发展的基础产业,她是21世纪的朝阳产业。于是一种责任感和自豪感油然而生,我喜欢上了物流,喜欢上这个北师最牛学院。

物流是什么呢?就是买几辆卡车,雇佣一些司机,送送货物,跑跑长途?就是个搬运工?其实不然,我们把运输、保管、包装、装卸、流通加工、配送和信息这七大环节,作为一个整体或系统考虑,并且将这七大环节物质资料的物理性移动称为物流。

也就是说物流是克服场所间隔和时间间隔,创造场所效益和时间效益的活动。比如上周五1班参访的企业德豪润达,要把在生产旺季6月份生产出的面包机,咖啡机等小家电,经过一段时间的保管存储,到12月份卖给北美的消费者,这就是克服场所和时间间隔,创造场所效益和时间效益。

21世纪,物流问题是世界经济发展的主要矛盾之一。20世纪80年代全球商品市场进入饱和或超饱和状态以后,人们从实践中发现,只有解决好物流问题,才能顺利扩大再生产,推动经济持续向前发展。

尤其是我国,因为长期重生产、轻流通,结果导致产品大量积压,交通拥挤不堪,物流费用竟占GDP的20%,甚至更高;而美国还不到10%;目前我国企业平均库存周期为35~45天;而美国1997年汽车和电子产品平均库存周期就已降至12天。

20xx年,因我国物流落后使我国的物流费用支出高达一万七千八百八十点八亿元。物流就像一个可怕的虎口吞噬了我们辛辛苦苦创造的剩余价值。如果这笔庞大的物流开支降低1个百分点,就可节约178.8亿元,这是一个多么巨大的节约空间!

在我国加入WTO后的今天,世界五百强企业已有四百多个来华投资,抢滩中国市场,面对强大的外来冲击,我们没有其他选择,不变也得变,物流现代化不搞也得搞!只有把自己融入到国际化社会,与国际全面接轨,才能在市场经济的风浪中成长壮大!

作为新世纪的大学生,我们肩上的责任不言而喻。我们渴望为祖国的经济发展贡献自己的力量,渴望实现自己的价值,要做到这些,我们就要有充足的知识储备,扎实的学科基础,丰富的社会经验,而这些都需要我们在大学四年中点滴积累!

物流演讲稿6

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!今天很荣幸在这里与大家一起交流,我的演讲题目是《爱岗敬业,与物流建设共成长》。

最近一段时间,我通过认真学习局长20xx年工作报告,副局长在20xx年全市烟草物流工作会议上的重要讲话和主任在20xx年全市烟草物流工作会议上的工作报告后,让我忍不住思考,在实现物流工作水平更上一个台阶的建设道路上,作为烟草物流工作中普通一员,我应该做些什么?我能做些什么?那就是立足本职工作,坚持爱岗敬业,让自我发展的步伐紧跟公司发展速度一致,实现与物流建设共成长。我相信,只要愿意承担成长与发展的责任,就会获得相应的成长权利;只要为公司的建设与发展竭尽自己所能,那么公司就会给你创造成长的机会;如果以爱岗敬业的态度和慢慢的热情对待日常工作中的各种事务,用最努力的行为和最积极的态度为公司的成长尽心尽力与此同时,自我的精神意志和工作能力也会随着烟草物流事业的发展得到提升,这就是一个烟草物流人在实现物流工作水平更上一个台阶道路中的奋斗的目标。

为了坚持走完“20xx年打基础、20xx年上水平,20xx至20xx年创一流”的精益物流建设三步走发展战略,实现烟草物流水平建设中的新突破,新发展。

每一个物流人就必须对企业忠诚,务实进取;对工作认真,爱岗敬业;对自己严格,遵章守纪。我想,我们在座的每一位物流人在日常工作中都是零距离接触社会的状态,我相信在社会的大舞台上,我们的心都会迸发出“为烟草物流建设争光,为烟草物流形象添彩”的激情。

每一位物流人在工作中都将体现物流“五干”精神——实干、苦干、快干、精干、大干,“五有”作风——重担压肩有冲劲、连续奋战有干劲、不怕苦累有拼劲、克服困难有韧劲、创新发展有闯劲。用一颗火热的心来对待工作。认真做,把工作做好,用心做,把工作做出色。态度决定一切,细节决定成败。对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓,都将直接影响烟草物流建设水平的提升。踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养是我们每一位烟草物流人最高的追求。

物流各项建设任务已经紧锣密鼓的展开,让我们拿出信心和勇气,大力发扬“实干、苦干、快干、精干、大干”的物流“五干”精神,力求新突破,谋求新发展,为打好翻身仗中展现物流建设新水平而不懈努力奋斗。作为烟草物流建设工作中普通的一员,我们无怨无悔的付出,哪怕我们是深海里的一滴水,哪怕我们的付出会被世界忽略;我们也要时刻牢记烟草物流建设的目标,牢记每一个烟草物流人的使命,我们要将“力求新突破,谋求新发展,在打好翻身仗中展现物流建设新水平”作为20xx年烟草物流追求卓越的主题,为实现我们烟草物流建设新水平,为实现我们人生的价值,爱岗敬业,勇往直前,与物流建设共成长!

物流演讲稿7

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先,感谢公司给了我这样一个机会,让我有幸能站在这里表达

自己的竞聘意愿。坚持着锻炼自己,服务于公司的理念我今天来竞聘物流客服管理这一职位。

我叫刘艳,今年22岁,20xx年6月毕业于四川文化传媒职业学院电子商务专业,现在是宜宾学院物流管理专业本科在读生。在校期间,我常利用课余时间进行兼职、参与勤工俭学等社会实践。20xx年7月-12月,我在中国电信四川分公司工作,主要是任10000号客服部的客服代表。具体的工作内容是对来电客户提供业务咨询、业务办理、以及投诉等问题的处理。半年来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了提升。我深知,要做好一名客服管理并不容易。不仅要熟悉本企业的业务,还要有良好的人际沟通能力;对于客服人员而言,忍耐与宽容是必备的专业能力。而物流客服管理就更要熟悉物流接单、跟单业务,随时跟踪货物情况,协助财务人员进行资金结算等。

我虽然从没有担任过这个岗位的工作。但现在我的主修专业是物

流管理,对于物流订单的接收和电子档案的建立以及订单跟踪等都有一定的认知和了解,同时在电信公司的工作实践中我具有了一定的工作能力和经验,参加物流客服管理这个岗位的竞聘,主要考虑自身具备基本任职资格要求,而且有以下的优势:

第一、善于思考、学习 。工作以来,我坚持学习,从做中学,

在学中实践,对于不懂的问题积极的请教同事、领导,参与各项理论

与实践操作的培训,以期不断适应公司的要求。

第二、有一定的工作经验。我从事过电信公司客服工作,在与用户接触的过程中,积累了工作经验、沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。

第三、工作认真、负责。在工作中,我踏实做事,勤于进取,用

实实在在的业绩赢得领导和同事的认可。

如果这次竞选中我有幸当选,我会积极主动做好日常事务工作,

提高服务质量。同时处理好和同事之间的关系。以工作为纽带,发挥团结,加强个人修养。坚持认真积极的对待工作,坚持勤学好思,不断学习、充实自己。当好一名称职的公司员工,力求在短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的工作能力的客服管理员。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

物流演讲稿8

尊敬的教员、同窗们:

巨匠好!我是级物流(1)班的,我很侥幸能够站在这里。今天是个难忘的日子,对我们全体即将结业的学生来说,更是个铭肌镂骨的时刻!在此,我们怀着万分感谢感动和恋恋不舍的神色,向培育我们长达四年的教人员工们深深地称谢;你们辛劳了;同时也感谢感动同窗们四年来的关心与辅佐。

四年来,值得我们回忆的工作太多太多

,其中我们最感谢感动黉舍对我们糊口的赐顾帮衬,进修的关切。恰是教员们孜孜不倦的支出,才使我们有了长足的前进。是如师,赋予我们这四年中最有意义的收成。教员们赅博的学识,率领我们走进神圣的常识殿堂;朴重的品行,教会我们爱护保重、老实、庄严和声誉;博年夜的襟怀胸襟,给以我们最无私的关切和奉献。给了我们一个全新的角度去发现美、阐释美、缔造美。你们的一言一行都折射出了作为一名教师的尊贵师德,一份对自己、对学生的责任与关爱,也许这就是“为人师表”的最好诠释,通俗而伟年夜,无怨又无悔。

今天在这里,我们更感应感染到一种深切的责任。我们站在两段历史(教学案例,试卷,课件,教案)的交叉点上。一段历史(教学案例,试卷,课件,教案),是如师的教员们创作发现的积淀与辉煌;而另一段历史(教学案例,试卷,课件,教案)叫做未来,它是一段刚刚起头的历史(教学案例,试卷,课件,教案),一段留待我们书写的历史(教学案例,试卷,课件,教案)。这段历史(教学案例,试卷,课件,教案)将是我们对于自身价值的诠释与证实,更是我们对如师的理解与发扬。

今天,我们即将分袂,但此时的分袂不是一段辉煌的竣事,而恰是无数辉煌的起头。我们将从事各类职业,无论走到那儿那里,我们为如师骄傲,愿如师也会因我们而孤高。

虽然即将与相处三年的同窗老友分袂,但却无法把自己和属于花季春秋的回忆全都忘失踪,因为在阿谁夸姣的春秋,我们已将自己最夸姣的青春做了一次交流。

若干好多斑斓沦桑都因岁月的流转,而逐步消逝踪,年夜学这一夸姣年光依然是生射中永远不变的情怀,伴侣带着你的胡想,用你们的双手去打造属于你们的未来,我相信夸姣的美未来是属于你们的!!

辉煌的未来从你们今天起头,未来从每一天起头。西方哲学家说:“河流时时刻刻都是新的。”《飘》里的郝思嘉说:“无论若何,明天又是新的一天。”而中国《四书?年夜学》里说:“苟日新,日日新,又日新。”当我们到了必然春秋后,必定经常会和美妙的起头萍水重逢,最后,请许可我把孔夫子的话改一下:不是学而优则“仕”,是学而优则“始”。圣西门昔时叮咛他的家丁早晨用这样一句话来呼叫招呼他起身:“奋起罢,伟年夜的起头在期待着你。”在此,我做一回你们的家丁罢。在这里,我把这句话奉献给你们,作为结业的贺礼!同时,我也由衷的感谢感动三年来同窗们对我的关心和辅佐,感谢感动列位伴侣的关切。熟悉你们是我的人生一年夜财富,真诚的祝愿列位一路走好!再次感谢感动和巨匠相处的年光。

最后祝教员们工作顺遂,祝同窗们前途似锦,祝母校再创辉煌!

感谢巨匠!

物流演讲稿9

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好。我叫某某,今年35岁,本科学历,党员,中级物流师。目前在烟草公司任科员,今天我竞聘的岗位是物流中心副经理。

感谢公司为我们创造了这次公平竞争、展示才华的机会。这次竞聘对我来说,既是一次对以往工作的总结,也是百尺竿头更进一步、自我激励,自我加压的机会。同时我要感谢以往在工作中给予我帮助,给予我鼓励的各位领导和各位同事,也希望大家今后能够一如既往的支持我,给我信任,给我机会!

35年的生命时光,18年的工作历练,在不断的积累沉淀中,让我拥有了一笔沉甸甸的人生财富。

第一就是丰富的工作经验。我从1990参加工作起就在烟草公司工作,历年来,在网建科、网管科、企管科、综合计划科等科室担任过多种职务,特别是在综合计划科整整工作了12年,多科室、多岗位、多年的工作历练,给予了我丰富的工作经验,更培养了我扎实肯干的敬业精神,雷厉风行的工作作风,执着追求的工作韧劲,拼搏进取的工作理念和任劳任怨的工作习惯。“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”我相信,多年的工作积累必将是我顺利竞聘的坚实基础。

第二就是优异的工作业绩。通过多年的工作实践,我在企管科摸索总结出一套完整的考核工作方法,曾受到省局领导的表扬。我相信,多年的勤奋工作必将是我顺利竞聘的有力臂助。

第三就是较强的协调统筹能力。我深知作为一名合格的物流中心副经理,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务能力,积极健康的心态,而且必须具有较强的统筹、驾驭、协调组织能力。综合计划科的考核组织、接待省市领导和兄弟单位的上下协调、投资管理工作的统筹实施,两项工作中的驾驭分析,都锻炼了我的这种能力。

虽然从普通的科员到烟草物流中心副经理,工作上有着质的区别、量的转化,但是多年来我始终坚信“物竞天择、适者生存。”古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我能撬起地球,”而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的精彩。”今天如果有幸得到各位的信任和支持,竞聘能够成功,我将从以下几方面来开展工作:

一是狠抓中心业务,促升业务营销,致力于公司整体业绩不断提高。

一是树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制;二是树立全新的经营理念,简化办事程序,提升办公层次,提高办事效率;三是根据“统筹规划、物权分离,协同管理、费用共担”的原则,创新探索、加快推进卷烟物流一体化工作,并进一步建立必要的保障和联系机制;四是加强人员组织保障,从“服务、成本、效率、管理、技术”五个方面入手,夯实物流发展基础。

二是狠抓德能勤绩,促升职业素质,致力于管理能力不断提高。

良好的职业素质和管理水平是能否履行好副经理工作职责的关键。先贤说“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”。工作中我将时刻注重以德性服人,以素质带队伍,以公心待员工,以细心办业务,以耐心理问题,以恒心拓业务。同时坚持学习业务知识,学习管理理念,学习政策法规,学习党的精神文件,不断提高领导水平和管理能力,以更好地履行职责,做好分管工作。

三是狠抓思想理念,促升沟通协调,致力于参谋配合水平不断提高。

能否摆正位置,配合好一把手工作是作为副职领导的首务。副经理应当既是通晓具体业务的骨干,又是能为经理献计献策推动部门工作的得力助手。今后我将明确职责,积极为经理分忧,当好经理的参谋助手;为员工服务,处理好与部门与下属的关系,成为桥梁纽带。充分发挥主观能动性,增强工作预见性,力求做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”,“雪中送炭”而非“雨后送伞”,切实履行好承上启下、沟通协调的作用。

各位领导、各位评委、同志们,对照物流中心副经理的职责能力和我所拥有的优势,让我对这次的竞聘充满信心。无论竞聘成功与否,我都将一如既往的兢业勤奋、踏实努力、勇于进取,用发展的眼光和创新的思维与大家共创美好的未来,迎接我公司事业更加辉煌灿烂的明天!

谢谢大家!

物流演讲稿10

各位领导、同事,大家好:

今天我竞聘的岗位是物流部经理,在这里我以平常人的心态,参与这次岗位竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!展示自我的舞台。对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。

下面从三个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告

一、一个合格的物流管理部经理的职责

首先体现在的不是他的物流方面的经验多丰富而是在领导用人方面的才能。首先要重视人,换句话就是要学会尊重自己团队的每一位员工,我们的团队是一个整体,任何一位都是我们团队整体的组成部分,都担负着为公司发展中必不可少的工作任务。那么知人是我用人的首要环节,用人先要了解他的优势和长处,然后再安排他到适当的岗位上去,这样才能实现人与事的最佳结合,达到知人而善任。因为一个人只有处在最能发挥才能的岗位上,才有可能把自己的能力全部发挥出。

让自己的每一个员工充分展现自己的才华,不辜负心中所学,实现自己的价值。还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会,与时俱进。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。虽然我无刘邦之才,但是我深信我团队中有可比萧何韩信之才的人。能够团结一起在市场经济这个无硝烟的战场上奋勇向前,乘风破浪。其次作为了一个部门经理,在当今激烈的市场竞争环境下,作为一个部门的领导者,提高部门员工的凝聚力,带领他们在市场中不被淘汰是必要的,凝聚力是一个团队的灵魂所在。一个团队如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。

反之,一个具有凝聚力的团队,全体员工的心才会紧紧的团结在一起,整个团队才能以更快的步伐在市场经济中,一步凯旋、一路高歌。为企业创造更多的利润。一个部门就是一个团队,团体作战远胜于一个没有号召力的不能体谅下属的光杆司令。而在提高自己团队凝聚力方面我将通过以下方式。首先,要确立团队的共同的奋斗目标。从短期看我们团队要有自己的目标;从长远看,要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标,必须做到与员工充分沟通,要让自己的下属能够看到希望。因为劳动的付出而换来目标的实现有利于增强员工的信心,作为物流部经理在长远目标规划中,也要考虑到目标实现后员工得到的利益,在团队内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。

其次要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的团队对员工是缺乏凝聚力的。这个社会制度是不缺少的,缺少的是执行力。所以首先领导自己不我行我素,按规章制度处理问题,“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理,所以员工必须共同遵守制度,一视同仁,不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱,强调与员工互相交流,创造员工满意。比如在假节日,我们大家可以送上一份礼品或祝福,用真诚体现对员工的关心。作为公司领导者,学会与员工的沟通,了解员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新,经常与员工交流才能发现公司存在的问题,这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然,与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的,所以作为一名管理者要刚柔并济,软硬兼施

二,我的物流管理的理念

必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。

加快物流速度全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。

减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。

建立先进的信息处理系统物流信息的高效率,可以有效地保证物流系统的高效运转,信息流的高效率,能使物流企业及早地安排所有的环节,不但达到最好的客户服务,还能够有效地加快物流和资金流的周转。随着知识经济时代的到来,物流企业与外部的联系越来越重要,在强调对企业内部知识管理的同时,物流企业应建立与完善外部知识网络,充分利用外部知识,提高企业创新能力,物流企业在实现知识编码化的基础上,可采用供应链管理软件对供应商、制造商、销售商、顾客构成的网络进行物流、信息流管理,降低运营成本,提高物流服务质量。

加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益,但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理、实现物流运作的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得说明的是,降低成本的目的不是降低服务水平,如果降低成本导致服务水平的下降,应该是得不偿失的.。在现实工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目标,然后层层分解目标,落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效,监督、检查实际执行情况,分析偏差并修改控制,最终达到目标。当然,目标的制定是要有根据的,而不是随便定一个数量,建立有效的组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约,还会有其自身的特定需求。企业规模不同,物流系统中的组成规模也就不同,比如,大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门,各个部门之间还会有一个统一协调的官员。但是在很小的经销商处,一个员工可能就完成了所有的工作,从订单管理直到送货上门。

三、自身优势和竞聘态度

各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:

(一)、我具备物流管理的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,熟悉物流管理的流程,具有良好的领导才能。

(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。

(三)、我注重团队意识。能够团结同事,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。

(四)、我具备政策法律观念。深知工作的政策性、法规性比较强,既要为了企业创造利润最大化,又要依法合规经营。

如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同仁们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

物流演讲稿11

尊敬的各位评委、领导及在场的朋友,大家下午好!

非常荣幸能参加本次的演讲比赛。我是XXX。今天我的演讲题目为《如何调车位?》 国内著名的企业家冯仑曾说过:“现场管理除了管理看得到的地方,也要管理看不到的地方。”那么,调车位有什么看得到与看不到的地方呢?

为什么要调车位?为什么呢?WHY SHOULD BE DO THIS?我想在场的各位都知道,调车位明显就是因为实际到达现场的车辆数与实际停车位数不符的矛盾。正如大家所见,到达石岩中心的车辆为30-34辆,但中心实际有的卸货位仅为12个。如何协调成了一个问题。

另外,还有一句俗话是说“如果只知其然不知其所以然,是为惑也。”如果只看到30与12之间的差别,而盲目的去调,会出现盲人摸象,头破血流的情景,例如:车线人员闹矛盾、回头件过多等情况;所以在调之前,我想必须了解其内在的问题与原因。那么调车位有什么内在的问题与原因呢?

首先是卸货数量与回头件数量的矛盾。理论上应该是卸货车辆越多越快越好。但在现场,卸货的车辆越多,即卸货数越多,其回头件就越多。当卸货车辆超过9辆时,其回头件的数量会成乘数倍增加。所以,9辆车是一个临界值。当超过9辆车,回头件的数量会超过30板车,即30方。30方是什么概念,我想做过现场管理或者去过分拨仓的朋友都知道,一辆4米2的车辆装载的货物为15方,即你拖着两车的货物来回走动一条100来米过道,一晚要拉30多次,相当于一晚拖着货物走6公里的路。而处理回头件的人员只有三人,如果回头件超过25方,会导致其人员因工作量较大而选择离职。所以,解决回头件多的问题成为了调车位的首要问题。

第二是车辆的集中到达与有限卸货位、有限停车位之间的矛盾。车辆集中到达的时间为0:30分,在0:30分时,将有30辆左右的车到达现场;而卸货位既然要控制在8-9辆车,也就意味着将有15-20台车辆停靠在外围。而实际上外围的停车位仅为10个。也就是外围需要解决5-10辆车的停车问题。

第三是公平与特殊优待之间的矛盾。车辆到站原本是按照先来后到的排序是最公平的,但实际上,因为有部分车辆货较多,如不优先安排,会导致没人拣货、回头件多、货区货物堆积如山的场面。例如:观澜、坂田、凤凰等车线。在实际操作中,要优先安排其装卸货,这其中就会引来一些争议。也许在场的各位不理解为什么争议,在这里我举个例子:例如松岗车线在0:20分的时候到,其到达时只有自己一辆车在停靠,但在其之后,出现了5辆车先于他卸。其等待了足足一个小时,在1:10分才能卸货。无休止的等待有时候会使一个人失去耐心。所以,如何协调成了这其中的一个难题。

正所谓:找到病根才能对症下药。针对上述分析,根据到站时间、卸货效率等提出了自己的改善方案。其方案如下:

其一。到站时间规划,根据现场管理的数据,利用平均值与方差求出车线到站时间的平均到站时间与稳定程度;对车辆的到站时间有个明确的把握;

其二。根据车线的卸货时间,划分不同的优先级别。卸货时间在20分钟之内且货量较少的列为第一优先级别,只要有卸货位就优先安排;以加快车辆的流动速度、增加停车位,同时解放扫描员出来扫描;特殊优待的列为第二梯队。第二梯队是额外优先第四排,优先安排内部;深圳因其货量多,卸货人员少,允许其特占2个卸货位独立卸货;优先第四排是因为第四排虽然是卸货位,但其卸货较前三个车位难,出现违规的可能性更大,优先安排第四个车位,能缓解第三梯队车线人员的心理不平衡。第三为正常卸货车辆;在此,要做好车线的工作,让其知道,理解,并配合。

其三。将卸货位划分3级,第一个位置设为第一阶梯优先车位;第二、三卸货位为普通卸货位;第四卸货位为特殊优待车位。如果出现特殊优待车辆先来,优先特殊车辆,将原来第二、三车位调出一个作为其卸货位。

最后,解决调车关键还是靠多协调、多沟通、多了解。对现场哪些车线货量多、哪些车线人员不足或者哪些车线有问题,都要及时了解,并帮助其解决;在现场,要跟车线司机多接触,与其一同等待,告知其大概还需要等待多久,在这期间,可以先拣货等。

经过了这一系列的整改,回头件、流水线的流畅度、停车位等问题得到了较大的改善。 在演讲的最后,我想说:故不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。无论是调车位也好,或者做其他工作也好。如果没有前期的细心积累,脚踏实地一步一步的往前走,就无所谓的发展与成功。只有当事明了,理清了,结果自然就会出来。同时,我也相信,只要我们大家都能同结一心,细心、认真的工作,就没有翻不过的高山,跨不过的江河。只要大家齐头并进,我相信,XX一定今天定必昨天好,明天定必今天好。

谢谢!

物流演讲稿12

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

国际成功大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着十几年邮政物流的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加市邮政物流局局长助理的竞聘,自信有能力挑起重担。下面,我分三部分向各位领导、评委、同事汇报我的情况。

(以下一段以较平实的语气讲,体现出真诚即可)

一、我个人基本情况

我叫***,1965年出生,党员,现任县邮政物流公司经理。我于1984年入伍,1986年入党,1999年转业到县邮政局工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以,工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,从参加工作至今,我负责的县邮政物流业绩,一直在全市名列前茅,并且在全省150多个县局中,我局业务排名第二。

另外,在部队企业工作期间,我还曾连续两次荣获三等功,多次被评为先进生产经营者荣誉称号。

(以下四段讲优势的地方,一定要在自信中表现出谦逊,赢得观众好感)

二、我竞聘的优势

今天之所以走到讲台上参加局长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:

第一、我思想进步,具有一定的政治素养。

我军人出身,几年的部队生涯,锻炼了我良好的自身素质,培养了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,在局里,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受局同事们的信任。

第二、我具有娴熟的邮政物流管理经验以及组织管理能力。

在部队企业工作期间,我就一直从事物流运输工作,后来转业到县邮政物流局,一干就是六年。可以说,十几年的从业经历已使我深深爱上了这一职业,并且我愿意,把我毕生的精力全部都奉献给邮政物流事业。同时,十几年的时间,也锻炼了我较强的物流管理经验,使自己的各项工作能力以及市场营销方面的知识有了很大的提高和积累。我相信,十几年的从业经历,已使我具备了担任局长助理这一岗位所必备的工作能力、组织协调能力。

第三、树立了强烈的工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。

我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,在部队服役的几年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好局长助理工作提供了可靠的保障。

第四、本人年富力强,精力充沛,能更好的开展工作。

我今年40岁,作为中青年人,我思想解放,勇于探索,富有改革和创新精神。特别是担任县邮政物流局经理几年来,使我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,丰富了工作经验。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

(适当的指出自己存在的缺点,出忽意料,给人以谦虚的感觉,能获得评委的好感。)

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学法律、人事管理、市场营销、物流行业发展动态等相关的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对法律、人事管理、市场营销、物流专业知识都有所知晓的综合性管理人才。

请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

(以下对岗位的认识以平实的语言叙述即可。)

各位领导,各位评委,局长助理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。局长助理是局长的助手,他必须不折不扣的执行局长分配的各项任务,协调与理顺好全局的各项关系,认真贯彻执行全局的方针政策,协助局长做好全局的各项管理工作。同时,还要协助局长抓好各县级邮政物流企业的管理经营工作。

(此处应停顿一下,提高语调,吸引注意)

三、工作设想

如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我走上局长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。在这短短十分钟内,我实在无法向各位领导一一汇报我竞聘后的工作思路,我想,如果我竞聘成功,我一定努力做到以下几点:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

一是真诚讲团结,积极协助局长开展各项工作。

多年的工作经验告诉我,同事之间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,当好配角,胸怀全局,团结协作,认真履行岗位职责。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道献身邮政物流事业。

二是协助局长加强全局的管理力度,健全各项管理制度。

我将根据目前市邮政物流局的情况,对局里的一些情况迅速了解,理清头绪,健全和完善全局的各项管理制度,明确分工,划清职责。同时,还将设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工都能人尽其才,根据自己的能力找准自己的岗位,让每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。

三是突出重点,抓好营销到位。

根据市场经济学的"二八"法则和我局的实际情况,我将协助局长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,特别是工业园之类的客户,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户。同时,依托我局的品牌优势和网络优势,充分整合各种资源,满足全市企业的个性化需求,为全市企业提供定制化的物流服务。打造我局邮物流品牌,实现全市物流业务低成本运作,逐步取得规模效益。

四是创立品牌,优化服务到位。

物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,还必须打造服务品牌。我将协助局长整合内部资源,完善服务功能,充分发挥中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,坚持我局“***”的经营理念,采用先进物流管理运作模式和技术手段,努力为我市客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流服务。

五是强化管理,提高素质到位。

我将在局长允许的情况下,组织员工认真学习现代邮政物流企业经营理念和有关知识,了解现代邮政物流企业的发展趋势。同时,还要加大我局的宣传力度,深入我市大型工业园区,利用各种场合和各种有利时机,通过召开物流业务洽谈会、推介会、咨询会等多种方式,宣传我局邮政物流业务。使我局的邮政品牌更加深入人心,提高我局知名度和美誉度。

六是我将努力提高自身素质建设,为邮政物流事业奋斗终生。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在邮政物流事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的邮政物流事业。

(结尾部分应当讲得有激情,以感染观众,赢得好感)

各位领导,各位评委,古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

谢谢大家!

物流演讲稿13

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天在这里欢聚一堂,我以学生代表的身份在此发言,感到万分荣幸。

我是来自0912班的王晨阳,XX年4月,我和我班王志龙、(吴晓斌)同学代表我校,参加北京市举行的物流技能大赛团体赛项目,取得了团体第二名的好成绩,在XX年6月24、25日,我和北京国际职业教育学校宋玉超和北京金隅科技学校刘钊同学又代表北京市代表队参加了全国职业院校物流技能大赛团体项目,最后以优异的成绩取得了全国一等奖的好成绩。在另外两个个人单项赛中,参加叉车技能单项赛的耿浩崴获二等奖,王鹏程获三等奖;参加物流单证单项赛的于江溪获一等奖,李辰康获三等奖。

能够有机会参加全国物流技能大赛,并获得优异成绩,我首先要感谢学校的培养和老师们的悉心指导,技能大赛是一个同学们发挥表演才华的舞台,没有学校为我们创造良好的学习和训练环境,没有老师们的精心指导,就没有我们参加比赛的机会,更不会有我们优异的成绩!我们的指导老师在训练中,无论是骄阳天还是阴雨天他们都一直在我们不停的指导,规范我们的动作要领,计算我们工作的时间,找出我们的不足。正是老师们在赛前训练中对学生的无私奉献和谆谆教导,让我们学到更多,感受更多,让我知道此次并不仅仅是比赛,更是我们难能可贵的人生经历。因为你只要参与了竞争,你那竞争的身影就会永久地镶嵌在你的人生旅途之中,它是不可磨灭的!其次我要感谢参加技能大赛的全体同学们。俗话说得好“谋事在人,成事在天”。我们组能够取得成功的最大因素就是齐心协力,我和队友们不怕苦不怕累,一遍遍重复着这熟悉又枯燥的动作,我们的心里想的就是为校争光,为北京争光。我们的努力没有白费,汗水没有白流。今天我们收获的是荣誉和掌声,我想更多的收获是个人能力水平和素质的提高。通过这次物流技能大赛,我们成长了很多,更重要的是我们的意志得到了锻炼,我们的专业技能得到了提高,也让我们真正体会“没有付出,就没有收获”的真正内涵。

回想当年我和你们一样,还对中专生活充满迷茫的时候,我曾经后悔过、迷茫过、我也有考试不及格的时候,对老师的建议不理不睬,也有对自己没有自信心的时候,也有过的时候,一天到晚都在睡梦之中,不知道自己的未来方向在哪里?但当我到实训基地进行实训的时候,我的梦醒了,我看到了先进的物流设施和设备,领略了现代物流领先的技术,看到了未来物流发展的光辉前景还有我们的物流老师们敦敦教诲。通过学习,我在叉车、堆高车、搬运车等物流设施设备使用上技能水平都显著提高,我有了前所未有的成就感,我越来越喜欢我的物流专业了。俗话说“一份耕耘,一份收获”当你付出汗水和全部努力时,你收获的是成功,是希望,是卓越和永恒。我主动加练,克服过去懒惰的毛病,同时我也开始思考了,琢磨怎么能够操作得更好,怎么才能让我的技能水平再提高一步;通过参加物流技能大赛我明白了一个道理:只有多与老师沟通,多听取老师的建议和指导,才能让你进步的更快。总结一下就是:早立目标、主动学习、多思考、多询问、按老师的要求去做。

在这次参加全国物流技能大赛的集训过程中,我更加体会到了我校办学条件的优越,因为集训期间有许多其他学校的队员来到我校进行训练,因为他们的学校根本没有实训基地。给我最深的感触就是,人家没有条件要创造条件来训练,而我们学校有这么好的全国一流的实训基地,我们没有理由比别人差。但我们这次也有遗憾,我们虽然取得了一等奖但不是全国一等奖中的第一名。我们还更应该注重实际动手能力的培养,我坚信通过不断学习新知识、掌握新技能和善于把握机会,就能取得成功,因为机会总是给那些有准备的人的,有了一技之长,我们才能立足于这个充满竞争的社会,成为对社会有用的人才。作为职校生的我们,应不断提高自己的专业知识和专业技能,还应具有不畏艰难,勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,才能在人生之路上扬帆起航。希望你们在我校优秀的教师团队的带领和指导下,在优越的学习和训练的环境中,取得属于你们自己的辉煌!不断实现自己的梦想!谢谢!

0912班王晨阳

XX-8-30日

物流演讲稿14

各位领导、同事,大家好:

今天我竞聘的岗位是物流部经理,在这里我以平常人的心态,参与这次岗位竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!展示自我的舞台。对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。

下面从三个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告

一、一个合格的物流管理部经理的职责

首先体现在的不是他的物流方面的经验多丰富而是在领导用人方面的才能。首先要重视人,换句话就是要学会尊重自己团队的每一位员工,我们的团队是一个整体,任何一位都是我们团队整体的组成部分,都担负着为公司发展中必不可少的工作任务。那么知人是我用人的首要环节,用人先要了解他的优势和长处,然后再安排他到适当的岗位上去,这样才能实现人与事的最佳结合,达到知人而善任。因为一个人只有处在最能发挥才能的岗位上,才有可能把自己的能力全部发挥出。让自己的每一个员工充分展现自己的才华,不辜负心中所学,实现自己的价值。还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会,与时俱进。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。虽然我无刘邦之才,但是我深信我团队中有可比萧何韩信之才的人。能够团结一起在市场经济这个无硝烟的战场上奋勇向前,乘风破浪。其次作为了一个部门经理,在当今激烈的市场竞争环境下,作为一个部门的领导者,提高部门员工的凝聚力,带领他们在市场中不被淘汰是必要的,凝聚力是一个团队的灵魂所在。一个团队如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。反之,一个具有凝聚力的团队,全体员工的心才会紧紧的团结在一起,整个团队才能以更快的步伐在市场经济中,一步凯旋、一路高歌。为企业创造更多的利润。一个部门就是一个团队,团体作战远胜于一个没有号召力的不能体谅下属的光杆司令。而在提高自己团队凝聚力方面我将通过以下方式。首先,要确立团队的共同的奋斗目标。从短期看我们团队要有自己的目标;从长远看,要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标,必须做到与员工充分沟通,要让自己的下属能够看到希望。因为劳动的付出而换来目标的实现有利于增强员工的信心,作为物流部经理在长远目标规划中,也要考虑到目标实现后员工得到的利益,在团队内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。其次要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的团队对员工是缺乏凝聚力的。这个社会制度是不缺少的,缺少的是执行力。所以首先领导自己不我行我素,按规章制度处理问题,“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理,所以员工必须共同遵守制度,一视同仁,不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱,强调与员工互相交流,创造员工满意。比如在假节日,我们大家可以送上一份礼品或祝福,用真诚体现对员工的关心。作为公司领导者,学会与员工的沟通,了解员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新,经常与员工交流才能发现公司存在的问题,这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然,与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的,所以作为一名管理者要刚柔并济,软硬兼施

二,我的物流管理的理念

必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。

加快物流速度全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。

减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。

建立先进的信息处理系统物流信息的高效率,可以有效地保证物流系统的高效运转,信息流的高效率,能使物流企业及早地安排所有的环节,不但达到最好的客户服务,还能够有效地加快物流和资金流的周转。随着知识经济时代的到来,物流企业与外部的联系越来越重要,在强调对企业内部知识管理的同时,物流企业应建立与完善外部知识网络,充分利用外部知识,提高企业创新能力,物流企业在实现知识编码化的基础上,可采用供应链管理软件对供应商、制造商、销售商、顾客构成的网络进行物流、信息流管理,降低运营成本,提高物流服务质量。

加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益,但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理、实现物流运作的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得说明的是,降低成本的目的不是降低服务水平,如果降低成本导致服务水平的下降,应该是得不偿失的。在现实工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目标,然后层层分解目标,落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效,监督、检查实际执行情况,分析偏差并修改控制,最终达到目标。当然,目标的制定是要有根据的,而不是随便定一个数量,

建立有效的组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约,还会有其自身的特定需求。企业规模不同,物流系统中的组成规模也就不同,比如,大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门,各个部门之间还会有一个统一协调的官员。但是在很小的经销商处,一个员工可能就完成了所有的工作,从订单管理直到送货上门。

三、自身优势和竞聘态度

各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:

(一)、我具备物流管理的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,熟悉物流管理的流程,具有良好的领导才能。

(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。

(三)、我注重团队意识。能够团结同事,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。

(四)、我具备政策法律观念。深知工作的政策性、法规性比较强,既要为了企业创造利润最大化,又要依法合规经营。

如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同仁们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

物流演讲稿15

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!

非常荣幸能够站在这里参加我公司这次中层储备的竞聘,自从进入佳怡物流的第一天就梦想有这样一次表现自己,证明自己的机会,通过一年多在基层的锻炼,积累,学习,让我更有信心的站在今天这个舞台上,也正是这一年多的学习过程,让我对佳怡物流的感情更加浓厚,我坚信,这里会是我的第二个家!

圣者创造机遇,智者把握机遇,在诸多圣者的领导面前,我希望能走出我的第一步,做一个能把握住机遇的智者,踏踏实实,勤勤恳恳,以各位领导为榜样,梦想有一天也会有幸成为佳怡物流的骨干,为更多人创造更多的就业机会,为社会奉献更多力量!

今天我向领导汇报三个方面的事情,我的个人简历;我的优缺点;我竞聘后的想法与计划!

首先做一下自我介绍,我叫xx,来自山东齐河的一个农村家庭,毕业于山东经济管理干部学院,所学专业为物流管理,在大学期间,在学好自己专业的同时,也不会放过任何一次放眼看世界的机会,积极参加各种社会活动,卖电话卡,卖报纸,招生代理,最最感兴趣的还是每年寒暑假的校园行李,当时做我校的邮政校园行李代理。

在这些锻炼中除了让我赚到了零花钱,为家庭减轻了压力之外,更让我懂得了“吃得苦中苦,方为人上人”的道理!毕业之后有幸能获得进入佳怡物流工作的机会,我倍加珍惜,虚心向同事请教学习业务知识,用心体会公司的企业精神,每天感受着公司文化的熏陶,让我更加热爱我的工作岗位。

因此,今天我站到了这个舞台上,我认为我已经做好了挑战的准备!

下面向各位领导汇报一下我的优缺点,我认为我自身存在的缺点是对我公司企业精神以及企业文化领悟深度不够,因此我更迫切希望能更上一层楼,接触更多领导,前辈,从您们身上看到自身的差距,以及更有效的吸收,贯彻公司企业精神以弥补自身不足。其次我认为我自身存在这次竞聘的优势,

一、我热爱物流事业,热爱这个繁忙而又充实的工作。

我会把工作中的每一次辛苦当做对自己的一种磨练,身体的磨练,更是心智的历练,借此机会,再次感谢佳怡物流给我XX这一年多的磨练机会,感谢公司帮助我成长!

二、吃苦耐劳,精力充沛,有责任心。

从小在农村里长大,让我潜意识里就认为财富和地位是需要自己不懈的努力换来的,看到年迈的父母,更让意识到了,这个家庭是需要我李冰挑起大梁的时候了!我坚信这会是我事业上最原始的动力,也会是永远不会磨灭的动力!

三、虚心好学,开拓进取的创新精神。

热爱是最好的老师,空闲时间看一下运营手册的知识,日常的工作当中我会虚心向老同事学习他们的工作方法,努力提高自己的工作技能。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践。

四、良好的组织协调能力和较强的心理素质。

一年多的连锁店工作经历,每天跟不同的客户打交道,会遇到各种各样的问题,从问题里发现解决问题的方法,锻炼了处理问题的能力。领导不在的时候能够担负起连锁店的基本工作,及时合理有效的安排,更快的完成每天的工作。我坚信职场中的:有人负责我服从,无人负责我负责!

最后是我竞聘后的想法与计划,如果这次我能够成功竞选济南洛通店店长一职,我一定积极跟领导沟通,向领导虚心请教我公司更多的业务知识与技巧,更深层次理解我公司企业精神以及企业文化,因为我相信,精神是公司的大脑,财务是公司的心脏,业务是公司的命脉。

其次,处理好员工关系,坚持贯彻公司以人为本的战略方针,不断为公司培养,吸纳更多人才,大大提升我店的业绩,为佳怡物流的发展贡献我们团队的一份力量!管理,我认为最好的管理方式就是少管,多理!

给每一个人更多的发挥空间,激发每一个员工的工作动力与激情!再次,做好客户服务,客户是上帝,客户满意度决定着一个连锁店的业务量,没有客户的支持,一个连锁店是很难支撑起来的,所以要为客户着想,努力抓好客户服务,真心为客户服务,维持好客户群体,提高连锁店发展。

以上便是我今天的演讲内容,机会是给有准备的人,成功属于善于抓住机遇的人,我今天的选择一定会改变我今天的命运,贫穷不是我去博得别人同情的资本,唯有努力奋斗才能出人头地!人在做,天在看,天道酬勤!希望领导能够给我一次机会,给我一次能够为佳怡物流创造更大价值的机会!

谢谢大家!

快递社会实践报告 篇1

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)xxxxx年1月18日至xxxxx年1月30日,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是阜宁中通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。阜宁中通与许多单位企业有长期合作,阜宁中通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)上传本站点发出和收进的快件数据

中通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。

(三) 接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如中通快递公司的收费计算方式,中通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

(四)网点录单

网点录单相比较其他工作而言是比较轻松的一个工作,主要是将本网点发出的件提交上公司内部的系统。而工作内容则是将发出的件的单号,收寄件人姓名,地址,手机号等信息输入。这种工作比较考验人的细心与耐心程度。

快递社会实践报告 篇2

为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:

第一,与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名,自己的名可以省略。

第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,

即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

快递社会实践报告 篇3

大学的第一个暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司实习。实习期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成公司领导和同事交办的工作任务,得到了公司员工的一致好评,在公司的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西,积累了一定的社会经验,同时也发现了自己的许多不足之处,并做了改正。

此次实习的职务是制票员,参与制受理单、送货等工作。因此主要锻炼了我的交际能力与语言技巧。面对客户的时候,有一种真正从课本中走到了现实中的感觉,一些书本上的很抽象的理论知识在应用到实际生活的时候总有一些难度,针对这一点就要求我开动脑筋随机应变了。

在刚开始的时候,一些工作令我感到茫然摸不着方向,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。

熟悉一点后,我又总是填错受理单,送货的时候也曾说错话、点错数。有时这点错会给公司带来极大的麻烦。曾经有点马虎的我再一次体会到无论在哪里细致、认真都是必不可少的员工素质。好在有好的老员工帮助我,他们指出了我很多的不足,并耐心的帮助我改正。他们的办事能力和热心深深的感染着我,让我越干越有劲儿。

“在公司里要遵守单位规章制度,工作上不懂就要问”是老职工教给我的第一句话。首先,“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于它的规章制度,有的条款或许枯燥,但它却是必不可少的。其次,发问则是员工提高自我能力的一种有效方式。提问首先证明了你在思考,在发问和解答问题的过程中又能够锻炼我们的思维、表达能力及交际能力。

“严格要求自己,耐心对待顾客,细心照顾货物。”一直是新通道物流公司的经营座右铭,作为其中一员,我也不例外。上级对每一位职工的要求都很严格,在我看来这正好也是上级对下级的一种关爱一种期望。实习的道路是洒满了汗水的,但通过实习我学到了很多实用的经验,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余时间阅读世界经典名著成了我工作的补充营养,这丰富了我的知识网。而这些都将为我以后真正走上工作岗位打下基础。

这一次实习也让我看到了与我们息息相关的现实问题,首当其冲的就是就业问题。

在当代,大学生就业确实是有相当大的难度的,每年都有很多毕业生找不到工作。在我看来,主要原因还是能力问题和就业技巧。能力主要分在校学习的基础知识、生活中积累的一些经验和自己的交际能力,这一点的重要性几乎是决定性的。这些能力是不可能在短时间内可以培养出来的,它是岁月的沉淀,需要我们随时积累。

就业技巧主要是面试技巧和机遇。面试技巧是靠我们自己摸索的。有人面试会胆怯、不好意思,这些都会影响我们的就业,克服胆怯就成了面试的首要任务,这就要求我们在学校的时候就要注意锻炼自己,多上台多与陌生人交流,胆怯、不好意思都是可以克服的。我认为机遇也只是给有准备的人,没有能力的人,即使遇到再好的机遇也只能错过。因此,能力的培养还是第一位的.

“路是一步一步走出来的”,这一个月充满汗水与欣喜的实习将为我走向社会而铺路,那些珍贵的经验则会成为我走下去的资本。然后凭借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

快递社会实践报告 篇4

这个学期是我在大学学习的最后一个学期,今年暑假就算是开始了自己的毕业实习期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实习期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好“软、硬件”的准备。

我是文秘专业的一名学生,这次实习,我所从事的虽然不是很“文秘化”工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实习,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。

我在xxxx公司实习。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。

实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。

一、在接听来电方面

这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。

我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门“xx公司,请问有什么可能帮到您?”这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。

二、入单工作

对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打的技能,对于excel表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。

三、收发文件

像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个“sent”并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的“sent”。

四、沟通协调

公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。

下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。

一、传真须电话确认

对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的“sent”来确定传真传好了。

二、语速必须要适中

做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种“急人所急”的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实习的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。

三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系

四、好记性不如烂笔头

对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。

五、口说无凭,书面为证

任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。

在公司实习,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实习,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实习的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实习单位,继续工作学习。

在将近两个月的社会实践实习过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。

现在我的实习期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。

快递社会实践报告 篇5

今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫xx快递公司,总公司在上海,是xxxx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里xx公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。

快递公司总的工作流程如下:

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有xx的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。

再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。

仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。

这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。

作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。

这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。

首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区,结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开始对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。

住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,如果一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的.。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?

送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?如果我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。

其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的浅显问题的,而我看到的浅显问题,主要是体现在企业的门口形象——保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告诉我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线电话通知有快件。而单位的名称后面如果带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比如我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就拦住我不让进去,我说那给收件人打个电话吧,至少告诉他有快件,保安却很蛮横的说不需要打电话,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机准备给收件人打个电话,那保安看见了居然向我走了一步,看起来要抢我电话一样,吼我说:“说了不打电话,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随便进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件啊。而且我是用我自己的电话打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很伟大而光荣的,而且我当他面打电话给收件人或许也是对他的一种不尊敬,好像是对他的能力的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了。

例子举的不多,但是几天的经历让我发现,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对。谁知本末倒置。

快递员是和人接触比较多,接触人种比较多的一项工作,而探讨我看到的现象之根本,是从我接触人的态度出发。从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作情绪,对社会的发展是否有影响便不是我所要谈论的了,毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会实践中看到的社会上很不和谐的部分事实。

工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫。

快递社会实践报告 篇6

通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。

中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e—ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。

我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。

活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。

快递社会实践报告 篇7

为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满,在此我做一个总,作为大学暑假的社会的实践报告。

在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的果,所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总为如下几点:

第一,与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,

即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

当然在实践活动中,我时刻不忘自己是一名师院学子,以“诚、毅、勤、敏”的校训勉励自己。从中我体验到了做任何工作的不易,体验到了高中莘莘学子的刻苦与努力,体验到了社会要求我们这一代要学会承担的责任,更体验到了奉献的意义。同时这次社会调查培养了我的人际交往能力、组织能力、独立工作能力和团队协作能力,增强了社会的责任感和自我评价能力。

社会实践,伴随着泪水与汗水,夹杂着快乐与劳累,在成长中受益,在成长中成熟。我们期待着明天会带给我们更多的见识,拥有更多的收获。相信在今后的道路上,我们能把社会实践中学到的东西运用到工作中去,而这必将会是我们人生中的最美好的回忆之一。

第一次拔草作文一

坚持就是胜利,一直是我的座右铭,发生在它身上的故事,且听我娓娓道来。

那是个炎热的夏日,骄阳似火的太阳高高的挂在天空,仿佛下一秒就要把人蒸熟。我在家里的花园的草丛中愣住了,这么多,这么高,这么密的草丛让我一个人拔草,没搞错吧?过了好半天,我才缓过神来,恨不得把手套一摔,躲进屋里,可草还要拔呀,谁让我答应了妈妈的,我无奈的弯下腰,硬着头皮开始拔,一小会,就累得气喘吁吁了,脸上豆大的汗珠流了下来,“不拔了,不拔了,我拔了这么长的时间,一根草也摸不到。”这时妈妈走过来,说:孩子,只要坚持,什么困难都会迎刃而解。”我看到妈妈坚定的眼神,我半信半疑地点了点头。我继续拔着,汗珠不停地流经我的眼里,嘴里……但我仍在坚持着。小树晃动着枝叶为我加油,微风为我吹去脸上的汗珠,时间飞快的流逝着,杂草也越来越少。“终于拔完了。”我高兴地喊着。妈妈走过来,看见了我的战果,意味深长的对我笑了笑。

此后,每当遇到困难时,都会想起妈妈的话:“坚持就是胜利!”从此,我把这句话深深的铭记在我心中。

第一次拔草作文二

学校旁边的菜地终于开放了。听惯了爷爷奶奶的种菜故事,我们也终于可以体验一把“小农夫”的瘾了。一颗颗种子、一株株幼苗被小心翼翼地种下地去,和小虫儿们说悄悄话……

一天下午,我们坐在教室里,心却跑到了菜地里。“不知道我的茄子开花了没……。”“不会吧,茄子不会那么早开花呀。”“太阳这么大,该浇水了。”……一时间,大家都交头接耳,说的也尽是菜地的事。我不禁想起了自己种的黄瓜:长叶了吧?有花苞吗?什么时候结果?

这时,胡老师气喘吁吁地进了教室,满头大汗地道:“体育课不上了,我看过了,菜地里全是个草,快,快拔草去!”我们一愣,随即爆发出如雷贯耳般的欢呼声,一道道身影飞快掠过操场,直奔菜地。到了菜地,我们有种眼前焕然一新的感觉——太旺盛了!眼前一片绿,虽然有些杂乱无章。

“别愣着了!”胡老师突然叫到,“快拔呀!中间都是杂草!”我们顿时犹如醍醐灌顶一般醒悟过来,立马去拔草。我们本以为很容易,可是没过一会儿,我们就意识到:拔杂草做起来比说说难多了。光是那恐怖的数量,就让我们恐惧。杂草东一根,西一根,旁边也三根,有些还死死地缠上了植物。我们不禁倒吸一口凉气:再小的麻烦,都会成长地极其棘手。

“斩草便要除根”。我不再拔叶子,而是连根拔出。可是杂草根太坚固了,很难拔出来。怎么办?不拔了,放弃?不行,如果不拔干净,杂草重新长出,营养被抢走,植物就活不成了!想着,我突然有了无穷的力气,一手一根拔个不停。

我们汗如雨下,太阳无情地炙烤着我们。

这天,我们带着欢笑出了校门。阳光下,整整齐齐的几列绿色也在欢笑。

第一次拔草作文三

今天下午的综合实践课,老师组织我们除草。在这之前,我从来没有除过草,感到特别新鲜,便和同学们一起,蹦蹦跳跳地来到食堂后面的菜园。放眼望去,嫩绿的`菜园整齐划一,可中间掺杂着的杂草让美丽的菜园显得有些凌乱,今天,我们的任务就是铲除这些“不速之客”。

刚开始,同学们三五成群,认真地除草。过了一会儿,一些男孩子觉得没有意思了,便纷纷成立了“快递公司”。这些公司专门负责将我们女生除去的杂草送到学校的垃圾池去。我和刘谦、李念锡、吴超、李奥5人成立了一个小组,并“聘请”了一位“快递员”。因为这个“快递公司”连老板加员工也就是彭承雅一人,我们便称这个“快递”为“彭承雅快递”。为了“运输”方便,彭承雅干脆将外衣脱下,让我们把杂草放在它的外衣上,由他来运送。

我们一边除草,一边聊天,感到很兴奋。由于蹲在地上的时间太久,我觉得腿有些麻木,当我站起来活动筋骨的时候,忽然发现,班上的男同学大多成了“快递公司”的“快递员”,埋头除草的都是女生,我笑道:“这真是女摘男运呀!”,一句话把大家逗乐了。

40分钟地奋战很快过去了,尽管我们的手也已经变得脏兮兮的,但是经过我们除草的菜园变得分外漂亮,我感觉,除草还是很有意思的。

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