
总经理工作总结1
经**控股有限公司董事会的任命,我担任**媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
总经理工作总结2
一、全力配合好集团地产开发
小区管理品质不断提升今年,为了配合好集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。
在销售配合方面,筹备成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受金地物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。XX年公司共出版《金地物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
XX年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建金地物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
五、人才队伍建设效果显著
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2%,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48%,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在XX年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。
总经理工作总结3
忙忙碌碌一整年,终于可以和大家回顾一年来的所做、所思、所想,分享喜和乐,忧与痛,丰收时的欢笑;20xx年我们工作、生活的很平凡,却不平静;经受了市场竞争环境的考验,也经历了固守与创新的抉择,但所有的一切都是一种历练,让我们倍加珍惜今天所拥有的,更主要的是学会了坚强;坚强让我们携手前行,并以森鹏人顽强的毅力和团结拼博,永不服输的精神,完成了各项工作任务。
今天,听了各位的述职,看到全体员工经历风雨后依然斗志昂扬,心情无比激动。昨日的点点滴滴浮现在脑海,你们的业绩,你们的付出,铭记在森鹏公司的功劳簿上,印在我的心里;每一位员工,都是森鹏公司的功臣,我为你们自豪和骄傲。
20xx年完成了年初预订的市场目标
今天在这里总结,是为了明天轻装前行。20xx年已然成为历史,那么在过去的一年里,我们有没有遗憾,我们的回答是“有”。我们与沈阳的众友、长春的禾丰、大成、方圆相比之下,我们有差距。服务、经营管理、产品,包括精神层面的东西有待于提高和改进,这就给20xx年工作提出了高标准,针对公司的实际情况,我对20xx年工作做出纲领性的规划,对几大项工作提出指导性见意。总的原则:管理有序,安全运行,健康发展
一、坚守我们的理想,打造适应市场所需要的产品。
饲料行业,就像风中的芦苇,只能依靠遇强风而不倒的韧性,顽强生长。实际上,没有人不想在稳定的空间中成长,但外部环境波涛暗涌,商业环境、政策环境、技术环境都在巨变,战场上输了还有投降的机会,举起白旗,让对方涂上他们喜欢的颜色,兴许还能挽回一条性命,但商战没有退出机制,没有回头路。生意的确越来越难做,饲料行业竞争已白热化,显然,这样的环境要生存,就必须激发我们更强的战斗力,坚守我们创业的理想,创造饲料行业的神话。森鹏员工都非常优秀,抗住了市场的锤炼,在进与退间,我们选择前进。四年了,无论路上有多艰险,我们都坚持下来了,未来依然是坚持,谁能坚持,谁就能适应环境。生命里有一种激情,那就是对美好未来的憧憬。很多年以前,恐龙比老虎强大,但今天恐龙灭绝了,老虎一直顽强生存下去,这便是适者生存。
二、是求变化
变是核心 ,万事皆在变。我们怎么变,不是被动去变,而是主动求变。大部分员工有满足现状的心态,认为四年,我们已经做安稳了,不想有什么变化,哪怕是一点点小变化,时不时有点抱怨。你们错了,这个态度本身就阻碍企业的发展,自封自闭,抱怨只能改变决心,在你满足时,在你抱怨时,别人已大步前进超越你了,一定要有变化。怎么变?
1、服务上要变
我们的服务培训,不能停留在培训资料和培训形式上,要多层次,全方位,开展培训,倡导无干扰式服务。在服务过程中表情、语言、行为要恰到好处,特别针对特殊客户,服务聚焦到个人按着不同情况,为每位客户设计个性化服务,使他们感到被高度重视,公司人员要做到脚勤、眼勤、热情周到、业务精炼。
2、产品不断变化
产品研发是重点。除自创产品外,公司内在20xx年多参加技能培训,走出去,开阔视野,拓展思路,有计划、有条件地报班学习,带回来,对不同种类的产品进行调整,感观、内在都要新颖、独特。
3、人员要有变化
德才兼备是自古以来的用人准则,但这种说法不准确。作为一个现代企业组织用人,应该是三条:优秀、合适、善良。优秀是综合素质优秀,合适是以你的能力安排合适的位置,此外需具备忠诚善良的好品质,尤其是企业高管人员必须适应企业的变化,审视自我,是否符合标准,如果没有达到,就努力改变自己吧!优胜劣汰,是时代的需要,也是企业发展的自然规律。
4、管理也要改变
森鹏公司以高标准、严要求而传承,今年,要加大奖励力度,一切福利待遇倾向一线员工、优秀员工、好人好事、业绩突出都予以重奖,给企业创收增益提出合理化建议,收到成效的重奖。
今天,面对全体员工,我再次强调责任的重要性。
一个小小的烟头,不值一分钱,一座高楼价值千万,但小小的烟头足以摧毁一栋高楼。
建立起完善的制度,需要数月,但破坏它,只需要几秒钟! 事业成功,需要数十载的努力,但要毁掉它,只需一个错误的决策! 良好的修养和被尊重的人格,需长时间的被信任,但要人格破产,只需做错一件事。
这一切源于我们不认真负责的态度。
只要你承担了你的责任,你就扮演了最优秀的角色。
有时竞争中的强者,只是比对方多尽了一点责任而已。
好多人都希望改变自己的命运,有些机遇很简单,只要认真负责,一丝不苟!
对20xx年工作讲了几点,也做了要求,各部门要认真贯彻执行,将工作做到实处,也希望你们的工作不只是说说,踏踏实实干最重要,将公司整体的执行能力、创新能力、竞争能力提高到一个新的水平。
其实我和大家一样,以顽强的毅力坚守在森鹏公司,相信只要坚持,一定能做得更好。四年来,我一直在不断调整自己,调整经营理念,不断改变,让自己更优秀,带好团队。我们是一个集体,共团结、共进步、共发展,真诚祝愿森鹏公司长长久久,大步奔向美好未来。
谢谢!
总经理工作总结4
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了××酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了20xx年,总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见:
一.执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?
我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:
1、员工座右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。
2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。
3、工作作风:现场看,立即办。
4、人才战略:成长,成才,成功,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。
6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。
7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。
三、前台是××的形象。
我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是××人的形象,前厅人的话语是××人的素质,前厅人的服务,是客人对××后台人成绩认可的标准。所以,××人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住,××人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是××人发展的营地和战场。
我们要真正发展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分准备,精心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让××在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,温暖由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,××人会看在眼里,我也会看在眼里。
五、工程部、保安部的关键性,重要性。
保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着××的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执安全,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观察,增设施,多建议。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防设备的运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保安全,保消防,随时待命。工程部要多观察,密配合,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。
财务是一个企业的管家,是××理财的谋士,做好一切收支。精心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,
不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。希望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门,一些职能,未能说及的原因,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。在此我代表××董事会向你们诚挚的道一声:辛苦了!衷心的感谢你们!我相信,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们××酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向20xx年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞梦想,迎接下一个崭新的纪年!
总经理工作总结5
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)
以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运行。
总经理工作总结6
各位员工:
大家好!金鸡报晓辞旧岁,百家争鸣迎新春,今天,我谨代表公司董事会全体成员向大家致谢,向默默无闻奉献在生产一线的全体职工表示衷心的感谢,向辛勤工作在基层车间的管理人员表示由衷的谢意,向长期工作在外、走南闯北的营销人员致以崇高的敬意。感谢大家在过去的一年里,在全体中层干部的领导下,在广大职工和营销员的共同努力下,通过大家辛勤的工作和无私的奉献,咬定目标不动摇,千方百计克服困难,基本上完成了公司各项任务指标,为公司的发展作出了积极的贡献。
一、工作回顾
一年来,面对国家实施宏观调控和要素资源趋紧的发展背景,在崇福镇党委、政府的正确领导下,在公司广大员工的共同努力下,本着“亲和一致,奋力进取”的企业精神,努力克服了生产要素制约的影响,基本地完成了公司年初制定的各项目标任务,取得了可喜的成绩。
一、 工业产值、人均收入稳步提升。
2xxx年度公司完成销售总产值 万元,比上年增长%,实现增加值 万元;实现人均年收入元,比上年增长%;净增值元。首先,面对电力、煤炭、土地、资金等资源趋紧的形势,公司有效配置资源,开展“挖潜增效”措施,采取节约用水、控制用电、高效用煤等节能手段,取得了一定的成效,有效地节约了生产成本。其次,加大技改投入,全年共投入技改资金612.22万元。最后,面对拉闸限电的现象,公司采取自发电,新增两台容量620KV的变压器,使发电量与生产设备需求量与之相等,达到能耗与电耗的最佳状态,有效降低了生产成本,确保公司顺利地完成了各项任务目标。
二、 市场占有率不断扩大。
随着我国加入世贸组织、市场竞争日趋激烈和同行染整企业的相继开办,都给我们构成了严重的威胁,我们同辉人应该清醒的认识到,为了企业的生存和发展,同辉人要“亲和一致,奋力进取”,树立高度的责任感和主人翁意识,不断开拓创新,共谋发展。不能满足现有的成绩,不能“夜郎自大”,更不能停滞不前;我们要再接再厉,再创佳绩;我们要同心同德,同创辉煌,我们要开拓创新,把“同辉”品牌打入国际市场,不断扩大市场占有率,增加出口创汇。2xxx年度我们经贸公司外贸部出口创汇达万美元,20xx年度我们要争取出口创汇再翻一番,不断把同辉的产品推向国际市场,不断提高“同辉”品牌在国际市场的知名度。虽然,我们的产品在市场拥有一定的占有量,这仅仅是一个良好的开端,仅仅是“万里长征”的第一步,我们要不畏艰辛、勇往直前、与时俱进、继往开来,把同辉的产品推向国际市场,不断增加出口创汇收入,不断扩大市场占有率。
三、 企业知名度不断提高。
1、拓宽销售渠道,扩大网络营销。企业的知名度和信誉度是公司的一种无形资产,可以为公司创造可观的利润,因此,加强公司的广告宣传,提高公司的知名度,是一项意义重大的事情。2xxx年,公司组织参加了(春夏)博览会和(秋冬)博览会,通过展销会大大提高了公司的知名度,许多国内外客户慕名而来,2xxx年度新增业务单位53家比同期增长了倍左右。同时,公司还创建了自己的网站,国内客户可以直接点击网站了解公司的基本情况和产品信息,公司还依托阿里巴巴网络平台向国外客户发布信息,拓展国际市场,国外客户可直接访问网站,了解公司的新产品、价格、服务等信息,直接在网上下订单、做生意,与世界各地区的企业建立联系。通过网络营销扩大了企业的视野,发掘网络顾客,缩短了与消费者的距离,真正做到了与国际市场接轨。
2、加强科技创新,打造名牌产品。①科学技术是第一生产力,人才是科技创新的关键。
2xxx-20xx年共引进人才人,其中本科名,专科 名,中专 ,同时不断加强对在职员工的继续教育与培训,全年共有人获得了各种技能培训,有效地提高管理人员的管理水平和员工的操作水平。②推陈出新,开发新产品。一个企业要想在同行竞争取得优势,要想在市场竞争中立于不败之地,要想在有限的市场份额中赚取高额利润,我们公司必须坚持“在经济发展上创一流,在企业发展上创品牌”为基本目标,不断研发新产品,取代老产品,赚取高利润,建立染整的王国,保持领先的地位,引导时尚、创造潮流,始终走在同行的前列。过去的一年,我们公司成功开发了高可视性警示经编面料和负离子远红外线纯棉针织布特种材料后整理系列,并形成规模化生产。今年公司成立了以杨新根同志为经理的产品开发部,全面负责公司的新产品开发,根据市场行情和公司的发展趋势,在短期内研发出具有同辉自己特色的产品,增强企业在市场上的竞争力,扩大企业的创利润空间,打响“同辉”品牌。③培育科技型企业,打造名牌产品。过去的一年,根据嘉兴市、桐乡市科学技术局文件精神,积极申报嘉兴市、桐乡市高新技术企业认证,通过专家实地考察评审通过了认证,取得了可喜的成绩。
四、 企业管理日趋完善。
1、生产管理方面:本着“以质量求生存,以信誉求市场,以管理求效益”的原则,向管理要效益,狠抓生产管理,健全公司的管理制度。首先,二公司对生产工艺进行了调整,把原来的整理车间改为染色车间,将整理车间搬迁到南面定型车间边上,缩短了工艺流程,减少了工艺时间,提高了工作效率。其次,一公司投资开发了印染ERP集控软件,通过电脑集中控制,对染色生产过程的每一个流程进行信息化管理,扩充信息平台,提高工作效率,节约了生产成本,提高了公司效益。
2、能源管理方面:面对电力、石油、煤炭等要素供应趋紧的'形势,有效配置资源和合理利用能源,节约每一度电、每一滴水、每一升油、每一斤煤等都能有效节约生产成本,通过开展“挖潜增效”活动和发电期间控制空调用电等措施,为公司节约了一大笔开销。
3、环境管理方面:2xxx年3月份,公司通过了ISO14001:1996环境管理体系认证;7月份,公司在杭州清洁生产审核咨询服务中心的指导下开展了清洁生产审核工作,根据国家环保总局的清洁生产审核程序的要求,分阶段分步骤开展了清洁生产各项工作,8月底进入了评估审核阶段,确定一公司针织印染、二公司梭织印染为审核重点,并设定了降低水耗、电耗和废水排放,提高产品效率的清洁生产目标,不断更新工艺技术设备,节约能源、资源,开展了一系列的工作。如:一公司印染前处理碱水回收利用,投资10万元,将前处理碱水用于锅炉的水膜除尘酸性废水的中和利用,每日减少120吨碱性废水的排放,减少了污水处理站的处理负荷;同时,每天节约3吨生石灰,年节约生石灰1065吨,节约资金7.2万元。印染设备安装变频器,共投资57.3万元安装了53台变频控制装置,电耗比未安装前下降了20%,年节约用电184.6万度,节约资金110.76万元。投资了250万元对污水处理站的改建工程,使公司的印染废水排放达到GB4287-92《纺织染整工业水污染物排放标准》一级标准,减少了对河流的污染,造福了一方水土。通过上述一系列节能、降耗、减污、增效等改良措施,12月份基本上通过清洁生产的审核验证。
4、信息化管理方面:随着科学技术日益发达,信息化已进入千家万户,丰富了我们的生活。随着网络通信的普及,使我们走向了网络办公时代,节约了大量的工作时间,提高了办公效率,消除了时空界限,随时随地可以处理公务。根据《十五计划》提出的“以信息化带动工业化,发挥后发优势实现社会生产力的跨越式发展”为战略任务,公司大力推进企业信息化建设,共投入62.5万元资金,其中:用于开发用友ERP财务软件资金15万元,实行集中控制,资源共享,大大提高了企业供、销、存及财务人员的工作效率,节约了成本;用于开发在线监测管理系统资金20万元,即时监测公司污水处理站的水流量和废水含量,提高了污水处理能力,有效加强对废水的处理;用于开发测色配色管理系统资金21万元,
通过电脑测色配色管理,对相近的颜色进行比色,减少了色差和打样时间,提高了工作效率和准确率;用于开发阿里巴巴网上服务资金12万元,依靠阿里巴巴网上服务为平台,向国外客户提供产品服务信息,拓展了销售渠道,促进了公司网络的营销,进一步打开了国际市场;用于开发印染ERP集控软件资金6.5万元,通过电脑集中控制,对染色生产过程的每一个流程进行信息化管理,扩充信息平台,提高工作效率,节约了生产成本,提高了产品质量,拓展了销售渠道,预计通过信息化建设,公司经济效益提高了3-4.5%。
5、企业文化建设方面:随着改革开放步伐的不断深入和企业规模的不断壮大,在竞争日趋激烈的市场经济时代,企业文化建设日益受到企业的重视,企业文化对企业有着起死回生的作用。一个企业管理成功与否,关键是看能否唤起员工对公司的自豪感和对工作的满腔热情,能否增强企业的竞争力和凝聚力。我们要本着“亲和一致,奋力进取”的企业精神,塑造具有自身特色企业文化。我们的企业文化建设任重而道远,现在仅仅是开了个头,公司上、下要团结一致、奋力拼搏,提高思想素质,增强责任感,为了公司的发展共同去努力,为了公司的辉煌共同去创造。在过去的一年里,我们继续开办了《同辉之窗》,增设了企业文化、文化长廊、点将台等栏目,利用刊物,黑板报,宣传栏等宣传阵地,加大对员工的宣传力度,增强员工对企业文化的认知度,提高员工的思想道德素质,树立正确的理想、信念和价值观。为了丰富员工的业余文化生活,四月份,公司花30多万元资金修建了文化活动中心,里面配置有健身房、阅览室和棋艺室,为员工提供了一个较舒适的活动场所,相继,十一月份,又花了六、七万修建了篮球场、网球场和排球场,进一步扩大了活动的空间,为推进企业文化建设搭建了一个舞台。11月28日是公司一年一度的厂庆日,为庆祝公司成立二十四周年。白天,公司举行了“第四届职工运动会”,通过开展篮球、网球、乒乓球、拔河等一系列比赛活动;晚上,举办了“二十四周年庆典文艺晚会”,公司职工表演了自编自导的歌舞、独角戏、越剧等丰富多彩的文艺节目,陪伴同辉1200多名员工度过了一个不眠之夜,不仅弘扬了企业精神,推进了企业文化建设,而且丰富了员工的业余生活增强了企业的凝聚力与亲和力,推动了企业精神文明建设。
6、人力资源管理方面:人才始终是企业发展中不可获缺的资源,那么什么是人才呢?人才就是对企业发展有着杰出贡献的人。作为一个拥有1200多名员工的中型企业,迫切需要技术、经营、管理等各类的人才充实到我们的员工队伍中来。为此在20xx年度我们始终坚持了外部招聘与内部培养相结合的原则。我们先后参加了桐乡、嘉兴、杭州等省内的人才招聘会的活动,20xx年我们先后引进了本科毕业生3名,并与多名应届大学毕业生达成意向,预计在20xx年度将会有更多的大学生充实到我们的员工队伍中来,这对于我们公司今后的长期稳定发展都是非常有利的,也是迫切需要的。另外在公司内部,我们重视员工素质的整体提高,制定了完整的培训计划,在20xx年底我们先后对特殊工种人员、质检人员、班组长、财务人员、销售人员、以及管理人员等进行了各层次的员工专业培训,通过这些培训我们可以发现我们员工的整体专业技能上去了,我们管理人员的责任心也增强了,同时我们也从中挖掘出了一些优秀的基层员工,并提拔他们成为公司管理人员。企业的发展与进步离不开员工队伍素质的提高。只有我们员工队伍的整体素质上去了,企业才会有强劲的竞争力,而培训活动无疑是迅速提升员工综合素质的好方法,所以对此我们要长抓不懈,继续加大培训力度,增加培训内容,扩大培训队伍,提高职工素质。
总经理工作总结7
时间若白驹之过隙,不知不觉中,20xx年的帷幕已悄然合拢。站在20xx年的终点上,穿越时空的回廊,回首一年来的方方面面,内心感慨良多。无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额,还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤地忙碌着、期待着,我们期待公司的业务量越来越大,我们期待车间的生产越来越顺,我们期待公司的效益越来越高,我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚,我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着快乐的光芒……然而,对于江苏XX来说,20xx年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础、解决生存争议的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。但是,我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果,尽管我们努力了,尽管我们付出了,尽管我们日夜期盼,尽管公司取得了一定的发展,但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为,我们没看到老板盈利的喜悦,看不到员工收获的笑容,更没有看到大放异彩的光芒!
那么,我们气馁了吗?我们屈服了吗?我们将要放弃吗?不,绝不!因为,我们还年轻,我们怀揣激情,我们拥有掌控未来的信念!我们坚信只要太阳照常升起,XX就永远会折射出不屈的光芒!哪怕它迷雾重重,亦或是乌云密布!
过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在20xx年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!
总经理工作总结8
财务经理转正申请
财务经理转正申请、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法我也/能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
关键字:申请书
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和
配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基矗特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力
总经理工作总结9
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,
不断提高政治思想水平和业务水平我知道只有不断加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
1.以生产经营为主线抓好生产运行管理任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站
总经理工作总结10
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2、利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,20xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了20xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。20xx年5月20、21号两天顺利通过了ISO9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
20xx年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在20xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量还存在不稳定的情况,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。
20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了较好的成绩。**年我们会一如既往的努力,为**木业公司的繁荣兴旺做出不懈的努力。
小学师德师风工作总结1
教师是人类灵魂的工程师,是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。活动以来,我校支部行政领导,始终把抓好教师队伍建设,特别是教师的师德、师风建设放在非常重要的位置,坚持长抓不懈,常抓常新,并开展了一系列的学习、宣传教育活动,制定了行之有效的师德规范,收到了较好的效果。
下面从三个方面对我校的师德师风主题教育活动进行一下总结:
一、领导重视,抓住思想教育不放松
学校领导高度重视师德师风工作,把师德师风工作纳入了学校工作的重要议事日程,先后多次专题开会研究落实师德师风主题教育活动的各项任务。建立了由书记任组长,学校其他行政领导为成员的师德师风主题教育活动领导小组,具体负责师德师风工作,制定了学校师德师风主题教育活动的实施方案。利用署假的培训和教师例会组织教师学习理论,第三次全国教教师代表大会作出的,江泽民同志“关于教育问题的谈话”,“三个代表”重要思想等。
不同阶段我们又确定了不同的学习重点,主要学习了和。在学习方法上我们采取了自学、听辅导讲座、讨论等灵活多样的形式,力求使学习收到最好的效果。同时结合本校实际,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。
二、学先进典型,塑教师形象
一个学校只有始终抓住师德建设不放,利用各种舆论,宣传各类先进典型,把师德建设贯穿于学校的各项工作之中,才能塑造出好的教师形象,才能把师德建设不断推向新的高峰。
首先,抓住身边的典型。我们知道榜样的力量是无穷的,而身边的典型将有更强的说服力,学校在广泛开展学习的过程中,组织教师学习身边的优秀教师事迹,在各种集会上对这些先进教师的工作予以肯定,弘扬正气。
其次,组织教师学习“栟茶中学,长坑小学”的先进事迹。学习后,学校还组织教师讨论,谈体会,谈感想,并写好心得体会。
三、抓住重点,自查自纠
针对师德师风教育活动的重点我们主要采取了以下措施开展对照检查,整改。
1、召开领导班子会。要求班子成员对自己公正廉洁,勤政务实,公开办事制度,社会承诺服务制度,依法治教,依法从教,规范办学秩序。
2、召开党员大会,会上要求全体党员积极参与到师德师风建设中去,大力配合学校开展师德师风工作,把师德师风和保先教育活动结合起来,发挥共产党员的先锋模范作用,做师德师风的楷模。
3、召开教职工会。要求教职工根据工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行自查整改。
4、设立师德师风投诉箱。向学生、学生家长公开学校投诉电话,接受学生、学生家长对师德师风的监督,学校对收到投诉及时进行了调查处理。
5、学校将师德师风建设与年度考核、晋职晋升、教育教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来,有效地促进了师德师风建设的各项措施落到实处。
通过开展师德师风自查自纠,学校领导、教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,文明执教,优质服务于学生。乱收费、乱订资料、体罚或变相体罚学生、训斥、刁难学生家长的违规行为没有发生,学生、学生家长对学校、教师工作的满意度大幅度提高。
当然我们也深知,师德建设是一项系统工程,是学校教师队伍建设的一项长期历史任务,不可能一蹴而就、一劳永逸,必须长抓不懈,坚持可持续发展的思路,不断总结经验教训,勇于实践,大胆创新,才能不断提高师德水平。
小学师德师风工作总结2
为了进一步落实区教育局《关于进一步加强幼儿园师德师风建设的通知》,我园十分重视全体教师的政治思想工作,把政治思想工作放在各项工作的首位,教师的职业道德水平才会提高,学校的素质教育才会深化。良好的师德师风的形成,除了在制度约束的基础上,还需要我提高自律意识,自觉改正自己生活、工作中的不好习惯,在幼儿心中建立起良好的师德师风形象。
一、加强教师职业道德教育学习,我园组织教职工学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教师职业道德规范》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园安全责任划分和教师的义务》等,并联系实际进行宣讲,把教师的政治思想教育,师德师风建设与深化素质教育、民族兴衰的高度来认识、来探讨。
二、执行教师职业道德考核评估标准,我们认真组织教师学习了《教师职业道德考核评估标准》,让每个教师清楚教师职业道德考核评估的标准,并在自己平时的工作中得到落实。每年暑假,我们先进行自评,然后各个小组根据该老师一年工作的情况,打出该老师在职业道德方面的成绩,最后由职业道德领导小组的人员一起针对该老师情况,评出该老师一年的成绩。
三、执行教师职业道德教育奖励惩处,我们通过各种生动的活动,让教师在活动中受到教育和鼓励,以奖代面。如:教师的文章发表了我们给于奖励,参加活动为幼儿园赢得了荣誉的给予奖励。平时利用竞赛的形式,在教师能力、工作中展开评比活动,分别评出一、二、三等奖进行表彰。对个别没有达到等级的不给予奖励,个别差的,给予惩罚。
四、学校性犯罪案件报告制度情况,我们幼儿园没有这个方面的情况的。总之,我们通过狠抓师德师风建设工作,深深体会到:只有制度完善、加强过程管理,发现问题及时处理,才能保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中,不断总结经验,进一步提高师资队伍的师德水平。
五、注重在教学过程中体现崇高师德,作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好幼儿。如果自身散漫,怎能要求幼儿认真。要提高自身的素质,这要求自己不断的学习,积极探索,不断开辟新的教法。以身作则。教师的言行对幼儿的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行,幼儿均喜欢模仿,这将给幼儿成长带来一生的影响。因此,教师一定要时时刻刻为幼儿做出好的榜样,凡要求幼儿要做到的,自己首先做到。坚持严于律己。尊重每一个幼儿。每一幼儿都渴望得到老师的爱和尊重。要与幼儿平等相待,不能把幼儿当下级随便呵斥。只有把爱传递给幼儿把幼儿看重,幼儿得到老师的尊重,他们才会尊重老师喜欢老师,愿意学习这个老师所传授的各种知识。
师德——不是简单的说教,而是一种爱与责任的体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!我园将继续维护和发扬这一崇高的美德!
小学师德师风工作总结3
学校无小事,事事皆育人;身教胜于言教。在为人师表方面,我们每个人都做得很居心。请你回首一下本身这学期来,在师德扶植、专业素养晋升等方面是怎么做的?有哪些劳绩和反思?结合具体事例谈谈。
另外,金杯银杯不如群众的口碑,晋升家长满意度是我们的工作目标之一。那么,如何晋升家长满意度?请环抱着教导教授教化、治理、家校沟通等方面谈谈你的做法。
增强对师德师风的学习。自古便是教书育人,为人师表。先生要具有必然的政治素质、思想素质、业务素质。此中在业务素质上,为了给学生创造一个优越的教导情况,要求先生控制今世化的教授教化技巧。师德师风应注入新内涵、新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于学生的现在;第二,不能用曩昔的社会意识形态来教导现圆第掸生。因此,我们勇敢考试测验,革新立异教导方法,教导无小事,事事为育人,勉励学生在考试测验出彩之后,亲身感想感染。
师德体现在教师的言行举止上,成效体现在教授教化历程中。教师要培养学生优越操行,激发学生立异精神,匆匆进学生全面成长。这实际上明确了育人的具体目标和内容,强调了教师育人的职责。我们教师要确切肩负起树德树人,教书育人的光荣职责。关爱学生,严谨笃学,淡薄名利,自尊自律,增强师德扶植,弘扬精良教风,以高尚师德影响学生,以风仪学识沾染学生,作学生康健发展的引导者和指路人。
小学师德师风工作总结4
为全面贯彻落实昌图县教育局师德师风建活动工作方案。切实加强我校师德师风建设,提高教师教书育人、为人师表的良好形象,开创学校教育教学工作新局面。我校领导始终把抓好学校行风建设和教师队伍建设,特别是教师的师德师风建设放在重要的位置,坚持长抓不懈,常抓常新,近一个时期开展了一系列的学习、宣传教育、民主评议活动,取得了新的成果,现将近阶段有关做如下汇报:
一、狠抓落实,把师德建设纳入学校日常工作。
学校领导班子高度重视师德师风工作,把师德师风工作纳入了学校工作的重要议事日程。
1、召开校级领导班子会。提高认识,共同学习教育局师德师风工作会议精神,建立了由校长王云志同志任组长,学校中层以上领导为成员的师德师风领导小组,具体负责师德师风工作。讨论制定了学校师德师风工作实施意见;研究落实我校师德师风工作的各项任务。
2、召开学校中层领导班子会。要求班子成员公正廉洁,勤政务实,把师德师风、党风廉政建设、党务公开、政务公开有机结合起来,公开办事制度,社会承诺服务制度,在依法治教,依法从教,规范办学秩序等方面进行全面整改。
3、召开党员会,会上要求全体党员在师德师风建设中,发挥共产党员的先锋模范作用,大力配合学校开展师德师风工作,做师德师风的楷模。
4、召开全体教职工大会。要求教职工根据工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率、乱收费、乱订教辅及学生用品、体罚或变相体罚学生等情况进行,认真反思和查找自己在工作作风和师德师风等方面存在的问题,剖析思想根源,正确认识自己师德不良的表现,写出自我剖析材料。
5、建立师德师风投诉制度。向学生、学生家长公开学校师德师风投诉电话,校长电子信箱,设置了师德师风建设意见箱。接受学生、学生家长对师德师风的监督,广泛征询广大师生与社会对学校师德师风建设的意见,发放征询信,汇集成册,展开自查工作。
二、解放思想,注重实效,开展广泛深入的探索与实践
1、全面开展师德师风工作大讨论。在学生与学生、学生与教师、教师与教师、教师与领导、领导与领导之间深入开展师德师风问题的研讨,让全民皆兵把师德师风问题全面暴露在光天化日之下。
2、开展师德师风家长问卷调查,学生问卷调查,对调查中发现的问题,学校及时整理归纳报告师德师风领导小组。
3、实事求是,广泛深入的进行调查研究。召开了领导班子座谈会、教师代表座谈会、学生代表座谈会,对大家提出的问题进行深入细致的查找归纳,逐条分析问题所在,实事求是的拿出解决办法。
4、签订师德师风、制止“三乱”责任书。学生与教师;教师与年部领导;年部领导与校长;教研组与主管领导;各部门与主管领导都签订了责任书,从制度上做好保证。
5、领导分包教研组,全校中层以上领导19人全部分别承包到各年部的各个教研组中,细化了管理,大大加强了管理的实效性。
6、树立先进典型,塑造优秀教师形象。我校把师德建设贯穿于学校的各项工作之中,利用各种形式,宣传各类先进典型,塑造出好的教师形象,把师德建设不断推向新的高峰。
首先,抓住身边实实在在的典型。我们知道榜样的力量是无穷的,而身边的典型将有更强的说服力,学校在广泛开展活动中的过程中,组织教师学习身边的优秀教师事迹。开各年部的班主任经验交流会;开学校的班主任经验交流会;推选各级优秀教师;优秀党员;优秀教育工作者,奖励优秀推动了良好校风,对这些先进典型的工作予以肯定,弘扬了正气,抵制了邪气。促进了人们思想良性发展。
其次,组织教师外出学习,组织教师进行讨论,谈学习体会,谈感想。把外边好的经验传播到我校,发挥好杂交优势。
7、按照《中小学教师职业道德规范》的要求,我校还建立了个人自评,教师互评,学生评价,家长评价的师德考评制度。做好师德档案的记录、归档管理工作,推动教师职业道德考核测评工作的科学化、客观化、民主化和制度化。
8、把师德考核结果与教师奖惩、岗位聘任、专业技术职务聘任和评优评模挂钩,取得了良好的效果,促进了师德师风建设工作。
三、反映的问题
1、纪律观念不强,尽管很少但仍还存在早退、迟到的现象。个别教师上课有接吸烟现象。
2、个别的教师,不重视学生的身心健康,随意增加学生的课业负担,造成学生的活动时间与睡眠时间不足。不能与学生平等交流,耐心教育。对学生放任自流,该管的不管,胆小怕事,把学生的不良行为归咎于社会,推之于家长。不重视对学生进行心理健康教育。还存在讽刺、挖苦、歧视学生,体罚或变相体罚学生的现象。
3、有的教师不重视素质教育,不明确所教学科的课标要求及学科结构,采用应试教育的老模式教学,采用灌输式教学。在日常教学中忽视对学生良好行为习惯培养。不重视学生创新能力和实践能力培养,还存在自习课上课现象,挤占学生消化时间。没有按照综合考核评价学生,评价学生只看分数的,纯以考试成绩评价学生。
4、有的教师参加政治业务学习观念淡薄不积极。教育观念陈旧,教育理论知识贫乏。不熟悉多媒体教学新业务,创新能力不强,不适合现代化教育发展的需要。
四、整改措施
师德建设是一项系统工程,是学校教师队伍建设的一项长期性任务,不可能一蹴而就、一劳永逸,必须长抓不懈,不断总结经验教训,勇于实践,大胆创新,才能不断提高师德水平。
我们主要采取了以下措施:
1、要求教师学习好《中小学教师职业道德规范》。加强教师的职业形象、职业责任、职业纪律,提高师德修养,规范从业行为,通过学习,使爱岗敬业、团结协作、遵纪守法,乐于奉献的良好师德风作为教师的自觉行为。要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,做学生的表率,提高思想觉悟。
2、学校将师德师风建设与年度考核、晋职晋升、教育教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来,把师德师风建设落到实处。学校每一学期都要对教师师德师风情况,组织学生问卷调查,以学生的满意率作为评先、评优的首要依据,同时在对教师教学质量考核中,学生的测评得分占一定的比例。
总之,通过开展师德师风自查自纠,在我校乱收费、乱补课、乱订资料、体罚和变相体罚学生的现象得到有效遏制。学校领导、教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率。学校的师德师风明显好转,社会效益显著提高,学生、学生家长对学校、教师工作的满意度大幅度提高。
小学师德师风工作总结5
我校现有教师x人,学生x人,是一所规模较小的小学。几年来,我校始终把加强师德师风建设作为学校工作中的重中之重,充分认识新形势下师德师风建设的重要性和紧迫性,并把此项工作纳入学校工作的议事日程并狠抓落实。结合本校实际,制订《书院小学师德师风建设活动计划》和《书院小学师德师风建设实施方案》,扎扎实实地开展了师德师风建设活动,现总结如下:
一、统一思想,提高认识
教师是人类灵魂的工程师,学校是一片圣洁的土壤,在师德师风的创建活动中,我们始终明确应当走在最前列。我们利用各种会议、学习的机会,使全校广大教师明确二十一世纪教师工作的指导思想,担负起培养二十一世纪新人的历史使命。懂得什么样的教师是适应时代要求的合格教师,时刻用教师职业道德规范约束自我,使教师能在思想政治上,道德品质上,学风学识上以身作则。
二、加强领导,落实责任
我校对师德师风建设工作高度重视,坚持教育为人民服务,推进依法行政,从严治教,维护教育形象,创建文明行业,改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。切实加强领导,建立工作机制,按“谁主管,谁负责”和“分级负责,条块结合”的原则,实施师德师风建设责任制。经过校委会和全体教职工大会反复研究决定,我校成立了以校长刘春龙为组长,刘轮为副组长,其他教师为组员的师德师风工作领导小组;并结合学校工作实际,制定了切实可行的师德师风工作实施方案,确定了具体的实施步骤及工作措施。
同时,为推进各项工作措施的具体实施,我校还制定了具体的工作日程安排表,力求按计划落实好每一项工作。
三、高度重视教师职业道德建设,树立为人师表良好形象
教师队伍建设是发展教育事业的关键。“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师修养,立德为本”我们要求全校教师自觉加强职业道德修养,树立良好的为人师表形象。具体做了以下三个方面:一是热爱学生,建立平等、民主,和谐的新型师生关系;二是以身作则,作为一名教师,要“衣着定位”,让学生无时无刻受到审美教育。要自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;三是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。
四、不断完善自我,主动迎接新世纪教育挑战
根据我校教师的实际,我校制定了完善教师自我的“五种精神”和“四种能力”。一是要具备“五种精神”:即奉献精神、科学精神、创新精神、进取精神和协作精神;二是要要具备“四种能力”:要有科研能力、再学习能力、教育教学能力及教学评价能力。通过这“五种精神”和“四种能力”的培养,使每位教师都能不断完善自我,主动迎接新世纪教育挑战。
五、创设有效载体,深入开展师德师能建设活动
为了进一步提高我校教师的师德师能建设,根据我校师德师风建设活动计划,开展丰富多彩的活动,通过活动,每位教师在师德师能建设方面都得到了可喜的进步。
1、组织每个教师读好《教师职业道德规范》
认真学习《中小学教师职业道德规范》,从思想上明确作为一名教师应遵循的职业道德规范。从《规范》中的八条严格要求自己,并开展互学互比和写心得体会,逐步提高自己的认识。开展“讲文明,树新风,学习师德标兵”一系列活动,组织教师观看全国德育工作者的先进事迹,他们的事迹感人至深,给我校极大的鼓舞和鞭策,激发了教师们热爱教育事业的自觉性。
2、修改、制订一系列规章制度
随着教育的不断深入发展,我们对学校的规章制度也不断地进行修改和完善。因此学校通过召开全体教师大会,发挥广大教职员工的聪明才智,群策群力,结合实际,进一步完善各项措施和规章制度,使学校能在有效的机制中得到发展。
六、建立考评机制和奖惩制度,调动教师的积极性
一是自评,达到自我认识、自我鞭策的目的;
二是互评,互相取长补短,共同进步,形成合力;
三是学生评,召开学生座谈会;
四是家长评,最后做出“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等级。
五是学校评。奖优罚劣,弘扬正气,在操作中重奖励,轻惩罚,增强工作透明度,充分调动教师工作进取精神。
七、师德师风建设结硕果
经过全体师生共同努力,我校师德、师风建设结出可喜的成果,同时又涌现出爱岗敬业、无私奉献、爱生如子,舍小家、为大家,教书育人、刻苦钻研,精通业务等优秀典型。在新近典型的带动下,全校教职工呈现出你追我赶、争创一流工作业绩、树行业新风的良好局面。
回顾我校师德、师风建设工作所走过的历程,我们感到在加强建设管理中不仅用“心”和“感情”来管理,更需要具有时代气息的活动来调动升华。
新世纪做好师德、师风建设工作是一项长期而艰巨的任务,我们要做到锲而不舍、坚定不移、坚持不懈,相信只要扎实工作,务求实效,我们书院小学的明天会更美好。
小学师德师风工作总结6
教师在学校培养人才的过程中起着基础和主导作用,教师必须忠诚人民教育事业,为人师表,甘于奉献,勇于创新,努力将党的教育方针内为自身的道德行为并对学生施教,这已形成了共识。加强教师队伍建设,切实抓好师德师风建设,是我校一贯以来十分重视的工作。本学期,在学校领导及各处室的支持协助下,在全体教职员工的积极参与下,我们结合了学校实际情况,开展了师德师风建设系列活动,现作小结如下。
一、工作回顾
第一、制定了一份《师德师风建设计划》
学校把师德建设作为队伍建设的灵魂工程来抓,制定了师德师风建设计划,并落实到具体每一个单周的活动安排。一学期来,我们能认真执行工作计划。
第二、成立了一个师德师风建设领导小组。
学校成立师德师风建设领导小组。组长:王飞成,副组长:何永红、张世民,成员:张诗军、唐修国、肖叶东、伍楚栋、周北辉。
第三、开展一系列的主题活动。
一是组织了三次专题活动讲座;二是‘‘教师承诺’’活动;三是听取一次心理知识讲座;四是组织一次爱心募捐活动;五是开展一项“一帮一”活动。
第四、组织了一次师德问卷调查。
问卷调查由学校工会、德育联合举行。应该说总体情况都比较好,说明了我们教师在学生心目中都是很优秀的,当然,也难免存在一些问题,这有待我们还断改进完善。
二、下阶段工作打算
1、要求全体教师撰写一篇以自己的工作作风、工作热情、工作态度、热爱学生等方面的师德师风反思文章,通过全体教师自己在师德师风方面的剖析和反思来提高对本次活的认识,从而提高对本次活动的认识,从而提高自身的职业道德修养。
2、开展一次教师职业道德知识竞赛;
3、下学期开展教师结对帮扶活动,每位青年教师必须结对1名学生,以贫困资助、学习帮助、思想行为帮教等形式开展活动,逐渐让我们的教师把‘‘以学生为本’’的理念转化为自己的自觉行为。
教师的道德形象对学生具有吸引、示范、导向的作用。这就要求教师要注重以德修身,以自己高尚的道德形象为学生提供一种道德的楷模,发挥道德的示范作用。对学校而言,师德建设贵在坚持,重在有效。这需要两方面的共同努力。一是学校及管理方面要把师德作为“以德治校”的主导力量加以重视;另一方面是每一个教师要自觉以德修身,教师只有自觉地以德修身,才能敬业育人,才能获得学生的尊重,提高自己的人格魅力和师德引力。
小学师德师风工作总结7
为提升全体教师的师德师风形象,实现“今天我以同大为荣,明天同大以我为荣”的共同愿景,我校通过师德专题教育活动,实现全年无师德违规记录,努力打造了一支“爱岗敬业、关爱学生;刻苦钻研、严谨笃学;勇于创新、奋发进取;淡泊名利、志存高远”的教师队伍,树立了教师良好形象,赢得了学生、家长和社会的赞誉。具体工作汇报如下:
一、制订目标规划愿景凝聚团队
1、集合团队智慧共同规划愿景
为凝聚团队力量,展现同大教师风采,规划学校的愿景,学校召开了由行政、支部、教师代表和家长委员会共同参与的商讨会,对我校的师德工作进行规划,制订了建设一支高素养的教师的工作目标,并商议开展师德师风和行风校风两个建设,通过开展主题活动、群众直通车和民主评议三条渠道,实现教师素养、师表形象、学校品质和社会反响的四个提升,真正达到“今天我以同大为荣,明天同大以我为荣”的共同愿景。
2、规范管理机制确保目标落实
为保证师德师风建设工作持续规范进行,学校成立了以校长、书记为组长,各部门负责人、班主任教师共同参与的师德师风工作小组。小组对活动安排、师德规定等方面进行认真细致安排,确保将师德师风建设与教师常规教育教学工作紧密结合,确保师德反馈机制落实到位。
二、策划活动精心组织集结团队
(一)开展师德主题活动,全面提升教师素养
1、学校党支部结合思想政治教育和学校教育工作的需求,开展了“走进霍懋征”、“观礼十八大,立足本岗位”、“教师师德规范”等专题学习和培训,实行党员轮流上党课,开展了“润之声德育团队”专题培训等形式,提升了教师的全面素养。
2、开展书香校园活动,坚持集中学习与党员自学相结合、开展“红色书吧,快乐传递”的图书漂流活动党员读书活动,鼓励党员教师带头,通过推荐研读书目、书吧分享、撰写读书心得,在全体教职员中形成了良好的学习风气、提升教师内涵。
3、关注青年教师成长,搭建平台全面护航。为使同大精神得到传承和发扬,我支部充分关注青年教师成长,通过持续开展“青蓝工程”结对活动,将师德规范、班主任管理、教育方法等在传帮带中得到继承和发扬。同时,“素拓班”活动的持续开展,邀请中老年骨干教师列出服务于青年教师的教育教学菜单:如“我的职业生涯”、“我的绝活”、“我的教育故事”、“我的备课习惯”等服务,使青年教师在职业认识、师德素养、专业技能等方面得到了全面提升。
(二)、通过群众直通车活动,全面展示同大教师形象。
1、建立规范师德档案,学生、家长和社会共同参与。本年度,学校为每位教师建立了师德档案卡。对教师的师德活动和奖惩记录,以及教师师德评价表全部列入其中,时时提醒教师遵守师德规范,提升自我形象。学校展示了师德师风专刊,向全体学生和家长公布了师德监督电话,定期把师德师风考评结果记入教师个人师德档案,除向个人反馈外,并以适当的方式在全校进行了公布,收到了良好的效果。
2、开展9日约会吧活动,集结团队力量。本年度,我支部以年级组为基本单位,建立以年级组长为核心,党员专干与青年专干为志愿者的组织结构继续开展同大小学群众直通车工程活动,并通过“9日约会吧”的途径凝聚直通车主题,将慰问退休教师、走访特殊学生家庭、开展青年教师帮扶工作全部纳入其中。教师通过约会吧活动,将关怀送到了每一位退休教师,将关心送到了特殊学生和家长心中,将关注给了每一位青年教师,很好地展示了团队形象,起到了良好的沟通,树立了学校良好形象。
3、家长访谈100%,真诚服务受欢迎。本年度,支部组织全体教师通过面谈、走访、电话交流、网络互动等方式实行家长访谈100%活动。在活动中,老师们全面了解了学生情况,建立了家校沟通零距离,切实为家长、学生做好了教育教学管理服务工作,学生品行优良,受到了家长和社会的好评。
4、组建志愿者服务队细节关注暖人心。为全面树立学校形象,在细节处彰显学校的精细服务理念,我支部组建了青年护校队、网络服务队、青鸟志愿者等志愿者服务队伍。每天早上和下午放学,青年护校队就会出现校门口,指挥车辆、维持秩序、拉开车门、为学生打伞等工作他们做得体贴又自然;每天中午,微笑服务队就会出现在学校食堂,主动维持就餐持续,引导学生爱惜粮食、文明用餐;每天下午,网络志愿者就会集结在电脑房,为学校教师、学生提供技术支持和网络服务;还有图书借阅志愿者队等,这些志愿者服务队成为了学校里最亮丽的一道风景线,也赢得了广大学生和家长的一致好评。
小学师德师风工作总结8
小学班主任特别是一年级的班主任,是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的不足,并帮助他限期改正。于是,我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨,是指学生的成长,发展以至能否成为合格人才,班主任起着关键性的作用,说其辛苦,是指每天除了对学生的学习负责以外,还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样,我也乐意在这块贫瘠的土地上默默无闻的耕耘。下面我就谈几点做法和体会。
一、常规习惯,常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的,它必须贯穿在整个管理过程中。于是我制定出详细的班规,要求学生对照执行,使学生做到有规可循,有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差,避免不了会出现这样或那样的错误,因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是,我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育,给他们讲明道理及危害性,从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、细处关爱,亲近学生
爱,是教师职业道德的核心,一个班主任要做好本职工作,首先要做到爱学生。“感人心者,莫先乎情。”工作中,我努力做到于细微处见真情,真诚的关心孩子,热心的帮助孩子。我深信,爱是一种传递,当教师真诚的付出爱时,收获的必定是孩子更多的爱!感受孩子们的心灵之语,便是我最快乐的一件事!”七、八岁的孩子们整天在妈妈的怀里撒娇,都不讨厌妈妈,为什么?因为妈妈疼他们,爱他们。毫不吝惜地把一切献给他们,所以孩子们也深深的爱自己的妈妈。我常想,一个低年级的班主任要带好这些孩子,首先要当个好妈妈,要像他们的妈妈一样爱他们,要拿出自己的爱心去“哄”他们,“骗”他们。
一年级的孩子爱玩,我就和他们一起做游戏,一起跳绳,一起踢毽子。我帮他们梳头、剪指甲、系鞋带等。这样,孩子们跟我亲热起来了。我还采用各种方法来激励孩子们的积极性,每天表现最好的小朋友我会抱抱他、亲亲他。虽然这些举动在成人眼里是那么的微不足道,可是在孩子的心中却产生了巨大的涟漪。经常有家长和我说,自己的孩子回家以后是那么激动、兴奋,还说下次还想得到这种奖励。
三、具体要求,指导到位
心理学研究表明,儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。我在任一年级班主任开始,就常听一些家长说:“我家的孩子听不懂大人说的话。”我在工作中也遇到了同样的问题,如果不考虑学生的认知能力,在教师没讲清或学生没听明白的情况下,就让学生去完成某项任务,学生们只能是瞪着眼睛看着你,不知道应该怎样做,或者其行为往往事与愿违。这样做的结果,不但使学生产生挫败感,而且不利于他们掌握做事情的技能。为此,我常常思考,怎样才能让学生听懂老师的要求并根据要求去出色地完成任务呢?
我认为,首先要蹲下来,以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位。比如扫地,我通过观察发现,小孩子根本就扫不干净。为什么会这样呢?是因为孩子小、什么也不懂吗?是孩子有意糊弄吗?我认为都不是。这只是儿童心理发展特点使然。因为他们很想按照老师的要求去做,很想把事情做好,但是,不知道怎样才能做好。针对这种情况,我专门找一个时间,教他们怎样扫地……这样的身教非常成功。现在再看看他们,一个个可认真了,都扫得特别干净。同样的道理,打水拖地、物品摆放等工作,只要把要求的细节说到位,小孩子就能听得懂、做得到。
四、示范带头,直观引导
大教育家乌申斯基曾有过这样一段话:“教师个人的范例,对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”低年级的学生对学校、老师、同学,对一切都充满新鲜感,对学校、对老师也很好奇,他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情,会细心倾听班主任的每一句话,他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质,道德修养,班主任的一言一行,一举一动,无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此,在班级工作中我时刻注意自身形象,事事从我做起,以良好的形象率先垂范,潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的,教师首先自己做到,而且做得更好。要求学生讲卫生,不随便乱扔垃圾,自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生上课不迟到,自己就做到每节课提前到教室。要求学生做操规范,自己做操就先要做到认真。在我的带动下,我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到,个个讲文明守纪律。
五、及时表扬,延迟批评
德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉地提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”教过低年级的老师都知道:孩子小,事儿多,一上课就“告状”。当老师的又不能不公平处理,这样耽误的时间太多,而且学生因为受了批评,注意力长时间集中在自己的过失上,情绪受影响,低落的情绪体验使智力活动水平明显下降,课堂吸收效率变低。针对这一情况,我的处理办法是:
1、要求学生下课“告状”,课上带着好的情绪听课。这样,课前的小矛盾、小问题没有谁会记到40分钟以后,“告状”的几率就低了,课堂的利用率提高了。
2、延迟批评,既培养学生愉快的情绪体验,又给予其改正和返回的机会。我把批评留在每一天快要放学的时候,这时学生往往已经在负疚的情绪中反思了自己的行为,老师只要加以指导,就能很好的解决问题。
说到表扬,那就要及时、准确。因为“好孩子是夸出来的”。例如,学生早上值日时,当我看到一个表现特别好的孩子,就会当众说:“某某某同学真能干。”还摸摸头、拍拍背,用肢体语言鼓励学生。如果看哪个同学主动做好事,并且讲究方法,则更要表扬:“瞧,某某同学的观察力多敏锐呀,老师刚把小黑板放在地上,他就看出来需要擦。瞧,擦得多干净,大家都要学习他呀!”这样表扬后,班里课间擦黑板、倒垃圾等活大家都抢着干,谁也不袖手旁观,都积极主动地参与管理和为班级服务。结果,班里越来越整洁,孩子们也越来越懂事理。
六、抓住优点,激励成长
每个学生都有潜力,能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信心和勇气。我班的李xx同学,开学一段时间后,我发现他对学习兴趣不大,上课常开小差。怎样使他克服这些毛病呢?于是,我细心观察,希望找到他的闪光点。功夫不负有心人,在日常劳动中,我发现他非常积极,且不怕吃苦。从闪光点着手,在班上我表扬了他。课后,我找他谈心,从他劳动中不怕吃苦的闪光点去引导他学习上也应该这样,相信他是能做到。现在,这个孩子已迈出了前进的步伐。
“让孩子永远生活在希望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵挡的。
七、因人而异,把握火候
当老师的都知道,在每个班里,都有所谓听话的孩子和淘气的孩子。那些听话的孩子,不用我们多说,只要你的一个眼神,一个动作,他就心领神会,能认真的按照你的`要求去做;而那些淘气的孩子呢,经常给你唱反调。他就是这样一个学生。
一天早晨刚上课,我就发现他随手把垃圾丢在自己桌子底下。我当时很生气,但在课堂我也不因此耽误上课,就轻声提醒他,把垃圾捡起来,下课扔到垃圾桶里。他当时也按要求做了,谁知下课后又扔到地上。我忍无可忍就大声训斥他,没想到的事,他竟然十分不满地瞪了我一眼,气哼哼地拾起垃圾就扔到教室门口。我一看他的犟脾气又来了,来硬的是不行了,马上换了一副表情,说:“你是个讲卫生的好孩子,是吧?你会把垃圾捡起来的。”说完我就拉着他的手,同他一起走到教室门口。一边走他还一边问:“为什么要把垃圾扔到垃圾桶?扔到门口会怎样?”我就耐心给他解释。出乎意料的是,他竟然把别的同学扔的垃圾也捡了起来,嘴里还在说:“这是谁扔的垃圾?这么不讲卫生,污染环境。”听到他说的话,我欣慰地笑了。
八、团结向上,硕果累累
班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动。
4月份,在校运动会上通过孩子们的拼博,我们获得了年组第二名的好成绩;组织以“寻找春天”为主题的小队活动,孩子们制作宣传爱护树木了卡片挂在龙回首道路两旁的树枝上,受到了游客的赞誉,同时市日报也做了相应的报道;5月份,在学校开展的“最美时刻六一书画”和“最美的手”两项活动中,同学们积极上交作品,我们班以上交人数最多、作品质量最好受到了学校月工作总结会上的表扬;6月份,康乃欣同学参加省少儿曲艺大赛荣获少儿组第一名的好成绩。
总之,小学班主任工作是一项很繁杂的工作,每个班主任都有过酸甜苦辣,特别是小学低年级的班主任,既是老师,又是保姆,要带好一班孩子,教育好一班人,确实不容易。但小学低年级又是学生刚跨入校门,接受人生观世界观的起始阶段,因而,小学低年级班主任的工作是十分重要而光荣的。我觉得只要自己充满爱心,关心和爱护他们,并严格地要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会到达令人满意的效果。
小学师德师风工作总结9
今年,我担任了二年级的班主任,带过一年级之后,对低段班级管理多了些新的认识。低段班主任的工作是细琐而又忙碌的,然而从中却也能体验到做教师的快乐。脚踏实地,勤勤恳恳是我教书育人的座右铭。新思路、新方法,认真备课、上课,扎扎实实地打好基础,出色地完成教学任务,这是我的责任。
素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质都得到全方面发展。我坚持把学生思想教育摆在首位,将思想教育融入平时的教学活动中。孩子是祖国的未来,少年儿童的价值观直接影响着国家建设的方向。努力把孩子培养成德、智、体全面发展的人是我作为一位教师所心甘情愿努力的。我愿在教育的沃土上辛勤地耕耘,播洒希望的种子,期待收获的明天。
一、亲近学生,做学生的朋友。
谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。
一要了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到急需纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。让学生既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用,他们是班主任的左右手。所以,慎重地选拔、培养小干部,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养。在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面,以面带面。
三、强化常规训练,带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行,务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
四、开展各种有意义的教育活动。
集体活动能发挥娱乐、导向、育人的功能,又能充分体现素质教育。班主任要积极组织、参与学校各项有意义的活动,在活动中,促进学生相互关心,尊重理解和协作的关系。因此,我根据学校大队部的要求,根据学生的兴趣、爱好,结合”我能行”活动,在班内开展了绘画比赛、玩具小制作比赛、书法比赛……要求学生小组合作、同学合作共同完成任务。通过活动,学生的合作能力得到了提高,增进了同学之间的友谊,学生对这类活动乐此不彼,兴趣盎然,积极地投入到班级活动中去。长此以往,就会不自觉地喜欢上这个集体。
五、协调与任科老师和家长的关系。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班课任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视,确保会议质量,尽量与家长取得共识。开家长会,会上可以帮助家长明确家庭辅助教育,帮助孩子更好完成学习任务。谈本期整体情况,进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利轻松。
此外,班主任还要通过观察、与学生谈心、干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控学生的思想行为动向。
六、班主任对学生的评价策略。
对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握“激励胜于颂扬,表扬胜于批评”的原则,让学生在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。
总之,在教育学生德智体美等综合素质全面发展的过程中,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗爱心,加深理论修养,在实践中不断自省、完善,形成系统科学的工作方法,就完全能够干得非常出色、游刃有余的。
小学师德师风工作总结10
这一学期以来,我担任二(1)班的班主任,认真负起责任,做好学生表率。认真学习业务知识,严格要求自己,爱岗敬业,为人师表,耐心地辅导学生。多钻研业务,备好每一节课。抓好班风纪风,让每一个学生自主学习和探究,积极完成学校分配的各项工作和任务,主要表现在以下几点:
一抓好班级管理,抓好学生的组织纪律和班风。每一堂课都要检查学生是否到校,教育学生要遵守纪律,有事要请假才能离开学校。鼓励学生要热爱学习,勤奋自觉学习,从学习中成长起来,从快乐中学会做人﹑做事。长大后感恩社会,积极投身报效祖国。
二抓好班级的安全教育,教会学生严以律己,遵守班规。教会学生遵纪守法,做一个勤奋好学﹑遵守纪律的好学生。教会学生爱集体,爱同学,关爱自己的生命。遵守交通规则,人人讲安全的先进班级。
三在工作中有高度的班主任责任感。时刻关注学生,耐心地劝导学生,感化他们,让他们健康快乐的成长。做学生的引导者和保护神,教会他们学会做人做事的道理,长大后做一个遵纪守法的公民。
在今后的的工作中,我会继续努力做好班主任的本职工作,时刻关注学生,教育学生,矫正他们的不良行为,使他们的心灵得到更好的发展。
小学师德师风工作总结11
时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一学年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。自踏入教育这个岗位以来,我一直以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,在工作中能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向老教师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
汽车销售岗位工作总结范文一
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。
刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
汽车销售岗位工作总结范文二
**年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的`,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点。
我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司2xxx年公司各项工作的顺利完成。
汽车销售岗位工作总结范文三
20xx年暑假,我成为了xx分公司的一名实习生,实习一月,感受颇深,下面是我工作一月对我公司汽车销售的介绍。
据我了解20xx年是xx公司重要的战略转折期。 国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给五菱公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略,公司有自己的对策
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据11年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我通用公司的专用汽车销售量。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。



