观看了金正昆的社交礼仪,让我对社交礼仪有了进一步的了解以及规范。社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人,掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
所谓社交礼仪,有各方各面的。第一,称呼方面的礼仪。在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确、恰当的称呼,既反应自身的教养,又体现对他的重视。第二,问候方面的礼仪。问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。第三,握手方面的.礼仪。握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套或墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。第四,名片方面的礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。在这时,又应注意递送名片、接受名片、存放名片的一些细节。第五,介绍方面的礼仪。介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在某种唱合。
社交礼仪的规范,可以增进人与人之间的情感,充实了自我,丰富了人生阅历和人性情感,使彼此之间获得愉悦感,使对方获得了尊重的满足。由此达到人与人间的和谐。
《社交礼仪》读后感1
9月份,我读了何春晖和彭波老师编著的《现代社交礼仪》,令我受益匪浅。
《现代社交礼仪》》主要为我们介绍了现代社交礼仪概述、职能、基本行为规范、日常的社交礼仪、仪容和服饰礼仪、涉外社交礼仪、社交礼仪的常用文、节日习俗礼仪等,全书比较系统地介绍了社交礼仪的知识,这些礼仪对于处在社会大环境中的我们的帮助还是挺大的。
我们先来看看第一章,先是对社交礼仪进行一个整体的概述,包括涵义、由来、职能、原则等,现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。从考古资料上看,礼仪文化由来已久,在远古时期就存在了,看来礼仪还是很受重视的。古代礼仪中,智慧的人们除了创造一整套的礼仪思想,还提出一整套的礼制,该章节就给我们讲述了产生于西周的“五礼”,这个有必要和大家分享一下,“五礼”即吉礼(五礼之冠,主要对天神、地袛、人鬼的祭祀典礼)、嘉礼(是人际关系,沟通联络感情的礼仪)、宾礼(接待宾客之礼)、军礼(师旅操演,征伐之礼)、凶礼(悯吊唁忧患之礼)。“五礼”中的许多礼仪规范一直沿用至今。随着国家对外开放的深入和扩大,人们应从狭小空间走向世界,了解各国的风情礼俗,更好地发展我国传统礼仪规范。
第二章节介绍了现代社交礼仪的职能和原则。概括起来社交礼仪具有四大职能:第一是塑造形象;第二是沟通信息;第三是联络感情;第四是增进友谊。我们在了解其这么重要职能的基础上,应该好好学习,将礼仪的作用发挥到工作当中,一定会带给大家意外的惊喜,礼仪掌握得当,工作沟通中效率更高,心情更好,对于业务朋友来说,掌握好礼仪能间接带来销售业绩提高。
第三章和我们分享了社交礼仪基本行为规范。这一章和我们走上工作岗位的办公室一族是密切相关的,在平常待人接物中,这些行为规范是最基本的。该章节着重介绍了如何说话、听话、问候、介绍、握手、电话等,有助于今后我们在工作和生活中的一些不妥当行为得到改善。
第四章主要介绍日常的社交礼仪,诸如探亲访友、迎来送往、节庆宴会、婚丧祝寿、馈赠受礼等礼仪的学习,让大家在交往过程中可以不要再为这些日常的社交礼仪心烦、头痛,甚至不知所措,好好研读这个章节的知识,可以让我们在日常社交礼仪中得心应手、处理得当、生活更轻松。
第五章讲述的是仪容和服饰礼仪,让置身于社会大家庭中的你有一个好“面”子,好形象。
第六章、第七章重点讲述涉外社交礼仪,随着社会的发展,我们有越来越多的机会接触外国朋友,出国等,要是不了解“外”情,不仅有可能失去朋友,失去订单,甚至我们的素质被怀疑。这些知识就针对我们公司而言,国际事业部的业务员更要认真学习,因为他们是最经常和国外客户打交道,基本的礼仪一定要掌握,才能提供给客户最优质的服务。比如,我们中国对于有柄和无柄的杯子的用途没有太多的区分,而在国外就分得很清楚,没有带柄的杯子是不能用来装热水的,因为很可能会烫伤,只有有柄的杯子才能用来装热水的。
第八章主要介绍社交礼仪的常用文,这也是我们经常需要用到的,诸如事务信函、感谢信、邀请函、请柬等,很实用,值得大家一读。
第九章主要讲的是节日习俗礼仪,了解中国和外国的节日习俗,在欣赏的同时,我们可以归纳出各国习俗的差异,在今后的工作和生活中遇到相关的问题,我们就可以应付自如了。
因此,整本书给我的感觉就是,它是为我们提升涵养而写,在日常生活中,经常看到或听到一些人由于不懂社交礼仪知识,给工作和生活带来很多的麻烦,因此,希望大家能认真地阅读这本书籍,再去看一下相关案例,因为本书案例还是偏少的,多看案例,并与理论结合有助于大家的'阅读和理解。
《社交礼仪》读后感2
为了进一步规范公司员工礼仪,提高公司整体形象,培养和造就一支高素质、高效率、高服务的员工队伍。于是公司在3月组织员工进行了商务礼仪光盘培训。金正昆先生诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,在现场轻松氛围中学习、受益。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。正如金教授说的:“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败”
随着中国加入WTO,会有越来越多的商机,因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来。
《社交礼仪》读后感3
第三章和我们分享了社交礼节基本行为规范。这一章和我们走上事情岗位的办公室一族是亲昵相关的,在通常待人接物中,这些行为规范是最基本的。该章节偏重先容了怎样语言、听话、问候、先容、握手、电话等,有助于今后我们在事情和生活中的一些不妥当行为失掉改善。
第四章重要先容一样平常的社交礼节,诸如省亲探友、迎来送往、节庆宴会、婚丧祝寿、馈赠受礼等礼节的学习,让大家在来往过程中可以不要再为这些一样平常的社交礼节心烦、头痛,甚至手足无措,好好研读这个章节的知识,可以让我们在一样平常社交礼节中得心应手、处置惩罚得当、生活更轻松。
先容了当代社交礼节的职能和准绳。概括起来社交礼节具有四大职能:第一是塑造抽象;第二是沟通信息;第三是联结情感;第四是增长交情。我们在了解其这么紧张职能的底子上,应该好好学习,将礼节的作用发挥到事情当中,一定会带
第四章重要先容一样平常的社交礼节,诸如省亲探友、迎来送往、节庆宴会、婚丧祝寿、馈赠受礼等礼节的学习,让大家在来往过程中可以不要再为这些一样平常的社交礼节心烦、头痛,甚至手足无措,好好研读这个章节的知识,可以让我们在一样平常社交礼节中得心应手、处置惩罚得当、生活更轻松。
关彤,男,商务礼节、职业生活指导
在看完一部作品以后,相信大家一定领会了不少东西,需要好好地对所收获的东西写一篇
文明礼仪观后感1
今天中午,老师和同学们一起在教室观看了《小学生礼仪常规》视频,内容是讲小学生在家,在学校,在路上,在公共场所,待人接物的文明礼仪和安全,我看了之后,深受感触。使我懂得了,文明礼仪,不仅是个人素质,教养的体现,也是个人道德,和社会公德的体现。
文明礼仪在校园。在操场上,一个同学在玩踢足球,而另一个同学在旁边踢毽子,踢足球的同学一不小心,把球踢到踢毽子同学的身上,身子撞痛了,衣服也脏了。那个同学很生气,这时踢足球的同学跑过来说:“对不起,小明同学,我不是故意的,原谅我好吗?我帮你看看撞伤了没有,衣服脏了,一会我给你洗一洗。”听了这些话,那个同学不再生气了,温柔地说:“没关系,以后注意就行。”就这样简简单单的“对不起,我不是故意的。”让同学一场的矛盾化为无形,这就是文明礼仪的魅力所在。
在课堂上,老师在讲课的时候,有一个同学在座位上讲话,玩画笔,被同桌发现了,同桌连忙在本上写道:“请不要讲话,这样会打扰到别的同学的,对老师来说,是很没礼貌的,你要尊重老师。”写完之后,把本子推到他的面前。此时,他的脸红红的,知道自己错了。
文明礼仪无处不在,放学时要排队,要和老师说“再见”。见到老师要停下脚步,说“老师好!”同学见面要打招呼,互相问好。回答老师问题要声音响亮,上课要做到“快,静,齐。”同学之间离不开礼仪,老师和学生之间也离不开礼仪。有了礼仪才会让班级更团结,友谊更深厚。有了礼仪才会让学生更加尊重老师,师生之间的感情才会更加深厚。
我要按照《小学生文明礼仪常规》严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这颗种子,在我们的一生中发芽生根,结出丰硕的果实,挑起礼仪的使命,不辜负未来,不辜负教育我们---美丽的校园。
文明礼仪观后感2
今天我们看了文明礼仪教育片,我非常高兴,因为文明礼仪教育片可以让我们有很好礼仪习惯,做一个讲文明、懂礼貌的小学生。
给我印象最深的是有很多校长都发表了自己对文明礼仪的看法。这让我们感觉到了文明礼仪的重要性。
这片电影使我反思我自己:我是否真的'做到了,是否真的做到了一个小学生应该具有的道德观念。在以前随地吐谈、见了老师不说“老师好”……都是我的不好表现之一,看了这片电影后我决定要做一个讲文明懂礼貌的小学生。前天我们看了有关文明礼仪的电影。
第一张碟片是讲学校礼仪的。刚开始是名校校长谈礼仪。各个名校的校长都谈论了自己对文明礼仪的看法。随后,一句名人
(1)进出校门礼仪。
(2)课堂礼仪。
(3)仪容仪表礼仪。
(4)学校生活礼仪。
(5)校园交往礼仪。
我们进入校园时要向老师敬礼,进入校门后不要追逐。出校门时要排队,要和老师说再见。上课前要准备好书本,上课铃响后要马上回教室,在课堂上时要多做笔记,多举手,发言时要挺胸抬头。在上课时不能吃东西。使用专业教室时要保持清洁未经老师的允许不能上特殊教室。我们小学生的穿着也要讲究。我们要穿整齐、清洁的衣服,挽袖卷裤、在衣服上乱涂乱画是不合乎礼仪的。站的时候要端正,不要靠在东西上,不能乱动;坐的时候不能翘起二郎腿;行走的时候左顾右盼,不能一边走路一边吃东西。与人说话时要直着眼睛看对方。在我们吃饭时要安静,不要争先恐后。进入图书馆时要衣装整洁、动作要轻,借图书要及时归还。进入老师办公室要喊报告……
第二张碟片是讲少先队礼仪的。刚开始也是一样的。少先队礼仪主要分为下面三种:
(1)加入少先队礼仪。
(2)少先队仪式礼仪。
(3)少先队集会礼仪。
我们加入少先队就要爱护红领巾,不能把红领巾放入口袋里。不要用红领巾擦汗。想要加入少先队要提出申请,不能私底下交谈。少先队集会时,不能在会场上走来走去,不能交头接耳,不可以乱丢垃圾。在活动时不能提前退出……
第三张碟片是有关家庭礼仪的。俗话说“齐家治国平天下”所谓“齐家”就是指使家族成员能齐心协力、和睦相处。“齐”就是指管理、治理的意思。家庭礼仪主要分为以下三种:
(1)居家礼仪。
(2)邻里交往礼仪。
(3)拜访接待礼仪。
我们要尊重长辈,听从家长教诲。家中吃饭请长辈先就坐,帮长辈盛饭。遥控器的正确优先使用顺序应该是:祖父母辈、父母辈、孙子辈。因为父母对孩子的爱比高速公路还长,而孩子对父母的付出比筷子还短。和家人下象棋不要计较输赢,胜败乃兵家常事。邻里之间要互帮互助,碰见邻居要打招呼。不能边打电话边吃东西,通话时不要吼叫,要温柔……
观看完电影后,虽然我感到筋疲力尽了,但由此我感受到了礼仪的重要,知道了孟母为什么三择其邻,程颐为什么宁愿成为雪人,也不打扰老师。也由此懂得了许多的道理:以后我要尊老爱幼,尊敬老师。以后要保护好红领巾,邻里之间互帮互助,以后处处注意礼仪的存在。这真是“听君一席话,胜读十年书”!
文明礼仪观后感3
为了进一步优化学校育人环境,养成学生文明的行为习惯10月16日,我校少先大队组织各班开展了观看文明礼仪教育宣传影片活动。首先,各班在阶梯教室观看了文明礼仪教育片——《快乐礼仪》,通过生动形象的影音让学生知道了如何向道德模范学习。接下来,还对学生的在校文明礼仪进行了宣讲,从穿着礼仪、行走礼仪、尊师礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、课堂礼仪等方面提出了具体的要求。
中国是礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的传统美德,从古到今,源远流长。21世纪以来,随着社会交往的日益扩大,文明礼仪更是成为交流、团结与合作的重要手段。青少年是祖国的未来,民族的希望,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止,是当前学校的重点工作之一。务有实效开展文明礼仪教育,孝敬父母、尊重老师、关爱他人等为主要内容的思想道德教育是学校当前工作的重中之重。
此次文明礼仪教育活动培养了学生良好的文明礼仪习惯,使学生明白要从自己做起,成为一个文明小标兵,全面提升了学生的思想道德素质和文明礼仪素养,营造了积极向上、文明和谐的校园文化环境。