匆忙的一周已过，昨天在大礼堂又听了四节公开课，感觉收获很多，感慨很多。时间有限，但精彩无限。学生在台上的表现让我很惊讶。就比如唐孔杰同学，在这次的公开课堂上自主发言，表现非常好，这出乎我的想象，因为我感觉这个学生平时在英语课堂发言不是很多，所以他这次公开课的积极发言是让我很意外的。看来学生的潜能是无限的，只要给学生机会。
回头再想想这一周的课堂，今年这一学期带的还是八（一）班的英语，相比去年，我想我应该是更加的有信心，感觉自己越来越了解他们了，但经过一个星期的授课，接触下来感觉，我们存在的问题还是很多。
首先，感觉今年学生的状态感觉有点飘。学生的学习氛围不是很好。我想通过我课后的反思，作为老师，我还是有很多地方做的不到位。第一，感觉一周下来，和学生谈心的机会不是很多，学生跟我的距离有点远。第二，课堂上，对自身和学生的要求不是很高。所以课堂反馈的效果不是很好。学生上课说话的现象比较严重。所以我想既然找到了原因，就应该找的解决问题的办法。从这周开始，重新走入学生，拉近师生之间的距离。对于学生的英语课堂，课前做好课前准备。让英语课堂更加生动，有趣。在这一学期还开展了第二课堂，希望在第二课堂多给学生导入一些有趣的英语知识，让学生学习英语的兴趣越来越浓厚，喜欢英语。——————
抓着小牛（牛年）的尾巴，我第一次走上了公开课的舞台。在人群里，我看见了爷爷的笑脸、奶奶的身影和妈妈手中挥动的相机，他们关注的焦点是我，是我在小五班的表现，是我在幼儿园里的成长，所以我要尽情展示快乐的自己，表现我最幸福的感觉。
小魏老师提问了，“小朋友们，谁能说说小手的作用？”呵呵，这可难不倒我，我和小朋友们争先恐后地举起了小手。“黄子城来回答。”听听，这是在叫我的大名，谢谢老师的鼓励。我激动地站了起来：“可以洗脸。”虽然声音很小，但老师给了我一个“狠狠”的表扬－－“子城真棒！”看看，我多棒。笑容挂在爷爷的眉梢，奶奶隔着玻璃窗笑呵呵。
“分橘子喽”！大桂老师给大家出了个题目：怎样分吃小橘子？我握着小橘子动起了小脑筋。想想着，我的小鼻子上有了汗珠，小橘子被捂出了一层水，也像出了汗。最后，我有了重大决定，先剥开它再说。胖胖的小手，打开了小橘子的包装，绽露出可爱的一瓣瓣橘子肉肉，真诱人呵。爷爷平时有好吃的总先给我，我这次有了好东西，请爷爷先尝。当橘子放进爷爷的嘴里时，我发现爷爷的眉毛也笑个不停。妈妈老拿着相机，一定很累，来歇歇，吃瓣小小的可爱的橘子。“真甜”，妈妈还给我一个甜甜的吻，幸福在我小小的胸膛里绽开了花。看着小朋友们纷纷把橘子给敬爱的老师，我也想去，但小朋友太多，我挤不过去，又急得一头的汗。我好象有点明白了，我们从小要学会感恩，要学会把快乐分享！
在之后的节目里，我的表现自我感觉还行吧：走蒙氏线，小手伸得又平又直；朗读“小草的妈妈是大地……”，我的嗓门不低于BOY。回到家里，我还给刚签完报版的爸爸和刚下白班的阿伯，重新表演了这两个节目。说起我的“第一个举手发言”，爸爸妈妈对我竖起了大拇指。妈妈说，人生的路上，有许许多多的提问和问答，子城一定要有知识、有自信，要懂得提问实际上是对黄子城同学的'莫大鼓励啊！
时间像只欢快的小兔子，下午的公开课在蹦蹦跳跳中快乐度过，真是太快了。晚上，爸爸看到妈妈拍的照片，不太满意，原来妈妈太激动了，许多精彩的镜头没拍到。不过没关系，录象还是不错的。在那里，我找到了老师、小朋友和爷爷奶奶，看到了我自己。顺便告诉大家一个小秘密，我每天都要登录我们班的博客哦！
我想，如果下次回答问题，我一定会大点声！让大家看到我很“牛”的一面。我也非常感谢大桂、小魏和丁老师，在这里，我学会了很多很多。洗手、吃饭、认字、画画、做手工什么的，最重要的是你们教会了我拥有快乐、友谊和感恩。你们总是给我很大很大的鼓励。有时候，回到家，我也会为自己又犯小“牛”脾气感到害羞，可第二天，看到老师象太阳公公一样的笑脸，还有你们的鼓励。桂老师总是鼓励我说，“子城，很棒，真的很棒”，让我和爸爸妈妈很感动，我真的越来越喜欢上幼儿园了，当然，更喜欢你们啦－－和蔼可亲的大桂老师、活泼美丽的小魏老师，还有长得像妈妈一样的丁丁老师，还有华慧轩（音）、龚昭仪（音）、陈语、王国瑶（音）、丁启恩、小宝......那么那么多的好朋友！
看了魏世平事迹视频我非常感动，对我的心灵触动很大，也引起了我的一些反思。
一是要有敬业奉献精神。人无论做什么工作都应该干一行爱一行，既然干了就要干好，要对得住自己的`良心，对得起岗位薪水，对得起顾客信任。不能一味地计较个人得失，把工作做好，是一切的前提。
二是要深化细化服务。同样是服务顾客，为什么魏世平能做到让顾客如此信赖，能够和顾客成为朋友，甚至有些顾客愿意把社保卡放在她这？
其实很简单，首先要用真心对待顾客，了解顾客的病情和用药情况，准确把握顾客需求，推荐合适的药而不是最贵的药，这样才能赢得顾客的信任。
其次在服务中设身处地为顾客着想，很多老年顾客腿脚不便，尤其在我们这个农村市场，很多老年人不识字或者记不住药品名称，这些都需要我们付出更多的耐心，用心服务，细致地讲解药品用法用量和注意事项并进行重点标注。
最后要掌握医药市场主要的顾客群体是老年人及重疾患者，而这些人最大的共同点就都行动不便。这就产生了更多的服务需求，谁能填补这个服务市场就必将赢得更多市场份额，尤其是在医药市场激烈竞争的今天。
对于顾客来说，买药在哪家药店都能买，价位差别不大，怎样让顾客主动愿意在我们药店采购这是一个值得深思的问题。
三是要用心学习。学习永远是进步的阶梯，是提升能力的重要途径。人如果有梦想并朝着梦想努力，行行都能出状元。在普通的岗位上，我们不能妄自菲薄，只要用心学习医药知识，学习销售技巧等，日积月累，就一定能够提升能力。同时要用心服务，要相信服务到位就一定能换取顾客的真心，顾客满意率提升了，业绩自然就提升了。
顺丰快递，为什么能够做到比其他快递公司费率高50%而订单数量依然保持领先水平呢，他们靠的主要是服务，而不是价格竞争，价格竞争是低级的竞争方式，而服务竞争才是最终级的竞争方式。
上次在课堂上，老师给我们放了电影《一点就到家》，以下有感而发。
在电影《一点就到家》中，我最喜欢的角色是魏晋北魏晋北的饰演者是刘昊然，一位很有气质又有实力的演员。
电影中，魏晋北很丧，失败了很多次，明明每次通过自己缜密的分析找到了风口，却走不到尾，一次一次的自信被击垮，不由得怀疑自己到底具不具备这个能力。魏晋北明明是很自信的一个人，他聪明反应快有智力有行动力，能发现很多风口，具备一个创业者的要素，他也觉得自己是可以成功的，但越是这样，失败带来的挫败感越沉重，所以他说我需要的不是成功，而是远离失败，他想要知道自己到底是行还是不行，所以他会对李绍群说让我成功一次。我认为，他很适合当老板。
魏晋北其实是三个人中最希望可以懂自己但却是最不懂自己要什么的人。有人说魏晋北是精致的利己主义者，但反而他不知道什么才是利他自己。彭秀兵知道自己可以帮助家乡赚钱，家乡也可以帮助自己赚钱。李绍群知道只要自己咖啡做的好，他就有底气跟父亲对抗，证明自己可以，但好像魏晋北不知道，魏晋北知道的是自己不要什么但不知道自己要什么。我认为，他适合当企业家。
电影心理医生的镜头一直都是镜像倒影，直到魏晋北知道自己想要什么后，心理医生的样子才正立起来，其实我们才是自己的心理医生，我们与心理医生对话，其实就是跟内心的自己对话。当我们想明白时，才发现原来心理医生是谁不重要，他长什么样子不重要，他可以是一幅画，他可以是一个快递，他也可以是任何一个人，只要自己心中明确，那什么都可以治愈你，因为光来自你心中，你所见到的'便是你心中投射的。我想成为知道自己想要什么并付诸行动的人。
剧中有两个行业是相依相存的，那就是咖啡行业和快递行业。咖啡行业最具优势的是咖啡豆的品质，吸引了很多大老板。而快递行业最具优势的是方便，现代社会，人人都想更方便。但如果要将功劳给两个行业中的一个，我认为是行不通的，这是两个行业的合作共赢。
