商场营业结束广播稿一
亲爱的顾客朋友们：
晚上好!感谢您光临我超市。今天我们的营业时间就要到了，但请您不要着急，请选好您所需要的物品，我们会耐心等待，超市员工将竭诚为您提供优质的服务。欢迎您明天继续光临
商场营业结束广播稿二
亲爱的顾客朋友，晚上好！
感谢您光临XX超市，您购物辛苦了，我们的营业时间为早上6：00——晚上21：00，现在距离下班时间还有15分钟，又到了和您说再见的时候了，请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐，同时不要遗忘随身携带的物品。
感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天，努力做好明天，欢迎您再次光临，祝您晚安。谢谢！
商场营业结束广播稿三
各位亲爱的顾客：
感谢您来到XXX商店购物，现在是晚上XXX点，我们将于XXX点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。
XXX商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢!
延伸：
商场广播稿一
亲爱的顾客，您好!XXX超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的`厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时，对XXX超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢!
商场广播稿二
早上好欢迎光临XX超市（北京文化教育超市善南店）。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6：00——晚上21：00共有两个楼层，。一楼主要经营的有：洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有：服装、鞋、家居百货等。
欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议，欢迎您到服务台咨询，或者拨打我们的投诉电话：XXXXXXXXXXXX，谢谢！
商场广播稿三
亲爱的顾客，您好!XXX超市本着“XXX”的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，XXX超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进XXX超市，样样都是您可以放心选购的商品。在此，XXX超市祝您购物愉快!同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢!
商场广播稿四
亲爱的顾客朋友，欢迎光临XX超市。为了方便您购物，我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时，请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置，将密码纸靠近读码口。取包后，请您随手关门， 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意，贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题，请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品，请至总台的人工大件存包处寄存，寄存后请妥善保管您的寄包牌，以防他人冒领。
【开场词】
男：尊敬的各位领导、亲爱的各位商户朋友以及现场所有的观众朋友们：大家合：晚上好!
男：非常荣幸来到利国与观众朋友们想聚，大家好，我是@@@
女：十分高兴来到利元，再次与大家一起欢歌起舞，我是@@@
男：当我们的脚步踏着时光的背脊走完一年
女：当季节的风送来一个美好的祝愿
男：当我们又一次在岁月的末端写下了一个新的句号
女：我们又将开始为我们的这一片天地书写新的辉煌
男：时间过得可真快呀，不知不觉，我们利元商业广场迎来了一周岁的生日!文艺晚会
男：在这里，绿源公司十分感谢县委县政府、镇委镇政府以及社会所有支持过我们的朋友们一年来对我们的指导与帮助
女：没错，我们也十分的高兴，一年来与各位商户朋友们愉快地合作，风雨同舟的我们将继续向着辉煌前进!
男：当然，我们更加忘不了广大消费者、顾客朋友们以及所有的居民朋友们!你们的信任与鼓励是我们利元商业广场最大的动力! 女：今晚，就让我们共同载歌载舞，欢庆利元一周岁，唱响明天好未来!
男：下面我宣布“ ”利元商业广场周年庆文艺晚会合：现在开始! 男：那首先，我们要为大家介绍一下来到今天周年庆晚会现场的各位领导与来宾【绿源公司 张总致辞】【利元商业广场商户代表发言】
女：首先请欣赏
【结束词】
男：好的观众朋友们，美好的时光总是那么短暂，在美妙的歌声与欢快的舞蹈下，我们今晚的晚会即将落下帷幕。
女：此次活动的'召开，离不开各位领导和商户朋友及广大消费者的共同支持。尽管相聚的时间是短暂的，但我们合作的友谊是长久的。
男：愿我们的感恩，编成一束艳丽的鲜花，给利元的生日带来无限芬芳
女：愿我们的祝福，化作一首澎湃的欢歌，为利元的蓬勃发展再谱新的乐章。 男：崭新的起跑线正在延伸，美丽的蓝图正在舒展。最后让我们共同祝福：
合：利元生日快乐，明天更辉煌!
男：在晚会的最后，我们绿源公司全体员工祝大家新的一年里合家欢乐!好运连连，开心快乐每一天，期待所有顾客朋友们的每一次光临。 女：也祝愿绿源公司利元盛业广场生意兴隆、各项事业蒸蒸日上，前景辉煌!
男“ ”利元商业广场周年庆文艺晚会到此结束! 再一次感谢各位领导来宾以及商户顾客朋友们的光临，祝大家晚安!
参观商场心得体会1
上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观，我有以下感受：
1、进口商品主要适合高端客群，在xx商场占了大多数。主要是单品较多，品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物 。例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如：xxx里面一个xxx商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，有的商场做的很到位。例如：xx家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力、清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。 其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。
参观商场心得体会2
作为金威商城的一名员工，我感到很荣幸，通过这一年的工作，我觉得我来的目的不仅是为了挣钱，更多的是责任和使命。记得刚来那会儿，我眼中的金威商城和其他商城没什么区别，但随着时间的推移，我才慢慢的`明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契，从报货、来货、退货，每一个细节员工们都能积极去完成，认真的落实，把大家的事当成自己的工作，把大家当成小家，有忙一块帮，有活一起干，久而久之形成了一种良好的卖场风气。
经过一年的工作，我总结出商场销售技巧，只要我们用心，让我们的顾客充满有趣的体验，充满浓浓的真情，我们就一定可以赢得顾客，赢得未来。在充满竞争的今天，掌握好商场销售技巧是我们赢得顾客的基础。商场销售中语言是比较重要的。可以说每一个环节都离不开嘴，每一次交易都不亚于一场外交活动。销售需要说动买方，争得利益需要讨价还价。学会学精商场上的语言艺术确是一件非常不容易的事。
下面是我总结出的销售语言需要注意的几点：
1、销售员必须真诚精诚所至，金石为开。
因为人都有一个基本的分辩能力，花言玩语地虚假语言只能欺骗少数人，多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人，还会弄得非常尴尬。当然，这种真诚并不是一点技巧也不讲，把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。
2、讲话要有顺序和逻辑性。
思维混乱、语无伦次，必将导致顾客不知所云，无所敌适从，因此，我们必须把握好说话的条理性、层次性，清晰、准确地向顾客表达自己的意思。
3、必须突出重点和要点。
销售用语的重点在于推荐和说明，其它仅仅是铺垫。因此，在接待顾客中，必须抓住重点，突出要点，以引起顾客的注意和兴趣。
4、不贬低同类产品，客观，实事求是的介绍各类产品，帮顾客出主意。
另外，商场销售中必须掌握好自己的微笑技巧。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。最后让我们重复这句话：只要我们用心，让我们的顾客充满有趣的体验，充满浓浓的真情，我们就一定可以赢的顾客，赢得未来。
参观商场心得体会3
到xxx超市已有一年的时间了。在这一年里，我经历了由普通员工到楼层管理人员的转变。期间，我学到了许多以前从未学过的东西，在生活工作上得到了锻炼，也变得更加成熟了。顾客之所以选择xxx超市，是因为它在巩义人心中的地位高、信誉好。在顾客的心中它是一个很有信誉、值得信赖的企业，不管是在商品、环境等硬件设施上，还是在服务上，都能最大限度地满足顾客的要求，在顾客中留下了很好的.口碑。
作为楼层基层管理人员，我们始终将顾客的满意作为我们的工作准则。基层员工是销售业绩的直接创造者，为了稳定员工队伍，楼层的组长和经理都非常关注员工的思想动向，经常与他们沟通交流，并且帮助员工解决一些实际问题，让他们无后顾之忧全身心地投入工作，并且尽快地融入集体生活。在这一年的时间里，xxx超市有了很大的改观。四月份二楼的整改让购物广场的面貌有了一个不小的改变；三四五楼的重新装修，让购物广场的档次有了一个全面的提升。巩义人对xxx超市有了一个全新的认识，它的环境变美了，档次提高了。
硬件的提升迫切要求我们的服务也要跟得上，当务之急就是要把我们员工的素质提升到一个新的台阶。只要我们把服务严格的抓起来，和其他的商场比，我们就是很完美的。当然，所有的工作离不开xxx超市的各位领导。领导对工作尽职尽责，对所有的员工一视同仁，处理问题公私分明，在员工心目中树立了良好的形象。相信，有这么好的带头人，我们会前进的更快，xxx超市也会越来越好！
