【开场话术】
客户：喂，哪里?
销售经理：您好，打扰了，我们是xx信用贷款平台，请问您是否资金周转的需要?
客户：不需要。
销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点？……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！
抱歉打扰了。
此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX
电话：XXXXX 期待您的来电 )
【意向客户跟进话术】
客户：你们哪里的，怎么借款?
销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?
客户：您们是正规公司吗?
销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。
【申请条件回复话术】
客户：需要什么条件才能办理?
销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户：我能办理吗?
销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？
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请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)
------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)
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请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的'，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于
2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢?)
客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?
销售经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
如果您在准备材料时有任何不明白的地方可随时给我来的话，我会尽量配合您，这样可以节约您的时间，让您的尽量一次性将材料准备齐全。
【审批额度话术】
客户：哪我能办多大额度?
销售经理：额度：您的额度和您的信用状况，负责情况以及相应的财力证明都有很大的关系，目前我对您个人情况之有大概的了解，具体细节还需要从您后期提供的书面材料上才能体现。
客户：批的少我就不要了，低于XX万
我就不办了?
销售经理：降低客户期望值：在没有最终审批出来我不能承诺您一定能达到什么样的额度，这样是很不负责任的，也是不实际的。我非常期望能够达到您期望的额度，但不论额度多少，都是我们公司对您资质的认可，都是一个合作的开始。多一个融资的方式总没有坏处的。也许您后期可能不止一次需要资金周转，那么如果是我们老客户的话，不论金额还有总费用都会做对您更有利的调整。
【利息问题话术】
客户：你们家利息多少，能借多久，还款怎么还?
销售经理：我们综合金融费用是xx,无任何其他附加费用。我们的期限是x-xx个月，我们还款方式和房屋按揭还款一样的，等额本息的。
客户：您们家的利息怎么这么高。
销售经理：信用借款都有承担额外风险的金融服务费用的，即使一些平台刚开始表示收费很低，后期可能会增加其他的费用，整体来说信用贷款类的综合费用大体是差不多的。
客户：我借款的话利息在多少呢?
销售经理：如果是一般工作单位或者公司法人在xx之间的，因每个人的信用状况和资产负债有所不同，还有我们电话回访核实信息也是有所影响的，所有只能在我们成功审批过后我才确切的告诉您。
【时效性话术】
客户：那确定多久才能办成功呢?
销售经理：您的材料齐全后需要3--5个工作日可以出结果，如果遇到周六周日可能会顺延2天时间。建议您在您需要用款前2个礼拜做准备，这样时间上不会很赶。
客户：好的，我需要时会来办理?
销售经理：随时欢迎，稍后我会将您所需的相关材料，我们单位地址，还有我个人的联系方式以短信的形式发到您的手机上，请您注意查收，如有不清楚的地方欢迎随时来电咨询，期待与您的合作，再见!
尊敬的***先生、各位领导、各位朋友、女士们、先生们：
下午好！
今天，我们来到美丽神奇的'**，与**有限公司进行合作感到非常高兴，在此，我代表德福泰银行，向为双方成功合作给予牵线搭桥、关怀支持的**市委、市政府*书记、
*市长等各位领导表示诚挚的感谢！
***银行能够参与**企业发展，分享**发展所带来的喜悦，感到十分荣幸。踏上**大地，让我们感慨颇深。通过对**的参观考察及与市、[您阅读的文章来源ˇ -◇ 互联网服务最好的文秘资料站点！注：去掉中间符号在百度搜索第一个网站]***各位领导和***有限公司的密切接触，让我们看到了**“四环五海、生态**”的宏伟规划和一年内日新月异的巨大变化，看到了**各级领导的务实、能干的敬业精神和宽松优良的发展环境，更了解到了**拥有一大批像***一样具有雄厚实力和发展前景的企业，更进一步增强了我们对**融资支持的信心。***银行致力于为中等、成长型企业提供贷款扶持，20xx年12月1日***银行开设人民币业务后，业务范围将更宽，希望与更多的企业进行合作。
最后，祝**发展前景辉煌！祝******有限公司不断发展壮大！
祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康、万事如意！
谢谢大家！
银行新年寄语1
1、大家存下欢乐，贷去希望，新的一年，有你、有我，共同串成______美好的每一天!
2、新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想!新的起点蕴含新的希望，新的征途赋予我们新的`使命。相信有全体______人的努力与拼搏，我们的步伐一定可以迈得更加坚定。
3、既往的365个日夜已然逝去，无论悲喜，无论得失，都请放下。祝愿______大家庭在新的一年里，梦想与信念同心，服务与奉献同德，团结与拼搏一脉，耕耘与收获相承，和衷共济、再创辉煌!
4、丝真诚，胜过千两黄金;一许温暖，能抵万里霜寒;一手相助，便是雪中之炭;愿______似这一弯清流，带着真诚，带着温暖，带着相助，流过千家万户，流进每个人的心堂。
5、幸福是清晨第一缕阳光照进房间，温暖了出发的心情;幸福是整洁的西装配上工号牌，充满了______人的骄傲;幸福是键盘上敲奏的乐章，谱写一张张笑脸;幸福是滚动在工厂与乡间的车轮，收获了沉甸甸的金黄;幸福是身在亲密无间的______大家庭，携手共创未来辉煌!
6、一元复始山河美，万象更新锦绣春。岗位练兵提素质，争先创优创品牌。走千访万看丰收，支农支小暖人心。现代金融找xx，同心同德一家亲。
7、万马奔腾辞旧岁，三羊开泰报春来。在这个辞旧迎新的日子里，我们满怀豪情地回眸与展望：回眸三百六十五个光辉日子里，我们坚忍不拔地走过，迎击挑战，奋力拼搏，展望新年的春夏秋冬，我们将掷地有声地走来，以昂扬的斗志，豪迈的雄姿，向新的一年的发展冲刺。
8、近乡贴村辛耕耘，惠农利民盈万家，铁蹄声扬马平川，金羊开泰卷万年。祝福农信大舟，新年扬帆新征程。
银行新年寄语2
尊敬的客户：
新年好!
辞岁迎新又一年，______行服务长相随。值此新春我代表临猗农行全体员工向您及您的家人送上最衷心的祝福和最真挚的问候!
一直以来，您的支持给予了我们无比的力量，在您的关心支持以及______员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个辉煌成绩。存贷实现“双亿”目标：存款突破10亿大关，贷款扩张实现1.4亿元。网点建设取得里程碑式的发展。继______自助区、______自助区建成运营，营业部自助区扩大后，______分理处也于八月份喜迁新址。同时，______自助于年后开工，预计到4月份运行。目前，我行整体硬件设施全面得到提高，服务功能堪称一流。
饮水思源，我们深知，我们所取得的每一次进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任，是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
20xx年，让我们继续相依前行!
