中班家长会总结1
为了让家长能全面地了解我们的教育工作，了解孩子在园的生活和表现情况，达成家园共育，周五我们班召开了家长会，现在就这次家长会我们作以总结：
这次家长会，我们和家长真的像朋友聊天一样，总结了上学期我们在教育教学工作中存在的不足和需要改进的地方，同时也谈了家园配合及沟通方面存在的不足。在这次家长会上，家长朋友们很受启发。我们班的好多家长都说“原来，我们真的还不知道走廊的这些栏目是专给我们家长看的呢？”、还有的家长说：“我们原来就认为你们只是看孩子而已，还真不知道你们的工作量这么大，工作做得这么细，由于我们做家长的太忙，与你们沟通的真的太少了。”??整个家长会为时一个多小时，会场气氛浓厚，秩序良好。会后每位家长都恋恋不舍的离开，大家都坚持这样的家长应该多开，让他们这些家长朋友们能多多吸取经验，获得育儿之道。
家长会上主要讲了一下几个方面的内容：
1、感谢：特别感谢个别好家长，例举主要事件。
2、介绍幼儿的基本情况。通过一学期的的生活和学习，孩子们的能力、习惯、发展情况进行分析总结。
3、本学期开展的主要活动、班级特色和下学期我们的工作安排及需要家长配合的事项。
4、安全工作:入离园及时刷卡。
5、解读中班幼儿体能发展目标。
6、家长交流育儿心得并提宝贵意见和建议。
家长会是家园互动的最佳时机，家长们也都抓住这个难得的机会畅所欲言。许多家长都表示通过今天一系列的活动，更具体地看到了自己的孩子各方面的表现，看到了孩子的进步，特别开心。小宝爸爸说，小宝在幼儿园学习生活他比什么都放心。现在，孩子在生活习惯、自理能力、动手能力方面都有很大进步，想象力和语言表达能力也有一个质的飞跃，他很懂得关心父母。大壮妈妈说，大壮小朋友上了中班以后，在与人交往方面有了很大进步，变得愿意表达自己的想法了，期待着孩子的更大进步。
通过这次家长会，家长朋友们互相也学到了不少育儿金点子。
我们相信，在今后的教育、教学工作、家长工作、家园配合工作方面，较上学期相比都会有一个好的突破、更大的进步。通过这次家长会，给我们增添了信心，制定了前进的目标。这次家长家长会在宽松、自由的环境里圆满的结束了。看到家长们的参与可以看出他们对我们工作的支持，我们感到非常的欣慰。相信在家园共同努力下，我们中班的各项工作一定会顺利、出色的开展。因为我们有一个共同的目标那就是孩子，相信我们的孩子一定会更健康，更向上的成长！
中班家长会总结2
本周五我们中五班召开了家长会，各位家长都准时参加了，并且提出了很多宝贵的意见。我们老师也针对家长提出的意见做了反馈。
1、别的幼儿园每学期都有每位孩子应达标的项目，例如拍球应几下等，这里是否有？
教师回应：每个幼儿园都有孩子的达标项目，我们也有，我们在平时的教学过程中都在一一的教育的。家长在家也可让孩子多练习。
2、珠心算教学有没有开始，让我们了解有关教学的次序，我们也好配合老师教学。
教师回应：中班现在我们不教珠心算了，等到大班我们才开始再教珠心算。因为我们那么多年的摸索探究下来，觉得还是大班教珠心算对孩子有利。
3、对于过生日，老师是否有更好的措施，现在孩子都有攀比现象。
教师回应：是的，我们也认识到了这个问题，在这里我呼吁大家，不要太过铺张。
4、孩子在绘画上确有欠缺，请老师多加指导。
教师回应：以后我们都会布置一些画画作业，让孩子多练习。
5、有许多小朋友咬衣服，咬手指，请老师能及时给予指示。
教师回应：这个现象我们老师也发现了，最近也正在努力的提醒孩子注意，相信情况会有好转。
以下是家长对幼儿园的意见：
1、在楼梯上装一盏路灯，根据科学原理，晚上从教室太亮到外面太暗，孩子看不见光线，容易出事故。
2、冬天快到了，感冒层出不穷，是否可以6点就接，因为回家还有很多事情要做，例如洗澡、洗屁股等。
3、幼儿园食堂切肉的时候，应该切的小一点，小孩子怎么吃呀。
4、建议幼儿园整体的安全防范，特别是防止外界闲杂人员对幼儿的伤害。
5、教学内容可少一些，加强行为习惯教育。
6、希望学校在教育方面多考虑课外知识类的课程，培养孩子多方面的见识。
中班家长会总结3
时光流逝，岁月匆匆。转瞬间孩子们从适应小班生活后，转眼进入中班。半年的中班生活，孩子们的'点滴进步凝集着我们的汗水，每份工作都值得去终结和反思。而在此其间，班级事务忙碌烦琐，我们也做了大量的工作，我们班男小朋友二十名，女小朋友十七名，融合在一起是一个很大的集体，怎样管理好这个班级体，怎样是他们意识到自己跨上了一个新台阶，在身心上得到更好的发展呢？我们认真做好计划，并进行一系列的班级经营。
一、尊重幼儿，营造平等、和谐>温暖的班级氛围
我们的眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我们帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。如杨晨是一个性格内向、平时表现较为胆怯的孩子，平时来园要家长送到老师面前，向老师代为说早，他似乎对什么都不感兴趣，不能融入到同伴中去，一天，班上一位男小朋友流鼻血了，杨晨来到老师面前，神情紧张，很难过地说：“老师，赵二流鼻血了，他很难受，我们帮帮他吧！”从那天起，我们就知道杨晨是个关心别人的小朋友，并在>小伙伴面前表扬了他，他已经不那么胆怯了，知道自己关心了别人，别人也会喜欢他，现在，他甜甜一笑和与同伴崭新的交往成了班级中一道温馨的风景线。
二、加强班级常规管理，使班级经营有序进行
幼儿是独立的个体，有充分表达自己意愿和思想的权利，因此，和幼儿共同制定一些班级规则是幼儿行使权利的好办法，我们和幼儿讨论活动规则，如区域活动的规则，美术活动时搞乱材料，破坏他人创造好不好？不好，我们就应该认真选择，学习与他人协作创作、尊重他人成果等；户外活动规则，玩具你争我夺，坏了大家都不能完，你高兴吗？那我们就应该互相谦让，或合作玩。诸如此类的课室内规则、生活环节规则等，因为幼儿对这些规则的认识来源于他们生活中的经验，所以能逐渐接受并遵守这些规则，当某幼儿违反这些规则时，我们更是耐心教育，引导其认识不足，作个守纪律、懂道理的好孩子。另外，为完善常规管理，我们也注重团队精神增强班级凝聚力，培养幼儿建立集体荣誉感。
三、注重学习环境的创设对幼儿的作用
为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿、家长共同的责任。我们做到了以下几点：
1、根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、表演区等，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。
2、让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，在这一点上，关注了“墙壁会说话”，实践“墙壁”对家长、幼儿的“对话”，体现课程的进行、目标的变化，幼儿在平时发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品等到了老师和同伴的肯定。
3、让家长与幼儿园互动，收集展示家庭艺术作品。
家庭艺术作品是家长和孩子共同智慧的结晶，在他们共同创作的过程中，孩子动手动脑，体现协作能力，例班内的“邮筒”等都是从孩子家庭中来使家长了解课程和目标，教育得到了很好的成效。
四、积极做好家园沟通
教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。沟通方式很多，我们做了以下工作：
1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现，第一时间与家长联络很重要。让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。徐策小朋友情绪低沉，眼睛发肿，对什么都不感兴趣，问其原因是受了爸爸妈妈的批评。可见，徐策的自尊心很强。父母的批评影响了他的情绪反应。我们当即与其家长沟通，他们表示以后对孩子的批评教育要注意一定的方式，同时也感谢我们对于孩子的关注。
2、利用多种媒介与通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好每一期家长园地，为彼此更容易交流。班主任教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。
3、召开家长会和向家长开放园内半日活动。家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展讨论。园内半日活动中，家长看到了自己孩子的各方面的表现与进步，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。
五、注重保教结合，树立了科学的保育观，强化保育工作的教学属性
在紧张的一日活动中，我们留心观察，照顾身体或健康状况欠佳的幼儿，帮助幼儿学习折叠整理自己的被褥衣物等，同时增强幼儿自我保护意识，教会自我保护技能，尽可能地排除外患。密切关注幼儿的活动，确保安全。保育工作很多，我们努力做到了保中有教，教中有保，使孩子们对我们有了慈母与严师的感觉，真正地喜欢我们。
总结本学期班级工作，其中也有欠缺与遗憾，但更多的是成功与收获。孩子各方面能力得到了提高，家长对我们的工作也感到放心与满意，同时，也更加丰富了我们的工作经验。今后，我们将不断努力，齐心协力将班级工作做好。
中班家长会总结4
开学半个多月，我班召开了本学期的第一次家长会，有13名幼儿的家长参加了此次会议，这些家长中除了有孩子的父母，有一部分家庭还让经常接送孩子的祖父母辈一起参加了本次会议。
开家长会，是为了增进家长与教师之间的联系，了解幼儿在家，在园的情况。大家都知道，教育幼儿不是幼儿园单方面的问题，家长把幼儿送到幼儿园以后可以不管不问把教育幼儿的任务都交给老师幼儿园去管，这种想法是不正确的，恰恰相反，家庭教育是伴随幼儿一生的，俗话说：家庭是孩子的第一所学校，家长幼儿的第一任教师，家长的一言一行都会潜移默化的教育幼儿，所以只有我们幼儿园教育与家长教育相结合，才会共同努力，共同进步，为了同一个目标共同奋进。
为了让家长更加了解幼儿在园得情况，在本次家长会中，我主要向家长做了以下几点的讲述：
一、班级管理情况
比如说现在有的幼儿来上学是三天打鱼两天晒网，这样幼儿不仅学不上东西，而且还会养成不喜欢上学的坏习惯，所以就这个问题我们进行了详细的讲述。还讲了，从开学到现在表现一直很好的幼儿，进行了表扬，对还需要努力的幼儿，进行了鼓励。
二、家长需要配合的问题
比如说:幼儿之间发生了打闹现象，家长和我们老师应该怎样做，幼儿的自理能力，幼儿园开展的活动，家长应该带领幼儿积极的参加。
三、教学内容
主要讲了一下这一学期，我们上的课程，学习的东西。
四、请个别家长做育儿心得交流
家长们对这次家长会都非常的支持，而且在家长会期间都，非常认真地在听，看到家长们这么认真，这么支持我们的工作，通过本次家长会，又促进了我们与家长之间的联系与交流，我们教师更加了解了每个幼儿在家的表现，而家长也了解了自己孩子在幼儿园的表现。
通过这次的交流，让我们双方都有了管理孩子的目标。在今后的工作中，我们要更积极地争取家长的支持与配合，帮助家长增进对幼儿教育的认识，更新家教观念，提高家教水平，从而使家长更好地与幼儿园同步教育好孩子。
中班家长会总结5
转眼间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子们的每一点进步都倾注了我们老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费，现在我就对本学期的个人工作做如下总结：
一、思想方面
能够积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。
二、工作方面
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的半日活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励；给体弱的孩子多一些照料；给能干的孩子多一些挑战。
在每一次的教学活动中，我们都让每位孩子举手回答问题，在一次次的鼓励下，许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时，有些小朋友就会用求助的眼光看着我们，这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时，有的孩子就能勇敢的举起小手。通过一学期的活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识；向同行学习；向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。
三、家长工作方面
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的，方式方法有所认识。许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。因此，开学初，我们主要是和家长们沟通，详细介绍。同时我们对所有家长介绍本学年开展各项工作的意图，耐心、细心地回答他们的疑惑，让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法。
为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式（家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多家长都很理解我们的工作，说：你们好辛苦呀，我们家就一个孩子，几个大人带都不听话，你们是一个带几十个孩子，真不容易。那要有多大的耐心啊！否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一个爱心，这颗爱心要平等地对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子的，并有针对性的进行个别教育。
在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长！
篇一：中考备考
尊敬的各位领导、教育同仁：
大家上午好！
20xx年，厉山中心学校提出了“随县龙头， 随州名牌，湖北知名，人民满意”的办学目标；“传承炎帝文化，顺适生命本真，营造阳光校园，畅享幸福教育”的办学思想，“学校条件的改善工程，名师名校的培养工程，教师职工的幸福工程，学生素质的提高工程，学校管理的阳光工程，学校后勤的保障工程和教育整体形象的推进工程”的八大工程。厉山三中结合厉山中心学校的战略目标，积极谋划落实各项工作，特别是在学生素质的提高工程上进行了大量的研究，通过各种途径提高学生的素质，学校中考成绩多年居于随县前列，一直处于高位运转的状态。为了更好的搞好20xx届的中考备考工作，厉山三中科学谋划，精心实施，力争20xx年中考再创奇迹，下面就我校的中考备考工作向各位领导和同仁汇报和交流。
一、历年来中考备考表现的问题
1、备考角色落实不力； 2、冲刺备考认识不足； 3、高效课堂实施不足 4、目标策略缺乏设计
二、中考复习的策略和方法
1、目标明确
让每个孩子成功是厉山三中的办学思想。“目标有多高，路就能走多远”，这句话说明了目标的重要性。突出A类生，抓住中档生，提升后进生是我们的中考目标。因此，我们要求班主任做到以下几点：
（1）“宽爱”后进生。这部分学生在学校常常没有地位，是受歧视的对象，学科老师为了成绩，谈之而叹气，特别是分流之后的这段时间，同学瞧不起，甚至连自己的父母对他们也失去信心。由于成绩不理想，他们觉得自己处处低人一等，被置与班级的“角落”。在短时间内，班主任无法帮助一个孩子提高成绩，但可以设法帮一个孩子寻找其闪光点，帮助他们树立人生的自信心，走一条更为宽广的人生大道。
（2）严待A等生。A等就是优等。优等生谁都爱他们。也正因为如此，他们的缺点往往容易被忽视、掩盖，被原谅、偏袒。对这类学生，既不能宠他们，更不能迁就他们，班主任还要严格要求，让他们树立更高的目标，而且要让他们有一颗健康的心灵。
（3）博爱中等生。中等生往往是班级中最容易被忽略的群体，他们有比较稳定的心理状态，他们既不像A等生那样容易产生优越感，也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班集体的中间力量，他们渴望老师的重视，但又害怕抛头露面。对这类学生，班主任要帮助其树立敢于超越的勇气，如果能调动好这部分中等生的信心，创造奇迹就是他们。
2、策略得当
竞争从设计开始，落实“四个抓好”
（1）、抓好复习时间管理。把课堂时间还给学生，缩短讲授时间，重点讲方法，讲典型；多练习，多反馈，指导学生个人要合理安排时间，不要在某个卡住的题上打“持久战”，着力理顺两个“时间比例”关系。第一，要正确处理好学习与生活、锻炼、娱乐等之间的时间比例关系，学校长年坚持大课间九年级跑步和中午的午睡。第二，要正确处理好教师课堂教学与学生自主复习间的时间比例关系。越临近中考，越不宜千篇一律控制过死，更宜把自主权交给学生，使其查缺补漏，促进各科平衡，提高总体成绩。
（2）、抓好作业练习管理。作业要少而精，试卷要批而评。课外
（3）、抓好学生心理管理。班级的学生常规要常抓不懈。教师要少批评和挖苦，多激励和表扬，充分调动学生学习的积极性，克服疲劳懈怠心理。学校将开展多种活动调节学生心理：看一场
（4）、抓好常规纪律管理。稳定是取得良好学习成绩的关键，在毕业班后期的管理中，由于学习成绩的严重两极分化，很多学生压力增大，对学习前景充满忧虑，还有的学生自认为无望而放弃复习，客观上会引起常规管理的松懈。对此，学校采取学生自管和班主任进教室坐班等的形式，人人是主人，大家来监督，让学生以守纪为荣，以守时为准则，强烈的时间观念和集体意识保障了学生的高效率。
3、合理复习
学校计划分三轮复习，第一轮从开学初到4月中旬，为系统复习。第二轮为专题复习，时间从4月中旬至5月底，第三轮为综合模拟复习，时间为5月底至中考。
系统复习重点是解决学生基础知识和基本技能的问题。系统复习通过地毯式扫荡及单元过关、章节测试相结合的方式进行，全面系统复习。要有蝗虫精神，所向披靡，一处不留。
专题复习的目的就是让学生“强科更强，弱科不弱；强科无弱项，弱科有强项”。复习的策略，就是扬强扶弱。专题复习好比翻饼烙饼”，专题犹如“烙饼”，需要翻几个个儿才能熟透，不翻几个个儿就要夹生。因此，教研组长首先要针对中考的题型要设计好专项复习的分类，然后由老师精选典型题型制成专项复习学案，进行大量的训练，做到专题讲透，让学生掌握方法，触类旁通。
综合模拟复习阶段主要是做中考模拟试题为主要形式的综合训练，训练学生的答题技巧和时间分配及一些答题规范、写字等细节工作。平时的训练中，要
4、课堂高效
高效课堂的显著特征就是效果、效率、效益的三统一。实现复习课的高效，老师要重点研究好三本资料：各科的课程标准、中考说明、近年来的中考题，并结合历年中考的情况及中考的发展趋势，精心上好每一节课，提高课堂容量和课堂效率，从而使达到课堂效益最大化。课堂的高效主要做好以下几方面的工作：
⑴加强集体备课工作和集体备课下的二次备课，最大限度地发挥带过中考的老师和学科带头人的作用，重点研究中考命题的重点、难点，掌握规律性的东西，提高课堂教学中的针对性，备课做到：多切磋、勤商讨。
⑵课堂教学是发挥教师主导作用的中心环节，要注意“三讲两不讲”：“三讲”即讲重点、难点；讲规律、拓展；讲易错、易漏、易混的知识点。“两不讲”即自学能会的不讲；讲了也不会的不讲。在紧扣课本的基础上，引导学生把书由厚读薄，由薄读厚，指导自学能力强的学生自学，但同时又要避免“大撒手”，教师跟得紧，指导要恰当。
⑶考试及资料的管理要注意实效，解决实际问题。考试选题要有针对性，不
要偏多、偏难、偏怪，忌资料泛滥，眉毛胡子一把抓，水过地皮湿，要解决实际问题，注重讲评的作用，让学生举一反三，掌握同类题的解题规律。每天都要让学生在作业本上规范地做上一道题，学生要自己会出题目，训练学生的迎考意识和应考水平。
5、管理到位
（1）、营造浓厚的备考氛围，提高备考的温度
学校从这半年开始，将今年的中考工作作为学校的重点工作之一来抓，张波校长亲自上阵，做到每天到九年级办公室和教室查看教师的坐班情况和教室的课堂情况，并要求分管教学的领导坚持到九年级办公室坐班，坚持带头示范。学校将在3月9号召开隆重的中考百日誓师大会，会上将邀请学生家长参入到活动中来，让学生家长给孩子一个
（2）、做好理化生考试和体育考试工作
理化生考试和体育中考作为中考的重要组成部分，在4月份先考。九年级在原来坚持体育锻炼的情况下，从3月初开始，投入专门的教师和时间，并针对体育中考标准和理化生实验操作标准，平时开展以考代练等形式的训练，力争学生在理化生操作考试和体育考试中得到高分甚至满分。
（3）重视计划，严格规范
学校根据九年级
中考的最大进步不是跨越，而是持续的前进。我们相信，有各级领导的关心和指导，有全体九年级教师的合作奉献精神，更有让每个孩子成功的办学思想指引，厉山三中20xx年中考成绩一定会再创辉煌的。
篇二：九年级中考备考会讲话稿
(1)
各位教师：
大家好！首先感谢开学以来大多数老师在教学、管理上的主动积极，其次表示一份歉意：由于本人刚接手教学工作，没有什么经验可谈，更谈不上什么能力，以至今天才召开九年级全体教师会议。
但是为了学校的发展，更为了我们在座的每位教师中考后能够谋得更多福利，今天主要想谈谈20xx年中考个人不成熟的打算，希望大家能够给予更多的建议，让九年级的教学管理更有效。就是面对现实，正视困难，认真反思，想方设法，坚定信念，满怀信心，突出重围，再创辉煌！
一、坚定信念，再创辉煌
1、忧患意识，牢固确立：我校在教学质量上无优势可言，尤其这一届的九年级形势更是吃紧。而教学质量是学校的生命线，教学质量是关乎我校生死存亡的关键时期。这是大家都懂的道理。赢得中考的辉煌，将是我校新学年在县教育局20x年七年级新生招生形式有利的机遇，更是我们学校新发展的新契机。而且今年20xx年中考评价方案，与往年不同，均分占30%，优分率占35%，及格率占20%，金宝中学精华英才班占5%，低分率占5%。，希望096班的要强化优分率，091班至095班要加强均分，减少低分。
2、责任意识，必须强化：我校教师，尤其是在座的九年级教师基本上都有强烈的事业心、责任感。但是我们面对新的挑战，新的形势，我们的责任意识还要强化。一要抓均衡发展，确保均分率，像这短时间由于体育训练使得生物操作训练没有时间，金龙老师连续两天牺牲中午休息时间带着九一班、九五班，一个一个学生过关。我想只要我们每个老师都这样做再差的学生，也会及格甚至达到高分；二抓培尖，像钟秀英老师自打带九三班英语以来，就重视尖子生的
3、奋斗目标，必须坚定：综合排名确保全县前四的目标，每门学科确保前十，5门学科确保进入前六。也许有的老师一直认为我们这届怎么可能，但是去年蔡庙中学在优质生源全部到曾集中学、县市优质校去了，但是却以小学科带动大学科的方针，以全县第四名的身份受到县局表彰。因此，不管困难再大，我们这几个目标决不动摇。而且20xx中考我们将根据这个目标，确立制定20xx年中考奖惩方案，打破只奖不惩这一不合理的制度，实行奖惩并举。奖，加大力度尤其是要在评先表模、年度考核等其他各方面凸现。根据这个目标，希望我们各备课组、班主任要根据班级、学科实际，加大管理力度，狠下有效措施，竭尽所能，加倍发奋，努力为实现20xx中考的目标贡献所有的力量。
二、 精心谋划，科学备考
1、合理安排复习时间与任务：现阶段，由于县教育局严格规定任何学校都不准补课，时间紧已经成了不争的事实。为此，备课组长，要研究2011年中考试题、20xx年模拟试卷制定详尽的复习计划，与学科组教师沟通后，统筹安排复习进度与重难点、内容，尽可能落实到每一天，每一周，确保复习心中有数，但也注意不能盲目赶进度，也要避免“炒夹生饭”，应努力提高课堂教学效率。分册复习、专题复习、综合复习各阶段，要统筹安排。确保复习过程到位，复习效率到位。
2、精诚合作，协同作战：单兵作战的复习，事倍功半。这次到实验初中在开学检查工作，获悉他们学校的地生学科，从这学期才开，而且一周也只有二节，足见备课组的协作的有效价值，为此，希望备课组每位教师都能够配合备课组长安排的工作，分管学科领导组亲自下
到备课参与听评课、试卷分析，协助制定有效措施；其次，班主任和科任教师，要统一步调，班主任要把学生按照优、中、差不同层次均衡搭配分组，实行科任教师包报制度，便于有针对性的教学，确保优分率、及格率。同时科任教师要充分利用双休日，布置适量的作业，弥补时间的不足，班主任要协助科任教师检查。像双俊龙主任现在每天中午就在教室督处学生背诵操作试题步骤，并抽查。蹲班领导要下到班级，从教学到班级管理，尤其是目前即将面临的体育中考、操作考试，帮助科任教师、班主任分担一部分责任。
3、收集信息，精选资料：在当前形势下，信息的收集与筛选，对于中考非常重要。从学校层面来说，只要是合理的我们百分之百的支持，而且也将在4月下旬后组织部分教师外出学习。复习资料，也要精选，今年教育局提出的有效训练，可以说正切合了我们现在面临的困境。对于《学考新视野》不同层次的班级、不同层级的学生，要区别对待。尤其是网络上的'资料、自己购买的资料，要做到有针对性，因为事实上，我们现在没有过多的时间再来使用大量额外的资料。力求精讲精练，以提高学生的应试水平和能力。
时间关系，我想说得很多，意犹未尽，留给今后一起去探讨，一起去切磋吧！
最后安排一个工作：就是下周二之前，请分管学科领导下到备课组，与备课组长、学科教师一起统筹制定复习计划方案，周三交到教导处。
不到之处，敬请各位老师见谅。
谢谢大家！
(2)九年级教师会议发言稿
新学年刚刚开始，我们就召开九年级全体教师会，其目的，就是动员全体师生从今天起、从现在起就要以傲视群雄的信心投入到中考的竞争当中去，要以百分之百的精力投入毕业班教与学的过程当中去，要以前所未有的毅力投入到决战攻关当中去，书写每个毕业班教师人生的新篇章。
对于九年级，说实话，无论学生、教师、学校还是家长，就更加重视。就目前我们班级而言，学生就已经明显感觉到不适应，一个星期过后学生都发出感叹：九年级主课 多了，副科少了；作业多了，休息时间少了；呆在教室外面的学生少了，老师来教室的次数多了.......因此，我们教师就必须从课堂入手，认识到提高教学 质量的关键仍然是课堂。使得有限的课堂45分钟，发挥无限的效率。这才是我们提高教学质量的最有效的途径。
为顺利实现20xx年中考的目标任务，我提两点建议：
1、落实八抓：
[1] 抓班级班风、学风建设，保正常教学秩序。
[2]抓前年级前100名，班级前30名，促尖保尖，保优秀率。
[3]抓拉差补差，保及格率，平均分。
[4]抓心理教育，保稳定良好的学习心态。
[5]抓家校配合，保紧密联系，齐抓共管。
[6]抓方法指导，保提高学习效率。
[7]抓质量监控，搞好过关考试，保实现教学目标。
[8]抓教学六认真，保实现教学效果。
2、做到九要：
[1] 要有战胜一切困难的勇气和决心，并持之以恒。
[2]要从现在就开始行动，全身心地投入，并克服急于求成的思想倾向。
[3] 要写好教学后记，把教学中遇到的一些有价值的东西记下来，养成分析错误，提高自己的好习惯。
[4] 要重视考试和考试的情况分析，及时查漏补缺。教学过程中，假如发现了知识的缺陷，要采取积极的补救措施，及时弥补，对知识的掌握要系统全面，不留死角，不 留遗憾。学校在经费非常困难的情况下支持毕业班教师适当的印刷试卷。语数外每科每学期控制在30张左右，其余学科每学期控制在20张左右。印刷的试卷教务 处要审批，一定要落实学生做，教师要有检查和批阅。教务处将对印刷试卷学生的完成情况，教师的批阅情况作为毕业班教师六认真检查的重点。
[5]要重视学生作业批改，特别是试卷的批阅，重视归纳总结，对学生做错的题目及时纠正。
[6]要突出“五练”， 这“五练”是练规范、练速度、练重点、练技巧、练能力。练规范是指在解答计算题、实验题、问答题、论述题时，要坚决做到审题规范、解答规范，做到思路明 确、书写认真、步骤清晰；练速度就是要在规定的时间内，完成一定量的题目，而且一定要保证会做的题目要拿满分；练重点就是要加大重点题型、重点专题、重点 知识点的练习力度，熟练掌握这些内容的基本的解题思路和解题规律；练技巧是指在练习的过程中要分析各类题型的隐含条件，巧妙选择解题方法，掌握常见题型的 解题技巧，提高考试技术；练能力就是要通过练习逐步培养自己的应变能力，能够沉着冷静地解答好每一个题目。
[7]要注意分清教学中相近、相似、相关内容的区别，搞清它们之间的联系，系统地强化综合性的内容；做到做一个题目，学一种方法，会一类，通一片，对那些错的题目要贴上纸重新做一遍，空着的题目要补做。
[8] 要注意学生劳逸结合，加强学生体育锻炼，同时要积极调整好学生的生物钟，保证教学效率，保证学生学习时拥有充沛的精力和积极的心态。
[9]要团结协作，互相配合，相互之间不拆台。
心若在，梦就在，有思想，人生可豪迈。同志们，让我们紧密团结，以必胜的信心，发奋的努力，扎实的作风，坚韧的毅力，共同书写20xx年中考的辉煌，共同书写百中的新辉煌。
篇三：中考备考发言稿
尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！
今天我非常荣幸能在这里以这种方式与大家探讨学习中考化学备考复习的问题，在此我要感谢领导给我这次交流的机会，为我们搭建了一个相互学习，共同进步的平台。回顾20xx年的中考，我们有拼搏，有付出，有成功的经验，也有不足的教训。下面我将我校的中考化学复习工作向大家做一总结汇报，不妥之处敬请各位领导、老师提出批评指正。
九年级化学复习内容多时间紧，针对学生的现状，今天我想从复习思路、复习策略两方面和大家进行交流：
一、复习思路
初中化学总复习一般采用四轮复习法。第一轮按章节复习，强化基础知识；第二轮为专题复习，即将所学知识分为身边的化学物质、物质构成的奥秘、物质的化学变化、化学与社会发展、科学探究5个大专题，每个大专题下再分别有细化的小专题，目的在于将所学知识综合，增强知识结构化、网络化的程度，突出综合能力的提升；第三轮为模拟训练阶段，旨在增强应试能力；第四轮回归教材。
二、复习策略
策略1：明确目标，强化基础
新课结束后，便进入中考复习阶段。首先是基础知识的复习，按教材的章节进行。复习时本着既尊重教材，又不与授课重复的原则，
在原来授课的基础上，对知识点进行拓展与整合，注重对教材深度和广度的挖掘。主要目的是使学生不本末倒置、不过早脱离课本，盲目的做题。这一轮的复习对中考来说至关重要。在这个阶段要做好两件事：第一件事，教师要精心备课，结合考纲和课标抓住每章每节的重要知识点，引领学生进行复习。不能主次不分，眉毛胡子一起抓。如：九年级化学学过的氧化物有：水、一氧化碳、二氧化碳、氧化铁、氧化钙等，而氧化钙作为金属氧化物的代表，应把他作为重点进行复习；从性质、用途、食品干燥剂的变质问题等多角度复习。第二件事给学生分析近两年的中考试题，让学生明白每年的中考试题都在不断变化，而考查的基本知识点是不变的，只有抓住基础知识才能以不变应万变。让学生明白基础知识复习的重要性，他们才能从思想上重视，复习时才不至于走过场。其次，要让学生了解复习计划、进度。争取学生的密切配合，只有这样才能取得事半功倍的效果。
复习时十分重要的一点是通读课本。临到中考，如果没有完整系统地看一遍课本，没有对知识进行归纳、梳理，没有把知识内化为自己的认知结构，这样的复习等于没有复习。其实，中考题中有相当一部分是依据课本内容编制而成的，课本中的习题、例题、实验、插图、阅读资料等常被用作编题的素材，所以，学生在考前一定要仔细通读课本，把基础知识、基本技能作为载体学好，这是获得高分的必经之路。如，对于基本概念和原理的复习，除明确概念的内涵和外延，知道其反映的是何种现象或事物的本质属性外，还要进一步与相近的概念进行比较，了解它们的区别与联系，同时按它们之间的内在逻辑关
系进行分类归纳整理。应下工夫背、记和训练，像元素符号、化学式、化学方程式、金属活动性顺序表、酸碱盐溶解性表、化合价、质量守恒、基本反应类型和复分解反应的条件等都应熟练地掌握。
总之，第一轮的复习一定要做到：一手抓理解，一手抓应用；一边捋知识点，一边将分散繁杂的知识点进行分类整理，使其系统化，并找出其中内在的联系和规律，形成脉络清晰、主线突出的知识网络，最终达到运用自如。
策略二：学会整理，突破难点
通过第一阶段的复习，考生对所学过的知识点有了初步的掌握，由于复习的时间是有限的，为此要把握好主攻方向。将所学知识按照知识内容、结构和特点，划分为若干个专题，再针对每个专题进行逐一复习。化学专题复习要根据知识的重点、学习的难点、考题的特点，打破教材的章节顺序，按知识的相对独立性和内在联系，进行专题性的教学。专题复习主要针对一些重要知识点进行归纳总结。例如：我可以把三大气体的制备实验、还原反应、化学符号的书写、化学方程式、化学计算等各自作为一个专题进行训练。先是整合、强化知识点，再是关于本专题的大量练习，在专题复习中除了将与之相关的知识点让学生很清晰地掌握外，还要进行关于本专题的大量练习，让学生对这个知识点做到心中有数，甚至十拿九稳。二轮复习要突出中考的重点、热点，提高能力层次。化学知识点多而碎，而中考考查的又很细致，所以专题复习课内容的选取、课程的设计、问题的设置、课堂的反馈等各个环节直接决定和影响着每一节复习课的质量,也直接决定
和影响着最终的复习效果。
策略三：研读真题，有的放矢
凡事都有一定的规律性，中考也是如此。要想做到心中有数，就要研究中考试题。通过分析发现近两年来中考试题有以下几个特点：
（1）指导思想明确。没有偏题和怪题。
（2）试卷结构保持相对稳定性。13、14年以来题型、题量、赋分、考查方式基本没变。题型基本都是选择题、填空题、实验题、计算题四大题型。这就要我们在平时的训练中在题型上、题的难易程度上都要接近中考题型，这样学生就对中考题型不陌生。
（3）试卷内容注重基础性。如：物质的变化、实验的操作、食物的营养成分、对化学式的认识、对元素符号的理解、化学方程式的书写、对比实验的设计、根据化学方程式的计算等。
（4）注重考查以实验为核心的科学探究能力。突出考查学生科学猜想的能力、设计实验的能力、分析评价和解释数据的能力等。可以看出命题者着力要让平时经常亲身经历和体验科学探究活动的学生在应考时表现出他们的长处，这充分体现了中考改革的方向和要求。
（5）强化开放性。充分给予了学生展示学识和才华的空间。体现出尊重学生个体差异，鼓励学生创新。这种具有启发性、探索性、分值奖励性的开放性试题，有利于学生挖掘知识潜能。
（6）计算题难度不断降低，强调解题格式。
通过对历年中考题的研究，我们要发现我们学生考的考题是怎么个考法，难易程度怎么样，重点在那些地方，看我们复习时应该注意
那些地方等，这使得我们以后的复习心中有数。
策略四：模拟训练，查漏补缺
调整状态，模拟中考，就是要求学生要坚持不懈地做适量的练习，最后阶段做一些练习要特别讲求效率，要有针对性，题量不要太大，题型要具有典型性接近中考题的类型，尽量让学生避免大量机械化的重复劳动。要针对精讲的内容练习，针对学生疏漏的知识练习，针对易忽略的知识点练习。
模拟训练过程中，还在学生的“读题—析题—答题”这三个环节上下功夫。不少学生在化学中考时，并非在知识上有什么缺陷，但得分不高，原因多半是解题的基本功上出了问题。因此，要让学生明白：在知识储备一定的前提下，谁认真、谁规范，谁就能多得分。要让学生做到凡自己懂的题目，务必使答题做到写上去的就是正确的。在试卷的批阅上，评分狠，可得可不得的分不得，答案错了的题尽量不得分，让苛刻的评分教育学生，时刻提醒并训练学生规范书写。讲评要及时，做到考后的第一节课就是讲评课，做到趁热打铁；精讲，细讲。
策略五：关注实验，总结规律
随着新课程改革的深入，化学实验已成为中考化学命题的热点，除实验基本技能和基本操作、气体的发生与收集等要重点讲。另外探究型实验题已成为近几年中考的热点。分值也很大，要作为重中之重。实验探究题是咱们学生的劣势，也是咱们学生最胆怯做的题，一看题不知道从哪下手，在平时的训练中，学生也往往不重视，因此，这类题咱们应该专门带领他们做上这么十几道，首先消除他们的不敢做这
篇四：中考复备考会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！
又到了一年一度初三备战中考的时候，很荣幸和大家一起探讨20xx年的中考复习备考工作。在此，就我校20xx年中考复习备考策略及落实的一些做法与大家分享交流，抛砖引玉，相互借鉴学习。
一、学校领导高度重视，加强对中考复习备考工作的领导。 面对20xx年中考，学校领导高度重视，提前谋划。成立了以赵校长为组长，校领导班子、初三年级组长为副组长，初三各班主任为成员的复习备考领导小组。中考复习备考小组负责制定中考复习备考计划，指导中考复习备考工作；协调复习进度，监控学科教学动态；收集、传达中考信息；督察模拟考试等相关工作。
二、充分发挥年级组和学科组的作用，扎实提高中考复习的成效。
每两周召开一次年级组会，每周召开一次学科组会，集中解决中考复习中的问题。要求各学科组成员加强集体配合，按照学科组长统一安排，积极参与集体课、命制《堂堂练》，《周周考》的试卷等工作。要求各学科重视对教材中的核心内容、重点知识的研究，深入挖掘教材，帮助学生构建知识框架，理解知识的来路去脉，落实考点要求。
要求各学科组认真研究中考说明和近三年的中考试题，建立中考复习备考教师教学备用册。找准20xx年中考说明变化点，认真分析研究近三年的中考试题，把握各考点的考查方式、能力
要求、出现几率、命题趋向，然后针对各单元实际进行分类归纳，从中精选资源用于课堂教学，以确保教学针对性。
三、精心组织，周密安排，打好复习备考攻艰战。
1、第一轮复习：基础补差阶段
计划时间安排为20xx年x月23日至4月22日（共4周）。各学科要在20xx年3月23日前完成新课教学任务。本阶段复习的任务是：以《新课程标准》及《中考说明》为依据，“梳理知识，构建框架，落实考点”。各学科《堂堂练》、《周周考》要加强对学生基础知识的训练和掌握，对基础知识查漏补缺。
2、第二轮复习：基础过关阶段
计划时间安排为20xx年4月22日至5月22日（共4周）。各学科结合学生的实际情况，对基础知识、常用方法、常见题型等进行专题辅导，并通过模拟考试进行基础过关，提升学生的能力。
3、第三轮复习：综合提高阶段
时间安排为20xx年5月22日至6月22日（共4周）各学科要通过对考试说明及近几年的中考典型试题的分析讲解，结合全仿真模拟考试进行综合提高。同时对学生进行在答卷技巧、应试心理、应试策略等方面的辅导。
四、加强复习备考工作的过程管理，认真研究中考复习中的问题及对策。
1、要求每位教师分阶段调查了解学生情况、了解掌握学习本学科的障碍所在，以及对本学科教学的合理化建议，以促教师调整改进教学，提高教学的针对性和有效性。同时着力培养学生的兴趣，激发学生积极学习的动力，养成自主学习的习惯。
2、要求每位学生制定明确的奋斗目标和每个阶段的复习计划，以及每天的的学习计划，引导并检查学生做到学习任务天天
清。各学科要求学生建立纠错本，对纠错情况要定期检查，注重总结归类，通过学生的错题找出学生的知识漏洞、技能缺陷，并强化弥补；注意引导、培养学生规范答题的习惯。
3、抓好课堂（堂堂练）及阶段检测（周周考）。采取先练后讲，当堂完成，再由学生纠错的方式进行堂堂练；周周考由年级组统一组织，要求及时批改试卷、及时汇总成绩、及时进行质量分析。要求周周考体现基础性、典型性和代表性，难度接近于中考题目中的中等题目即可，难度系数控制在0.6左右。依据周周考检测情况，每两周的年级组会组织一次成绩及教学分析，各学科组必须拿出这一阶段的教学情况分析，并为下一阶段提出改进建议。
4、加强获取中考信息的渠道，加强交流。与联片学校搞好交流，组织好联片模拟考试和成绩分析。
四、其他方面
1、物理、化学、生物学科教师与实验员从20xx年3月上旬开始加强对中考实验操作考试的训练。
2、体育学科从本学期开始针对中考体育项目进行强化训练。
3、多层面、多渠道做好学生思想教育和心理辅导工作，确保学生以良好的精神状态投入到备考复习之中。
4、营造良好的备战中考的氛围。每个班级设有中考倒计时、励志口号、标语。另外，要求各班及时做好每次测试的评比和奖励，营造相互竞争的氛围。
总之，我们将以20xx年中考复习备考为教学工作核心，科学管理，从严要求，力争20xx年中考取得好成绩，力争为普高和职高输送更多更优质的生源。
略阳县荣程中学
20xx年10月15日
篇五：中考备考学生发言稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
寒冬过去，春意浓浓，万物复苏，今天我们在这里召开百日誓师大会，这是一场催人奋进的大会，激发斗志的大会，它使我们重新振作，去努力拼搏，再创辉煌。时针，在不停地转动，初中时代的日子无声地流淌，同学们，珍惜自己的每一天吧，在离中考100天的时间里，在艰难曲折的人生道路上，勇敢的扬起和接受考验的风帆吧！同学们，因为有了目标，大山才有了无怨无悔的奉献，小溪才有了一路欢歌的追求，鲜花才有了拥抱春天的激情。松柏才有了扎根悬崖的坚韧??。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。看着前面的灯光，你才会忽略身边的黑暗，盯着远方的目标，你才会漠视脚下的坎坷，怀揣远大的理想，你才能战胜艰难险阻，路再远，再难，我们都要无所畏惧的走过。
衣带渐宽终不悔，不到长城非好汉。没有经历风雨的果实不会甜美，没有远大目标的人不会成功。
同学们，中考的战鼓已经擂响，我们别无选择。“狭路相逢勇者胜”，此时不搏何时搏！我们要以高昂的斗志，百倍的信心，坚定的意志，扎实的基础，高超的技能，全身心地奋战中考，以优异的成绩向学校、家长、老师、社会交出一份满意的答卷，创三中中考辉煌！同学样，努力吧！ 珍惜一百天，让飞翔的梦在六月张开翅膀
奋斗一百天，我们让雄心智慧在六月翱翔
拼搏一百天，让父母恩师在六月畅想期望
希望，由我们来实现；奇迹，由我们来创造！
今天，我们以三中为荣，明天，三中以我们为傲。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤1
20xx年工作总结及20xx年目标
日子象念珠一样，一天接着一天滑过。时光荏苒，细数在XX的点点滴滴，回顾加入XX以来的工作，我看到了自己的成长与不足。
过去的岁月，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，从无基础到现在能够较好地完成本职工作，加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时，我也正视到自身仍然存在的问题，我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平，以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结，并对20xx年提出新的计划及愿景。
第一部分 过去的成绩
我在XX广办的工作主要包括三部分：行政、单据和客服。
一、 行政工作
办公室的行政工作千头万绪，内容主要包括：
1. 办公室设备、物品的管理及维护：公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。
2. 办公室事务工作：交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。
3. 办公文件的起草及传输：客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。
4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管：员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。
5. 办公室环境卫生的维护：及时清理办公室垃圾与杂物，保证办公环境清
洁卫生。
6. 经理交办的其他工作：清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。
二、 单据工作
平时接触的单据工作内容主要有：
1. 出库单的填制及传送；
2. 换货单的填制及传送；
3. 调拨单的填制及传送；
4. 客户备案的填制及传送；
三、 客服工作
1. 客户接待：接待到访的客户，宣传公司产品，了解客户合作意向。
2. 客户售前联系：解答客户相关疑问，确认客户订货需求，售前联系客户，
确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。
3. 客户售中跟踪：销售过程当中联系客户，确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认，
4. 客户售后服务：为客户解答售后相关问题。
第二部分 自身问题及改进
通过近一段时间的工作，反省自身，我认识到自己还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下：
1. 自身业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽视了业务水平的提高。
2. 创新意识不够，工作上满足于常态化，缺乏开拓和主动精神，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到，无法从本质上发现问题的根源所在，缺乏灵活机动，过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
3. 理论水平不够高，相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。
4. 全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，尽管也按领导要求完成了工作，但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。
5. 工作不够大胆、坚决。在工作中，难免出现意见相左的情况，对于一些细节性无伤大雅的事情，不愿意与同事发生冲突或者争执，往往顺着他人的意见得过且过。
在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：
1. 在学习方面，继续加强业务及理论知识的学习，加强自己对相关知识的应用，在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力，从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力，不断提高业务水平。
2. 在心态方面，努力调整好个人的心态到最佳，加强自己的事业心和责任感，注意培养自己开拓进取的精神意识，努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切，个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。
3. 在实际工作中，要努力学以致用，遇到问题时攻克自己的腼腆，更加积极主动的向同事和上级请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
第三部分 部门合作的若干看法及建议
从加入公司时间的角度来看，我算是公司内资历最浅的新人，正式独立处理
工作也尚处于起步阶段，对于公司各部门的认识也算相当浅显，所以在此只能粗谈一些个人的看法，不对的地方敬请见谅。
目前看来，公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段，加之目前在广州设有办事处，像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识，平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况，我大概提出以下几点建议：
1. 加快部门的建立健全步伐：部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远发展，所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石，至关重要。
2. 完善部门管理制度，明确部门权责分工：部门权责和管理制度能够规范工作流程，提高工作效率，防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。
3. 完善部门管理及职责的书面机制，书面文件的建立方便学习、保管，发生问题有据可依。
4. 加强部门间同事的沟通，增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息，有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。
第四部分 20xx年总体目标
1. 行政方面：做好本职行政工作，继续学习相关办公知识，提升工作能力。
2. 单据方面：继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程，不断积累经验，争取谙熟单据相关工作。
3. 客服方面：保持良好的服务态度，维护好与老客户的关系，做好客户来访接待工作，学习相关服务知识及技巧，争取提高自身的业务水平。
第五部分 20xx年一季度工作安排
2月底公司开始恢复正常上班，本人2月至3月的工作计划为：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滞余工作的接洽任务，处理好新发生的各种工作，尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成经理交办的各种工作；继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习，培养独当一面的潜力。
以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标，在新的一年，我会时刻将“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的古训铭记在心，不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用，争取在新的一年，能有更好的工作表现！
XX国际广州办事处
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤2
新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，回顾总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。20xx年在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计，现将20xx年的工作总结如下：
1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，用简介文案表达产品的卖点；
2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，处理各种视觉冲突；
3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化；
4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理；
5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计；挖掘消费者的浏览习惯和点击需求；
6、负责上级交办的其他设计工作；
作为下属，严格纪律，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排，向领导们学习，前仆后继，尽心尽力为公司的进步作出的努力。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，为公司带来更大的效益。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤3
时光匆匆，转眼间，又一年结束了，回顾一年来的工作，我带领老师们立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本年度的工作做简单总结：
一、努力学习，提高个人修养
我坚持深入教学第一线，坚持看课、评课、议课，积极参加教学研讨活动。 在日常工作中，关心全体教师，、我坚持读书学习，我认为园长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用
二、强化安全工作，落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。
本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓，重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施，排除安全隐患，每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录，提出整改措施。
2、抓好孩子接送安全。健全凭卡接送孩子制度：强调要严格执行接送卡制度，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子，家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书，明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识，每周五各班级对孩子进行安全教育，增强幼儿的安全意识与自我保护能力，通过定期检查及时发现不安全隐患，努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
三、狠抓常规教学工作，努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。
2、为提高教学质量，组织教师们开展了教研活动，每周进行业务学习，每次学习后的做反思交流，老师们苦心专研，还主动制作自制玩、教具，进一步提升了幼儿学习的兴趣。
3、家园联系
当前，家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重同时，也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗！
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤4
200×年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、 与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200x年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3 按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤5
我于xxxx年1月进入环保局工作，不知不觉在这里工作已有一年了，现将这一年的工作总结如下：
进入环保局，既是机遇也是挑战。从选择环保事业的那一刻起，为群众排忧解难、为改善全区人民的生活环境就是我的追求。初入环保局，曾经很担心不知该如何做好工作，不知该怎么与人相处，但在环保局宽松融洽、团结向上的工作氛围里，让我很快完成了从学生到工作人员的转变。
作为专业毕业生，环保工作是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大，但在领导、同事们的关心和帮助下，通过自己的努力，从无到有，从不知到认识，较好的履行了环保工作职责，使我在较短的时间内适应了单位的工作环境，也熟悉了环保监测工作的整个操作流程。
作为一名环境监测分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一项工作想要做到全面，除了细心耐心责任心外，更与平时的积累分不开。
认真准备工作当中的每一项，是做好每一个环节的关键。只有每一个环节都严格要求，才会呈现出精准的数据和最全面的结论。
总结自己这一年来的工作学习情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。作为刚踏出校园的毕业生，我身上还有许多不成熟的地方，比如处理问题的经验方面不足，工作能力也需要进一步增强，灵活变通、为人处事的能力还有待提高。
在工作中，局领导以身作则，严格执行各项廉政、勤政规章制度，环保队伍建设不断加强，广大干部职工严以自律，未发现有违纪违法现象。大家紧密地团结在局党组周围，干劲十足，以饱满热情自觉投入各项中心工作中去。在工作人员少、任务重的情况下，局属各科室、站、所的同志自觉牺牲休息时间，加班加点，按时按质完成各项工作任务。
由于精神文明建设到位，业务搞得有声有色，我局被评为“20xx年全国环保系统精神文明建设先进集体”、“xx市‘三五’普法先进单位”等光荣称号。今年10月、11月，国家环保总局纪检监察局石司长等领导先后到我局检查工作，对我局纪检监察、党建工作、政务公开、行风建设等给予了充分肯定。
为改善我市环境空气质量，在去年坚决关闭非法经营的400多家无牌小冶炼厂，取得一定成效的基础上，新年开春我局乘胜而上，继续狠抓297家持牌小冶炼厂的污染整治工作。为促使企业如期落实治理设施，我局“小冶炼”整治小组多次深入现场巡查或分片进行督促指导工作。
到目前为止，已落实治理方案并在建治理设施的有221家，已验收的有26家。经核实没有污染工序的有16家，停产2家，燃料改为柴油或电的有8家。对未落实委托治理的49家企业下达了限期治理通知书，如在限期内未进行整治，将上报市政府予以关停处理。通过全面整治小冶炼厂，污染物得到了有效的削减，我市空气环境质量有了明显好转，市民对冶炼厂废气污染的投诉比去年下降了60%，取得了阶段性成果最。
环境监理工作进入量化管理阶段。为完善监督管理和污染源监控手段，实现对全市排污状况的有效监控，确保污染治理设施正常运行，污染物稳定达标排放，我局不断探索，尝试创新管理模式，对一般企业污染源全面实施排污申报登记、核发排污许可证以及排污口规范化管理，对列为省重点污染源以上的企业安装在线监控仪，实行24小时实时监控，不断提高环境管理水平。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤6
20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度
1、主要从＂内强素质、外树形象＂着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习，按照学习，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得。根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿＂1+N＂服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发，＂一切为了客户着想＂，不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把＂上门送赔款＂工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：
（一）抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。
（二）配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。
（三）以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿＂1+N＂服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。
2、保证＂两鸿＂满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤7
正当金秋收获季节来临之时，蓝星人也迎来了自己的节日十九周年厂庆之日，也是蓝星人又一个新的起点。
在过去的岁月里，我们蓝星人经受住了金融危机带来的挑战，更感动于蓝星人忘我的工作热情。面对困难和责任，蓝星人团结一心、敢打敢拼、勇于突破、敢于承担，实现了总体经济目标。随着质量管理体系和环境管理体系逐年完善，企业的工作质量和产品质量也不断提升，环境管理工作也做的更加踏实和深入；现代管理理念不断创新，精细化管理理念经过多年的探索已经形成；循环经济通过几年来不断的投入、改造到目前已达到一定的科技水平，并获得浙江省绿色企业（清洁生产先进企业）称号，从而使本公司的循环经济上了一个新的台阶；通过节能降耗技改项目，企业成本有效降低；逐步完善成本管理体系，减少了无效和风险成本的发生；引进先进设备，加快产品研发速度，发展后劲日益增强；市场开发稳中有进，盈利能力显著提升；生产管理规范有序，组织效率逐步提高。
在过去的岁月里，蓝星在社会各界的关心支持下，蓝星人戮力同心，诚信经营，积累了丰富的有形和无形资产，拥有了一支富有战斗力的员工队伍，建立起了一套较为完善、先进、科学、实用的企业运营管理体系和富有“蓝星”特色的企业文化价值观体系，具备了足够的生产制造能力和科研条件，整合、积累起了雄厚的营销资源和社会资源。
总结过去，因付出辛勤劳动而获得良好的经济效益和社会效益，蓝星人感到欣慰和自豪；展望未来，每一个蓝星人要牢记艰苦卓绝的创业历程，让所有蓝星人从中汲取正能量，以更好地投身到我们今天追逐“蓝星梦”，携手实现蓝星梦想。
今后，蓝星人将以庆祝建厂十九周年为契机，以完善构建学习型企业、提升企业核心竞争力为奋斗目标，做好完善经济运行机制、继续加强质量管理体系和环境管理体系建设、提高技术创新能力、完善营销管理机制、完善和谐劳动关系等工作。推进改革改制，加快企业发展步伐，不断完善绩效考核、激励机制的科学改进，振奋企业士气，提升企业人脉，激发全体员工的激情、活力。通过继续培育企业核心价值观，增强广大干部员工对企业的认可度、依赖度和忠诚度。企业的发展需要忠诚和态度。忠诚就是生产力，忠诚就是效率。忠诚是企业凝聚力提高、执行力的贯彻和创造力发挥的动力源泉。有了凝聚力，就有了影响力和号召力；有了执行力，就有了排除困难、障碍、干扰的前进力；有了创造力，就有了经营系统的推动力和发展力。态度决定力度，力度决定速度。企业经济的良性运行、市场份额的扩大、效益的逐步增加、职工收入和生活水平的提高、可持续发展的未来愿景，最终将会实现。
对企业来说，要有梦想，更要有扎扎实实的付出。十九周年，是“蓝星”非常重要和意味深长的'一个点，它联接着过去的成就和未来的希望。十九年里，蓝星人团结拼搏、苦干实干，为地方经济建设和社会发展作出了贡献。走过十九年的蓝星人将继续发扬艰苦创业、创新拼搏的精神，一如既往，坚持不懈地把蓝星打造成基业长青的百年企业。蓝星一定能走得更高远更辉煌，我们的“蓝星梦”也一定会实现！综合办：朱汉坤
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从去年12月24日至今到本项目已有5个月，目前对项目也有所熟悉，本项目是我毕业后进公司以来的第三个项目，之前一直在物资部门工作。
从一来项目就听说本项目是公司以较低的价格接的工程，所以来了之后就明白本项目是一个很有挑战的项目，因此也时刻提醒自己牢记成本，增强成本意识，我也明白物资部对项目很重要，所以我也经常思考从物资的角度为项目节约成本，以达到降本增效的结果。
现项目辅料供应商一直沿用本地区两个项目所用的供应商，由于在本的三个项目辅料供应商都是同一家供应商，所以造成有时所送货物不及时，而且价格方面略高质量情况参差不齐的情况就难免会出现，现是否考虑本项目或者以后的项目考虑增加一家辅料供应商，然后划分一家送关于电料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加专业，在材料的质量上面应该会有很大的提升，从来减少材料的更换次数，达到节约成本的效果。
从开工至今这5个月混凝土浇筑了5万余方，其中所用浇筑费已达110余万元，其中汽车泵泵送费为91万元，柴油泵泵送费为19万元，且现场用汽车泵浇筑的混凝土量高达71%，前期施工由于是抢工阶段，现阶段在工期不是很紧张的情况下，是否考虑用电泵浇筑，节省混凝土浇筑费，为项目节约成本。
现场钢筋管理，由于开工前期，抢工阶段钢筋大量进场，导致现在现场钢筋部分型号钢筋分布合理，现阶段我们物资部会积极加强推动现场钢筋的倒运工作，减少现场部分钢筋的长期闲置，从来减少钢筋资金占用费，减少项目开支，由于现场钢筋加工棚有7个之多，每月我们物资会对现场钢筋至少2次的钢筋盘点，比如3月份盘点次数更是达到了5次，经常积极盘点及时发现现场是否有长期占用，及时发现问题，下一步我们物资会继续加强钢筋盘点这方面的工作，争取把现场存放量控制到最少，从而减少钢筋资金占用费，减少项目开支，提高项目效益。
在现场钢筋加工棚几次发现有工人用切割机切断已加工好的箍筋，然后扔到废料池，希望项目加强对劳务监管，另现场有部分已加工好的钢筋半成品长期堆放而且生锈严重，希望项目组织对现场钢筋已加工好的半成品钢筋的检查，是否有钢筋下料错误现象存在，造成钢筋浪费，从来相应对劳务进行处罚。
对于现场保安的管理，有几次白天发现保安对一些货车不检查，直接放行的现象，望以后可以加强对保安的管理，做到上车检查后无现场材料后再出场。
以上是我以物资的方面所阐述的一些问题，望不足之处需领导指出。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤9
忙忙碌碌中一学期的时光转瞬即逝。一学期来，我校在区教育局的正确领导和具体指导下，在社会各界的大力支持和全体教职工的共同努力下，比较圆满地完成了学期初制定的各项工作目标，本学期学校工作以科学发展观为统领，以课堂教学改革为总抓手，整合全校教职工的力量，落实常规，夯实基础，在团结协作中,各项工作稳中求进，凸显办学特色。现总结如下：
一、拓展德育工作途径，提高德育实效性
以家庭、学校、社会三位一体的教育网络为保证，完善以校长、分管校长、政教处、少先队辅导员、班主任为主体的校内德育队伍，积极构筑我校德育工作发展的新格局。
1、加强以班主任为主体的德育队伍建设。
定期开展班主任工作例会，加强班主任间的管理交流、研讨。积极开展“五个一”工程，加强对问题学生的管理和疏导，通过建立学生档案，结对帮扶、设立心理咨询室等，让问题学生得到健康成长。举行学校骨干班主任经验交流、讲座活动，强化班主任的管理能力。
2、积极开展少先队活动
结合国家的重大节日，开展好各种活动。九月份全校开展了以“感恩教师”为主题的“感恩”教育系列活动。中、高年级段大队委开展 “与文明相伴，当文明小使者”活动。十月份各年级开展了“祖国在我心中”“我为国旗添光彩”主题队会、诗歌朗诵会、歌咏比赛等，培养了学生从小热爱祖国，报效祖国的情操。十一月份学校以班级为单位开展预防各种传染病的知识和安全知识黑板报评比，使学生懂得了养成了良好的卫生习惯知识，提高了学生的安全自我防范意识。十一月中旬开展了班级文化评比，使每个班级创出了自己的特色，班级文化成了学校的一大亮点。十二月份学校利用课外活动时间定期开展跳绳、拔河、元旦汇演、校园十佳歌手、校园舞蹈明星以及各种趣味比赛等，丰富了学生的文化生活，培养了学生的道德情操。
3、加强了少先队的组织阵地建设。
坚持少先队干部民主选举和小干部轮换制，坚持大队委干部例会制，定期对工作进行布置、总结、评比，使少先队工作分工明确，责任落实。
4、开展社会实践活动。
九月份，开展了社区志愿者实践活动,培养学生团结协作意识，进行环保教育和社会实践教育。
5、加强学校与家长的沟通，形成家校合力。
学校开展了家长课程，定期开展活动，并成立了家长委员会。充分发挥委员会职能，让家长一同参与学校管理。
二、创新教学工作，促进教学工作质量提高
坚持“教学是中心，质量是生命，科研是先导，实验是手段，师资是根本，管理是保证”的办学思路，努力实现“教师观念新、方法活、负担轻、质量高”和“学生发展全、素质高、能力强、后劲足”的教学目标。
1、加强教研组建设,提升教研活动质量。
学校利用每天下午一小时教师办公时间，开展教研活动，实行了领导包靠制，对校级教研、集备活动，实行分学段教研，切实提高教研活动的针对性和实效性，提高教科研效率。努力实现教研活动的课题化，做到教研活动与课堂实践整合、与科研课题整合，努力使教研组成为学习型组织。通过专题分析、教学讲座、案例研究、听课评课、课题研讨等活动，使课题研究工作扎扎实实地开展。
2、加强业务水平建设，提高青年教师教学水平。
充分发挥骨干教师、教学能手的典型引路、榜样示范作用，在青年教师中树立“勤奋、刻苦、勇于创新”的典型。本学期，学校充分利用“每日公开课”活动，组织教师特别是中青年骨干教师发挥带头作用，通过说课、评课、观摩课等，教师的教学水平明显得到了提高。
3、积极承担市、区级教学研讨任务。
暑假期间在我区的小学英语教师培训活动中，我校的孙秀锦、于延霞老师分别做了报告。充分体现了中、高年级小学英语“小组合作、自主互助”的345高效课堂教学思路。得到了区教研室领导的充分的肯定，参加会议老师反应热烈，好评如潮。
4、强化学科教学质量意识，促进学生全面和谐发展。
(1)规范教学管理，常规管理做到精细化、长效化。加强平时教学情况的抽查。做到推门听课，随机随堂听课，随机抽查作业、教案、按课程表上课等情况。重视写字教学，把写字考核纳入学生评估成绩中
(2)加强了综合科和技能科的管理。综合学科进行期末质量抽查。技能科教学业绩考核，考查学生的技能，考查学生对教材知识的掌握情况，检测了平常教学的落实情况和学生对这些学科的关注程度。加强艺体科教学管理，努力提高综合学科的学科地位，并形成各自特色，全校开展“班班有美展”、“班班有歌声”的系列活动。积极推行校园集体舞活动，丰富了校园文化生活，让艺术之花开遍校园的每个角落。
(3)注重培养特长学生。以落实“全面发展，学有所长”理念，以“面上普及，点上提高，点面结合，形成特长”为思路，建立班、校、社会三级特长培训机制。学校加强学生兴趣小组特长班的培养。
5、优化环境，提高幼儿园办园质量。
学校加大投入，添置设施设备，保证了幼儿园各项活动丰富多样地开展。举办形式多样的活动，指导家长科学育儿，定提高家长家教水平，增强了幼儿园的教育效果。
三、建设书香校园，打造校园特色
立足实际，将构建书香校园文化定位为学校办学特色，开展以“文化传承，活力校园”为主题的读书活动。
1、创设良好的读书环境，倡导智慧教育。做好班级图书角建设，统一制作班级借书卡。添置部分图书，充实学校图书馆。引领学生开展各种读书活动，通过摘抄好词佳句、写读书心得、交流读书感受、推荐好书、优秀读书笔记展览，开展征文、读书演讲、语文知识竞赛等，进一步培养了学生的读书兴趣和阅读能力。
2、开展丰富多彩的诵读古诗活动。充分应用《小学生古诗文诵读》校本课程一书，深入实施古诗文考级制度，各年级学生都能积极参与，并取得了相应的等级，有三分之一同学通过了十级考核。
3、举办读书节活动。第三届读书节期间，学校开展了丰富多彩的系列活动：古诗文考级、读书征文竞赛、好书推荐会、优秀读书笔记展、学生个人习作专集展览、评选“书香少年”、“书香班级”、“书香家庭”等活动，让学生在活动中感受阅读的快乐和幸福。
4、引导学生自编个人习作专集。举行了学生个人习作专集展览评选活动，推动习作活动的开展，提高学生的语文素养。
5、建立读书活动的激励机制。继续开展“书香少年”、“书香班级”、“书香家庭”评选活动，表彰古诗文考级优秀学生，并将学生阅读与学生的争星活动挂钩。
四、发挥党政工职能 建设民主之家
1、充分发扬民主精神。召开了教职工代表大会，审议通过了学校考勤制度、办公制度等各种规章制度以及教师业绩考核评估细则修订意见，为民主管理学校创造了良好的氛围。
2、关心教职工生活，共创温馨之家。教师节来临之际，学校领导走访了部分困难教职工，送去慰问品，送上问候和祝福。逐一走访了退离修教师。
3、创设活动空间，丰富教师文化生活。十二月下旬学校组织了教职工乒乓球赛，教职工元旦联欢等活动，增强了教师的凝聚力，丰富教师文化生活。
五、加强后勤管理，提高服务水平。
后勤工作“坚持以人为本，服务育人”的思想，牢记“服务于师生、服务于教学”的宗旨，发扬“勤快、务实、高效、优质，的工作作风，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，为学校的教育教学工作提供了强有力的后勤保障。
1、认真做好筹备工作，保障学校后勤正常运转。
2、端正服务思想，提高服务意识。本学期重点解决以下几个项目:
〈1〉新购买10台笔记本电脑发放到每个教研组，为音乐教师添置录音机3台，新添置打印机3台，购买了部分办公桌椅，使教师办公条件进一步得到改善，迈上了一个新台阶。
〈2〉教学楼水管道堵塞断水，重新布管，及时抢修，消除不安全隐患。
〈3〉添置了部分灭火器，保障消防设施的安全。
〈4〉学校新增绿化面积500多平方，栽植了多种名贵花草树木，新添法桐近20棵，教学楼、办公楼前、后墙壁上分别安装了古诗长廊、寄语、明星图片等版面，面积达150多平方;教室、走廊版面面积达80多平方，教学楼内墙壁、门窗进行了整修、粉刷，使校园面貌焕然一新。
〈5〉将原有旧仓库两间改造成伙房和餐厅，为幼儿园添置了大批玩具。
3、规范管理，提高财产的利用率。
4、加强财务管理，提高办学效益
5、加强民主管理，推进校务公开。
6、加强综合治理，创造美好环境。
六、一份耕耘，一分收获。
本学期，我校师生在市、区开展的各项活动中都取得了较好的成绩：其中孙耀亮、李春婷、齐世华、于会香、于秀芳的《快乐阅读四步法》获第三批潍坊市重大教育教学问题行动研究成果一等奖;李春婷、吴荣静、邢小丽、袁延芳、王秀荣在区课堂教学大赛中，获得一等奖;卢京爱、刘明霞老师被评为区级优秀教师，孙湘丽、张华老师被评为区级优秀班主任。陈庆伟主任被评为市级优秀爱岗敬业老师，胡倩老师在寒亭区教育系统“爱岗敬业、教师育人”师德演讲比赛中，荣获二等奖。.
七、存在的问题和今后的工作打算：
在总结成绩和经验的同时，我们也看到了目前学校存在的一些困难和问题，有待于解决。
面临的困难：随着出生人口数的急剧下降，学校面临生源减少的挑战;由于生源的减少，学校的公用经费捉襟见肘;学校的硬件设施不能满足教学的需要;目前师资队伍老化，知识结构不尽合理，英语教师紧缺;个别老师不能正确调整心态，经常因小事抱怨、指责，主人翁意识不强，私字当头，消极工作。这容易产生不健康的集体氛围，制约了个人的进步，也影响了学科组、年级段以致学校的发展。一滴水只有放入大海才永远不会枯竭，一个人只有融入集体，才能体现价值，才能得到发展，否则将被遗弃。因此，只有学校发展才有教师发展，有了教师的发展，才有学校的进步。
今后的工作打算：创新学校管理模式，努力追求 “制度+文化”的管理模式，实现管理规范化、人性化、开放化。深化养成教育，拓展德育内涵，引导学生学会尊重、学会负责、学会宽容、学会合作，让每一个孩子健康成长。推进教师专业化进程，形成一支“吃苦耐劳、敬业奉献”的教师队伍。加大学校环境建设，改善办学条件，推进校园信息化进程。以学生发展为本，全面推进素质教育，追求“课堂教学的有效性”，切实提高教育、教学质量。
教育教学是一项宏大的系统工程，学校工作千头万绪。成绩只能说明过去，未来需要我们认真思考和把握。在成绩面前，我们也要清醒地认识到存在的问题。在今后的时间里里，我们将知难而进，尽职尽责，在创新中发展，在发展中壮大，共同建设一个名副其实的示范学校。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤10
20___年即将远去，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下：
一、取得的成绩，值得肯定的有：
1、敢于创新，发现问题，及时解决。
6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误。
废水站全年达标排放，全年没有环保处罚单，各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3、落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。
二、存在的不足，仍需改进的有：
1、废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在一定的误差。
2、环保虽没有处罚单，但上半年仍有两次cod超标，被环保局发劝诫书两次。
3、公司浪费水的现象依然存在，个人环保意识不强，在部分地方而且很严重。
4、一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。
三、针对工作的情况，20___年做出以下改进：
1、积极与绿通公司沟通，计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准。
2、加强日常巡视，做好每天水量的记录，发现问题，立即解决或上报。
3、加强与绿通公司人员沟通，积极督导他们的工作，保证202年全年达标，无任何行政处罚和劝诫！
4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想，加强车间干部员工的节约思想，全员齐参与环保和节约。
5、建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6、建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的，这个可以先从采购做起，一步步实现全面转换的目的。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤11
小学教师年度思想工作总结
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高．立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程，是忙碌的半年；是充满艰辛的半年；这也是收获喜悦的一学期．现将有关方面总结如下：
1、热爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度.
2、认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材 内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
3、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
4、 在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。
5、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常通过互联网搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
6、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的绊脚石，
在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。 一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤12
在我市畜牧科技推广工作中，普及畜牧科学实用技术发挥着尤其重要的作用，但从近几年畜牧科技推广成果来看，一方面畜牧科技成果的总量很大；另一方面真正运用于生产，产生实际经济效益的的科技成果又很少。为了进一步加强我市畜牧科技的推广工作，使广大养殖户接受和使用新的畜牧科技成果，使科学技术的带动作用真正发挥出来，市畜牧兽医局认真总结经验，结合我市畜牧实际，总结并实施了五项科技推广措施，取得了明显成效。
一、加强领导，落实责任制
一是提高认识，加强领导，分工明确，责任到人；二是精心组织，明确责任，结合当地实际制定推广方案；三是市、区县、乡镇三级畜牧部门通力合作，筛选养殖示范点作为畜牧科技推广工作的重点，扩大影响力。
二、健全人员定期培训制度
定期培训各基层畜牧兽医工作人员掌握一些先进的信息传播技术，加强同广大养殖户的密切交流，加强专业知识的学习宣传，鼓励人员进修和函授学习，做到信息技术和专业知识实用性与先进性的有机统一，推广养殖户喜闻乐见、易于采用、成本低廉的信息手段，全方位多角度推广畜牧科技。
三、因地制宜，制定长期畜牧科技推广规划
为保证该项工作逐年稳步推进，积极改善畜牧推广人员的工作条件，配备必要的设施和工具，保证畜牧科技推广经费的投入，确保将畜牧科技推广工作落到实处。
四、加强科技推广队伍建设
一是完善畜牧科技人员定期培训制度，保证科技水平与时俱进；二是加强畜牧人员技术考核制度，确保畜牧科技推广工作强有力的推行。
五、制定推广路线，建立民间科技推广体系
一是成立专业协会，增强与广大养殖户的互动；二是积极组织相关专家和技术人员进行定期巡讲，解决养殖户生产中遇到的实际问题。
为贯彻落实中央有关培养新型农民的政策和要求，切实加强农民科技培训工作，加快培养新型农民，为社会主义新农村提供智力支撑和人才保障，20xx年4月份起孙吴县畜牧兽医局按照县农委的要求组织实施了“新型农民科技培训工程”，在全县9个乡镇、12个村全面开展新型农民科技培训工作。
以促进“三农”发展为核心，以提高养殖户整体素质，推进产业结构调整，加快畜牧业发展，增加农民收入为工作目标，从黑龙江省农科院等高等院校聘请了专家讲课，并动员全县畜牧系统的专业干部，深入开展新型农民科技培训工作，坚持“实用、实际、实效”的原则，深入农村、面向养殖户、大力推广普及畜牧业生产实用技术，努力提高科学化养殖水平，使全县农民科技水平有一个新突破，上一个新台阶，全面提升畜牧生产的科技含量，促进农民增产、增收。
提高我县畜产品的质量、数量和比较效益，增强畜产品的市场竞争能力，实施了科教兴牧战略，现将我单位20xx年的新型农民科技培训工作开展情况总结如下：
一、培训工作开展情况。县委、县政府根据我县独特的区位优势和有利的地理环境提出了“牧业强县”的发展战略，经过几年的努力逐步形成了以卧牛河、正阳乡发展牛经济、以清溪乡、群山乡、辰清镇发展羊经济、以沿江乡发展大鹅、獭兔经济、腰屯乡发展狐貉经济的牧业发展格局，并以其为中心向周边乡镇辐射带动。20xx年，我们按照畜牧业这个发展格局实施新型农民科技培训工程，作为全面提升农民科技素质，提高牧业综合生产能力，促进我县畜牧业发展的战略性措施来抓。
我们组织专家、技术员入村调查，根据本地畜牧业发展现状，以积极发展“一乡一业、一村一品”主导产业为培训方向。培训内容以牛、羊、鹅、狐貉、獭兔为主的养殖实用技术、疫病防治技术等。
在培训中，采取了一系列组织措施，制定了较为完善的教学及管理制度、教学计划、教学日程、学员管理系统。以班为单位，总学时1500学时、其中理论课辅导720天，实践指导780次。每名学员都建立了二卡二表的学员档案。
截止目前，共举办培训班15个，其中养牛培训班2个、养羊培训班4个、獭兔培训班5个、大鹅培训班2个、狐貉培训班2个，培训学员7200人次，入户指导5000人次，发放各种养殖光盘600本，培训材料2500本，重点培训了60个科技示范户，示范带动了1000个农户。
二、采取的措施。首先、抓住重点，整村推进。因地制宜，以基础条件较好的村为单位，按照“一乡一业、一村一品”的产业发展模式，举办多种形式的教学培训班，重点培养新农村带头人、农民技术员和骨干农民。围绕主导产业和资源优势，在村里举办各种养殖技术培训班，积极开展培训、咨询、示范和推广服务，大力推广现代养殖新技术、新品种和新方法。
其次、点面结合，辐射带动。要抓好新型农民培训工作，典型引路，又要总结经验，积极引导、支持他们参加、组织各种养殖协会，促进农民培训工作的全面开展。
再次、注重实效，方便农民。培训教师进村，及时将新农村建设的方针政策和畜禽新品种、新技术、新信息等传送给农民，共发放农民培训材料2500本，光盘600本，从而使学员能够在听取理论课的同时，有较系统完整的学习材料，为复习、自学提供了有利的条件，提高教学质量，巩固了教学成果。三、培训工作成效显著
通过培训，参训学员的整体科技素质进一步增强，效益有了明显提高，同时带动了周边农户扩大养殖规模。如：孙吴镇养羊专业户胡江海学员，在农科院专家的帮扶下，对羊群实行了高频高效繁殖技术，利用药物人为的控制肉羊发情和超数排卵，达到一年多胎和多羔，并实现了集中产羔、便于管理的目的，目前实现多产羔羊100多只，实现增收3万余元。在他的带动下，此项技术在全县范围内得到了推广应用。截止目前，全县共落实了养羊户28户，完成肉羊高频高繁5000多只羊，实现多产羔羊近2万只，肉羊养殖户实现增收600万元以上。
存在的问题
1、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于农民素质、接受能力等存在差异，对科技培训的效果带来了一定的影响。
2、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于农民的养殖愿望和养殖项目选择的不同，对科技培训工作的开展带来了一定的困难。
3、实施新型农民科技培训工程整村推进工作中，由于我县是粮豆主产区，而且地多人少，农忙季节比较明显，对科技培训的效果带来了一定的影响。
建议
1、建议实施高等院校包扶县、乡、村工程。
2、建议新型农民科技培训工程以乡为基础开展工作比较适宜。
3、建议新型农民科技培训工程补助资金中增加部分科技示范资金。
县畜牧兽医局将20xx年确定为畜牧兽医科技年，狠抓科技培训工作。一是强化畜牧兽医干部职工队伍科技教育培训，提高技术指导水平。出台优惠政策支持鼓励职工参加在职教育。
20xx年畜牧系统系统职工参加成人高等自考和电大班学习是历年人数最多的一年，参加人数76人，完成学业53人。目前全系统取得大专以上文凭的人员占职工总人数的87%；认真完成市级下达的在职职工知识更新培训任务，举办了一期60名职工参加的畜牧兽医知识更新培训班；派人参加市级科技教育培训6期，参训18人次。二是加强畜牧兽医从业人员的技能培训，提高服务水平。
完成农业部阳光工程村级防疫员培训100人的任务；举办专业技术知识培训3期，参训人员265人次；开办饲料兽药从业人员培训6期，参训人员250人次。三是加大畜牧饲养人员科技培训，提高畜牧科学饲养水平。举办生猪养殖技术培训11期，涵盖15个街镇乡，参训520人次；家禽养殖技术殖培训4期，参训130人次；黑山羊养殖技术培训3期，参训150人次。
总之，全年完成畜牧行业各种科技教育培训40余期，参训人员2000余人次。通过培训，为进一步提高服务水平，增加畜牧养殖科技含量，及畜牧业的健康发展提供了坚实的技术保证。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤13
在上半年中酒店保洁工作，经过了酒店上下所有员工的共同努力，配合工作，顺利完成，让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫
在酒店卫生是非常重要的，对客户来说，卫生关系到他们的健康，关系的他们的心情，对酒店来说卫生关系到酒店的脸面，关系到酒店的生意，是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾，生活垃圾，餐厨垃圾等等，这些垃圾会堆积在几点各个角落里面，所以每天酒店都会进行清扫，每天上班之前做一次清扫，把酒店里面的垃圾及时的清理掉，有的客户离开了，留下的垃圾就必须立马清扫，为下一个客户腾出一个干净舒适的地方，也让客户能够安心来到我们酒店消费，及时做好卫生的清理，保持酒店干净整洁，对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污，始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生
酒店的卫生是需要经常检查的，因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质，产生腐臭气味，让那些老鼠蟑螂们安家，严重的破坏了客户在酒店的体验，也破坏酒店的脸面，如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢，我们专门安排巡视的保洁人员，轮流巡视轮流清扫，对一些酒店的角落，一些看不到的地方都会去清扫查看，发现有需要清扫的地方直接开始打扫，保持酒店的干净整洁，也会有专人进行抽查，避免保洁人员偷懒，做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面，当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度，用真心的服务让客户满意，给客户留下好印象。
三、严格约束
对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们，不准在酒店里面抽烟，喝酒，不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情，垃圾必须要扔进垃圾桶里面，不随意乱丢垃圾，让客人看到一群有素质，有礼貌的酒店工作人员，始终要求员工学习工作要求与职业守则，配合好酒店的保洁人员，和他们一起维护酒店的卫生，保持酒店的整洁，这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于无畏不至的服务，只有服务好了才能够业绩好，也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训，既提高他们的素质，又学习保洁工作，也能够让保洁做的更好，时刻不忘约束自己，约束员工，营造一个舒适，干净的酒店环境。
上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行，始终保持这酒店的卫生，为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境，在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好，作细，始终保持酒店的整洁。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤14
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
物业管理年度工作总结
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块*宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1—1—501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2）搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
（3）加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；
（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
（四）搞好对外协调管理工作；搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
物业管理年度工作总结：在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。
总结过去 展望未来 实现梦想1300朱汉坤15
1. 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
2. 该组长专业技术水平优秀，为人诚实正直，处事公正。工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，能带领全体组员积极工作，保质保量完成生产任务，深得员工的尊敬和信任。
3. 该员工平时工作认真，有高速度、高效率、高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
4. 该员工进厂五年以来，工作态度良好，团结同事，服从安排，责任心强，能独立完成组长分配的各项工作，认真执行重点检验规定，能及时发现质量问题。对新入职同事能主动、热情给予引导，无保留的培养新手，在本部门起到模范带头作用。
5. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
6. 该领班自入职以来，自觉遵守厂规厂纪，个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，处事公平，积极服从上级领导的安排和指示，与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
7. XXX同志来公司工作X年多的时间里，一直保持着勤奋、主动的工作作风，能够自觉遵守公司的各项规定和要求，积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，责任心比较强，在工作中取得了一定的成绩，得到了同事们的认可和好评。
8. 该员工自入厂年多以来，在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义，本位主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神，积极配合仓库的管理工作，发挥了一定的模范带头作用。
9. 该同事在XX年的时间里，工作认真负责，待人热情，积极参加公司举办的各项活动，关心同事，发扬互助友爱的精神，主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验，能够做到物品进仓熟练、准确率高。
10. xxx同学聪明，好学，常读书主动充实自己。对技术问题有独立见解，虽然想法和思路有明显的书本痕迹，相信经过半年一年的时间思路会更加清晰。唯实践经验不足，需足够谦虚和关注细节。提高团队意识，平时多跟同事交流，让性格像思想一样张扬。总体而言还是挺不错的，考核合格，同意转正。
11. 他是那么普通，但他在普通的岗位上认真负责，任劳任怨，以自己最大的努力帮助他人成才。他以全年上天的夜班支持着新员工的培训和进步，他就是优秀员工彭鸿。
12. 专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。
13. 该员工工作努力、认真，成果显著，工作态度端正并能及时完成工作任务，深受领导好评!
14. 工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足。
15. 该员工在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，工作能力也在学习中不断提高，关心同事，非常值得大家学习。
16. 该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真、仔细、负责的心态做好自己的工作。
17. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
18. 工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。工作认真负责，踊跃主动，服从整体支配，爱岗敬业，业务知识扎实，业务程度优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色
19. 自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
20. 在过去的一年中，该同志尊重领导，团结同事，表现出了良好的道德品质。热爱学习，刻苦钻研，任劳任怨，在平凡的岗位上，矜矜业业，干出了非凡的业绩。
