1.目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本守则.
2. 范围:入居本厂所有保安人员.
3. 工作守则:
3.1 保安人员为工厂形象的代表,必须做到:
3.1.1 精神饱满.
3.1.2 纪律严明.
3.1.3 礼貌待人.
3.1.4 反应迅速.
3.2 主要任务:
3.2.1 保障工厂财产及员工的人身安全.
3.2.2 维护工厂各项规章制度.
3.2.3 维护厂区及宿舍正常秩序.
4. 保安职责:
4.1 共同职责:
4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通讯联络.
4.1.2 督导员工打卡,按规定着工衣.
4.1.3 上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.
4.1.5 不定时巡查厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事情的发生.
4.1.6 厂区及宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或行政部处理.
4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物质,保证重要区域的安全.
4.1.8 保持保安室、公告栏、 打卡机及厂区大门的清洁卫生.
4.2 值班规定:
4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责.
4.2.2 热情接待来访人员,遇工厂董事、总经理及贵宾来厂时应敬礼问好.
4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有相关人员代班,无关人员不得进入保安室.
4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒及做其它一切与工作无关的事.
4.2.5 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡查,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职而对工厂造成损失者,追究当班保安责任。
5. 门禁制度:
5.1 人员进出管理:
5.1.1 工厂员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,不得入厂内,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交人力资源部处理。
5.1.2 例假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入工厂车间或办公区域,并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。
5.1.3 员工上班时间因工作需要外出的应持放行条,无放行条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5 被工厂除名及离职人员,保安应核准放行条后给予放行,并严格检查其行李物品,严禁带有本厂标志的任何物品出厂。
5.1.6 外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后,发放访客证进入前台会客室。
5.1.7 控访人员留宿按<<宿舍管理规定>>执行.
5.1.8 凡来本厂联系业务的新老供货商一律要热情接待,并登记好姓名地址,进出时间和接见人,然后由当班保安通知接见人是否接见。
5.1.9 特约长期货供货商,需持送货单,佩戴工厂为其办理的访客证,且登记好进出时间、单位(地址) ,姓名和收货部门及收货人,并在指定区域装卸,卸完后不得在仓库逗留。
5.1.10 月终来本厂结款的供货商,须得到财务预约务必在一至二天内结清,结款时逐一进出,并登记好地址姓名、进出时间、结款人员一律从指定路线去前台等候,由保安队长控制所有结款人员的一切动向。
5.1.11 没有预约的国外访客,须及时通知经理室,以确定身份,方可放行。
5.1.12 外来验货人员须通知业务、品质相关人员。
5.2 车辆进出管理:
5.2.1 本厂车辆外出,须公司司机或持签核的《用车申请单》在保安室登记好方可放行。
5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本工厂物品由相关权责人员在放行条出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对,无误后才予以放行。
5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放,自行车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。
5.3 物品进出管理:
5.3.1 员工及外来人员携带行李,包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查和登记。
5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有相关权责人员在放行条上签字注明,经核实无误后方可出厂。
5.3.3 来厂交货的车辆,应先在保安室登记,并停车检查,由保安通知收货人员接洽,如发现货物中有违禁物品或凶器时应立即通知人力资源部。
5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由前台收取,前台下班后由保安代收代发,保安应及时做好收发工作,并例行登记。
5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
5.4 接听电话的有关规定。
5.4.1 任何值班保安一律要文明礼貌接听所有电话。
5.4.2 外部来电找人一定要快速准确接转清楚,尽可能地找到相关人员,如被找人员不在,应尽快回复对方,并记好对方所交待的一切事宜,以免造成时间上的损失。
5.4.3 非公事的一切外线,一律不许转接(特殊情况下可代为通知)。
5.4.4 非公事所有保安不得拨打工厂的外线电话。
5.5 严禁进厂的外来人员:
5.5.1 携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。
5.5.2 不明身份,衣冠不整的人员。
5.5.3 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.5.4 非洽谈公务人员及车辆,或是谈公务但拒绝登记检查者。
5.5.5 来访人员报不清受访部门及受访人员者。
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保安员工作守则范本
1、服从领导命令,尽职尽责,一切行动听从指挥。
2、上岗着装整齐,精神振作,以礼待人。
3、廉洁奉公、遵纪守法,不贪污受贿,不徇私舞弊,不包庇坏人。
4、热爱本职工作,忠于职守,作风正派,办事公道,平等待人。
5、遵守和维护各项规章制度,积极参加训练和学习,不断提高业务技能。
6、熟悉岗位职责,认真做好防火、防盗、防破坏的工作。认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况、排除隐患,并及时报告上级。
7、爱护公共财物,对岗位一切设施设备不得随意使用。
8、严格遵守上下班时间及值班制度,对岗位发生的各种情况认真处理,并做好详细的书面记载。
9、严格执行交接班制度,按时交接班。
10、礼貌接待来访人员,并做好登记。
11、遇有紧急、突发性事件,要及时向上级领导报告。
12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。
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保安人员日常工作规章制度
一、总则
1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
二、具体要求
1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;
2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00
3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的.各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责
1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责
1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:
1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
酒店安保规章制度篇一
1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的访客(按公安规定的`访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。
10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
17、做好交接班工作记录。
酒店安保规章制度篇二
1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷,能承受压力,以身作则,模范遵守公司的各项规章制度,团结同事,勇于献身,
2、在保安部主管的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查,具体调查事件事实经过,并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并提出处理意见,上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况,落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报,
8、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节,确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作,确保完好无损。