高职院校实践类课程是工科类专业课程体系中最主要的课程类型，承载着学生职业能力、职业素养的培养重任，是学生实践动手能力、技术应用与创新能力培养的核心途径。实践课程、理论与实践一体化课程在人才培养中的作用非常重要，在“校企合作”背景下，构建恰当的教学质量评价标准刻不容缓。建立易比较、可检查、便评价的标准体系，具有较强的规范性、导向性和控管性。本文对高职含实践类课程的教学质量评价内容进行了探讨，以期对相关课程的教学质量评价标准的制定提供参考。
1高职含实践类课程
目前，高职含实践类课程一般采用项目化教学方式，此类课程将职业能力培养需要和地方产业发展需要相结合，将原有课程知识体系转化为可执行的技能训练项目，而项目内容则由该职业领域中的生产、技术、管理、经营、服务等实际工作岗位的典型工作任务构成，相关工作内容与国家或行业内职业资格标准相衔接。含实践类课程以学生实际工作能力的训练为重点，通过项目的实施，能够切实锻炼和提高学生的职业能力和职业素养。该类课程的实施过程大致如下：任务布置→资讯（知识准备）→计划→实施→评价与反馈。教师首先要让学生明确项目任务的内容和要求，然后根据项目任务的要求提供学生足够的知识准备，学生根据项目特点和要求制定实施计划，分配小组成员任务及合作方式，并组织实施，通过小组间的成果对比找出差异，教师和学生共同点评，深化学习内容。含实践类课程将传统课堂的理论教学内容与实践教学有机结合，在充分培养学生职业素养的同时，显著提高了学生的综合素质。课程注重实践性、自主性、发展性、综合性和开放性，与传统教学法相比，具有显著优势。
2课程标准评价
课程标准是规范课程教学的指导性文件，是教学计划制定与实施的纲领。课程标准的制定是必须符合专业人才培养方案中对相关知识、技术技能和素质培养的目标要求。课程标准的制定必须规范、科学。其重点考核指标可包括以下七个方面。
2.1编制规范性
编制规范性重点考查课程类别、课程名称、课时、编制内容及版式等是否符合规范要求；课程标准文字内容是否言简意赅、用词是否严谨规范；是否建立在对本行业领域充分调查研究基础之上。
2.2课程定位
课程性质和作用是否确定；课程授课对象是否明确；课程在人才培养方案中的地位是否明确；在专业领域中承前启后的.关系是否明确。
2.3课程教学目标
教学目标是否符合当前职业岗位的工作需求；是否符合该专业人才培养方案中对该课程的定义；是否包含了知识目标、能力目标和素质目标；教学目标的深度和广度是否符合所授班级学生的整体素质。
2.4课程教学内容与要求
课程教学内容的选取是否符合课程教学目标要求；是否符合最新行业发展需求；是否考虑了学生的职业成长规律；项目任务是否形成完整的知识结构体系；项目任务设置是否典型；项目任务间是否有递进关系，教学内容是否符合高职学生普遍认知规律；内容选取和设置是否考虑激发学习热情，增强学习主动性。
2.5教学方法与手段
是否采用了多种多媒体手段以增强课程感染力；是否制定了具有课程特色的教学方法或课堂组织形式。
2.6教材选用
是否有建议选用的高职高专教材或自主编写的专用教材；是否提供典型的参考书籍和
2.7课程考核与评价
课程考核与评价是否形成考核体系；考核内容是否囊括了课程的知识目标、技能目标和素质目标；考核内容是否囊括了过程性考核以及终结性考核，分值比例是否得当；具体考核指标及评分体系的制定是否有详细细则且便于实行；考核评价的主体是否多元。
3课程教学资源评价
课程的教学资源对于课堂教学以及课后自主学习来说都至关重要，课程使用的教材、实验实训指导书、工作任务书等，以及状态良好的实验实训设备、仪器等，是实践类课程必不可少的学习工具；另一方面，在新的网络时代背景下，人们更加热爱随时随地的学习模式，课程资源网络化，是整个高等教育的发展需求，更是高职教育的必然趋势。课程教学资源的评价可以包括以下三个方面。
3.1教材与指导书
课程使用的教材是否为校企合作共同开发的项目化教材；是否有专用的实验实训指导书或工作任务书。
3.2课程资源库
是否为学生提供了课程网站或课程微信平台等形式的课程网络电子资源库；电子资源库的资料检索与查阅是否方便快捷；电子资源库是否包括了教材电子版、
3.3课程实验实训设备
授课所需的实验实训设备是否完好充足；实验实训设备管理是否科学规范；是否搭建了仿真或真正的职业成长环境。
4课堂教学评价
相比传统高等教育，高职教育的教师在课堂中的作用发生了根本转变，从知识的传授者转变为咨询和指导者，从学习单元的按部就班到学习方案或项目的策划导演。课堂教学是整个教学活动的关键点，更是教学成果的形成点。课堂教学的评价可包括以下六个方面。
4.1教学规范
教师的仪表仪态是否端庄；课堂纪律是否严明；课堂教学环节的控制是否衔接得当。
4.2教学准备
授课计划、教案、备课笔记及授课PPT等教学资料是否备齐；教学资料是否与课程标准相配套，授课计划手续是否齐全；教案、备课笔记、授课PPT等是否具有学校要求的提前准备量；开课前教师是否将上课需要的教具、仪器、设备或教学软件准备并调试好；教师是否将上节课学生的掌握情况进行全面的了解。
4.3教学方法
教学方法是否根据教学内容的不同而灵活多变；是否积极转变观念，从以教师为主体过渡到以学生为主体，根据教学对象的不同，采用不同的教学方法；是否积极引导，发挥学生主观能动性，让学生在做中学，学中教。
4.4教学内容
授课内容是否按照课程总体教学目标以及项目目标要求，工作过程和工作内容应层次清晰、重点突出；是否有重点、难点教学内容的突破。
4.5巡查与指导
实践教学以项目化教学为主，教师是否有效控制课堂秩序；是否对不同的学生或小组采用了针对性的指导；是否有耐心陪伴学生工作，并分析解决问题；是否有应对突发事件的解决方案。
4.6成果点评与总结
项目或工作任务结束后是否形成了可以展示的工作成果；是否邀请学生、课程组老师、企业技术人员共同参与成果点评；教师、学生、企业技术人员等评价主体是否给学生提供了客观的评价和建议；学习总结是否对所学单元内容进行全面总结和升华；是否布置了练习和预习作业。
4.7课后整理
课堂结束后，授课地点的卫生是否及时清扫；授课地点的设备状态是否归位，水电是否关闭；教师的课后体会是否及时记录；课后作业的批改问题是否记录。
5小结
高职教育发展改革至今，关于含实践类课程的教学形成了多种有价值的教学模式和教学方法，但对于实训和理论与实践一体化类含实践课程的教学质量评价尚未形成共识，笔者考虑了当前高职教育的现状，对高职含实践类课程的教学质量评价方案进行了初步的研究。然而，作为高职教育的一线执教者，我们更应该从关注学生成长的角度去考虑提升教学质量的方法。
摘要：构建科学的高职院校教学质量评价体系对提高高职教育质量有重要作用。在构建高职院校教学质量评价体系过程中。要科学地确定构建原则、评价类型和全面、合理的认识评价的作用。
关键词：高职；教学质量；评价体系
进入二十一世纪，我国高等教育飞速发展。但是．随着我国高等职业教育大众化进程的加速，高职教育的质量远不像其数量扩张那样令人满意高职人才培养的质量问题日渐突出。高等职业教育如何办出特色，如何构建与高等职业教育人才培养目标相适应的教学质量监控与评价体系，确保教学质量的稳步提高己受到社会各界普遍关注。从高职院校发展的实际看，各校都在教学质量监控与评价方面进行了积极的改革与探索，教学质量评价已经成为教学管理系统的重要环节，对提高教学质量、加强教学管理和提升整体办学水平起到了积极的推动和促进作用。本文就高职教学质量评价体系的构建谈谈自己的一孔之见，以求专家以及同仁的指正。
一、构建高职教学质量评价体系的原则
（一）科学性与可操作性相统一的原则
在构建教学质量评价体系的标准和方法上要注重科学性，集中评价和日常评价相结合、定性和定量评价相结合、校内和校外评价相、自我评价和相互评价相结合。在实际操作上，评价体系要具备较强的可操作性，要主干清晰、程序简单、实施容易，既能体现全面监控评价的思想，又能满足实际操作的需求。
（二）方向性与激励性相一致的原则
高职院校教学质量评价活动必须要体现“以就业为导向”的高职教育质量观，对照目标、标准教学工作进行测度和判断．从而进行激励和约束，以达到总结经验、肯定成绩、诊断问题、明确方向、推动工作和不断提高教育质量的目的。
（三）内部评价与外部评价相结合的原则
教学质量监控评价的范围是全方位的，对象是多层次的，内容是多样性的．既要评价教学过程。又要评价办学水平。既要评价进行校内评价，又要进行校外评价。因此，在构建教学质量评价体系时，必须考虑外部因素，做到内部评价与外部评价相结合
二、高职教学质量评价的类型
根据评价的目的不同，可以将教育评价划分为诊断性评价、形成性评价、总结性评价。诊断性评价是在教学活动开始前的评价：形成性评价也称为事中评价或过程评价，是一种为了实现反馈调控机能的评价，对于教学活动来说，实际上是一种为了强调和改进教学过程的评价：在教学活动中．终极性评价则是在全部教学过程结束后对整个教学目标实现程度的评价，起到判断教学质量的作用。笔者认为形成性评价在评价的三种类型中尤为重要。
根据评价主体的不同，教学评价分为校内、校外评价。校内评价包括学生评教、领导评教、督导评教、同行评教、教师评学和师生评管等，是由全体教学管理人员、教师、学生参与的对教学全过程进行的教学评价，目的在于发现问题，及时反馈整改，促进教师提高教学水平，实现培养目标，真正促进教师、学生的共同发展。教学评价应该是全员性、全程性、反馈性、整改性和发展性的过程，教务处为具体的教学质量监控部门，负责督促、协调质量监控工作的实施。校内教学质量评价组织体系包括院领导、教学督导委员会、教务处、系部、教研室及学生队伍等六个层次所组成。校外评价包括行业专家评教、毕业生评价、用人单位评价．采用召开座谈会的方式或通过招生就业处采用调查问卷的形式进行评价。
三、教学质量评价体系的构成
评价的主体分别由学生、同行教师（教师自评）、管理者、督导、行业专家f通常由这几个评价主体的某种组合进行评价1，或以学生的考试成绩（职业资格证书考试通过率）对教师的教学质量进行评价等，以使评价全面、公平、公正、合理。
（一）建立学生评教制度
全体学生对所有参加授课的教师以不记名的形式进行教学测评，从教学态度、教学能力、教学手段、教学效果、教书育人等方面对全院每一位教师进行评价，作为对教师教学质量考核的重要依据。
（二）建立领导评教制度
学校领导每学期不定期的听推门课，并对领导听课次数进行要求，并填写并填写“听课记录本”及“课堂教学质量评价表”．并对被听课教师做出书面评价，发现问题，及时反馈。
（三）建立教学督导制度
教学督导由具有教学经验丰富、教学效果良好，在教师中有一定群众威望的副教授以上职称的教师或退休专家或相应职称的管理干部组成教学督导委员会在全院开设的所有课程范围内随机听课，听课可采取集体听课、集体评议的方式也可以采取随机、单独听课的方式。督导委员会成员将听课意见反馈给教务处，由教务处反馈到系部和教师本人，学院教学督导委员会对学期全院教师教学质量考核为优的教师享有一票否决权。 （四）建立同行评教制度
为保证评价的全面性，学院规定教研室主任、副主任、全体专兼职教师，每学期要互相听取本教研室全部任课教师（含外聘教师）的课程，听课过程的课堂教学评价，作为教学质量考核的同行评价结果
（五）建立教师自评制度
教师自评是提高教师教学质量的.一个重要手段。通过教师自评可以使教师能够认清本人的优缺点，找出自己与其他教师的差距，不断改进教学方法，完善自己，提高教学水平。
（六）建立教师评学制度
建立教师评学体系，对课堂教学情况进行全面掌控。每个学期任课教师对所任班级进行班风、学风和学习效果的评议，及时了解学生的学习情况和存在问题，通过反馈和改进。引导学生增强学习的主动性和积极性，从而不断提高教学质量和教学管理水平。
（七）建立师生评管制度
学校管理部门既是各项制度的制订人、执行人还是解释人，接收监督非常重要。师生对学校管理部门进行评价，主要是从教学计划、教学大纲、教学事故处理、管理人员的服务意识等方面进行评价，评价采用评价表、意见箱和院长邮箱等形式，被“点名”的管理部门要把处理内容及整改措施，及时发布，增强校务透明度，并加强教、学、管三方的沟通和联系。
（八）建立行业专家评教制度
在专业建设指导委员会、企事业单位中聘请专家组成社会评价组，对学校的主要教学文件和人才培养质量进行评价。不定期聘请校外专家进校对学校的教学进行检查和评价，为学校教学质量提供参考意见。
（九）建立毕业生评价制度
毕业生对学校的社会声誉、教学水平、教师职业道德、教学基础设施、专业设置、课程设置、考试制度与效果、学习氛围、素质教育效果、学校管理制度及措施进行评价。采用毕业生对母校教学质量评价表的方式对学校教学质量进行评价反馈．以提高学校的教学质量
（十）建立用人单位评价制度
用人单位对毕业生思想道德素质、工作态度评价、专业知识技能、综合素质、创新能力、合作意识和团队精神、组织管理能力、身心素质、职业素质、英语水平、计算机能力、应变能力、社交能力语言表达能力、职业资格证书与实际能力相符程度的评价．并获取社会对人才培养规格方面的最新要求。
四、评价的作用
“评价不是为了证明，而是为了去改进。”无论对教学质量结果的终极性评价，还是对教学质量过程的形成性评价，都离不开经常性的评价工作评价结果的可靠性与决策的正确性和控制的有效性密切相关评价的作用主要有五个方面：一是激励作用。评价所得的结果可以为被评价者提供反馈信息，评价的结果能在一定程度上刺激并激发被评价者的竞争意识，使被评价者可以扬长避短，起到改进工作和发扬成绩的作用。二是调节作用。教学评价使教师能够根据学生反馈的信息对原来的教学设计作出必要的、适当的、及时的调整。以取得最佳的教学效果。三是诊断作用。教学评价为教师判断其教学效果提供参考依据，以便采取有效的教学补救措施。四是管理作用。教学评价作为一种价值判断，在客观上能起到对教师的教学效果进行鉴定的作用，教学管理部门可以以此为依据进行管理。五是发展作用。评价的结果进行科学的分析和有效的利用．可为教学改革提供可借鉴的第一手
对课堂教学效果进行评价，是提高课堂教学质量的重要手段，能促进教师专业发展。课堂教学效果评价也是教学质量管理监控体系中的重要一环。课堂教学评价依据评价主体与评价对象的不同，分为三类。一是教评教：指教学管理者或同行教师作为评价主体对教师课堂进行评价，二是生评教：指学生对任课教师进行课堂教学评价，三是师评生：指任课教师为了判断学生的学习情况、了解自己的教学效果、促进学生的有效学习而开展的评价。这里主要探讨前两种课堂教学评价。
一、课堂教学效果评价的意义
(一)课堂教学效果评价具有导向功能，能促进课堂教学改革
课堂教学效果评价体系的建立和实施，可让教师针对评价体系中各要素的要求，找出自身的不足和欠缺，尽快转变教育思想，达到改进课堂教学的目的，发挥评价的导向功能。
(二)课堂教学效果评价具有激励功能，可加强教师间的相互交流
课堂教学评价为教师提供了一个了解自己教学状况的窗口，知道自己在课堂教学中的优点、特点和弱点，找到努力方向。同行之间相互听课可以增进了解，互相交流、学习，取长补短。
(三)课堂教学效果评价能促进教师专业发展
一个好的课堂教学评价标准，实际是给教师指明了课堂教学努力的方向，能促进教师教学水平与能力的提升，同时也有利于教学改革的实施。
二、课堂教学效果评价体系的建立
鉴于课堂教学效果评价的意义和重要作用，建立一套科学合理且可操作性强的课堂教学效果评价体系(即评价标准)就显得十分重要。课堂教学过程是学生学习知识的主要场所和途径，参与此过程的人有教师、学生，参与此过程的物有教材、环境、教学用各种设备等。它是一个整体互动的过程。确定教师课堂教学效果的好坏，应从两方面看，其一，看学生是否积极主动参与;学生在课堂中的纪律状况;学生是否在此过程中学会了什么(技能、知识和态度);是否体验、感受到什么;对此学生最有发言权。其二，看老师是否关注每一位学生，尊重每一位学生，是否能够和谐地与学生互动交流;是否对学生进行有效的因材施教;是否为学生创设有利于思考、探索的空间;是否关注了学生的学习效果。
课堂教学效果评价体系的建立。首先，要建一个学生对课堂教学效果的评价表(即生评教)，此评价表内容设立应从学生的视角(或学生感受)出发;不要过多涉及教学内容或教学技能方面。因为教学内容是由教学团队决定的，与教师个人关联不大，而教学技能由学生评价其准确性有待探究。从两方面来设立评价项目：(1)态度，其涵盖的内容，如教师教学的热情与激情、亲和力、博学等;(2)效果，其重点是指教师教学对学生成长的促进、人格的影响等(这里我用的是“学生成长”，而没有用“学生学业”。我个人认为这才是我们要的教学效果，因为“学生成长”包含的内容比“学生学业”包含的内容要多得多，对一个人终生有益的不是知识，而是能力和品质)。一个有人格魅力和充满正能量的教师其课堂的凝聚力一定不低。一个人如果对他青年时代的某位老师满怀感激和敬意，认为这位老师对他的成长影响很大，那一定是这位老师的人格品质在他心中留下了美好印象。
其次，建立一个教学管理者(或同行教师)对课堂教学效果的评价表(即教评教)，从如下四个方面来设立评价项目：(1)教学方法与手段(方法是否灵活、设计是否合理、环境是否恰当、手段是否熟练);(2)教学表达(包括：思维、逻辑、语言和非语言等表达是否恰当);(3)教学组织与管理(对教学环境、进程的掌控是否到位);(4)发展学生及学生学业评价(是否尊重个性差别，采取多种措施促进学生发展等)。
最后，课堂教学效果评价体系的建立，还应考虑到信息化教学方式的不同，评价指标也应不同。客观、公正、科学地评价课堂教学质量，将极大地影响教师的积极性和教学热情，从而影响教学效果。
课堂教学效果评价体系的建立过程。首先要进行问卷调查(调查对象应包括学生、教师、教学管理人员、专家等)，收集信息和相关
三、课堂教学效果评价的影响因素
课堂教学效果评价的主体一般是学校督导组、学生、同行和系部领导。对评价的公正度的影响主要表现在以下几方面。
(一)影响评价结果的主观成分
教师互评教学效果是一种较科学的评价方式，是教学效果评价体系中的重要组成部分，但是教师在互评过程中可能形成一种思维定式，因为几乎所有老师相互间都很熟悉，彼此认识很多年，如某位老师即使这次课教学一般般，由于听课人与其关系不错，或平时在人们心目中印象很好，于是就给了高分。这样难以直接剖析教学过程中存在的问题。系部领导进行课堂教学评价，与同行互评一样，对每位教师的定位不仅有惯性思维的影响，还存在着人情面子、利益纠葛等因素的干扰。因为评价的结果直接关系到被评教师的教学质量等级。管理人员对教学( 教师) 进行评价时，则往往根据自己以往的印象加以泛化。因此，导致许多教学单位，获得教学A等的老师，几乎每年没有大多变化，总是那几位。从理论上来讲，同行教师是评价的专家，但由于教学的“艺术性”，可以说，教师各有所好。如有的老师喜欢讲课有激情的.，而有的老师偏爱平实、娓娓道来方式的。尽管有了评价标准，但仍然评价的主观成分过多，况且,“熟人熟事”，评价时心理负担太重。
学生是教学的对象，对教学效果有深切的体会，可以说，他们掌握了评价所需的“全面”的信息, 他们又是教师服务的对象，评价教师时不可能有那么重的心理负担。由于价值观念的变化，少数学生对要求严格的教师不是热爱而是“ 痛恨”，很可能借评价之机对教师进行“报复”。师生关系的好坏造成一些极端评价状况的出现。而且，不同的班级，不同的学生分值在他们心目中的分量有很大的差异。如某班的学生认为给某位老师85 分以上，就算是高分，就是对这位老师的教学效果的充分肯定。可有的班学生则认为85 分只是一般，95 分以上才算是对教师教学能力的充分肯定。这样一来使得学生评价的分值横向比较的意义不大。只能在同一班中对其任课的各位老师进行比较才有意义。
(二)影响评价结果的客观因素(评价体系局限和笼统)
一套评价体系不可能适应所有学科、所有种类性质的课堂教学，且每一个评价体系都涉及若干个因素，这些被实在化的因素构成了一个参照场。事实上，除了这些被选择的因素，还有许多被排除在场外的因素。很多时候这些被选择的因素往往必须根据那些“不在场”的因素来进行评价。也就是说，任何一种评价体系都无可避免地存在一定的局限性，那些被评价标准遮蔽的因素，必须引起重视。评价主体要对评价体系本身不断进行反思、质疑与解构，对被排除在外的影响因素表现出种种的“谨慎”和“努力”。使其成为确保评价全面所必须顾及的一个重要维度。
(三)评价次数的局限
教学过程中，尽管教学管理部门实行督导听课检查制度，每一位教师被听课的次数却毕竟有限，一至两次的听课结果难以真正代表一个教师的教学水平。
综上，正确地评价教师的课堂教学效果，才能有助于激励教师不断改进课堂教学，提高教学质量。由于各评价对象在评价中都带有一些不客观的因素，故应将其评价结果进行综合处理，合理地确定各个评价结果的权重，从而得出最终结果。进行学生评教时，应做好如下工作：第一，引导学生端正评教态度，诚实、公平地对教师进行评价;第二，组织学生学习了解评价指标内涵，排除评价过程中的干扰因素。评价结果应即时与教师沟通交流，充分肯定被评者的成绩，要给予被评者以申诉和说明的权利，对被评者的不足，要组织专家帮助教师查找原因，然后“对症下药”加以“治疗”。通过评价调动其积极性与主动性，形成和保持教师自己独特的教学风格，提高教学质量。
