2012年11月7日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的.升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据"三甲"复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,()对台帐
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。
通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
三甲医院复审心得体会1
迎接“三甲复审”工作仍在如火如荼地进行着;这段时间,每天下班后,我都要和科室同事一起练习护理操作,熟记各项规章制度及护理常规等。
尽管牺牲了下班后的休息时间,尽管每天的护理操作单调枯燥,尽管神经因“三甲复审”工作而紧绷,我依然毫无怨言!“三甲复审”工作每隔几年才进行一次,能赶上这样的检查机会,也是一种幸运!“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。”作为一名护理人员,只有勇敢面对每次检查工作,通过检查提高和巩固自己的业务技能,才能为患者提供更高质量的医疗服务;只有认真对待每次检查工作,才能造就“细致、耐心、热情”的服务精神;只有把每次检查工作都当成日常工作,才能保证医疗质量的始终如一。
迎接评审的日子的确很苦,但我会以苦为乐,把评审工作当成提高自己业务技能的一次机会。我相信“世上无难事,只怕有心人!”;经历过这次评审工作,无论是在业务技能上,还是服务理念上,我都会有一个质的提高!
三甲医院复审心得体会2
11月7日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据"三甲"复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的`重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的培训,培训结果良好。
通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
三甲医院复审心得体会3
紧张而忙碌的“三甲复审”工作终于结束了,在这三天的时间里,每一分每一秒的显得如此的紧张,因为这不仅仅是更我们个人素质与能力的体现,更是关系到医院的荣誉。每个人都时刻准备着,等待着。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序的忙碌着。虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证护理工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位护士而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。
回首几个月的“复审”工作,虽然辛苦却很充实,那些大家一起学习努力的场景还时常在脑海闪现。在这半年多的时间里我们学到很多知识,也懂得了很多道理,使自己有了很大的提高。在护士长的带领下,我们都调整好了状态,以积极、健康和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。每个人都积极地搜集资料,认真学习各种规章制度,为了如期完成任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照、整改、再对照、再整改,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补。同时在日常护理工作中,护士长要求我们把之前做的不足的地方做到位,以前做到位的方面继续坚持下去。我们更加关注患者的需求,注意提高个人护理技能,变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的`护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。每周四晚全科人员定时学习,同时周一上班人员下班继续学习,以巩固复审的理论知识。另外,护士长也会在第一时间向我们传达院里的会议精神,让我们随时掌握最新的复审动向,这些都为我们进行复审工作提供了有效的资源与准确的方向,使得复审工作顺利的进行。作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
随着工作的推进与复审时间的渐渐临近,我们每个人都感觉比较紧张,但一想到要复审顺利通过,我们还是尽力克服了个人的困难,以工作为重,紧密地团结起来为全科室的复审准备工作共同努力。在这段时间里,全科人员以高度责任感和集体荣誉感,无论资历高低,团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高,大家心往一处想、劲往一处使,目标明确,态度积极,唯恐自已的些许不足会给科里丢分。在工作中一丝不苟,对患者更是关怀备至,为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。
通过这次复审工作,使我的个人工作态度与护理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中,我将不断努力提高自己,为广大患者服务。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
自20XX年11月以来,江西省全面启动医院等级评审工作,20XX年启动了专科医院等级评审工作,我院党政领导班子高度重视,立即决定将创建三级甲等专科医院定为我院中心工作,并积极向市卫生局提出申报。全院广大职工在院党政班子的领导下,在专家们的指点下,认真学习《江西省医院评审标准》,对照标准,积极整改完善各项工作,医院各方面均得到明显提高,为人民群众提供了安全、有效、方便、价廉的精神卫生服务。现将有关工作情况汇报如下:
一、医院基本情况
我院是九江市目前唯一一所集精神科医疗、科研、教学、保健为一体的二级甲等医院,是九江市及周边地区近600万人口的精神专科医疗任务的主要承担者之一。医院现有员工346人,卫技人员241人,其中正高7人,副高11人,中级64人,开放床位400张。设有临床医技科室20个,其中重点科室3个,职能科室16个。
医院承担着南大医学院、九江学院医学院等学校的临床实习及教学工作。
医院一直以来,严格遵守医疗机构管理条例、执业医师法及其他各项法律法规,注重医疗安全,杜绝了重大医疗事故和安全事故的发生,病人满意率达到95%以上。
二、举全院之力,全面启动“三甲”医院创建工作
(一)齐抓共管,稳步开展
早在今年3月份在省卫生厅下发《江西省医院评审标准(三级精神病医院)》之前,我院就已全面启动创建准备工作,成立了以杨初喜院长为组长的“创建三级甲等专科医院领导小组”,强化创建工作的组织领导工作。在创建三级甲等专科医院领导小组的督促下,全院职工积极投身到三甲创建工作当中,确保医院创建三甲有效稳步的开展。同时,成立了创建三级甲等专科医院办公室,由吴洪军副院长担任办公室主任,具体负责三级医院创建的日常工作。
(二)对照要求,责任到人
在省卫生厅下发《江西省医院评审标准(三级精神病医院)》后,医院对照《评审标准》的要求,分设四个管理大组:管理组、临床组、医技组和综合组及31个创建小组,并由创建办公室担任工作监督任务,做到层层落实,责任到人。
(三)广泛造势,突出氛围
充分利用院报、创建简报、宣传栏、宣传标语等形式,宣传等级医院评审的宗旨、活动内容、目标和成效,使全院广大干部员工充分认识开展这项活动的重大意义,明确活动的具体要求,把握活动的精神实质,增强做好各项工作责任感和紧迫感。
三、夯实基础,求真务实,全面落实评审标准的各项要求
(一)管理组
管理组是医院各项工作的总揽,是医院各项工作的枢纽部分,医院行政班子分工明确,团结写作,各职能科室设置合理,工作有序,
对各级卫生行政部门的指令性任务保质、保量、按时完成,完成率达100%。人才结构基本合理,各科室技术力量配备合理,满足工作需要。卫生专业技术人员梯队建设合理,具有与开展的技术或项目相适应的技术力量,医技科室能满足临床需求,学术委员会、医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、司法精神病鉴定委员会等6个管理委员会人员结构合理,运行机制良好,岗位职责落实到位。
遵循以人为本和以病人为中心的服务宗旨,制定了医院发展、医疗质量、医疗安全和行风建设的中长期发展规划和年度工作计划;健全了会议制度、职工代表大会制度、总值班制度、院长行政查房等一系列制度,确保了医疗护理质量、医疗安全、优质服务、安全保卫、后勤保障等工作的开展;健全院内事件请示报告制度和突发事件处理预案,信访工作制度,实行院长信访接待日;公布了投诉电话、信箱,建立随访制度,开展了包括病情追踪,治疗、康复指导、服务意见征询等内容的随访工作;健全了各类工作人员岗位职责制度;健全了住院病历书写质量控制制度,各临床科室每月对本科病历书写质量进行检查评价;严格《医师外出会诊管理规定》,认真贯彻落实医疗技术临床准入、应用、监督、评价制度;完善了医患沟通制度;能够做好各项公共卫生工作和传染病报告工作。
综合档案室达到省三级档案室标准,病案管理制度完善,按ICD—10编目,馆藏图书期刊基本满足医疗、教学和科研需要,国内期刊能涵盖医院所有学科,重点科室有外文期刊。建立了独立门户网站,并对医院院务进行网上公布,同时可以提供在线咨询、在线挂号等多项工作。
健全了医德医风建设计划,经常开展医务人员职业道德教育,卫生行业“八不准”等医德规范、医德医风考核奖惩制度、医务人员医德医风考评档案齐全。医院十分注重文化建设,院内有宣传橱窗,经常开展文艺、体育活动、各类主题教育活动等。每年都要组织职工积极参加无偿献血,每年度都对本院职工进行保健体检。医院未发布任何违法医疗广告,无超诊疗范围执业的事项,没有科室出租、承包现象。不断完善十大窗口服务规范,优化了流程,缩短病人等候时间,各项便民措施方便了群众就医。实行“无节假日”服务和全天候服务。经常开展反商业贿赂的宣传教育、自查自纠等活动,相关措施得到进一步健全和落实。我院聘请社会监督员,每年开展次监督评议活动,并针对存在的'问题提出整改措施。
医院十分重视社会效益,积极参加社会卫生服务。健全了突发公共卫生事件应急处理预案,多次参加并完成九江市重大突发公共事件的处理任务,医院的医疗服务承担着赣鄂皖地区精神卫生和心理卫生以及老年康复任务,积极完成卫生支农、社区防治等工作。同时,我院可为新农村合作医疗、城镇居民医疗人员进行直接补偿,并与各县医院建立有医疗指导关系,并帮助他们开展新技术、新项目、解决疑难问题和培训卫生技术和管理人才。我院设立了社区精神卫生防治中心,有相应的专业技术人员,实行社区医疗卫生服务并与社区医院实行双向转诊。
教学组织健全,承担着南昌大学医学院、九江学院医学院本科见习、实习的临床教学任务,医院图书馆向实习生开放,有教学计划,并能按照计划开展小讲课、病例讨论、教学查房。带教老师及时检查、指导实习生书写病历并进行修改,实习生能在老师的指导下进行各种操作。建立了科研成果奖励办法、科研经费管理办法、科研项目管理办法、学术活动管理办法、科研档案管理制度,科研规划、年度计划内容齐全,能承担国家、省科研课题,我院的科研成果得到了市科教局和市卫生局肯定和奖励;在公开发行的国内及省内等专业期刊上发表的论文多篇。
(二)临床组
医院认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,很好地落实了首诊负责制、值班制度、交接班制度、病例讨论制度、留观病历书写制度、病人入院护送制度、抢救制度,严格执行三级医师查房制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度。门诊有独立的急诊医疗区域,急诊专用绿色通道通畅。急救常规、抢救方案齐全。医师能够胜任急诊抢救工作,能够熟练、正确使用抢救设备,基本设备配置齐全。抢救设备均处在完好状态,急救药品配置品种齐全、质量可靠、放置规范、满足需要。普通精神科、老年精神科、心理科均设有专家坐诊,门诊均为高年资医生坐诊,专家门诊有出诊公示,有相应的会诊制度和收入住院制度,按要求建立了门诊日志和传染病登记本。