
海尔,是一个已经渗透到我们生活中多个角落的家电名牌。张瑞敏的名字,也曾经被身边很多人提及。只是从来没有真正细想过,在这个著名的品牌后面,在这个很多人都耳熟能详的名人背后,有着怎样的经历,他到底是怎样的一个人,海尔是怎样被他做得家喻户晓,而他和我的生活又有什么样的联系。
曾经认为,类似张瑞敏一群人,离我们的生活都很遥远,他们那样的成功是我们遥不可及的。我们根本就是两个世界的人。但是随着自己的成长,也有自己的梦想,也许最后自己不会会像他一样辉煌,但是可以肯定的是,自己一定会收获一份属于自己的成就。
整个电影没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技,但它是一部真实的影片,他讲述了一个几近破产的一个企业起死回生的辛酸路程。是海尔的创业史、奋斗史、发展史。
以前在看类似的电影时,我都会很不屑,因为觉得这些都是在电视、电影里面的人和事,肯定有这样的人存在,但是离我的生活都太远了,所以一般都不会去看。可是这次,我却是一直都带者一种激动、崇拜、热血沸腾的感觉看完这部片子。因为张瑞敏虽我不认识,可是海尔距离我的生活的确是太近了。别人能够,为什么我们不能?那本书名《为什么幸运的人总是幸运,为什么幸运的人总是不幸》,最近一直在我的心里,随时影响我的点点滴滴。在看《首席执行官》时,带给我的冲击更大。看到张瑞敏的创业过程,好象每一次决策都是那么完美,他对市场的敏锐洞察力,让我在心里不由得发出一次又一次的感叹和敬意。看完这部片子后我也明白,为什么凌敏会总是那么幸运。
回想整部影片,到底是什么促使海尔的成功呢?仁者见仁,智者见智,这个答案在每个人的心里应该都有一个不同的标准吧。我想从一些词上面写下我的收获。
1、质量
当海尔人通过自己的真诚千辛万苦,打动了德国通用公司,引进了设备之后,生产出了第一批自己的冰箱,在检测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。全厂职工大会上,把76台冰箱摆在会场,在会上,以张瑞敏为原型的海尔厂长凌敏痛心疾首道出“这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”大家三年的工资都买不来一台冰箱,而且76台冰箱将近20万元,这还是在厂里负债累累的情况下,在场的员工都流下了心疼的泪水,用凌敏的话说就
是“砸得心里流血才能长记性,今天不砸冰箱,明天人家砸工厂!”如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。大锤砸向劣质产品的勇气与决心又有几人所有?愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事,给与血的教训和记忆,以正是这种做事态度和方法奠定了他的成功地位。铁锤一个个垂下去,大火烧掉了所有的产品,就这样第一批产品被永远的封存。放纵眼前,无异于放弃未来!做事的真诚、严谨、一丝不苟,打动的不紧是员工们的心,更是那些合作伙伴和用户的心。试想在童童童,园长经常会把一些小事情反复强调,不断地强化,扩大其危害和影响力,不也就应证了凌敏的那句“今天不砸冰箱,明天人家砸工厂”一样的道理吗?正所谓我们经常会说到的那句成语:“千里之堤,溃于蚁穴”。在我们看来上课时候一些很小的问题,被园长拿出来反复念叨,曾经还会觉得疲劳,真是不应该。而且电影中的那句——我们百分之一的失误会导致客户百分之百的灾难。往往大错的铸就皆源自于我们的一个“没注意”、“不小心”、“我以为”......听说过这样的一段话:“如果让一个日本员工每天擦6遍桌子,他们一定会一丝不苟地每天擦6遍,而我们中国的员工第一天会擦6遍,第二天也会擦6遍,可是第三天就会擦5遍,第四天可能之擦4遍……”细想我们在工作中是否做到精益求精?是不是总给自己的不足找诸多的借口?自己在敬业精神、责任心等方面与别人存在多大的差距?这段话非常形象的.指出我们在工作中常常会遇到的问题,一件事情重复做就会失去激情和耐性,导致工作不出色,渐渐麻木。回想一下,刚刚加入公司的激情和冲劲,现在还保存多少?对课程的重视度,课程的质量,相比刚来到童童童时又有了怎样的变化,甚是惭愧。
2、管理
影片中为找一颗螺丝,整个车间员工推迟三个多小时下班,拆箱800多件,精细管理可见一斑。另外,“日事日毕,日清日高”指明了每个人每天要做什么事,要担负什么样的责任,要完成什么样的目标,做到今事今日毕,而且还要比昨天做得更好。这个案例也是在我的记忆中尤为深刻。想想童童童的员工,我们今天会因为课程中出现了丢失一个小小的教具,而自发的留下加班三小时以至到找到教具为止吗?答案是否定的。为什么?大家的管理意识不够、主人翁的意识也不够。说到这一点,作为院长助理的我更觉得自己有负于这个职位,身为管理阶层,却在意识上都做得不好,更不要谈管理。所以在这一点上,给以了我非常大的刺激。
3、学习、危机意识
危机并不可怕,可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧!看到海尔在逐步走向国际的时候,我的心里为他们感到了一阵欣喜,同时也有了一阵放松的心情,但是凌敏和他的伙伴走在异乡的时候,看到别人悠闲喝着咖啡的时候说的话,我们还没有资格坐下来,我们还要以更快的步伐往前迈。看到那么多的海尔人,我甚至都不敢给自己停下来去欣赏曾经留下的那些脚印的时间。顿时,觉得自己又在思想上犯错误了。人,总是会这样,一旦有了一点点的收获就会停滞不前。创业是一个艰难的过程,是一种人生的历练,有多少人都想有所作为,想创造出自已的一片天地,而正是因为不能坚持,没有危机感,成功的,几人而已。凌敏,从带着翻译出国谈生意,一直到自己用英文在国际化的大舞台上演讲,更懂得如何在充满激烈竞争的商场上与AE进行谈判,斗智斗勇,当张瑞敏的朋友参观他的书柜时,当看到零点钟声敲响时,他才回到家吃饭,让我更清晰的知道,没有不能,只有不去做,不去学!我们发展自己才能更好的保护自己,只有成为狼,才真的可以与狼共舞。否则将变成羊,将会被狼所吃掉。也许在今天,我们还可算是优秀,还可算是有一点点资历,但是,看着不断新进入的学妹们,她们的表现让我真的有了一些危机意识,不学习,现在都还不算是狼的我,总有一天会被成长起来的狼吃掉。逆水行舟,不进则退。童童童不学习,也早晚会被同行中的其他的狼吃掉。年轻的我们,还在成长中的我们,没有休息的资格。
4、果断、自信
在兴建工业园的初期,只有凌敏一人大胆决策,副总提出许多质疑,提出开会讨论,他的一席话让我对其果断的,敏锐的判断决定肃然起敬,他生活投资固然有风险,但机会与风险同存。可以开会看大家的意见,一个公司的确需要集体智慧,但是更重要的是要果断决策,我不能等大家都想通了再决定。这样自信的回答让我如今回想气他的话还记忆犹新。加入到童童童,我觉得自己很幸运,一个公司的发展,更多的取决于领导者的主导,而童童童的管理者在这一方面具备了很好的素质,以前我们总认为院长的是自负,但是现在看来很多却是我们认识的浅薄。但是在果断的决策,敏锐的洞察力方面,是童童童整体都很缺乏的能力。关注社会,关注更多先进知识,是我们需要持续的学习的内容。提升自身的能力是增强每一位员工自信能力的根本解决方法。
5、高效率
影片中法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,开发一种新产品,欧洲要两年左右,韩国、日本要一年左右,海尔只需三个月的时间,三个月的时间,海尔给了他一个意外的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机。还有他提出要定一个酒柜,海尔人按照要求,连夜为他制作出来。当他看到这个酒柜时的那种感动,也带动了我的情绪,不仅是那位客户,我也已经深深地被他们的高效率所感动。真觉得看这部片子的同时就是自己在不断的做自我
6、梦想:
进入童童童,改变了我的很多思想和对人生的态度。海尔中,凌敏的翻译为自己没有选择海尔感到后悔时,张瑞敏也把公司的大门再一次向他敞开,翻译这样说:“我现是为钱而工作,但我找不到那种家的感觉以及自己内心一种创业激情和成就感。凌敏说:“只要找到路,就不怕路远。”梦想是人的翅膀,带着你飞向想去的地方。现在童童童给了我一条路,给了我一个可以有机会实现自己梦想的舞台,我可以自由演义我人生的剧本。每天看似忙碌的工作,虽然也发现自己有很多的问题存在,却使我感到充实与自我价值的体现,我相信有梦才有未来。
7、企业文化
海尔之所以成为海尔,重要的还是归功于张瑞敏带给海尔人先进的文化理念、企业精神,这使得海尔人在共同的文化理念下才尽其用,充分发挥个人与团队的作用,能做大做强自然也就是必然的了。那位年轻的海尔小女孩说的那首鱼和水的诗,让我想起了童童童的企业文化“海纳百川,有容乃大”。千百年来,无论如何地干旱,大海都不曾因之而枯竭过。因为,大海有着博大的胸怀,不断地纳含百川!我们不会因为团队成员一时的过失而放弃,我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为,我们还年轻。然而,无论如何,年轻却不能是一再降低对自己要求的资本。时不待我,我必争时,这才是面对竞争应有的态度!海在为成为汪洋而成长,每一滴水为成为美丽的浪花而成长。
今天,我读了一本书,这本书是《核心价值观100例》,里面有许许多多的小故事,其中最让我受益,感受最大的故事就是《砸出来的世界名牌》。
这则故事的主要内容是:一个名叫张瑞敏的人,是青岛市海尔洗衣机的'第四任厂长,他上任后,派人把库房里的400多台冰箱全部检查一遍,发现共有76台存在不同的缺陷。他把全体员工叫到车间,当即宣布:“从今往后,海尔的产品不分等级了,有缺陷的产品就是废品,把这些废品都砸了,只有砸得心里流血,才能长点记性。”并抡起大锤,亲手砸了第一锤。许多职工当场流下了心疼的眼泪。这一砸,砸出了诚信,也砸出了海尔人的质量意识,砸出了品牌,使得海尔走出中国,走向世界,走向成功的道路。如今的海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌,已成为大规模的跨国企业集团。
这不禁让我想到自己不诚实的一件事。记得那是在我上二年级的时候,有一天到邻居也是要好的姐姐家玩,发现她有一只非常漂亮的玩具娃娃,就偷偷地带回家里藏了起来。过了几天,姐姐问我拿了她的玩具娃娃吗?我说没有。现在回想起来,觉得非常羞愧。诚实守信,不弄虚作假,是每个人都应该做到的,想想自己却做不到,还撒谎。
读了文章,我懂得了“诚实与信用”这个最最基本的道德,我也明白了诚实守信是社会上每个人都应该做到的。就让我们一起做一个诚实守信的人,让明天因诚信而更加美好。
《海尔首席执行官》讲述的是以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群中华民族的优秀人士、胸怀振兴民族工业的大志、秉承一种“敬业报国、追求卓越”的精神、十多年如一日奋力拼搏、历经风雨百折不回。1985年春,当青岛电冰箱厂还是一个欠债147万、濒临倒闭的集体企业。为了求生存、求发展,35岁的新任厂长凌敏第一次踏出国门,去德国科隆进行引进买下了一条去掉了自动化部件的生产线。开始了以后的经营管理活动。
影片中从侧面中体现出了海尔的上层管理的.方法及员工的素质。影片中有两个细节在我脑海中留下了深刻的印象,一、仓库里还是出现了七十六台不合格品。凌敏被激怒了,他毅然将这些冰箱全部砸毁,让员工把品质意识烙在心中,他说到 “今天不砸这些冰箱,明天别人就要来砸我们的工厂”,他那一锤砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱,同时也将重视质量,重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中,正因为这样,通过砸碎76台劣质冰箱,在员工心中深深的烙上了品质意识:“有缺陷的产品就是废品”;经过几年锲而不舍的努力,现在海尔牌冰箱在中国乃至整个世界质量都是一流。二,影片中海尔在“找螺丝”事件中,只为了多了一个小小的螺丝,使得全体员工都推迟了当天下班的时间,通过严格要求员工必需按时完成当天的工作,使工厂建立了优良的企业制度:“日事日毕,日清日高”;通过要求每道工序不能流出不良品到下道工序,使工厂员工建立了市场链观念也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风,得到了合作伙伴及社会的认可。为以后的发展建立了良好的基础。
海尔公司一直坚持创新发展精神,使得如今的海尔在中国乃至世界拥有了一席之地。正像张瑞敏曾说过的“在新经济条件下,速度决定企业生死。哪个企业不打破常规,对此作出创新性的反应,就必败无疑。市场不给你改错的机会,也不给你改错的时间”。市场唯一不变的法则就是永远在变,所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应,马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念,只要我们自己能够做到高人一眼,先人一步,快人一拍,那么相信我们的成功也是指日可待的!
影片中讲述海尔从濒临倒闭,不为人所知到全球知名品牌这条主线,展现了执行官凌敏在企业不同的发展阶段,充分利用对内的科学管理,对外界信息的敏锐洞悉,并合理的利用,果敢的做出了正确的决策,使企业能一步一个脚印,稳定并快速的向前发展,并最终成为商界奇迹,充分展示了凌敏的睿智与干练, 临危受命,不畏压力,力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。而这些优秀的领导素质,正是我们当今乃至将来的企业管理者要努力学习和效仿的。



