品味完一部作品后，这次观看让你心中有什么感想呢？记录下来很重要哦，一起来写一篇
参观观后感1
为弘扬民族传统文化，促进校园文化繁荣发展，展现广大师生高雅健康的艺术才情和用心向上的精神面貌，我校在11月1日举办了首届师生书画展。展出了全校师生优秀作品230幅，其中学生作品154幅，教师作品76幅。资料包括水彩画、剪贴画、国画、木刻画、书法、摄影、十字绣等。
11月3日，学校组织六年级学生去文化广播中心参观书画作品展。我本带着一种沉重的工作情绪去到展厅，但当我到达展厅后，我的情绪立刻激动起来。哇！展厅里挂满了各种各样的书画影作品，令我目不暇接，眼花缭乱。
首先映入我眼帘的就是方桂珍老师几幅工笔画：《微笑》、《三月红》、《遐想》、《树下》，画中的人物描绘得那么温雅娴静，他们姿态像貌眼神各不相同，但都气质高贵、清纯无暇，心灵未被世俗世故扭曲和污染，令人顿生不忍亵渎的爱怜之情。
这时家长带着学生陆陆续续进场了，我带着几位学生、家长到处望了望，看到了各式各样的画，内心开始感起兴趣来。我仔细观望着每幅画，我发现每幅画笔法都苍翠有力，画的使人觉得实有行云流水，笔走龙蛇之感！让人感到艺术的博大精深，令我感到自豪！再看到同学们的画，那更不用说了，画的栩栩如生，惟妙惟肖！
我们又来到书法作品展区，一个个毛笔字清秀俊逸，透露着深深的文化气息，同时也激起了我对书法的兴趣。我又仔细一看，这些书法作品的作者竟然就是年龄那么小的孩子！真就是为他们感到自豪。一位家长观看完这些作品，不禁地赞叹到：“河田小学能够举行这么大的书画展，真不简单呀！”我听了，心里乐滋滋的。
看完了书画展，我感觉很不错，能欣赏到艺术，能看到辛苦的杰作，能看到缤纷色彩的世界！同事们和学生们的那些杰作，使我的心里油然而生出一种仰慕之情。我不禁想起了自我，与他们相比我实在就是太惭愧了。也许我该身体力行地多看多走，刨除自我的狭隘，认真汲取知识的养分，在文化的海洋中徜徉！
参观观后感2
这天下午两节课后，我们全班来到B3幢一楼参观黄原奶奶的书画展。
老师带领我们陆陆续续进场了，我四处望了望，看到了各式各样的字画，一下子吸引了我的眼球。悠悠的古运河水，盛开的牡丹，挺拔的墨竹……中间还镶嵌着几幅书画作品，动静皆宜，相得益彰。黄奶奶的笔法苍翠有力，又行云流水，让人不禁感叹她高超的技艺。我课外也在练习书法，觉得个性枯燥，有时都不想写，看了黄奶奶的作品，我想我必须会坚持下去的。
令我印象最深的一幅画就就是牡丹争艳图，形态各异的牡丹竞相争艳，黄的、红的、白的……瞧，上方还停留着两只黄黑色的画眉鸟，时而清脆的'鸣叫，时而扑打着翅膀，让人赏心悦目。寓意着我们青少年在老师的教导下用心向上，勇于进取，像花儿一样美。
画展中还展出了一些照片，灵山大佛、江南林园、太湖美景……让人感觉黄原奶奶就是那么热爱生活，热爱家乡。
活到老，学到老，热爱生活，享受生活。我想我们在学习课本知识的同时，也就应身体力行地多看多走，去感受美丽的世界。
参观观后感3
“哇！好大啊！”我们刚看见科技馆，不敢相信自己的眼睛。尽管知道上海科技馆项目占地面积6.8万多平方米，总建筑面积9.8万平方米，还是情不自禁地发出了感叹。
科技馆里有好多东西可以去玩，如：地壳探秘、生物万象、智慧之光、视听乐园、设计师摇篮、儿童科技园等，但在其中最令我记忆深刻的还是鬼屋。
开始并不知道它是什么玩意儿，莽莽撞撞就跌了进去。“咦？怎么会有头重脚轻的感觉？”还没等我从沉思中恢复过来，我便向一边的墙倒去，我下意识连忙用手扶住了墙，“哦，虚惊一场。可我好端端的，怎么会有眩晕的感觉？”但我看了看旁边的人，东倒西歪，“看来不是我的问题。”在别人的讲解下，我才知道这是在鬼屋。我感觉挺有趣的，倒来倒去，一不小心就摔在墙上。而我又看见有几个人拿一瓶矿泉水，观察水的液面，不知在干什么。因为实在忍受不住昏头转向的感觉，所以就匆匆地走出了鬼屋。之后却为没有在那多呆一会感到可惜。
后来，通过查阅资料，才明白为什么在鬼屋里会有这种眩晕的感觉。它是利用视觉与感觉不同而使人感到眩晕，房子的地板、墙壁以及布置都是以一定角度放置的。眼睛看觉得是水平的，于是身体就想与地面垂直站立。而耳朵里的耳蜗与半规管却认为人是倾斜的，又要调节身体变为竖直状态。于是人就感到晕，不知道该怎么才能平衡，所以就会失去了平衡。这让我明白了，为什么有人在观察水的液面，原来是通过水的倾斜来判断屋子的倾斜方向。
上海科技馆一游，使我获益匪浅，懂得了许多道理，可谓不枉此一游！
参观观后感4
9月15日，我们小记者团又组织我们参观“钱学森图书馆”。一来到图书馆，它的建筑特别吸引我的眼球。进入馆内首先映入眼帘的是钱学森的草稿和名字，还有一个倒着的红色金字塔。走进了才知道那红色的金字塔是钱学森爷爷的笔记。这样的展示让人眼前一亮，让人难忘。
馆内展示了钱学森爷爷的生平事迹。一件件的展品无不叫人震撼。在我印象里有两件展品令我颇有感触。一件是玻璃窗展示的所有手稿。有人可能说手稿有什么感触。可钱学森爷爷的手稿深深地打动我、吸引我们、感染我们。他的手稿很整洁，几乎没有一个错字，书写的很认真，连标点这种小细节都不放过。
最震撼的是一份考卷，考题他全做对，可最后批改成绩为96分，因为一个公式的下标漏标，连老师都没批改出来，还是他自己发现的，可见他做事情的认真程度。钱学森爷爷是我国杰出的爱国科学家，被誉为“中国航天之父”、“中国导弹之父”等等，我想这些荣誉和他做事的态度有很大关系。第二件是书架上陈列的一本本书籍。这可不是一本两本，那是两面墙。而讲解员介绍说这只是钱学森爷爷看的一部分书，太让人震撼了。书的类型之广，有政治，有物理等。总结下来钱学森爷爷是个做事一丝不苟，努力勤奋的人，而且还是个热爱读书，孜孜不倦学习的人。
通过这次参观，想到我平时在做数学题时，老是加看成减、减看成加；读语文课文时，不是添字，就是漏字，妈妈说我有点小迷糊，而且还没有信手看书的好习惯，这些似乎和钱爷爷的学习习惯差太多了，我在学习上一定要加把劲，从钱学森爷爷做事的一丝不苟、勤奋努力的精神学起。
参观观后感5
星期四上午八点半，我们三年级全体同学，统一乘车去参观长沙海底世界。
走进海底世界大门，我们就看见几条漂亮的海豚向我们打招呼。好象是专门来欢迎我们似的，再往前走几十步，我们就看见了一位美人鱼的雕像，旁边围着一群海豚雕像，海豚吐出了美丽的水花，十分漂亮，穿过大门，我们进入了海洋馆，啊，太神奇了，真是让我大开眼界，里面有各种各样的，大大小小的鱼，五颜六色的鱼，有的鱼我还是第一次看见。转了一大圈，我们小组就看见了一个漂亮的隧道，我们走进去，坐上电梯，看见了非常大的白鲨鱼，还有尾巴，像扫把的扫把鱼，还有医生鱼，护士鱼，妞妞鱼。
在海洋馆，我们还欣赏了水上表演项目，像美人鱼在那跳舞，潜水员叔叔坐在海龟的背上像坐火车一样，我也真想坐在海龟的背上跟海龟交个朋友，小学二年级
从海洋馆出来，我们来到了科教馆，科教馆里有三个展厅，有一个是玩的地方，有一个展厅是有种类繁多的贝壳，第三个展厅就是恐龙蛋化石。走出海洋馆的大门时候，我们看见了“天上水”，大家很惊奇的说：“天啊，这世界上还有这样的水龙头，不要什么东西支撑，水龙头立在上面还不会掉下来，真神！”“哦，我知道了。”不知是谁说了声，原来，是有一个透明的柱子把那个水龙头撑上天的。
走出海底世界的大门产，已是下午一点多钟了，我们互相说着、笑着、闹着，踏上了返校的路程，我觉得今天又度过了一个非常有意义的一天，因为我又认识了很多的海洋生物。
参观观后感6
首先，我们去参观学生阅览室。学生阅览室可大啦！我们最先看到的是几张波浪形的桌子，可爱极了。然后是几架小鱼一样的书架，最后我们往后面走去，看到后面的书架比前面还多。这时，我注意到了东边墙上的大红字：好的书籍最珍贵中的珍宝；西边是：读一本好书就是和许多高尚的人谈话。当让，这些话都是出自名人之口，让我真切地感到书的价值和读书的重要。
走出我阅览室，我们来到了书库。我数了数，书库里有九个书架，每个书架有六组，每组有七档。书库里的书可多了。书架上整整齐齐地摆放着各类书籍，有《假如给三天光明》、《动物会议》等等，真是数不胜数啊！这时，我们注意到了桌子上的两台电脑，这是用来借阅读图书时扫描借书证的，只要扫一下，就把要借的书给你了，电脑里就有了借书的记录了。真先进！
接着，我们又来到了教师阅览室，刚进门，我就看见绿色的沙发、绿色的桌子和绿色的椅子。一片绿色在我眼前铺开，绿色是清新的颜色，让人有种神清气爽之感。教师阅览室虽然没有书库和学生阅览室那么大，但是里面的书籍摆放得整整齐齐的。
最后，我们离开了图书馆，回到了自己的班级。路上，我在想：“知识最多的地方，还是图书馆。我以后要常跑图书馆才对。”
参观观后感7
科技馆我已去过很多次了，里面的展品我都很熟悉，但这是我第一次与同学们一起去，感觉收获的更多了。
走进科技馆的大门，高科技展品多得让我眼花缭乱。由于参观人员太多，老师决定让我们先上三楼。走到三楼，一个巨大的山洞映入眼帘，里面有着蜉蝣，永生蜥等动物的化石。走过山洞，一个原始森林的景象又进入我们的视野，长耳鸮、猞猁这些动物的标本都很漂亮。看完了这些，我们又在三楼参观了方轮的自行车、水的乐园等展区。
到了二楼，我们就进入了影子的世界。这个展区是黑暗的，瞧，那面的一堆铁丝怎么变成自行车与钢琴了？这是因为光射到铁丝上之后，铁丝的倒影射到了墙上，通过艺术家的调整才映出图案的。再走一会，会发现一个用纸拼成的旋转人头。你仔细地看一看，他的嘴好像在动呢。这是因为旋转人头是由开口的与不开口的纸叠加，并且快速运动而形成的图像。当灯光照到开口纸的上面，影子就是张嘴的。如果灯光照到的是不开口的话，影子就是闭着嘴的。
最后，我们游览了一楼，一楼在同学的心目中是最好玩的，所以一到一楼老师就默许同学们开始自由活动了。大多数同学去玩滚球去了。滚球实际上是大家一起分工合作，利用一些简单的机械原理来使一个球顺利的前进。到这里，同学们，都在抢位置，我来晚了，已没有我的地方了。等有的同学走了，我才占到了位置，玩了很长时间才走。
这次活动让我们同学丰富了科学知识，这可能就是最适合我们的：边学边玩。
参观观后感8
在秋高气爽的十一月，我们在学校的组织下参观了科技馆，那天下午我早早的来到学校，等待那进入展厅那兴奋的一刻。
我在科技馆里这看看，那走走，分不清方向。我就像一只蜜蜂，到处汲取着科学的花蜜，我感到很充实，很快乐。科技馆大都是些实际操作的部分，而不像图书馆一样，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”于是，我在游玩中学会了种种科学道理。
那天，参观了科技馆后，让我懂得了，科学的力量是神奇的，科学充满各个角落，各个领域；科学给人们的生活带来方便，造就幸福。我们要通过学习，接触科学，了解科学，做新世纪的领先人。
当我们刚进入科技馆大门时，就被眼前的景象震撼了，科技馆里非常大，里面摆满了许多奇形怪状的东西，而最吸引我的当然是那个“球幕投影”了。他呈现半圆状，外表虽看起来不大，但当进入到里面时才知道里面至少装得下四十的人。在里面，球幕投影会放些什么影片成了大家热议的话题，大家七嘴八舌的议论着。半晌，四周亮了起来，整个球幕呈一片浩荡的宇宙，一片片星空向我们铺面而来，它是那样的神秘、那样的美丽，使我们各自都陶醉在期间。不一会儿，投影就结束了，大家一出球幕，就情不自禁的往各自喜欢的东西去了。
科技馆里的东西真是说也说不完，数也数不尽，累了，刚想休息一下，就被附近的一个机器人吸引住了，那机器人正在跳舞，我在想那机器人是怎么动的呢？而且还能做出那么多高难度的动作，最后那机器人跳舞了它的舞蹈，我还是想不懂原理，只能失望的离开了。
参观楼盘设施心得体会1
5月12日下午,参观了星河湾、美林湖畔花园同时也看了金碧世纪花园，回来后颇有体会。
星河湾和美林湖畔花园在布局上、规划上都各有千秋。
星河湾突出的有几点：一是环境卫生方面做得比较突出，给人感觉整个园区干净、整洁包括扶栏都是一尘不染;二是绿化养护方面管理得当，绿化地清洁，花木生长茂盛，没有杂物，没有坏死现象，并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方用标志牌对其名称、种植季节、生长特征、管理方法等都做了公告，可见管理人非常熟悉花草树木的名称、特性和培植办法。三是优质的服务，走进物业管理公司，看到的是他们那微笑服务，热情对待住户，做到了住户有问必答，有求必应，为住户解决实际困难，对任何人、处理任何问题都做到文明礼貌、耐心、细致。
美林湖畔花园整个园区都突出了它独特的一面，不管是从建筑还是其它设计方面还是保安的着装方面都感觉身在异国他乡，走在园区真让人心旷神怡。
从参观两个园区可以看出在布局是合理的，设计上是科学的，功能上是齐全的，配套是完善的。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练，思想活跃的管理队伍。在物业管理上无不体现时时事事求创新，坚持高标准、高起点、严要求。
再看金碧世纪花园，相比之下不足之处自然暴露出来，不管是从环境卫生还是建筑方面均无法相比。
相对比，金碧世家物业管理公司在工作上也还存在着一定的差距。作为行政主管，我深深感到自身工作的不足及压力，因为公司的生死存亡我有很大的责任。为有效地避免某些环节工作的沉淀和盲点，使办公室工作处于最佳状态，首先培养全局观念，从公司的整体需要出发，以公司最高效益为自己的工作宗旨。第二是具有强烈的参谋意识，在各个方面当好领导的助手，充分发挥办公室在公司的作用。第三把工作效率和工作质量作为自己的首选目标，力求处理事情迅速准确，事半功倍。我相信只要有决心、有信心按照许主席的要求和标准，按照公司领导的要求把本职工作做好，定能为集团公司打造精品，重塑大恒做出贡献。
参观楼盘设施心得体会2
一．户型划分
1.“盛天龙湾”推出的商品房有两房，三房，四房的都有，面积适宜，户型结构设计合理。可供选择的户型较多，相对的面对的客户群也较广。价格的定位也较为适中，均价为每平米3300元至4300元。一期楼盘已销售完，二期和三期正在开发当中。唯一不足之处就是距离城市中心较远，周围的配套设施还没有完善，但在目前的城市发展长远目标来看，还是有一定的升值潜力。
2. “东岸御花园” 推出的商品房是大户型，由140平米至200平米不等组成。因为该小区地理位置较佳，销售定位为城市高端消费客户，当然价格也是高端的，均价每平米6000元，而且还有价格上扬的趋势。
二．服务质量
1. “盛天龙湾”的整个销售环节有条不紊，有保安人员引导客户进入小区，由专业的销售人员接待客户，全程陪同客户，对客户的问题做出详尽的解答，并给每一个感兴趣的客户留下联系名片及楼盘资料以供参考。
2. “东岸御花园”的销售人员的专业素质也是不错的，优秀的楼盘总有相似之处。
三．促销手段
1. “盛天龙湾”有大型的模拟楼盘和区域规划图，及各种户型的模型。特别之处是专门有一个展示厅向客户展示了楼盘使用的建筑材料，使楼盘的质量有了保障。并有精美制作的楼盘宣传手册和单张，DVD光盘，年历等。利用每个双休日举办一些小活动与客户进行互动沟通，并实行会员优惠制度。
2. “东岸御花园”投入的广告宣传力度也较大，在各种媒体投入了广告。
参观楼盘设施心得体会3
20xx年是大恒不寻常的一年，她迎来了大恒二次创业，大上台阶。第一阶段，我们出色地完成了"做大"的目标，第二阶段，我们要把大恒"做强"，为以后的"做长"打下坚实的基础。
说到广州市比较有名气的房地产开发商，人门会不约而同想起大恒、越秀城建、合生创展、富力等名字。没错，对于名气，我可以自豪地说：有。但是，说到精品名盘，我大恒13个楼盘中又能举出几个来呢?"做大"并不是一件难事，"做强"才是一门高深的学问，因为她关系到如何"做长"，如何打造百年老店。许主席不愧是我们的领头人，在这个关键时刻，他敢于转变思想，提出了："从我做起，从零开始;打造精品，重塑大恒"的战略目标。
秉着"勇于开拓，集百家精华"的精神，5月12日下午，我们集团上下怀着学习的态度，组团参观了市内几个出名的楼盘----星河湾、美林湖畔花园金碧世纪花园。通过"以盘比盘"，发现别人的优点，找出自己的缺点，把好的东西带回"家"，把坏的东西扫出"家"门。
第一站是星河湾。
该楼盘远离广州市中心，位于成熟的华南板块，北邻珠江，东部为自然山坡，西邻番禺迎宾大道，万亩生态果林使星河湾远离城市的喧嚣，倍显宁静、清幽。车子一路驶入星河湾楼盘，一下车，一排排整齐的绿树立刻映入眼帘。一条条的林荫小路向四周延伸，就象树叶的叶脉，非常清晰、有续。我在整个小区兜了一圈，沿路树木郁郁葱葱，花草修剪得层次有续，柏油路上极少见到有垃圾，也看不到打扫垃圾的工具。
公共路上每隔一段距离就有一个垃圾箱，而且还对垃圾分门别类。星河湾的建筑风格还是挺有特色的。星座式布局是星河湾规划的.核心，建筑结构，园林规划都以此为基础展开，星座式楼宇布局，形成每一住户视野开阔，开窗即见景，避免对视。此外，令我感到最敬佩的是星河湾隐蔽工程非常到位，很好的保持了小区的统一外观和风格。这里我可以举一两个例子。我非常细心地留意了他们安装的空调位置。他们的做法非常聪明，原来他们都把空调位置统一用与阳台栏杆相同颜色的铁架遮盖，从外面看非常隐蔽，尺寸布局也很合理。另外，走在公共路上，几乎看不到有沙井盖。做工程的都知道小区内不可能没有沙井盖，要不然排水成大问题了。他们把沙井盖修饰得跟路面的外观非常相似，在外面不容易发现。这些都是值得我们借鉴的经验。总括来说，星河湾是一个非常成熟的小区，隐蔽工程让人很满意，各方面规划都很舒服。
第二站是位于东圃板块的美林湖畔。
一进美林湖畔小区，感觉来到了一个公园。车子走了将近三分钟才来到住宅区，沿路是一个2310㎡的超大无极泳湖，非常壮观。因为是比较新的楼盘，我特意参观了样板房。美林湖畔向业主推销的是"精装修"，"精装修"在层次上要比"豪华装修"要高。开发商的"精装修"有三个版本供业主选择，风格不一，有开放式的，有传统式的，适合不同的年龄段。他们对样板房的资金投入是蛮高的，室内各种摆设的真实度很高。配合发展商"没有看不到风景的房子!"主题，每一户型的房间均可看到园区的风景，其中中心游泳池是一卖点。另外我还发现，户型相对差一点的房子看到的风景要比户型相对好一点的房子看到的风景好，这样发展商在开发上找到了平衡点，自然也有利于销售。总括来说，美林湖畔的建筑风格一般，稍逊星河湾。但是美林的超大园林湖区和休闲配套设施是他们的强项。这样价钱高也是有道理的。
最后是我们自己的楼盘，金碧世纪花园。
大恒的楼盘和上述两个楼盘相比确实有不足之处。相比之下，我们的楼盘在结构上比较单一。拿第三金碧小区的别墅为例，建筑体现不了风格，比较死板，花园还满布沙井盖，影响外观。大恒有些楼盘的绿化面积够是够，但离美观还差很远。我们一直强调楼房的外观要统一，但是我们在设计上却没有考虑周全，以致于有些时侯根本行不通。在楼房和配套设施的规划上还有很多需要改进的地方。另外，以金碧世纪花园为例，从大门口到销售部，我们沿路都看不到一个垃圾箱。园区卫生是业主对园区的首要印象，试问连垃圾箱的配套都不足卫生又怎么会搞得好呢?
我感觉，我们所标榜的"特色保安、特色管理"已经不再是我们的优势了。其他的楼盘在保安和管理上都有自己的特色，而且和我们不相上下。就拿上述两个楼盘来讲，星河湾的保安穿的是蓝色制服，戴的是蓝色鸭舌帽，站姿是两脚分开与肩同宽，双手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服，正配合炎热的夏日。这两个楼盘的保安都配合了楼盘悠闲、轻松、渡假式的风格，避免了那种不协调的拘束。不过，话又要说回来，每个楼盘的定位都不同。过于死板的比较也没多大意义。
我们应该吸取星河湾和美林湖畔花园两个小区的养分，扬长避短，在管理人文环境、公共配套等方面都应仔细推敲斟酌。我认为硬件的高标准投入、人员的高素质服务、管理的高起点突破至关重要，是打造金碧精品的有效途径。
参观万科心得体会1
物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业，让物业深入业主心中，得到业主的满意呢，那天参观了万科物业，深有感触，以前就像待在笼子里，觉得自己做的还不错，自己的物业也不差，但是看到万科物业，才知道我们物业跟别人的差距有多大，大到管理小到细节，每一方面都有学习借鉴的地方，真是受益匪浅。
刚进小区，第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字，让我震惊，如果我是业主，下班回家看到这四个字，肯定会有一种放松感，一种温馨感，为什么我们没想到呢，其次，感觉他们的保安够精神，没有坐着的、靠着的。进入小区里，万科物业不愧是我们的榜样，好多细节比如“缴费请索取发票”，关于每天天气跟气温的温馨提示，监控室的温度计，配备齐全的安全防护应急箱，每个角落都设有的岗位，地下车库的防汛用品等等，而且都是那么干净，整齐，看着很舒适，很放心。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障；每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播；保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切；垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富；娱乐设施齐全；小区的温馨提示随处可见；公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。
参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高物业人员素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍；加强从业人员的岗位培训，提高其依法履行职责能力；搞好素质教育，物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。
虽然参观的时间非常短暂，但是了解万科物业管理模式，也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。
参观万科心得体会2
9月9日下午，为学习万科先进理念，领悟万科企业文化，我们国投公司一行30余人对太原万科金域国际项目施工现场及售楼处进行了参观学习。通过参观我们大家都感到不虚此行，皆有许多收获和体会，我觉得万科“大处着眼、小处入手”的精神，及其管理规范和程式，很值得大家回味和学习。
参观金域国际项目施工现场和售楼处，总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。施工现场安全标志齐全醒目，场地内材料堆放整齐划一。售楼入口处，保安身穿制服，扎腰带打领带，彬彬有礼，来有迎声去有送声，给人感觉很亲切。售楼处现场环境干净、整洁，园林修剪养护有序，亭台水榭，花团锦簇，温馨提示随处可见。保洁人员忙忙碌碌，不停清扫，一尘不染。置业顾问言谈举止成熟干练。
我们全体员工分为三组，分别跟随三名置业顾问听取了楼盘讲解，并就自己关心的问题向置业经理进行了提问请教。我们了解到万科金域国际项目位于太原市长风西街，金域国际北靠长风西大街，西临西中环快速路，是城市未来发展的重点区域。金域国际聘请日本著名的造园大师为该项目量身打造绿色园区，该项目保留并利用了原场地上的原生大树，体现了尊重自然、保护环境的设计理念，该项目保留利用了各种大树68课，有效的营造了社区的景观氛围。金域国际为了提高景观的纵深和层次感，认养了项目北侧大约10500平米的绿化，统一规划、统一设计，为业主从城市喧嚣中回归社区的田园提供一种可能，金域国际充分利用厂区原有的工业遗产来打造独特、新颖的社区景观，将铁轨、绝缘质等应用到造园中去，达到了历史的.延续和传承，并且能勾起人童年的一些遐想。
现金域国际主推户型3种，共8幢高层住宅。万科是国内地产行业的领跑者，万科不止提供房屋，更是持续提供良好的服务，为居住者的生活更加美好而努力。到20XX年，万科成为地产行业中，唯一一个过千亿销售额的开发商，一年的房屋销售量居全球之首。这一年里，万科老业主的重复购买率为81%，推荐购买力为88%。老业主推荐万科的理由很多，但是排名第一的推荐因素是“万科的物业”。良好、专业、细致的物业是万科地产持续发展的保障。不少万科老业主反映“万科物业天天都有人在扫地”、“万科很干净，随便走到哪，露天座椅都能坐”、“万科保安很负责，进出管理严格”，这些对万科人来说是基本的要求。万科小区大门周边垃圾要求5分钟内清理，楼道垃圾一日三次清理，人过地净，雨后无积水。细致条款，多重标准化动作，让万科成为环境和质量双认证的物业公司。万科24小时的保安值守与巡逻，全面技术防护让小区更加安全，万科实行24小时物业服务电话，工作人员“首问负责制”，确保业主的问题能及时等到沟通解决。小区设施、公共部位定期翻新、更新，老社区特设“老项目保养基金”，义务进行保养维护。万科物业总体上是赔钱的，但万科要的是品牌，通过物业的无私投入换来的是良好的社会声誉和地产的无限升值。
参观结束，感触颇深，通过参观学习，使我们对物业管理有了更加直观的认识。我们深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性，以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习，对下一步国投和祥物业的服务工作开展有着深远的指导意义，另一方面，使我们更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距，也看到了努力的方向和目标。“让业主满意，受同行尊重”，是所有物业管理企业的愿望，万科做到了，我们用心努力，一定也能做到。
参观万科心得体会3
众所周知，万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念，深受同行推崇，但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习，带给我的，是强烈的震撼以及感到自身的不足——原来万科物业可以把物业管理做得如此好……
万科的服务宗旨是"全心全意全为你"，万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意，我们确实感受到了。我们到他们的机房参观，从消防通道下去，台阶光亮，丝毫不见潮湿天气的湿滑，保洁工作让人叹服。机房内，设备设施标识清晰规范，室内还配有温度计、湿度计，监控环境温度、湿度异常时，能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布，原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸，他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上，而是规范地用文件袋装着固定在墙面上，即方便整洁，又规范严格。在设备房的管线上，清晰标识着走向及位置名称，连墙角边的灭火器，都规范地划线定位，并将使用方法附在墙上，不仅规范，也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。
在东莞运河东小区，感受他们的住宅管理。这里刚交楼，有一部分还是施工场地，我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来，其中一个细节让我深受震惊——同样是拉警戒线，我们可谓司空见惯，也拉过无数次，但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面，并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己，我们的保安员是不是每个人都能做到？都有这么细心？万科物业人却能做得如此细心！"一滴水可折射太阳的光芒"，这一细节足可反映万科物业的管理水平。
在服务中心前台，让我感动的是客服助理的微笑，那种微笑，不仅仅是专业、真诚，还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告，该报告定期向业主公布物业管理状况，增加了服务的透明度，有助于业主对物业管理工作的监督，在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是，这份报告的
在服务中心办公室，墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论——万科物业"五步一法"服务体系："五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤，包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在，时刻提醒、要求、规范着万科物业人。
万科物业是物业管理行业的榜样，是我们不懈学习、追求的标杆。20XX年集团提出"向万科学习"，我相信通过这次参观学习，我们的认知将更上一层，20XX年，在我们全体颐中物业人的共同努力下，颐中物业一定会走得更高、更远。
