个人工作思想总结范文一:
一、坚持加强学习，提高政治素养。近年来，我一直将加强学习作为做好本职工作、提升自身素质的首要任务，坚持系统学习理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论成果，及时学习党的方针路线和时事政策，认真学习本职业务知识，自觉做到勤学习多思考，始终保持政治上的清醒和坚定，始终与市委保持高度一致，能充分运用学习成果开展调查研究，服务市委决策。
二、坚持开拓创新，提高服务决策能力。近年来，我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度，勤钻业务，勇于创新，敢于突破常规性套路，大胆创造性工作，在服务市委决策工作中取得了一定的成绩。三年来，我作为主要成员参与或牵头，较好地完成了市委大型会议、中心工作部署以及各类调研活动等文字材料任务，得到了领导的充分认可。牵头起草的《中共 市委关于制定 市经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、市第七次大会第四次会议工作报告等重要材料，引起社会较大反响，受到各方较好评价。牵头撰写的《努力把试验区打造成示范区》、《加快推进城乡一体化建设》等重要调研文章，分别在省委刊物《政策》和《湖北日报》上发表，引起省领导重视。撰写的《赴合肥日照临沂漯河四市学习考察报告》、《关于对大连市西岗区党务公开工作的考察报告》、《星火燎原》等调研报告，为市委科学决策提供了重要参考。连续三年牵头完成《新农村建设投入多元化的实证分析与研究》、《发展县域产业集群对策研究》等省委重大调研课题项目任务，为省委决策提供了有益参考。
三、坚持砥砺品行，甘于无私奉献。坚持把工作放在第一位，正确对待名与利、荣与辱、得与失，始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中以诚待人，与人为善，团结共事，顾全大局。对组织和领导交办的工作任务，不讲条件，不讲客观，全力以赴地完成。长年累月加班加点，在应对紧急任务和多重任务时，能打通宵，连轴转，不叫苦，不叫累，甘于清苦，甘于奉献。
四、坚持廉洁自律，严格要求自己。能认真贯彻廉洁自律的.各项规定，工作生活中遵纪守法，严于律己，做到廉洁奉公，洁身自好。坚持按原则办事，按纪律办事，自觉维护领导和单位形象，从不打领导的旗号、借组织的名义，为自己和亲朋好友牟取私利。
近年来，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但与领导的要求和群众的期望相比，还有一定差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改进不足，创新进取，勤奋工作，力争更好地完成组织和领导交办的各项工作任务。
个人工作思想总结范文二:
近三年来，在市委和“两室”集体的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的思想工作小结如下:
一、恪尽职守，做好分管各项工作。近三年，我先后协助分管市委总值班室及秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、文明创建、科学实践、结对帮扶、移民安家、人才工作、校园安全、信访维稳、城乡一体化驻点等项工作，并于20xx年8月开始联系市文明城市创建和城市建设工作。同时还先后参与多项中心工作。一年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将履行岗位职责和廉政建设情况报告如下:
在工作中，我始终保持平常的心态，正确摆正小家与大家、家庭与事业的位臵，正确处理得与失、苦与乐的关系，坚持以大局为重，以事业为重，全身心地投入到各项工作之中。一是进一步加强机关建设。年初，根据办公室主要领导的要求，重新制发了“两室”管理制度，内容包括学习、办会、接待、车辆使用等多方面的内容，坚持用制度管事，用制度规范行为，使机关运转有章可循、高效有序。二是出色地完成了各种会议活动的组织。先后牵头组织参与多场会议，其中大型会议活动30多场。每一次会议和活动，我都身先士卒，主动参与，既当指挥员，又当战斗员，提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，没有出现任何纰漏，树立了办公室组织会议活动的品牌。三是圆满完成了各项接待活动。坚持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求，不断提高工作标准，努力提高接待水平。充分展示了接待水平，提高了 的知名度。四是以安全、节俭为重点加强了机关车辆的调度管理。同时，组织“两室”同志适时集中开展学习，定期开展机关清洁卫生大扫除，尽力为“两室”同志创造良好的学习和工作环境。
二、努力学习，不断提高自身素质。加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。近三年来，我始终坚持加强学习，不断积累文化知识，逐步充实自我，完善自我，超越自我。通过深入学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大精神，进一步加深对社会主义的理解，树立正确人生观、价值观，坚定共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆，自觉践行“三个代表”，努力提高工作的责任感和使命感，时常保持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时，按照终身教育的理念，坚持学习新业务、新知识，不断拓宽视野，增长才干，增强素养，提高素质。
三、遵章守纪，切实加强自身建设。无论身居何位，我时常告诫自己，作为一名党员干部，肩负着党的重托和人民的期望，代表着领导机关的形象，必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持清醒的头脑，正确对待权力，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实干事。几年来，我始终认真执行上级党组织的决定，自觉服从安排，严格按共产党员的标准要求自己，坚持自重、自省、自警、自励，虽不具备腐败的条件，但常思贪欲之害，常怀律己之心。同时，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，按照党风廉政建设责任制的要求管好自己，管好家属，管好身边工作人员，维护党的纪律，体现自身素质。
近三年来，我虽然做了一些工作，付出了较大努力，也取得了一定成效。但与新形势、新时期的要求相比，还有很大差距，在工作和生活中还存在一些不足。在今后的工作中，我一定加强学习，积极进取，踏踏实实做人，认认真真做事，出色地完成各项工作任务。
个人工作思想总结范文三:
三年来，我坚持学习理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，学习各类业务和法律法规知识，从而提升自身修养和素质;在纪律上能够严格要求自己，永葆党员干部的本色;在工作中能切实履职尽责，善于突破常规性套路创造性开展工作，做出了一定的成绩。20xx年被市委评为“全市优秀共产党员”。20xx年被市委、市政府评为“全市首届人民满意的公务员”。现将三年来的工作总结如下:
一、加强理论学习，着力提高自身修养
几年来，我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，自觉抓学习、强素质、讲党性，着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。一是坚持学习政治理论。日常工作中，把学习和工作结合起来，认真学习马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届四中、五中全会精神以及《党章》，努力掌握精神实质。积极参加保持先进性教育活动，在思想政治上，能时刻同市委保持高度一致，并落实到工作和行动中。二是认真贯彻党纪政纪。积极参与反腐宣传教育活动，自觉学习党风廉政建设材料，观看了多部反腐倡廉电视录像，进一步强化了廉政自律意识，提高了防腐抗变能力。三是强化学习专业知识。坚持理论联系实际，注重在学中思、在学中干、在干中学，着力提高学习的实际效果，个人的学习能力和政治素养有了明显提高，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
二、坚持恪尽职守，着力做好本职工作
在工作中，我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精，始终保持强烈的事业心和高度的责任感，较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。近两年来，牵头或作为主要成员，完成了市委一系列大型会议活动、中心工作部署以及重大社会活动材料，既富有理论性和针对性，又体现地方和领导个人特色，深受各方好评。起草的全省新农村建设现场会发言材料《建设新农村 民生为根本》、全市第七次大会第二次、第三次、第四次会议报告等材料引起社会较大反响，得到高度评价。牵头撰写的《在调整中跃升》、《一个值得推广的生态养猪模式》、《一个老模式的新解读》、《立足先行先试 加快推进城乡一体化》、《“梅湖现象”解析》、《在调整中转变 在转变中发展》、《推进“一主三化” 建设经济强市》等重要调研文章，分别在《政策》等刊物上发表，引起省领导重视。组织撰写的《关于 工业经济考察报告》、《关于 市经济增长制约因素分析》、《关于促进我市农民专业合作社发展的建议》、《发展县域产业集群对策研究》、《准确把握发展阶段 加速 工业化进程》等调研报告，为市委决策提供了重要参考。
三、加强廉洁自律，着力树立良好形象
始终坚持讲大局、讲原则，自觉服从集体意志和决策，以自己的一言一行维护办公室集体团队的良好形象。始终坚持真诚待人、团结协作的为人风格，正确当好岗位角色，遇到问题及时请示汇报，对分管的工作尽心尽职办理，积极发挥好自身作用。始终坚持遵章守纪讲廉洁，在工作和生活中，时时处处以党员干部的标准严格要求自已，自觉执行各项规章制度，不搞以权谋私，不搞拉帮结派，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，实实在在做人，扎扎实实做事，永葆共产党员政治本色。
近三年来，我在思想和工作上虽然取得了一定进步，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。如创造性开展工作还不够，工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时也不太细。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足、努力成为一名优秀的人民公仆。
七道江会议会址在浑江区七道江村，是座青石砖结构的平房。经风雨的侵蚀，墙上已斑驳。这座房子的前身是通明炭矿办公室，现在是七道江会议纪念馆。1946年10月，蒋介石集中十万兵力，向南满根据地扑来，先后占领大部分地区。在这紧急关头，党中央派陈忆往惜，老一辈无产阶级革命家为新中国的建立，为中国人民的解放事业鞠躬尽瘁、身先士足、死而后已。他中兵力收复辉南、集安等地，继续坚持南满斗争。这次重要会议，对于整个东北战局关系重大。它对我军坚持南满斗争，保卫长白山根据地，粉碎敌人对临江的进攻，有着决定性的意义。
通过学习，我们可以更好地了解陈云等老一辈的思想、品德和风格，继承和推进老一辈无产阶级革命家开创的事业。就是这样一个出生平凡的人用他不平凡的事迹，谱写了他这样一个不平凡的人生，只要我们能够将他们革命精神投入到我们现在的工作和学习生活中去，这也就是我们对陈云以及无数为我国建设倾注一生的老一辈无产阶级革命家们最好的纪念了。是的，我们生活在先辈们用血用肉换来的幸福中，最大的回报是我们能够努力地工作，踏实地做人做事，争做一名合格党员。
“饮水不忘挖井人，居安当思归来源”。几十年的沧桑巨变，中国共产党从无到有，从弱到强，引领中国人民进入了一个崭新的世纪。做为一名党员，应时刻牢记我们是党这个坚强群体中的一分子，一个细胞。当前，全国上下都在深入开展学习实践科学发展观活动，作为一名普通党员，对党的最新理论理应真信、真学、真用，从小事做起，从点滴做起，从身边事做起，争做一名合格党员。
“七道江会议”是扭转南满战局的一次重要会议，是决胜全局的一步好棋，此后经“四保临江”战役，我军由防御逐渐转为反攻，拉开了解放全中国的序幕。
“七道江会议旧址”位于白山市八道江(现浑江)区七道江村，距市区六公里左右，原为“通明炭矿办公室”，为煤矿职工家属住房。1984年8月，由原通化矿务局修复后移交给浑江市政府(现白山市政府)，由文物主管部门负责保护管理。原会址长十五米，宽六点四米，总面积九十六平方米。鉴于“七道江会议”的重要性，吉林省政府于1987年10月24日把“七道江会议旧址”列为省文物重点为保护单位，2004年3月被吉林省政府命名为“吉林省中共党史教育基地”。2006年6月被吉林省政府命名为“爱国主义教育基地”。2007年被命名为“吉林省德育示范基地”被国家旅游局列为百家红色旅游景点之一。开馆以来，在市区有关部门的正确领导下，在社会的广泛关注和大力支持下，纪念馆充分利用本馆得天独厚的条件，在各重大纪念日举行不同内容的爱国主义教育，为白山市的爱国主义教育做出应有的贡献，累计接待276批次近一万七千人。七道江会议纪念馆的成立为全市各行各业的广大群众和中小学生提供了一个接受爱国主义教育，向老一辈无产阶级革命家学习的场所。纪念馆先后被国家旅游局列为“全国百家红色旅游景点之一”，被吉林省委省政府授予“吉林省中共党史教育基地”，“吉林省爱国主义教育基地”，“吉林省未成年人思想道德教育示范基地”。
忆往惜，老一辈无产阶级革命家为新中国的建立，为中国人民的解放事业鞠躬尽瘁、身先士足、死而后已。他们的大无畏精神我们不会忘记，值得我们永远缅怀和学习。今后，七道江会议纪念馆将本着在有为中求有位，在服务中求定位，以“向前向上，求富求强”的白山精神为指导，继续打造纪念馆的文化和爱国主义教育品牌，以爱国主义教育为支撑，不断扩大纪念馆的知名度;把宏扬爱国主义教育、传承老一辈无产阶级革命家的光荣传统为已任，不断提高工作人员的素质，努力充实展示内容，为白山爱国主义教育、为白山市中小学的德育教育、为白山红色旅游的发展事业做出积极贡献。
七道江镇自然资源极其丰富，境内有林地70796公顷，森林覆盖率为74%，有长白山特色的野生植物40余种，野生药用植物有天麻、贝母、灵芝、五味子、野山参等20余种珍贵植物，食用植物有黑木耳、薇菜、山芹菜、刺嫩芽、山里红、山葡萄20余种，野生动物有紫豹、黑熊、野猪、野兔等10余种，多样化的生物资源具有广阔的开发前景;有丰富的矿产资源，现已发现的矿产资源有煤炭、铁矿石、金、石灰石、砖石、松花岩等20余种，开发潜力巨大，尤其是白云石矿分布广泛，非常丰富，仅黑沟村已探明的白云石储量就达4600万吨，远景储量尚有1亿吨。
有野生药用植物，食用植物40余种，经济动物10余种;蕴藏着煤、铁、金等矿产资源10余种，开发潜力巨大;水资源丰富，现有一江五河和三个小型水库，水域面积8.5平方公里，为发展水产养殖营造了有利的条件;旅游资源十分丰富，坐落在市区近郊的省级风景名胜区一青山湖风景区青水秀，景色怡人，风景区内有玉皇庙和全国“百家名寺”—青山寺，库仓沟高山滑雪场已被确定全国高山滑雪比赛的主要赛场，初步建设了以青山湖为龙头的“三库一沟”生态环城旅游;境内交通便利，“鸭大”、“浑湾”两条铁路线纵横交错，“鹤大”和“长白”线公路成为我镇对外主要交通枢纽，乡道村村相通，屯屯相连，路况良好。
“七道江会议会址”位于浑江区七道江镇七道江村，原址是“通明炭矿”的办公室，一座青石砖瓦结构的平房，总建筑面积96平方米。1984年6月进行了修缮。1987年被列为吉林省重点文物保护单位。2004年被省委命名为全省首批中共党员教育基地。
1.七道江会议心得体会
2.
3.
4.七道江会议精神体会
篇一：会议感想范文结构框架
会议感想结构框架
开头的文章：年月日地点在哪里召开什么什么人招什么会议，谁主持，展开以什么为中心的会议 ，针对什么问题，有什么发展前景。
第二段：会议上，对主要内容详细复述，给谁鼓励了批评谁了 对本年度总结，指出发展方向。
第三段：除了领导以外的人员说了什么，各部门的报告。表了什么态度决心。和今后发展的建议。
第四段：这次会议，就我个人而言，感触很多。首先，作为新员工，感受到了领导对员工的关爱，深刻
篇二：会议感悟
会议感悟——
听完王伟斌主席在双全15周年司庆上演讲后的感想
听完王伟斌主席的演讲，我内心只有四个字：热血沸腾！坚定了自己的决心，看到了宝象的光明，感受到了双全的希望！
虽然来到双全的时间还不是很长，但王伟斌主席这每字每句都让我有所触动，学到了不少东西。“五日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”当中讲到曾子的这句话给我印象极为深刻。就反省的内容而言，曾子强调我们要做到三点：对他人忠，对朋友信，对知识习。“忠”、“信”、“习”，这也是《论语》一书中最关键词的三个词。这不仅仅可以作为我工作上的座右铭，如若能悟透其含义，整个人生都将会受益匪浅。
?对公司未来的展望
曾经，你可以说它是一个积累
而我们营销推广策划部门责任更是重大，巡演和新剧的宣传、新业务的推广、营销渠道的创建、特别是咱们公司品牌的打造都是无比重要的。而且这其中的每一项都离我们很近很近，从现在就该着手做起，做好充分完善的前期工作。
2011年将会是宝象极其忙碌的一年，这是一场任务艰巨的战役，要由我们所有人共同奋斗去打拼。从现在到下次演出之间，我们决不能懈怠，不能让咱们的剧和咱们的公司存在空窗期。对于自己品牌的打造，要立刻有计划有条理的去做。有了好的品牌效应，以后的巡演、以后的新剧才能有更好的发展。为此，我们部门以及整个公司都有着十足的干劲，时刻准备着为新的一年而奋斗，我自己也将全力以赴，配合大家做好营销推广策划的所有工作。
新的目标必将带来新的希望，我们坚信宝象的明天会更加灿烂，双全的未来会更加美好！
? 对公司的建议：品牌打造
品牌战略不是建立在加大广告、终端、促销投入的基础之上的，而是把企业本来要投入的钱化得更科学、更有效率。一流的品牌战略规划能有效地降低营销成本，因此，打造公司独有的品牌，这将是公司今年至关重要的一步。不论是巡演、新业务开发、营销渠道建立，还是别的创新项目，都离不开宣传推广。而一系列的推广活动，最最重要的便是品牌效应。品牌打出去了，有了知名度，其他的项目才能顺畅地进行。品牌的打造跟公司的其他项目都是相辅相成、互相推进的。但是要成功打造一个品牌恰恰也是最有难度最具挑战的。
越有难度，我们便越要有信心，心理上先克服它，才能在现实中真正地战胜它。围绕着品牌推广，我们有很多需要去考虑的地方，从给品牌起个响亮的名字，到如何将品牌成功地推出去。每一步都要求精心策划细心执行。品牌调研、制定品牌计划、品牌定位与设计、品牌推广、品牌效果评估??不浮躁、一步一个脚印、踏实的基础上加点创新，这样逐步打造出具有广大影响力的成功品牌。
篇三：2012年公司年会的会议感想
2012年会议感想
2012年公司高管年会的成功举办，作为我本人更多地是在学习和领会各位领导‘关于公司发展，公司管理的工作建议和思路，点明现状，阐明观点，提出了好的工作建议。说实在，受益匪浅、收获颇深。
在这里，我想引用改革开放之父同志讲的一句话：发展才是硬道理。这句话永远不会过时，对于我们来说，抓好主营业务，集中精力做强、做大是发展的根本。理论上讲，发展可以解决一切问题和矛盾。但是，内部矛盾和问题不引起重视，没有处理好，可能导致公司在发展的道路上走些弯路，付出额外的经营成本和损失，可能导致公司的发展滞后，甚至错过最佳的发展时机，这些制约因素都是公司发展的瓶颈。经过节日期间的思考，对于公司管理和发展，我提两点改善建议：
一、建立持续获利的快速反应机制
在这里针对这一点，我就不谈什么品牌、渠道等话题，在这简单的说一下几个重点：
（一）加大产品创新，需求创新价值
产品创新既包括改进产品质量、增加产品功能、设计新的款式和包装，以及采用新的'品牌等，也包括延伸产品的开发、创新；更包括新产品技术指导、培训等服务工作，这样就可以体现与其他在产品这块的竞争比较优势。
产品是以市场为导向的，但再好的产品都有他的生命周期和竞争对手，只有不断升级和创新，产品才有竞争力，才能寻找到并建立创新价值。产品创新可以健全服务体系，引导消费方向，提高服务质量和水平，关键是能建立持续获利的创新机制，积极、快速地响应市场发展需求。
（二）提高质量与市场风险控制
公司通过多年的市场经营，表明公司的市场风险关键在于质量控制，也就是说必须坚持以质量控制、防范风险作为前提。09年发生的质量事故没有让我们吸取到经验教训，10年再次发生质量事故，这些表明公司在质量管理这一块肯定存在问题，之前发生的质量事故不是偶然而是必然。所以我们一是要全面加强从上到至下的风险意识的宣传和灌输，谁的工作出了纰漏，给公司造成什么样的影响和市场风险，不论大小都要负责任，相关主管或项目公司领导就要受到重罚，工资、薪水、奖金、在公司的前途都要受到短期或长期影响，质量工作来不得半点马虎。二是不但要健全质量体系，关键要保证质量工作能够按照组织流程予以实施，并且要能保证指导监管到位，责任到位，处罚到位，事前、事中、事后都能很好控制、防范和处理。
二、要以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队
为什么这么说呢？一个组织，一个团队的建立必须要有方向，脱离市场就没有存在的价值和意义；市场导向追求的是结果，只有坚持市场导向，才能正确导入市场，将组织的一切行为导入市场，才能转化为生产力，转化为效益。所以只有以市场为导向，才能打造出一个精干队伍。必须以需定编，才能解决组织构架和流程问题。才能使组织构架精炼，流程简单、科学、合理、高效。
而一个组织，一个团队又是由人构成，人是一切事务的中心。事在人为，人定胜天说的都是人的重要性，解决人的问题，就能解决事的问题。手指有长短，能力有大小，个人的经历、学历、背景、思想、业务技能和对组织的认可，对岗位的认可都不同程度地决定了自己的综合能力。从某一程度说，个人能力影响甚至决定了团队能力、组织能力。天时、地利、人和说的是要办好一件事情所要具备的条件，而对于我们公司来说，最缺的就是‘人和’。人是公司最大的问题，是公司管理的瓶颈，发展的瓶颈。公司发生的事情，表现出来的一些现象，不能说与人为因素无关。有些是完全可以防范和控制的，有的是可以在事发后将风险降为最低甚至化解的，可还是放任自流，任其发展，事后把责任撇得一干二净，这说明什么，是人的问题。
流水不腐，腐水不流，对于所谓的企业‘人才’来说也是如此，我们公司表现尤为突出。我们首先认为每个人都是好的，都是可用之才，但事实表明，通过工作的表现，一些个人的出发点、认识、心态、目的、随着时间的变化而变化，随着公司环境的变化而变化。得过且过，倚老卖老，事不关己（事情办理和责任），设坎设套。没有包容和大度，没有责任和奉献，没有沟通和理解，没有关心和尊重，没有团结和凝聚，没有防范和控制。公司在人员方面就像没有流动的水，形成的习惯和风气就像一滩死水，不经意间影响、阻碍、甚至无形中破坏着公司的发展，所以公司需要不断形成一定的人员流动，以补充新的血液来实现人才的更新和升级，来提高组织能力。
所以，我想说的是以人为本，必须客观、公正、正确认识公司每一个‘人’的特点，和他所能从事的工作。放错位置、继续使用或不予以教化，都有可能对个人、对公司的发展或多或少都是个不利因素。至于用人的原则，任老师提到的有德有才的重点使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用就是公司的用人的指导思想。只有以人为本才能打造一个高效的队伍。必须以能定岗，才能解决组织能力问题，提升组织的向心力、凝聚力和战斗力，才可能统一思想，统一方向，统一目标，统一行为。
再好的组织构架和流程，都是由人来完成相关工作的；人再有能力，也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，两者必须相结合，相互促进和配合使用。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，可以较大程度地避免公司有效资源占用、浪费，避免事情得不到及时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队，这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力，企业才能有发展力。
（三）健全服务体系，提高服务质量
没有按照客户的要求，没有按照公司制定的服务标准向客(来自: 博文学习 网:会议)户提供服务，昨天被投诉这样，今天、明天又被投诉那样，这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率，关系到公司的市场地位，关系到公司的盈利和发展，所以建立健全的服务体系，建立快速、有效的市场反应机制，公司除了产品创新、质量风险控制要跟得上外，还必须建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念，建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系，加强与客户的沟通，通过更好地满足客户的需求，借此来确立和提高公司的竞争优势。
满足客户的需求已成为企业成功的关键，为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品和服务，让客户时时感受到公司的诚意和服务能力，以此来建立持续获利的快速反应机制，不断增强客户的信任和依靠，升级彼此合作关系，达到双赢的目的。
