
《谈判》读后感1
《谈判》是谈判专家盖温·肯尼迪的一部经典畅销书,帮助谈判者在谈判过程中如何获益更多。
书中有很多的干货,是作者在多年谈判中生涯积累下来的宝贵经验,作者也很意思,一再强调虽然他现在说起来头头是道,但他也在这无数次的谈判中吃了很多亏,蒙受过很多损失。他接的案子常是跨国的案子,这些案子常受地区文化、政治、经济,甚至自然因素的影响,外界突来的变化常会使前期费劲心力谈好的条款失效,不得不重新来一遍,我在想,我与本国其他地域的人接触的时候尚且感受到不同地域的人们做事、文化有何等大的差异,更不用说他在全世界范围内接的案子的.差异性了,当然了,收获也是颇丰的,戴其冠,受其重。
万一、如果中谈判过程中常用,提前预想更周全的情况,也能借此了解对方的真实意图。
永不接受对方的第一次报价,即便它多么的符合你的预期。
落实到书面,凡事有迹可寻,凡事有据可依,否则是白淡。
对于较菜的谈判者,常会被对方的各种状态震慑住,如专横、粗暴、轻视等,要专注工作、专注目标。
非常不认同24章格萝莉娅的降价策略,简直可以用无耻形容,每次都是把对方逼得不得不降价,我在想虽然她可能以此法胜利几次,可是她一直这样还会有人与她合作吗?最后谈判的目的是双赢,要想谈判能够谈得下去,就不能只着眼自己的利益,也要考量对方能获得什么。
万事皆可谈,并且可一谈再谈。
《谈判》读后感2
昨天网络上刚刚报导一位大妈因为闯红灯被罚款,与交警砍价,试图将20元的罚款砍成10元。这一消息引来了社会大众的广泛讨论。
我想在中国,爱贪图小便宜是人的本性。没有人能抵挡得了它的诱惑。我们亦是如此。
吴老师说,我们买东西时,为什么不还价?我们应该还价!我们是消费者,还只是学生。学生的钱哪里来,都是父母辛辛苦苦挣来的血汗钱。我们不能随意挥霍。所以,我们要谈判,落实到现实生活中的种种小事件上,用粗俗的话来说,就是砍价。
谈判是世界上挣钱最快的方式。细细想来也是如此。我们砍价省下来的钱,仅仅只在一两句话的时间内就可以完成。而其他行业呢,想必做不到吧?!
我想这节课让我比较满意的地方应该是它的实践部分了吧。相比枯燥的理论而言,亲身的体验更能让我们记住要学习的内容。
各位亲们请看,这是我和我的队友们在晨光买的水笔。平时大家买笔什么的应该没有低于一元的吧,更何况还是晨光的笔。你们能猜出我这两支笔是花多少钱买的么。哈哈,你们肯定不会相信我这两支笔一共才一块钱吧。再看看这把小扇子,这是赠品哦。这全是用上了现学的优势谈判才能有的结果。
当看完一本名著后,你有什么领悟呢?需要好好地对所收获的东西写一篇
众所周知,在生活中,谈判无处不在,在我们工作、家庭中都存在形形色色的谈判,我们会和我们的客户进行谈判、和我们的领导进行谈判,和我们的同事及朋友进行谈判、甚至和我们的亲人、家人进行谈判。所以本书开篇直言--谈判成功与否、谈判质量高低的重要因素是“情绪”,因为人是一个有情感的高级动物,有着七情六欲,很显然,在谈判中,正面的、积极的情绪可以促使我们的谈判向好的方向发展;而负面的'、糟糕的情绪会在很大程度上影响我们谈判的最终效果。学习如何激发谈判对象以及自身的正面情绪才是我们面临的最大挑战,通过阅读本书,我掌握了如何激发正面情绪以及应对负面情绪的策略。有了这些策略,我们再运用于实践,相信,会给我们带来意想不到的收获。
本书在第二章节中提到谈判的根本--关注双方的需求而非情绪,在几乎所有的谈判中,都关乎其自身需求,这一点对于绝大多数谈判者而言都适用。通常情况下,核心需求是未被言明的,但与有形权益一样,他们是真实存在的。五种核心需求引发多种情绪--赏识、归属感、自主权、地位、角色。这五种需求都将引发谈判双方多种多样的情绪,五大需求为我们提供了强有力的框架支持,让你可以游刃有余地应对各种情绪,而不至于被他们所打倒。
01策略一、表达赏识----以积极的视域打量他人
表达赏识不是简单的说个谢谢,而是包含三个要素:赏识双方的观点;找出双方思维、感觉以及行为当中的可取之处;通过言语或者动作表达我们的欣赏和认知。但是也要拿捏好尺寸,表达赏识并不意味着屈服。
02策略二、建立归属感
这一策略告诉我们谈判的对象其实是我们自己人,通常我们认为谈判对方是我们的敌人,这一点是不对的,我们要将敌对关系变为同伴关系,拉近人际距离,更容易的建立个人联接,强化归属感可以使得双方的合作变得容易和高产。
03策略三、尊重自主权----实现共赢的尺度拿捏
我们都希望能够享有一定程度的自主权。当其他人侵犯我们自主权的时候,无论是有意为之还是无意为之,我们都会遭遇到负面情绪,如果他人尊重我们的自主权,我们将得到一种参与感。所以在谈判中,我们应该积极主动的做好以下两点:一是扩张我们自己的自主权;二是避免侵害对方的自主权。
04策略四、承认对方地位----优秀谈判者的必备素质
承认对方应得的地位,地位将增强我们的自尊心和影响力,我们也没有必要为地位而斗争,对我们谈判的每个人都应谦恭有礼,要勇于承认各方的过人之处,认可对方权威、正确进行自我定位。
05策略五、重塑自身角色----选择让自己富有成就感的角色
富有成就感的角色拥有三个核心特征:拥有明确的目标;对个人而言你有意义;不等同于伪装;我们要让我们的常规角色变得有意义,欣赏对方希望扮演的常规角色,同时,也有权选择自己的临时角色。
负面情绪来袭时的实用建议:
1、检查你自己的情绪温度----已经失控?有失控风险?在控制范围之内?
2、在负面情绪出现之前制定应急预案----安抚强烈的负面情绪;诊断出现情绪的起因;带着明确目标行事。
准备、准备、准备----谈判成功的终极法门
准备工作能够改善谈判的情绪气氛。在跨进会议室的时候,做足准备的谈判者相信自己能够妥善处理谈判过程中的实质性问题,清楚地了解如何激发对方的正面情绪。
有效的准备工作主要包括两项重要活动:
1、建立常规准备流程。我们要在谈判流程、实质性问题以及双方情绪等方面做足准备。
2、从已经结束的谈判中总结经验教训。如果你未能从中总结经验教训,对你未来的谈判表现而言,谈判经历基本都没有什么用处。
以上就是我在通读本书之后的一些总结,本书主要以讲述技巧为主,更多的我觉得要把上述技巧运用到实践当中,去提升我们自己的谈判与沟通能力,让我们在人与人之间沟通起来能够更舒畅、更流畅,通过沟通去提升我们的人格魅力也未必不是一件好事哦!
深圳的六月是炎热的,在深圳__公司的六月同样是炽热的。在刘总提议下,公司从六月开始了“一月读一本书”的活动,大家也是热情高涨,每个人都选择了自己喜欢的书读了起来。我选择的是《中国人的优势谈判》一书,读书不仅让我充实了自己的生活,也丰富了知识,读完全书让我对谈判有了一种全新的认识,也让我认识到许多谈判的技巧以及艺术。
首先我们要明确谈判的目的,要知道为什么谈判,要达到一个什么样的目的。带着明确的方向去谈判。但是虽然我们有明确的目标,在企业中谈判的最好的结果不是自己获胜了,这听起来有点奇怪,是的,最好的谈判是要做到双赢。谈判其实是销售,所以谈判也是为了创造最大的利润,从而创造双赢的人生。这也是谈判的一种艺术。明白了谈判的一个目的,我们也要对自己有一个清晰的认识:自己是否是一个优势谈判者?其实作为一个优势谈判者一般具备有几个特质:1.可以发掘更多的信息,事情永远都不是表象的那些东西,我们应该根据不同的现象看透事情的本质。2.要有耐力,谈判的.过程可能是一个长期的,不是短时间可以谈好的,这就需要我们有长期抗战的准备。3.有勇气开高价。4.追求双赢的局面,双赢是最好的结果,不是只有自己获胜而已。5.愿意倾听,只有多听,多看,我们才能发现问题,抓住事情的本质。当然我们具备了这些特质还远不够,还应该有自己在谈判中的基本原则,比如谈判中不要放弃你本应该主张的权利,要保证自己的利益。谈判不仅需要掌握一定的技巧也是需要不断的练习,熟能生巧同样适用于谈判。只有不断的练习,思考问题才会更全面看待事情,才能避免掉入别人的圈套中去。多去谈判,你也可以看到不同的人的谈判风格是不一样的。有的人比较实际,有的是和善,有的是善于分析,当然不用国家的人谈判的方法也是不一样的,一般中国人是比较注重人脉。中国有句话叫:凡事预则立不预则废。所以在谈判前,我们一定要做好准备工作,也要有自己无比清晰的目标,要发挥团队的力量去收集对手的信息,分析信息做到对谈判最有利。除了收集信息,我们也要运用一些技巧:比如让对方先开价,不要让谈判陷入僵局,还可以通过挤压法,通过假设得到答案,交换条件等一系列的方法技巧去取得谈判的胜利。
读完全书不仅是让我知道了一些谈判的技巧方法,也让我感觉谈判是一门艺术,是人生实现梦想的工具,可以在与别人交流沟通中突破自己的关键,在谈判中也可以找到自信,从而对未来生活感到更加美好!



