观影时，请少一点理性，多一点感性。
看完电影后，这就是我总结出来的观影指南。是的，这部电影跳跃性很强，如果不多用大脑去思考，怎么能理解它讲了什么呢？
看电影时，坐我旁边的叔叔总说这个是谁，那个又是谁，这之中的联系怎样。他可能很聪明，理解了故事情节。但他看不到，那些电影内的真正要诉说的感情。
杂货铺之所以不一样，是因为他可以让人们把他们的问题、烦恼贴出，他就帮助他们解决。也许老人的回复并不经意，但对于那些被回复的人来说，这也许是个人生的.转折点。鱼店老板儿子，因为父亲的病，曾想过放弃自己的音乐梦，“店主”就鼓励他坚持下去，而父亲此时又让他继续下去，他就回到东京，继续他的梦想。但在他到一家孤儿院演出时，那里着火了，但发现少了个男孩，于是他冲回孤儿院，救出男孩。但因火过大，他被困在里面，年轻的生命，就这样结束了。
几十年前的回信都是未来三个叛逆少年所回复的，但在这几次回信中，不断触到她们内心最柔软的部分，人情。在最后一次的寄信中，少年寄出一张白纸，老人回答了他们的困惑。你们还年轻这张白纸也许是一张地图，但正因为是白纸，你们便能画出你们心中的那份地图。这份地图怎么样也由你们决定，因为，这是你们的地图。去创造美好吧！三位少年开始理解，开始懂得，开始珍惜，他们知道了自己的错误，向警察自首。
是的，这部电影可能有点复杂，有点跳跃，但若用理性去观看，只能知道这个故事讲了什么。若多用一些感性，它能让我们理解更深奥而不是这个故事的表面意义，让我们能更用感性去观察这个世界，去感受事物的本质美。
看完一部作品后，从中我们可以吸收新的思想，此时需要认真地做好记录，写写
酒店观后感1
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
酒店观后感2
5月22、23日，洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察，我有幸参加。此次行程紧密周详，分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店，感受颇深：
服务方面
22号上午，我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题，在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置)，给客人提供了另一种选择。此外，君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的，上面不单单是公式化印刷着祝你晚安，还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示，给客人送去一份小小的温暖。
下午，来到华天大酒店，由于正在召开企业家年会，所有的星级酒店均是满房状态，我们也就只能坐在大厅内。但是，却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里，所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。
当天他们接待企业家年会的团队，工作很忙，客人很多，大厅里服务人员也挺多，但是忙而不乱，井井有条，不会因为忙而忽略到任何一个客人，任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑，满面春风地与你打招呼。
我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界，有时自己不仅深思：这是如何做到的呢，自己和自己团队又该如何做到呢，让每个员工都充满热情的工作，这也是服务行业致胜的法宝吧!
酒店氛围布置方面
23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气(全真花装饰、造型)有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。酒店总台的背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。
在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。
管理方面
做为酒店的基层管理人员，笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店，其员工工号牌上都只有姓名，没有职务、级别之分，酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前，就看过沃尔玛的管理理念，在沃尔玛公司，所有的员工只有分工不同，没有级别之分，他们的工号牌上只有姓名，并且也直呼姓名。当然，中西文化有差异，但是这确实体现了对员工的尊重，营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样，在顾客面前，所有的酒店人都是服务人员，只是分工不同而已。在服务行业，员工的`精神状态至关重要，只有充分尊重员工，员工心情舒畅，才能更好地服务顾客。
另外，在仪容仪表方面，更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰，以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩，必须头发前不过眉，长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。
通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。
酒店观后感3
12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！
这次大一班所办的观摩会让我非常地感动，在这次的观摩会上我看到了自己孩子在幼儿园的表现，同时也让我更加放心地将孩子交给幼儿园。
当我走进大一班时，首先，看到的是孩子们整齐的坐在小椅子上，看见家长们进来，他们非常有礼貌的主动和家长打招呼，居然没有一个小朋友乱跑。然后是观摩英语课，在英语课上，老师活泼有趣的教课方式能完全的调动起孩子们的兴趣让孩子们在玩中学习，看到孩子们在英语课上争先恐后抢着回答问题真的让人很感动。以前我还总是担心王琳胆子小，上课不爱发言，不认真听讲，通过这次的英语观摩会我彻底的放心了。因为我看到了一个，在课上活泼可爱的王琳、认真听讲的王琳、敢唱敢跳敢举手回答问题的王琳，这些都少不了幼儿园老师们的关心与教育。接下来是珠心算 ，口算，认字。孩子们都表现的很好。最后是家长和孩子们一起剪窗花，在这个环节当中，是让孩子们做老师，教家长剪窗花。王琳很认真地教我剪了一个窗花，看到通过我们共同努力剪出来的成果，王琳很自豪的说：“我是妈妈的老师了”。看到孩子的自信，我非常的'满足，这都少不了老师们的辛勤教育，在此，我首先就是要谢谢大一班的老师们，是你们耐心的教导，才有了今天王琳的成果。剪纸结束后，全班小朋友和家长在老师们的带领下一起唱《感恩的心》，然后王琳走到我的面前对我说“妈妈您辛苦了”，此时此刻，我已经无法控制我激动的情绪，眼泪不停地流。
我非常感谢幼儿园能给我这次观摩的机会，能让我了解孩子在幼儿园的实际情况，同时我也衷心谢谢老师们，是你们让孩子们变得懂事，这些孩子让你们费心了，在此我郑重地向老师们说声：“谢谢您们，您们辛苦了！”同时祝老师们圣诞快乐！
