
求“以客户为中心”的名言名句。
1、:“为人民服务”;2、孟子:“民为贵、社稷次之,君为轻” ;3、斯塔特勒:“客人永远是对的”;4、张瑞敏:“洗衣机为什么不能洗红薯
”5、郭德纲:“感谢我的衣食父母
”
营销的名人名言都有哪些
1、Thomas Watson (托马斯·沃森),IBM 创始人造就了一个世界级的大公司.他在总结其终生经验时,语重心长地指出:“一切始至销售”,“没有销售,就没有美国的商业.”
一句推销员的名言,呵呵
1)你必须赢得第一; (2)取得家人的支持; (3)形象是一张名片; (4)随时发现你的客户; (5)掌握正确的拜访技巧; (6)激活你的客户; (7)给客户留下悬念; (8)决不轻言放弃; (9)用声音征服客户; (10)不要和客户争论; (11)让客户自己决定; (12)妥善保管客户资料。
2、·霍普金思 世界第一推销训练大师,全球接受过其训练的学生超过千万人。
名言:成功者绝不放弃,放弃者绝不会成功。
给我启示: (1)选择你所爱的,爱你所选择的; (2)赢得客户的芳心; (3)不要掩藏商品的缺陷; (4)把嘴巴当成一件利器; (5)煮熟的鸭子也会飞走; (6)马上行动,坚持到底; (7)二选一; (8)帮助准客户挑选; (9)利用“怕买不到”的心理; (10)买一次试用看看; (11)欲擒故纵; (12)反问式的回答; (13)快刀斩乱麻; (14)拜师学艺,态度谦虚; (15)达成交易; (16)扩大交易。
3、 世界顶级管理与营销培训大师。
全球推销员的典范,曾被列入全美十大杰出推销员。
名言:人类因梦想而伟大,因挫折而成长,因实践而成功。
给我启示: (1)你也会成为推销赢家; (2)接受自己,肯定自己,喜欢自己; (3)成功是一种感觉; (4)学会倾听是当务之急; (5)声音比手势还要重要; (6)要站在顾客的立场上做推销。
(7)深入了解顾客的需求; (8)一开始就将订单拿出来。
4、 世界汽车销售第一人,曾连续15年创造了汽车销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
名言:推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。
给我启示: (1)我是最伟大的; (2)信心产生更大的信心; (3)把自己推销给别人; (4)承诺就是契约; (5)谎言是一把双刃剑; (6)对自己真诚; (7)三思而后言; (8)不夸大事实; (9)不为别人掩饰; (10)用宽容调和现状; (11)名片满天飞; (12)250法则; (13)销售的关键是成交; (14)假定已经成交; (15)马上可以把这辆车开走。
5、· 美国联合董事长、全美乃至世界商业界都享有极大的销售、管理大师。
名言:对于强者来说,困难愈多成就愈大,具体到推销这个职业来说,在大的机构推销可以获得更大的成功。
给我的启示: (1)努力去做对的事情; (2)让失败逆转; (3)在前进中解决问题; (4)集中精力去成功; (5)激励是一种力量。
6、·贝特格 美国著名保险营销顾问,有史以来最伟大的保险推销员,曾创造过美国保险业多项第一名。
名言;成功不是用你一生所取得的地位来衡量的,而是用你克服的障碍来衡量。
给我启示: (1)用激情点燃成功; (2)战胜自己; (3)善于亲近客户; (4)事先约定; (5)充分准备; (6)找出重点; (7)写备忘卡; (8)提出问题; (9)一语惊人; (10)给客户制造恐惧感; (11)赢得信赖; (12)给予对方能力正确的评价; (13)成功在望的信心; (14)会谈中多用“您”字; (15)语言表达要言简意赅; (16)妥善运用时间; (17)不要忽视顾客的下属; (18)找出决定销售的重点; (19)苦练基本功; (20)微笑可以换取黄金。
7、·欧霍文 世界顶尖推销大师,销售咨询培训专家。
曾连续三次获得世界冠军推销员的殊荣。
名言:不要为失败寻找理由,而要为成功寻找方法。
(1)被老板整使我发奋,终于一跑打响; (2)世界顶尖大师也是普通人,只不过是失败的次数多了成就了他过人的特色与能耐,秉持这些,才造就出他的杰出超凡; (3)在与客户接触时,与客户间建立“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。
同时,应该先点明客户对这份产品需求的迫切性,进而引起客户的购买欲望; (3)真正的谈判是温柔的,没有杀机的,客户也是想成为这场交易的胜利者; (4)你要充分让客户发挥与对方沟通的技巧,以尊重、友善的态度面对客户,同时,也要让客户充分感觉到你为他付出的努力; (5)胆却是顺利签单的绊脚石; (6)在推销中,要善于捕捉并利用一切对你有利东西,让这些正面的因素帮助你走向成功; (7)不要争辩,只管让对方相信,促使客户自动签单; (8)感情---理解---感情,这是赢得客户芳心的重要公式; (9)做自己命运的主人。
8、奥里森·马登 与拿破仑·希尔齐名的世界立励志成功学大师。
美国著名营销管理大师。
名言:梦想是现实之母。
给我启示: (1)锻造一生资本; (2)给人留下良好的印象; (3)表达要有魅力; (4)长话短说是一种智慧; (5)失败是一种历练; (6)策略是成功的诱饵; (7)信任是成功的基石; (8)只要精通生意经,赚起来一定很容易; (9)永远对自己充满信心; (10)抵制、挑剔和寻找缺点是人的本性,不要把他们当作一回事儿; (11)永远不要陷入思维的死角,充分运用你的智慧,终有一天,成功的大门会为你洞开。
9、雷蒙·A·施莱辛斯基 美国著名营销大师,曾被列入全美十大杰出推销员。
全美公认的最佳。
名言:沟通,首先是面对自己,如果你连自己都沟通不良,那么怎能奢谈和陌生人沟通。
给我启示: (1)让客户为我推销; (2)做一位优秀的听众; (3)外行用嘴说,内行用耳听; (4)明确拜访结束后的目标; (5)有针对性的提问; (6)让客户给你5分钟; (7)注意客户的肢体语言。
10、齐格·齐格勒 美国最杰出推销员,百万圆桌协会成员,世界首屈一指的销售点子大王。
名言:什么叫成功
无非是你这次没有失败。
给我启示: (1)暗示的力量; (2)正确地思考; (3)像研究自己一样研究客户; (4)自我激励能力; (5)金额细分法; (6)聊聊自己的私事。
电影嘛,我推荐威尔史密斯的《当幸福来敲门》。
虽然不是讲销售技巧的,但那种永不放弃的精神才是最重要的。
求个关于服务的名人名言
30成熟的和真正的;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
——31什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
——谚语32我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
——33谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。
——34人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。
——35船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
——36在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。
——捷连斯基37科学的事业就是为人民服务。
——38艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。
——罗斯金39只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力,来为我们人类至高无上的事业服务。
——赫胥黎40最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。
——甘地有问题可以继续问,望采纳,谢谢~
销售行业中有句名言每个客户的背后,都隐藏着49个客户。
这就话我不明白 help me!
就是说每个人都有自己的圈子,如果我产品或服务很满意介绍自己的亲友、朋友或同事等,他的圈子成员也有可能成为我们的客户。
具体有关销售的知识和技巧可以搜一下三成网”,这个网站有很多销售大师的视频,实战性很强,我们市场部和销售部经常组织学习,很有收益
马云的名言
马云语:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。
马云语:赚钱模式越多越说明你没有模式。
马云语:做企业不是做侠客。
马云语:建立自我、追求忘我。
马云语:天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO。
马云语:永远要相信边上的人比你聪明。
马云语:五年以后还想创业,你再创业。
马云语:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上。
马云语:上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。
马云语:其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
马云语:一个一流的创意,三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行,三流的创意。
马云语:蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
马云语:最优秀的模式往往是最简单的东西。
马云语:要少开店、开好店,店不在于多,而在于精。
马云语:创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。
马云语:在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。
马云语:很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。
马云语:概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
马云语:创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
马云语:这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。
马云语:你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。
马云语:建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。
如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。
马云语:人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。
马云语:要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。
马云语:记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。
马云语:不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。
马云语:这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
马云语:一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。
马云语:如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。
马云语:做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。
马云语:小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。
马云语:有时候死扛下去总是会有机会的。
马云语:关注对手是战略中很重要的一部分,但这并不意味着你会赢。
马云语:战略不能落实到结果和目标上面,都是空话。
马云语:绝大部分创业者从微观推向宏观,通过发现一部分人的需求,然后向一群人推起来。
马云语:不管你拥有多少资源,永远把对手想得强大一点。
马云语:80年代的人不要跟70年代,跟60年代的人竞争,而是要跟未来,跟90年代的人竞争,这样你才有赢的可能性。
马云语:商业计划绝对不是一个销售计划,里面有无数细节,无数人才的运营。
马云语:战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要。
马云语:必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。
马云语:最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。
马云语:免费是世界上最昂贵的东西。
所以尽量不要免费。
等你有了钱以后再考虑免费。
马云语:“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。
马云语:诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
马云语:公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。
马云语:短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。
马云语:聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
马云语:永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。
马云语:我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
马云语:多花点时间在你的其他员工身上。
马云语:什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。
马云语:把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。
马云语:有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
马云语:创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。
创业要找最适合的人,不要找最好的人。
马云语:最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
马云语:什么都想自己干,这个世界上你干不完。
马云语:每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。
马云语:领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。
马云语:碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
马云语:永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。
马云语:暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。
马云语:可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。
马云语:一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。
马云语:别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。
马云语:80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。
马云语:做小了,一定要做到独特。
马云语:聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
马云语:人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。
马云语:不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
马云语:小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。
马云语:生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。
马云语:世界上最不可靠的就是关系。
马云语:《赢在中国》没有失败者,只有幸运者。
马云语:有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。
马云语:永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。
马云语:权威是你把权给别人的时候,你才能有真正的权利,你懂得倾听、懂得尊重,承担责任的时候,别人一定会听你,你才会有权威。
马云语:性格和情商,主要还是由后天学习和塑造的。
马云语:成立公司,组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。
马云语:服务是全世界最贵的产品。
马云语:发不出工资是领导者的耻辱。
马云语:创业路上需要激情,执著和谦虚,激情和执著是油门,谦虚是刹车,一个都不能缺少。
马云语:作为一个领导人,应该控制自己的情绪,很多时候发脾气是无能的表现,合理的情绪控制对于团队的和谐,稳定军心有大作用。
马云语:大势好未必你好,大势不好未必你不好。
马云语:诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念。
有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康,请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物 服务三通:通情、通气、通报 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 我面带笑容,因为我热爱工作 我淡妆打扮,因为是基本礼貌 我服装整洁,因为是专业服务 我乐于助人,因为客人是朋友 我充满自信,因为我做得最棒 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 “享受30的服务,体验IT的快乐” ——“0距离”的紧密接触 ——“0时延”的快速响应 ——“0操心”的问题处置 市场是企业的方向 , 质量是企业的生命 市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手 顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求 我们的策略是 : 以质量取胜 市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局 争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单 提高售后服务质量 , 提升客户满意程度 抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜 不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调 制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质 客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到 重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺 产品的品牌就是品质的象征.



