十句最实用的英语格言
Good counsel does no harm. 忠言有利无害。
Fair words fill not the belly. 甜言蜜语填不饱肚子。
Marry thy like. 结婚须找同类人. An artist lives everywhere. 一技在身，走遍天下。
Years bring wisdom. 年岁带来智慧. Time tries all things. 时间检验一切. At court,everyone for himself. 在法庭上人人都要为自己。
Pen and ink is wit's plough. 笔墨是才智之犁. A true jest is no jest. 真正的笑语决非笑话。
A wonder lasts but nine days. 奇闻只存在九天。
Fair play's a jewel. 比赛风格好,胜过珠宝. As the tree,so the fruit. 什么树结什么果。
All is not at hand that helps. 世间没有唾手可得之事. He that fears death lives not. 害怕死亡的人，活着也没有快乐。
Art lies in concealing art. 艺术在于使人看不见艺术。
Hot love is soon cold. 过热的爱情冷得快. Love is the mother of love. 情生情,爱生爱. Fool's haste is no speed. 急急忙忙, 欲速反慢. A burnt child dreads the fire. 烧伤的孩子最怕火。
Art is long,life is short. 人生短暂，艺术长存。
Time is money for enterprisers. 对企业家来说,时间就是金钱. Knowledge is power. . Leal heart lied never. 心诚无谎言。
No man is a hero to his valet. 在最贴身的人眼中，谁也充不了伟人。
Every why has a wherefore. 凡事必有因. The wages of sin is death. 为恶者应灭亡。
Be still,and have the will. 不动声色,事方有成. Fortune favours the brave. 天佑勇士。
Pride goes before fall. 骄者必败。
All for one, one for all. 人人为我,我为人人. Envy never enriched any man. 嫉妒从未使人得益。
One man,no man. 个人是渺小的. Never hope for too much. 不要期望太多. Dare and diligence bring luck. 大胆又勤奋,定能交好运. A green wound is soon healed. 新快。
Deeds, not words. 行动胜于空谈. There is no joy without alloy. 世上没有十全十美的快乐\\\/ 金无足赤，乐无十全。
Murder will out. 恶行终会败露。
There are spots in the sun. 太阳也有黑点。
A good marksman may miss. 好射手也有失手的时候. Charity begins at home. 仁爱先施于亲友. In the end things will mend. . Time cures all things. 时间是最好的医生\\\/时间能医愈一切创痛. Money is round.It rolls away. 圆圆钱币,滚走容易. Diamond cuts diamond. 强中自有强中手. The shortest answer is doing. 最简短的回答是干. Deliberating is not delaying. 深思熟虑不误事. Beauty will buy no beef. 漂亮不能当饭吃。
Tomorrow never comes. 切莫依赖明天\\\/ 我生待明日,万事成蹉跎. Comfort is better than pride. 华美不如舒适. Life means struggle. 生活就是斗争. Drawn wells are seldom dry. 水井常用不枯竭. In doing we learn. 我们在干中学习. No man is infallible. 没有人不犯错误。
A lean dog shames his master. 狗瘦主人羞。
Easy and success are fellows. 从容与成功是伙伴。
Bad times make a good man. 艰难困苦出能人. Wisdom is only found in truth. 唯有在真理中才能找到智慧. Let well alone. 不要画蛇添足\\\/事已成功,不必多弄. Two can play at the game. 你会耍的花招，别人也会。
Pen and ink is wit's plough. 笔墨是才智之犁. Tomorrow is another day. 明天又是一个新的开始. The truth will out. 真相总会大白. Sharp tools make good work. 工欲善其事,必先利其器. Learn even from an enemy. 即使是敌人也可以向他学习. Love and cough cannot be hid. 爱情象咳嗽,压也压不住. To think is to see. 思考就是明白. Time is money. 时间就是金钱. Patience is a virtue. 忍耐是一种美德. Love will find a way. 爱心所至,金石为开. Pity is akin to love. 怜悯生爱. One love drives out another. 新的爱情来,旧的爱情去. Kill two birds with one stone. 一石二鸟 \\\/一箭双雕\\\/ 一举两得. All that glitters is not gold. 闪烁者不尽是金。
Beware beginning. 慎始为上。
Time is the father of truth. 时间是真理之父. He who hesitates is lost. 当断不断,. Never say die'. 永远不要说 完了. Reason rules all things. 理智统治一切. Idleness makes the wit rust. 懒惰使脑筋生锈. He that talks much lies much. 言多必妄。
Man proposes, God disposes. 谋事在人，戒事在天。
Practise what you preach. 躬行己说,身体力行\\\/自己怎么说,就得怎么干. Like begets like. 龙生龙，凤生凤。
I think,therefore I am. 我思考，所以我存在。
Many hands make light work. 众人拾柴火焰高. Care is no cure. 忧虑治不了病。
Second thoughts are best. 再思为上. Wise fear begets care. 懂得担心,就会小心. Good advice is beyond price. 忠告是无价之宝. Business before pleasure. 先工作,后娱乐\\\/干完正事再玩儿. Diet cures more than doctors. 自己饮食有节，胜过上门求医。
No cross,no crown. 未经苦难,得不到荣冠. Counsel breaks not the head. 忠告不会打破头. A lie begets a lie. 谎言生谎言。
Far fowls have fair feathers. 远方的鸟羽毛美\\\/弄不到手的东西是最好的。
Life is too short to waste. 生命短促,不容浪费. Silence gives consent. 沉默就是赞成。
A creaking door hangs long. 旧门久用，病夫命长。
One man,no man. 个人是渺小的. Honesty is the best policy. 诚实为上策. Good counsel does no harm. 忠言有利无害。
Every little helps. 点滴都有用. Honour lies in honest toil. 光荣在于诚恳地劳动. No man is indispensable. 没有一个人是不可缺少的\\\/少了谁地球也转。
Justifying a fault doubles it. 护短是加倍的错误。
Let the sleeping dogs lie. 莫惹是非。
Love me little,love me long. 爱情应细水长流. Blushing is virtue's color. 脸红是美德的颜色。
Think today and speak tomorrow. 熟思而后言. To think is to see. 思考就是明白. Hope is a lover's staff. 希望是爱者的手扶之杖. Love is stronger than death. 爱情能战胜死神. Wishes never can fill a sack. 愿望装不满口袋。
Great minds think alike. 英雄所见略同。
We are not born for ourselves. 人之有生,不为一已. Eyes are as eloquent as lips. 眼睛会和嘴一样说话. Good wine needs no bush. 酒好无需挂幌子。
A shy cat makes a proud mouse. 猫儿胆小耗子闹。
A poet is born,not made. 诗人靠天成。
Even Homer sometimes nods. 即使也会打盹\\\/智者千虑,. Better late than never. 迟做总比不做好. Better leave than lack. 有过不足. From saving comes having. 富有来自节俭. A little labour, much health. 适量的劳动有益于健康。
Familiarity breeds contempt. 亲密生侮心。
Drift is as bad as unthrift. 花钱凭冲动,等于无底洞. Slow and steady wins the race. 稳扎稳打;无往不胜. Force can never destroy right. 武力决不能摧毁正义。
What man has done,man can do. 前人能办的事,后人也能做. Other times,other manners. 隔代不同礼。
He lives long that lives well. 活得好等于活得久. No mill, no meal. 不磨面,没饭吃. Civility costs nothing. 礼貌不费分文. True friendship lasts forever. 真正的友谊恒久不变. Every bean hath its black. 每粒蚕豆都长黑嘴\\\/ 人都有缺点。
Two wrongs do not make a right. 两个错误,加不出一个正确. \\\/用错误改正不了错误.No pleasure without pain. 乐中必有苦. A rolling eye, a roving heart. 眼活情不专. Let the world slide. 人世沧桑,听其自然. Love me,love my dog. 爱屋及乌. Fine feathers make fine birds. 好的衣装只能打扮出个好外表。
No living man all things can. 世上没有万能的人. You never know your luck. 命运好坏不由已. East or West, home is best. 无论在何处,家园最美好. A proud man hath many crosses. 骄傲者挫折多。
Nothing venture,nothing have. 不担风险就无收获. History repeats itself. 历史往往重演。
Extremes meet. 两极相通，有无相生。
He that talks much errs much. 语多必失。
Health and money go far. 有了健康和钱财，就能走遍天下。
Learn even from an enemy. 即使是敌人也可以向他学习. Beauty is but skin-deep. 美只是外表\\\/不能以貌取人. Life is compared to a voyage. 人生好比是一次航程. Nurture passes nature. 教养胜过天性. Little goods little care. 钱财少,不烦恼. Take time by the forelock. 要把握时机. Youth will have its course. 人生谁无少年时,甜苦酸辛各自知. Nothing venture,nothing have. 不担风险就无收获. Like author, like book. 书如其人。
Cheapest is the dearest. 最便宜的也就是最贵的Idleness rusts the mind. 懒散使头脑衰退. He is rich that has few wants. 寡欲者富。
Early start makes easy stages. 早动身,易从容,早开始,早成功. Talent is as talent does. 是不是有实才,就看干得来干不来. Hope well and have well. 善寄希望于未来,又善保有现在. Success has many friends. 成功者朋友多. Life is real,life is earnest. 人生真实,人生诚挚. The sun shines upon all alike. 太阳照人，不分贵贱。
Deeds, not words. 行动胜于空谈. A man can die but once. 人无二死. A stitch in time saves nine. 不洞不补,大洞尺五\\\/及时处理,事半功倍. Let well alone. 不要画蛇添足\\\/事已成功,不必多弄. For a lost thing care nothing. 物已丢失，勿再烦恼。
Failure teaches success. . All is not at hand that helps. 世间没有唾手可得之事. Variety is the spice of life. 变化是生活的调味品. Better be sure than sorry. 稳当总比后悔好。
Every oak must be an acorn. 每棵橡树都曾是一粒橡子. Once bitten,twice shy. 吃一次亏,学一次乖. Light not a candle to the sun. 不要对着太阳点蜡烛\\\/日既出矣，爝火可熄。
A little pot is soon hot. 壶小易沸,量小易怒. Time flies. 光阴似箭. Poverty tries friends. 贫穷考验朋友. A hungry man is an angry man. 饿汉易怒。
Clothes do not make the man. 人不在衣装. Never”is a long word. 不要轻易说“决不”。
Time works great changes. 时间会产生巨大的变化. Years bring wisdom. 年岁带来智慧. Good ware makes quick markets. 货好销得快。
Life is sweet. 人生是美好的. Times change. 时代在改变. One cannot put back the clock. 时光不能倒流. Two heads are better than one. 两人智慧胜一人. Every man is his own enemy. 人都有与自己为敌的时候\\\/败事全由已. Grasp all, lose all. 贪多必失. Give losers leave to speak. 要允许失败者讲话。
Anything for a quiet life. 悠然自在最难求. No herb will cure love. 无药医. A bully is always a coward. 恃强欺弱者均是懦夫。
If the cap fits,wear it. 帽子合适，你就戴上；如说的符合你的情况，你就接受。
Opportunities do not wait. 机不可失,时不再来. A good deed is never lost. 好心一定有好报。
One's sin will find one out. 坏事终归要败露。
Rome was not built in a day. 罗马不是一天建成的\\\/伟业非一日之功. Time marches on. 岁月如流 Youth is the season of hope. 青春是希望的季节. Love is blind. 爱情是盲目的. Wise fear begets care. 懂得担心,就会小心. Boys will be boys. 男孩子总是男孩子. Love is the reward of love. 爱是对爱的报答. It's a day after the fair. 错过良机，为时已晚。
It is hard to please all. 要使人人满意是件难事。
Knowledge is no burden. 知识再多不压身. No sweet without sweat. 幸福来自汗水. A miss is as good as a mile. 差之毫厘,失之千里. Time is the greatest teacher. 时间就是良师. Study,study,and study. 学习,学习,再学习. A snow year,a rich year. 瑞雪兆丰年。
True love never grows old. 真正的爱永不衰老. Sow nothing, reap nothing. 春不播,秋不收\\\/无功不能受禄. Truth needs no colour. 真理不需要打扮. Barking dogs don't bite. 吠犬不咬人。
Time is life for doctors. 对医生来说,. Too many cooks spoil the broth. 厨师太多烧坏汤。
Nothing seek,nothing find. 无所求则无所获. Marriage makes or mars a man. 婚姻可使人成功,也可使人失败. Hsitory is bunk. 历史是一堆废话。
Waste not, want not. 不浪费,不会穷. Laugh and grow fat. 心宽体胖 。
There is no end to learning. 学无止境. A word is enough to the wise. 智者不用多告诫.
谁给写个英语格言
You forget a thousand things every day. How about you make sure this is one of them? 这个才是原版台词
关于宝石的名言警句英文
应该让别人的生活因为有了你的生存而更加美好。
—— 茨巴尔
英语小故事，英语名言警句，英语小短文，3篇小故事，3篇小短文，4篇名言警句(加翻译)
Three competing store owners rented adjoining shops in a mall. Observers waited for mayhem to ensue. The retailer on the right put up huge signs saying, Gigantic Sale! and Super Bargains! The store on the left raised bigger signs proclaiming, Prices Slashed! and Fantastic Discounts! The owner in the middle then prepared a large sign that simply stated, ENTRANCE. 中间战术 三个互相争生意的商店老板在一条商业街上租用了毗邻的店铺。
旁观者等着瞧好戏。
右边的零售商挂起了巨大的招牌，上书：大减价!特便宜! 左边的商店挂出了更大的招牌，声称：大砍价!大折扣! 中间的商人随后准备了一个大招牌，上面只简单地写着：入口处。
高分!!!求珠宝销售方面的英语
1. 如何招揽顾客 一般程序：招呼—问候—寻找相关话题—理出商谈头绪。
所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?” 2. 如何打开话题 如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说：“Everybody is welcome here, madam. Whether she buys or not.（这里欢迎任何人光临，买不买都没关系）”，然后婉转地问：“Are you looking for something?”。
3. 如何拉近距离 首先表达自己身份，甚至可以交换名片，然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。
一句：“Would you mind my recommending?”十分有用。
4. 如何游说购买 初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。
当你要说服顾客时，最好用“Well, let me tell you why.”作为解释商品用途、优点的开场白。
5. 如何展示商品 可以说：“Please take a look at this.”或“That one, madam?（那个好吗
）”配合产品加以说明时，则用“As you can see, ~（正如您所见，~）” 6. 如何拖延时间 争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time”（慢慢看\\\/参观）或“Go right ahead, please.”（随便参观）。
根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。
7. 如何选取工具 36. 如何拒绝降价 顾客讨价还价几乎是不可避免的事情，直接说no的推销员估计很少，所以你应该充分解释“We make so little on this line
”（这方面的东西我们没***） 37. 如何拒绝小费 如果店铺规定不能收取小费，你可婉拒顾客：“It's so kind of you, sir. But we can't accept your tips”（先生您太好了，不过我们不能收取小费） 38. 如何说明高\\\/低价位 一分钱，一分货。
如果顾客抱怨价格太高，您可以说：“We have cheaper products if you want. But value depends on expense”（如果您愿意，我们有更便宜的商品，但是价值完全取决于价格高低） 39. 如何谢绝讨价还价 如果没有议价的余地，态度虽然要坚定，但口气仍要十分委婉：“We have but one price, sir.”（我们不二价的）或“Sorry we can't reduce the price, sir.”（很抱歉，我们没办法降低价格） 40. 如何说分期付款 如今分期付款很流行，所以要学会说：“You can buy them by installment” 41. 如何解释分期付款 还要会解释：“You pay a down-payment of five hundred dollars, and then, within a year, one hundred for each an every month.”（可以先付订金500元，然后在一年内，每月付100元） 42. 如何收取货款 如果是当场付清货款，就可能用到这个句子：“Could you pay at the Cashier's Desk?”（请到收银台付款） 43. 如何找零 下列句子要活学活用：“Thirteen dollars and twenty cents from one hundred dollars leaves eighty six dollars and eighty cents. You might see if that's all right, sir.”（收您100元，减去13元2角，应找您86元8角，请点下数目） 44. 如何开立发票、收据 东西卖出后，并非万事大吉，开发票、给收据、找零钱是一贯作业，一句“Here's your receipt”过后，别忘了说声谢谢。
45. 找错钱了怎么办 谁都有出错的时候，这时态度一定要诚恳：“I'm very sorry for the mistake”，然后再说：“Here's the right change.”（这才是要找您的零钱数） 46. 标准买单方式 当顾客问你：“How much will this be”（多少钱
），你可以说“Just a moment, please. I'll calculate that for you.”（请等一下，我算算看） 47. 解释税率及服务费 顾客的疑虑多针对服务费service charge（在国外还有税率tax rate），您的说明一定要明白无误：“A 10% service charge have been added to your bill.”（账单已经加了10%的服务费） 48. 如何议价 如果愿意降价，可以使用however来转折语气：“However,..., we can give you a discount.”（然而，由于……，我们可以给您打折） 49. 如何优待熟客 对熟客可以说：“Ordinarily we sell them for one hundred and fifteen dollars, but I'll make a concession.”（我们一般要卖115元，但您可以优惠） 50. 如何给新顾客打折 对新顾客可以说：“I can manage to give you a discount of ten percent, deeming it as a kind of expenditure for advertisement.”（给您9折，当作是宣传费吧） 51. 如何说明价廉物美 “It's indeed two-pence colored”（真是价廉物美）这句流行用语可是中外皆宜 52. 如何解说免税商品 免税商品的标签通常会注明“It's tax-free”，当然，您首先要确认顾客是否属于观光客，可以说：“May I see your passport, please?” 53. 如何介绍名贵产品 名贵产品通常价格不菲，所以“A good product will always sell.”（货好销路好）要比一直强调“pretty good”更具说服力 54. 如何收取首付款 分期付款与收取其他货款并没有多大不同，后者除手续稍微复杂一点外，前提是“May I have some money as a deposit?”（您可以付部分订金吗
） 55. 支票付款时 当今，顾客逐渐习惯使用支票（check）或信用卡（credit card）付款，面对这种情况，您要会说：“Of course you can pay by check.” 56. 如何说明折扣 方式有多种多样，不过千万不要认为“15% discount to you.”是打一五折
57. 顾客批量购买时 此时，通常会给对方优惠价，“I'll let you have everything at bed-rock prices”（每样东西我都以最低价给你）中的red-rock就是the lowest的意思 58. 如何利用大甩卖 这可是您大展身手的好机会，“You may not have the same chance again.”（请勿错失良机）是使用频率最高的一句话 59. 如何削减零头 打折的时候，商品价格通常会有零头，卖方多半会让步：“I will dispense with the odd five.”（我会把五元零头减去），或是在此句前做些解释“In order to show deference to our customers.”（为尊重顾客起见） 60. 如何说明免费修改 衣服的改短（shorten）及改小（take in）多半是免费的，你可以向顾客说清楚“We don't charge for this.” 61. 如何廉价倾销 告诉顾客，其购买量的大小决定折扣的高低：“If you buy more than four pounds, we can allow you ten percent discount”（如果您购买4磅以上，可以打9折） 62. 如何推介品牌 优秀的推销员应该懂得在适当的时机，向顾客推销名牌产品，象“Are you interested in a particular brand?”（您有没有感兴趣的品牌
）之类的介绍性开场白，要很熟悉。
至于PLAYBOY、issey miyake、LACOSTE、Christian Dior等世界级名牌，只要知道牌子的名字就行了，甚至根本用不着推销。
第63招 如何证明质地 有些特定商品，要证明其品质，有其特别的鉴定法：如果是羊毛(pure wool), 您说：“let me prove it”(让我证明给您看)。
接下来要做的是strike a match and burn a thread of it(划根火柴，烧一条毛线)就明白了。
第64招 如何附带推销 一个成功的salesperson除了要充实自己个方面的知识能力之外，还必须熟悉各种推销手法，附带推销就是及其关键的一项。
完成推销后，可说：“Now, what about something else?”或者“What next today?”（还要些别的吗
）常常能收到意想不到的效果。
第65招 如何找出妨碍销售的主因 “推销是由被拒绝时开始的”，这句话是拉人寿保险业绩居全球之冠的E.G雷塔门所说的名言。
所以，被拒绝时应如何突破妨碍销售的主因是推销员必须多加训练的课题。
买东西的人常常都喜欢在购物时征询对方意见，因此，您必须点明“Maybe you must rely on the opinion of your family.”(也许，您必须要靠家人来做出决定)然后，顾客就会说出真正的原因何在了。
第66招 如何说明本国制造或是国外进口 人们基本上都有喜欢外国货的心理，这是，推销人员可以分别介绍之，“This is made in China, but that isn't.”（这是中国造的，那个是进口的）。
第67招 如何请顾客改换别的样式 没有顾客指定要购买的物品时，千万不要到此为止，必须迅速反应：“Sorry, we haven't got that. Do you prefer Salem?”(抱歉，我们没有那个。
您喜欢用Salem来代替吗
)这种持续维持积极销售的态度，才是制胜的不二法门。
第68招 如何劝顾客定制 如果顾客在成衣柜上找不到合适的服装，您不妨建议他定制一套，同时向他说明定制的优点：“They are fitted to the body, and are much more carefully finished”(特别合身，手工也比较精致) 第69招 如何说明货物可换 一般而言，货物出门，概不退换。
但是，如果商品确实有瑕疵，通常可以在一定时间内更换。
这时您要说：“We'll exchange it, of course.”(当然，我们会帮您换) 第70招 如何保证修理 信誉良好的厂家对于所售的商品都有足够的保证，因为生意不是只做一时，而是长久的，因此您会用到：“The guarantee provides for free service and parts.”(保证免费修理)。
第71招 如何保证合用 如果对自己推销的产品有足够的信心，您当然可以拍着胸脯对顾客说：“If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.”(如果有一点点不合身，我可以为您另外做一套。
) 推销员保证合用的话，极易说服顾客，因为正面的保证必然是令人满意的。
第72招 如何实地xxx作 现场实地xxx作产品的功用，对于推销者来说，是十分必要的训练。
如果顾客要您have it operated(请您xxx作一下)时，您就可以立刻派上用场：“Now you see how interestingly it works.”(现在大家可以看看，它转动得多有趣。
) 第73招 如何列明购物清单 客人大批量购买时，您最好能为其列明一张清单，然后征询顾客意见，重复一遍才算大功告成：“I will give you a bill listing all of them”(我会给您一份列明所购物品的账单) 第74招 如何散装零买 像餐具之类的东西，大都要成套购买比较合算，推销人员通常会说：“It must cost more if you just want a single cup”(如果您只买一个杯子，价格会比较贵)基于贪小便宜的心理，顾客大多会成套购买的。
第75招 如何包装成礼品 顾客为送礼而购买的商品，绝对注重包装。
因此，您最好在得知顾客是要送礼之后，用这句：“Gift-wrap it for you”(让我替您包装成礼品吧)主动、积极常能让您立于不败之地。
第76招 如何帮顾客分别寄送 推销者的服务是随时随地的，因此当客人的物品要分别寄送到两地时，您当然得说：“I'll send them for you separately.”(我会替您分别寄送的)从交易的细节中，可以考验出一个推销者的应变能力。
第77招 如何确认商品知识 知己知彼，才能百战不殆。
推销员必须知道，销售的原动力主要在于您的推销术，而不是商品本身；因此，你的商品知识与经验，相形之下就显得格外重要。
“Judging from past sales”(根据我的销售经验)是一句很好的开端，接下来说：“I'd say you'll never have to call on your guarantee”(您永远都无需拿它来修理)。
第78招 如何感谢熟客 对于熟客，推销员不用太过于恭敬客气，像这样说一句“I'm most pleased if you would like to see them, whether you are going to buy or not”(您只要参观看看就可以了，不管您买不买，我都觉得很高兴)就万事OK了。
第79招 如何说明便利快速的服务 推销与广告是一体的，因此“I‘‘ll do my best as soon as possible.”(我会尽快为您提供最好的服务)这句话要时时刻刻挂在嘴上，才能有效开展推销工作。
第80招 如何说明营业时间 说明营业时间是保证生意上门的前提，因此，“Our business time is from 10:00 AM to 9:00 PM”(我们的营业时间是从早上10点到晚上9点)这类话几乎天天都用得到，推销员应该倒背如流。
第81招 如何替顾客留话 现代商场上，电话应对是相当重要的一项。
尤其在百货公司或餐馆里，常会接到要找客人的外线电话，如果广播叫他来听，它却不在，您就要把他有礼貌地要求留言：“May I have the message?” 第82招 如何替顾客传达 如果接到顾客的外线电话时，第一步就是要告诉对方“I'll page him for you.”(我会帮您呼叫他来接听)。
第83招 如何迅速成交 谈生意提及钱，就离成交不远了。
推销员处理钱财的方式必须明快果决，只要价格合理、顾客满意、推销员就要手脚敏捷，马上接口说“Take you sixty dollars, sir”(收您60元，先生)交货找零，一次OK 第84招 如何拒绝退换 拒绝顾客是一门学问，要采取委婉的声东击西法；譬如顾客要退钱、换货等事项时，您只要说：“I'm sorry, it's our store rule.”(对不起，这是我们的店规—概不退换)不但能轻松解决问题，还能树立良好的店风行规。
第85招 如何因品质不良向顾客道歉 推销员感到最尴尬的，莫过于出售本身吹嘘推荐的商品之后，却因品质不良而遭顾客质问的。
此时，最好的办法就是诚恳地认错：“I'm terribly sorry.”然后采取补偿措施“If you'll just wait a minute, I'll give you a new one.” 第86招 如何强调售后服务 强调完善的售后服务，是帮助顾客下决定的主因。
“We assume all responsibility for service and repair.”(我们负责所有的服务和修理事情) 第87招 如何感谢惠顾 通常在成交之后，推销者都会说：“Thank you, please come again”(谢谢，请再度光临)之类的话，顾客大都耳目能详，毫无感觉，如果您能用“You have been very helpful.”(谢谢您的帮忙)来代替，必能使顾客耳目一新。
第88招 如何处理抱怨 抱怨事件的处理过程中，稍有不当，问题就会越来越严重；如果处理合宜的话，说不定“因祸得福”。
首先，您应该先致歉“I am very sorry.”再接着说“I will find out the main reason as soon as possible.”(我会尽快查明主要的原因)以示效率及负责。
第89招 如何做好完善的售后追踪 “追踪一个顾客，胜过开发十个顾客”是盛行于推销界的名言。
访问、DM、推销信、电话等适时的配合能让您迅速了解市场动态，一般而言，都列入资料卡片中，请顾客填好表格“Please fill out the list.”是和顾客保持联络的第一步。
第90招 如何让顾客加价买商品 推销的秘诀在于如何活用问句。
像“Do you want to see anything else?”(您想看看别的产品吗
)这类典型的发问，就是顺利展开推销成功的关键。
更进一步，把目的带入问句中，“What about this one?”(这个怎样
)以诱导顾客的想法。
第91招 如何因应顾客特别要求 顾客常常会说：“别人有，你们为什么没有
”如果您可以通融，而增添服务项目，则可以回答“Certainly, we sell coffee by weight, too”(当然，我们也可以按重量零售咖啡)。
第92招 如何坦诚致歉 当您的产品出错，或者由于您本身的疏忽，而造成顾客的不满时，“I'm very sorry for our carelessness”(很抱歉，这是我们的疏忽造成的)这种坦诚的道歉方式，多能圆满解决一切纠纷。
第93招 在保证期发生故障时 售出的商品在保证期限内故障时，当然得享受免费修理的服务。
因此，您会用到“Within a period of one year, any repair is free of charge.”(在一年的保证期内，修理费用全免。
第94招 提出解决方案 如果顾客认为品质不良，要求退钱而不愿换货时，您最好遵照“We can refund you”(我们会退钱给您)“顾客至上”对于推销员来说永远是对的。
第95招 客满拒绝定位的应答 “顾客盈门，川流不息”是每家商店的希望，但如果生意太好，您也只能说：“I'm afraid we are fully booked for tonight”(今晚的席位恐怕已经订满了。
)来婉拒上门的顾客，以免挤上加挤，影响服务质量。
第96招 老顾客介绍新客人来时 老顾客的好处，就是会带新客人来；此时出了称谢、套交情外，还可说“What a great insight you have”(您的眼光真好
)既感谢了顾客，也抬高了自己的身价。
第97招 顾客拂袖而去时 推销员尽一切努力，仍然无法说服顾客购买，或碰上极端难缠的顾客时，要记住“和气生财”，常用“I'm sorry I couldn't be of any help.”(很抱歉不能帮上忙)。
第98招 处理节日礼品时 顾客要送礼之前，通常喜爱漂亮的包装，因此揣摩送礼者的心意，是推销员必须研读的课程。
介绍礼品时，要这样用“Here is a display of our Christmas parcels”(这里是我们所陈列的圣诞礼品) 第99招 保证满意 要做优秀的推销员，必须对自己和销售的产品有十足的信心，才可以保证顾客满意。
通常这招“I'll promise to take it back or exchange it if you find it is not good.” 第100招 特别效劳 顾客有特别要求时，您必须马上回答“I would if I could”(如果能够的话，我一定效劳)至于您能不能做得到，就在其次了。
因为购买者开始询问时，就是购买意愿达到高潮的阶段，因此，推销者应好好利用 Actinolite 阳起石Chiastolite 空晶石Jadeite 硬玉、辉玉、翡翠Ruby 红宝石Agate 玛瑙Chrysoberyl Cat's eye 金绿宝石猫眼Kunzite 孔赛石Sapphire 蓝宝石Banded Agate 条纹玛瑙Citrine 黄水晶Kyanite 蓝晶石Sillimanite 硅线石Fire Agate 火玛瑙Coral 珊瑚Lapis Lazuli 青金石Smithsonite 菱锌矿Alexandrite 亚历山大变色石Danburite 赛黄晶Lazulite 天蓝石Smoky Quartz 烟水晶Alexandrite Cat's eye 亚历山大变色猫眼Demantoid 翠榴石Malachite 孔雀石South sea Pearl 南洋珠Aguamarine 海蓝宝石Diamond 钻石Marble 大理石Spessortite 锰铝榴石Amber 琥珀Diopside 透辉石Moldavite 摩达曼托石、绿曜岩、暗绿玻璃Sphene 榍石Amethyst 紫水晶Dioptase 透视石Natural Glass 天然玻璃Spinel 尖晶石Andradite 钙铁榴石Emerald 祖母绿Obsidian 黑曜岩Spodumene 锂辉石Apatite 磷灰石Enstatite 顽火辉石Oligoclase 奥长石Talc 滑石Apophyllite 鱼眼石Euclase 蓝柱石Opal 蛋白石Tanzanite 丹泉石Augite 普通辉石Fluorite 萤石Black Opal 黑蛋白石Topaz 黄玉、拓帕石Axinite 斧石Garnet 石榴石Fire Opal 火蛋白石Tourmaline 碧玺、电气石Barite 重晶石Green Quartz 绿水晶orthoclase 正长石Tremolite 透闪石Benitoite 蓝锥矿Grossularite 钙铝榴石Pearl 珍珠Tsavorite 随我来、沙弗来石Beryl 绿柱石Hawk's eye 鹰眼石Mother of Pearl 贝壳Zircon 锆石Celesite 天青石Hydrogrossular 水钙铝榴石Peridot 橄榄石Ivory 象牙Cessiterite 锡石Iolite 堇青石Prehnite 葡萄石Chrysoberyl 金绿宝石 Rose Quartz 粉晶
