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护理部主任座右铭

时间:2014-09-05 02:55

我是医院护理部主任,护理部主任工作总结怎么写

不合情,因为她根本没有资格,这样如果出了事你们都得负责

就相当于让一个没有医疗资格证的人当医生给人看病一样

护理部主任岗位职责

护理部主任岗位职一、在分管院长下,领导本部人员开政和业务工作。

二、负责拟定护理工作计划及护理常规,检查护理工作质量,按期总结汇报。

三、严格督促、执行、检查指导各科做好基础护理和分级护理。

四、深入科室对抢救危重病员的护理进行技术指导。

五、负责拟定护士培训计划及实施,组织全院业务技术训练,定期考核。

六、向院长提出全院护理人员升、调、奖、惩的意见。

七、负责处理护理差错事故。

八、负责审查护理用品的申报计划和使用情况。

九、负责检查指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理。

一、在护理部主任领导下,负责全院护理服务质量的控制与管理,负责责任制整体护理病房建设与发展。

二、解决处理临床护理工作中发生的各种问题及患者投诉、纠纷。

分析护理质量检查中存在的问题并提出改进方案。

三、每日深入病区进行护理查房,了解临床护理工作质量和服务质量。

四、参与护理部中、远期规划,年度计划、季度计划的制定、组织、实施与考核。

五、做好护理人员的培训工作,安排每季度护理人员的理论知识与实践技能考试,定期考查护理人员的专业技能水平。

六、组织护理会诊工作,协助临床科室解决护理疑难问题。

护理部主任就是医院护士中最大的吗求大神帮助

这个还真不知道,我们科室刚换的主任,是大家请吃饭的。

你私人也可以私下送化妆品或者投其所好吧。

如何做一合格的护理部主任

一、护理部主任是优质护理服务的协调者 “优质护理服务示范工程”是一把手工程,医院领导的支持是我们开展好这项工作的基础,也是医院总体管理水平的一种体现。

护理部主任应积极开发领导层,不断的与领导沟通,把护理工作纳入整个医院的发展规划中,取得医院领导对护理工作的支持,同时积极协调各相关职能处室的关系,为临床一线做好服务。

二 、护理部主任是优质护理服务的引领者(一) 不断学习,认真领悟,把握工作方向护理部主任应不断加强学习,认真领悟不同阶段卫生部下发的相关工作要求,把握方向,引领全院护士,使优质护理服务的各项工作稳步开展。

护理部主任要认真完成并落实市质控中心的工作部署,经常与兄弟单位交流、探讨,在此过程中不断纠正自身对优质护理服务工作理解的偏差,把握好正确的方向。

做为护理队伍的引领人,既要遵循卫生部的指示,又不能照本宣科,重基础不代表忽视专科,不能把基础护理简单的认为是生活护理,应很好的把握尺度,按照护理学科发展的要求,把基础护理做实、专科护理做精。

(二)开拓创新,勇于实践在工作实践中,护理部主任应逐步加深对优质护理服务的理解和认识,要善于思考,开拓创新,勇于实践,解决问题;要经常深入一线,与护士、护士长共同探讨,从护理模式的改革、岗位调整、排班模式、护士分层管理到履行护士的岗位职责,均应在试点病房一一落实,并在此基础上全面推进,真正实施扁平化排班,实行责任制整体护理。

三、护理部主任是优质护理服务的组织者在护理工作中,组织护理人员落实优质护理服务的各项工作要求。

通过多种方式转变各级护士的服务理念,强化各项护理工作,以“病人为中心”,改善护理服务质量。

(一)组织培训,转变理念做为管理者应组织大家通过各种培训,提高护士的认识,转变各级护士的服务理念。

所有的医疗、护理工作都要“以病人为中心”,病人的问题就是你的问题,病人的需求就是你的需求,解决病人住院时的所有问题,通过学习和培训,使广大护士在思想上转变,达成共识,才能在行动上做好。

(二)铸造优质服务文化,提升医院形象。

21 世纪是以服务取胜的时代,服务质量是医院的生命,护理质量是医院质量的重要组成部分。

做为护理部主任,应倡导医院护理文化建设,不断更新护理管理理念,创新护理服务模式。

让广大护士有一种积极奋进的工作热情,发挥团队的凝聚力,有一种职业工作者的追求和信念,护理服务才能达到一种高标准和高境界。

四、护理部主任是优质护理服务的管理者(一)加强护理质量管理,保证各项工作的落实。

责任制护理的高质量落实,需要通过质量控制和考核来实现,这其中包括护理部主任参与院级的定期检查、抽查和护士长的自控,并保持护理质量的常态化。

1、护理质量持续改进 对于护理部检查发现的问题,护士长应及时将问题公示,组织护士一起讨论,提出改进措施,做好记录,并积极落实大家提出的改进措施,申请护理部再复查直至合格。

2、健康教育效果考评 护理部主任要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导,更主要是看护士有没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导,考核健康教育的效果。

3、护理服务满意度反馈 病人满意度提高,是责任制护理成效最直接的证明。

但不能仅关注满意度结果,还要重点结合满意度反馈表,针对获得的信息进行分析整理、提出改进措施、施行后再反馈,从而真正提升主动反馈的意义。

同时,建议护士长将反馈成绩作为个人绩效考核的评分依据。

(二)注重人才培养,提升专科水平护理部主任应重视人才梯队的建设,有计划地培养不同层级的护理人员。

重视科护士长、护士长这个护理领导团队的培养,不仅提高管理艺术,同时在专科方面成为专家型的护士长,成为护理专科的带头人。

1、主任参加晨间交班,提高护士长的交班水平护士长可利用每天晨交班给护士许多知识,因人施教,提高护士的专业能力和技能。

护士长应发现问题,引导大家思考问题,用批判性的思维方式去解决实际问题,提高护士解决问题的能力。

2、组织指导高水平业务查房组织和指导高水平的业务查房。

结合病历以问题式查房为向导,积极收集资料,通过查房获得相关知识,启发思维能力,拓展知识的广度,了解护理新进展,促进护士的综合能力提高。

3、发展护士长队伍中的专科护士,打造专家型的管理者优质护理服务中,强调基础护理做实,专科护理做精,发展护士长队伍中的专科护士,并带动、引领好护理队伍成为护理的专业人才。

总之,护理部主任任重而道远,即使前面艰难险阻,也应义无反顾,为我国的医药卫生事业改革及护理学科发展做出自己的贡献。

护理部主任如何做好护理质量的管理

随着服务需求的变化,医制经营思想、服务方向、服务范围、护理模式及工作内容相应也了重大变化,护理管理者思考并加强护理质量管理,满足病人的健康需要,改进质量,争取差错事故为零,显得尤为重要。

  1 护理质量标准\   1.1 护理技术操作质量总标准 (1)实施以病人为中心的整体护理,操作者必须有责任感、同情心。

(2)严格执行“三查七对”。

(3)操作正确、及时、安全、节时、省时、省物。

(4)严格执行无菌操作原则的操作程序,操作熟练。

\   1.2 护理部工作质量标准\   1.2.1 管理目标明确 做到有年计划、季计划、月计划、周计划,并及时总结,有达标措施。

\   1.2.2 护理管理制度健全 有全院统一的管理制度。

\   1.2.3 定期组织考核 有科护士长、各级人员(主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士)及各班护士岗位职责、考核标准、并定期组织考核。

\   1.2.4 完备护理常规 各科疾病护理常规完备。

\   1.2.5 制定质量监控制度 全院病房、门诊、急诊、注射室、换药室等部门有质量监控制度。

(1)有查岗查房制度。

(2)对有关护理工作情况有登记制度。

(3)护理会议制度健全。

\   1.3 病房管理质量标准 (1)护士长工作职责。

(2)病房管理质量标准。

(3)基础护理与一级护理质量标准。

(4)安全生产与消毒隔离质量标准。

\   1.4 其他各部门管理质量评价标准 急诊科、手术室、分娩室、供应室等科室有相应工作质量标准。

\   1.5 护理文件书写的质量总标准 (1)书写应当客观、真实、准确、及时、完整、体现以病人为中心。

(2)使用碳素或蓝黑墨水笔书写,字迹端正、清晰、无错别字、不得用刮、涂、粘等方法掩盖或去除原字迹。

(3)体温单绘制准确,点圆线直、叉规整、无漏项。

(4)动态反映病情变化、病情描述确切简要、重点突出,运用医学术语。

(5)执行医嘱时间准确、转录无误。

(6)医院有护理文件书写的规范、病历统一归档管理。

\   1.6 整体护理质量总标准 护士运用护理程序开展工作,病人健康需求得到满足。

\   1.7 整体护理模式病房建设标准及要求 (1)整体护理开展率应达100%。

(2)严谨的组织管理体系:病区人员结构合理,分工、职责明确。

(3)给病人做好详细的入院介绍、出院指导,健康宣教覆盖率达100%。

(4)负责护士对病人的了解做到十知道(床号、姓名、职业、文化程度、诊断、病情、治疗、护理、心理、饮食)。

(5)负责护士应有计划地参加医生查房、提供资料、反馈信息,使治疗、护理更有效地进行。

\   1.8 基础护理质量总标准 使病人达到清洁、整齐、舒适、安全,无并发症。

\   1.9 特护、一级护理质量总标准 密切观察病情变化,做好监护、抢救及护理记录,落实基础护理和专科护理,有效地预防并发症。

\   1.10 安全生产质量总标准 配备好的急救物品及药品,完整无缺,固定放置,处于备用状态,做到两及时(及时检修、及时补充)、五定(定专人保管、定时检查、定点放置、定量供应、定期消毒),病房无护理过失。

\   1.11 消毒隔离质量总标准 建立预防院内感染的监督机构、制度及措施,有监测消毒、灭菌效果的手段。

\   1.12 压疮发生率总标准 压疮发生率应为0,必须采用各种有效措施防止压疮的发生。

\   1.13 病人对护理工作满意总目标 病人满意是最高标准。

\     2 检查方式    (1)护理部单向检查,采用随机抽查、不定时间、不定方法、重点查节假日及夜间值班时的工作质量。

(2)建立全员参与,多方位的护理质量检查。

如:个人评价、科室评价、科室与科室之间的评价、病人评价、护理部评价。

\   3 及时总结护理检查结果    检查结束后,须将检查内容及发现问题详细记录,逐一对科护士长进行反馈;普遍存在的问题组织护理会议进行讲评;反复出现的问题,及时组织护士长认真讨论,找出问题症结所在,明确一下阶段工作目标,订出整改措施,不断总结护理新经验,最大限度地发挥护理人员的潜能和满足病人的需要,以保证护理质量的稳步提高,护理质量体系的不断完善。

  作者单位: 838000 新疆吐鲁番,吐鲁番市人民医院

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