
汽车4S店维修接待(售后接待)的基本工资是多少,提成是怎么计算的
比如东风日产的4S店,求助。
4S店员工工资不好细说,有很多岗位,一般机电维修的,组长能拿到4000-8000,要看维修量的多少,最低也不会低于4000,至于一般组员,如果是熟练工,就一般比组长低个1000-2000了。
女生 想做4S店售后接待 从保养慢慢到理赔 可是学的专业不是汽修的 有没有什么办法
专业不对没关系,进去先学。
主要是漂亮。
会沟通。
肯学习。
很多4S店的接待都是不是汽修专业的 也一样干的好好的。
我原本计算机专业的现在不是也在做车险查勘。
这个世界上专业对口的真的有必要么。
希望对你有帮助。
4S店的售后服务接待,是怎样一个工作性质呢
汽车4S店前台接待工作总结怎么写工作总结是对过去一年或者一段时间的工作回顾,学到了什么,有什么成绩,以及发现了哪些不足之处。
汽车4s店前台接待的工作怎么写呢?其实工作总结没有一个所谓的绝对模式,但是还是有一个规律可遵循的,192job汽车人才网小编整理了几点前台接待工作总结的写作技巧。
1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;。
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以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、前台接待工作的收获与体会在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
谁能给我说说雪佛兰4S店的售后接待的整个流程是怎么样的!万分感谢!
预约、接待、签委托书、维修作业、质检、交车准备、结算、将维修资料输入电脑、后续服务跟踪。
信息绝对准确,因为我就在那里工作
4s店的售后一分钟接待是干什么的
就是在您去4S店一分钟之内接待您
4s店售后接待主要做什么工作
其实就是服务顾问, 主要职责是:1.遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;2.积极接受厂家培训和公司培训;3.负责客户来店维修时的各部门协调;4.积极处理并使客户满意;5.利用控工板掌控维修车辆进度;6.负责缺货定购和到货通知客户;7.提出合理化建议;
汽车4s店售后前台接待工资多少一个月
具体工资要需与公司详谈。
前台接待是在销售部门,面对的客户是还没有买车的,前台接待的任务,大部分是做好客户刚刚到店以后得接待指引,记录客户的信息,再就是帮助销售顾问做端茶倒水之类的事,要求高一点的,还要做一些展厅数据的统计等工作。
岗位职责:⒈服从接待处经理、主任之工作安排。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报。
⒊随时接受上司委派之任何工作。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
⒎打印各种营业报表。
⒏注意酒店内的各种宣传活动。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务。
⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
4S店售后服务顾问应具有那些能力?
售后服务顾问应具备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规。
主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4S店的服务窗口,而他和客户确定完维修项目、时间、费用后,这时服务顾问充当的角色应该是内部客户,这个时候店内所有的人是为服务顾问服务的。
补充回答:应该了解的知识比较多,从业务上来说:首先你的服务流程、服务规范、商务礼仪这个是服务顾问最进本的要素,从技能上讲就是要了解一些汽车构造、简单的故障判断、语言沟通;而且还要具备一定的社会经验,要了解各个行业的知识(大概的),怎么去做好它呢
只有用心去做,胆大心细就可成功。



