
如何做一个优秀出色的加油站经理
要想成为优秀的加油站经理,我认为应该做到以下几个方面: 一.要有良好的心理素质 曾经有人说过这样一句话,要想获得成功对普通人而言要达到两个基本 条件,一是较好的智商,二是有很好的情商,情商也就是通常所说的心理素质, 一个人要想获得成功光有智商还不够,还要有良好的心理素质。
心理素质是成 为优秀的加油站经理的关键,首先不谈加油站的工作环境,薪酬待遇等综合因 素在人才市场上的竞争力,光是那三个月的培训期和看不见尽头的领班工作, 就会让许多人望而却步,以我们第三期学员为例,到目前为止已经走了三个, 选择退却并没有错,这是他们对事件,对问题的一种看法,一种表达方式,这种 方式甚至可以说是一种明智的方式,但是这反映出了一个人的心理素质问题, 在困难和挫折面前是选择退却,选择逃避,还是用近乎于执着和顽固的方式证 明自已是生活中的强者,证明自已一定能行。
二. 要有良好的道德素养 加油站经理作为一个团队,一个组织的权威,他的一言一行会有一种名星 效应,会对整个团队的行为产生影响,会对加油站内部文化氛围的形成产生一 种引导的作用,因此要成为一个优秀的加油站经理应该具备良好的道德素养, 要能够做到利他,为他人着想,关心和爱护员工,想员工之所想,急员工之所 急。
以中午吃饭这一小事为例,对普通家庭,对普通民众而言简简单单的一件 事由于换了一个场合,换了一种环境,也就产生不少的问题,问题大致有 1. 要不要等员工到齐了以后才刚开始 2.因为员工吃饭过程中有时也会有车加油,因而经理等非值班加油人员 往往会先吃完饭,这时经理是吃完饭一走了之,还是走到前台,暂时顶替员工 以便他们安心的吃饭。
从工作职责上来说加油不是经理的义务, 这两个问题虽小,但是随着处 理方法的差异,所取的效果也完全两样,那种不等员工,吃了饭就走人的作法, 从某种意义上来说是一种自私的表现,只顾自已,不顾别人,容易使整个团队 缺乏凝聚力,自私的人往往缺乏爱心,受这种行为的影响,员工容易产生在协 和工作纯粹就是为了生存,为了养家糊口的情绪,我不欠你的,你也不要欠我 的,以协和为家,爱护协和根本就是纸上谈兵。
三. 要有良好的学习能力,精通加油站内部管理的各项内容及其要求 要想成为一个优秀的加油站经理,必须在实践的过程中逐步精通加油站 内部管理的各项内容及要求,举一个简单的例子,加油站经理不懂得安全管理 的内容,任由顾客在加油站内修车,任由加油人员为顾客向塑料筒内加汽油, 任由不三不四人员在站内进出等等违反安全规定的事情发生,都会给油站的 营运埋下事故隐患,加油站内部管理的重点主要有以下几个方面: 1. 安全管理 2. 服务卫生管理 3. 员工管理 4. 设备管理 我认为安全管理和服务卫生管理在所有管理的内容之中摆在头等重要的 位置,没有安全管理加油站的营运就成了就成了无源之水,无本之木难以长 久,没有了服务卫生管理,加油站的营运就难以在市场竞争之中独树一帜,脱 颖而出。
先进加油站经理个人评语
站经理国石油销售层的中枢,起着承上启下的作用,不但要及时传达公司的最新动态,而且要及时反映加油站的安全、销售和人文动态。
07年为响应武汉销售公司大学生下基层的号召,实现自己的人生价值,我了在加油站做一名加油站经理,如何做好一个称职的加油站经理,对于我这个刚刚毕业的大学生来说是一个极大的挑战,经过了一段时间的思考与实践,我认为应该从安全管理、销售管理及人文管理着手,第一时间召集员工开会,传达公司安全精神活生生的安全事例中让员工汲取经验教训,提高员工的安全意识,落实加油站安全工作,总结加油站安全隐患和整改方案,对安全问题保持高度的认识并不断深入到工作中。
加油站优秀员工发言稿
芦山加油站优秀员工----刘菊鲜 XXX同志于20XX年X月X日参加工作,系XX加油站一名普通的加油员,虽然入职不到一年,但吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司周围,思想积极上进,工作主动热情,能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况,对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟,平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理,积极参与非油品的推荐和销售工作,除了没月轻油销售在我站排第一外,非油销售也在不断取得进步,并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。
另外,她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理,紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活,使她过得特别的充实,但她毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得XX当地加油客户的信赖和支持,并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。
本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。
在各项工作中,她都能按时按要求去完成,得到片区领导的肯定及表扬。
在学习方面,刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍,虚心向其他员工请教,并取得一定成绩。
对此她并没有满足更没有骄傲自大。
相反,遇到难题,她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。
XX同志在工作中,总是以大局为重。
无论自己当班手中的工作多忙,总是服从站长的工作安排,认真按照加油站现场标准化服务执行,加油站日常工作虽然枯燥劳累,但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。
鉴于她在芦山加油站的出色表现,现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工,以勉励其工作更加认真,负责,努力。
为所有同事树立了榜样。
XXX加油站 20XX年X月X日
谁能帮我写一段加油站优秀员工的感言
每个人都有自己理想的那盏灯,然而我们首先需要的是点燃那盏灯,其次最主要是去不断的加油,因为只有不断的去加油,那盏灯才持续的亮着,乃至最后越来越亮,但往往很多人在点燃了灯之后却没有去持续的加油,所以们要干什么
——加油
如何做好加油站经理
如何一个加油理 加油站经理是中国石油销售层的中枢,承上启下的,不但要及时传达公司的最新动态,而且要及时反映加油站的安全、销售和人文动态。
如何做好一个称职的加油站经理,这个问题我想了好长时间,认为从安全管理、销售管理及人文管理三方面进行分析。
一、安全管理 安全环境是加油站工作重中之重,没有了安全,一个企业如何谈生存、发展。
尤其在加油站,安全一直是公司紧抓的工作。
在实际工作中,严格遵守公司安全管理规定以及制定加油站安全管理制度,并切实执行
每天早会对员工进行安全教育,把安全因素落实到个人,做做月月检、日日检查、时时检,并留有记录备查,发现不安全因素加油站内部能及时整改尽量整改,不能整改上报公司整改,努力降低加油站安全因素的存在。
不但要带动员工的安全意识,也要把安全灌输到来站加油的客户。
让我们在一个安全的环境下安心工作。
每周进行一次“安全会议”,传达公司安全精神,落实加油站安全工作,总结加油站安全隐患和整改方案,对安全问题保持高度的认识并不断深入到工作中。
二、销售管理 加油站经理对销售任务应该有一个明确的认知,销售公司下达了任务指标,不但要努力完成,而且要争取提前超额完成。
在销售管理上,对油品的进、销、存完全掌握,在第一时间把握加油站油品动态,做出预算及统计,保证油品销售无断档,降低盈亏率。
不定期走访常来加油站加油的固定客户,对其用油进行全面了解,共同探讨用油计划,并建立《零售用户销售档案》,完善客户用油管理,拉动固定客户以及零散客户到我站加油的固定率。
积极配合公司推广IC卡业务,对前来咨询IC卡业务的客户细心推广,争取更多的用户来中国石油加油站加安全油、加放心油、加满意油。
竞争对手方面,要不断通过不同的方式去竞争对手加油站进行销售方面的了解以及市场需求的变化。
在条件允许的情况下,争取更多的用户来我站加油,提高整体竞争力
三、人文管理 加油站经理不但懂安全,会销售,更要进行人性化管理。
人文管理主要体现在对员工、对客户上。
对加油站员工,了解每位员工的基本情况,不定期对员工进行培训教育,提高员工的整体素质,让领导和顾客满意。
素质优秀的加油员也是加油站竞争的一大法宝。
没有人愿意去满足顾客基本需要的加油站加油,反之,服务态度好、综合素质高的加油员更能给司机满意的微笑。
客户到加油站主要是加油,这也是他们的根本目的。
我们油品的质量有保证,自然会赢得客户的心,也会有源源不断的客人。
对来站加油的顾客,不管是什么人,均一样“待遇”,没有特殊之分,让每一位顾客充分体会到加油站的公正、公平性。
加油站的管理无小事,加油站管理无止境。
加油站经理就是加油站的“大管家”,在今后的工作中,我将以严肃认真的态度,认真完成安全、销售和人文的管理,为公司的综合管理水平再上台阶贡献力量
我是一名 中国石化加油站的员工 近期被评为优秀加油员 单位领导让写一篇工作感想两千字左右吧
朋友钻石就在你身边,好好与你经理把关系搞好,他可以向上级领导推荐你,机会来了你有可能是另一个加油站的经理,祝福你
优秀加油员先进事迹
“把简单的事做好就简单,把平事办好就是不平凡”。
加油员岗位是中国石油销售系统中最平最默默无闻的岗位,但是“有心人”却能在平凡的岗位上毅然崛起。
两年时间,一位员的加油总量达到3485吨,相当于一座二星级加油站的年销量,这就是XXX,一座在加油岛上屹立起来的“山峰”。
XXX是中国石油XXX鲅鱼圈经营部院内加油站的一名加油员。
他是一名转业军人,从2007年9月以来就一直奉献在中国石油的基层工作岗位上。
提起XXX的名字,常来院内加油站的顾客都认识他,“就是那个整天笑呵呵的,对人特别热情的年轻人”;上级领导都认识他,“就是那个踏踏实实干工作,脏活累活冲在前的加油员”;周围同事都认可他,“XXX人实在,谁有难事他准帮忙”。
当别人赞扬他时,他总是谦虚地说:“是中国石油培养了我,我只是院内加油站集体的一份子,荣誉是属于大家的”。
如他所说,两年来他所在的院内加油站销量年年创新高,2007年完成销量29,317吨,2008年完成43,889吨,2009年1至6月份完成14,233吨。
院内加油站连续两年被辽宁销售公司评为“先进加油站”,2008年被团市委评为“青年文明号”。
优质服务是他永恒的信条。
常年在加油员岗位上工作的XXX深知:稳定并不断壮大的客户群体是保证加油站销量增长的前提,顾客满意度的高低直接决定加油站的销量。
因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。
在2007年冬季一个风雪交加的晚上,XXX不顾严寒在加油岛忙碌着。
一辆货车驶进加油站,XXX与司机攀谈得知,这辆车要运货到沈阳,油箱有进油慢的毛病,夏天还可以慢慢加,在冬季,社会加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。
XXX得知后向这名顾客保证,中国石油的加油站一定保证您一次加满油,并按时把货送到目的地。
XXX目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟。
顾客看到XXX冻得通红的脸庞仍在不断散发热气,激动的握住XXX的手说:“还是中国石油的加油员素质高啊
真是太感谢你了。
”XXX表示希望这名司机下次再来院内加油站,每名中国石油的加油员都会保证您“满载”上路。
“三大责任”是他肩负的使命。
院内加油站供应三个国家级建设项目用油,即鞍钢鲅鱼圈新厂、营口港二期和哈大高速铁路,这三大工程是保障供应的重点。
2008年上半年国际油价居高不下,国内成品油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上,需要员工耐心的做好宣传、解释工作。
XXX勇敢的肩负起了这份责任。
每天排队加油的车辆长达数百米,每当顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,XXX总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。
2008年2月的一天,夜间11点多,正当XXX值班,加油站的电话忽然响起,打电话的是鞍钢建设集团的汤杰部长,询问院内加油站是否有-35号柴油,还有多少库存。
原来鞍钢建设集团有一个大型吊车队,共计26台大型进口吊车,长年使用-35号柴油。
本单位的油罐车到鞍山拉了一车-35号柴油,在回鲅鱼圈的路上坏在了高速公路上,由于天黑无法及时修复,现在已有17台吊车急需加油,不然的话就会马上停工,从而影响整个鞍钢工程的进度,将会给国家造成巨大的经济损失。
XXX及时将情况向站经理汇报,在确定还有4000升库存时,与汤部长商定:首先,17台吊车必须同时到加油站并按顺序排列保证每一台车都能加满油;其次,马上对现场其他客户进行耐心解释。
XXX对顾客说:“现在鞍钢工程正在收尾阶段,有17台吊车急需加油,而-35号柴油只能付出4000升,保证新鞍钢的建设是每一个开发区人的责任和义务。
”现场的司机纷纷表示同意并主动让出加油车位,XXX和其他员工及时清理加油通道,引导车辆离站,短短十几分钟,就将-35号加油通道清理好,这一切都被及时赶到的汤部长看到。
20分钟后,17台吊车按顺序排列到站加油,不到一个小时就将所有车辆的油箱加满。
汤部长激动的拉住XXX的手说:“太感谢你了,你帮了我们大忙了,中国石油品牌好,形象好,服务更好。
”XXX说:“为新鞍钢建设服务是我们中石油员工应该做的。
”第二天,汤杰部长带领鞍钢汽运公司经理一行三人给院内加油站送来一面锦旗,上书“两强联手,建和谐;危难之时,显真情”。
这件事深深打动了鞍钢建设集团的领导,他们将院内加油站作为唯一定点加油站,并介绍了许多与鞍钢有联系的民营企业到院内加油站,极大的带动了院内加油站油品销量。
现在,仅鞍钢一家单位每月需求汽油超过100吨,柴油近300吨。
着眼大局是他工作的立足点。
2009年5月,为了提高企业营销质量同时保护生态环境,乙醇90号汽油陆续退市。
长期加90号汽油的部分出租车司机对此感到不理解,认为加93号汽油提高了运营成本,打算到周边社会加油站加油。
XXX遇到出租车司机到站加油时就主动介绍93号汽油的优越性,从节能和环保的角度介绍93号汽油比90号汽油更节能,且动力性强,对汽车保养有利,不会增加任何成本。
在XXX的带动下,其他员工都成了高标号汽油的义务宣传员,通过员工的宣传和司机的亲身体验,许多流失的客户又回到院内加油站,6月份汽油销售量不但不减反而增加了20多吨。
爱企爱家让他难以取舍。
曾经从军的XXX最喜爱的歌曲是《说句心里话》,歌词里对国家、对家庭的爱让他每每陶醉其中。
转业以来,他把更多的爱献给了家庭。
在家人眼里,XXX一直是一个好儿子、好丈夫、好父亲。
但是有一件事他一直觉得愧对妻儿。
2007年11月,他的妻子已经怀孕九个多月,马上就要生产了,每天都一个人在家,随时有生产的可能。
当站经理得知这种情况后,要让他在家休息几天陪着爱人,可是他考虑到这阶段正值销售高峰期,每天进站加油车辆特别多,况且站里人员少,每天的工作量非常大,再加上天气又太冷,要是少一个人的话其他人的工作量将会更大,他婉言谢绝了站经理的安排,继续工作在岗位上。
直到11月26日上午,他的邻居打来电话说他妻子已经到了医院,快要生产了,这时他才从单位急匆匆地赶到了医院,刚到医院不久,孩子就降生了。
除夕之夜他坚守在岗位。
参加工作不久的XXX迎来了2008年的春节。
新春佳节是万家团聚的时刻,但是由于工作的需要,加油站里必须有人值班。
他为了其他员工能够回家与家人团聚,主动向站经理申请值班。
三十晚上,他主动和站经理下厨房,给值班加油员做了八个菜并包了饺子。
这顿饭让大家感受到在家里过年的气氛,暂时忘却了离开亲人的寂寞。
当新年钟声敲响的时候,他不禁想起家中的父母妻儿,多次举起电话,又多次把电话放下,他不想叫醒熟睡中的妻儿,他把新年的祝福默默藏在了心里。
同志情深他体现在行动。
在加油站工作了一年多的XXX,在工作中积累了一定的经验,每次有新员工上岗,他都积极主动地帮助新来的同志,传授自己的工作经验。
他在生活上竭尽所能的帮助同志。
加油班长XXX家在农村,承包的山上种了很多果树,每到丰收的时候,由于劳动力少忙不过来。
XXX既想请假,又怕耽误工作。
XXX了解情况后,主动利用休息时间去帮助采收果子,XXX的父母后来把XXX当成自家人看待,长时间看不到XXX就叫XXX带XXX回“家”吃饭。
有一次,加油员XXX因感冒发高烧,他的父母在外地做生意不能照顾他。
XXX每天下班后都陪XXX去诊所打点滴,打完点滴后把XXX送回家,把饭菜做好等XXX吃完晚饭后再回家。
2009年的1月,XXX请了婚假,XXX受站经理委托承担起了班长的职责,协助站经理进行日常管理。
他以班组长得标准严格要求自己,每天早早来到站里安排本班人员做好交接班工作,并带头做好日常加油工作,受到站经理和全站员工的一致好评。
简述对中石化加油站的理解,怎样做一个合格的加油站员工
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。
要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。
做为一个加油站主管要怎样管理员工
转载以下资料供参考如何管理员工 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。
如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作呢
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。
如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。
将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标 留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。
作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流 没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。
所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的
什么是不能接受的
为什么
如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
四、授权、授权、再授权 授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业 每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。
聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。
那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来 我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。
让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。
员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。
当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。
如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。
你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。
但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。
身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。
你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。
如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。
对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工 成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。
在长期工作中我们总结出以下奖励的要点: 公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败 要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。
不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。
同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
十、建立规范 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。
当然这种限制不应过于严格,但一定要有。
建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。
当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。



