车易贷的标的回款及时吗
具体的话，在车易贷投7个月了，老板的座右铭;用心做事业，真心交朋友;给人以良好印象。
目前规模还不算大，但回款及时，没有发生过逾期。
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IT行业的售前和售后各需要做什么工作
计曾经这样跟我解释售前和售后的：“从某种上讲，售前是替公司吹牛，售替售前圆谎。
”我们曾经称售后为擦屁股的。
国内目前很多售前就是这样的曾经有一个小项目，市场和售前为了拿单，许诺客户了很高的技术指标。
到项目实施的时候根本做不到。
销售可不管这个，早已经拿了提成，又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售，一般有两种方法1）全过程收单评价 如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成，就会这样，所以有些公司在回款90%后才兑现提成，这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产，他的提成就缩水甚至泡汤了2）有些公司会让售前有限的参与项目实施比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段，这样他忽悠的时候一般不会太过份，总得给自己留点余地售前的素质道哥最常说的一句话，素质,要注意你的素质,（如果不知道道哥是谁，可以看看《疯狂的石头》）。
每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训，做到精中取精。
而售前，显然是一个更复杂的职业，包容了上述三个职业的综合特征，那更是要求素质了。
当然素质不是一天就能练成的，就象一个字头的诞生，需要先从小混混开始做起一样。
第一个也是最重要的一个素质，是......声音要大。
呵呵，是不是有些搞笑了，但是这却真是最基本的素质。
在家里，LD一般是禁止我在她耳边说话的，因为即使声音再小，都会有嗡嗡的回声（好似几万只苍蝇呀）。
当然这种素质也有很多的好处，比如坐公交车，司机常会喊：“有没人下车
”，总有些人喊了很多声，司机就是听不见，然后连我都有些着急，替他弱弱地伴奏一声，车立马就停了。
只要你观察一下，就会发现人的发音有很多种，但大部分都是嗓子里出来的，这样子的声音如果做演讲，是搞不定别人的。
售前讲演，如果是下午的某一个时段，首要的目的就是不要让听的人想睡觉，当然进一步，就是让想睡觉的人也睡不着，如果你的声音对睡眠很有帮助，建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练，要从胸腔发声，要有气度。
有些人天生大嗓门，有些人则是吐字不清，但是声音大真的不是一个不可改变的素质（就象小混混也不是天生就会砍人）。
因为有一个职业，只要你做了，声音自然就会大，那就是——老师。
说这个是想让有志成为头牌名售的人多一份信心，师范招生时可从来没有声音大这一条，老师的这个能力显然都是培训出来，只要是人，进了师范就能培养出来。
因此将自己培养成大嗓门的难度并不高，比如一种传说中的方法，在舌头下面放一块石头，然后再去发声（当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练，否则要是弄得月落蛙啼鸦满天，恐怕会被人当成祥瑞的）。
第二个嘛，就是不怯场。
很多达人，若是几个熟人在一起，那定是口若悬河，上着天下挨地，让别人对他嘴的景仰之情，如涛涛之江水绵绵不绝，然而一旦到了公众场合，那便如同被雷着的蛤蟆，一声不吭了。
强要让他讲两句，就只见颤巍巍站起来，战惊惊放眼看，呀，这一大群人的目光，脑袋立刻就“嗡”一下，短路的连自己在哪都不知道了。
有这样可怕的经历的人，即使你没有把它当作恶梦，那也会是你记忆中最想被埋掉的东西。
怯场，是人性的弱点之一，就象你见到危险本能地会逃避一样。
因此，大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感，这一素质，也是后天培养的，小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是。
很多时候，只要有条件你就行，而且还有专业培养的，现在幼稚园里有专门开设的演讲课，就是培养这种能力的。
机会可遇不可求，不怯场最重要的就是职业训练，所有的售前都会记着他第一次的情景，便如同他第一次和情人幽会，不但印象深刻，而且感觉也差不多，都是口不应心，手忙脚乱，在乱七八糟中就过去了。
第一次之后的成长也相差不多，不同的人，近似的内容，慢慢就由菜鸟成了熟手，然后由被动变为主动，由心慌意乱变成明心顺气，甚至用目光扫视在场的人，观察对方的感觉，决定什么时候讲精细些，什么地方可以带过，最后甚至能发挥一下，讲一个笑话，说一下掌故，带起一轮高潮。
有个足球教练说的好，“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时，这是你们的节日”，作为一个售前，这两个小时的讲解又何尝不是如此。
第三个嘛，还是要有过硬的知识。
售前就是以专家的身份，去告诉别人系统该如何做。
当然专家也要看眼色，比如到大型国企，您实际是去考试，让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司，知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事，而去到一些小的地方，你就是不折不扣的行业专家，告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”。
就这一点而言，售前就有些象某些药店的坐台行医的，先告诉“你有病”，然后告诉你“有什么病”，最后说“应该怎么治”，末了开一个药方，捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言，小地方忽悠的成分更大一些，经常有人信马由缰的胡侃，也不怕露馅，用我的一个同事的话，“农民就是农民，即使有了钱，也只是富裕了的农民（简称富农）”。
而在大的企业里，虽然实际水平可能并不怎么样，他们仍然会自认为是这一行业的NO.1（在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的），你要小心侍候，即使他说的是错的，你也要不能直接说NO，而是要说，这个确实是这样，有很多地方都这么用，而且十分有效，当然我们还有另外一种方法等等。
售前的座右铭就是，“客户的脸上没有‘$’，但客户的兜里有”，因此不要去看客户的脸色，要想着他的衣服（详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节），这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中，在讲方案时，因为是单向度的，有些人虽然不熟悉，也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动，售前高手中有很多人有这个本事，事前一个小时才拿到资料，然后看一遍，就给客户去讲，讲的就象自己做过很多年一样（当然技术支持高手的本事更高，能够在飞机上看完用户手册的第一章，然后大能地到客户那儿去安装，等回公司后才发现第一章是安装DEMO版）。
但是答疑就不一样，客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点，或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处，无论是哪一点，都与业务有很深的联系，单靠临时抱佛脚肯定是不行的。
好在一般的技术交流都会在讲方案之外，再配一个技术高手，这个人可能不具有前两项素质，但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备，那么恭喜你，你不来咨询界，无疑是这个行业一大损失。
当然，如果你不具备第三点，但却具备声音大和人来疯的素质，并且同时兼具良好的外型，那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业，比如娱乐界，去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质，而要想做好售前，更需要具有交流才能。
售前就是去交流，说起来简单，做起来却有很多的门道。
最重要的一点要注意的，就是不要过多的谈计算机技术，而要谈业务，谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到，书中每多一个公式，就会少一批读者。
售前也是一样，你的词句中每多一个高深的技术术语，就意味着少一分让人认可的可能。
记住，除了IT公司本身，IT对其它企业经营只有催化作用，并不能产生直接的效益，甚至在很多行业，IT是企业最大的投资和成本。
售前要去做的，是和一群非IT行业的人打交道，告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。
生涩的技术名词，不会给客户留下什么印象，当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时，你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西，然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道，用一个又一个行业的案例告诉客户，这个系统是做什么用的，当遇到某个问题时，我们在过去的案例中是如何解决的，甚至有时还可以说，某个问题现在也没有什么好的方法，比如银行系统中客户信息的整合，这些都是一些常规的作法。
同样一个 PPT，短时讲20分钟，长时讲3个小时，主要的关键就是要在讲述过程中，不断的引述过去的案例，这样不但可以体现公司的实施能力，更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质，但是却不是没有实际基础的乱说，客户不是傻瓜，找你来就是探询公司的实力的。
一般而言，讲的每一句话都应该是实话（当然公司的人力资源除外，如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着，离黄也就不远了），但是组合起来却可能给人以不同的印象。
将几个案例的内容合在一个案例里讲，这样可以显得某个案例特别的大，给人以放心感，也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上，只是为了让客户有个印象，就是公司的案例很多，信手拈来。
七分实，三分虚，合在一起，既要表现的漂亮，就不要将话说满，给一些质疑留下余地。
特别是在答疑时，更要注意分寸，很多时候，可能客户已经从侧面了解过了，如何既能表现圆满，又不留下把柄，无疑是售前工作素质的最大考验。
说起来，公司的实力还是最重要的，就象IBM，他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误，但是最后还是把标给拿下来了，没办法，人家的产品和市场，那才叫天外之天。
说一千，道一万，其实任何工作都一样，要保持平和的心态，同时要注意平时的努力。
最需要明白的一个道理就是，售前实际就是帮市场打猎，这一个猎物没抓住，还有下一个（当然如果一直抓不住，也是会饿死的），而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的，不做永远不会，出一次错没有什么，最怕的就是没有信心，畏缩不前。
（三）：售前的体验很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子，故事似乎有两个结局，一个是悲剧，就是最后冬天到了，狗儿们都给扫地出门，另一个是喜剧，被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部，最后过上了幸福美满的生活。
其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪，我们的现状还好是因为我们还有用，但是未来，一直是一个不敢面对的东西，无论在现实中，还是在故事中，幸福的老猎狗似乎都是少数。
有时候，甚至大家在想，做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子，IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力，面对这个职业，很多刚出校门者，都有一种近乎本能的希望加入的冲动。
但是，压力也是永恒的，它很象安徒生童话里的那双红舞鞋，穿上才知道这其中的危险，此生中注定你将无法停歇，你将不断的跳，至死方休。
一个不断发展的行业，很多概念还没有实用就已经过时， 学习速度永远赶不上知识的更新速度。
三十年的老会计是公司的镇宅之宝，而三十岁的程序员，很多却已如同过气的歌女。
于是有一个更为时行的故事流传起来，将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比，最后的结论，老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法，都是无比的正确。
上天有好生之德，世间无绝人之路，大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑，否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种，神岂不是也不太好玩了。
售前显然是IT行业最终之路中的一条，就如同在娱乐界，酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。
在成长中的猎狗眼中，无论是售前还是妈 妈桑，都是老猎狗的职业，都是一个令人向往的幸福生活。
不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走，历史的经验告诉我们，再平坦的路都可能摔跤，柏油马路发明以来，死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中，我们是成为路边上出来吓人的枯骨，还是成为路中间诱人前行的塑像，这一切似乎都源自造化。
不过，经验总是可以借鉴的，职业的成功远不象地震那样难以预测，总结一下，想成为一个成功的售前，其实和其它任何一个资深的职业一样，离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功，必然是由一个抉择开始的，很多的伟光正都是事后才认定的，在刚开始时却不一定，此时，最需要的是勇气。
套用美国大兵手册里面的一句话，“你做的 任何事情都会挨枪子，什么都不做也一样”。
售前就是这样一粒枪子，唯一的区别是你有选择不死的权力。
对于一个程序员来说，售前是一个极大的改变，因为这意 味着你的生活将脱离控制。
一个IT化的人面对着一台电脑，就如同士兵手中拿着武器，只要你掌握了他，他就是一个对你言听计从的哥们，而一个售前，面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气，是因为见过太多的人在这种机会面前退缩，前面说过，在IT之路上，实际上还有一个更令人羡慕的终极职业，那就是产品经理，手中掌握着公司的核心 机密，一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。
所以，很多时候售前并不是程序员的第一选择，研发骨干才是。
但是，很多的项目经理实在不适合做产品，在项目 中他们其实已经在和人打交道了，只是这次，不再是面对面的谈，而是面对一群人，别人坐着你站着，别人看着你说着，这一切都是一种全新的体验，只是这次的体验，却不一定让人愉快。
而在另一方面，对于公司而言，售前的每一次的派出，都意味着一笔不小的支出，同时又意味着一次商业机会的落定，没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。
除非RP特别的好，否则这样的机会不会多次出现。
用我们经常给市场人员说的话，天上掉下来的，不一定是馅饼，还可能是石头，而且，即使是馅饼，如果太大了，依然可以把人拍死。
在公司的职位中，售前并不在正常的晋升之阶上，因为有些素质甚至和IT的职业特征相背，面对计算机太久了，很多人习惯了专业术语，习惯了非对即错的二元论，甚至习惯于命令式的语气，而这些都是与人打交道中的大忌。
在很多人眼里，IT人群就是一些怪物，费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。
不过这同时也带来另一个好处，那就是，在公司的选择范围中，具备售前素质的人并不会太多，有志于此的人，总会获得机会的垂青。
机会来临时，抓住它，这是一句老生常谈，但是，机会也许不会象你想的那么直白。
崔健有一首歌，叫做《投机分子》，里面有几句歌词很让人印象深刻，“忽然来了一个机会，空空的没有目的......机会究竟是什么，我们现在还不清楚，就象你十八岁的时候给你个姑娘。
”。
实际上几乎每一个售前的第一次，都很象这最后一句话，能否成为护花使者，甚至最后成为大众情人，还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上，能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精，这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫，不过却也十分形象。
作为一只IT老猎狗，虽然还没有成精，但是那些成精的故事还是知道不少，现在最常干的事情，就是坐在圆圆的饭桌旁边，给后辈讲一些妖精的故事，那时候，还没有妖精，这个世界才刚刚开始......。
人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的，这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。
不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史，现在的妖精自然也不例外，每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来，让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。
(四)：售前的入门就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样，一份有技术含量的职业，总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。
而要达到妖精级别，那就不单是要历练，更需要年头，同样都是妖精，五百年的道行见了千年的，那就只有当跟班的份儿了。
当然，对于大多数人来说，妖精还是一个久远之后的幻想，第一步，我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来，售前本身就已经是一个妖精级的职业，但是就象前面说的，妖精也一样会分出道行来，“新妖精”如同“新警察”一样，无论如何装扮，菜鸟的本质总会让人一眼认出来。
作为一个菜鸟级的售前，最大的特征就是言语发涩，还有就是头也不抬的照本宣科。
不过，人总会有当菜鸟的时候，即然不可避免，那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟，眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流，如何吸引客户的兴趣，而是如何顺利的完成一次讲解。
当许多双眼睛在看着你时，似乎世界都已经模糊，这时候，也许某一个不经意的打扰，就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词，木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走，作为一个菜鸟，唯一能做的就是在台下准备的充分一些。
PPT的讲稿最好是自己去写，即使是拿了别人的讲稿，也应该按照自己的思路去调整，虽然内容中抄的居多，但是好记忆不如烂笔头，写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后，下面的事情就是反复的默记，甚至到最后去会议室的路上，也可以继续在脑中反复的演练。
拳不离手，曲不离口，一切神功，无它，唯手熟耳。
对于菜鸟售前，第一次亮相之前，公司一般会有预演，如果没有，你也可以争取一下，叫一些比较大的领导来听听，让他们提出意见，同时也锻炼你的场面应变力。
上面这些完成之后，售前的准备也就差不多了，下面，就是开练了，不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先，最好将开场白写在纸上，然后反复的记熟。
做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人，欠缺的只是演讲中的一些技巧。
开场白是很重要的，对于一个菜鸟来说，尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱，那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次，尽量将要说的话写在PPT上。
虽然PPT字太多并不是很好，但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。
当然，最好还是只在上面写出摘要，然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三，不要去盯别人的眼睛。
对于老的售前来说，经常不经意间去看客户的眼睛，是与客户交流的技巧之一，既可以了解客户反应，又可以让客户知道你在注意他并重视他。
但对于菜鸟来说，这样做却有些危险，因为与客户的对视可能让你更加紧张，从而出现短暂的思维中断。
第四，说话的语速不要太快。
语速太快可能使你的思维跟不上，也使可能出现的忘词变得更加明显。
而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩，老手天马行空，这似乎是任何一个职业的特征。
菜鸟的经历很痛苦，就象练盲打开始时的ASDF键一样，在这个阶段，你所做的就是保证你坚持下去，而不是要产生什么工作的最佳效果。
好在，对于售前而言，这个阶段并不长，因为对于大多数售前来说，以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀，然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段，这时候，很多的人就会称你为专家了。
在售前工作中能够写的东西还有很多，而如果要总结的话，最应该强调的一点是，工作和生活是不应该分家的，能够胜任售前工作只是起步，要想有所提高关键还是在生活中。
一个生活中无趣的人，一个在言谈中无法感染别人的人，不可能成为一个好的售前，因此，做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人，显然是好售前的最佳生活方式.
求一份银行柜员个人履职报告
1. 我叫。
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，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是。
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的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，。
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的储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
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所位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。
文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在这里感受到暖和的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写文 秘 家 园2191.cn的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。
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就是好……这样的话的时候。
我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
2. 2006年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
2006年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的:免费公文站.握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
2006年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的:免费公文站.更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处。
3。
回顾2007年，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。
旺狗回家，福猪归来。
做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务
业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面
要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路
使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
网王，人物介绍
四天宝寺成员介绍 教练：渡边修 27岁的大叔，嘴里总叼着一根木棍，看似有些懒散的一个人，但其实相当有心机。
在与青学的D1比赛中，为对付手冢而拉回了申请退部的千岁千里 《网球王子》（テニスの王子様）中的登场人物。
白石藏之介Shiraishi Kuranosuke 『沉静中流淌着激情 完美的网球圣书』 “嗯嗯——绝顶
” 四天宝寺中学 3年2组14号 生日：4月14日（白羊座） 血型：B 利腕：左 得意技：圆桌抽击 身高：178cm 体重：66kg 足长：27cm 视力：左右1.5 毒草的知识：200种 喜欢的食物：奶酪焗饭 兴趣：国际象棋，健康体操 家庭成员：父，母，姐，妹，猫 父亲的职业：药剂师 学校职务：保健委员 擅长的科目：化学 不擅长的科目：无 最常出现的学校角落：保健室 出身小学：南梅田小学 零用钱的花费：健康商品 座右铭：善始善终 喜欢的电影：韩国电影 喜欢的书：植物图鉴 喜欢的音乐：迷幻trance 喜欢的颜色：嫩草色 喜欢的类型：带着洗发水香味的人 约会想去的地方：植物园 现在最想要的东西：等身大的穿衣镜 每日必做的事：泡澡时拉筋（瑜珈） 不擅长应对之事：倒追的女生 网球以外的特技：辨别毒草 <\\\/CC> 因为左手臂上缠有绷带而被称之为“毒手”，是少有的能制止任性而具怪力的远山金太郎的人物。
对今年的青春学园评价很高。
拥有在二年级夏季大赛中就已经成为部长并且担任单打1的实力。
比赛风格就是完美无瑕的网球。
被同队的忍足谦也称之为“网球圣书”“四天宝寺的圣经” 与青学对战时，以单打3的身份与不二周助交战，千钧一发之际以7：6取胜。
是在正式比赛中唯一击败不二周助的选手。
且本身只在正式比赛中出战过两次。
小石川健二郎（三年级） 3年级，四天宝寺中学的网球部副部长。
身高：185CM 体重：73KG 血型：A 生日：5月30日（双子） 爱好：料理 喜欢的颜色：青 喜欢的食物：肉
喜欢的类型：可以长期相处的人 家庭成员：父，母，妹 得意科目：数学 利腕：右 击球风格：反击 父亲职业：公务员 忍足谦也 (三年级） 大阪的速度之星、大阪的幸运之星 生日：3月17日（双鱼座） 血型：B 利手：右 得意技：浪速网球 身高：177cm 体重：63kg 足长：27cm 视力：左右2.0 上课时转笔的速度：测定不能 喜欢的食物：蔬菜汁，关东煮里的带筋肉 兴趣：逛街（window shoping） 家庭成员：父，母，弟，鬣蜥，表兄——忍足侑士 父亲的职业：医生（私人） 学校职务：播音员 学习强项：英语，数学 学习弱项：世界史 经常出现在校内的：广播室 小学：道顿崛第二小学 零用钱的用途：给头发脱色 座右铭：No Speed, No Life. 喜欢的电影：生死时速 喜欢的书：赛车漫画 喜欢的音乐：RAP 喜欢的颜色：红，白 心仪的类型：天真稚气的人 约会时想去的地方：在游乐园坐云霄飞车 现在最想要的东西：新的绷带 每日必做的事：照顾鬣蜥 受不了的东西\\\/事情：等待 网球以外的技能：鼓 谦也占卜：水晶占卜 自我陶醉于洞察先机中 通过水晶来看，谦也是审美的感觉很敏锐的时尚人士。
社交性很高，与人交往非常融洽，朋友也很多。
而且有很强的直觉，非常感性，所以对于事物的预测能力也很优秀。
察觉到千岁的心情，申请变更比赛出场顺序等行动，也是缘于他与生具来的这种素质。
但是，因为有过于自我陶醉的一面，所以因为擅自地想当然而招致惨败的事情也是屡见不鲜了。
白石透露的谦也豆知识：上课时会使用很有意思的橡皮擦 上课时，用形状挺奇怪的橡皮拼命地擦啊擦的。
千岁千里Chitose Senri 『沉迷于无我之门 极力追求的信徒』 “就像笼中之鸟呀……” 四天宝寺中学 3年1组17号 生日：12月31日（山羊座） 血型：A 利腕：左 得意技：无我之境，才气焕发之极限，神隐 身高：194cm 体重：81kg 足长：28cm 视力：左0.8，右眼视力下降 学校的出勤率：49.8% 喜欢的食物：马肉刺身 兴趣：将棋，散步 家庭成员：父，母，妹 父亲的职业：陶艺家 学校职务：美化委员 擅长的科目：数学，历史，美术 不擅长的科目：音乐 最常出现的学校角落：学校的后山 出身小学：熊本第一小学 零用钱的花费：出去闲逛时的电车钱 座右铭：让这个无趣的世界变得有趣起来 喜欢的电影：吉卜力动画 喜欢的书：高级将棋书 喜欢的音乐：树叶摇曳的声音 喜欢的颜色：蒲公英色 喜欢的类型：忧郁的人 约会想去的地方：公园 现在最想要的东西：银耳环 每日必做的事：边散步边逗猫 不擅长应对之事：蜘蛛 网球以外的技能：看一眼就知道对方有没有兄弟姐妹<\\\/CC> 远山金太郎Tooyama Kintarou 『野生的本性
天真浪漫翱翔在球场上的乐天派』 “超前——来一决胜负呀
” 四天宝寺中学 1年4组20号 生日：4月1日（座） 血型：B 利腕：右 得意技：超级无敌美妙绝伦大车轮山岚[话说这绝招的翻译根本没人能掌握啊= =|||] 身高：151cm 体重：52kg 视力：左右3.6 足寸：26cm 100km马拉松记录：6小时29分钟（非正式） 喜欢的食物：章鱼烧 兴趣：看漫画 家族成员：父、母、狗[与超前相对啊……] 父亲的职业（家业）：邮政局职员 委员会：体育祭实行委员 擅长科目：体育 不擅长科目：国语、数学、理科、社会、英语 最常出现的学校角落：体育馆 出生小学：道顿堀第一小学 零用钱的花费：买章鱼烧吃到不能再吃 座右铭：被欺负了就要欺负回去
喜欢的电影：战争片 喜欢的书：COOL 喜欢的音乐：庙会的祭歌 喜欢的颜色：金、橙、绿 喜欢的类型：有趣的家伙 约会想去的地方：约会要干啥好呀
现在最想要的东西：100人份的章鱼烧 每天会做的事：吃饱饱 不擅长应对之事：读书 网球以外的特技：早上钓鱼 金色小春Konjiki Koharu 『HOMO也在设计之中
搞笑&网球的数据库』 “搞笑者为王呀～” 生日：11月9日（巨蟹座） 血型：B 利腕：右 得意技：IQ网球、搞笑网球 身高：170cm 体重：60kg 足寸：26cm 视力：左右0.03 把网球放入后的罩杯：F cup 喜欢的食物：梅干 兴趣：制作小道具 家族成员：父、母、姐 父亲的职业（家业）：大学教授 委员会：学生会会计 得意的科目：数学 不擅长的科目：无 最常出现的学校角落：厕所 出生小学：道明寺小学 零用钱的花费：去看相声表演 座右铭：桃色单相思♥ 喜欢的电影：特技影片 喜欢的书：爱因斯坦的著作 喜欢的音乐：偶像们可爱的歌曲♥ 喜欢的颜色：草黄色、粉红色 喜欢的类型：可爱爱的♥ 约会想去的地方：罗曼蒂克的地方♥ 现在最想要的东西：心、跳、加、速☆ 每天会做的事：暗送秋波的练习 不擅长应对之事：笨手笨脚的男人 网球以外的特技：博士与助手的诙谐短剧<\\\/CC> 氏裕次Hidouji Yuuji 『不只技术就连声音也……
一心一意为小春的模仿王子』 “又搞外遇——你想死吗
” 四天宝寺中学 3年8组22号 生日：9月11日（处女座） 血型：B 利腕：左 得意技：模仿网球、搞笑网球 身高：168cm 体重：59kg 足寸：25.5cm 视力：左右1.8 已模仿的人数：95 喜欢的食物：秋葵 兴趣：制作小道具 家族成员：父、母、兄 父亲的职业（家业）：设计师 委员会：探索有趣委员 擅长的科目：美术 不擅长的科目：数学 最常出现的学校角落：小春在哪儿我就在哪儿 出生小学：新柳川北小学 零用钱的花费：买小道具 座右铭：模仿的人生就是成功
刻板的人生就是失败
喜欢的电影：宝贝甜心[不懂是什么电影，我猜的……キューティーハニー] 喜欢的书：小道具教材 喜欢的音乐：外国音乐（摇滚） 喜欢的颜色：深蓝 喜欢的类型：小春♥ 约会想去的地方：在自己家里看电视 现在最想要的东西：专属电视机 每天会做的事：查看搞笑综艺节目 不擅长应对之事：小孩子 网球以外的特技：模仿<\\\/CC> [\\\/tr][\\\/tr][\\\/tbody][\\\/table][\\\/tr][\\\/tr][\\\/tbody][\\\/table] 石田银 Ishida Gin 『击碎烦恼的108式波动
到达力量极限的修行僧』 “真可悲呀……” 四天宝寺中学 3年5组3号 血型：O 利腕：左 得意技：108式波动球 身高：189cm 体重：82kg 足寸：28.5cm 视力：左右2.0 举重力：超过200kg 喜欢的食物：うな重 兴趣：修行 家族成员：父、母、弟、妹 父亲的职业（家业）：木匠 委员会：经管委员 擅长科目：国语、日本史 不擅长科目：家政 最常出现的学校角落：学校后的瀑布 出生小学：东不动峰小学 零用钱的花费：储蓄、汇款 座右铭：色`即`是`空`空`即`是`色 喜欢的电影：功夫影片 喜欢的书：佛经 喜欢的音乐：演歌 喜欢的颜色：铅色 喜欢的类型：独立的女性 约会想去的地方：茶坊 现在最想要的东西：新的球拍 每天会做的事：坐禅 不擅长应对之事：人群 网球以外的特技：念般若心经<\\\/CC> [table][tbody][tr][td]
” 四天宝寺中学 2年7组14号 生日：7月20日（巨蟹座） 血型：A 利腕：左 得意技：
身高：167cm 体重：57kg 足寸：25.5cm 视力：左右1.5 平均体温：35°C 喜欢的食物：糯米粉团年糕片 兴趣：音乐鉴赏（外国） 家族成员：父、母、兄、义姐、外甥 父亲的职业（家业）：贸易公司职员 委员会：图书委员 擅长科目：英语 不擅长科目：古文 最常出现的学校角落：视听馆 出生小学：道顿堀第一小学 零用钱的花费：买CD、买网[可能是付费上网] 座右铭：能者深藏不露 喜欢的电影：アメリ 喜欢的书：音乐杂志 喜欢的音乐：英国系的インディーズ 喜欢的类型：居家型女孩 约会想去的地方：咖啡厅 现在最想要的东西：整套音响组合 每天会做的事：写部落格 不擅长应对之事：鱼的苦处 网球以外的特技：以电脑作曲 [财前的小补充] 他的耳钉是左耳3颗，右耳2颗。
颜色是蓝、黄、黑、绿、红，奥运的代表色。
曾辉的在平凡中闪光
捐资兴建杨颖滨大楼的先生 杨云志（1916——1958），中山石岐人，为南门杨守恒祖后裔，父杨颖滨，典室住石岐业商，礼佛甚虔，导人向善，惜乎中年早逝，生前教子有方，家训綦严。
志云自少从事商业。
从做“后生”到成为富商，爱国爱乡，捐资办公医，深受中山人民和国办有关方面称赞。
事业有成 捐资办医 志云创业有成，国促进家乡医疗卫生事业发展，保障人民健康，1980年1月，以其创办之杨颖滨医疗纪念基金有限公司名义，捐资1000万兴建中山市人民医院杨颖滨大楼，成立自其长子秉正为主席及一批热心家乡建设之旅港同胞为顾问之“特别委员会”，负责处理捐建医院事宜，当时之中立“中山县建设”，主理建院，从1980年奠基始，至1982年6月竢工，9月初开始使用，11月28日举行揭幕暨献匙仪式，两年蒇其事。
新建大楼，位于中山市城区石岐孙文东路原学宫旧址，中山市人民医院大院内，该楼高九层，其顶端高竖红十字标志，远处可见。
为纪念其父，以“杨颖滨大楼”命名，大楼门口，由世界著名物理学家，资金获得者博士题名、著名书法家秦萼生书写“杨颖滨大楼”五个字。
现在该大楼成为中山市人民医院的留医部，它宏伟壮观，设计新颖，建筑面积有1890多平方米，楼房宽敞舒适，内有42间病房，可容600张床位，楼内电梯上落，五条楼梯沟通各层，底层和顶层分别为检验科、放射科和附属设施外，二至五楼为内科、儿科、五官科、肿瘤科、外科病房；六楼东为妇产科病房，西为手术区，区内七间手术室，装有现代化防尘灭菌中心空调系统；七、八楼为设备较完善的疗养区，既为当地群众服务，亦为海外华侨和港澳同胞前来就医或体检疗养提供方便。
大楼竢工剪彩前夕，应邀赴京，受到全国人大副委员长亲切接见。
医院大楼竢工后，志云在基金会中抬出一百万，为医院设立医疗基金会，为医院维修，添置设备提供有利条件。
为提高医院的医疗技术水平和医疗效果，杨先生还为市人民医院筹赠心脏监护系统，移动式急救监护仪，X光机，各种纤维内窥镜和检验仪器等一批先进的医疗器械。
并与美国、香港等地医学界朋友商议，组织学术交流，美国太平洋医学中心讲学团十二人，于1984年2月到院作多学科、为期8天的讲学活动，有国内众多的医学教授、专家参加、盛况空前，深受好评。
学商石岐 创业香江 志云少年则在其父合股店内当“后生”，后从其长兄伯云在石岐天宝金铺从商，又先后于利贞、金城金铺，银铺，从事金银业，亦曾经商于广州湾（湛江）。
志云初涉商场，崭露头角，孜孜探求，积累经验，为尔后创业立下根基。
光复后，志云图谋发展，赴港另辟蹊径。
其始也，获华侨亲戚赏识支持，承顶香港文咸东街大有金铺，改名“景福”。
经营金银珠宝钟表。
志云事业心强，勤俭自持，夙兴夜寐，筹展店务，锲而不舍。
香港金融业，行情瞬息万变，志云机智有胆识，魄力，敬业乐群，郊游广阔，信息灵通，故所谋无往不利，宏图大展，“景福”在港九两地均有分号，创业有成，名噪香江，成为香港金融界之佼佼者。
现代实业家不满足于一业之成，志云亦无例外。
以“景福”为雄厚基础，以多元化思想为指导，雄心勃勃，开展新猷。
香港为世界著名自由港，各国旅客多涉足其间，发展旅游业，当大有可图，志云爱先后创办“美丽华酒店”于港九，吸取先进管理方法，不断创新，锐意经营，业务蒸蒸日上，香港启德机场与海洋公园的餐厅，亦为志云为经营，据云，香港客机供应旅客之饮料食物，亦来自“美丽华”，迨至大陆实行开放改革，有助于香港繁荣，经港游神州大地之中外旅客，以及内地来往香港者亦骤增，美丽华则承接中旅社所办的香港游有关业务，美丽华成为内地游客居停之所。
又为大陆发展旅游业，协助训练骨干，培育人才，并在国内深圳等地兴办旅业，继而拓展海外，在美国夏威夷、三藩市、洛杉矶等地开设“美丽华”。
志云发展旅游业与培训大批人材，不遗余力。
由“景福”而“美丽华”以及其他，不断进取，遂成香港有名富商。
杨志云发迹香江后，继续往海外发展，虽未能尽悉其详，而从其名片所列企业、职衔，则可见其事业之宏大： “杨志诚置业有限公司董事长 美丽华酒店企业有限公司董事长兼总经理 新世界发展有限公司副董事长。
纽约景福金银珠宝钟表有限公司董事长。
美国夏威夷美丽华大酒店企业有限公司总裁。
国际投资有限公司总裁。
家大业大以后，业务本可委之他人，頣年享福，然而志云勤奋始终，事必躬亲，晨起则分赴各企业视导，身体力行，扶掖后业，培养人才，循循善诱，受惠者莫不感其恩泽，故其事业之成功，有赖于苦心孤诣，殊非幸致。
” 事师甚恭 惠及亲疏 志云从小好学不倦，受业于石岐拱辰路黎卓老先生，启蒙之惠，历史弗忘，故事师甚恭，后失学从商，香江创业，长期以经济照顾黎老师，黎卓身故后，仍一如既往，款寄师母。
志云返乡参加杨颖滨大楼揭幕时，曾到黎家致奠，慰问家属。
杨先生赋性慈祥，秉承父训，恤寡怜贫，亲友之有困难者，均予资助，长期按月赒济者，以数十计，其在天宝金铺当年伙伴之石岐某君，“文革”期间曾收到志云汇款，某君深感不忘故友，但顾虑日后导致麻烦，借词生活过得去而婉谢。
又某君与志云世交之谊，“文革”时期，景遇不佳，为志云所悉，当即按月汇数百港元接济，由此可见，志云念旧情深，雪中送炭，受理者固铭感殊深，而知情者亦为之赞叹。
病逝香港 家乡悼念 杨志云先生名成利就，宏图大展，如日中天，为国为乡，正有所贡献之际。
不幸于1985年3月30日因病在港逝世，终年69岁。
噩耗传来，中山市各界人士，不胜痛悼，中山市有关部门负责人曾于4月9日专程赴港，参加杨志云先生追悼会，又于4月22日下午，在医院“杨颖滨大楼”九楼，隆重举行“杨志云先生追悼会”。
中共中山市委、市人大常委会、市政府、市政协、统战部、市侨务办公室、市侨联、市中旅社、市人民医院等领导李斌、汤炳权、杨少云、曹健、甘岳雄、林藻、萧养根、黄结荣、余华、程观树等各界人士，以及杨志云先生家属代表，香港同胞曾炎伉俪，温墨濂、黄家騵等三百多人参加。
悼念会堂正中挂着绕以黑纱的杨志云先生遗像，下面围有鲜花。
各机关团体、个人致送的花围摆设两旁，庄严肃穆。
人民医院院长程观树致悼词，黄家騵先生宣读“杨志云先生生平”，曾炎先生代表杨志云先生家属致谢词。
未竟之志 家属继立 杨志云先生生前以“小心作事，大量容人，利居众后，责在人先”为座右铭，泽被远近，荫庇后人。
杨与夫人郭恩慈女士，育五男二女，儿孙满膝，三代同堂，哲嗣秉正、秉贤、秉坚、秉江、秉梁、皆学成归国，承先启后，同匡父业。
杨志云尝以“取诸社会，用诸社会”为旨，痌疭在抱，慈善为怀，助人为乐，生前曾到长命水修建祖坟，为酬该村支持
意，反拟捐资为长命水建校，讵料事未竟而溘然长逝。
杨志云先生家属虽在服中，亦未忘此事，为完成杨先生未竟之志，待后事处理告毕，决定捐资十万港元，为长命水小学建校经费，1986年6月已委托杨之堂弟杨坤代办妥交，杨先生家属善举，备受赞扬。
杨志云先生乃商界
楚，建树丰绩，爱国爱乡，贡献殊大，正期再接再厉，为国增光，岂料遽然长逝，深为惋惜，谨就所知，略记生平，藉资纪念，而垂久远。
（说明：笔者对杨志云先生事迹知之甚鲜，除查阅有关资料外，先后访问过杨先生之亲属、友好杨坤、杨献、陈家兴、刘发、李慈文、陈韶、余华等，蒙提供资料，综合编写而成，谨供参考，希读者正之。
）
