我在厂里上班我自己有事情做同事叫我帮她做事我不帮就说我自私，我做完自己的事我会去帮别人做
• 如何与同事相处 • 如何巧妙与一个自私同事相处 • 请教如何与非常讨厌的同事相处,想要学会伪装 • 怎么有同事相处 • 刚上班如何跟各种各样的同事相处好
更多相关问题>> 查看同主题问题：同事 相处 其他回答 共 2 条和同事之间交谈要注意： 在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及到工作以外的各种事情，“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。
同事与同事间的谈话，如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。
办公室不是互诉心事的场所 有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。
虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查表明，只有不到1％的人能够严守秘密。
所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。
办公室里最好不要辩论 有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。
假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜过对方，其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还你以颜色。
不要成为“耳语”的散播者 耳语，就是在别人背后说的话，只要人多的地方，就会有闲言碎语。
有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可能是别人“攻击”的对象。
这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻等等，就像噪音一样，影响人的工作情绪。
聪明的你，要懂得，该说的就勇敢地说，不该说就绝对不要乱说。
当众炫耀只会招来嫉恨 有些人喜欢与人共享快乐，但涉及到你工作上的信息，譬如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你发了奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。
只怕你在得意忘形中，忘了有某些人眼睛已经发红。
同事相处原则： 对来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，工作自然效率越高，领导自然高兴。
问题是“一样米养百样人”，人是很复杂的，同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。
那么，同事之间应如何处理关系呢
一、亲密但不能无间。
要想在这个工作下去，自然不能把同事关系搞得一团糟，保持友好关系是必须的。
但是同事之间毕竟存在着竞争，也就是说有利益冲突，那就不能“无间”，如果亲密无间，别人自然就了解你的长处与短处，甚至掌握你的私隐，关键时候就有可能击败你。
人往往在没有利益冲突时可以称兄道弟，—旦有利益纷争，就可能成仇。
二、要同事形影相随。
问一战壕的战友，往往容易“同仇敌忾”，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。
对有消极影响的事情，最好要三思而后行，除非你不想在这间再干。
正确的做法是对领导提出自己的见解，如果你的想法独特可行，对有利。
这样对提高你的威信会产生积极作用。
三、维护自己的成绩。
要靠成绩来证明你的出类拔萃，这不是牺牲问事来突出自己，踩住别人来谋求自己的利益会被人耻笑。
你要真正得到你应得的赞赏。
要知道，在下一次你得到提升时，身边最要好的同事圈子也可能散伙，你只能做到问心无愧 与人相处的十二个信条 毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。
然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。
准则一 “让我感到我的重要” 几年前，我学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。
在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。
这句话揭示了与人相处的关键所在。
其意思是说我们每个人都要求得到承认。
我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。
要求别人不把我们看作是个自动机。
做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。
我有家庭。
当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。
当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。
” 即使是大老板也有人性。
他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。
他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我” 给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。
在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。
他叫我的名字。
我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵
” 准则三 亲临现场 亲临现场是高效管理的一个好办法。
首先，我知道谁在干活。
我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。
我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。
我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。
反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。
重要的是，我结识了除办公室以外的人。
我喜欢上了他们。
我们发展相互尊敬和理解。
人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容 宽容是容我们不同意的事。
举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。
但是，你知道找工艺部门根本没用。
过去，他们只会提出而不能解决问题。
即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢
准则五 “一分钟经理” 实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。
“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。
它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。
一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。
如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。
切不可拖着不处理。
一分钟表扬是很重要的一环。
假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样
你会想“吗这么力
没人关心我工作干得好坏。
我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。
”定期表扬是极好的动力源和。
当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。
准则六 表现人性的一面 我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 1.有错认错 2.公开批评自己 一旦犯了错误，就马上承认。
我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。
” 另外，幽默感和自嘲是很有益的。
它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。
幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系 经常听人这样谈论老板和：“我要应付那些我不愿做的事。
为什么一定要给那个讨厌的工头干活。
老板一点也不了解我，信任我。
” 我的信条是，我的工作永远要使老板满意。
在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。
我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。
（如果老板的目标和我的不一致，我绝不留下，而另换门庭。
）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。
我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我 这是完善人性的另一个热门理论。
我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。
你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。
你和他共享其乐趣。
反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。
我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。
让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有 作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。
而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人 在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。
我可以谅解因不慎而出现的差错。
（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。
为什么对别人可以客观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢
几年前，我找到了原因。
我把所爱的人偶像化了。
我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。
花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。
我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
办公桌上的这个架子到底叫什么，好像可以一直转个不停
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工厂保洁范围包括哪些
做工厂保洁的范围：适用于工厂的清洁区域、设备、办公楼、路面、草坪、卫生间等清洁区域的卫生清洁，及的清洁。
附上工厂清洁工岗位职责：1、必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。
每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁，做到全天干净。
2、走廊过道：1-6楼每天至少打扫1次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。
走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 3、楼梯扶手：1-6楼每天至少打扫1次，保证地面无污迹，扶手无积尘。
走道窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送运到指定 5、卫生间：各楼层卫生间，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次，保持无污渍; 6、会议室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。
窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
7、三层楼面：三层每个月必须至少打扫三次，包括地面，三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。
8、四层所有办公室： (1) 地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
(2) 窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
9、6层的地面每天中午饭后必须清扫一次，确保地面清洁。
(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。
10、因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。
家里放石头有哪些风水讲究
石头风水选择 1、型型为理次之 对于造型又有纹理的石头，型为主纹理次之。
因为型远近皆能欣赏，纹理只能近赏。
2、石头与石头摆放间距 其最佳的摆放间距是石头正面面积的六成左右，为两石的空距。
这种摆放疏密较适当。
3、不同颜色石头的摆放 尽量避免同一颜色的奇石扎堆，相互搭配开，正体便显得协调了。
4、石头根据主人个性摆放 这是突出收藏者个性为主题。
身边的石头，能体现人与石的交融，人石合一。
如，性格刚烈的人，可在桌几上摆件尖峰交错的石头盆景，或是一只造型石虎。
性格温顺的人，桌几上可摆件造型石免或熊猫。
性情高雅的人，可在桌几上摆放一方有梅或兰的纹理石等等。
石头摆放风水作用 1、防小人办公室风水事关自己的事业运程，小人是必需要防范的，很多人会选择摆放仙人掌来防范小人，但有时仙人掌会反煞自己，所以摆放石头是比较合适的，在办公桌右手边摆放一块石头可以轻易化解小人带来的煞气。
2、增加人缘从另一方面来看化解小人需要的是增加自己的好人缘，在办公室里面摆放石头对提升自己的人员运气也是比价有帮助的，最简单的方法是在办公椅的背后放八块小石或一块大圆石头，这样可以让自己的上司、下属等增加对自己的信任与赏识。
石头摆放风水宜忌 1、石头宜圆润 摆在家里的石头一定要圆润，不可带棱带角，从风水学讲有棱角的东西都带有一定煞气，时间长了对住屋主人不好，从现代科学角度来看，圆润的石头可以让人感觉舒适，而带棱角的石头对人会产生不好的心理暗示对家庭气氛不好，时间久了家庭会不和睦。
2、石头要转阳 石头是属阴的物件，在风水上放在室内很不好，所以放在室内要转阳，就是用红绳等物件绑住。
当然如果是制成器物如砚台、动物雕像、烟灰缸或放在特制之台架上，只要经过人为加工，即表示已转阳，不必再绑了。
3、石头方位要注意 石头的摆放方位要讲究与家主相生相克关系，不利于主人的属相石要藏之柜内或它处，有利与主的属相石要按周易按方位摆放。
4、石头不宜多 放在家里的石头一定不能多，石头太多则阴气重，易破坏家庭气氛，耗损耗钱财。
另外科学上来说石头是一定辐射的物件，放多了对身体不好。
5、石头不能转让 摆在家里的石头不能随便转让给别人，特别是佛像石头等，摆放要慎重，最好放于佛龛或僻静干净处，不可轻易示人更不能轻易转让给别人。
6、石像宜放门口 有的石头是经过加工雕成异兽等的，这些最好头朝外摆放，或放与门口，一定要成双成对，一公一母，面向门外，这样可以辟邪镇宅。
怎样才能带领出一支优秀的团队
类似这样的可以了再结合你在保险方面的经验识就可以了，演讲主要是让人感切诚恳，要有信心
祝你成功
大家好
首先非常感谢大家来到这里，也感谢大家提出了那么多的问题。
这样的一些问题都是与你们的工作息息相关的，非常可贵。
但是由于时间的关系，我不能一一做答。
希望大家在看到我的回复之后，有所感想时可以发帖提问，2-4点之间我都会在网上看到大家的发言。
我看了一下，大家的提问大致可以分为以下几方面的内容： （1） 建立团队与绩效管理。
（2） 高绩效团队的标准是什么
（3） 如何激发员工的创造力 （4） 如何加强员工的忠诚度 （5） 如何协调上下级关系
下面对上述问题进行综合回答： 首先，我们必须清楚建立团队的目的是什么
建立一个团队本身并不是目的。
你可能要通过团队来完成一个销售任务、生产任务、科研任务等等，但不管你为何种企业，你必须首先清楚你要做什么
不同的目的、不同的环境，对团队的要求是不一样的，对团队的管理方法，对团队的绩效考评方法也是不同的。
但目的只有一个，就是发挥每一个团队成成员的潜能，让团队达到最佳团队表现。
团队的发展阶段（无论是哪一类团队）都具有相同的特性，大致分为4个阶段：形成期、暴风雨期、规范期、成熟期。
每一个发展阶段都有自己的发展特征。
而且都是在为成熟期做准备。
团队不同的发展阶段需要团队领导人采用不同的领导方式，才能让团队中的成员不断成长。
而团队的发展阶段又取决于团队发展的成熟度。
一、如何通过有效的内部沟通留住员工跨国公司在中国，为了保持住员工，做了很多工作，但收效并不很大，现在员工的走失率仍然很高，不满意度仍然很高。
原因是，首先跨国公司的培训都是正向的培训，我们企业有这样的文化，有这样的规章制度，有这样的政策，有这样的行为方式，所有的员工要照做。
却缺少了反思性的过程。
反思性的培训不仅仅要针对本地的员工，还要针对外籍员工。
目前跨国公司里存在的本地员工跟外方员工之间严格的划分，身份的划分，还有相对应的工资、薪酬、福利方面的待遇，我们把它称为组织性的分类，造成了中方员工的某种反感，或者是心理上的不平衡。
跨国公司应该对这种组织性的安排作出合理化的解释。
下一个关键的步骤就是怎样改造现有员工的激励体制。
把中方员工的本地资源优势变成组织资源优势，产生的自然结果就是重新来定义员工的类别。
我们认为，员工首先需要的是方向性，目标要明确，具体的工作具体的目标是什么，要实现什么目标，达到什么质量标准，什么时间完成等等。
大的方面就是员工的职业发展路径应该明确，员工在这家公司工作会有一个什么职业发展方向。
第二点，当所有的目标明确以后，要给他足够的舞台，让他去表现，也就是信任跟授权，然后管理层要给予资源上的支持，包括人力、物力、财力等等。
这三项决定员工会有什么工作业绩。
在员工有一定的业绩以后，要求的是晋升，得到承认。
而这种晋升是一种公平的竞争。
目前跨国公司缺少公平竞争的机制。
不公平性在于，由于中方员工跟外方员工所掌握的组织资源上的量的差异跟质的差异，导致了中方员工缺少与总部的联系，缺少与决策者的沟通机会，因为他们没有社交，住的不同，买东西的地点不同，消费的场所不一样。
由于你没有社交方面的共性，所以不能发展组织网络。
当你缺少这个组织网络的时候，人们就看不见你的价值，所以就不会选择你。
第三个阶段是亲和力，就是人性的管理，涉及到你的管理风格是不是个人化的方式，有与员工之间的沟通、交流、讲话的方式。
满足员工的基本需求，在跨国公司的体制里存在着制度性的障碍。
首先就是误解性的组织行为与恶性循环。
这种现实影响了员工的工作表现。
就是中外方员工之间的背景不同，导致的所拥有的常识不同。
所谓常识有很多，行为标准，做事的方式，讲话的方式，沟通交流的方式，解决问题的方式等等。
还有一个更重要的方式，就是对于期待的预测不同，由于这些方面的不同，导致了双方的误解。
外方经理人员对中方人员表现的误读或者中方人员对外方经理人员的误读导致了双方的误解，产生了一个直接的反映，采取了一种非民主性的管理方式。
而这种非民主性的管理方式，恰恰与中方员工对一个外国企业的管理方式的预期相冲突。
由于这种冲突，导致中方员工更加负责反感和对企业的疏离。
还有一个是员工的自我归类心态，导致员工对于企业内部的某一个群体的认同，而不是对整个组织的认同。
二、一支优秀团队的构成要素一个真正的团队是一支不断变化的、有生命力和活力的队伍，在这个队伍中有许多人在一起工作。
他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。
共同工作 所有的成功团队都有如下基本特点：领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧，最重要的是，找到有利团队发展的最佳队员组合。
1、 牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。
2、 谨慎的确立本团队的工作目标，并始终认真对待每一个目标。
分析团队任务 一个成功的团队一般包括2至25名队员，有时人数会更多一些。
但最终要的不是人数，而是团队的工作方式——各队员在完成任务时如何各就各位。
以下是三种基本的工作模式： 1. 重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置，独立完成工作，如同一条流水线一般； 2. 略带创造性的任务，如开发新产品，也要求队员们有固定的角色和工作程序，但同时还需要他们相互协调； 3. 要求不断创新且重视个人贡献的任务需要队员们工作时密切合作，如同伙伴一般。
此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。
发挥潜力 一支优秀团队的潜力是不可估量的。
当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时，他们会在探索解决路径的途中互相增强信心。
团体的创新力量远远超过任何个人的能力，因为“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。
正是集体的力量，使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步，达到能力的飞跃。
举例来说，某公司的一队工程师接到使机器的可*程度加倍的任务。
开始时，他们一致认为自己无法完成任务，但经过努力，他们竟然超标准完成任务，提出了可使机器的可*性增加三倍的方案。
3、 记住团队成员必须互相支持。
4、 将长期目标分割成多个短期目标。
集体工作要利用并充分发挥集体力量，必须要鼓励合作。
这是集体创造的灵魂。
紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作，同时也给队员们一种紧迫感——当队员们集中精力在最短时间内完成任务时，官僚作风也会悄然离去。
一支卓越的团队将以它的出色成绩，为整个公司增添光彩。
三、了解团队的目标组建一支团队后，下一步就应是确立目标了。
如果团队各个队员的目标各不相同，那么这支团队的前景便岌岌可危了。
当然，目标并不是一成不变的，例如，在新产品开发出来之后，团队工作的重点毫无疑问应当转移到增强它的竞争力上去。
如果目标是提高客户对产品的满意程度，那工作的第一步就是如何提高服务质量。
为达到此目标团队根据实际情况列出如下子目标： 提高工厂的生产率 提高产品质量 让全体员工参与决策过程，以增强对工作的满意程度 监测工作过程，努力减少时间浪费 与客户共同工作以增加感情，同时也可以更好的了解市场需求。
四、团队关系网所有团队，无论其目的为何，都很大程度的依赖着优秀的联络工作。
在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系，为团队提供最佳支持。
了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友——一个关系网络系统。
在公司顶层，联系网络可以包括一个决策人，例如一位最高执行官；一个有影响的人，他的意见可能会被高级管理人员采纳；一个或多个操作人，他们自己的工作取决于团队工作的好坏；一个承诺人，由于某种原因，公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。
记住：要在公司内外拓展关系网络，使团队获得所需要的支持，能够有效的工作。
谋求发起人,团队发起人一般地位较高，而且较易相处，他可能在公司内部工作，也有可能在外部，但他并不是影响团队的四个主要人物（决策人、影响人、操作人和承诺人）之一。
当团队组建遇到困难时，或在团队工作中发生危机，向你的发起人谋求支持，运用他的能力对那四个人物产生影响。
发起人的功能主要是化解僵局、解决冲突。
如果缺少他们，团队的发展将会遇到很多困难。
解决工作问题,解决有问题人员 密切注意人事问题：外部因素也可能会导致团队内的问题。
工作压力、保守主义、嫉妒、本位主义和固执己见等都会导致外部人员试图破坏团队工作效率。
许多此类情况可用非正式的方式解决，但你还是要尽量避免正面冲突。
遇到较为严重的事件时，可以私下从影响人，决策人或发起人处获得意见。
如果问题制造者仍固执己见，就得向高级管理部门谋求帮助、解决问题。
附：与同事相处的十二个信条毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。
然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。
与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。
准则一 “让我感到我的重要”几年前，我学到一个信条，它成为我在人际关系上的启蒙。
在每个人的脖子上都有个无形的胸卡，上面写着“让我感到我的重要”。
这句话揭示了与人相处的关键所在。
其意思是说我们每个人都要求得到承认。
我们有情感，希望被喜欢、被爱、被尊敬。
要求别人不把我们看作是个自动机。
做为一个人，有我们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
你的下级会说：“我没有你那么高的权威，没挣你那么多钱，没有你那么大的房子和受过那么高的教育；但和你一样，我们也是人。
我有家庭。
当和孩子搞翻后，我心里难过，意马心猿，无法专心工作。
当孩子获得奖学金时，我自豪，想站在屋顶上大喊。
”即使是大老板也有人性。
他刚度高尔夫球假回来，其间打了他一生中第一个八十杆。
他多想向他的下级炫耀他的体魄。
准则二 “认识我”给人亲近感的最好方法就是以名相称，特别对那些和你没有工作上来往的人。
在邮局里，一声“早安，莎莉”（伴随着微笑），会缩短你们之间的距离。
在办公室里，当坐好后会有人说：“莎莉回家后告诉他丈夫，‘信不信由你，我们工程部副主席居然认识我。
他叫我的名字。
我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵
”准则三 亲临现场亲临现场是高效管理的一个好办法。
首先，我知道谁在干活。
我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。
我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。
另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。
我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。
反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。
重要的是，我结识了除办公室以外的人。
我喜欢上了他们。
我们发展相互尊敬和理解。
人们喜欢为他们喜欢的人做事。
准则四? 实现真正的宽容宽容是容忍我们不同意的事。
举一个例子，你的助手拟定一份时间表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。
但是，你知道找工艺部门根本没用。
过去，他们只会提出而不能解决问题。
即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢
准则五 “一分钟经理”实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。
“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。
它要求所有的人都制定自己的工作目标，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。
一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。
如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。
切不可拖着不处理。
一分钟表扬是很重要的一环。
假如你工作干得很好，你的上司没表扬你，将会怎样
你会想“我干吗这么卖力
没人关心我工作干得好坏。
我是多么富于创造和卓有成绩；而臭手托尼竟和我挣得一样多。
”定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。
当表扬显示出对成功的理解时，尤为如此。
准则六 表现人性的一面我认为有两条最有助于沟通我和老板、同僚和下级的交流及理解： 1.有错认错 2.公开批评自己一旦犯了错误，就马上承认。
我以前的老板对我说过：“如果你犯了错误，必要时，自己走上断头台，让人家砍头好了，通常大家会谅解的。
”另外，幽默感和自嘲是很有益的。
它表明你是个人，一个普通的人，而不是老顽固。
幽默感常能使你摆脱尴尬局面，化干戈为玉帛。
准则七 和老板的关系经常听人这样谈论老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。
为什么一定要给那个讨厌的工头干活。
老板一点也不了解我，信任我。
”我的信条是，我的工作永远要使老板满意。
在我的事业生涯里，我发现尽我可能地不断付出，而不寻求马上报答，会使我得到比酬劳更重要的东西，这就是信任。
我把集体的目标作为自己的目标，并更深的理解之。
（如果老板的目标和我的不一致，，我绝不留下，而另换门庭。
）也许我是那些自我鞭策进而获得自我满足的宠儿之一。
我相信，老板在这方面为我做的，我也反过来在我职权范围内为他人做了。
准则八 助人发展自我这是完善人性的另一个热门理论。
我们在某方面培训人们时，实际上，就是在更大的范围内为他们打开了机遇大门，以开发他们还未利用的能力、技巧、资质和智慧。
你使人们超越自我成为可能。
你给人一项任务，他在完成时，运用了新发现的能力，这样你就帮助了他发展自我。
你和他共享其乐趣。
反过来，也使其增强了自信心，以便今后在前人没走过的路上迎接更大的挑战。
如果他跌倒了，你就去指导他，使他能重新爬起来，鼓励他，去克服他对第二次失败的恐惧。
我坚持一点，就是不采用托儿式去培养他们。
让他们在大风浪里学游泳，增强他们实现不断成功的自信心。
准则九 把参加管理发展为共同占有作为一个上司，不论多么聪明和富于创造，不可能像六个、十二个或二十个助手那样面面俱到；而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。
在制定计划时，向每一个参加者灌输占有意识。
而且，一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃集体，不是压制它，不能要求集体买你个人的帐。
准则十 你所爱的人也是普通人在工作方面，我认为我一般是宽容的、理解的。
我可以谅解因不慎而出现的差错。
（至少我想像如此）在家里，和妻子、孩子则不尽如此。
为什么对别人可以客 观些，而对深深爱着的人就不能宽容呢
几年前，我找到了原因。
我把所爱的人偶像化了。
我要求他们尽善尽美，非绝对而不接受。
花了很长时间，我才认识到，我的家庭成员和其他人一样，都是普通人，他们不可能做得总是完美或亚完美。
我为他们定个一个连我自己也不能事事达 到的水准。
准则十一 听——只说不听无法学到东西不知你注意了没有，当和别人交流时，如果我们总是说，就学不到什么东西。
只有在创造性地倾听时才能学到。
因而，让别人说，给人以表达的机会，去倾听他们的意见，悲伤和情感。
准则十二 切忌猜疑有句俗语说“猜疑把你、我都变成了蠢驴。
”然而，我们还是经常推断别人的反映和行为。
我们常以为事物是不变的，人是不变的。
有时，我们根本观察不到与过去情况已发生了微妙的变化，而这些变化可能促使人们采用与过去不同的行为方式。
为了说明这点，我用我常举的例子。
菲尔的剪草机坏了，上周日他恰要用。
他想找他的邻居吉米去借。
路上，菲尔想起了这样一件事。
“去年春天，我向吉米借修树剪子，他说剪子要磨，不能用了。
可是，第二天我看见他就用那把剪子修树。
一月份，我向他借清路机时，他也是这样打发我。
这种邻居，干吗要找他
”菲尔走到吉米的家，敲了敲门。
吉米一开门，菲尔就嚷了起来：“吉米，留着你那破玩艺吧。
你就是求我把剪草机拿走，我也不要了。
”我在家里和办公室，做过类似的蠢事。
大概你们中的哪位也做过吧。
简言之，我认为与人相处有十二条准则，我并不是在应用这些准则上的楷模。
但我铭记它，并不断学着应用。
说来也怪，很奏效。
与人相处得好，这一人生中最重要的品质，不是生来就有的；同时，从现在做起也不晚。
缺少同别人的和谐关系，就算有了知识、智慧和财富也毫无意义。
安全文明施工五小设施指什么
要】 安全文明施工“设施”一般指食堂、厕所、、淋浴室、活动室。
【】 按照安全施工原则，对于五小设施的要求是： ①、食堂。
食堂炊事员有健康证，炊事用具卫生，炊事员上岗穿（戴）工作服（帽）， 就餐场所卫生条件好，室内有水泥地面，室内墙面灰，刷白设透气窗， 灶台镶贴瓷砖，有灭蚊蝇、蟑螂措施。
②、工地设水冲厕所，高层有流动厕所。
③、工人宿舍。
宿舍房间人数不超过6人，单床，用电线路规范，室内整洁。
④、工地有沐浴室，安全有保障。
⑤、工地有工人活动室，有相关的设施设备。
【详细制度举例】 【一、食堂】 1、食堂操作间要有足够的使用面积，并定期清洗消毒。
2、炊事人员要经过卫生防疫培训，并持健康证上岗，身着白色工作服、帽。
3、炊具要保持清洁卫生，定期消毒，符合卫生防疫要求，菜板生熟要分开，给水、排烟、排气、排水设施完善。
4、生、熟食品必须分开存放，设置贮藏室，有存放粮食、蔬菜的台架，贮藏肉制品要有保鲜措施。
5、食堂垃圾要使用封闭式的垃圾存放容器，并定期清除。
6、食堂内不得住人和存放其它物品。
7、食堂要有有防潮、防“四害”的设施。
8、食堂用火要有动火准用证，火源要有专人管理。
9、餐具要经过消毒方可使用，炊服人员不得将不经消毒餐具提供用餐人员。
10、项目管理人员食堂原则上采取自助餐用餐形式。
【二、厕所】 1、施工现场要设置厕所，厕所墙体应牢固、防雨防水，坑池砌 砖或砼壁。
2、厕所要有专人管理，随时清扫，保持清洁卫生。
3、设水冲式厕所，要定期冲刷，消毒，并保证排污设施畅通。
4、厕所内要设有防蚊蝇的设施，经常喷洒药品或挂沾粘条，防止蚊蝇孳生。
5、现场人员必须遵守卫生制度。
用厕后及时冲洗，保持清洁卫生。
【三、宿舍】 1、宿舍必须保持清洁卫生，要有卫生负责人，并有卫生值日人员负责宿舍的卫生清理与监督。
2、宿舍内应抹水泥地面或铺贴地面，配置单人床或上下双人床。
禁止职工睡通铺。
3、宿舍内用电必须有电工亲自拉设，其他人不得在室内随意拉接电线和破坏用电设备，严长明灯，不准私自烧电炉 。
4、宿舍内必须配饭桌，被褥要叠放整齐，衣物、鞋袜、脸盆、餐具及工具等物品要放置整齐有序，严禁乱倒污水、剩余饭菜。
5、工人在项目部规定的时间内工作和休息，休息期间不得在宿舍内或宿舍附近大声喧哗。
6、职工自己的东西不要随意乱放，保管好自己的东西，防止丢失。
7、宿舍夏季要设纱门、纱窗，定期喷药做到无蝇、无鼠，冬季要有保暖、防寒、防煤气中毒措施。
【四、淋浴室】 1、淋浴室要有专人管理。
2、淋浴室要定期进行冲刷，每周进行一次消毒，保持清洁卫生。
3、洗浴人员，必须穿干净的脱鞋入内，不准在淋浴室内洗衣服。
4、存放衣物的地方要定期消毒，保持清洁卫生。
5、淋浴室照明必须使用防水灯头。
应设有“保持卫生、节约用水”等警示牌。
【五、活动室】 活动室有可能会有吸烟室、饮水室、 医务室和娱乐室等。
<吸烟室> 1、保持室内卫生清洁。
2、烟头、烟灰落入烟灰缸内。
3、不要在室内闲谈嬉闹。
4、注意防火，明火不能带入施工现场。
5、严禁随地痰。
<饮水室> 1、饮用水必须符合国家卫生标准。
2、饮用水要进行定期消毒。
3、保温饮水桶要有人监管，防止污染。
4、施工人员严禁喝生水和共用一个器皿饮水。
5、请保持室内卫生。
6、严禁破坏饮水器具；严禁随地吐痰。
<医务室> 1、医务人员必须经过培训，持证上岗。
2、室内清洁卫生，严禁吐痰。
3、医药箱、急救药品、担架由医务人员负责保管和发放。
4、24小时有人值班，闲杂人员等禁止入内。
<娱乐室> 1、保持室内清洁卫生，严禁吐痰。
2、室内娱乐设施要爱护，严禁随意拿走。
3、夜间娱乐，禁止大声喧哗和吵闹。
4、注意防火，以免发生火灾。
5、娱乐用具及桌椅板凳等要摆放整齐、有序。
desk 什么意思
desk[desk]n.[C]1. 书桌;办公桌;写字台He was sitting at his desk when I went in.我走进去时他坐在桌前。
2. 柜台;服务台3. (报社)编辑部4. 【美】讲道台5. 乐谱架a.1. 书桌的,办公桌的She kept some money in her desk drawer.她在书桌的抽屉里放了一些钱。
2. 桌上用的,台式的3. 伏案做的,坐办公桌的
desk怎么读
精明的领导喜欢实干的员工，昏庸的领导喜欢夸虚吹捧拍马屁的员工。
