
我为企业添光彩演讲稿
我为企业添光彩演讲稿 一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上;一条条笔直的银线伸向天际,遍布城镇田间;一排排整齐的电杆,构成天地间一道靓丽的风景线。
随着改革开放不断发展,人们的生活水平的日益提高,生产生活中电的需求量越来越大,电已成为社会发展不可缺少的能源,而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着,千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。
在我们**供电公司也有着这样的一群人,他们默默无闻、无私奉献,把光和热播撒到千家万户…… 在我们的营业厅流行着这样的一句话:“我微笑是为了您的微笑。
”近年来,营业窗口不断地提升服务理念,塑造服务形象。
坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。
营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭,在服务中注重以诚待人,以情感人。
今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费,因其过了缴费时间,虽然他上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1块钱的电费违约金。
在老人看来,电费才十几块钱,还要交1块钱的违约金,简直是不可思议。
因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。
见此情景,收费员尽管心中十分委屈,但依然笑脸相迎,将老人扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于,老大爷的情绪平静下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,再三夸赞:“你们的服务态度真是好
” 营业厅的姑娘们用她们的真心与热情为客户献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的话语,还是一杯热气腾腾的茶水,都饱含着她们的深情与厚谊。
要说营业厅是我们企业的形象,那儿检修工区则是我们的主力军,他们风里来、雨里去,为的只是万家明亮的灯火。
我们的检修工区是市级青年文明号,共有员工7人,平均年龄36岁,是一个年轻富有朝气的团队。
他们每天重复着同样的工作,晴天一身汗,雨天一身泥,单调乏味而且非常辛苦。
不论白天黑夜,不论风霜雨雪,哪里有故障,哪里就有他们的身影。
今年4月4日晚8点20分左右,**县突然遭受狂风暴雨的袭击,造成变压器损坏3台,220V线路倒杆5根,县城1线断线,全县用电告急,面对险情,检修工区立即制定抢修方案,兵分三路,一路赶赴变电站,一路抢修县城1线,一路负责其他故障的清理,抢修人员冒着倾盆大雨,在应急灯的照耀下紧张有序地工作,一处抢修结束后又马不停蹄地奔赴下另一个现场,就这样,从当晚8点30分至第二天零晨1点20分,他们在雨中整整工作了5个多小时,终于恢复送电。
虽然此时他们已是浑身湿透,但心里却是暖洋洋的,望着漆黑的夜幕中亮起的点点灯光,一种工作的自豪感油然而生。
有一首诗中这样写道:我们装接抢修,用炽烈的热情点亮黑夜;我们扫障排险,把青春的汗水尽情挥洒;我们恪尽职守,让安全之弦时刻紧绷;我们优质服务,将真诚和微笑播撒到千家万户。
共和国的腾飞有我们奉献的光热,新世纪的大厦有我们增添的砖瓦。
普通的岗位昂扬着奋发向上的精神,平凡的工作孕育着光荣和伟大。
这就是一群朴实的电力人,他们在平凡的岗位上,用一点一滴的汗水和百分之一百的热情为浮供的发展增光添彩。
非常幸运,我能站在他们的队伍中间,和大家一道将自己青春和热血融入到电力事业的强劲脉搏里。
一位著名的教育家曾经说过:“一个人只有把他的才智、力量全部地勤恳地用在工作上、事业上,并且做出成绩,这样生活才有价值,才有意义。
” 让我们携起手来,以建设一强三优的电网企业为已任,为浮供的发展谱写出更加辉煌的篇章。
企业文化怎么写啊
企业文化就是企业哲学,好象人在社会上如何做人一样.一个企业如何在业界表现自己,表现出来的东西就叫企业文化.一些刚刚建立的企业,可以向一些历史悠久、著名的大企业学习如何建立自己的文化。
企业文化小故事
去年夏天,一连几天的阴雨,空气湿度很大,地板上、电梯门,到处都结着一层细水珠,尤其是楼层低的地方尤为明显。
我们公司设在一楼,早晨上班时,清洁工小雷站在门口,认真地提醒大家:“地是湿的,小心摔倒。
” 是啊,瓷砖地面一湿就很滑。
经他提醒,人们进出都格外小心。
那两天,我在办公室见到的几乎所有的客户都向我说起我们公司那个拖地板的人真负责、真认真。
我们这家名不见经传的中型公司因这位清洁工而让许多客户印象深刻。
我走出去,看到小雷一边在拖地一边在提醒所有走过的认识和不认识的人。
“你这两天都站在这里吗
”我问小雷。
他说:“是啊,虽然写了牌子在那里,但很少有人会注意它。
” 这是一位只读过小学的清洁工的做事方式,他对自己职业的尊重让我感动。
我知道,这个人在全情投入地做事,他不让自己的心思、精力在工作的时间打折扣。
我想起一位成绩卓著的市长盛赞他手下的一名干事时说:“你让他把一瓶油送到某个地方,他不仅会圆圆满满地送到,还会把油瓶擦得干干净净。
” 工作不能像坐摇椅,动作很多,却不前进。
三菱笔标志什么意思
由创业到现在,三菱公司的座右铭是“提供最好的品质,便是我们最佳的服务”。
由始至终,三菱笔厂都秉承这种敬业精神,在书写工具市场作出很大的努力,制造出骄人的产品,供应世界各地的三菱客户。
为迎接21世纪的新挑战,我们已作好准备,充满信心地朝向已定目标前进,我希望能够利用我们的资源、知识、科技与热诚向广大客户提供优良的产品及服务,我们深信“独特”(UNIQUENESS)可以带领我们迈向成功之路。
时至今日,社会环境变迁,“优质”不一定可以向顾客提供最佳的选择;但是加上我们的热忱、友情及独特地方,我们有信心能够提供更多、更好的产品。
我们新的标语就是:“新技术、新市场、新世界”。
1887 Niroku Masaki, 在东京新宿创立Masaki铅笔制造公司. 当时员工只有10人.1927 在墨西哥众多直销商中创立第一家三菱铅笔直销公司. 大约在1933年直销市场已延伸至印度, 埃及, 葡萄牙阿根廷, 比利时及荷兰.1946 第二次世界大战结束后, 三菱铅笔重新起步, 同时也发表了No9800 型铅笔.1958 1958年10月1日, 三菱积极投入于更高等级的UNI铅笔开发. 该类型铅笔在当时得到大众的强烈认可, 该类型铅笔的造型及品质, 已获得当时大众的强烈认可, 同时该型铅笔的销售量已远超过当时所预期的销售量.1959 在众多钢珠型笔的市场中经过一番角逐之后, 三菱铅笔成为众多厂商中的第一家发表钢珠型笔的公司.1961 三菱铅笔在发行第一支自动铅笔后, 随后也陆续的开发出多种不同的产品; 也因此成为此行的领导者.1979 为了寻求更另人满意的水性钢珠笔书写表现, 三菱铅笔又发表了世界上第一支包含了金属笔尖的uni-ball.这种笔写起来格外的流利及顺畅, 也因此而顺利的打入日本及美国的市场, 造成了空前的销售量.1980 发表UNI 油性记号笔 , 这种笔可在一般表面上绘出鲜艳的色彩.1983 三菱铅笔发表了号称令其它厂商无法仿造的水性颜料记号笔 - Posca . 这种笔可在大部分的表面上书写但是不会穿透其表面, 而且它色彩光鲜亮丽及防水性及不褪色是它的一大特色~!1986 为了纪念三菱铅笔成立一百周年, 特别推出世界第一支水性的记号笔 - Uni Prockey .1987 发表世界第一支萤光墨水笔 Uni Promark .1990 发表以一种乙基醇为基础溶剂来消除除一般记号笔会造成臭味的Uni 永久记号笔.1993 基于让一般使用者有更舒适方便的考量, 一支带有柔软橡皮握笔可让使用者书写更舒适的球型笔尖笔 - uniLaknock发表.1994 发表uni-ball Signo 和 uni-ball eye 其特色为以水性颜料为墨水.1997 发表世界第一支可伸缩笔芯的Signo Retractable1998 发表钢珠笔尖只有1.0mm的uni-ball Signo broad. 以世界上最粗笔芯的笔画上一条线条, 这种笔仍可在这种宽度的线上书写. 其特色是在不同的地方书写, 可写出不同的颜色 ,而且它书写流利.1999 一种名为ish 的陶艺色彩的铅笔及自动铅笔最新发售. 虽然书写时看起来带有鲜艳的色彩, 但是仍可擦拭. 其特色是在不同的地方书写, 可写出不同的颜色 ,而且它书写流利. 它的另一特性是坚固耐用而且可在浅色纸及深色纸上书写.
会计面试问题及答案
企业面试问题及答案问题一:你是否觉得有能力在自己职位上取得成功
如果感到不妥,你将如何弥补自己的缺点
正确回答:尽管我确信我还有很多东西要学,在每个新工作中都是这样,但我认为,你会发现我是一个学得很快的人,我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要,我不认为前面的道路上会有什么克服不了的困难。
问题二:你能够在压力状态下工作得很好吗
正确回答:在从事有价值的工作时,任何人在工作时都会不时地遇到压力。
我能够应付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。
对我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度,通过这种方式,压力就不会影响我的工作了。
我知道任何工作都有压力,如果必要的话,我会在压力下工作的很好。
问题三:当你确信自己是正确的,但其他人却不赞同你时,你会怎么做
正确回答:首先,我会确保有足够的信息来支持自己,一旦我确信自己的观点是正确的,我就会密切关注反对者的反对理由,我将从他们的角度看待问题,并以此说服他们,由于互相尊重,我相信我们会最终达成协议的。
问题四:如果你在销售一种产品时,遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时,这时你会怎么办
正确回答:我将向客户解释,我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。
然后我将向客户保证,我将会尽一切努力来改善这种状况,接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根源,做出必要的改进来满足客户。
问题五:你是怎样准备这次
实木地板上有结疤是正常的吗
是正常的,说明地板不是贴面板,源古



