万豪酒店集团简介
酒店管理万豪国团Start12目录CONTENTS集团概况旗下主要服务经营之道人力资345集团概况旗下主要品牌特色服务经营之道人力资源4第一章集团概况万豪简介品牌一览发展历程公众评价万豪简介MARRIOTTINTRODUCTION集团概况旗下主要品牌特色服务经营之道人力资源7企业名片：公司由J.威拉德(J.Willard)和爱丽丝·马里奥特(AliceMarriott)创办，近90年来由马里奥特家族领导人执掌运营。
全球领先的酒店管理公司遍布全球122个国家和地区30个酒店品牌2016财年录得收入逾170亿美元任职员工375,000名总部位于华盛顿特区周边的马里兰州贝塞斯达。
创始人FOUNDER集团概况旗下主要品牌特色服务经营之道人力资源0102036姓名：J.WillardMarriott1927年，J.WillardMarriott开设了只有九个座位的根汁汽水店，并逐渐将之发展成为HotShoppes连锁餐厅。
在接下来的58年中，他建立并不断扩展万豪国际酒店品牌，而品牌建立发展所依赖的指导原则至今仍然深深根植于公司的企业文化中。
姓名：AliceSheets无论在生活还是工作中，AliceSheets都是J.WillardMarriott必不可少的重要伙伴。
她亲身参与了万豪国际酒店的发展过程，而她的无私奉献精神也通过一年一度的AliceS.Marriott社区服务奖得到发扬和延续。
姓名：J.W.“Bill”MarriottJ.W.
跑业务没人带 我不知道怎么踏出第一步啊
还可以吧，不过要上大一点的商场去买
老同学聚会如何装X
老同学聚会不就是炫耀+吹牛吗
兄弟，你和我的经历和遇到的人差不多。
我是天津大学毕业的，现在自己是总经理，做IT方面信息系统的工作。
我大学期间，他们同学就是总聚会，玩，高消费，那时候他们上学开车来，油钱饭费买车钱，全让他们父母掏，然后，那些女人也是互相攀比，上学打扮的花枝招展，惟恐男人不注意到她。
他们考试过的时候非常容易，抄来抄去的，平时也不怎么学。
我那时候，学编程，学着做东西，他们就笑我傻，后来，一看是这样，我就不去了，在外面学着接外包，拉一拉关系什么的。
用眼神蔑视你，用语言嘲笑你，这类的事我也同样经历过，自己大学时候，交了一个女友，后来一看我这么傻，就跟别人跑了。
他们也经常的笑话我，嬉皮笑脸的说，我这么认真干什么
我记得我们那时候的班干部，动不动就给讲大道理，要不就和我炫耀他们的成绩有多么多么的好，我那时候成绩不好，我逃课，不想跟他们在一起，最后老师也对我比较反感，不让我过，挂了很多科，毕业了才补回来。
我的那些同学现在也是，失业的失业，难以维持的难以维持，我不想再去批判他们什么，表现得自己和暴发户一样。
所以，楼主，你也不必已经压到他们了，不信你聚会的时候可以看看他们看你的眼神和对你态度，不知道会发生什么，但他们对我是直勾勾的看着，一言不发。
你也说过，自己比他们强很多，所以，你已经战胜和压到他们了。
开个公司事情还是蛮多的，人力，销售，供应链，研发，财务，如果你想解决一下过去的问题，不如去招他们来你公司锻炼，工作会告诉一个人如何去做好他自己。
哦，对了，永远不要去要求羡慕嫉妒恨能说你什么好话。
或许你现在觉得他们应该服了吧，可惜，如果你见到他们，他们会说你是个暴发户什么之类的，人的有些毛病难以改变，你换个角度想想看，如果他们能正常的对待生活和努力打拼了，那他们不就是今天的你了吗
可惜一直他们不是。
做轴承销售，应该知道些什么
1、深沟球轴承1）产品特征：▲结构简易，使用维护方便，用途广泛。
低摩擦扭距、噪声小，适用于高速度；可承受径向负荷与双向轴向负荷（主要是径向载荷）。
2）结构形式：▲可分为单列及双列设计和开口密封设计。
带防尘盖和带密封圈的深沟球装配时已填入适量的润滑脂，安装前不必加热或清洗。
使用过程中不需再润滑。
3) 主要用途：▲适用于精密仪表、高速旋转及要求低噪声、低振动的场合。
▲汽车：后轮、变速器、电气装置部件▲电气：通用电动机、家用电器 ▲其他：仪表、内燃机、、、装卸搬运机械、农业机械、各种产业机械 2、角接触球轴承 1）产品特征：▲转速高，精度高；噪声、振动小。
套圈与球之间有接触角，标准的接触角为15°、30°和40°；接触角越大轴向负荷能力也越大，接触角越小则越有利于高速旋转。
可承受径向负荷与双向轴向负荷。
另外，角接触球轴承的自调心范围很小。
2）结构形式：▲常用的有、双列接触球轴承以及。
▲只能承受一个方向的轴向负荷，可成对使用。
组合示意图见图1。
▲结构上为类似O形布置的两个的背面组合，它们共用内圈与外圈，但结构比这种背对背组合的轴承更为坚实。
▲是径向单列角接触球轴承，设计的滚道用来支撑作用于两个方向上的轴向载荷。
其内圈为拼合内圈。
3）主要用途：▲适用于高速及高精度旋转。
▲单列：、高频马达、燃汽轮机、、小型汽车前轮、差速器小齿轮轴 ▲双列：油泵、、、各类变速器、燃料喷射泵、 3、调心球轴承 1）产品特征：▲该轴承具有自动调心性，不受轴相对于轴承座的不对中的影响，其外圈是球面滚道，而其弧度内部正好与轴承内部相吻合，因此内圈的轴、球与保持架可在轴承中间发生一定偏差，但其内、外圈相对倾斜度不得超过3度。
▲另外，自调心球轴承在所有的滚动轴承中摩擦最低，这样，即使在高转速下也能保持较低的温度。
2）结构形式：▲调心球轴承是由两列球、带有凹型的实心外圈、带有圆柱或圆锥形孔的内圈和保持架组件组成的双列单元。
▲这些轴承可以是开口式的，也有密封式的。
3）主要用途：▲它特别适用于那些可能产生相当大的轴挠曲或不对中的轴承应用场合。
4、推力球轴承 1）产品特征：▲轴承是可分离的，所以安装简单，因为垫圈和球与保持架组件可以分开安装。
2）结构形式：▲根据轴承座圈的形状，推力球轴承可分为带平面座垫和球面座垫形两种。
后者由于座圈的安装面呈球面形，故轴承具有调心性能，可减少安装误差的影响。
二者均不能承受径向负荷。
▲根据其结构开工分为单向推力球和双向推力球轴承。
单向推力球轴承由一个轴圈、一个轴承座圈、以及一个球与保持架推力组件所组成，其只能承受单面轴向负荷，并能单向固定机轴；双向轴承双向推力球轴承由一个轴圈、两个轴承座圈、以及两个球与保持架推力组件所组成，可承受双面轴向负荷，可双向固定机轴。
谁知道“布衣总统”孙中山这篇课文的主要内容
陈廷一《“布衣总统”孙中山》总统不是皇帝，而是公仆。
这是孙中山就任临时大总统时的座右铭。
总统府是一个简单普通的房间；总统服是经过他自己改造的“中山装”；餐桌上摆的没有山珍海味，没有美味佳肴……他是世界上少有的“布衣总统”。
孙中山坐都南京后，人们还以“布衣总统”相称，说起这称谓的来历，还有一段精彩的故事。
此名是耿伯钊传出，也是人民公认的。
耿伯钊1881-1957），名觐文，湖北安陆人，中国同盟会会员。
1912年任临时大总统府的秘书，以后长期追随孙中山，对中山先生的生活和习惯了如指掌。
当记者采访他时，他以“布衣总统”称谓孙中山，讲了如下故事。
记者觉得很新鲜，名如其人，便在报上发表，一传十，十传百，便这样称谓起来，表示了人们对领袖的尊重和崇拜。
这个故事起自孙中山一张独具风格的名片。
话说清末名臣张之洞在任湖广总督期间，积极推行新政，孙中山对他极为推崇。
一次，孙中山出洋回国，途经武昌，特到总督衙门求见。
孙中山掏出自己那张只印有姓名、籍贯的名片来，在背面写上：“学者孙文求见之洞兄”字样，交门官递上去。
张之洞一见好生不悦，心想一介儒生，竟然与一品大员称兄道弟，真是不知天高地厚，不仅拒而不见，还在名片背面写了几句话退回。
孙中山一看，背面写着：“持三字帖，见一品官，儒生妄敢称兄弟。
”孙中山明白，这是张之洞嫌他不恭在拿架子，不肯买账。
血气方刚的孙中山来了个照“礼”回敬，在名片背面写上：“行千里路，读万卷书，布衣亦可做王侯”，再请门官送进去。
张之洞一见，大为吃惊，立即吩咐迎见孙中山，并以大礼相待。
由此可见，孙中山要做“布衣总统”早有初衷。
孙中山就任临时大总统以后，生活还是像过去一样简朴。
临时总统府设在前清的南京总督衙门内。
中山先生住着一间不大的房间，房里有四把椅子，两个茶几，一张书桌，一张床和一把沙发。
墙上挂着中国大地图和世界大地图。
书桌上除了文具和要处理的公文以外，还摆着一些书籍。
他的房屋外面是客厅，兼做饭厅。
此房本来黄兴要给他调换，他却说：“困难当然很多，但革命政府无须华丽宫殿。
如无合适的旧房，搭设棚屋也无不可。
--总统不是皇帝，而是公仆
”中山先生穿衣服也很朴素，他以前是穿西装，做临时大总统以后，他便把当时流行的学生装安上翻领，改成四个口袋的一种新式服装来穿。
他就职临时大总统就是穿的这种衣服。
有一回秘书问他：“您哪里弄来这套衣服
”他含笑回答说：“这个样式是我创造的，又大方，又好看，又便宜，以后要提倡穿这种衣服，我们中国人穿长袍马褂已不合时代了，穿西装又穿不起，穿这衣服最好。
”以后大家都穿这样的衣服，“中山服”就是这样来的。
孙中山的日常生活十分有条理，有规律。
他起得比一般人早，用冷水洗脸。
每天早晨总要把一天内将做的重要事情简单地记下来。
他非常重视仪表的整洁，每天早晨都要刮胡子，刷衣服，出门的时候，还要对着镜子把头发梳好。
他这样注意外表的整洁与内心的有条理是一致的，人们从来没有看到他有过烦躁不安的表情。
孙中山生活十分简朴。
在总统府内，一般人每餐菜金都在三元左右，这在当时的官场上已算是低水平，而孙中山总是把自己的菜金控制在四角左右。
他不吸烟，不饮酒，不喝茶。
饮食也很简单，常常是四菜一汤。
有一次，厨师在桌上摆上了一套锡制的餐具，中山先生说：“太讲究了，以后不要再拿来。
”他每天吃饭都是用的平常碗筷。
一次，唐绍仪来访，一直谈到很晚，孙中山为留客，特意吩咐人到“趣乐居”买来一只卤水肥鸡待客。
唐绍仪饿了，见到卤水鸡，很快将它吃得一干二净，还以为会有其他菜肴，就耐心地等待着下道菜来。
孙中山见状，对唐绍仪说：“慢待，慢待，没有什么好的菜了。
”他想了想，只好把厨房里仅有的成鱼拿上来。
唐绍仪说：“我大吃惯了，一只肥烧鹅，我一顿就能吃完，我家虽说只有几个人，可每餐菜金就得10元啊
”仅此一点，就使唐绍仪对孙中山肃然起敬。
还有一天，南北议和代表伍廷芳到总统府求见，到了用餐时间，孙中山无美味佳肴待客，照例摆上几碟普通小菜。
搞得奢侈成性的伍廷芳无法下筷。
拘于礼仪，又不好退席，只好勉强下咽。
孙中山对伍廷芳无可奈何地说：“今天是我的吃斋之日，不能吃荤，只可陪食。
”而他自己却吃得津津有味，随吃随谈。
孙中山经常利用休息时间书写“自由”、“平等”、“博爱”的横幅赠给同志，勉励同志。
有时喜欢走出总统府去访问群众、视察市政。
总统府内有外国朋友送给总统的马13匹，编为13号；还有友人送的1辆黑色汽车；侍从队有24辆自行车，备总统外出时卫士使用。
遇事首先想着人民。
为避免惊扰群众，孙中山总是悄悄出巡，不声不响。
有一次，他穿着普通制服骑马出城，视察清时遗留的炮台。
登上雨花台时发现那里已挂满旗帜。
急问随从，原来他们出城时还是被人发现了，市民为此悬灯结彩，欢迎视察归来的大总统。
孙中山感叹道：“我个人的行踪不必去惊扰众人，我们还是改道走吧
”街市熙熙攘攘，不时有人力车夫拉着一车车剪下的辫子走过。
街上五花八门的广告。
许多商品换上了“共和”、“庆胜”、“北伐”等新商标。
在一家面摊前，人们踊跃争先剪辫。
’旁边告示牌大字醒目：“剪辫者免费供肉面一碗，以示奖励。
”地上辫子堆积像小山一样。
剪下辫子的人们喧闹着，端出一碗碗热腾腾的肉面来。
从一旁列队开赴前线的北伐军唱着新军歌：同胞们，大家起来，唱个歌儿听，警钟一鸣森森森，睡狮齐猛醒，革命军，起义武昌，六合同响应。
推翻满清，奔奔奔，妖氛全扫净……男人剪了辫子，女人裹脚的也大大减少，吸鸦片不再被认为是一种体面的事。
“民主”、“平等”、“权利”等观念深入人心。
辛亥革命不仅推翻了封建帝制，而且提高了广大民众的社会地位和政治素质。
……孙中山正感慨着，又被群众发现了，大家一齐拥上前来，顿时，里三层，外三层，一齐鼓掌欢呼：“大总统万岁
”孙中山被围在水泄不通的圈圈里，行动不得。
城外警察分局长率人赶来维持秩序，巡官拔出指挥刀挥舞，想驱散人群。
孙中山见此立即派护卫去制止，他着急地说：“对待老百姓不能这样
我们是人民的公仆
”围观的人越来越多，齐呼：“大总统万岁
”孙中山知道不能从正门进城，便决定走旁门，护卫开路，围观的人让出一条道来，他们才绕道回到总统府。
南门城楼上的守城官员，只见大总统出了城去没见归来，急忙分头寻问，当问到总统府号房（传达室）时，才知道总统早已回府了。
又有一次，孙先生穿着便衣到临时参议院参加会议，门口卫兵不认识孙中山先生，不让他进去。
卫兵说：“你知道吗
孙大总统今天要来。
”孙先生说：“孙大总统不过是众百姓的一个公仆，他是人，我也是人，我进去看看他有什么不可以呢
”卫兵还是不让进。
后来中山先生从身边摸出名片，那士兵看了慌忙陪罪。
他说：“你不要怕，我不会责备你，只要你晓得，总统和老百姓都是一律平等的道理就行了。
”可惜，孙中山就任临时大总统只有三个月时间，又被迫辞职了。
就是在这短短的九十天里，孙中山凭着一颗赤子之心，为“尽扫专制之流毒，确定共和”，又是如许呕心沥血，身体力行。
在短短的任职期内，他颁布了许多除旧布新的政令：限期剪辫，劝禁缠足，禁止刑讯，保障人权，禁止买卖人口，禁绝贩卖“猪仔”、保护华侨，严禁鸦片，改革称呼，废止跪拜，禁止赌博，提倡廉洁奉公、民主作风、任人唯贤。
民国伊始，孙中山先生首先宣布：人民享有选举、参政等“公权”和居住、言论、出版、集会、信教等“私权”。
他颁布的《中华民国临时约法》中规定：“中华民国之主权，属于国民全体”；“中华民国人民一律平等，无种族、阶级、宗教之区别”；“法官独立审判，不受上级官厅之干涉”等，在当时具有强烈的革命性、民主性。
在短短的任职期内，他颁布了许多有利于资本主义发展的经济、财政、文化、教育的政令。
在短短的任职期内，他提出了一整套有利于资本主义发展的法律，提出了国会组织法大纲、选举法大纲，公布了《中华民国临时约法》，用法律的形式确立了资产阶级共和国的国体和政体，巩固国基，预防后患。
孙中山胸襟宽广，从不计较个人得失、恩怨。
他告诫同盟会会员不得和光复会闹矛盾，特意函聘章太炎为临时政府枢密顾问，甚至对保皇党人也不准“挟私复怨”，“擅行仇杀”。
但当他得知广东各界打算推举孙眉为广东都督的时候，却复电广东各界，申明“家兄质直过人，而素不娴于政治，一登舞台，人易欺以其方。
粤督任重，才浅肆应，决非所宜”。
坚决不同意孙眉就任广东都督。
终使孙眉气得大骂：“如果阿文是大总统，我是大大总统。
”孙中山也一笑置之，不肯因为是至爱至敬的长兄而让步。
在短短的任职期内，孙中山领导的南京临时政府，外受帝国主义列强和袁世凯逼迫，内则财政困难十分严重。
为了挽救财政危机，孙中山坐卧不安，想方设法，他曾经委托宫崎滔天，通过三井总公司上海分公司负责人藤懒向三井总公司借款二百万元。
同情中国革命的藤懒见三井总公司迟迟不肯答应，便在自己权力范围之内，筹款30万元，带往南京去见孙中山。
孙中山谢却了藤懒的好意，不肯接受这笔借款。
野长知记述了这件充满着崇高精神的事情：“但孙先生却回答说：‘谢谢你的盛意，不过现在我不想借了……’这样推来推去，推了很久，结果孙先生拒绝了它。
无奈，藤獭回到上海，遂向宫崎滔天诉冤说：‘如你所知，钱是不那么容易设法的。
如今我好不容易弄到了这笔钱，孙先生却不接受，忽视了人家的好意，真是非礼。
’宫崎滔天解释说：‘你的好意我们是知道的，真谢谢你。
不过孙先生不接受有其原因。
说实在话，这几天来，为着是否应该继续执政这件事，孙先生一直在苦闷，现在他可能已经决定不执政了，所以才没有接受你的好意。
’“藤懒听了宫崎滔天这番话，以为孙先生之所以决心放弃政权，乃是因为他未能及时为孙先生设法银根所致，于是又带着这笔钱到南京去见孙先生，并且说：‘我不知情，实在很抱歉。
这些钱是我的诚意，所以无论如何请你把它收下来。
’对此，孙先生却回答说：‘非常感谢你的好意。
不过这些钱我不能借了。
因为我仍然是政府首长的话，我还可以说什么时候能够还你，但现在我却没有这种把握。
因此请你把这些钱带回去。
’藤濑见孙先生坚持不收，便苦口婆心地说：‘这样办好不好
你说你已经决定放弃政权，但这还是属于秘密的事，你还没有公开宣布，现在你仍然是中华民国的大总统，你如果觉得不方便，请把借款的日期写成你决心放弃政权的前一天。
这样，就是你辞了职，对我们是不会影响的，反正继起的政府会承认这笔债。
何况你离开了政府之后，还得照顾你的党，马上需要钱……’但孙先生却毅然地回答他：‘谢谢你的好意。
不错，辞了职以后还是需要钱。
但我是中华民国的第一任大总统。
这个第一任大总统，就是再穷也不能借逃跑的路费。
这是我的耻辱。
而且更将启开很不好的先例。
因此我只能接受你的诚意，但钱请你带回去。
……”’4月1日，孙中山正式辞去临时大总统职务。
孙中山在辞职书中表示：“本总统今日解职，并非功成身退，实欲以中华民国国民之地位，与各国民之力量，与四万万人协力造成中华民国之巩固基础，以冀世界之和平。
”中国第一位总统，确实是一位充满着崇高精神和英雄气概的伟大战士。
正是这样，使得列宁由衷地赞扬这位中国第一位临时大总统：“这里的亚洲的共和国临时大总统是充满着崇高精神和英雄气概的革命的民主主义者，这种精神和气概是这样一个阶级所固有的：这个阶级不是在衰落下去，而是在向上发展；它不是惧怕未来，而是相信未来，奋不顾身地为未来而斗争；它憎恨过去，善于抛弃死去了的和窒息一切生命的腐朽东西，决不为了维护自己的特权而硬要保存和恢复过去的东西。
”
孙子兵法和市场营销到底有多大的联系
营销人员如何开发新市场
新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题，新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准，由此可见新市场开发的重要性。
成功开发新市场是营销人员的天职，那么，作为一个营销人员，应该如何去开发新市场呢
一、开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场，有人说，未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场，须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。
曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件，说谈客户时本来进行了充分的准备，但临场却因为心理因素而表达不足，以致谈判失败，他本人分析失败的原因时，归结为一句话，那就是缺乏自信心。
开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要“苦其心志”，坚定信心。
日本有一所特殊的培训学校，在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”，该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才，校旗是一只象征力量的黑鹰，座右铭是：“100升汗水和眼泪”，它的课程很特别：每日数次走上大街高呼：“我是最优秀的分子，我能胜，我能胜。
”其次，接受紧张的体格训练，夏天让热焰般的太阳暴晒，冬天则领受刺骨寒风的冷冻。
到校以后，教练就宣布：“你们到这里来是为了今后的工作，你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目，你们的解决办法只有一条：合作，让地狱变成天堂。
”第四天是地狱日，按小组分散，跑40公里路程。
10点钟分散出发，1点半集合，并要求，：每个人都要回来，哪一组有一个人在行军中丢了，全组测验不及格，团结是首要的。
有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神，学校创始人兼校长本桥年代反驳道：今天对学生来说，需要的不是知识，而是别的东西，对那些即将破产的人来说，他们对于各种事情了如指掌，但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。
我们想唯一教会学生的，是让他们如何摆脱困境，把每个学生推到极限，然后战胜极限。
虽然学校教给他们的东西很简单，然而每个人都说获得了内在的动力。
这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱，就是因为它独特的训练方式，以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。
要想成功开发新市场，充满自信，首当其冲。
2、耐心。
有这样一个故事，有一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，自认为干不下去了，所以向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢
”，他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。
”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么
”推销员回答：“人啊
”，“除此之外呢，你再看一看”，“还是人啊”，经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗
”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。
这个故事给了我们一个什么样的启示呢
顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来。
很多营销人员给笔者谈心诉苦，说一方面我们找不到好客户，而另一方面却是好客户主动找上门，这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故，昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮，你知道他为什么叫孙大炮吗
孙中山在一生的革命生涯中，历经十次大的的战斗，但前九次都失败了。
在每一次的战斗失利之后，孙中山召集部下说：“同志们，革命尚未成功，吾辈仍须努力，这次战斗我们一定能够成功”。
可战斗一打响，又失败了。
如此反复失败了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即历史上有名的辛亥革命。
由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神，因此，孙大炮的外号由此被叫开来。
曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事，一个保险公司的营销员，连续15年，向一个潜在的客户不断推销他的保险，直到有一天，这个准客户再也听不到他的推销了，因为他去世了。
然而，这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机，这个客户的家人被营销员的执着而深深打动，他们继承遗愿，买下了保单，从而成为一起跨时最长的营销“经典”。
开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。
开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。
笔者在一次走访市场的过程中，曾听到了这样一件让人感慨的营销案例，一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场“死缠硬磨”，整整“泡”了15天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。
后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。
开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户，而是去“救”客户，营销人员就是“上帝”，我们要“传播”爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
正如《爱的奉献》一歌中所唱的，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
” 二、开发新市场的前奏 古人有云：凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的“战前”准备。
1、自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
作为营销人员，要仪态端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可适当化些淡妆。
作为服饰，应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，比如要尽量穿职业装打领带，领带夹要放在领带的1\\\/3处等。
营销人员的举止，要坐如钟，坐着象钟一样纹丝不动；站如松，站着象松树一样坚定挺拔；行如风，行走要象刮风一样，有生气、有活力。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员，应该遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。
礼在先，表现的是一个人的文化内涵，能够让你很快就被接受；赞在前，体现一个人的谈吐水平，它会让你深受客户“喜欢”；喜在眉，笑在脸，则会让你如沐春风，左右逢源。
“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗
幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、相关资料的准备。
曾经见过这样的开发新市场的营销人员，经销商问其相关系列产品的价格、政策，营销员竟然给忘记了，并当场翻起了笔记本查看，让人“大跌眼镜”。
很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
成功的营销人员在开发新市场以前，一定要弄清公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。
营销人员要想成功地开发新市场，除了要进行充分的相关准备后，还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。
那么，营销人员应该调研些什么内容呢
1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位\\\\通路促销、竞品销售量（月度、年度）等。
3、客户状况。
通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。
对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握客户一手资料，确定潜在目标客户群。
在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
四、列名单，洽谈客户 潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间，不“眉毛胡子一把抓”。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈，竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，那么，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场操作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2：1原则（听与说比例为2：1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场操盘有无运作思路。
同时，对不同类型的客户，还要采取不同的交流方式。
对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能操作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循1：4：7法则，即“欲擒故纵”的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户上货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。
一个新客户就这样诞生了。
新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，它不是一个随便“开”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象一首歌中所唱：“世间自有公道，付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好
”
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注意方法； 新市场、新客户的开发，是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题，新市场开发的成效与质量的好坏，对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要，对于一些成长中的企业来说，新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准，由此可见新市场开发的重要性。
成功开发新市场是营销人员的天职，那么，作为一个营销人员，应该如何去开发新市场呢
一、 开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场，有人说，未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场，须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心，有信心不见得会成功，但没信心一定输到底。
曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件，说谈客户时本来进行了充分的准备，但临场却因为心理因素而表达不足，以致谈判失败，他本人分析失败的原因时，归结为一句话，那就是缺乏自信心。
开发新市场，要面临很多的失意和挫折，其所遇到的拒绝和难堪，超过任何一个行业，因此，要想成功开发新市场，首先必须要“苦其心志”，坚定信心。
日本有一所特殊的培训学校，在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”，该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才，校旗是一只象征力量的黑鹰，座右铭是：“100升汗水和眼泪”，它的课程很特别：每日数次走上大街高呼：“我是最优秀的分子，我能胜，我能胜。
”其次，接受紧张的体格训练，夏天让热焰般的太阳暴晒，冬天则领受刺骨寒风的冷冻。
到校以后，教练就宣布：“你们到这里来是为了今后的工作，你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目，你们的解决办法只有一条：合作，让地狱变成天堂。
”第四天是地狱日，按小组分散，跑40公里路程。
10点钟分散出发，1点半集合，并要求，：每个人都要回来，哪一组有一个人在行军中丢了，全组测验不及格，团结是首要的。
有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神，学校创始人兼校长本桥年代反驳道：今天对学生来说，需要的不是知识，而是别的东西，对那些即将破产的人来说，他们对于各种事情了如指掌，但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。
我们想唯一教会学生的，是让他们如何摆脱困境，把每个学生推到极限，然后战胜极限。
虽然学校教给他们的东西很简单，然而每个人都说获得了内在的动力。
这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱，就是因为它独特的训练方式，以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。
要想成功开发新市场，充满自信，首当其冲。
2、耐心。
有这样一个故事，有一个推销新手工作了一段时间后，因找不到客户，自认为干不下去了，所以向经理提出辞呈，经理问：“你为什么要辞职呢
”，他坦白地回答：“我找不到顾客，业绩很差，只好辞职。
”经理拉他到面对大街的窗口，指着大街问他：“你看到了什么
”推销员回答：“人啊
”，“除此之外呢，你再看一看”，“还是人啊”，经理说：“在人群中，你难道没有看出很多的准顾客吗
”推销员恍然大悟，马上收回了辞呈。
这个故事给了我们一个什么样的启示呢
顾客来自准顾客，而准顾客满街都是，问题是如何找出来。
很多营销人员给笔者谈心诉苦，说一方面我们找不到好客户，而另一方面却是好客户主动找上门，这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么
乔.吉拉德，世界上最伟大的推销员，他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说，只要是他遇到的任何一个人，他都会毕恭毕敬地递上自己的名片，把他看作自己的潜在客户，他成功的方式就是以积极的心态，“把生活业务化，把业务生活化”，随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说，就必须有一种耐心，此处不成功，自有成功处，这家谈不成，就谈另一家，只要有一线希望，我们就尽120%的努力争取，只要你有耐心，随处发现“准顾客”，“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒，开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故，昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮，你知道他为什么叫孙大炮吗
孙中山在一生的革命生涯中，历经十次大的的战斗，但前九次都失败了。
在每一次的战斗失利之后，孙中山召集部下说：“同志们，革命尚未成功，吾辈仍须努力，这次战斗我们一定能够成功”。
可战斗一打响，又失败了。
如此反复失败了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即历史上有名的辛亥革命。
由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神，因此，孙大炮的外号由此被叫开来。
曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事，一个保险公司的营销员，连续15年，向一个潜在的客户不断推销他的保险，直到有一天，这个准客户再也听不到他的推销了，因为他去世了。
然而，这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机，这个客户的家人被营销员的执着而深深打动，他们继承遗愿，买下了保单，从而成为一起跨时最长的营销“经典”。
开发新市场，要面对很多的新情况、新问题，对此，我们不能“蜻蜓点水”，“浅尝辄止”，而应该有持久的恒心。
开发新市场，就象打一场新战役，比拼的不仅是企业的实力和规模，更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场，只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备，我们才能运筹帷幄，决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”，开发新市场亦是如此。
笔者在一次走访市场的过程中，曾听到了这样一件让人感慨的营销案例，一个区域经理为了开发一个新市场，在客户没有明确表态经销其产品的情况下，在该市场“死缠硬磨”，整整“泡”了15天，在这半个月的时间里，该区域经理每天都随客户下到基层一线，帮助客户推销其代理的产品，详细调研市场，并积极与客户及其营销人员沟通、交流，但就是“只字不提”代理事宜。
后来，客户感其诚心，主动提出经销该厂家产品，并集中人力、物力、财力，重点推广该产品，使产品在该市场很快就打开了局面。
开发新市场，面对新客户，我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离，能够架起你与客户相互沟通的桥梁，促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业，开发新市场，我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户，而是去“救”客户，营销人员就是“上帝”，我们要“传播”爱心，爱自己、爱客户、爱分销商，爱消费者，我们通过我们的智慧与策略，为公司创造效益，为经销商创造财富，为消费者创造满意。
正如《爱的奉献》一歌中所唱的，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
” 二、开发新市场的前奏 古人有云：凡事预则立，不预则废，演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场，仅仅具备了良好的心理素质还不行，还要做些充分的“战前”准备。
1、 自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
作为营销人员，要仪态端详：头发要梳理整齐，胡子要刮净，领带要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可适当化些淡妆。
作为服饰，应得体大方，服饰不见得名贵，但一定要干净整洁，比如要尽量穿职业装打领带，领带夹要放在领带的1\\\/3处等。
营销人员的举止，要坐如钟，坐着象钟一样纹丝不动；站如松，站着象松树一样坚定挺拔；行如风，行走要象刮风一样，有生气、有活力。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员，应该遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”的处世原则。
礼在先，表现的是一个人的文化内涵，能够让你很快就被接受；赞在前，体现一个人的谈吐水平，它会让你深受客户“喜欢”；喜在眉，笑在脸，则会让你如沐春风，左右逢源。
“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗
幽雅的谈吐，翩翩的风度，将让你的谈判如鱼得水，而给新客户留下美好的印象，并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
曾经见过这样的开发新市场的营销人员，经销商问其相关系列产品的价格、政策，营销员竟然给忘记了，并当场翻起了笔记本查看，让人“大跌眼镜”。
很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
成功的营销人员在开发新市场以前，一定要弄清公司的发展历史，产业结构，产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等，并要熟记在心，知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。
营销人员要想成功地开发新市场，除了要进行充分的相关准备后，还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。
那么，营销人员应该调研些什么内容呢
1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量（月度、年度）等。
3、客户状况。
通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。
对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握客户一手资料，确定潜在目标客户群。
在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
四、列名单，洽谈客户 潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间，不“眉毛胡子一把抓”。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈，竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，那么，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场操作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2：1原则（听与说比例为2：1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场操盘有无运作思路。
同时，对不同类型的客户，还要采取不同的交流方式。
对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能操作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循1：4：7法则，即“欲擒故纵”的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户上货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。
一个新客户就这样诞生了。
新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，它不是一个随便“开”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象一首歌中所唱：“世间自有公道，付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好
” 希望能对您有所帮助
祝您好运
