10086进去的固定台词是什么啊
以河南移动10086人工客服为例，每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间；每日晚23：00—次日早7：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停\\\/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务鉴于各省业务规定存在差异，您可直接拨打当地10086人工详询。
如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。
如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
为什么我打10086客服热线,没有人工服务。
一直都是语音提示。
你打完10086客服电话后，是你先挂的电话，那就会有系统下发的短信的满意评比如：10分 满意之类的，直接回复“10”就可以了。
如果是客服先挂的电话，你会听到系统有时会自动转接语音评分，按提示按1 2 3就可以了。
当然有时客服挂后就直接结束通话（那是系统随机的），同样会有评分短信下发。
拨打10086联系人工客服要怎么跟客服说
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
如何打10086进行投诉，因为在当地拨打10086就是当地的移动客服接听的，解决不了问题
对不起，您所拨打的用户已关机 sorry, the number you dialed is power off 对不起，您所拨打的用户正在通话中，请稍候再拨 sorry, the number you dialed is busy now, please redial later. 对不起，您所拨打的用户暂时无人接听，请稍候再拨 Sorry, the subscriber you are dailing cannot be connected now. Please redail later. 对不起，您所拨打的用户已停机。
sorry, the number you dialed is out of service.
10086客服主要职责是什么
10086客服的岗位职责：1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。
为客户提供标准服务；2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；6、参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设；7、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
