为什么说明道是“霸道总裁专业户”
QCC 综述 QCC(Quality Control Circles)管圈又名控制圈、品管圈、质量、QC小组等。
品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。
在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。
其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。
品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。
该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。
该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。
增加客户满意程度，做出社会贡献。
为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。
本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理论,即用统计的手法进行品质管理，最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。
但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用，对现场生产的作业人员难以理解掌握。
后来，东京大学的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合，于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章,系统地介绍了QC的理论和应用。
之后，在日本不断得到普及与推广。
特别是从70年代开始，在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门，被广泛引入。
后来，又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
概念 品质圈的概念大致分为两个方面： a.与工人相关联的方面: 1.持续改进、维护产品、服务、工作等的质量。
2.自主管理。
3.利用质量控制概念和技术，即利用基本的统计系统和计划工具等。
4.通过发展基层被雇佣者的能力来实现他们的自我发展，相互发展，达到自我实现。
5.使工作场所更好，充满活力。
6.使他们独立工作，从而增加客户满意度。
7.客户的满意来自于物美价廉、没有缺陷的产品，及时的送货与快速的服务。
8.社会贡献。
b.与管理责任以及需要管理层执行的方面: 1.经理应当具有推行TQM或类似的观念，以便他们能够实现他们对企业的主要责任。
2.获得的这类知识有助于向品质圈行为提供所需的环境。
3.不断地给予恰当的支持与指导。
4.这类情况有助于创造对人性的尊重。
5.同时能够使每个人都参与进去。
6.这类情况对于人力资源发展和工作场所利用非常重要。
品管圈概念现今对企业的发展有何关系?技术与科技的快速发展使得地球变越来越小，国界也更加的模糊。
但随之而来的是竞争加剧。
随着人们的发展、需求和期望值的提高，昨天是奢侈品的东西，今天可能已经是必需品。
如今，产品和服务的发展令人头痛，没有一个组织能够轻松下来。
持续的警惕，产品、服务的精益求精和新发明已经成为家常便饭。
这就要求有新的机制方法。
传统的方法不再有用。
警觉并跟随这些变革是企业高层管理的责任，他们将对组织产生影响，并应据此做出决定。
他们应当决定未来的工作路线。
然后，去把这些想法变成工作计划和系统将是中层管理的责任。
在此之后，进行所需的变革并适应新系统将是初级管理和工人的责任。
这将是一个连续的过程，没有人能负担忽视这个系统造成的损失。
这意味着企业应当创造一个环境并采取一种方法来保证所说的事情变成一种功能方法。
在此处起决定作用的人工将必须拉近这个组织。
最好、最简便的达到这一点的办法是在组织内实施品质圈概念。
品质圈的组织结构对于任务执行来说，结构是必须的前提。
对于任何有意义的结构，它应当首先开始于高级管理层的政策，这种政策的制定应当是与组织的目标和目的向关联的。
下一步就是制定出通过结构和系统达到目标和目的，这些结构和系统要明确指定来实现结果的共同努力的作用。
企业引入品管圈的方法 一个组织如何来引入这些概念呢
正确的引入品质圈的方法是TQM的一个部分。
1.进行机构调查。
2.与高层管理讨调查结果。
3.向决策者执行特殊计划。
4.从各个部门挑选主管人员进行特别深度的培训计划。
5.要向对此问题拥有最好能力的人员进行培训。
6.在训练有素的管理人员的帮助下进行培训后，在高级管理层中形成质量改进小组，解决主要的组织机构问题。
7.通过协调部门，由培训者对所有工人进行质量概念的意识培训。
8.协调部门保持自愿组成品质圈的工人的记录。
9.组成部门级别、班组级别品质圈，并进行培训。
各组织的职能以及职能展开 高级管理层由主席，总裁，职能总监以及其他董事会成员组成。
它制定形成品质圈的政策将其作为TQC功能不可缺少的一个部分。
它负责实施该政策，进行指导，审查政策的实施以及其结果。
它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。
一个包括由组织首席执行官领导的小组所组成的筹划指导委员会也是高级管理层的一个部分。
筹划委员会（SteeringCommittee）的职能：筹划委员会是一个由组织领导人带领的监控小组，对品质圈职能进行指导，检查与提高。
通过定期与经常性的检查，委员会使得各职能领导对各自领域内品质圈健康地行使职能负有责任。
各职能领导随后使得各辅导员负起责任。
协调员(Coordinator)的功能： 1.提供品质圈注册。
2.召集筹划委员会会议。
3.保持记录，组织系统的文件。
4.组织各种培训计划。
5.组织定期考察。
6.协助委托人员进行研讨会，内部会议，外部会议，发表会等。
7.安排内部发表会。
辅导员(Facilitator)的职能：他\\\/她是某个区域的指定高级人员，他\\\/她应当催化并促进品质圈。
他\\\/她的作用是象父母一样照顾自己的孩子。
即使没有品质圈，一个高级人员的作用也是要发展与他\\\/她一起工作的人员，使他们能够成功并给他们成功的自豪感。
他\\\/她应当是一个行为模范，是一个价值观塑造者。
圈长(Leader)的职能：一个领导应当是由该领域成员一致挑选的人员担任。
一个领导若想发挥有效的作用，他应当具备基本的领导教育和培训，并且能够发挥领导的素质与技巧。
由于品质圈从概念上讲也是基层的“应用管理”，这些人同样要接受管理方面的培训。
除了辅导员之外，品质圈的成功还取决于领导人如何领导这个群体。
领导人的其他重要职能： 1.定期举行会议。
2.会议中保持平和。
3.让所有成员参与。
4.保持小组的凝聚力。
5.协调。
6.带领小组向目标前进。
7.兼顾到：a.小组的任务行为；b.团队维护；c.小组内破坏性或消极性行为。
圈员(Members)的职能：对于品质圈概念拥有充分理解之后，并在自愿基础上，成员加入小组。
如果他们希望得到发展，他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。
只有当一个人充满热情与团队其他成员一道进行努力时，他才能体会到成功的刺激。
品质圈（QualityCircle）的功能原理品质圈成员应为多少
理想的成员人数是八到十位，但最多也可达到十五个成员。
成员太多将造成没有足够的时间参加每一个会议，并在会议上发言。
成员太少也会使整个圈失去活力。
轮值工作的工人能否成为品质圈的成员
理想条件是他们与同一班的人员构成一个品质圈。
如果数目不够，看看是否能于甚至其他部门的成员形成一个结合圈。
这要认真去做。
其他部门应为相联系的部门，功能至少要被全体工人知道。
它不应是一个工程和生产小组。
但如果有一些工程人员附属于部门，也要将他们考虑进去。
指导思想是，成员必须找到自己的身份，不应在那个组内感到陌生。
如何对待不同班值的成员
这是自愿的，如果成员们不感到受此不便的影响，毫无疑问他们是可以组成一个品质圈的。
但公司要保证在任何有必要时，为班值外的人员方便。
品质圈要在工作时，还是在下班后碰面呢
品质圈主要是为了雇员的提升，但它也是通过工作地点的提升来达到的。
因此，作为一个原则，此类活动应在工作时间内进行。
然而，如果由于某种原因，程序使得组织不允许品质圈在工作时间内碰面，他们就要在工作时间以后碰面。
毕竟是自愿的如果工人们愿意下班晚一些，是不能反对的。
但应进行诸如合适的会议地点，运输工具等必要的安排。
品质圈如何运作?品质圈要定期见面。
会议周期视情况而定，每次一至两小时。
辅导员(Facilitator)不必每次都参加，但他要与成员保持联系，特别是要在会前，会后与领导人联系。
至少偶尔有一次当会议正进行时，他要参加一会儿，以显示他对成员们的关心。
品质圈如何使用A，B，C分类来解决问题
以脑力激荡法，产生出一系列的问题。
利用A，B，C的分类来依次优先考虑这些问题。
A类问题:解决此类问题是，涉及的其他部门最少。
B类问题:解决此类问题是，一定要涉及其他部门。
C类问题:解决此类问题是，需要管理层的核准和支持。
当品质圈活动在一个组织中开始以后，所有的人都会对他产生很大的兴趣，并期望迅速产生结果。
即使这是一个学习的过程，它也会有助于所有的人。
他们从A类问题开始。
一般它们都是一些简单的问题，所需的技术知识最少。
解决此类问题会使他们很有信心。
然后他们开始解决难度要大一些，所需技术知识也要多一些的B类问题。
到他们解决C类问题时，他们已非常有信心，并掌握了所有的技术。
如果在起始阶段就匆匆忙忙地选择主要问题，最终会证明品质圈是无用的。
解决问题所涉及的步骤在一个领域中，通过脑力激荡法找出一系列问题。
将问题范围上述的A，B，C类。
从A类中选出一个问题。
一但问题选出之后，品质圈可按以下步骤进行： 1.借助流程图表，对问题进行定义。
2.通过搜集数据，来分析问题。
确定原因。
3.通过数据的搜集与分析，来找到最深层的原因。
4.确定解决办法。
选择合适的解决办法。
5.预见实施过程中可能遇到的阻力。
6.在试验的基础上实施解决办法，并检查其实施情况。
7.定期实施。
8.追踪\\\/回顾品管圈解决问题的工具。
品质圈使用下列简单的解决问题所需工具：脑力激荡法(Brainstorming)、流程图表(FlowDiagram)、搜集数据(DataCollection)、曲线图(Graphs)、柏拉多分析(Pareto Analysis)、因果分析图\\\/鱼骨图(CauseandEffectDiagram)、分层(Stratification)、散布图(ScatterDiagram)、直方图(Histogram)、控制图表(ControlChart)等新旧QC七大手法。
以及5W1H,PDCA,还有新七大QC手法
什么是“入模子”
宋思明是一个喜欢、也善于讲故事的人。
他给海藻讲，也给身边的朋友讲。
对于海藻，故事成了另一种甜言蜜语；而对于身边的人，故事就是对那些不能说清道破的事的另一种表达。
故事1： “你是我的脚踝” 某天，海藻问宋思明：“我是你的什么
”宋想都不想便回答：“你是我的脚踝”。
海藻不依，说：“你老婆是你的眼睛，女儿是你的心，我怎么是脚踝那么低下啊
”宋思明便开始讲故事。
在希腊神话里，阿里克斯是神话中的第一勇士，他的母亲是海神之女，在他出生的时候，母亲将他浸入冥河中为他洗礼，因此他全身百毒不侵，任何利器都伤害不了他。
在特洛伊战争中，他杀敌无数，数次使希腊军反败为胜。
后来，太阳神阿波罗在旁人指点下，一剑射中阿里克斯的右脚踝，将这位不败的勇士射死。
原来，阿里克斯的母亲将他进入冥河时，是倒提着他的右脚踝的，因而其右脚踝没有浸入冥河中，而成为其致命之处。
故事很老，可以像小时候听故事一样，用“很久很久以前”来开场，但在剧中的氛围讲，却有了新的含义。
人们常说的“阿里克斯之踵”，指的是每个人的命门，是身体脆弱的某个部位。
但我却很赞同某位朋友说的，“每个人的心中都有一座伤心的城市”，命门，可以简单的只是源于一段感情，一个人。
故事2：农夫的儿子如何成为洛克菲勒的女婿与世界银行的副总裁 剧中的小人物陈寺福，有着典型的暴发户气质，但是很听宋思明的话。
因此，当宋打算借他的公司作空壳，将他塑造成港股上市公司的CEO时，遭到了身边朋友的质疑。
他便给朋友们讲了这么一个故事。
在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。
大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。
突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，让我把你的小儿子带到城里去工作吧
”老头气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧
”这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗
”老头摇摇头：“不行，快滚出去吧
”这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢
”老头想了又想，终于让儿子当上洛克菲勒的女婿这件事打动了。
过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象
”洛克菲勒说：“快滚出去吧
”这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗
”洛克菲勒想了想，同意了。
又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁
”总裁先生头说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上
”这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗
”总裁先生于是同意了。
于是，这个农村小伙子马上变成了洛克菲勒的女婿，加上世界银行的副总裁
宋讲完故事后，意味深长地说：“陈寺福有多大本事并不重要，关键是如何去牵线搭桥，如何去运作。
只要在适当的时候，他出现在这个位置上就行了。
那么，中间牵线人呢，就成了他的兄弟加亲爹，想要什么，说一声就行。
” 虽然故事有点扯，似乎不太靠谱，但宋关于“如何运筹帷幄”的一段话，却很有意思，虽然学也学不来，但纯当长一智吧。
故事3：只将遗产留给妻子生的小孩 海藻有了孩子，希望宋能离婚娶她。
宋本是打算不顾一切跟海藻在一起的，只是在发现自己已经被盯上，随时有可能吃牢房的时候，他以一个故事，拒绝了海藻。
有个富翁，有很多小孩，但死的时候，却只将遗产留给了妻子生的那个孩子。
旁人都说，妻子生的孩子，那毕竟待遇是不一样的啊。
只有富翁自己心里清楚：他爱每一个孩子。
他将财富留给一个孩子，因为他只想把财富背后的种种让一个人去承担；他要尽可能地保护其他的孩子，让他们远离是非恩怨，远离仇家的寻衅，去过正常人能过的生活。
可能有人听了这个故事，觉得宋只是在敷衍海藻，但我却真的相信，宋做了他的选择——选择让海藻和她的孩子去过没有名分却安稳的生活，这是他爱她的方式；而选择自私地让自己无辜的妻子去承担他假如进监狱后所必须替他承担起的家庭和责任，这是他永生的愧疚。
我无法去评价这样一个故事，这样一个选择，看这部剧时，总觉得，道德与是非对错，往往不是那么简单。
故事4 宋思明带她去了一家装修很雅致的意大利餐馆，点了几道菜和甜点。
海藻吃的时候也是兴味索然，懒洋洋不说话。
宋一看海藻的架势，知道她内心正疙瘩着，于是笑着逗弄她说：“讲个故事给你听吧!你知道迦罗瓦是谁吗
”海藻摇摇头。
“他是一位法国的数学家，一位天才。
迦罗瓦一共参加了两次巴黎理工大学的考试，第一次，由于口试的时候不愿意做解释，并且显得无理，结果被拒了。
当时他大概十七八岁，年轻气盛，大部分东西的论证都是马马虎虎走过场，懒得写清楚，并且拒绝采取考官给的建议。
第二次参加理工大学的考试，他口试的时候，逻辑上的跳跃使考官感到困惑，迦罗瓦感觉很不好，一怒之下，把黑板擦掷向考官，并且直接命中。
于是他被送进了牢里。
在入牢狱前，他匆匆把一份书写潦草的手稿交给他的朋友。
那一年他才19岁。
这部手稿在他死后多年由他的朋友交给法国数学院，别人在未来的半个世纪里，根据这部手稿做出了一个新的数学体系：群论。
后人对他的评价是，他的手稿研究150年都研究不完，可惜死得太早。
” 海藻好奇地问：“他怎么死的
坐牢死的
法国人也太狠了吧!只一个黑板擦，要把牢底坐穿
” “不是，被枪打死的，那年他23岁。
当时法国有个风俗，如果两个男人爱上同一个女人，就以决斗的方式决定归属。
迦罗瓦的对手，不幸是法国最好的射击手。
两个人当面对决，距离25步，他腹部中枪，倒地身亡。
”、“蠢!”海藻忍不住感叹。
宋大笑，说，这个故事告诉我们，人永远不要做自己不擅长的事情。
《蜗居》中经典台词 宋思明： “关系这个东西啊，你就得常动。
越动呢就越牵扯不清，越牵扯不清你就烂在锅里。
要总是能分得清你我他，生分了。
每一次，你都得花时间去摆平，要的就是经常欠。
欠多了也就不愁了，他替你办一件是办，办十件还是办啊。
等办到最后，他一见到你头就疼，那你就赢了，要风得风，要雨得雨。
” 从前有个地方叫美国，在美国乡下有个老头，老头有三个孩子，两个去了大城市生活，小儿子和自己在乡下生活，一天来了一个城里人，给老头说：我带你的儿子去城里，老头说走开不愿意；又说可以带小儿子去城里结婚，老头仍然说不愿意；最后他说可以带老头的小儿子去和美国石油大王洛克菲洛的女儿结婚，老头答应了。
这个城里人然后来到洛克菲洛公司，告诉洛克菲洛给他找个女婿，洛克菲洛没有答应；他又说找的女婿是世界银行的副行长，洛克菲洛答应了。
这个城里人又来到了世界银行，找到了行长对行长说，给他们推荐一个副行长，必须马上就职，行长拒绝了，因为副行长已经很多，而且马上就职当场回绝；他又说找的副行长是洛克菲洛的女婿，行长立即答应了。
通往精神的路很多，物质是其中的一种。
一个人的伟大，并不是说你为社会作出了多少贡献，你多有成就，而在你面对诱惑的时候，懂得放弃。
当人选择了向上的阶梯之时，就要丢弃很多细枝末节。
每个男人都会犯的错，不过是走向中年对青春的羡慕，走向成功对仰慕的承受，走向人生之巅对幸福的又一次追求。
原本在光鲜亮丽的背后，就是褴褛衣衫。
国际大都市就像是一个舞台，每个人都把焦点放在镁光灯照射的地方，观众所看到的，就是华美壮丽绚烂澎湃。
对于光线照不到的角落，即便里面有灰尘，甚至有死耗子，谁会注意呢
如果时光可以倒流，我会带着你们过另一种生活，不要太多的钱，每天去菜场斤斤计较，为发论文、评职称而与人争得面红耳赤，也为女儿考不上好学校而心焦。
也许，这样，才是一种幸福的生活，而我以前并没有意识到。
人之所以慷慨，是因为拥有的比付出的多。
人的贪念就在于得到的太容易。
只要你想要的，我都可以给你。
我以前曾经说，除了婚姻，我不能给你，其他都可以。
现在，我可以跟你说，包括婚姻，我都可以给你。
为了你，我什么都不在乎，什么都可以不要。
”宋抬头看着海藻，用一种让海藻心碎的真诚说：“我要这个孩子，我会离婚，我会娶你，然后带着你和孩子离开这个城市，到不知名的地方，逃离这一切，即便这里我已苦心经营20年，我都可以不要。
” 爱一个人，就让她为你生个孩子，用两个人的鲜血浇灌这个花朵，然后我们就永远在一起了。
在一辆国际列车上，德国人日本人 美国人 法国人 中国人一起旅行。
这时候 上来一位乘客， 抱着一个鱼缸。
鱼缸里有一条非常罕见的鱼。
大家对这条鱼都很好奇。
德国人问；您能不能告诉我这条鱼的名称，它在生物学里属于哪一类别。
有什么特性。
日本人愣了问道；这鱼我们国家能不能引进啊，在日本的气候 水温 水质条件下它能不能成长。
美国人问了；你这条鱼是不是从美国弄来的，因为只有在美国才可能有这么奇特的鱼。
法国人问到；能不能把这鱼卖给我，我想在我的卧室里养一缸这样的鱼。
这样我女朋友见到一定会兴奋不已。
最后中国人问道；天呐
从来没见过这样的鱼，这鱼怎么吃才好吃呢
清蒸还是红烧
海藻，我是真的爱你，是发自内心的。
因为我爱你，我不能跟你结婚。
我保证，会让你和孩子过得无忧无虑，我已经把你们未来的生活全部都安排好了。
可是，我不能娶你。
在我心中，你已经是珍宝了，与妻子没有什么区别。
但我觉得，给你一个自由的身份，是我能为你做的最好的事情。
在最后一集中海萍说了这样一段话： 这雨真美呀，你说我们平时怎么就没注意到呢
这要是在平时突然下这么一场雨，恐怕大街上，人人避之不及。
不是担心就是着急，不知道这雨什么时候停。
几乎不会有人注意到，这雨也有不一样的美丽。
雨，是一样的雨，只是不一样的是我们啊
每天晚上，我坐在窗前，看着窗外的灯光我就会在想，这城市多奇妙。
有多少人，就有多少种生活，别人的生活我不知道，而我呢，每天一睁开眼，就有一连串数字蹦出脑海：房贷六千，吃穿用度二千五，冉冉上幼儿园一千五，人情往来六百，交通费五百八，物业管理费三百四，手机电话费二百五，还有煤气水电费二百……也就是说，从我苏醒的第一个呼吸起，我每天要至少进账四百，至少；这就是我活在这个城市的成本，这些数字逼得我一天都不敢懈怠，根本来不及细想未来十年；我哪有什么未来，我的未来就在当下，在眼前。
那天，陪妈妈去逛街，其实我们都不用走，那个人流就推着我们向前走。
我想不走都不行，想停下都不行，我当时就笑了，我说这就是我们的生活，来不及细想，没有决断，就这样懵懵懂懂的被人推着往前走，而我青春年少时候的理想上哪去了
我的理想就被这匆匆的人流推得无影无踪。
是啊，我曾经的坚持，内心的原则，和我少年的立志，就被这孩子被家庭被工作被房子被现实生活磨砺得不胜些许。
其实很多时候我是有原则的，我不想抄近道，我更不想投机取巧，但是每当我看到那些不如我的人，因为插队比我先拿到票；那些不如我的人，因为放弃了原则，而省了十几年的奋斗，我真的不服气，有的时候我都在怀疑，我这份坚持到底是对还是不对；我甚至在责怪这个社会，为什么这么不公平，为什么大家有规不尊，有矩不守，而让我们这些辛辛苦苦勤勤恳恳的蜗牛受罪呢
这两天，我在看一些投资方面的书。
其实我也没有多少钱投资了，我就是想如何让我手头这点东西不贬值，我觉得这大概是这个城里所有人的恐慌，大家都忧心忡忡的，得到的怕失去，没得到的又想拥有。
后来我在一本书里找到巴菲特的一句话叫：永远坚持价值投资的理念。
他说不管在任何年代，任何社会，任何经济环境下，投机的风险要永远大于投资。
他说也许，从短期来看，一次投机也许会让你获利很多；但是从长远来看，任何一次投机就会造成全盘皆输；但投资不一样。
投资是只要你坚持物有所值，最终他会增值并硕果累累的。
我觉得他这话挺有道理的。
我的理解是只要你有信念有追求，只要你坚持，那你一定会比随波逐流要行的远，行的正。
就像宋思明，他很聪明，他是非常聪明，也很有才华，但如果他能选择一条正确的路，选择正确的价值观，我相信他的前途会无量的，但他恰恰没有这么做，他恰恰凭着自己的一时聪明，选择了一条投机之路，最终还是随波逐流了。
海藻，我在这个城市，算是扎根下来了。
我相信，凭我的坚持，凭我的努力，最终我一定会过上我想要的日子，而你呢
你还这么年轻，这么有朝气，虽然你犯过错，虽然你曾经失败过，但是没关系，正因为你年轻你知道吗
因为你年轻，所以你有大把的时间纠正错误重新再来，我希望你勇敢。
勇敢一下好吗
相信自己，明天一定会好的，会好的。
