和客户电话预约的时候的注意事项
1、当客户说“我没时间
”时,一般的业务听到这话时都会退居二线,其实说这句话的原因有80%的可能都是在推搪。
一个金牌的业务员在听到这句话的时候,早就有了心理准备,一般都会有很好的理由来让客户相信:,拜访一来不会花费太多的时间,二来可以为客户创造超值的服务(即使对方不需要我方的产品)。
“你没有时间啊
这个我可以理解,但是我们今天会过去你那边附近一家客户,我们可以顺便过去,不用花费你很长时间,我们想在铝电解这一块的选用和技术方面给贵公司一些建议和资料,这些是完全免费的服务,而且对于贵公司的产品来说,这一块的服务远远要高出您给于我们的时间,星期一或者星期二过来看你,行吗
” 2、当客户说:“我没有兴趣”时,一般都是客户一来觉得产品已有很好的供应商,二来对方很忙,也不需要其他供应商进来推销产品,针对这种情况,如上所述,把你能带给他们的,让他们可以第一时间无尝获得的好处跟他们说出来,一来满足人们贪小便宜的心理,二来让他们觉得对他们的确是有帮助的
3、当客户说:如果我们会有需要的话再跟你联络
一般真的是不需要,二来让推销业务员好下台。
金牌业务员永远不会因为对方的第一个推辞而退缩,永远都是知难而进,永远都跟自己的心魔作斗争,在这次谈话中,您可以这样回应:先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是您能给我10分钟的时间。
对你和贵公司的产品产生很大的效益
4、当客户说:“说来说去,还是要推销东西
”这句话往往会让一般业务员觉得很尴尬,当推销员被拒绝的理由被上升到是因为推销本身的职业性质时,很容易打击业务员的信心。
其实不然,心态永远向上,积极的业务员不会有这种心理,相反的,他们会说:“我当然是希望您能买我们的东西,不过我们的产品和服务不好的话,没有给你带来超值的产品价值时,您们才会做考虑,我们希望能带给你需要的东西。
即使不买,您也会有很多的收获。
有关这一点,我们一起讨论研究看看
星期一或者星期二过来看你,行吗
”
直接打电话预定酒店,客服只留了名字就算预订成功了吗
原则上是的,不过你还是电话再确认一下,问清楚房间会预留到几点和你的到达时间。
怎么打电话预约顾客预约的内容是什么
时间,人数,价格
如何打电话预约到客户
就说去家里坐坐,看看领导的孩子,或者聊聊明年的工作都可以。
其实领导都知道,你一开口,他就知道了,所以你根本不用担心,过年前要过去也就是这个事情
电话预约客户话术。
首先要有礼貌,按照客户的时间,把握客户的心理,进行诱惑,使其对你或对你的产品产生好奇和兴趣
团购预约打电话 怎么说啊
就跟商家说,我在XX网购买了你们的XXX优惠券,因为要求预约,所以就打电话过来,我想约在XX天的XX点,(如果有人数的话,记得把人数也说一下),请问可以吗
如果预约满了,就再跟商家协调咯~