
银行大堂经理向客户宣传防范电信诈骗演讲稿
厅堂主管竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评委、同事们:你们好
我叫XXX,今年XX岁,现担任XX网点营业经理。
今天,我竞聘的岗位是厅堂主管。
担任营业经理以来,始终以运营风险和客户服务为工作主线,5年来所在支行运营工作考核基本都在前五,总行服务检查工作网点也连续获得3个季度A级好成绩,本人也获得了2015年分行运营风险能手和总行服务精英称号。
这些成绩的取得,离不开领导和同事们的支持和帮助,更离不开民生银行多年的精心培养。
今天我能自信地站在这里,首先是怀着一颗感恩的心,我认为主动承担责任、追求工作进步是对分行最好的报答,这也是我今天走上演讲台的原因之一。
其次,我想给自己一个机会,成就一个更好的自己,渴望在更高的平台上尽情释放自己的光和热,为民生银行客户化运营做出更大的贡献。
我参加这次竞聘的优势在哪里
理由主要有三点: 一是具有较强的综合领导能力。
本人从事支行运营管理工作5年,履职以来,紧扣分行对于运营管理工作的总体指导意见,强化运营管理对支行业务转型的服务支撑作用,支行运营核算工作维持零风险平稳运行,运营服务工作保持和谐有效开展,运营团队成员工作能力稳步提升。
长期的基层运营管理工作历练,不仅使我的业务技能走向了成熟,而且锻炼和丰富了我驾驭工作的综合领导能力。
特别是在团队管理、厅堂服务管理、厅堂一体化产品销售、风险防控等方面,大胆创新,攻坚破难,积累了丰富的工作经验。
二是具有强烈的事业心和责任感。
自参加工作以来,不论自己在什么环境下,干什么工作,我都能及时进入角色,成为工作的行家里手。
同时,善于对工作加以总结,不断提出新的工作思路和方法。
强烈的事业心和责任感,使我干一行、爱一行、专一行,从不讲条件,从不计较个人得失,能够服从大局,任劳任怨,尽职尽责,以高标准、高质量圆满完成领导安排的各项工作任务。
三是三是具有创新思维。
随着国家政策、经济环境的不断变化,互联网金融迅速崛起,新业务、新产品层出不穷,网点由传统交易核算型向营销服务型转变,我行业务转型发展进入关键阶段。
我善于接受新鲜事物,能够紧跟形势发展,更新观念、更新知识,运用新思维创造性开展各项工作。
厅堂主管是网点统筹管理责任人,负责团队管理、销售组织和工作推动等,不仅肩负着营销服务的管理和推动,还承载着风险控制等众多事务,需要具备较强的风控能力和管理艺术。
如果承蒙大家的信任,让我有幸走上这一岗位,我将勇敢面对新的挑战,并从以下方面开展工作:第一,加强厅堂人员管理,提升团队整体素质。
大堂服务是银行对外服务的窗口,营业柜台作为市场营销的前沿阵地,柜台的功能和服务质量及营销能力直接影响市场营销工作的成败。
我将着眼于培养一支过硬的、高素质的综合运营队伍,全面提升员工销售服务能力。
第二,加强厅堂服务管理,提升客户体验。
坚持“以客户为中心”,建立客户分层、业务分流、服务分区的差别化厅堂服务模式,增加销售触点,增强客户体验。
完善厅堂日常管理制度,包括晨夕会和周例会制度、开门迎客制度等,并提供相应的管理工具,如晨夕会、周例会记录表、产品意向表、大堂经理工作日志、客户经理工作日志等。
对员工的工作实行量化考核、按量计酬,使服务质量与效率、服务水平与数量和薪酬挂钩,使之不断提升服务品质,树立民生银行良好服务形象。
第三,加强岗位联动和协作,提升厅堂一体化营销水平。
在业务分流、优质客户发现及维护、产品销售等方面,明确各岗位的厅堂销售步骤以及与其他岗位的销售协作关系,增强联合作战和岗位协作意识。
制定适合网点特征的社区营销、外拓营销及社会化营销方案,加强网点对周边客户的有效覆盖率。
第四,加强风险管理,保障稳健运营。
完善运营风险预警和提示机制,加强对销售产品的过程监控,对容易发生风险的重点业务进行重点的提示,尤其是对保险、基金、私银等风险较高理财产品的销售,严格规范操作流程。
健全业务风险自查制度体系,加强对重点岗位人员和重点业务风险点,开展监督检查,及时把风险消灭在萌芽状态。
各位领导,各位评委,如果有幸竞聘成功,我将不负重托,更加以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,为全行“二次腾飞”助力。
如果不能,我也会将这次竞聘化作动力,正视不足,努力进取,争取各方面有更大的进步,谢谢大家。
打击电信诈骗伪造银行卡作文
随着现代科技的发展,我们的生活有了极大的改善,但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财,破坏人们的财产利益。
现在的骗子无处不在,甚至就在你身边,可要多加小心你的口袋哦
当今最为广泛的诈骗方法无非就是冒充“朋友”向你发QQ信息、打电话、发短信,“我遇难了
”拜托你马上“救急”汇款。
看在朋友的份上,你汇了款后才得知你的“朋友”已经逃之夭夭。
最后,遇难反成自己
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”,说你绑架,贩毒等罪案,再通过打电话和发信息的方式,步步引诱,甚至绑票赎金,将银行账号的钱转走。
“公安机关”反成“嫌疑犯”
真是让人哭笑不得,无语伦次
“你中大奖啦
”这是最为普遍的诈骗方式,骗子往往冒充“我是歌手”“中国好声音”等知名节目,传来佳音,你中大奖,只要交一点“保险费”,“税金”就可以领取大奖,机会不容错过,再不来就没有啦
你付费以后,“大奖”消失的无影无踪。
看来,这就是贪小便宜的“大奖”吧
令人最不可思议的还是“欠费”,电话欠费是一件很平常的事情,但却还是有许多诈骗发生:我是中国电信的工作人员,您的电话、电视、宽带账户欠费了,请缴纳“滞纳金”
没想到“滞纳会有好事发生哦,即使市场价贵点,但质量和品质还是有所保障的,可要当心啦
骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱,你时刻小心着吗
防止诈骗,保护自己的财产利益,是一件很重要的事哟
只要我们处理得当,就一定不会上那些可恶诈骗团的“鱼钩”了。
小心“防”诈骗,安全“0”距离,只要我们谨慎行事,捂紧口袋,正确判断,就能远离诈骗,远离骗子
防止诈骗,从我做起,欧耶
工商银行防电信诈骗宣传八个凡是漫画
诈骗方式请注意:1.接电话,不管他是谁,只要一谈到银行卡,一律挂掉。
2.只要一谈到中奖了一律挂掉。
3.只要一谈到是公检法税务或领导干部的一律挂4. 所有短信,但凡让我点击链接的,一律删掉。
微信~QQ 陌生人发来的链接,一律不要点击。
5. 所有170~171开头的电话都得注意。
6. 所有向你索要手机验证码的都是骗子,包括(移动10086 联通10010 电信10000)也不可以给。
切记
采取哪些措施防范和打击电信诈骗
防范措施 1.加群众信息的保护信诈骗案件作员大多以获取信息作为实施犯罪的第一没有受害人的信息,作案人员将很难下手或者说无从下手。
应该建立针对性的保护措施和方案,从源头着手,强化对网络通讯方面的监管,加强对人才交流中心和信息的管理,特别是要加强对内部人员的管控,坚决不能让信息从公安内部泄露出去,给违法犯罪人员以可趁之机。
对于以金钱、物质或其它利益为交换条件出卖个人信息的人员,一经查获,从严、从重处理。
2.严格对诸如电话卡、银行卡等实名登记制度。
应严格登记制度,加强对相关信息登记部门的监督。
在未严格施行实名制登记的今天,作为办案机关,装备欠佳,所获信息不多,有心办案,却因为线索断裂而无法破案,导致人民群众的财产蒙受损失。
当实现理想化的登记制度后,公安机关就可以简单的通过这些信息找到源头,揪出犯罪嫌疑人,挽回人民的经济损失。
3.加大对网络工具的管理力度。
一般涉及到通讯工具,而最普通也是作案人员应用最广泛的是电话和计算机,由此可见对网络工具监管的重要性。
在侦查过程中,弄清楚案情出现的各个电话号码的关系尤其重要,分清每个号码的作用,比如同一个案件中作案、联系、发送信号、转接、混用等,同时,通过对电话号码的分析和受害人的陈述,可以基本断定电话的角色,从而推断出作案团伙的内部分工特征和组织特点,这样可以使复杂的案件简单化,使复杂的团伙结构明确化。
4.注重的相关宣传防范工作,尽量减少发生。
凡事预则立,不预则废。
特别是面对像电信诈骗这种特征性极强的犯罪,我们更应该注重宣传防范,从源头上减少电信诈骗案件的发生。
从当前形势来看,公安机关的宣传力度是远远不够的,通过国家统计网得知,全国电信诈骗宣传做得好的几个省市发案率要比宣传力度明显不够的省市低很多,这说明电信诈骗的宣传防范工作做好还是很有成效。
关于宣传防范,公安机关可以将此任务由上而下,细化到派出所、警务室,定期,定时,定地的向人民群众宣讲关于电信诈骗犯罪分子的各种诈骗手段、防止上当受骗的方法、发现上当受骗后的处理方法,向人们发放宣传单,宣传册,在小区拉横幅等,让人人都知道电信诈骗,人人都懂电信诈骗,从而减少电信诈骗的发生、减少人民的财产损失。
中国建设银行在防范电信诈骗方面采取了哪些措施
第一,要注意避免个人资料外泄,对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作,应到柜面直接。
切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。
第二,不要轻信陌生电话和短信。
当接到疑似诈骗电话或短信时,要注意核实对方身份,尤其是对方要求向指定账户汇款时,不要轻易汇款,应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户,更不会指导您转账、设密码。
第四,接到陌生电话、短信或不良信息,要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。
1.催缴电话费是电信部门对客户使用正常客服电话,通过电脑语音进行提醒的一种商业服务手段,不可能直接转接公、检、法等执法部门。
2.对冒充各类工作人员直接打电话进行诈骗的,一定要注意来电显示的电话类型。
对于一些不熟悉,不像是正常座机手机号码的电话,尤其是电话前带有“00019”的号码请不要理睬。
3.任何通过电话、短信要求当事人对自己的存款进行银行转账、汇款的,或者声称为您提供公证账户、安全账户进行存款保护的,千万不要轻信。
4.要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及个人的各类信息,如银行账号、银行密码、家庭住址等。
中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,防止受骗。
5.认真审视分析每一条信息和每一个来电,不轻信他人之言,遇事多与家人协商、或以直接回拨号码等方法进行甄别。
如何防范电信诈骗,记住这个口诀
电信诈骗属于诈骗手段的一种,是以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
其形式是多种多样,应当从以下几点加以防范: 1、注意避免个人资料外泄,对不熟悉的金融业务尽量不要在ATM机上操作,应到柜面直接办理。
切勿相信“银行账户涉及犯罪”等谎言。
2、不要轻信陌生电话和短信。
当接到疑似诈骗电话或短信时,要注意核实对方身份,尤其是对方要求向指定账户汇款时,不要轻易汇款,应第一时间告知家属商量解决或咨询公安机关;公安部门不可能提供安全账户,更不会指导您转账、设密码。
3、接到陌生电话、短信或不良信息,要主动向属地公安机关或电信监管部门举报。
司法局在打击防范电信诈骗工作中的职责是什么
司法局的主要工作职(一)研草司法行政方面的地法规、规章草案;编制本市司法行政工作的规划及年度计划,并监督实施。
(二)负责组织、指导对刑满释放和解除劳动教养人员的安置帮教工作。
(三)负责本市司法行政系统的队伍建设和思想政治工作。
(四)研究制订本市法制宣传教育工作的总体规划,组织、指导、协调全市法制宣传教育工作。
(五)负责管理本市律师、法律援助工作和公证机构及公证活动;研究律师、公证工作的改革与发展,并提出实施办法。
(六)负责管理本市法律服务机构和在京设立的国(境)外律师机构;监督、指导本系统的社会团体工作。
(七)指导本系统法学教育及业务培训工作。
(八)负责指导区、县司法行政部门管理人民调解工作、社区矫正工作及司法助理员、基层司法所和基层法律服务工作。
(九)负责本市司法行政系统的外事工作和对外宣传、交流工作。
(十)指导和管理本市面向社会服务的司法鉴定工作。
(十一)负责本市仲裁机构的登记管理工作。
(十二)负责本市国家司法考试工作。
(十三)负责社区矫正工作(十四)承办市政府交办的其他事项。
(十五)管理本市监狱管理局和本市劳动教养工作管理局。



